第一篇：優秀女員工事跡材料

李秋艷是開封移動員工隊伍中的普通一員，從XX年進入公司至今已整整工作8年，進入公司以來，她以微薄之力，在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業、熱情服務，秉承“用戶至上”的價值觀，由最初的營業員、營業廳班長、客戶經理成長為現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評，她就是杞縣分公司――李秋艷。

一、重視理論學習，培養自己良好的政治思想素質

作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養自己鮮明的政治立場，優秀的思想品質，從XX年入黨以來，她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，擁護和執行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯系實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。

二、勤于辨析思考，培養自己良好的服務業務能力

作為一名客戶經理，李秋艷深深懂得，業務不熟練，就難以贏得客戶的信賴，為此，自成為客戶經理的那天起，她就把爭當“服務明星”“業務能手”作為自己的追求目標。為了提升業務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業務知識，多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。

XX年，開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽，她放棄了所有的休息時間來充電，汲取知識的養分，白天，將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上，挑燈夜戰，對公司的業務找巧記憶，反復演練規范服務流程。在歷經三個月的比賽里，奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽，每次電視轉播，她均能得到眾多客戶的投票支持。最終，功夫不負有心人，她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎，同時又是客戶經理全市第一名。這一次，讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。

在同事的眼中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中，她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次，她的兒子過四歲生日，剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜，一位客戶打來電話，由于客戶緊急出差，需要設置號碼轉移。她二話沒說，立即應允。到客戶單位后發現客戶手機老化，只有發送名片轉移號碼，她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時，兒子已經睡著了。平常工作時，她常說：“我們一定要了解客戶的需求，客戶的工作時間非常緊張，我們要做好預約制度，按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷，一個把客戶需求視為己任的移動人。

2011年，她憑借孜孜不倦的敬業精神，在公司開展的“我與企業共成長”征文巡講活動中，通過公司層層選拔，成為客戶經理崗位6位優秀員工、黨員代表之一，在市區及五縣進行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務質量贏得了客戶的高度認可。2011年，被杞縣政協第十屆委員會全票通過推選為“政協委員”。

三、積極實踐創新，培養自己良好的工作能力素質

XX年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點，她在心里暗下決心：要想把工作干好，就必須全身心撲到工作中，盡心竭力地干好每一件事，處理好每一個細節。

強化管理，打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水，縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺，以減少班組同事壓力為目標，2011年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度，截止目前，班組內部流程梳理十多項，內部工作流程的順暢，確保了外部服務質量的快速提升。今年6月，她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經理每日“五個一”工作法，使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展，在集團客戶服務領域里，她們的集團服務成績連續三年保持排名前列，她也連續五年被評為“優秀客戶經理”，“五年績效優秀員工”。12

精耕深耕班組文化建設。2011年是省公司“班組文化”建設的推進年，自2011年3月開通“班組博客”以來，她帶領的“相親相愛的一家人”班組截止7月，共撰寫文章總數809篇。在撰寫過程中，她要求大家本著“求真、求實”的原則用自己的心聲記錄每一篇博文。讓“班博”成為大家“用心交流、真心交友”的平臺，更好地凝聚班組力量，成為班組精神文明建設的服務平臺。為了參加省公司舉辦的“優秀圖騰大賽”評選活動，她精心準備了多套方案，經過仔細推敲、研討、篩選，“相親相愛一家人”班組“logo”在5月份被省公司評為“優秀獎”。6月份班組又被開封分公司評為“最快進步獎”。班組文化建設的開花、結果，標志著她要突破常規式服務理念，打造全新服務模式，朝向卓越班組邁進的決心。

四、總結成績，繼往開來

從XX年至今，她先后獲得眾多榮譽，鮮花和掌聲的背后，是超越自我的信念，是平凡的崗位下那一份堅定的執著。她憑借一點一滴的付出，八年來一步一步的成長：

XX年擔任班長期間中行營業廳班組被杞縣分公司評為“優秀營業廳”；2011年擔任班長期間大客戶中心班組被杞縣分公司評為“先進班組”；2011年擔任班長期間大客戶中心班組博客管理工作被開封分公司評為“最快進步獎;2011年擔任班長期間大客戶中心班組設計圖騰被河南省公司評為“優秀獎”；

因工作出色，她本人也得到了公司的肯定：XX年開封分公司“文明員工標兵”；XX年開封分公司服務明星電視pk大賽榮獲 “服務明星”、“先進工作者”;XX年開封分公司“十佳員工”;2011年開封分公司“優秀黨員”、“優秀女員工”、杞縣委員會“新長征突擊手”;2011年開封分公司“十佳員工”。身為一名黨員，她始終把個人與集體緊密的聯系在一起，以舍小家為大家的奉獻精神投入在每一天的工作中，她正以自己的實際行動，踐行著“追求客戶滿意服務的宗旨”，用青春書寫“四優”黨員新風采。

第二篇：2012—2013優秀女員工事跡

2012—2013優秀女員工事跡表

XXX，女，于2007年7月進入公司參加工作，現為搭載課人事員, 是總裝一部搭載課團支部書記。自工作以來，她恪盡職守，兢兢業業，無私奉獻，全身心地投入到工作中，身為團支部書記的她積極帶領團員青年們開展工作，組織員工積極參加公司各類比賽，努力做好部門宣傳活動，大力宣傳現場的生產任務情況，能夠認真完成各項工作。

在工作中，積極進取，勤奮好學，努力提高自身素質和業務能力，堅持在實踐中學習，在學習中實踐，對待工作有著十分的熱情和沖勁。在團青工作方面能夠積極配合黨支部和團總支做好工作，為了進一步了解現場員工的思想動態組織開展了“座談會”，傾聽一線員工對于生產上的真實想法和意見，實事求是，做好反饋和溝通，并且帶領員工學習十八大報告精神，學習黨的十八大報告摘要，增強員工的使命感和責任感，掀起了學習十八大報告精神的序幕，豐富了員工的學習。在生活上，組織員工參加籃球比賽、“五四”青年活動、青年志愿者活動等等,幫助困難員工家庭申請補助和慰問、召集廣大員工募捐。在生產上積極配合部門開展勞動競賽活動，動員生產一線員工的積極性和拼搏精神。

她雖然沒有驚天動地和叱詫風云的豐功偉績，卻以滿腔熾烈的工作熱情投入到工作中，她甚至只是公司眾多工作者中極其普通的一員，但也在努力為公司奉獻自己的一份力量，是一名優秀的女員工。

2014年2月21日

第三篇：優秀女員工個人事跡匯報材料

優秀女員工個人事跡匯報材料

我叫袁雯，今年26歲，大專學歷,2008年通過全國成人高考,現就讀于陜師大漢語言文學本科專業。自2007年9月進入太陽山水務有限責任公司工作，在工業水廠任值班員；2008年3月起開始擔任運行值班長；2009年1月被調到生活水廠擔任值班長工作，2010年10月，被調回供水總廠擔任調度中心值班長至今。曾連續兩年分別被公司授予“安全生產標兵”、“先進個人”、“優秀團員”等榮譽稱號。

經過認真的自我總結和思考，我認為自己所具備的最大特點就是業務素質過硬，應變能力特別是處理突發事件的反應能力較強；自己最大的優勢就是通過近三年來的實踐鍛煉，已經積累了豐富的日常管理工作經驗，同時建立了和諧、穩定的干群基礎。

首先，是我對水廠運行生產工作的重要性有著十分清醒的認識。

運行生產工作雖然內容枯燥而單一，每天面對供水設備和電腦，所需要做的除了巡視還是巡視，除了記錄還是記錄，周而復始。但尤其是象我一樣，在一線工作過的每位同志都不得不承認：當我們供出去的工業水投入園區企業正常生產時，當我們供出去的生活水滿足園區及周邊居民飲用時，我們運行值班工作此時就會顯得是那么那么的重要。是的，水廠運行生產工作雖然只是整個太陽山工業園區的一小部分，但其的確是具有基礎性地位的重要內容之一，其供水生產的正常運行將對太陽山園區工業的正常運轉，對公司“管理一流、服務一流、效益一流”爭先發展奮斗目標的早日實現以及良好社會形象的樹立等等，都會產生積極而深遠的影響。因此，以百倍的信心和努力，將這一平凡但絕不平庸的工作做得更好，是自己進入水廠運行工作崗位以來便牢固樹立的工作信條。

其次，對業務知識刻苦學習并熟練掌握。自從踏入水廠運行工作崗位以來，不論是工業水廠、生活水廠還是調度中心擔任值班長工作，我都能嚴格樹立“言教不如身教”的思想，要求自己哪怕是花費比別人多出幾倍的時間和汗水，也一定要將運行值班工作中的每一項業務加以精通和熟練掌握，否則，得過且過、以訛傳訛，最終受害的不僅是我們每個人自己，而且更會對整體工作造成難以估量的損失和貽誤。為此，我抓住一切可以利用的時間和機會苦練電腦、鉆研業務，并針對工作中遇到的難題及時向前輩們請教，幾年來從未有過中斷。功夫不負有心人,很快我就成為了一名既懂理論，又會操作的業務骨干，在總廠組織的業務考試中，多次以優異的成績而名列前茅。

第三是我積累了較為豐富的日常管理工作經驗。自擔任運行值班長以來，我就時刻提醒自己，要嚴于律己、率先垂范，并時時告誡班內每一位人員：做任何事情都一定要兢兢業業，精益求精，更不能做任何有損公司利益和形象的事。在我的悉心帶領下，我所在的班組在工作中團結協作，奮力拼搏，在各項工作中時時爭一流，事事爭一流，處處爭一流，整體工作水平一直在所有班組中位于前列，由于在當班期間我作為一名班長都能積極穩妥地處理日常工作中出現的一些問題和缺陷，因此，我們班的工作連續幾年來從未出現過任何安全事故，為總廠順利完成全年工作目標貢獻出了一份力量。

第四是我對本職工作有一個清晰的工作思路。

（一）做好上傳下達，是一名運行值班長的重要工作內容。結合自己在工作中遇到的實際情況，及時向部門領導提出合理化建議，為領導科學決策提供準確而詳實的第一手資料。另外，團結是做好各項工作的基礎和前提。我能夠在堅持原則的前提下首先注重團結，顧全大局，與全班員工一道充分發揮整體工作效能，確保班內各項工作的正常運行，使全班工作不斷邁上新臺階。

（二）深入而細致地全面加強管理，是對一名運行值班長的最基本要求。在日常工作中，首先認真組織好班員對公司各類文件及總廠各項規章制度的深入學習；其次要精益求精，嚴細要求，加強班組人員的業務學習，引導每位人員不斷提高自身綜合素質，更好地適應現代社會的飛速發展和公司建立學習型企業的需要。

（三）在實際工作中認真、負責，發現安全隱患處理和上報，為確保公司安全運行工作的正常進行和全年生產任務的圓滿完成而不懈努力。

在這三年的工作中，取得的成績是與部門領導的幫助是分不開的，雖然還有許多不足，但我有決心和信心克服困難，在工作中再創佳績。

匯報人：袁雯

2011年2月23日

第四篇：保險公司女員工事跡演講稿

保險公司女員工事跡演講稿

當歷史的列車駛進了二十一世紀的站臺，我們生存的這塊土地忽然變得越來越小了，于是，地球變成了“村落”，要探訪遠隔重洋的親友，只需要動動手指，點擊一下鼠標；而這塊土地似乎又變得越來越大，聞所未聞的故事，幾乎每天都在魑魅魍魎齊亮相，真假善惡同登臺，世界變得撲朔難辨。但，無論時光如何流轉，歲月的波濤如何無情地沖刷著人們心靈，永遠不變的是人們對真善美的追求。

古往今來，不是有無數文人墨客把女性贊譽為愛的使者、美的化身嗎。當梁紅玉用驚天的戰鼓擊退百萬敵軍的時候；當居里夫人用鐳元素鑄成科學史上嶄新的里程碑的時候；當江雪芹在勝利的曙光即將到來之際，面對屠刀從容就義的時候；當女排以頑強的意志拼來五連冠，把拼搏精神化成民族前進動力的時候；當冬奧賽場上姑娘們的颯爽英姿讓全世界人折服時；當首批戰斗機女飛行員首次駕駛殲擊機參加空中受閱時，人們不會再有絲毫的懷疑，是偉大的女性為世界撐起了一片湛藍湛藍的天空。

或許有人會問，你說的，是不是有些太遙遠了呢？那么，就來聽一聽我們身邊的故事吧！

任彥平，已經40出頭了，不過她的認真勁是我們很多年輕人不可及的，隨身攜帶的筆記本上密密麻麻寫滿了客戶 的聯系電話，記滿了她所走訪的客戶車輛的保險期限，見人總愛多嘮兩句，遇事總要問個明白，并且能夠積極主動的參與公司組織的各種文體活動，同時不論大小險種她都能按質保量的完成，得到了公司領導及員工的肯定。

姐妹花王淑琴、王瑞琴盡管自行車是她們唯一的交通工具，但她們仍然克服各種困難深入邊遠山村挨家挨戶講解，逐字逐句介紹，終于使我們的金鎖家庭財產綜合保險，得到了那些保險意識薄弱的老農民的認可，同時也換來了她們驕人的業績。當她們的奔波換來了沉甸甸的保險費時，其中的喜悅更是不言而喻了。

徐素娟，今年主動請命到業務一線，她在確保業務正增長的同時，在這次兩險突擊時又主動填補非車險簽單員的空缺，加班加點終于保證了這次突擊活動的圓滿完成，在她身上再一次瞻顯了巾幗不讓須眉的風采。

伙伴們，不必再一一列舉她們的事跡，不必再一一尋找她們的閃光點，這樣的事例太多太多了……正是這些可親可敬的姐妹們，用金子般的心，用山岳般的意志，用火一樣的熱情，在保險戰線上構筑了一條靚麗的風景線。

當女足的姑娘們用灑在綠茵場上的汗水，輔就了一條通向世界的金光大道時，人們親切的把她們喻為鏗鏘玫瑰。現在我要說為我公司保險事業奮斗的平凡而又堅強的女性，是保險戰線上的鏗鏘玫瑰，讓我們共同祝愿她們：生命之花永遠絢麗多彩，事業之樹永遠挺拔青翠。鏗鏘玫瑰，永遠盛開！盂縣 李曉霞

第五篇：優秀女企業家事跡

一、基本情況

xxx，女，xxx年出生，現年xx歲，系xxx市xxx人，中專文化程度，2001年7月參加工作，現為xxx市xxx賓館業務經理。2002年被xxx市工商局評為“個體私營經濟工作先進工作者”，2005年被xxx市個體私營經協會評為“先進工作者”，2007年被石板巖鄉黨委、政府評為“旅游服務先進工作者”。

二、主要事跡

xxx同志作為一名扎根山區、奮斗青春的女性，付出的艱辛是有目共睹的，做出的成績是令人信服的。她的先進事跡歸納起來，主要有以下幾點：

一是堅守山區，服務群眾。大峽谷賓館的前身是石板巖鄉糧貿公司，xxx同志剛參加工作時，正面臨糧食企業改制轉軌，石板巖鄉糧管所被改設為石板巖鄉糧油貿易公司，實行獨立核算，自負盈虧，與財政全部脫鉤。當時，石板巖鄉糧油貿易公司共分編人員10人，以經營糧油為主要業務，由于石板巖鄉地處深山區，土薄石厚，每年吃糧都靠國家統銷，是全市有名的缺糧區，所以庫存糧油不多，流動資金也很有限，而搞糧食經營沒有糧源，又想提高企業經濟效益，談何容易。面對此種情況，xxx同志和公司同仁想盡一切辦法引進糧源，努力解決群眾吃糧難問題。期間雖然公司慘淡經營，但為了方便群眾，她和同事仍然堅持送糧上門，讓群眾足不出村就能買到便宜糧食，受到山區群眾的普遍好評。二是出謀劃策，轉業增效。在深山區經營糧油生意，運輸費用耗費是很大的。2001至2002年，雖然xxx同志和公司同仁極盡所能，想盡解數，苦苦經營，但工資只能達到30%，公司二年更是虧損了5.6萬元。出力不掏好，生意不好做，企業瀕臨倒閉，職工面臨下崗，怎么辦？2002年底，xxx同志經過仔細調研，主動向公司領導提出建議：應適應石板巖鄉發展大旅游形勢，將閑置糧油倉庫、辦公室等設施加以改造，實現公司由以經營糧油為主轉為以提供旅游服務為主的經營發展方向。公司領導認為她的計劃非常周密正確，符合公司未來發展的方向，結果是這一建議被迅速采納并付諸實施。2003年1月，xxx同志和公司同仁有錢集資，無錢投親借款，共計籌集資金60萬元，利用7個多月時間。將原來的二層簡易房改造為能容納80人同時開會就餐的三層樓房，并在當年正式投入使用，順利實現了公司轉業增效：企業有了發展，職工有了飯吃，工資達到了保障，職工的失業保險和養老保險按規定足額上交，解決了職工后顧之憂，當年還上交國家稅金1.3萬元。三是乘勢出擊，做大做強。隨著石板巖鄉旅游產業的發展，太行大峽谷景區的深度開發，游客逐年增加，原來的基礎設施已遠遠不能適應發展需要。所以xxx同志于2004年又適時向公司領導提出了增加客房、增設大型會議室和餐廳等一系列賓館擴建建議，都被公司領導一一采納。xxx同志和公司全體職工又想方設法、多方籌集資金150余萬元，采取基建與經營同期形式，利用10個多月時間順利完成了二期擴建工程，新增住房26間，大型會議室5間，大小餐廳17間，同時容納200人同時住宿、開會、就餐，經濟效益、社會效益明顯提高。自2002年至2008年，隨著企業的發展壯大，xx同志和她所在的石板巖鄉糧貿公司公司對社會的貢獻也在逐年增加：2002年上繳稅金1.3萬元，2003年上繳稅金5.5萬元，2004年上繳稅金7.8萬元，2005年上繳稅金9萬元，2006年上繳稅金9.2萬元，2007年上繳國家稅金11.5萬元，2008年上繳稅金13.4萬元。八年來，除保障內部職工正常工作外，還安置社會失業人員共計140余人次。石板巖鄉大峽谷賓館更是連續6年被石板巖鄉黨委、政府評為“旅游服務及納稅先進單位”；2003年被安陽市消費者協會評為“消費信得過單位”，同年被安陽市人民政府評為“市級衛生先進單位”；2007年被省愛衛會評為“省級衛生先進單位”，同年被安陽市宣傳部、工商局、文明辦、個體私營經協會聯合評為“誠信經營單位”。展望未來，xxx同志表示將繼續發揚紅旗渠精神、扁擔精神、谷文昌精神，認真落實科學發展觀，與時俱進，銳意進取，爭當一名新時期創業女精英，更好地為山鄉經濟發展做貢獻。