第一篇：2017年上半年貴州房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

2017年上半年貴州房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、物業(yè)管理市場的協(xié)調主體是。A：物業(yè)服務企業(yè)

B：政府及其行業(yè)行政管理部門 C：物業(yè)使用人 D：業(yè)主

E：權利型房地產投資信托

2、在房地產經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)資格考試中，同住房和城鄉(xiāng)建設部一起對房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試進行檢查、監(jiān)督、指導和確定合格標準的部門是。A：人力資源和資質審批部 B：行政主管部和人力資源部 C：人力資源和社會保障部 D：資質審批部和行政主管部 E：權利型房地產投資信托

3、我國《刑法》規(guī)定，承擔資產評估、驗資、驗證、會計、審計、法律服務等職責的中介組織的人員故意提供虛假證明文件，情節(jié)嚴重的，處年以下的有期徒刑或者拘役，并處罰金。A：2 B：3 C：5 D：7 E：權利型房地產投資信托

4、下列選項中，是指房地產經(jīng)紀機構和人員為推廣業(yè)務與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產經(jīng)紀機構和人員及其獲得授權的房源客源，進行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過程。A：房地產經(jīng)紀業(yè)務開發(fā) B：房地產經(jīng)紀業(yè)務承接 C：房地產經(jīng)紀業(yè)務招攬 D：房地產經(jīng)紀業(yè)務辦理 E：客戶資金代收代付風險

5、新建商品房銷售代理業(yè)務基本流程中，階段是對銷售資料、銷售人員、銷售現(xiàn)場的準備。A：項目執(zhí)行企劃 B：項目簽約 C：銷售準備

D：項目信息開發(fā)與整合 E：客戶資金代收代付風險

6、房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試，時間定于每年的季度。A：第一 B：第二 C：第三 D：第四

E：權利型房地產投資信托

7、在房地產經(jīng)紀機構經(jīng)營模式的類型中，目前我國約有三分之一的房地產經(jīng)紀機構采用。

A：無店鋪經(jīng)營模式 B：單店經(jīng)營模式 C：連鎖經(jīng)營模式 D：混合經(jīng)營模式

E：客戶資金代收代付風險

8、建立客戶數(shù)據(jù)資料庫包括等工作。A：營銷表單管理、整理分析、數(shù)據(jù)輸出

B：信息的輸入與存儲、營銷表單管理、數(shù)據(jù)輸出 C：信息的輸入與存儲、整理分析、營銷表單管理 D：信息的輸入與存儲、整理分析、數(shù)據(jù)輸出 E：客戶資金代收代付風險

9、下列與房地產有關的法律法規(guī)中，屬于行政法規(guī)的是。A：《中華人民共和國物權法》 B：《住房公積金管理條例》 C：《房屋登記辦法》 D：《房地產抵押估價指導意見》 E：權利型房地產投資信托

10、房地產經(jīng)紀人員知識結構的核心是。A：經(jīng)濟知識 B：社會心理知識 C：哲學方面的知識

D：房地產經(jīng)紀專業(yè)知識 E：客戶資金代收代付風險

11、關于房屋租賃合同備案的說法，正確的是。

A：房屋租賃當事人應當在租賃合同簽訂后10日內，持有關證明文件到市、縣人民政府房地產管理部門辦理登記備案手續(xù)

B：備案時應當提交的證明文件中包括書面租賃合同和房屋所有權證書 C：備案時只需要提供承租人的身份證件

D：如果房屋租賃當事人訂立的是口頭租賃合同，需到場說明情況 E：權利型房地產投資信托

12、按照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》，我國房地產業(yè)作為一個單獨的大類，在98個大類中排列在第72類，即第類。A：J B：K C：L D：G E：客戶資金代收代付風險

13、房地產經(jīng)紀機構主要依靠人力資源和進行運作，經(jīng)營效益更多地取決于企業(yè)治理制度、內部管理、人員培訓、企業(yè)文化等“軟”實力。A：信息資源 B：經(jīng)濟資源 C：制度資源 D：科技資源

E：客戶資金代收代付風險

14、售樓處的基本功能是。

A：展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所 B：促成房地產交易 C：規(guī)范房地產交易行為 D：提升房地產價值

E：客戶資金代收代付風險

15、工業(yè)廢水中的是指與產品直接接觸、受污染較重的排水： A：污水 B：廢水 C：廢液 D：電解液

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、自2010年1月1日起，個人將購買不足5年的非普通住房對外銷售的，全額征收。A：房產稅 B：耕地占用稅 C：契稅 D：營業(yè)稅

E：權利型房地產投資信托

17、城市一定地區(qū)內各類綠地面積的總和占該地區(qū)總面積的比率是指。A：綠地率 B：容積率

C：綠化覆蓋率 D：空地率

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

18、根據(jù)《城市房屋拆遷單位管理規(guī)定》的規(guī)定，對無證承擔委托拆遷業(yè)務的，房屋拆遷管理部門。

A：可以給予警告、通報批評、責令停止拆遷、沒收違法所得、吊銷證書、罰款等處罰

B：責令停止拆遷，給予警告，并處已經(jīng)拆遷房屋建筑面積每平方米20元以上50元以下的罰款

C：責令改正，沒收違法所得，并處合同約定的拆遷服務費25％以上50％以下的罰款

D：吊銷拆遷許可證，并處拆遷補償安置資金1％以上3％以下的罰款 E：權利型房地產投資信托 19、2002年5月，原建設部、原國家計委、國家經(jīng)貿委、財政部、國土資源部、國家工商行政管理總局、監(jiān)察部聯(lián)合印發(fā)的《關于整頓和規(guī)范房地產市場秩序的通知》要求，通過網(wǎng)上公示制度，促進的建立。A：誠信制度 B：信息管理制度 C：責任制度

D：土地使用制度

E：權利型房地產投資信托 20、企業(yè)制定戰(zhàn)略選擇方案可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，制定戰(zhàn)略方案的方法不包括。A：自上而下 B：平行考慮 C：自下而上 D：上下結合

E：客戶資金代收代付風險

21、陳某于2002年購買一套別墅，2008年因出國定居將其轉讓，根據(jù)現(xiàn)行稅收規(guī)定。

A：應全額征收營業(yè)稅 B：經(jīng)申請可免征營業(yè)稅 C：減半征收營業(yè)稅

D：按其售房收入減去購買房屋價款后的余額征收營業(yè)稅 E：權利型房地產投資信托

22、社會文化對營銷活動參與者的影響是。A：系統(tǒng)性、完善性、滲透性的 B：多層次、全方位、完善性的 C：多層次、系統(tǒng)性、滲透性的 D：多層次、全方位、滲透性的 E：工廠的生產設備

23、契稅的納稅期限按規(guī)定，由承受人自轉移合同簽訂之日起日內，向土地、房屋所在地的契稅征收機關辦理納稅申報，并在契稅征收機關核定的期限內交納稅款。A：7 B：10 C：12 D：15 E：權利型房地產投資信托

24、房地產經(jīng)紀機構作為現(xiàn)代服務業(yè)的企業(yè)，其辦公場所就是其最核心的“生產”場所，因而對辦公系統(tǒng)的管理應以促進經(jīng)紀企業(yè)運作效率為目標，同時考慮。A：安全性和持續(xù)性 B：連續(xù)性和長期性 C：穩(wěn)定性和有效性 D：整體性和統(tǒng)一性

E：客戶資金代收代付風險

25、房地產產品組合的長度是指。A：企業(yè)銷售不同產品的數(shù)量 B：企業(yè)能夠提供產品線的數(shù)量 C：企業(yè)銷售產品的產品質量

D：產品組合中每一產品線所包含的品種 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產行政主管部門對享受廉租住房待遇的最低收入家庭，其收入連續(xù)1年以上超出規(guī)定收入標準的，應當取消其廉租房保障資格，停發(fā)租賃住房補貼，或者。

A：責令限期改正

B：在合理期限內收回廉租住房 C：停止租金核減

D：按廉租住房年市場租金的雙倍罰款

E：補交市場平均租金與廉租房標準租金的差額

2、物權變動中，物權公示的方式有。A：登記 B：交付 C：占有 D：抵押 E：轉讓

3、與人的愿望相聯(lián)系的，指向未來的想象是指。A：夢想 B：臆想 C：空想 D：幻想

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

4、生態(tài)美學原則主要有。A：多樣、復雜原則 B：活力、健康原則 C：獨特性與吸引力原則 D：最大綠色原則

E：觀察、體驗自然的愉悅原則

5、房源和客源的關系包括等方面。A：互為需求意向 B：互為條件

C：相互潛在能力 D：相得益彰 E：互為目標

6、在交易達成后立刻或在短期內進行商品交割的價格是。A：現(xiàn)貨價格 B：期貨價格 C：實際價格 D：名義價格

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

7、人際交往的方式，按交往的形態(tài)，可分為。A：直接交往 B：宏觀交往 C：間接交往 D：微觀交往 E：雙向交往

8、房地產經(jīng)紀機構內的基礎部門主要是指一些常設部門，包括。A：人事部 B：評估部 C：財務部 D：辦證部 E：行政部

9、市場調查方法按對調查對象所采用的具體方法劃分為。A：典型調查 B：訪問法 C：抽樣調查 D：觀察法 E：實驗法

10、在房地產規(guī)劃設計階段，房地產經(jīng)紀人可參與的工作主要有。A：土地規(guī)劃 B：項目定位建議 C：開發(fā)建議 D：圖紙設計 E：投資決策

11、室內樓層地面按照裝飾效果分類，有等。A：美術地面 B：席紋地面 C：拼花地面 D：花崗巖地面 E：木竹地面

12、從現(xiàn)實經(jīng)濟生活看，房地產經(jīng)紀活動中常見的糾紛類型主要有。A：房地產經(jīng)紀人員道德風險造成的糾紛 B：合同不規(guī)范造成的糾紛 C：客戶道德風險造成的糾紛

D：服務標準與收取傭金標準差異造成的糾紛 E：締約過失造成的糾紛

13、對房地產銷售人員物業(yè)管理方面的培訓內容主要包括。A：售樓處簽約程序 B：管理規(guī)則

C：公共管理合約 D：收費標準

E：物業(yè)管理服務的內容

14、按照房產管理的需要，房產圖分為。A：房產分幅平面圖 B：房產分丘平面圖 C：房產分戶平面圖 D：房產分幢平面圖 E：房產分層平面圖

15、下列選項中，是房地產成交的標志。A：登記過戶手續(xù) B：協(xié)調交易價格 C：簽訂交易合同 D：進行交易結算

E：客戶資金代收代付風險

16、由于房地產經(jīng)紀信息量大覆蓋面寬，所以收集應從多個方面人手。通常可從途徑進行收集。A：直接采集

B：有關單位調查和征集房地產經(jīng)紀信息 C：間接采集

D：收集公開傳播的房地產經(jīng)紀信息 E：利用網(wǎng)絡獲取

17、房地產經(jīng)紀門店選址區(qū)域調查的內容包括。A：目標區(qū)域的房源情況 B：目標區(qū)域的客源情況 C：目標區(qū)域的競爭對手情況 D：目標區(qū)域的房價情況

E：目標區(qū)域的市政配套設施情況

18、房地產細分市場供求分析的基本步驟中，第二步是。A：投資標的房地產的產品分析 B：確定細分市場 C：預測需求量

D：分析需求與供給的相對關系 E：客戶資金代收代付風險

19、過去經(jīng)歷過的事物重新出現(xiàn)時能夠識別出來是指。A：識記 B：回憶 C：保持 D：再認

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 20、一般而言，經(jīng)紀服務最主要的方式有。A：居間 B：委托 C：代理 D：租賃 E：行紀

21、在知覺過程中，人們不是孤立地反映事物的個別部分和個別屬性，而是反映事物的整體和各部分之間的關系，這就是知覺的。A：選擇性 B：整體性 C：理解性 D：恒常性

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、房地產經(jīng)紀合同的主要條款欠缺的原因具體為。

A：擬定合同格式和內容不是依照法律規(guī)定制定的，而是根據(jù)市場的交易習慣和自己的成交經(jīng)驗來制定的

B：缺乏基本的常識，合同的內容不能保護委托人的利益，同樣也不能保護自己的利益

C：逃避責任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究

D：因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標，訂立合同時要求減少自己的義務

E：房地產經(jīng)紀人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務，以減少自己的風險

23、戰(zhàn)略分析的內容主要包括。A：確定企業(yè)的使命和目標 B：業(yè)務領域選擇 C：外部環(huán)境分析 D：內部條件分析 E：制訂戰(zhàn)略的調整

24、在物業(yè)管理中，業(yè)主具有的權利有。

A：按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務 B：提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項作出決定 C：監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同

D：監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用

E：對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權

25、新建商品房買賣合同簽訂后，辦理抵押貸款手續(xù)時需提供的資料包括。A：認購書原件、定金收據(jù)原件 B：加蓋公司公章的收入證明一份 C：有效身份證原件

D：總房款0．5％的買賣合同公證費收據(jù)

E：銀行要求的其他資產證明，如定期存單、股票對賬單、其他房地產證明等

第二篇：天津房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

天津房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、關于承租土地使用權的轉租、轉讓或抵押，下列說法錯誤的是。A：承租土地使用權轉租、轉讓或抵押，必須依法登記 B：承租人將承租土地轉租或分租給第三人的，承租土地使用權仍由承租人持有，原承租人與第三人建立了附加租賃關系，第三人取得土地的他項權利

C：承租人轉讓土地租賃合同的，租賃合同約定的權利義務隨之轉給第三人，承租土地使用權由第三人取得，租賃合同經(jīng)更名后繼續(xù)有效

D：地上房屋等建筑物、構筑物依法抵押的，承租土地使用權可隨之抵押，但承租土地使用權只能按合同租金與市場租金的差值及租期估價 E：權利型房地產投資信托

2、在房地產市場環(huán)境調查中，主要是了解財政、金融、經(jīng)濟發(fā)展狀況和趨勢等影響市場大氣候的因素。A：政治法律環(huán)境調查 B：經(jīng)濟環(huán)境調查

C：社會文化環(huán)境調查 D：社區(qū)環(huán)境調查 E：工廠的生產設備

3、下列客戶開發(fā)的方式中，是最快最有效的開發(fā)方式。A：同行開發(fā) B：老客戶開發(fā) C：信函開發(fā) D：媒體開發(fā)

E：客戶資金代收代付風險

4、應由用地單位支付的征收耕地的補償費用，不包括。A：土地補償費 B：安置補助費 C：征地管理費 D：青苗補償費

E：權利型房地產投資信托

5、房地產經(jīng)紀機構是否采取店鋪經(jīng)營，主要取決于其。A：人員規(guī)模 B：發(fā)展階段 C：資金實力

D：面向的客戶類型

E：客戶資金代收代付風險

6、寫字樓項目銷售過程中，注重維護、提前告知項目信息；增強物管服務意識是對的銷售解決方案。A：一期老業(yè)主 B：海外客戶 C：本區(qū)域主流客戶 D：投資型客戶 E：工廠的生產設備

7、現(xiàn)場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業(yè)績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產設備

8、違約責任是當事人不履行合同義務或者履行義務不符合約定條件而應承擔的。A：民事責任 B：侵權責任 C：刑事責任 D：行政責任

E：客戶資金代收代付風險

9、預告登記后，債權消滅或者自能夠進行不動產登記之日起個月內未申請登記的，預告登記失效。A：2 B：3 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托

10、按照稅法及中央和地方政府的有關規(guī)定，由買方繳納的稅種是。A：交易手續(xù)費 B：教育費附加

C：補交土地使用權出讓金 D：土地增值稅

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、為了減少房地產經(jīng)紀合同糾紛，在2006年發(fā)布了一套《房地產經(jīng)紀業(yè)務合同推薦文本》。

A：中國房地產估價師與房地產經(jīng)紀人學會 B：中國房地產業(yè)協(xié)會 C：建設部

D：國家工商行政管理總局 E：客戶資金代收代付風險

12、下列客戶類型中，客戶是房地產經(jīng)紀人應重點培養(yǎng)的目標，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會發(fā)生變化，經(jīng)紀人應定期追蹤。A：A類 B：B類 C：C類 D：D類

E：工廠的生產設備

13、結構已嚴重損壞或承重構件已屬危險構件，隨時有可能喪失結構穩(wěn)定和承載能力，不能保證居住和使用安全的房屋是指。A：基本完好房屋 B：一般損壞房屋 C：嚴重損壞房屋 D：危險房屋

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是。A：業(yè)態(tài) B：規(guī)模 C：價格 D：客戶

E：工廠的生產設備

15、下列房地產權利中，屬于擔保物權的是。A：所有權 B：抵押權 C：地役權 D：租賃權

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、房地產法律咨詢服務的內容不包括。A：解答房地產交易環(huán)節(jié)法律條款 B：代理房地產交易訴訟 C：審查房地產買賣合同

D：調查房地產交易法律環(huán)境 E：客戶資金代收代付風險

17、不屬于消費者需要特點的是。A：對象性 B：驅動性 C：緊張性 D：選擇性

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

18、合同條款中，是合同存在的基礎，沒有此條款，就不存在合同。A：主要條款 B：一般條款 C：明示條款 D：普通條款

E：客戶資金代收代付風險

19、根據(jù)權利的作用，民事權利可分為支配權、請求權、形成權和抗辯權，其中是指權利主體依自己的行為，使自己與他人之間的法律關系發(fā)生變動的權利。A：請求權 B：形成權 C：支配權 D：抗辯權

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 20、下列房地產可以采用市場法估價的是。A：博物館 B：醫(yī)院 C：高檔公寓 D：機場

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、關于申請個人住房貸款條件的表述有誤的是。A：具有完全民事行為能力的自然人 B：有擔保人認可的資產作為抵押或質押 C：具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份

D：有穩(wěn)定職業(yè)和經(jīng)濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力 E：客戶資金代收代付風險

22、企業(yè)深入了解顧客需要以確定企業(yè)經(jīng)營方向的重要途徑是。A：市場細分 B：市場分析

C：市場結構分析 D：市場調查

E：工廠的生產設備

23、對于房地產代理來說，房地產經(jīng)紀機構作為受托方應當和委托方遵循確定彼此的權利和義務，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。A：自愿原則 B：合法原則 C：平等原則 D：公平原則

E：客戶資金代收代付風險

24、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以并處挪用數(shù)額倍以下的罰款。A：2 B：5 C：7 D：10 E：權利型房地產投資信托

25、建設單位申請領取建筑工程施工許可證，應當具備的條件不包括。A：在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設工程規(guī)劃許可證

B：施工場地已經(jīng)基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求 C：有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料，施工圖設計文件正在審查中 D：按照規(guī)定應該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產業(yè)主的權利包括。

A：提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出議案

B：對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權 C：選舉業(yè)主委員會委員，并享有選舉權

D：監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用 E：監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同

2、監(jiān)護主要包括。A：自愿監(jiān)護 B：指定監(jiān)護 C：法定監(jiān)護 D：委托監(jiān)護 E：遺囑監(jiān)護

3、根據(jù)《商品房買賣合同示范文本》的內容，商品房買賣合同中主要包括等內容。

A：交付使用條件及日期 B：房地產的用途

C：房地產權屬證書的名稱和編號 D：面積差異的處理方式 E：違約責任

4、不屬于建筑物按照建筑結構分類的是。A：磚木結構建筑

B：鋼筋混凝土結構建筑 C：磚混結構建筑 D：砌體結構建筑

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

5、風險管理的目標通常被分為損失前的目標及損失后的目標，其中損失前的目標主要包括。A：維持生存

B：保證公司的持續(xù)發(fā)展 C：節(jié)約成本

D：盡快恢復正常的經(jīng)營秩序 E：減少憂慮心理

6、帶客戶實地看房的目的包括等。A：讓客戶對房屋有切身感覺

B：讓客戶和業(yè)主直接接觸，以消除懷疑情緒 C：讓客戶對房源進行了解 D：促成交易

E：激發(fā)客戶對房源的興趣

7、讓客戶成為真正的買主或租客，能夠縮短進程。A：發(fā)現(xiàn)需求內涵 B：了解受益人

C：與律師友好溝通 D：了解出資人 E：能力判斷

8、下列屬于擔保貸款的房地產貸款有。A：信用貸款 B：保證貸款 C：抵押貸款 D：質押貸款 E：短期貸款

9、房地產經(jīng)紀機構的流動費用包括等。

A：市場營銷與廣告宣傳費、水、電等公共事業(yè)費 B：前期考察、項目接洽費用 C：銷售成本 D：各項雜費 E：房租

10、高開低走定價策略的缺點主要有． A：不易聚集人氣

B：對前期消費者不是很公平C：利潤較低

D：容易產生客戶流失

E：對發(fā)展商的品牌有一定的負面影響

11、房地產居間合同中房地產經(jīng)紀人的義務有。A：如實報告的義務

B：盡力提供居間服務的義務 C：保守秘密的義務 D：支付報酬的義務 E：支付必要費用的義務

12、物業(yè)管理市場的供需主體是。A：物業(yè)服務企業(yè) B：物業(yè)業(yè)主 C：政府

D：物業(yè)使用人

E：行業(yè)行政管理部門

13、新設立的房地產開發(fā)企業(yè)，應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，持到登記機關所在地的房地產開發(fā)主管部門備案。A：企業(yè)章程 B：營業(yè)執(zhí)照原件 C：驗資證明

D：企業(yè)法定代表人的身份證明

E：專業(yè)技術人員的資格證書和聘用合同

14、詢問調查是調查者與被調查者直接或間接接觸，從而獲得所需要的數(shù)據(jù)的調查方法，包括。A：派員調查 B：數(shù)據(jù)調查 C：電話調查

D：電腦輔助調查 E：市場調查

15、《商品房屋租賃管理辦法》對租賃合同的內容做了進一步的規(guī)定，規(guī)定租賃合同應當具備的條款包括。A：當事人姓名或者名稱及住所 B：租賃用途

C：租金及交付日期 D：租賃期限 E：房屋修繕責任

16、根據(jù)《房屋登記辦法》，房屋登記的種類包括。A：房屋所有權登記 B：房屋抵押權登記

C：商品房預售合同備案登記 D：地役權登記 E：房屋預告登記

17、加強房地產經(jīng)紀機構財務管理的途徑有。A：加強質量管理 B：加強成本管理

C：各項決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的基礎上進行

D：建立健全會計信息和統(tǒng)計信息相結合的電算化管理 E：建立健全以財務管理為核心的管理體系

18、不計算建筑面積的范圍包括。A：屬永久性建筑有柱的車棚，貨棚等

B：突出房屋墻面的構件、配件、裝飾柱、裝飾性的玻璃幕墻、垛、勒腳、臺階、無柱雨棚等

C：房屋的天面、挑臺、天面上的花園、泳池

D：層高在2．20m以下(不含2．20m)的夾層、插層、技術層和層高在2．20m以下的地下室和半地下室

E：利用引橋、高架路、高架橋、路面作為頂蓋建造的房屋

19、《拆遷條例》規(guī)定申請領取房屋拆遷許可證的，應當向房屋所在地的市、縣人民政府房屋拆遷管理部門提交的資料有。A：房屋所有人身份證明和復印件 B：建設項目批準文件

C：國有土地使用權批準文件 D：建設用地規(guī)劃許可證

E：辦理存款業(yè)務的金融機構出具的拆遷補償安置資金證明 20、根據(jù)探索答案的不同思維方向，可分為。A：聚合思維 B：發(fā)散思維 C：直覺思維 D：創(chuàng)造性思維 E：常規(guī)思維

21、房地產定價原則主要包括。A：體現(xiàn)市場經(jīng)濟的原則 B：定價范圍浮動的原則 C：反映市場供求的原則 D：反映價格的波動原則 E：體現(xiàn)物業(yè)價值的原則

22、委托人在房地產居間合同中的義務是。A：承擔后果的義務 B：承擔處理事務的費用的義務 C：支付必要費用的義務 D：支付報酬的義務 E：承擔賠償損失的義務

23、房地產經(jīng)紀信息直接作用于房地產經(jīng)紀活動的過程之中，而這種活動是人們有意識、有目的的自覺行為，因此它具有比其他信息更明顯的特征。A：目的性 B：專業(yè)性 C：時效性 D：操作性

E：客戶資金代收代付風險

24、房地產經(jīng)紀機構財務管理的內容主要包括。A：傭金標準的制訂 B：經(jīng)營預算

C：應收傭金的追索 D：財務資源組織 E：賬務管理

25、房地產經(jīng)紀信息MLS系統(tǒng)不僅是一種銷售模式，更是先進的房地產流通管理系統(tǒng)，它是房地產經(jīng)紀人實現(xiàn)銷售的有效工具，其本質在于實現(xiàn)了共享。A：信息和管理 B：信息和傭金 C：管理和銷售 D：客戶和傭金

E：客戶資金代收代付風險

第三篇：2015年黑龍江房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

2015年黑龍江房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、存量房的買賣雙方在房地產經(jīng)紀機構的協(xié)助下簽訂了買賣合同后，發(fā)現(xiàn)房屋產權存在問題，房屋無法交易及過戶。這種情況提示房地產經(jīng)紀人必須高度重視簽約前的。

A：買方調查

B：合同審查

C：產權確認

D：房屋現(xiàn)場查驗

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產經(jīng)紀人從事經(jīng)紀業(yè)務時要接待眾多客戶，主要靠語言與客戶溝通交流，因此房地產經(jīng)紀人要有較好的。

A：表達能力

B：觀察能力

C：交際能力

D：談判能力

E：工廠的生產設備

3、《經(jīng)濟適用住房管理辦法》規(guī)定，購買經(jīng)濟適用住房不滿年，不得直接上市交易，購房人因特殊原因確需轉讓經(jīng)濟適用住房的，由政府按照原價格并考慮折舊和物價水平等因素進行回購。

A：3 B：4 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托

4、關于業(yè)主大會議事規(guī)則的表述中，錯誤的是。

A：業(yè)主大會議事規(guī)則是每一個業(yè)主通過民主的程序和方法參與物業(yè)管理并正確行使自己權利的必要條件

B：它的制定原則基于物業(yè)管理的“業(yè)主自治”

C：業(yè)主大會議事規(guī)則是《業(yè)主大會規(guī)程》中首次提出的

D：業(yè)主大會議事規(guī)則由業(yè)主經(jīng)過民主協(xié)商和表決通過，約定業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項

E：權利型房地產投資信托

5、下列傾聽類型中，通過啟發(fā)、提問、復述與反饋和必要的沉默達到獲得信息的目標。

A：投入式傾聽

B：提問式傾聽

C：鼓勵式傾聽

D：理解式傾聽

E：工廠的生產設備 6、2004年1月，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(試行)通知，其目的是。

A：規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境

B：對商品住房及公有住房出售后的共用部位，共用設施設備維修資金的交存、管理、使用等內容作了全面、詳細的規(guī)定

C：規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，推動物業(yè)管理市場競爭

D：在于提高物業(yè)管理服務水平，督促物業(yè)服務企業(yè)提供質價相符的服務，引導業(yè)主正確評判物業(yè)服務企業(yè)服務質量，樹立等價有償?shù)南M觀念，促進物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展

E：權利型房地產投資信托

7、房地產開發(fā)企業(yè)承擔的商品住宅保修期從商品住宅起計算。

A：交付使用之日

B：竣工驗收合格之日

C：商品房買賣合同簽訂之日

D：買賣雙方協(xié)商的日期

E：權利型房地產投資信托

8、不屬于前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同主要內容的是。

A：房地產委員會和物業(yè)的基本情況

B：物業(yè)管理服務事項和服務質量要求

C：雙方的權利義務

D：物業(yè)管理服務費用的標準和收取辦法

E：權利型房地產投資信托

9、心理過程不包括。

A：認識過程

B：情感過程

C：理解過程

D：意志過程

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

10、鄭某今年12周歲，父母雙亡，有一套自己的房屋，現(xiàn)因出國求學需將其出售，所在地居民委員會代理其與購房者訂立房屋買賣合同，這種民事活動屬于。

A：委托代理

B：法定代理

C：指定代理

D：無權代理

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、下列屬于青年消費者的心理特征表現(xiàn)的是。

A：購買有主見，不受外界影響

B：理智性勝于沖動性

C：追求科學與實用

D：計劃性多于盲目性

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、下列關于接聽咨詢電話技巧說法中不太妥當?shù)氖恰?/p>

A：通話完畢，要等對方掛機后再掛機，不要倉促掛斷 B：電話鈴聲響后要及時接聽

C：通話過程注意中心明確、迅速表達

D：通話過程注意語氣親切、耐心仔細

E：工廠的生產設備

13、采用的機構管理人員的大部分時間將會用于協(xié)調和控制外部關系上。

A：矩陣制組織結構形式

B：分部制組織結構形式

C：網(wǎng)絡制組織結構形式

D：直線一參謀制組織結構形式

E：客戶資金代收代付風險

14、住房公積金的是住房公積金管理的中心環(huán)節(jié)。

A：策劃

B：準備

C：啟動

D：運作

E：權利型房地產投資信托

15、一般情況下，購買物業(yè)的客戶對目標市場有明確意向，特別是對有自住需求的客戶來說，他對于目標物業(yè)有明確的要求。

A：房型和地理區(qū)域范圍

B：價格范圍和房型

C：購房的房型和樓層

D：地理區(qū)域范圍和價格范圍

E：工廠的生產設備

16、下列選項中，是指企業(yè)對自己品牌的總體期望。

A：品牌規(guī)劃

B：品牌結構

C：品牌定位

D：品牌愿景

E：客戶資金代收代付風險

17、根據(jù)外觀效果，壁紙可分為。

A：織物壁紙、天然材料面壁紙、塑料壁紙

B：裝飾性壁紙、耐水壁紙、防火壁紙

C：印花壁紙、壓花壁紙、浮雕壁紙

D：現(xiàn)場刷膠裱貼壁紙、背面預涂壓敏膠直接鋪貼壁紙

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

18、房地產細分市場供求分析的基本步驟中，投資標的房地產的產品分析主要從產品的四個方面進行分析。

A：物質特征、市場區(qū)域、區(qū)位和市場吸引力

B：物質特征、權屬特征、區(qū)位和市場吸引力

C：市場區(qū)域、權屬特征、區(qū)位和市場吸引力

D：物質特征、權屬特征、市場區(qū)域和市場吸引力

E：客戶資金代收代付風險

19、支票按的不同，可分為單位支票和個人支票。

A：出票人 B：付款人

C：持票人

D：收款人

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 20、2007年9月國土資源部公布了《招標拍賣掛牌出讓國有建設用地使用權規(guī)定》(國土資源部令第39號)，規(guī)定商業(yè)、旅游、娛樂和商品住宅用地，必須采取出讓。

A：拍賣、協(xié)議或者掛牌方式

B：拍賣、招標或者協(xié)議方式

C：招標、協(xié)議或者掛牌方式

D：拍賣、招標或者掛牌方式

E：權利型房地產投資信托

21、由于房地產是不動產，房地產市場具有很強的地域。

A：選擇性

B：特殊性

C：分割性

D：管理性

E：客戶資金代收代付風險

22、燃氣表所在的房間室溫應高于℃。

A：23 B：15 C：5 D：筏板基礎

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、市場營銷的核心思想是。

A：實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，即要實現(xiàn)生存、獲利和發(fā)展

B：企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中，通過滿足消費者的需要促進交換，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標

C：以顧客為中心，企業(yè)的經(jīng)營活動自始至終要圍繞顧客、服務顧客、滿足顧客需求

D：企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標和企業(yè)內部條件三者之間尋求平衡的過程

E：工廠的生產設備

24、繪圖是指將測量所獲取的地球表面各種自然物體和人造物體的形狀、大小、(。)等信息，按一定規(guī)則客觀反映到圖紙上。

A：面積

B：空間位置

C：權屬

D：界址

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

25、房地產經(jīng)紀人提供經(jīng)紀服務的基本前提和要求是。

A：良好的個人形象

B：標準的商務禮儀

C：掌握5S技巧

D：提問技巧 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房屋登記中，不存在《房屋登記辦法》規(guī)定的不予登記的情形包括。

A：申請登記的事項與房屋登記簿記載的房屋權利不沖突的

B：申請人不能提供合法、有效的權利來源證明文件或者申請登記的房屋權利與權利來源證明文件不一致的

C：申請登記房屋不能特定或者不具有獨立利用價值的D：房屋已被依法征收、沒收，原權利人申請登記的E：違法建筑申請登記的

2、房地產居間與房地產代理的主要區(qū)別在于。

A：法律性質不同

B：服務方式不同

C：房地產經(jīng)紀人承擔的義務不同

D：房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)所需要的條件不同

E：房地產經(jīng)紀人同交易標的之間的關系不同

3、房地產業(yè)與國民經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系，下列關于房地產業(yè)的作用，說法正確的是。

A：房地產業(yè)可以為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供重要的物質條件

B：房地產業(yè)可以促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康增長

C：房地產業(yè)可以改善人民的住房條件和生活環(huán)境

D：房地產業(yè)有利于優(yōu)化土地布局，改善投資軟環(huán)境

E：房地產業(yè)可以增加個人企業(yè)的財政收入

4、商品房預售應符合的條件有。

A：已交付全部國有建設用地使用權出讓金，取得土地使用權證書

B：持有建筑工程規(guī)劃許可證

C：按提供預售的商品房計算，投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25％以上，并已確定施工進度和竣工交付日期

D：向縣級以上人民政府房產管理部門辦理預售登記，取得了商品房預售許可證

E：已通過竣工驗收

5、房地產經(jīng)紀人要站在買方委托人的立場上，堅持原則，協(xié)助或代理買方與業(yè)主合理磋商價格，對雙方的差異進行彌補，力爭使雙方達成一致。

A：及時

B：誠信

C：有效

D：公平

E：公正

6、用物益權的種類包括。

A：土地承包經(jīng)營權

B：建設用地使用權

C：限制物權

D：地役權

E：宅基地使用權

7、房地產經(jīng)紀企業(yè)對企業(yè)規(guī)模的選擇著重考慮經(jīng)營規(guī)模與方面因素的匹配程度。

A：業(yè)務領域

B：管理水平

C：信息資源

D：人力資源

E：客戶類型

8、房地產經(jīng)紀機構品牌的戰(zhàn)略目標包括。

A：品牌承諾、品牌定位和品牌結構

B：品牌愿景、品牌承諾和品牌結構

C：品牌愿景、品牌定位和品牌承諾

D：品牌愿景、品牌定位和品牌結構

E：客戶資金代收代付風險

9、房地產市場細分的目的是為企業(yè)認識市場、分析市場和選擇目標市場提供依據(jù)，有效的市場細分原則包括。

A：長期性

B：可衡量性

C：贏利性

D：穩(wěn)定性

E：可進入性

10、人腦對過去形成的表象進行加工改造而產生新形象的心理過程是指。

A：注意

B：記憶

C：想象

D：思維

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、相對指標中的是將同類指標在兩個不同時間上的數(shù)值進行對比所形成的相對數(shù)，表明現(xiàn)象在不同時間上的發(fā)展變化方向和速度。

A：強度相對指標

B：結構相對指標

C：動態(tài)相對指標

D：比例相對指標

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、下列選項中，不屬于房地產經(jīng)紀機構人力資源薪酬管理的內容是。

A：基本薪酬

B：績效薪酬

C：獎金

D：績效考核

E：客戶資金代收代付風險

13、下列關于地震的說法，正確的有。

A：地震震級小于3級人無感覺，3級以上人有感覺

B：5級以上的地震會造成破壞

C：地震烈度6度及6度以下的地區(qū)一律不采取專門的防震措施

D：地震烈度9度以上的地區(qū)不宜選作城市建設用地

E：建筑抗震設防是針對地震震級而不是針對地震烈度

14、項目樓書包括形象樓書和功能樓書，其中形象樓書的主要構成要素有。

A：小區(qū)交通組織

B：完整的戶型資料

C：項目形象扉頁

D：建筑要點說明

E：項目整體效果圖

15、《房地產經(jīng)紀概論》的內容主要包括等。

A：國外房地產經(jīng)紀介紹

B：房地產經(jīng)紀人職業(yè)道德

C：房地產市場調查和預測

D：房地產經(jīng)紀業(yè)務分類及管理

E：房地產經(jīng)紀業(yè)和房地產經(jīng)紀人的管理

16、企業(yè)要使自己在市場中占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢，必須考慮與其相關的諸多外在因素，包括。

A：競爭者

B：政府

C：顧客

D：員工素質

E：資金供給者

17、認識現(xiàn)金流量圖應把握。

A：時間段的長度

B：時間段的指向

C：時間段的劃分

D：現(xiàn)金流量在時間段上發(fā)生的具體時點

E：現(xiàn)金流量在該時點上發(fā)生的具體數(shù)額

18、按照劃分，匯率分為貿易匯率和金融匯率。

A：匯率制度

B：匯率的制定方法

C：外匯管理情況

D：外匯資金的性質與用途

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

19、房地產經(jīng)紀人可以足不出戶，在任何時間通過網(wǎng)絡獲取信息，主要途徑包括。

A：利用專門市場收集信息

B：利用通信詢問收集信息

C：利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息

D：利用商情數(shù)據(jù)庫收集信息

E：利用聯(lián)機系統(tǒng)收集信息

20、按照代理產生的不同原因和方式，代理可分為。

A：委托代理

B：指定代理

C：職務代理

D：轉代理

E：法定代理

21、從價值量的角度分類，房地產轉讓可分為有償和無償兩種方式，其有償轉讓主要包括。

A：房地產入股

B：房地產贈與

C：房地產繼承

D：房地產買賣

E：房地產抵債

22、根據(jù)所促成的房地產交易類型，可將房地產經(jīng)紀業(yè)務分為。

A：房地產轉讓經(jīng)紀業(yè)務

B：房地產租賃經(jīng)紀業(yè)務

C：房地產擔保經(jīng)紀業(yè)務

D：房地產抵押經(jīng)紀業(yè)務

E：房地產顧問經(jīng)紀業(yè)務

23、各種媒體發(fā)布廣告各有優(yōu)勢，在選擇媒體時，房地產開發(fā)企業(yè)應考慮的因素有。

A：項目特征

B：資金實力

C：樓盤檔次

D：目標客戶層次

E：項目區(qū)位

24、廣告的心理過程可概括為。

A：形成良好的商品形象，產生對商品積極的評價，進而產生購買意向，訴諸購買行為

B：通過廣告?zhèn)魇诔龅男畔ⅲ瓜M者對廣告商品增加了解

C：進一步產生記憶、表象與想象、聯(lián)想交互作用的心理過程

D：引起消費者的興趣，誘發(fā)情感，增強購買商品的欲望和作出購買決策的動力

E：通過廣告引起消費者的注意，使消費者的意識轉向貴重商品，并對有關信息加以注意

25、污水處理可設置中水道系統(tǒng)，要按規(guī)定配套建設中水設施，中水設施有等。

A：凈化池

B：化糞池

C：過濾池

D：消毒池

E：水處理設備

第四篇：2016年海南省房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

2016年海南省房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、面向中低收入者提供的普通住房是。A：房改房 B：商品房

C：經(jīng)濟適用住房 D：廉租房

E：工廠的生產設備

2、關于風險管理的目標說法不正確的是。

A：風險管理的目標是對組織面臨的風險進行識別、衡量分析的目標 B：損失前的管理目標是避免或減少損失的發(fā)生 C：損失后的管理目標是盡快恢復到損失前的狀態(tài)

D：風險管理的完整目標是由損失前和損失后的管理目標構成 E：工廠的生產設備

3、材料在外力作用下未發(fā)生顯著變形就突然被破壞的性質是指。A：塑性 B：彈性 C：脆性 D：韌性

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

4、根據(jù)研究對象不同，建筑策劃定位法的研究領域分為第一領域和第二領域，其中，第二領域是。

A：研究建筑、環(huán)境和人的課題 B：受制于總體規(guī)劃

C：對設計內容、規(guī)模、朝向、空間尺寸可行性進行調查研究和數(shù)理分析，科學地制定設計任務書

D：根據(jù)用地區(qū)域的功能性質劃定項目的性質、品質和級別 E：工廠的生產設備

5、幕墻的填縫密封材料中，目前使用較多的密封固定材料是。A：聚硫橡膠封縫材料 B：橡膠密封條 C：硅酮封縫材料 D：聚苯乙烯泡沫膠

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

6、房地產登記制度的類型中，契據(jù)登記制度為首創(chuàng)。A：美國 B：德國 C：法國 D：英國

E：權利型房地產投資信托

7、通常不能反映所銷售商品房的真實價格水平的是。A：起價 B：標價 C：成交價 D：均價

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

8、租賃合同中，無論是否約定租賃期間，租賃期間都受法定期間的限制，其法定期限為年。A：20 B：15 C：10 D：5 E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

9、在地形圖上，地貌一般用表式。A：標高線 B：高程線 C：水平線 D：等高線

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

10、住房公積金把住房改革和住房發(fā)展緊密地結合起來，解決了長期困擾我國的住房機制轉換問題和政策性住房融資問題，下列各選項中，不屬于其作用的是 A：住房公積金制度作為法定的住房貨幣分配方式是改革住房分配制度，把住房實物分配轉變?yōu)樨泿殴べY分配的重要手段之一，增加了職工工資中的住房消費含量，實現(xiàn)了分配體制的轉換

B：建立了職工個人住房資金積累機制，增強了職工解決住房問題的能力，調整了職工消費結構，確保了職工住房消費支出，有利于擴大住房消費，增加住房有效需求

C：公積金的增值收益除了提取貸款風險準備金和中心的管理費用以外，作為城市廉租住房建設的補充資金，保障低收入人群的基本住房需求

D：住房公積金制度實行“低存低貸”原則，為繳存職工提供比商業(yè)貸款利率低的住房公積金貸款，促進了政策性住房信貸體系的建立 E：權利型房地產投資信托

11、購房抵押貸款的貸款期限一般為年。A：10～30 B：5～20 C：10～20 D：5～30 E：客戶資金代收代付風險

12、在商業(yè)地產項目的市場調研中，主要是對商業(yè)地產的總體環(huán)境進行調查和分析。

A：經(jīng)濟環(huán)境研究 B：城市商圈調查

C：商業(yè)消費者行為調查

D：商業(yè)地產項目地塊的研究分析 E：工廠的生產設備

13、下列選項中，是品牌生存與發(fā)展最寶貴的財富，是品牌持續(xù)發(fā)展最強大的推動力。

A：品牌核心價值 B：品牌建設 C：品質管理 D：品牌維護

E：客戶資金代收代付風險

14、目前在我國，采用的主要是以新建商品經(jīng)紀業(yè)務或存量商業(yè)房地產租售代理業(yè)務為主的房地產經(jīng)紀機構。A：單店經(jīng)營模式 B：無店鋪經(jīng)營模式 C：連鎖經(jīng)營模式 D：混合經(jīng)營模式

E：客戶資金代收代付風險

15、登記機構予以異議登記的，申請人在異議登記之日起日內不起訴，異議登記失效。A：7 B：15 C：30 D：35 E：權利型房地產投資信托

16、縣級以上人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施情況進行監(jiān)督檢查，其無權采取的措施是。

A：要求有關單位和人員提供與監(jiān)督事項有關的文件、資料，并進行復制 B：要求有關單位和人員提供與監(jiān)督事項有關的文件、資料，并帶走存檔

C：要求有關單位和人員就監(jiān)督事項涉及的問題作出解釋和說明，并根據(jù)需要進入現(xiàn)場進行勘測

D：責令有關單位和人員停止違反有關城鄉(xiāng)規(guī)劃的法律、法規(guī)的行為 E：權利型房地產投資信托

17、下列業(yè)務流程中，不屬于賣方代理業(yè)務流程的是。A：收集物業(yè)信息

B：營銷展示和簽署委托書 C：物業(yè)交驗 D：展示房地產 E：工廠的生產設備

18、房地產經(jīng)紀人是否掌握了，決定了房地產經(jīng)紀人能否與房地產交易雙方和相關人成功相處，也決定了房地產經(jīng)紀人能否促成交易。A：面談技巧 B：談話主導性 C：溝通指引性 D：專業(yè)知識

E：工廠的生產設備

19、《暫定資質證書》的有效期為年。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權利型房地產投資信托

20、我國房地產經(jīng)紀企業(yè)的內資企業(yè)中，以有限責任公司為主要組織形式，大約有3％的已完成股份制改造，其中有家企業(yè)在國內外資本市場上市。A：1 B：2 C：3 D：4 E：客戶資金代收代付風險

21、由于房地產具有的特點，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場進行購買的消費者。A：價格昂貴 B：信息不對稱 C：位置固定性 D：異質性

E：工廠的生產設備

22、延付租金要求賠償提起訴訟的時效是年。A：0．5 B：1 C：2 D：3 E：權利型房地產投資信托

23、從某種程度上來講，決定了一個房地產經(jīng)紀公司生存、發(fā)展的空間與潛力。A：房源信息

B：房地產產品價格 C：房源地理位置 D：房地產產品質量 E：工廠的生產設備

24、目前大多數(shù)銀行都對個人住房抵押貸款規(guī)定了最高償還比率，一般是。A：50％ B：70％ C：80％ D：40％

E：客戶資金代收代付風險

25、為保證風險識別的，必須在有關制度的指導下，進行周密、系統(tǒng)的調查分析，將風險進行綜合分類，揭示各種風險的性質及其后果。A：有效性 B：準確度 C：及時性 D：真實性

E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、執(zhí)業(yè)規(guī)范具備的特點是。A：行業(yè)性 B：時代性 C：實用性 D：現(xiàn)勢性 E：廣泛性

2、房地產經(jīng)紀行業(yè)管理的基本原則是。A：遵循行業(yè)規(guī)律，實施專業(yè)管理 B：順應市場機制，維護有序競爭 C：營造良好的環(huán)境，鼓勵行業(yè)發(fā)展 D：增強企業(yè)合作，強化專業(yè)水平E：嚴格依法辦事，強化行業(yè)自律

3、住宅按照層數(shù)，分為。A：低層住宅 B：多層住宅 C：中層住宅 D：中高層住宅 E：高層住宅

4、拆遷補償安置協(xié)議的主要內容包括。A：補償方式和補償金額 B：安置房面積和安置地點 C：搬遷期限

D：搬遷過渡方式和過渡期限 E：補償?shù)攸c和補償時間

5、城市房屋拆遷管理中，拆遷補償安置協(xié)議的主要內容包括等事項。A：補償方式和補償金額 B：安置房面積和安置地點 C：搬遷期限 D：搬遷措施

E：搬遷過渡方式和過渡期限

6、物業(yè)管理策劃階段的工作包括等基本環(huán)節(jié)。A：物業(yè)管理的早期介入 B：系統(tǒng)的協(xié)調

C：制定物業(yè)管理方案 D：選聘物業(yè)服務企業(yè)

E：制定臨時管理規(guī)約及有關制度

7、房產稅的計稅依據(jù)是房產原值一次減除后的余值或房產的租金收入。A：10％～20％ B：10％～30％ C：30％～40％ D：20％～50％

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

8、房地產經(jīng)紀人的面談技巧包括等。A：初次見面展示自我 B：認真傾聽、適時提問 C：控制談話時間

D：誠實回答客戶提問 E：總結談話要點

9、對于直線法計算公式的基本說明，下列表述正確的是。A：S為建筑物的重新購建價格 B：C為建筑物的凈殘值 C：N為建筑物的經(jīng)濟壽命 D：R為建筑物的凈殘值率

E：為第i年的折舊額，或稱做第i年的折舊

10、在房地產交易活動中一般簡稱的商品房價值，指的是商品房的。A：使用價值 B：交換價值 C：潛在價值 D：有效價值

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、下列關于房地產經(jīng)紀機構提供房地產居間業(yè)務售后服務的表述中，正確的有。A：為買方提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務 B：對客戶不滿意的環(huán)節(jié)進行補救，提供改進服務 C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務

D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務

E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業(yè)管理費的財務服務

12、住宅項目的價格確定步驟包括。A：了解自己所有的產品

B：通過與開發(fā)商溝通價格目標及價格策略，確定其對項目的價格預期 C：將產品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進行分類，并進行細分

D：結合市場調研、專業(yè)定價流程以及客戶的購買力研究，對開發(fā)商的價格預期進行驗證

E：結合產品分類、客戶需求和銷售目標確定價格策略

13、房地產委托貸款的種類主要有。A：服務性房地產信托 B：國際房地產投資信托 C：建材補償貿易信托貸款 D：房地產抵押貸款

E：房地產開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流動資金委托貸款

14、反映事物內含數(shù)量變動水平的指數(shù)稱為。A：簡單指數(shù) B：質量指數(shù) C：定基指數(shù) D：數(shù)量指數(shù)

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

15、下列內容中，屬于品質變異標志的是。A：居民的收入 B：居民的民族 C：居民的性別

D：居民的文化程度 E：居民的職業(yè)

16、房地產需求是指在某一特定的時間內，在每一價格水平下，對某種房地產。A：消費者需要的數(shù)量

B：消費者愿意而且能夠購買的數(shù)量 C：企業(yè)提供的數(shù)量的總和

D：企業(yè)愿意且能夠提供的數(shù)量

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

17、按照代理產生的不同原因和方式，代理可分為。A：委托代理 B：指定代理 C：職務代理 D：轉代理 E：法定代理

18、房地產經(jīng)紀信息的鑒別就是對房地產經(jīng)紀信息的進行分析。A：理論性 B：準確性 C：可信性 D：真實性 E：實踐性

19、某家庭購房抵押貸款20萬元，貸款年利率為5％，貸款期限為15年，采用按月等額本息還款方式還款。則該家庭的月還款額為。A：1468．68元 B：1456．24元 C：1562．46元 D：1581．58元

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

20、當商品出賣之后，未繼之以買，貨幣退出了流通領域，被作為社會財富的一般代表保存起來的功能，是貨幣的。A：價值尺度職能 B：流通手段職能 C：貯藏手段職能 D：支付手段職能

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、傭金的性質是的綜合體。A：銷售收入 B：勞動收入 C：經(jīng)營收入 D：風險收入 E：利息收入

22、下列房地產難以采用市場法估價的有。A：可比性較好的房地產 B：數(shù)量很少的房地產 C：數(shù)量較多的房地產

D：很少發(fā)生交易的房地產 E：可比性很差的房地產

23、合同對合同當事人具有約束，當事人必須依照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。A：行為 B：法律 C：條件 D：道德

E：客戶資金代收代付風險

24、企業(yè)流程具有等特點。A：整體性 B：排他性 C：動態(tài)性 D：獨立性 E：層次性

25、城市維護建設稅以繳納的單位和個人為納稅人。A：房產稅 B：增值稅 C：營業(yè)稅 D：消費稅 E：契稅

第五篇：2017年山東省房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

2017年山東省房地產經(jīng)紀人：重新購建價格的概念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、時間序列分析中，現(xiàn)象在不同時間上的觀測值的表現(xiàn)形式不包括。A：全數(shù) B：絕對數(shù) C：平均數(shù) D：相對數(shù)

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、經(jīng)紀人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進行交易，并承擔規(guī)定的法律責任的經(jīng)濟行為的是。A：居間 B：行紀 C：代理 D：委托

E：客戶資金代收代付風險

3、針對小業(yè)主房源的開拓渠道主要的途徑中，比路牌廣告的目標性更強，成本也較低，被許多經(jīng)紀公司所采用。A：報紙廣告 B：直接接觸 C：電話訪問

D：派發(fā)DM宣傳單 E：工廠的生產設備

4、一般情況下，房地產經(jīng)紀合同的內容不包括。A：對履約過程中發(fā)生障礙的處理辦法 B：當事人對風險造成損失分擔的事先預定 C：當事人各自的責任以及希望履行的標準 D：交易標的的物業(yè)信息 E：客戶資金代收代付風險

5、在新建商品房銷售中可直接說明住房的銷售狀況，避免同一住房重復銷售的重要工具是。A：價目表 B：置業(yè)計劃 C：銷控表 D：戶型手冊

E：工廠的生產設備

6、在實際工作中，較高的房地產經(jīng)紀人，成交量高，每筆業(yè)務的進展速度也快，工作效率高。

A：市場分析的技能 B：人際溝通的技能 C：收集信息的技能 D：供需搭配的技能

E：客戶資金代收代付風險

7、房產分幅圖是全面反映房屋及其用地的位置和權屬等狀況的基本圖，比例尺一般為。A：1：100 B：1：500 C：1：1000 D：1：5000 E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

8、新建商品房銷售代理業(yè)務基本流程中，階段的主要工作是在銷售現(xiàn)場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同，并配合實施廣告、公關活動等市場推廣工作。A：項目執(zhí)行企劃 B：銷售準備 C：銷售執(zhí)行 D：項目結算

E：客戶資金代收代付風險

9、客源的特征不包括。A：指向性 B：時效性 C：流動性 D：潛在性

E：工廠的生產設備

10、房屋權利人在辦理房屋登記時，委托有關專業(yè)技術單位進行房產測繪繳納的費用屬于收費，收費標準由省級價格主管部門商有關部門制定。A：經(jīng)營服務性 B：管理償還性 C：實體有效性 D：合理合法性

E：權利型房地產投資信托

11、關于房地產抵押，下列說法錯誤的是。

A：房地產抵押，是指抵押人以其合法的房地產以轉移占有的方式向抵押權人提供債務履行擔保的行為

B：債務人不履行債務時，抵押權人有權依法以抵押的房地產拍賣所得的價款優(yōu)先受償

C：房地產抵押，應當憑土地使用權證書、房屋所有權證書辦理 D：房地產抵押，抵押人和抵押權人應當簽訂書面抵押合同 E：權利型房地產投資信托

12、房地產經(jīng)紀人與看房客戶最好能提前看房時間到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環(huán)境。A：5~10分鐘 B：10~15分鐘 C：15~30分鐘 D：30~50分鐘

E：工廠的生產設備

13、景觀評價方法中，實際上是一種實驗心理學的方法，通過提問進行統(tǒng)計、匯總，來評價某一景觀。A：民意測驗法 B：問卷調查法 C：加權記分法 D：客觀評價法

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、下列房產中，需要征收房產稅的是。A：個人所有非營業(yè)用的房產

B：由國家財政部門撥付事業(yè)經(jīng)費的單位自用的房產 C：售出前房地產開發(fā)企業(yè)建造的商品房

D：售出前房地產開發(fā)企業(yè)已使用或出租、出借的商品房 E：權利型房地產投資信托

15、信息管理的過程不包括。A：信息收集 B：信息傳輸 C：信息分類 D：信息儲存

E：客戶資金代收代付風險

16、以出讓方式取得土地使用權的，轉讓房地產后，受讓人擬改變原土地使用權出讓合同約定的土地用途的，必須取得。A：原土地出讓方的同意

B：縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意 C：市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意

D：原土地出讓方和市、縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意 E：權利型房地產投資信托

17、關于租賃房屋的修繕責任的表述中，錯誤的是。

A：房屋修繕責任人對房屋及其設備應當及時、認真地檢查、修繕，保證房屋的使用安全

B：租用房屋從事生產經(jīng)營活動的，修繕責任由出租人確定

C：房屋修繕責任人對形成租賃關系的房屋確實無力修繕的，可以與另一方當事人合修，責任人因此付出的修繕費用，可以折抵租金或由出租人分期償還 D：出租住宅用房的自然損壞的，由出租人負責修復 E：權利型房地產投資信托

18、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點不包括。A：全局性 B：長遠性 C：復雜性 D：靈活性

E：客戶資金代收代付風險

19、在居住區(qū)景觀設計中，能體現(xiàn)所在地域自然環(huán)境特征，因地制宜地創(chuàng)造出具有時代特點和當?shù)靥卣鞯目臻g環(huán)境的原則，是。A：生態(tài)原則 B：可持續(xù)原則 C：地域性原則 D：歷史性原則

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

20、公司制房地產經(jīng)紀機構的出資形式不包括。A：實物

B：非專利技術 C：知識產權 D：工業(yè)產權

E：客戶資金代收代付風險

21、買房(租房)客戶具有指向性、時效性和的特征。A：周期性 B：可變性 C：集中性 D：潛在性

E：工廠的生產設備

22、下列問題類型中，的優(yōu)點是房地產經(jīng)紀人可以控制與客戶探討的進度和話題的方向，客戶需要按照房地產經(jīng)紀人的提問做出快速反應，效率高。A：開放式問題 B：指引型問題 C：封閉式問題 D：主要問題

E：工廠的生產設備

23、目標市場的類型中，即指企業(yè)決定有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同客戶群提供不同種類的產品。A：產品專業(yè)化模式 B：復合市場模式 C：復合產品模式

D：完全市場覆蓋模式 E：工廠的生產設備

24、房地產經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是。A：房地產經(jīng)紀行業(yè)自律組織 B：房地產經(jīng)紀行業(yè)主管部門

C：房地產經(jīng)紀機構和房地產經(jīng)紀人員 D：房地產經(jīng)紀業(yè)務委托人 E：客戶資金代收代付風險

25、承擔違約責任的方式主要有。A：停止侵害 B：返還財產 C：恢復名譽 D：損害賠償

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、下列關于房地產經(jīng)紀機構的分支機構對外承擔責任的表述中，正確的有。A：分支機構以自己的全部財產對外獨立承擔責任

B：當分支機構的全部財產不足以對外清償債務時，由設立該分支機構的房地產經(jīng)紀機構對其債務承擔清償責任

C：分支機構首先以自己的財產對外承擔責任 D：分支機構沒有法人資格不能對外承擔責任

E：分支機構解散后，設立分支機構的房地產經(jīng)紀機構對分支機構未到期的債務承擔責任

2、信息的很重要，可使更多的人獲得信息．使信息的價值得到更充分的發(fā)揮，也為使用信息的人們帶來更多的效益，最后使整個社會的經(jīng)濟效益增加。A：傳遞性 B：時效性 C：共享性 D：壓縮性

E：客戶資金代收代付風險

3、住宅的布置，通常以滿足要求作為確定建筑間距的主要依據(jù)。A：日照 B：通風 C：視線干擾 D：防火

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

4、根據(jù)我國《合同法》，合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間民事權力義務關系的協(xié)議。A：設立 B：簽訂 C：限制 D：變更 E：終止

5、關于房地產抵押的一般規(guī)定，說法正確的有。

A：以享受國家優(yōu)惠政策購買的房地產抵押的，其抵押額以房地產權利人可以處分和收益的份額為限

B：以集體所有制企業(yè)的房地產抵押的，必須經(jīng)集體所有制企業(yè)職工(代表)大會通過，并報其本級主管機關備案

C：以中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨資企業(yè)的房地產抵押的，必須經(jīng)監(jiān)理會通過

D：以股份有限公司、有限責任公司的房地產抵押的，必須經(jīng)董事會或者股東大會通過，但企業(yè)章程另有約定的除外

E：以共有的房地產抵押的，抵押人應當事先征得其他共有人的書面同意

6、房地產經(jīng)紀門店開設的工作程序包括?！?A：組建門店工作團隊 B：開業(yè)準備 C：區(qū)域選擇 D：店址選擇

E：租賃談判和簽約

7、房地產買賣合同簽訂程序方面的培訓內容主要包括等。A：入住程序及相關費用 B：售樓處簽約時間期限

C：如何辦理抵押貸款及還款本息額計算 D：合同說明及其他法律文件的講解 E：需要填寫的各類表格

8、注冊建筑師的制度包括。A：資格審查制度 B：注冊制度 C：考試制度

D：相應的管理制度 E：資本金制度

9、房地產經(jīng)紀服務合同是有償合同，酬金及酬金的標準是合同的主要條款，也屬于合同的。A：程序條款 B：明示條款 C：價金條款 D：必要條款

E：客戶資金代收代付風險

10、關于不動產登記的說法，錯誤的有：

A：各類不動產物權未經(jīng)登記，均不發(fā)生物權效力

B：因繼承取得的房屋所有權自記載于不動產登記簿時發(fā)生物權效力 C：房地產抵押和房地產轉讓均可辦理預告登記 D：共有的不動產，應由共有人共同申請登記 E：不動產登記費按不動產價值的一定比例收取

11、由呼吸道吸入的一氧化碳與血紅蛋白的結合力比氧氣與血紅蛋白的結合力大倍，從而引起人體各組織缺氧。A：100～200 B：200～300 C：300～400 D：400～500 E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、房地產經(jīng)紀機構承接業(yè)務時，正確的做法有。A：可以接受交易一方委托的居間業(yè)務 B：可以同時接受交易雙方委托的居間業(yè)務 C：只能接受交易一方委托的代理業(yè)務 D：同時接受交易雙方委托的代理業(yè)務

E：可以選擇接受交易一方或雙方委托的代理業(yè)務

13、房地產經(jīng)紀機構客戶關系管理的核心內容是從客戶的角度出發(fā)，充分運用客戶的生命周期理論，對客戶進行研究，努力提高客戶的，實現(xiàn)留住老客戶，吸引更多新客戶的目的。A：信任度 B：忠誠度 C：感知度 D：價值度 E：滿意度

14、在房地產經(jīng)紀活動中，平等原則主要體現(xiàn)在。A：房地產經(jīng)紀活動當事人的法律地位平等

B：房地產經(jīng)紀活動當事人依法平等地享受權利和負擔義務 C：房地產經(jīng)紀機構獲得經(jīng)紀業(yè)務的機會平等

D：房地產經(jīng)紀活動當事人的合法權益受法律平等保護 E：房地產經(jīng)紀活動當事人的民事責任平等

15、房地產經(jīng)紀門店開設的工作程序有。A：區(qū)域選擇 B：店址選擇

C：租賃談判和簽約 D：開業(yè)準備 E：正式營業(yè)

16、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會規(guī)定借款入住房貸款的月房產支出與收入比不能超過。A：50％ B：55％ C：60％ D：65％

E：房地產經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

17、關于銷售人員數(shù)量確定的說法中正確的有。

A：進入銷售籌備期后，上門客戶的數(shù)量相對比較平穩(wěn) B：當臨近尾盤銷售期，到售樓處的客戶越來越多

C：持續(xù)銷售期階段需要調配足夠多的銷售人員來應付客戶接待不過來的局面 D：售樓處銷售人員的數(shù)量與項目所處的銷售階段相關

E：在銷售籌備期，安排4~5名銷售人員即可滿足客戶接待需要

18、一個規(guī)范的房地產經(jīng)紀機構至少應做到。A：與律師進行溝通 B：重視形象管理 C：具有協(xié)作精神 D：注意自我防范 E：加強規(guī)范管理

19、房地產中介服務包括。A：房地產開發(fā) B：房地產咨詢 C：房地產投資 D：房地產估價 E：房地產經(jīng)紀

20、下列關于房地產經(jīng)紀人員儀容儀表的表述中，正確的有。A：男士穿深顏色的西裝，配適宜的領帶 B：女士可以穿一些休閑的服裝

C：禁止佩戴飾物(如項鏈、別針、絲巾等)D：一般情況下男士不必化妝 E：女士可以化淡妝

21、房地產經(jīng)紀人與委托人之間通過相對固定雙方的權利義務關系，是合同當事人取得相互信任、溝通并各自履行義務并確實保障自己和對方權利的根本途徑。A：合同形式 B：合同約定 C：合同實施 D：合同條件

E：客戶資金代收代付風險

22、行紀合同中，行紀人的權利主要有。A：介入權 B：費用支配權 C：請求報酬權 D：提存權 E：驗收權

23、根據(jù)有關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，違反物業(yè)管理規(guī)定的行為包括。A：違反規(guī)定設立分支機

B：擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途 C：擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地，損害業(yè)主共同利益 D：擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營 E：新設立的分支機構不備案

24、職業(yè)道德素質是營銷人員個體心理素質的核心內容，決定了企業(yè)滿足消費者需要的程度，可以通過等途徑提高營銷人員的職業(yè)道德素質。A：通過傳統(tǒng)教育，調動營銷人員熱愛企業(yè)、文明經(jīng)商的情感

B：建立正確的社會評價和集體輿論體系，形成強大的社會壓力和良好的社會規(guī)范

C：采取物質獎勵和精神獎勵的辦法，增強營銷人員對企業(yè)經(jīng)營活動的興趣，并得到生活與工作條件一定程度的滿足

D：樹立榜樣，通過宣傳優(yōu)秀營銷人員的良好職業(yè)道德，擴大榜樣的影響力和吸引力

E：調整營業(yè)人員的難易程度，使其具有一定的挑戰(zhàn)性，通過工作輪換使其對所從事的工作經(jīng)常保持新鮮感

25、市場營銷計劃主要包括等部分。A：撰寫計劃實施概要 B：分析市場營銷現(xiàn)狀 C：確定營銷目標和問題 D：建立營銷行動方案 E：實施營銷計劃