第一篇：企業工會應如何構建勞動關系和諧

企業工會應如何構建勞動關系的和諧

摘要：企業工會組織作為黨聯系企業職工群眾的橋梁和紐帶，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中肩負著重要責任，發揮著獨特的作用。企業工會參與構建和諧社會的著力點應是構建勞動關系的和諧。

關鍵詞：工會 和諧 發展 勞動關系

胡錦濤在黨的十六屆六中全會上提出：“社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性?！倍鴦趧雨P系是市場經濟條件下最基本的社會關系，勞動關系和諧是社會和諧的重要基礎和具體體現。面對新的形勢和任務，工會組織必須從全局和戰略的高度，堅持把自己在發展和諧勞動關系中的角色定位作為切入點和著力點，只有這樣，才能保持勞動關系的和諧，促進社會的穩定。這從理論上說起來簡單，但具體到企業工會工作的實踐，卻會有一定的難度。

企業工會在角色定位實踐中，在堅持中國特色社會主義工會發展道路的前提下，在立足中國國情、加快自身改革中，建設和諧勞動關系，主要要扮演好以下幾種角色：

第一、企業工會要著力于做企業發展的推動者。黨的十六屆六中全會《決定》強調；“社會要和諧，首先要發展”。同樣，勞動關系要和諧，首先有賴于發展。企業工會只有堅持“促進企業發展、維護職工權益”的原則，這樣才能找準位置，有所作為，在推進企業又好又快發展中 推動和諧勞動關系建設。堅持“以人為本，積極就業，平等協商，友好合作，促進發展，共享成果”，必須注意各個層面的有機統一，注重實效。要堅持維護職工權益與促進企業發展相統一。一方面，通過職工各項合法權益的落實，調動和激發職工的積極性、創造性，促進企業發展；另一方面，通過企業效益的不斷提高，增強企業履行社會責任的能力，更好地維護職工的根本利益和長遠利益，促進人的全面發展，使生產力要素在企業達到最佳組合，實現良性互動，從而形成共建和諧企業、共謀企業發展、共享發展成果的勞動關系協調機制，煥發企業生機，增強企業競爭力。要堅持開展“創建勞動關系和諧企業活動”，借助這一平臺，解決當前部分企業尤其是中小企業勞動關系中存在的突出問題。要不斷研究新情況，總結新經驗，大力推廣以和諧勞動關系促企業和諧發展的先進經驗。

同時，從企業工會的環境特點來看，企業工會所處的是特定企業的具體環境。企業工會要適應企業特點，切實因企制宜地開展工會工作，并且要把企業工會工作自覺融入企業生產經營過程中，講究策略，靈活運用。企業生產經營有許多不確定性因素影響，是充滿風險的動態過程，而且勞動關系改善也是有成本的，這種成本往往更多更直接地由企業來承擔。作為企業工會，要在為職工維權的同時，主動了解和深入生產經營過程，排憂解難，自覺增加企業生存與發展的助力，共謀企業健康發展。

第二、企業工會要著力于做企業文化的建設者。工會參與企業文化建設,是由它的性質和地位決定的。企業工會是工人階級的群眾性組織,群眾性是工會的屬性和特征。因此,在企業文化建設中,企業工會有不可估量的作用，扮演著不可替代的角色。企業工會積極參與企業文化建設,可以最大限度地把職工動員和組織起來,同時也可以代表職工的利益,充分發揮職工在企業文化建設中的主力軍作用。

企業文化建設不是一個抽象的概念,既涉及思想意識形態領域,又具體體現在企業日常管理的方方面面,體現在員工的一言一行。開展企業文化建設不能單靠理論上的說教,應該通過靈活多樣、群眾樂于接受的形式,才能收到較好的效果,這方面工會具有獨特的不可替代的作用。首先,企業工會具有健全的組織體系,從企業、部門直到班組,按照法律規定都建立有工會組織,自上而下始終形成完整的工作網絡。各級工會組織都有健全的工作制度和活動制度,經常組織職工開展各種活動,與職工保持著密切的聯系,有利于動員和組織職工投入到企業文化建設中去。其次,企業文化建設不是空洞的口號,需要扎扎實實的工作,看得見摸得著的活動,無論是宣傳發動、教育引導還是活動熏陶,都需要具備一定的場所和必要的設施,而企業工會則擁有各種完善的文體活動設施。企業工會的這些設施,為動員引導職工投入企業文化建設,為職工開展健康有益的活動,為塑造健康文明、時代感強的企業文化氛圍創造了極為有利的條件;再次，建設企業文化需要各種載體,企業工會可以發動職工參加各種活動, 如崗位練功、業務技能比賽、主題演講比賽、文藝匯演、各種演唱會、各種運動會、球類比賽、美術、攝影、書法展覽、知識競賽、卡啦OK比賽等職工喜聞樂見的載體,充分運用好這些載體,開展符合企業實際,貼近職工的寓教于樂的活動,對弘揚正氣,培育正確的世界觀、人生觀、價值觀,幫助職工樹立良好的職業道德和職業風尚,不斷提高職工的思想道德和業務技術水平、科學文化素質,造就有理想、有道德、有文化、守紀律的職工隊伍具有重要作用;最后一點,企業工會是職工自愿參加的群眾性組織。企業工會開展的各種活動大多是群眾性活動,能夠廣泛聽取職工的意見,傾聽職工的呼聲,采取職工喜聞樂見的方式發動職工廣泛參與,因而容易得到職工的理解和支持,對企業文化建設產生認同感,發揮主人翁責任感。正是由于企業工會在企業文化建設中負有重大的責任并擁有獨特的優勢,因此做好企業文化建設者這一角色，工會任重而道遠。

第三、企業工會要著力于做勞動關系矛盾的協調者。從工會產生的歷史我們已經知道，工會是勞動關系的產物，工會是在西方市場經濟國家勞資矛盾、勞資斗爭的過程中產生的。企業工會始終是在勞資關系中運行和發展的。隨著我國市場經濟的不斷推進，我國勞動關系的市場化特征也越來越明顯，在勞動關系領域，企業的權利不斷擴大，政府則由直接的參與者轉變為立法和宏觀調控者。

勞動關系的這種轉折性變化，要求我國工會重新進行角色定位。在市場經濟條件下，企業工會不再僅僅是協助黨政 各項工作的一個助手，而首先是勞動關系兩方主體中勞動者一方利益的代表者和維護者。眾所周知，在市場經濟條件下，勞動關系的雙方在生產勞動過程中的地位、作用和利益追求是存在差異甚至是矛盾的。企業一方在生產活動中居于指揮、管理的主導地位，效率、利潤是企業追求的最重要的目標；而處于被管理、被指揮位置的職工，希望的是良好的勞動條件、工資報酬和福利水平。顯然，企業一方與職工一方的利益需求是不同的，如果關系處理不好，還會產生矛盾和沖突。當企業方以損害和犧牲勞動者權益來達到追求企業利潤最大化目標時，勞動者個人很難與強大的企業抗爭，特別是在勞動力市場嚴重供大于求的環境下，勞動者一方的弱勢地位就更加明顯。在此情況下，勞動者只有依靠自己的組織---工會，代表和維護自己的合法權益和合理權益，工會實際上成為平衡勞動關系雙方實力，保持勞動關系和諧穩定的重要力量。如果沒有企業工會，勞動者就只能依靠個人的力量、采取自發的非正常手段維護自己的利益，其結果要么是無功而返，要么是引發更尖銳的沖突，甚至影響到社會的穩定。

因此，我們說工會在協調勞動關系中具有非常重要的、其他任何組織無法替代的作用。在微觀層面上，企業工會健全并有效運作，通過勞動合同制度、集體協商制度、集體合同制度和職工代表大會制度，切實代表和維護勞動者的合法權益，從而保護和激發勞動者的勞動積極性，使企業勞動關系和諧有序，存在的矛盾得以及時通過法制化的渠道化解和 處理；同時，在宏觀層面上，借助三方協商機制，從源頭上表達勞動者的愿望和要求、維護勞動者的權益，促使整個勞動關系協調發展。

第四、企業工會要著力于做職工群眾的教育者。改革的過程是利益關系不斷調整的過程，廣大職工是改革的直接體驗者，大部分職工得到了改革帶來的實惠，但也有部分職工在改革過程中付出了代價。面對建立社會主義市場經濟體制中產生的新的勞動關系，企業工會要發揮自身的優勢作用，充分履行教育職能。

廣泛開展職業道德教育、開展健康向上的文體活動等多種形式和手段，做好職工的教育引導工作，避免出現對改革的逆反心理、仇視心理和消極情緒等不穩定因素，教育職工站在長遠的、全局的和發展的角度看待改革過程中的利益調整問題，引導職工樹立科學發展觀，幫助他們樹立市場意識、創業意識。

廣泛宣傳企業勞動關系和諧的重要意義，加強利益共同體教育，充分認識企業與職工的利益關系，引導職工熱愛企業，提高工作的積極性和創造性；加強勞動法律法規教育，依法訂立集體合同對企業和企業全體職工具有法律約束力，引導職工嚴格遵守，依法維護和保障自身權益；加強安全生產教育，遵守操作規程，嚴格勞動保護措施，確保生產過程的安全與健康；加強職工素質教育，以職工的全面發展，促進企業的持續發展，引導職工不斷提高學習能力、創新能力、競爭能力和創業能力。使其在實施科教興國戰略、推進 企業不斷發展的歷史進程中發揮更加積極的作用。

第二篇：企業構建和諧勞動關系

企業如何構建和諧勞動關系

勞動關系既是一種經濟關系,也是一種社會關系,它的變化與發展對社會經濟的可持續發展具有非常重要的意義。在企業層面,勞動關系的和諧發展有助于培育優良的企業文化,提升企業的綜合競爭力;相反,勞動關系的矛盾激化將會增加管理成本,降低管理效率,影響企業的正常發展。勞動關系穩,則企業穩、社會穩定。

一、當前企業勞動關系主要特點

勞動關系是發生在勞動過程中的社會關系。勞動關系作為生產關系的一部分,其形成和發展與所有制性質、生產力發展水平直接相關,隨著科學技術的進步和人們價值觀念的變化、社會經濟的發展,勞動關系具有明顯的時代特征。其主要勞動關系主要表現以下特點:

（一）、勞動關系呈多變性。隨著所有制結構調整和企業產權制度改革的深入,企業產權所有者、經營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收益最大化、經營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優化。這三者之間即有相互依存、共同發展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對不需要的員工可以辭退;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動關系的復雜多變將呈長期發展趨勢。

（二）、勞動關系呈多樣性。隨著多種所有制經濟快速發展,計劃經濟條件下單一公有經濟勞動關系已不復存在,現已呈現出公有、非公有勞動關系共同發展和各具特點的局面。從公有領域來看,多數國有企業勞動合同制度落實較好,用工分配已基本實現市場化;同時仍有少數企業采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時工、農民工等,員工能進能出的市場機制尚未真正建立。從集團整體來看仍有部分單位用工,勞動關系的確立并沒有實現契約化。

（三）、勞動關系呈多元性。計劃經濟條件下,勞動關系統一而簡單?，F在,由于勞動者就業自主權增大,就業形式日益多樣,多重勞動關系已比較普遍。據我們了解集團目前除合同工外,還出現了勞務派遣工、特殊勞動關系(返聘人員)、實習生等。

（四）、勞動關系呈多層性。當前市場就業已成為用人單位實現用工自主權與勞動者實現擇業自主權的主要方式。在激勵的市場競爭中,不同條件的勞動者與用人單位形成了不同層次的勞動關系,高素質、高技術、高技能的人才往往處于主動地位,呈勞動者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術的勞動者在與用人單位確立勞動關系時往往處于相對穩定地位;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立勞動關系時多處于劣勢地位。

二、需要關注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規，贏得員工和社會各界的支持?，F在我們評價一個人和一個企業，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業的獎項含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經營成果多么炫耀，只要企業爆發違法案件，你的經營發展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業首先要自覺遵守法律法規，要善待員工，依法用工、經營，只有不斷保持和諧的勞動關系狀態下，激發群眾的積極性，才能尋找到為企業創造利益的原動力。勞動部門也將在推進企業守法建設，對守法給予支持，對位法企業進行監管，幫助企業調解勞動關系最想規范。

（二）是作為企業來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構建和諧的勞動關系打下良好的基礎。其用工依法訂立勞動合同是構建和諧勞動關系的基礎任務。我國法律明確規定，建立勞動關系應該訂立勞動合同，如果沒有合同，調整勞動關系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關系的不和諧帶來事端。因此在企業用功的基礎法律制度上，為構建和諧的勞動關系打下了堅實的基礎。

（三）是企業要依法訂立內部的規章制度。確保工資按時足額發放，規范企業用工管理，有利于促進勞動關系雙方依法履行約定的權利和義務。目前加班加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規章制度，執行國家的法律法規，減少避免影響勞動關系的不良因素，從而共同維持勞動關系的和諧。

（四）是企業依法參加社會保險，切實保障職工的合法權益。企業是否及時為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業的和諧穩定，勞動者再就業當中，經常要為底端養老保險等問題與企業發生爭議。特別是在我國目前社會保障不健全的情況下，許多農民工認為參加社會保險看不到預期，不愿意參保，這對日后構建和諧的勞動關系留下了隱患，對此企業一方應當保持清醒的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。

（五）要改善勞動關系協調機制?，F代企業應當是開放的管理，在工資待遇上實行暗箱參加，實現片面的物質獎勵，都有損于職工的合法權利，都會為日后的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權、參與權、表達權、參與權，同時建立集體協商制度，因為法律規定保障職工權益的底線，而隨著社會的發展，有些待遇需要集體協商來解決，通過集體協商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進勞動關系的不斷鞏固和發展。

三、針對勞動關系中的新情況,企業應積極推進勞動關系調整機制

針對勞動關系中的新情況,新問題,企業應積極推進勞動關系調整機制,及時掌握政策動態,結合企業實際,分析存在的問題,建立健全符合企業經濟發展所需的勞動關系調整機制。具體采取了以下措施:

（一）、加強勞動保障政策學習,不斷提高專業隊伍素質。首先,對國家、省、市及公司勞動保障相關政策進行了收集整理,并匯編成冊,方便日常工作所需。其次,為履行企業告之義務,重新修訂了《員工手冊》,督促員工認真閱讀。此外,認真做好新法學習、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓、購買書籍等多渠道組織企業HR從業人員等人員分批培訓,從而增強企業HR從業人員綜合素質和業務水平。

（二）、結合企業實際,不斷完善勞動關系管理制度。為確保制度全面、具體,企業人力資源部首先對目前用工情況進行深入分析,了解存在的問題。其次,對新舊勞動合同法進行對比,亮點部分進行重點分析,補充修改完善《公司勞動合同實施管理細則》、《公司人力資源基礎管理制度》等。為及時對員工從入職、上崗、轉正、調動直至離職整個成長過程進行督促指導,集團制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關系,為構建和諧勞動關系打下堅實的基礎。

（三）、以政策為依據,妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出,科學發展觀的第一要務是發展,核心是以人為本。這種發展不僅僅是經濟的發展,而是全方位的發展,最后要落實到人的全面發展?？茖W發展觀要以人為本,廣大勞動者合法權益要得到保障、尊嚴要得到維護,勞動關系就必須和諧穩定。

（四）、加強監督,貫徹落實各項規章制度。近年,企業對照相關制度規定,加強制度的監督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續簽、試用期轉正考核等進行跟蹤。其次,規范勞動關系各項流程,對關鍵結點進行有效控制。如:規范勞動關系各管理流程,梳理并補充完善相關工作表單,對員工成長進行全過程跟蹤與指導。

四、企業文化——員工關系管理的最高境界。

員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。

企業所有利益相關者的利益都是通過企業共同愿景的實現來達成的。因此,員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優秀的企業,都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷發展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現,實現個體的目標。

第三篇：構建和諧勞動關系加強企業工會的凝聚力

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構建和諧勞動關系，增強企業工會凝聚力

文/付杰鋒

摘要：構建和諧勞動關系，增強工會凝聚力，就是要最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，促進企業發展與維護職工權益的統一：

一、求同存異，使企業和職工統一思想，共謀發展；

二、切實維權，使職工解除后顧之憂，增強主人翁地位；

三、教育職工，使職工樹立健康向上的生活理念；

四、健全機制，使工會成為構建和諧企業的橋梁紐帶。我們的最終目的在于實現人、企業、社會、環境的和諧發展。

關鍵詞：工會；勞動關系；和諧

為響應中央提出基層工會工作要“擴大覆蓋面，增強凝聚力”的要求，各級工會號召工會干部積極思考和探索調動職工積極性、增強凝聚力的新舉措。我院屬于企業性質，因此工會的工作內容相對較為復雜。要增強企業工會凝聚力，促進企業長遠發展，關鍵在于提高工會影響力，重點則在于構建和諧勞動關系。

企業工會要增強凝聚力，得到企業行政與廣大職工的支持，也就是說要提高工會在企業和職工中的影響力，這是工會增強凝聚力的關鍵，而擴大影響力的重點是構建和諧勞動關系。在一個企業，企業與職工是一個矛盾體，企業關注的是以最小的成本（包括人工成本）獲得最大的效益，職工個人更為關注的是個人收入的多少，因此雙方在利益上不可避免存在對立的一面。但企業的發展和職工的發展又是緊密聯系的，企業的發展壯大離不開職工的努力工作，職工生活水平和質量的提高也依賴于企業的良好發展。因此企業工會必須認真研究企業和職工中的矛盾，并努力調和矛盾，促進雙方關系朝著健康的方向發展。在構建和諧勞動關系中創造性地開展工作，既使企業行政滿意，又使職工群眾擁護，從而擴大工會本身的影響力，進而增強工會的凝聚力。

構建和諧勞動關系，增強工會凝聚力，就是要最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，促進企業發展與維護職工權益的統一?？梢詮囊韵聨追矫嬷郑?/p>

一、求同存異，使企業和職工統一思想，共謀發展

工會要努力調解企業和職工的矛盾，努力營造企業發展和職工受益的雙贏格局，這就必須堅持發展的思路。只有企業經濟發展了，職工才能受益。工會要站在企業發展的角度，促使企業創造出更好的經濟效益，也要充分調動職工的能動

1性，使職工群眾積極投身到企業發展之中，把企業的發展和職工的職業生涯緊密結合在一起，共謀發展。

二、切實維權，使職工解除后顧之憂，增強主人翁地位

“組織起來，切實維權”是工會的基本職能，也是工會提高工會凝聚力的基本手段。只有維護好職工的基本權利，職工才會信任工會，依賴工會，才會全心全意為企業發展努力工作，這是構筑和諧勞動關系的基礎。

（一）要促使職工得到合法的勞動保障，工會作為職工的代言人，要利用制度建設、勞動合同簽訂等方式維護職工的基本權益。

（二）是企業要實行司務公開制度，落實職工知情權、參與權、管理權、監督權，增強職工主人翁地位。利用司務公開欄、職工大會等形式公開各項制度、財務、經營發展狀況等應該公開的內容，既可以加強對行政權利的監督，也有利于職工維護自身權利，促進企業和諧發展。

三、教育職工，使職工樹立健康向上的生活理念

職工心態和諧，企業才會和諧，職工教育就是讓職工有一個良好的心態，這是鞏固和諧勞動關系的重要內容。

一方面，職工教育要從全方位著手，既要加強職工的政治思想教育，使職工緊密團結在黨的周圍，擁護黨的路線方針政策，又要加強職工的業務知識教育，使職工掌握較強的分析和解決問題的能力，更要加強職工的團隊意識教育、身體素質教育、創新意識教育等等，使職工與企業同生共榮，讓職工快樂地工作，努力地工作，自豪地工作。

另一方面，教育形式要多樣，讓職工群眾喜聞樂見。開會、聽報告等說教形式收效甚微，因為企業職工工作任務較重，過多的開展這種教育方式只會影響工作效率，所以一定要創新教育形式。一般的政治教育可以鼓勵職工利用業務時間學習，業務水平的教育可以制定獎勵政策鼓勵職工積極參與，同時可以開展各類戶外團體競技活動，寓教于樂，提高職工綜合素質。

四、健全機制，使工會成為構建和諧企業的橋梁紐帶

要使工會真正成為構建和諧企業的橋梁紐帶，關鍵還在于有一個健全的工會運行機制和各項工作開展的實效性。

首先，企業工會要構建良好的運行機制。要構建一個關系順暢、工作有序、運行靈活、服務高效的運行機制。要以機構為依托，以制度作保證，逐步形成協調統一、重點突出、研究超前、貼近實際，有利于成果轉化的調查研究機制，以提高企業工會的決策水平、民主參與水平和指導服務質量。

其次，企業工會要在增強工會活力上下功夫。只有不斷增強企業工會活力，才能增強工會凝聚力和戰斗力。要增強企業工會活力，一要抓好工會組建和會員發展工作，擴大工會覆蓋面。做到哪里有職工，哪里就要建立工會組織。同時做好農民工和臨時工入會工作。二要抓好企業工會的制度建設。企業工會要在健全各項制度的基礎上，狠抓各項制度的落實，依法照章開展工會各項工作。三要推進工會的群眾化民主化建設。工會工作要接受職工群眾的監督，逐步推行會員代表大會常設機制和報告工作制度，把企業工會建設成為群眾化、民主化的典范。四要以職工之家為載體，增強企業工會活力，要按職工之家新的六條標準，不斷充實建家的活動內容，改進建家方法，使職工之家建設為推進企業工會工作發揮更大的作用。

最后，企業工會要堅持改進創新。一要在工作思路上創新。在繼承傳統工作基礎上，適應變化的形勢，不斷創造新的工作方法。二要在不斷完善工會組織體制上創新。面對企業工會機構精簡、人員壓縮、兼職工會干部呈上升趨勢的實際，要抓緊培養一支專兼職結合、熱愛工會工作、熱心為職工群眾服務的高素質工會干部隊伍。三要在轉變工作作風和活動方式上創新。企業工會工作必須突出重點，講求實效。四要在活動內容上創新。企業工會須根據上級工會部署，結合本單位實際和職工群眾意愿，確定自己的套路。把工會各項工作做深、做細、做實，最大限度地把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。

總而言之，和諧企業核心在于職工與企業的和諧，職工與企業的和諧關鍵在于企業工會工作的和諧，工會工作的和諧重點在于勞動關系的和諧，而勞動關系的和諧根本就在于職工與企業的和諧，即我們的最終目的在于實現人、企業、社會、環境的和諧發展。

作者單位：長沙市公路規劃勘測設計院

作者簡介：付杰鋒，長沙市公路規劃勘測設計院工會主席

地址：長沙市新建西路76號410007

雜志掛號寄出

第四篇：企業工會如何在構建和諧勞動關系發揮作用

企業工會如何在構建和諧勞動關系發揮作用

構建社會主義和諧社會是黨中央的一項重大的治國方略，而建立和諧勞動關系是構建和諧社會的基礎。企業工會是工會的重要組織基礎和工作基礎,是企業工會會員和職工合法權益的代表者和維護者。在建立和諧勞動關系中，如何發揮企業工會應有作用，是當前基層工會工作的一個重點和新課題。

在落實“依靠”方針中，當好“強化劑”

黨的全心全意依靠工人階級的指導方針，是企業工會履行代表和維護職工合法權益的基本職責的根本指導思想。企業工會作為黨和政府聯系職工群眾的最基層的橋梁和紐帶，應該按照“在政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護”的要求，充分調動廣大職工的積極性和創造性。堅定不移地走中國特色的社會主義工會發展道路。

企業工會要認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，執行好會員大會或會員代表大會的決議和上級工會的決定。組織職工依法通過職工代表大會或職工大會和其他民主管理的形式，加強源頭參與，推行企業民主管理和民主監督，督促企業規范經營、誠信守法、善待職工，切實維護職工合法權益。要保持與職工群眾的密切聯系，了解他們的意見、呼聲和要求，暢通信息渠道，推動政府有關部門制訂符合職工切身利益的改革措施，有針對性地解決職工群眾的實際困難和問題。要切實加強工會組織自身建設，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，實現黨組織和工會對職工群眾的領導權、代表權、教育權，不斷增強黨的階級基礎，擴大黨的群眾基礎。

在圍繞企業發展中，當好“催化劑”

胡錦濤總書記指出：“解決我國經濟社會發展面臨的許多矛盾和問題，包括構建社會主義和諧社會面臨的許多矛盾和問題，關鍵還是要靠發展?！逼髽I工會要深刻領會和認真實踐這一精神，團結和動員職工投身于企業的建設和發展。要把職工的思想統一起來，把職工的力量凝

聚起來，共同致力于推動社會主義和諧社會建設。要引導廣大職工正確認識維護企業發展與維護職工權益的關系。努力增加和諧因素，消除不和諧因素，增進團結、維護穩定、促進和諧。企業工會要帶領職工支持企業深化勞動、人事、分配制度改革，要善于主動與企業黨政協調溝通，達成共識，促成黨政在出臺有關涉及職工切身利益的制度、方案時，自覺并主動強化職工權益維護與企業發展并舉的理念。同時，對投資主體多元化和技術、資本等生產要素進入分配領域時，企業工會要積極參與探索，進一步推動和促進企業生產的蓬勃發展。要組織職工開展社會主義勞動競賽和各類群眾性經濟技術創新活動，以及提合理化建議活動等，不斷提高職工素質，為企業的發展提供強有力的人力資源保障。

在維護職工權益中，當好“潤滑劑”

勞資雙方的對立和矛盾客觀存在，這是工會組織存在和發揮作用的客觀需求。一方面，要把職工群眾的積極性引導好、保護好、發揮好；另一方面，要把職工群眾的利益實現好、維護好、發展好，這是企業工會工作的兩個基本點。企業工會是企業職工利益的代表者、維護者，又是企業勞動保護、安全衛生、法律法規貫徹執行的監督者，這就要求企業工會建立健全利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制等各項維權機制，牢固樹立“發展為先、職工為本、基層為重”的維權理念，盡最大努力維護職工的合法權益。企業工會首先要切實保障職工群眾的主人翁地位，最大限度地把職工組織到工會中來。其次，在企業深化改革中，要切實擔負起“第一知情人、第一報告人、第一責任人”的職責，當好黨和政府聯系職工群眾的橋梁和紐帶，確保職工權益不受損。再者，工會組織要始終關心群眾的疾苦，傾聽群眾的呼聲，滿腔熱情地幫助解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。要理直氣壯地同一切漠視職工群眾疾苦的官僚主義作風和腐敗現象作斗爭，敢于為職工說話辦事。

在加強企業文化中，當好“黏和劑”

抓好企業文化建設，是增強企業凝聚力、向心力和戰斗力的有效載體和重要平臺。工會作為企業最大最活躍的群眾組織，具有嚴密的組織網絡、廣泛的群眾基礎、獨特的活動方式，因此，在企業文化建設中具有無可替代的重要作用。推動企業關愛員工，引導職工熱愛企業，創

建勞動關系和諧企業，是當前企業工會的一項重要工作。要加強對職工的思想政治教育，組織職工學習文化、科學技能和業務知識，提高職工素質。要寓教于樂，開展健康向上的文化體育活動，促進職工身心健康。要突出企業之本，搞好企業的“核心工程”、“人才工程”、“凝聚力工程”，突出一切為人、一切靠人和以人為本的管理理念，建設一支思想進步、技術過硬、誠信守紀的高素質職工隊伍。要弘揚企業精神，不斷激發職工樹立忠于企業、愛崗敬業的主人翁精神，“廠興我榮、廠衰我恥”的團隊作風，艱苦奮斗、務實求精的科學態度，團結拼搏、無私奉獻的高尚品格。要組織職工廣泛開展“創文明班組、建文明崗位、做文明職工”和“創建學習型企業、爭做知識型職工”活動，積極開展創建“合格職工之家”、“優秀職工之家”、“模范職工之家”活動，增強工會凝聚力，提高工會工作水平。

第五篇：創新勞動關系 構建和諧企業

創新勞動關系 構建和諧企業

一個優秀企業的存在，是不斷戰勝對手和自我，不斷創新和發展，不斷提升競爭力的結果。只有善于、敢于創新，不斷提升競爭力，企業才能可持續發展，而這一過程必須建立在企業和諧的基礎上。在全面創建和諧社會的今天，***有限公司終堅持以人為本，把努力構建勞動關系和諧型企業作為自己發展的追求。

一、企業概況

***于20年 月組建，注冊性質為 企業，注冊資金 萬元。公司經營范圍為：

公司成立以來，注重體制創新，按照現代企業制度的要求，構建和完善公司法人治理結構和組織架構，形成有效制約和高效運行機制，并且通過了質量/環境/職業健康管理體系認證。生產經營取得了較好的業績，企業的主要經濟指標超過全國行業優秀值，利潤總額、銷售業績等均名列上海市同行業前茅，公司生產經營進入了持續、健康、協調的良性發展的軌道。近年來，公司始終堅持以人為本的經營理念，完善企業勞動關系協調機制，加強和諧勞動關系建設，有效促進了企業的發展，并先后榮獲“”、“”、“”等稱號。公司的發展壯大，得益于始終堅持倡導人為本、民主協商，不斷完善勞動關系協調機制建設，有效地推動了企業和職工在協商共謀、效益共創中實現了雙贏。

公司重視技術創新，重視科技投入，重視發揮技術人員的作用，生產經營實現現代化、管理實現網絡化、裝備實現數控化，公司成立 1 以來，研發并批量生產數十種新產品。公司連年獲得........文化是管理之基。*****一方面注重管理模式的創新，一方面致力于加強人才隊伍的建設，打造出了一支專業造詣較高、實踐經驗豐富的科技和管理人員隊伍，其中具有大學?？埔陨蠈W歷的員工占%，具有中高級技術職稱的占%。幾年來，企業的凝聚力、向心力和團隊精神進一步增強，企業精神進一步傳承和弘揚。

為保證企業根基常青，公司秉承誠信第一、顧客至上的經營理念，竭誠為客戶提供熱情、周到、便捷的優質服務，受到客戶和公眾的褒揚。在經營往來中，以誠相待，信守承諾，先后被評為......二、企業執行國家法律法規和有關政策情況

法律法規是企業恒久發展的保障，尊重法律，依法行事，是企業做大做強的必由之路。公司成立以來，*****就把對法律的敬畏轉化為自己堅定而又明確的行動，嚴格按照法律法規的有關要求，加強和規范企業用工管理，夯實和諧勞動關系建設的基礎。一是規范制定企業的規章制度。為了加強和規范用工管理，公司十分重視發展企業工會的作用，在制定企業規章制度的同時加強與工會的溝通協商，廣泛聽取工會的意見和建議，并經過職工代表大會討論通過。如遇到規章制度的修改、廢止等情況時，也采取職工代表大會審議通過后予以執行，并及時向職工公示。在員工手冊的制定修改過程中，公司充分尊重職工的意愿，聽取職工意見，為創造和諧民主的企業氛圍提供有力條件。二是切實保障職工的知情權。在簽訂勞動合同方面，公司在組織職工學習勞動合同法的同時，要求人力資源部門向職工說明企業的基本情況，讓其明白自己應享有的勞動條件、勞動報酬、勞動內容、勞動時間等各項權利，同時公司工會也積極配合，幫助指導職工簽訂勞動合同。針對職工的加班工資、公休假以及其他休息休假的落實，公司在嚴格執行法律政策的同時，要求人力資源部門與工會及時溝通，做好相應計劃安排，并向職工告知。如果說勞動合同100%的簽訂給員工帶來的是主人翁意識的增強，那么企業在執行國家工時、休假制度上的規范作為，給員工帶來的則是成功感的滿足。加班后及時列出報酬，尊重員工的休息權……只要有夢想，就一定有舞臺；只要有付出，就一定有回報。對員工的愛護和尊重，給企業帶來了看得見的繁榮。崗位立功、技能競賽成為員工的自發行為。三是認真做好綜保轉社保相關工作。2011年8月1日《社會保險法》正式實施，上海也對綜保轉城保政策進行了調整和完善。公司在學習和熟悉政策外，還對公司全體職工進行了培訓，讓他們了解自己的社會福利，了解社會政策。在廣泛宣傳培訓基礎上，公司先后為多名員工辦理了相關手續。同時，為了解決職工后顧之憂，公司還在公示欄中定期公布職工社會保險交納情況，員工也可隨時查詢個人社會保險交費情況。

人人是學習之人，時時是學習之時。為了提高農民工的綜合素質，公司以《農民工有困難找工會》系列從書為教材，對農民工開展了形式多樣的培訓活動，并組織農民工參加了由****總工會舉辦的“學法律、知榮辱、講文明、促和諧”法律知識競賽。學習豐富了農民工的精神生活，為企業的發展注入了活力。

三、企業建立健全勞動關系協調機制情況

自《企業集體合同條例》頒布以來，公司堅持把建立平等協商、簽訂集體合同制度作為調整勞動關系的主要手段。在開展集體協商和集體合同這項工作時，公司把重點放在了平時的集體協商活動中。作為代表職工一方的工會，在協商的過程中把依法維護職工的合法權益放在首位。工資、獎金分配這些最具體、最直接、最敏感的問題，既 3 是員工關心的熱點，又是企業改革發展中的難點。企業工會通過與企業行政的溝通，充分運用集體協商的途徑，特別是對員工績效考核實施辦法、補充醫療保險辦法、員工生病住院慰問辦法等進行了多次集體協商，既為企業的發展提供了有力支持，又依法維護了職工的合法權益，實現了企業、員工利益的“雙贏”。目前，企業在保證簽約率和續簽率的基礎上，正將工作重心由注重簽約轉移到注重履約上來。

公司工會積極參與公司的經營和管理，通過職代會的正常運行，維護了員工的合法權益。一是在廠務公開方面，實行了制度透明化，管理民主化。公司利用宣傳櫥窗，將企業的相關政策、重要事項等相關信息及時公布。公司每年召開2次職代會，堅持將企業經營管理重大事項、涉及職工切身利益的重大問題提交職工代表大會審議討論。在深化職代會內涵和健全工作制度方面，公司切實加強職代會提案制度和質量評估制度建設。比如：公司定期召開員工座談會，提取職工的意見建議。在職代會上職工提出增加培訓機會的提案后，企業進行廣泛調研并提出了“培訓是員工福利”的口號，每年提取一定的經費作為職工的培訓費用，建立以鼓勵創新為目的，與人才培養使用相結合的激勵機制，保障職工的學習權利。同時，公司每年定期舉行一次干部民主評議以及員工考核，要求職工代表和領導干部向職工述職。通過評議和考核，在職工、干部架起一座溝通的橋梁，形成了民主管理的良好氛圍。

四、基本經驗與主要特色

和諧是企業競爭力的源泉，和諧就是生產力。在創建勞動關系和諧企業的過程中，企業依托工會組織，從職工生活、企業管理、企業文化建設等各個方面入手，積極開展了各種活動，取得了明顯的成效。公司先后被評為“”等稱號。要說創建經驗，也許從以下一些細微的 行動中更能體現南華蘭陵的和諧。

1、為了改善員工生活，使食堂飯菜更合員工口味，公司專門成立了膳食委員會，定期監督和檢查食堂工作，使食堂伙食質量得到進一步改善，這一舉措深受員工好評。

2、為了提高住宿員工的生活質量，公司給每間員工宿舍都配備了空調、電視、飲水機等生活用品，在宿舍樓添臵了洗衣機?！跋髳奂乙粯訍燮髽I”。

3、為做好勞動保護工作，每年組織一次公司員工到醫院體檢中心進行身體檢查，并定期為從事特殊工種以及油漆車間的員工提供職業病體檢，時常給他們進行健康教育培訓，有力地保障了員工的身體健康和人身安全。

4、為給員工提供一個幽雅的工作環境，公司專門聘請人員對廠區內的綠化進行維護和保養，整個廠區經年環境優美，綠樹成蔭，員工們在良好的環境中工作，心情舒暢，微笑常在。

5、為了追求企業內外和諧，公司定期舉辦公益慈善活動，給云南貧困地區的人民募集善款，為公司內部困難職工解決難題。同時，公司還在節假日期間慰問和看望困難職工和群眾，給他們送去節日的問候。

為了在和諧中求進步，在和諧中謀發展，企業積極營造和諧的企業文化，不斷提高組織的凝聚力。為了滿足職工精神文化需求，公司修建了籃球場，建立了職工健身團隊，組織開展豐富多彩的文體活動，比如足球比賽、卡拉OK賽、乒乓球比賽等等。“象愛家一樣愛企業”，這句話不在*****不是虛言，因為這里處處有可感可見的家的溫馨。

和諧凝聚力量，誠信贏得市場，責任成就未來。構建和諧勞動關系，保障職工的利益，提高職工的福利，既體現了公司對職工的關心、5 愛護，體現了公司的規范、有序，更為公司的長遠發展營造了和諧的氛圍，打下了“人和”的基礎，在實踐中，我們感到：企業用家的溫暖關懷職工，職工就會像對待親人一樣回報公司。勞動關系和諧發展最終的目的，就是要達到職工與企業利益的“雙贏”。

*******有限公司 年5月8日

2012