第一篇:如何當好一名合格的保育員
如何當好一名合格的保育員
摘要:讓幼兒在和諧健康的環境中健康、快樂的成長為目的。作為保育員,第一,保持心態平和。第二,幼兒是祖國的花朵,是我們事業的未來,幼兒的健康成長是我們保育工作的重中之重。第三,不斷學習進取。第四,用自己的愛去關心孩子,熱心工作是做好保教工作的內在動力。第五,在教育工作中,學會迎接各種挑戰。在幼兒園,保教永遠都是分不開的,沒有高低貴賤之分,人人平等。人人享受愛的和諧,人人在愛的環境中,健康快樂的成長。
關鍵詞:心態平和;健康成長;隨時總結,與時俱進;愛與關心。
正文:
看到這個題目我頗有感慨,在幼兒園工作,責任之重大,那是可想而知的。保育員的工作尤為重要,你不僅要管好小朋友每天的吃喝拉撒,還要做好老師的得力助手。這就要求保育員每天都要付出更多的時間和精力,既要保又要育,肩負著雙重的任務,可見保育員在幼兒園的重要地位是不容被忽視的。
幾年的工作經驗告訴我,不同的單位、不同的環境具有不同的工作性質。保育員工作是幼兒教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責幼兒的保健,并協助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工種有所差異,但是其基本職責與要求都是一樣的,其目的是促進幼兒的全面發展,凡事都要具體問題具體看待,在我們單位,尤其在學前班,老師和保育員更是分不開的,學前班是幼兒園的最高班級,她即將在幼兒園結束她的學前教育,為上小學做好充分的準備。我在幼兒園做了多年的學前保育工作,有些想法和做法與大家共勉。
一、保持心態平和,保育和教育分不開,我從教師崗位轉到保育崗位后,很喜歡這份工作。一干就是好幾年,雖然這份工作比較平凡,又臟又累,但是我認為,工作只有分工不同,對每一位孩子負責是我們從事幼教事業的人應盡的職責。在幼兒園,看到孩子們做游戲的時候,是那么的天真、活潑,自己常在這樣的環境里,感覺也
年輕了許多。所以我很喜歡這份工作,每天用自己的真心去對待工作,力求把工作中的每一個環節做細做好。
保育員一定要做好自己分內的工作,每天提早來到幼兒園,為幼兒打好開水,放到消好毒的保溫桶里,并及時為幼兒加水,以保證幼兒隨時都能喝到開水,以利于幼兒的身體健康。然后及時開窗通風,做好各處的消毒工作,這些事情都及早做完,好迎接提早來的幼兒,因為有的家長上班比較早,不得已把幼兒提前送來,我們就要辛苦一點早來一會。以滿足每一個上帝,因為家長就是我們的上帝。上帝滿意了,我們的工作就算做圓滿了。
二、幼兒是祖國的花朵,是我們事業的未來,幼兒的健康成長是我們保育工作的重中之重:
(一)組織幼兒戶外活動,四季區分:
春天,戶外活動時間不宜太長,保證孩子充足活動時間即可。
夏天,注意防中暑,讓孩子在有陰涼的地方玩。
秋天,多活動、曬太陽。
冬天,中午前后陽光充足,讓幼兒露出小手、笑臉,曬曬太陽。
(二)教育幼兒不挑食、不撒飯菜,不剩飯菜。
(三)培養幼兒良好的衛生習慣,督促幼兒飯后漱口,早晚刷牙。勤換衣服,勤曬被褥。
(四)做好日常消毒工作,做好幼兒園室內、外的環境衛生,護理感冒的幼兒后要洗手。
(五)注意自身的清潔衛生,不隨地吐痰,飯前便后要洗手。
三、除了以上保健工作,更不要忘了育人的工作。以下幾點必須做好:
(一)、不斷學習進取,總結工作經驗是干好自己的保教工作的前提。
社會在不斷發展,不斷進步,對保育員也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學習,不斷進步,才能成為一名合格的保育員。在工作中,我以園內下達的任務及本班的教育為中心,努力做到和
各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園內和班級以及其他班有什么額外任務,盡自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。尤其我們學前班,兩個老師都很年輕,園里的任務比較多,今天去演節目、排練。明天又去縣里、市里骨干教師比賽、技能基本功比賽等各種任務會接踵而來,這就要求保育員更要有好的心態迎接各種挑戰,任勞任怨,以圓滿完成各項任務為準則。
(二)、用自己的愛去關心孩子,熱心工作是做好保教工作的內在動力。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的關鍵,自從我擔任了保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,多與他們交流,使他們健康快樂的成長。因為有了愛,才有了愛的回報,發生在我身上的一件事讓我感想頗深,源于幼兒真誠的愛與關心。師幼交往中,當教師給予孩子愛時,孩子也以一份真誠的愛來回報老師。對于老師的付出來說,孩子的愛是最大的安慰和補償,也是我們在工作中體驗到幸福的重要原因。記得有一件事讓我頗受感動:一個春季的中午,孩子們正沉睡在夢鄉里,我在臥室窗臺前寫寫反思,這也是我多年養成的習慣,沒事的時候總要把生活中的一些小事記錄下來。因為吃了感冒藥,頭沉得抬不起來,不知不覺趴著睡著了。不知過了多長時間,我聽見小朋友們你一言我一語地在議論:“王老師睡著了。”“王老師咳嗽好厲害。”“你們別吵了,把老師吵醒了。”“我媽媽說,感冒要多穿衣服,王老師趴著睡覺,不冷嗎?”“我去給她披件衣服。”這時,幾個幼兒來給我蓋衣服了,我沒打算“醒”來,我不想讓這種被關愛的感覺這么快跑掉。我靜靜地趴著,默默地享受著這份由孩子向我詮釋的幸福。孩子們帶著體溫的衣服包圍著我,我在這份呵護中被深深感動了,我的內心得到了愛的滿足。世上其他的一切在那一刻對我來說都不重要了??
孩子的愛是滿足教師愛的需要的重要途徑。與成人之愛相比,孩子的愛更顯得真摯和純潔,更接近愛的本質。這就是為什么孩子的愛能有那么大的魅力的原因。不過,得到孩子愛的前提是教師對孩子的愛和喜歡,因為“孩子們所喜歡的是那些本來就喜歡孩子、離開孩子就不行、而且感到跟孩子交往是一種幸
福的人”。“慢慢地給孩子的愛多一些,孩子的回報也多一些。”“自從踏入幼兒教育這一行,整日與孩子為伴,心中時常為孩子而感動,為他們的純真、為他們的熱情。和孩子相處,不需要偽裝,只需要用自己最自然的一面。你付出了,自然會有回報;你愛孩子,他們自然也會愛你;你尊重他們,他們也會尊重你。”通過幾年時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
(三)、在教育工作中,只要你當班,隨時有可能讓你遇到你想不到的事情。
不管你下不下班,只要遇上就要耐心的去解決,一定要讓孩子每天快樂。在工作中我從來都沒把自己和老師分開,只要需要,我一定盡力。在孩子的教育中,有時只需要一個動作或一個眼神或一句話,一件小事,都能讓孩子把注意力轉過來。在幼兒園,孩子哭鬧是很正常的,不哭不鬧那是傻子,孩子不論大小都可能會哭,讓他很快停止哭,甚至忘了不愉快,其實很簡單,只要你善于發現,總會出現奇跡。
今天早上,我班幼兒入園,以為是第一天開園,幼兒又出奇的多,陌生面孔很多,孩子出現異常現象是很正常的,我們要善于觀察,及時讓他們進入狀態。其中有一個小朋友,非常不聽話,哭鬧要找媽媽,我費了好大的勁兒才把他和媽媽分開,他哭的更厲害了。我沒有生氣,而是耐住性子,替他找個小椅子,告訴他你看見了嗎:我們現在是小朋友多,小椅子少。你要不聽話還哭,等你想來時都晚了,沒了小椅子,你想來我們都不要了,還是讓老師先給你占一個吧。這樣你可以坐著哭,省得累了。
無意間,我發現了這個小朋友(姚想)手上戴塊兒手表,我就趁勢指著他的手表問他:“吆,你還有塊手表呢,真不賴,認得時間嗎?”他一聽,趕緊說:認得。這不是八點二十五嗎。我一看還真對。就趕緊趁熱打鐵說:你真棒,都會看時間了,我都不會,以后你教教我咋樣?他說:行。我就拉拉手,表示一言為定。他很高興,很快就忘了不愉快,自己搬小椅子和小朋友玩去了。
這件事就這樣過去了,可是讓我沒想到的事又發生了。過了二十分鐘,小姚想又走到我跟前,讓我看看表,并告訴我說:老師,又過了二十分鐘了,現在是八點四十五分。我一看,真對。就表揚了他,說他
真聰明,以后我班上下課的時間就由你提醒老師好了,老師向你學習。看得出他高興極了,也非常自豪。和諧的語言環境教育了他,也激勵了他,維護了他的自尊。這就是教育,其實很簡單。
總之,在幼兒園,保教永遠都是分不開的,沒有高低貴賤之分,人人平等。人人享受愛的和諧,人人在愛的環境中,健康快樂的成長。
第二篇:如何當好一名合格的班組長
如何當好一名合格的班組長
作為一名從事煤礦工作的班組長,長期扎根在井下生產一線,重點是要團結班組一班人充分發揚干事創業的熱情,保質保量的完成各級領導交給的任務,實現班組安全生產。通過與車間幾名班組長共同交流,我們認為,要當好一名合格的班組長,主要從以下幾個方面入手:
一、明確個人職責所在,正確定位個人角色。
煤礦企業的班組長做為企業管理體系中的兵頭將尾,在生產過程中主要起到四種作用:
1、班組長是班組生產活動的指揮者。在日常生產活動中,首先做好日常檢修活動的準備工作,同時加強對日常檢修過程中指揮調度,及時處理生產過程中出現的各種問題。針對各類維修技術難點,積極組織班組成員進行學習,確保完成班組作業計劃。
2、班組長是企業基層的組織管理者。班組管理應該有班組骨干力量來承擔,班組長應該是最基層的組織管理者。區隊的各類生產組織、制度措施最終要落實到班長身上,通過班組長的組織管理來實現。
3、班組長必須是完成各類任務的帶頭人。作為一名班長,干活的積極程度會很大程度上影響班組成員的工作積極性。據于此,在日常工作中要求班組中的班組長必須保持充足的干事熱情,并且帶頭學習新技術新知識,不但實干還要巧干。
4、班組長是區隊管理中承上啟下的聯系者。班長是不脫離生產一線的最基層管理人員。在生產過程中能夠最及時準確的了解職工的心聲和想法,可以將信息提供給上級領導。同時又可以將工區領導各類指令措施及時的實施到班組中去。
二、因材施教,團結班組成員,創建班組和諧氛圍。
班組成員的年齡不同,性格不同、文化程度不同,怎樣搞好班組內部團結、創建班組和諧氛圍成為我們日常工作中一個重點問題。首先在任務分配問題上,采用按特長分配任務,按勞動量分配施工人數。另外,在日常工作中注意職工的思想情緒變化,及時做好班組成員的思想政治工作。盡量避免因一個人的不良情緒對全班的和諧氣氛造成影響。同時加強班組成員間的感情交流,在每次大型安裝或生產項目結束后,組織班組成員進行會餐。即加深了班組成員間相互了解,又能在一個輕松的氣氛下總結工作經驗。同時,公平公正的對待班組內的每一位成員,以誠相待、將心比心,積極鼓勵班組成員,幫助他們快速的成長。
三、不斷更新個人知識結構,努力提高個人素質,建設學習型的班組。
在成為班長后,面對生產現場不斷出現的新問題。做為班組的帶頭人要第一時間排除故障、查找問題。做為班長不能僅僅“以德服人”,更要以技術服人。在日常工作過程中注重對各崗點的觀察記錄,對出現的故障隱患問題做好處理過程記錄。同時利用業余時間加強對技術資料的學習整理。帶領班組成員積極參加公司、區隊組織的各類技術培訓活動。在日常生活中努力踐行“向書本學習、向內行學習、向先進學習、向實踐學習”的理念,確定終生學習的人生理念。通過個人
不斷學習的積極形態,帶動班組成員不斷學習的良好氣氛,在潛移默化中進行學習型班組的建設。通過開展班組區隊建設,職工素質得到很大提升,更重要的是給班組成員樹立了終生學習的理念。建立學習型班組樹立終生學習的理念,獲利的不單單是企業本身,職工本身的收益才是最大的。
四、合理組織生產、編制作業計劃。
編制作業計劃是班組工作中非常重要的一項,在擔任班長期間,要提前編制好一個月的工作計劃,然后以旬為階段對工作進行開展和驗收總結。通過采取該項措施可以有效的避免工作的盲目性,提高工作效率,實現工作的循環連續進行。
五、硬化班組管理制度,定期舉行班組會議。
班組作為一個集體,雖然人數較少,但作為一個工作團隊,就應該有完善的管理制度加以輔正。尤其是現在礦及區隊強調管理權利下放的今天,班組內部管理制度尤其需要進行硬化。同時,班組內部還應定期召開會議,在每月參加完車間召開的班組長安全例會后,還要再召開班組內部的安全例會,向班組成員傳達車間會議精神,并總結班組階段內的工作情況,同時讓每位班組成員對工作進行總結。通過采取這個會議來聯通職工與工區管理人員間聯系,總結經驗查找不足,推動日常生產活動又好又快的進行。
在全國全行業大力提倡踐行科學發展觀的大形式下,我們煤礦區隊班組基層更應該與時俱進,依礦體實情探索出適合自己班組發展的可行之路。
第三篇:如何當好一名合格的中層干部
辦公室是一個公司的具體辦事部門,作為辦公室主任,主要擔負著服務領導、內部協調、對外聯絡、文電管理、會議組織、后勤保障等工作職責。辦公室主任素質強弱、能力大小、效率高低,對員工能否全面、順暢地貫徹公司領導意圖,快捷、優質地完成職責賦予的工作任務,起著舉足輕重的作用。下面,我結合自己的工作實踐,淺談如何才能當一名稱職的辦公室主任,不當之處懇請貴司領導雅正。
一、辦公室主任要當好參謀助手
一個公司的正常運營,涉及的工作方方面面,可謂千頭萬緒。辦公室主任作為一名中層干部,首先面對的是公司領導,其次是機關各個部門和下屬子公司,處在上下之間的“中心地帶”,具有橋梁紐帶作用,必須為領導當好參謀助手。承上啟下,確保指令暢通。要透徹、完整地傳達公司領導的各種指令,做到“上情下達”不遺漏、不走樣;要全程、準確地掌握各項工作進展情況,做到“下情上報”不延遲、不遮掩。只有這樣,才能確保指令暢通,實現無縫連接。務實創新,講求工作層次。創新,是公司發展壯大的力量源泉。辦公室工作紛繁復雜,如果墨守成規,按部就班,工作就不會有所突破。因此,辦公室主任要有創新思維和超前意識,創造性地開展工作,不斷提升工作層次和質量。搞好調研,提供決策依據。不會調研就沒有發言權。要深刻理解涉及公司的相關政策規定,善于領悟領導的工作思
路和工作意圖,主動做好市場調研工作,及時掌握同業的發展趨勢,為領導科學決策提供翔實、鮮活的第一手資料。
二、辦公室主任要具備綜合素質
從一個公司的組織架構上來看,辦公室主任職位不高,但責任重大,要想完全勝任工作,過硬的綜合素質,扎實的文字功底,豐富的管理經驗,是至關重要的,也是必不可少的。這一點,在我近6年的地方企業經歷中,感觸頗深。出色的文字表述能力。流暢的文筆是辦公室主任的基本功。要具備能撰寫各種文字材料的素質和能力,為領導做好情況匯報、工作總結、領導講話、商務往來等文字服務工作。平時要多留心觀察,多積累素材,寫出的材料才有份量。過硬的組織管理能力。要認真細致地做好文電管理工作和人力資源管理,籌備并組織好各種會議和活動,健全公司各項行政管理制度,加強公司辦公用品的采購與管理,周到、及時安排好領導車輛,定期對公司固定資產進行核查。較強的內外協調能力。加強對內協調工作,協調上下級之間、各部門之間、各下屬公司之間的關系,團結一致完成好公司領導交辦的各項工作,建立和諧融洽的內部關系。搞好對外通聯工作,始終與政府有關委辦局保持密切聯系。
三、辦公室主任要勇于吃苦奉獻
辦公室是公司運轉的樞紐部門,事務性工作比較多,所以說,辦公室主任也是一個非常辛苦的職位。崗位平凡,任
務艱巨,使命光榮。沒有強烈的奉獻精神,沒有高昂的工作激情,是干不好工作的,長此以往,也不會有所建樹的。勤勉敬業,任勞任怨。為了公司的長遠發展,辦公室主任要勤奮努力,兢兢業業,對工作要有滿腔的熱情,真心實意地把工作當成一項事業去干,甘于奉獻,任勞任怨,不辭辛苦。通過盡職盡責,盡心盡力,追求盡善盡美的境界。群策群力,同舟共濟。個人的智慧是有限的,群體的力量是無窮的。辦公室主任在充分施展個人才華的同時,要想方設法調動大家的工作積極性、創造性。帶領下屬群策群力,高標準完成上級下達的任務,力求領導滿意,大家認可。勤于思考,雷厲風行。作為辦公室主任,要多動腦、勤思考,能夠緊跟形勢發展和任務變化,及時調整工作思路。做到工作要有計劃性、連續性,抓落實要雷厲風行,有始有終。要善于發現問題,及時解決問題,敢于承擔責任。
當一名稱職的辦公室主任,其個人的人格魅力也是不可或缺的。我相信,一個忠誠集團、忘我工作、素質全面的辦公室主任,必將打造出一片更新更美、更加廣闊的天地!
第四篇:如何當好一名合格的律師
如何當好一名合格的律師
一個人選擇一個行業最佳的狀態,就是通過從事這個職業贏得專業認可,取得比較豐厚的財富,又獲得人們認可的職業道德評價。對于一名合格的律師來說,就是要通過提供法律服務來實現你的社會價值和市場價值。因此,評判一名律師是否合格的標準,并不只是以該律師承辦的案件數量、擁有的金錢數量來衡量的。作為一名合格的律師,業務上的成功僅僅是其中的一個方面而已,還需要其綜合素質的提高。那么,剛踏入行業的律師如何才能成為一名合格的律師呢?筆者認為,應當從思維方式、行為模式、專業水平予以考慮。思維方式
對于從事法律職業的人而言,法律思維是其法律職業技能的前提。同樣,作為律師,善于運用法律思維是其不可或缺的職業素養,也是其履職的基本保證。因為,扎實的法律功底是一名律師起步的基礎,而良好的法律思維方式則決定了律師發展的空間,即決定了律師如何去發展,能達到什么樣的高度。從思維方式的方面講,要成為一名合格的律師,應培養以下幾個方面的能力:
一、理性思維 一名合格的律師首先應當具備的思維方式是理性思維。法律服務過程中,律師在做決策時要按照法律的邏輯,從法律職業的角度來觀察、思考和判斷。也就是說,律師在提供法律服務的過程中遇到問題或者糾紛,要完全站在法律的層面和客觀的層面,不能讓個人的情感、好惡來左右自己對事情的判斷和處理,不能感情用事,而只能是在法律的框架內,理性地分清法律關系,依據法律的規定來妥善化解糾紛,解決問題。
二、規則意識
作為一名合格的律師要有強烈的規則意識。律師行業是一個以運用法律為服務手段的職業,以維護法律秩序為己任。在提供法律服務時,律師要始終把維護法律秩序放在第一位,要清醒地認識到自己的職責,去維護法律公正,維護當事人的合法權益。律師要把自己的一切行為臵于法律框架下去實施,不能因為金錢、利益的誘惑,放棄自己的原則,破壞法律秩序和行業規則。
三、沉著冷靜
在執業過程中經常會遇到各種突發事件和緊急狀況,這時就要求律師一定要保持沉著、冷靜,從容地面對突發事件,這也是律師執業的基本素質之一。因為,在法律服務過程中,當事人對律師的依賴性很強,信任度很高,也可以說是當事人的主心骨,如果律師驚慌失措,不知所以,那當事人又該如何自處?同時,2 也只有保持沉著、冷靜,才能正確地判斷事態的發展,采取相應的應對措施。
四、敏銳
作為一名合格的律師要具有敏銳的思維,這對于參與訴訟、仲裁的律師尤為重要。敏銳的思維要求律師善于抓住一切機會。在法律實務中,情況瞬息萬變,任何一個小小的疏忽都可能讓你處于被動的局面,看似一個小環節,如果能被很好地利用,則可以力挽狂瀾,使你立于不敗之地。
五、調整心態
近年來,國家的法治建設取得了很大的成就,律師執業環境較以前有了很大改善,但仍然有許多不盡如人意的地方,在某些領域仍然存在著相當大的執業風險。從事律師行業往往承擔著很大的工作壓力,因為當事人是把他沒有能力處理的事情交給律師辦,這樣在心理素質、辦事能力、協調能力、溝通能力等方面的職業要求就很高,從而導致很大壓力。一件普通經濟糾紛可能涉及一個企業的存亡,一樁刑事案件可能涉及一個人的生死,重大非訴項目中的一個失誤就可能引發巨額索賠。
因此,一名合格的律師要調整好自己的心態,要對律師業的困難、壓力有充分的心理準備和自我調節的能力。
六、堅強
律師這個行業接觸社會面比較廣,執業過程中很可能會遭遇各種不可預測的不公正待遇。因此要想做一名合格的律師就要學會堅強,在遇到不公正的對待時,不要喪失你從事這個職業的榮譽感。我們的職業榮譽感就是伸張正義,維護公民的合法權益。因此,律師一定要堅強地面對執業過程中的各種困難和誘惑,在承辦法律事務遇到困難時,不能輕易言棄,要有絕處逢生的毅力。
七、要尊重同行,同業互助
在律師執業的過程中,要尊重同行,同業互助。作為合格的律師在同行之間要相互支持,而不是為了眼前的利益相互詆毀,這樣的結果只能是兩敗俱傷,損害律師行業的名聲。要堅持一個原則:不要隨意對同行作出不負責的評論。雖然,律師的個人化程度比較高,但是在同行之間遇到困難的時候,仍要相互扶持。只有同行之間相互尊重,相互幫助,才能共同進步。
作為剛入行的律師,在從業之初不要封閉自己,要抱有一個開放的心態。在事務所里應該有機會就學習、就請教、就合作。要把自己的專長最大化,盡量把自己的資源與其他律師分享,不要吝嗇。因為,只有你開放,周圍的律師才會對你開放。雖然要犧牲一部分經濟利益,但換來的是難得的經驗以及資深律師對你的業務支持,有助于你的健康成長。
八、積極參加社會公益活動
作為律師要積極參加社會公益活動,特別是積極參加法律援助活動。在當前金融危機的影響下,社會矛盾比較突出,整個社會的經濟發展受到了相當的影響。在這種情況下我們應當積極投身法律援助活動,要用一切機會、各種方式回報社會,為社會做出應有的貢獻。行為模式
當我們開始進入律師行業的時候,會看到周邊的一些資深律師功成名就,也通常會有一些大律師與大家交流、辦講座等。這些成功的律師對新律師的影響是非常大的,學習榜樣無疑是正確的。但是怎么去學習,一個最基本的概念,就是不能只看結果,要研究過程,要用心地研究他是怎么成功的。一個律師的成功是其多年的努力、多年的付出、多年的積淀的結果。律師業務的開展是以客戶的信任作為支撐的,而律師獲得客戶的信任則需要多方面的、長期的努力。那么成為一名合格的律師要遵從什么樣的行為模式呢?
一、誠信是第一選擇
誠信是對律師執業的一個嚴峻考驗,是對律師基本的道德和法律要求,是律師執業活動的生命線。它要求律師本著公平、真 5 誠與恪守信用的精神為當事人提供法律服務。這是由律師行業自身的特點決定的,律師的誠信主要應當體現在以下方面:
(一)對客戶要講誠信。律師開展業務的前提是基于客戶的委托,而客戶的委托包含了客戶對律師執業道德的信任,從律師的角度來看,處理客戶委托的事務也是律師對自身承諾的實現過程。因此律師在執業過程中能否恪守律師的職業道德,能否具有誠信的態度是至關重要的。從大的方面說,律師的誠信程度將直接影響到整個社會對律師行業的評價,也將直接影響到律師行業的發展。從律師個人來說,其誠信水平決定了他在律師行業發展的前景,理由很簡單:沒有一個客戶會被你欺騙第二次。這種因律師缺乏誠信而導致的不信任,不僅局限于客戶個人,律師對一個客戶缺乏誠信,后果就將是損失一大批潛在客戶,最終將導致其在律師執業的道路上越走越窄。
(二)對同行要講誠信。從目前律師執業的組織形式來看,合伙制占絕對的多數,這種組織結構是建立在彼此之間信任和合作的基礎上的,團隊合作,實現優勢互補也是必然的要求。而團隊合作的前提就是團隊成員具有誠信的品質,這樣的團隊合作才能長久生存下去。
二、在提供法律服務中要做到勤勉盡責
勤勉盡責說起來虛,做起來實。真正做到對客戶勤勉盡責不是一件容易的事情,以訴訟為例,應當堅持做到以下幾點:
1、在接到客戶案件后,整理證據,先向客戶提交一份詳細的證據清單,讓客戶知道準備提交哪些證據,缺哪些證據,或者哪些方面的證據不完備;
2、在開始庭審前,向客戶提交你準備的庭審提綱,讓客戶了解你準備從哪個角度、采取哪些論點、哪些論據進行論辯;
3、庭審后,就本案的庭審情況及涉及的法律關系提交一份代理意見書;
4、在本案結案后,將本案的證據材料及法律文書裝訂成卷交與客戶。
總之,一名合格的律師只有做到勤勉盡責,才會讓客戶感到聘請你提供法律服務的花費是“物有所值”,同時也才會為你帶來更多的法律業務。
三、言談舉止要嚴謹,職業意識很重要
作為專業人士,律師在提供法律服務時言談舉止一定要有職業意識。這首先要求律師保持思路清晰,表達流暢,口語表達和書面表達考慮周全、嚴謹。對于律師來說,口語表達能力是其最基本的職業技能之一,很難想像一名語無倫次、自己都不知道自 己在說什么的律師能夠提供令人滿意的法律服務。此外,作為律師,書面文字的表達能力也是其最基本的執業技能之一。在提供法律服務過程中,經常會為客戶出具法律意見書、律師函、合同、訴訟文書等法律文件。這些法律文書都是有規范的格式的,律師寫出的法律文書一定要讓人感覺到是出自專業人士的手筆,也就是通常所說的要使用“法言法語”,準確地引用法律法規,并與事實相結合進行分析。
在與客戶交流時要具有職業意識,注重儀容儀表。在庭審中或與客戶交流和開會時,一般要著正裝,以示對客戶的尊重;要有時間觀念,一是在訴訟活動中、與客戶會見要守時;二是要在法律約定、與當事人約定的合理期限內完成相應的工作任務,并及時與客戶進行溝通。專業水平
律師行業需要專業化人才,需要律師有一定的專業特長,沒有專業特長,律師事務所就缺乏競爭力,律師事務所的生存和發展就必然會受到影響。同時,一個律師執業的專業水平是決定你的執業前景、甚至決定你能否生存的關鍵因素。一名合格的律師需要擺脫過去那種對任何案件都能辦理的“萬金油式”,要做好自己的專業定向,“走專業化道路,做專家型律師”,成為某一方面的行家里手。
第五篇:淺談如何當好一名合格的班組長
淺談如何當好一名合格的班組長
姜衛東
班組是一個單位的最基本細胞,企事業單位的所有生產、經營、服務、管理活動都是最后落實到班組進行的,班組雖然只是一個局部環節,但如果它與整體脫節,完不成既定的工作和任務,就會造成單位里業務和正常工作的中斷,只有班組充滿了勃勃生機,企業團隊才會有旺盛的活力。因此,加強班組和班組長管理是一個企業維持良性運轉必須抓好的工作。本文試就如何當好合格班組長進行淺述,以期拋磚引玉,共同推進班組建設的深入發展。
一、要明確班組長的作用和定位
班組長作為班組這個企業基本單元的領頭人,發揮著企業領導與一線員工溝通的橋梁作用,又成為員工之間互相聯系的紐帶。它承擔著輔助上級管理者、安排和調配基本資源、班組日常管理、組織實施任務等重要職責,每項工作的開展都少不了班組長的直接參與。可以說,班組長管理工作質量的高低,直接影響企業的整體工作進度和經濟效益。上級的決策再好,如果沒有班組長的支持配合和組織實施,政策也會很難落到實處。所以,領導者都必須重視班組長管理。
同樣,班組長也要清楚認識到職責重要性,加強個人業務技能、管理能力和政治理論水平等綜合素養的培育,同時明晰自己的角色定位,做到不過激、不越位、不自大、不畏縮。正確理解和帶領組員執行上級的決策精神,積極建言獻策,改變目前部分班組長仍然停留在只抓基本人員和工作安排的淺層次行為上,將自身職責拓展到員工的調配、分工、考績、業務培訓、服務指導以及工作場所的衛生、班組思想建設、團隊關系協調、當好上級參謀助手等管理大范疇中來。充分發揮全班組的主觀能動性,使班組工作均衡有效地進行,最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項工作指標。
二、班組長要錘煉四大基本能力
一個企業團隊能否保持工作效率的穩定和提高,經營管理水平是否科學優秀,班組長管理水平優劣是關鍵因素。因此,班組長必須加強基本能力的錘煉。
1.傳達能力
班組長既是企業制度、決策及任務的傳達者和落實者,又是帶領組員具體實施的執行者,上級的意圖和命令要通過班組長傳達給組員并進行工作,達到上級所要求的結果。班組長對命令的理解和傳達方式,直接影響到組員對命令的理解程度,以及執行工作的熱情、進度和效果。同樣,組員對單位的要求,對工作的看法和建議,也要經班組長上傳給上級。這一切,憑的就是班組長的說服力、溝通力。班組長合格與否,看的就是這種上傳下達的能力如何。溝通傳達力好的班組長,會得到上司和組員的認同。相反,這方面能力不行,班組長就受“夾板氣”,工作成效也不明顯。
2.影響能力
影響力是一個班組長綜合實力的根本體現。首先,班組長要是業務骨干,崗位技能精通,如果自身業務素質還不如一般員工,其影響力就會大打折扣。其次,班組長開展工作要公道、正派,一碗水端平,該嚴則嚴,該維護員工利益的也要敢于說話,以贏得員工的信任。再次,班組長要樹立良好個人形象,遇到困難要“先之以身”,遇到享受要“后之以人”,表里如
一、嚴于律己、做好表率。只有這樣,才能夠真正服人、正人,贏得員工的心,進而形成強大的合力和戰斗力。3.協調能力
要順利開展工作,班組長要學會處理和其他班組的關系,互相理解、合作和支持,為達成共同目的舍棄個人成見、小集體利益的得與失等消極思想。此外,還要善于協調組員工作,班組長要從整個班組乃至單位的全局出發,統籌進行工作分配和工作進度的協調。抓好執行過程中的督促檢查,及時協調處理問題。至于組員間人際關系的協調,班組長也不能輕視,如果班組出現內訌,工作肯定無法展開。因此消除誤會、化解矛盾是班組長的一大工作職責。
4.引導能力
班組是組員的智力、能力互補的一個整體,組員間性格、文化、思想都不同,積極性和執行力更不一樣,要形成前進的合力,班組長應該起到良好的引導作用,而不是只管好自己,聽任組員們過分自由。遇到困難和問題,班組長不能回避,要敢于面對,用組員所長,避其之短,發揮集體智慧和力量。對班組長而言,真正意義上的成功必須是班組的成功,脫離班組,個人再勇猛直前,也絕對不可能達成目標。
三、掌握合適的工作方法
管理是一門藝術,即便是管理好哪怕幾個人的班組也是不容易的,作為班組長,根據班組的實際情況,掌握和靈活運用好幾種基本的工作方法,對于加強班組管理大有裨益。
一是要制定合理的目標和制度。目標是班組工作計劃性、責任落實性在組員自我管理內容中的具體體現。現實中有些班組沒有制定可操作的班組目標管理體系,導致班組管理工作隨意性很大,影響到班組管理的效果和質量,所以班組要不斷地修改完善、充實目標,才能確保班組管理的適應性和有效性。在實現目標的過程中,根據班組的工作性質和人力資源方面的情況,建立一整套科學、具體、公平且可操作性強的管理制度,明確職責,嚴明獎懲,對班組形成有效的工作程序和管理程序,同樣十分必要。
二是傳達好上級命令。身為班組長,對組員傳達上級的任務、要求和指令,是企業管理執行工作中的重要一環。傳達得不好,執行效果就會打折扣,出現諸如“上有政策,下有對策”、“你說你的,我干我的”等陽奉陰違的現象。怎么才能使你的組員樂于主觀、積極、出色、創造性地完成工作呢?作為班組長,最忌把自己與組員拉開距離,慣于指令性吆喝,這樣無疑會讓組員與自己的心理距離拉得更遠,執行效果更不理想。因此,根據任務形勢,傳達方式也有寬有嚴,既要明確命令的不可違性,也要注意照顧組員的情緒與想法,尋求解決之道。你想讓別人用什么樣的態度去完成工作,就用什么樣的口令和方式去下達任務,多用“建議”,少用“命令”,及時聆聽組員的意見,有針對性地化解矛盾和偏差。這樣,你不但能維護對方的人格尊嚴,而且能使人積極主動、創造性地完成工作。即便是你指出了別人工作中的不足,對方也會樂于改正,接受你的安排,自覺完成任務。
三是實現班組分工和授權。班組長應該根據每個組員的崗位和特點進行分工,以保證每個組員都能完成特定的部分,最忌職責不清、分工不明,該管的沒管到,不該管的也管不好。所以搞好管理先明確責任,理清思路,搞好本組組員分工協作。在向下屬組員分派工作之前,班組長需要把為什么選其完成某項工作的原因講清楚,在解釋工作的性質和目標時,班組長要正確向組員傳達上級精神和意圖。分工后,班組長不必事事親歷親為,要敢于放手和善于授權,讓組員們自己作出正確的行為并和組長同時承擔其后果,同時規定一個完成工作的期限,促使他們充分發揮主觀能動性,迸發更多的工作熱情和創意,以達到激勵和約束作用,有效提高執行效率。
四是重視和發揮班前會的作用。班前會是加強班組建設和管理的有力武器。但凡需集體智能的組織,班前會的意義都非常深遠,因此一線班組長的工作應先從抓好班前會開始。班前會能培養組員的集體意識、時間觀念;能及時掌握組員思想動態,進行有針對性管理,利于統一思想;能調動組員的工作情緒,形成高昂的斗志;能充分強調工作的重要性,對工作進行有效安排部署;更能鍛煉和培養班組長的工作能力、領導氣質和影響力。
五是經常開展談心。班組長經常和組員開展談心有三點好處:首先有助于增強班組凝聚力。通過談心可以及時了解、掌握組員思想動態,發現影響團結、危及管理的苗頭,還能了解班組管理質量的好與壞,融洽關系,拉近距離,班組長管理思路和合理化建議也容易被接受;其次有利于掌握組員的真實情況,防止班組長的個人決策失誤。通過談心,可以在思想交流中吸取營養、聽取真實意見,這些信息變成班組長的力量和智能,就會為提高班組管理的決策提供可靠的保證;第三有助于調動廣大組員的團結性和積極性,班組工作要靠全體成員共同完成,經常和組員開展談心既調動了廣大組員的積極性,充分發揮每個人的工作特長,又能發揮集體的力量。
四、管理好組員是做好班組工作的基礎
人是班組和企業運行的最基本因子,人管理不好,其他工作都無從談起,因此管理好組員是班組長最重要的任務和素質之一。
加強班組團結。班組成員的團結出凝聚力、出戰斗力,班組長的一個重要職能就是要發揮好團結的紐帶作用,使分散的力量凝聚起來,共同為一個目標而奮斗。班組長要有善解人意,團結同志,依靠群眾的民主作風;要本著一顆公心處理班組事務,制定措施時要顧及大多數人的利益,解決矛盾時要堅持原則、不偏不倚;要加強與組員的情感交流,尊重人,信任人,把他們當兄弟來關心,當朋友來交往;要樹立自己的威信,明確一個領導核心,決不能政出多門、有令不行。
贏得組員支持。這是搞好班組長工作的前提。首先要學會平和寬容待人,多鼓勵組員,給足組員面子,對于一些無關緊要、無傷大雅的過失,盡量包容、不予計較,為他們創造良好自身形象;其次,根據組員的實際情況,盡力解決他們工作生活中的一些困擾,滿足不同層次的人的不同需求,使他們懷著一顆感恩的心投入工作;再次,拉近與組員的關系,創造彼此間更多的“一致性”,讓他們在內心接受你,產生愉悅感和親近感,內心感受到尊重和愉悅的他們會更樂于聽命于你,更用心地支持你的工作。
鼓勵組員參與。任何一個班組長對班組的管理,個人能力及管理水平都是有限的,事事一手抓,結果難免不如人意,但信任組員會產生極佳效果。每個人都有夢想,都有表現欲,都有被他人認可的需求,如果組員想要有所表現,那么班組長就應該給予施展才華的空間,激勵組員齊心協力干好工作。讓組員參與進來,讓組員知道你對他的意見很重視。一般情況下,組員不希望被簡單的命令和指示所操控,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,并且渴望參與決策。當組員希望參與,而你卻不給他們這種機會時,他們就會疏遠你和整個班組。如果你能夠尊重組員的看法,即使最終沒有采納他們的建議,你將會發現他們更愿意支持你的決定。加強組員控制。班組長不斷加強對組員的控制,不僅有利于班組的健康發展,也有利于組員才智展現。一是做到寬嚴相濟,管理既要靈活,也要嚴格,該遵守和執行的不能打折扣,要以嚴格的紀律約束人,以團結的氣氛調動人,使組員有所為有所不為;二是抓好檢查監督,指令和紀律發布下去后,不能放手不管,要定時檢查,及時糾偏,使組員不致成為脫韁的野馬;三是獎懲必須分明,對工作有貢獻、表現突出的,要大力宣揚給予獎勵,對違反規定、影響工作的,要予以懲戒,警示組員嚴格按要求辦事,通過獎懲,充分展示班組長權威,使組員對班組長既敬又畏,愿意服從命令,從而為管理好整個班組奠定堅實的基礎。
以上只是作者對如何加強班組建設和班組長管理的一點粗淺建議,掛一漏萬,難免有不到之處。班組規范化建設是一個長期、系統、復雜的工程,需要投入大量精力,而班組長是其中最關鍵一環,因此值得廣大監獄企業各級管理者深入思考、積極探索。