第一篇：郵政儲匯初級練習題一

郵政儲匯（初級）練習題一

一、單選題

1.下列選項中數字金額大寫寫法錯誤的是（）。A.壹、貳 B.柒、捌 C.百、千 D.零、整

2.以下關于郵政儲蓄人民幣賬戶掛失收費標準，說法錯誤的是（）。A.通過電子銀行辦理密碼臨時掛失不收取手續費

B.通過電話銀行辦理憑證臨時掛失應收費5元

C.異地人工解掛失應收手續費2元

D.掛失事項更改不收手續費

3.以下關于國內郵件分類正確的是（）。

A.按內件性質分為函件和包件

B.按速度分為快件和慢件

C.按寄遞范圍分省內郵件和跨省郵件

D.按付費方式分自付費郵件和免費郵件

4.以下關于理財交易掛失處理說法正確的是（）。

A.理財交易卡掛失補發由綜合柜員授權

B.理財交易賬戶雙掛失補發由綜合柜員授權C.理財交易賬戶密碼掛失重置由支行長授權 D.理財交易賬戶雙掛失重置由綜合柜員授權5.客戶辦理支票類存款交易時普通柜員需辦理（）手續。

A.支票入賬

B.支票登記

C.支票直接存款

D.支票預處理

6.以下省（市、區）簡稱錯誤的是（）。

A.臺灣省的簡稱是灣

B.香港特別行政區的簡稱是港

C.澳門特別行政區的簡稱是澳

D.內蒙古自治區的簡稱是內蒙古

7.客戶賬戶內未登折明細中超過（）天的交易均應壓縮打印。A.90

B.92

C.180

D.184

8.自2005年9月21日起活期儲蓄（）結息，按結息日掛牌活期利率計息，利息次日轉入本金。

A.按月

B.按季

C.按年

D.隔月

9.下列選項中屬于綠卡通卡副卡可以辦理的掛失業務是（）。A.緊急掛失

B.密碼掛失

C.雙掛失

D.掛失事項更改

10.下列幾組中漢字大寫金額寫法錯誤的是（）。A.壹、貳 B.柒、捌 C.百、千 D.零、整

11.郵政儲匯職業紀律中“嚴守秘密”中的秘密不包括（）。A.銀行秘密

B.客戶秘密

C.國家秘密

D.銀聯秘密

12.下列關于國內郵寄煙絲、煙葉限寄規定說法正確的是（）。

A.均各以10千克為限

B.兩種合寄時不得超過10千克

C.兩種合寄時不得超過20千克

D.每人每次只限一件，可以多次交寄。

13.郵政儲蓄營業網點重要單證發生丟失應在（）小時內將情況逐級書面上報一級分行，通報全轄進行防范和協助堵截。A.5

B.8

C.12

D.24 14.以下金額數字大寫正確的是（）。

A.￥200.12，人民幣貳佰元零壹角貳分

B.￥14.11，人民幣拾肆元壹角壹分

C.￥123.02，人民幣壹佰仁拾仨元零貳分 D.￥506.00，人民幣伍佰零陸元

15.以下（）不屬于郵儲銀行行內轉賬業務的渠道。A.POS機

B.網點柜臺

C.商易通

D.ATM自助設備

16.為了保證個人存款賬戶的真實性，維護存款人的合法權益，自2000年4月1日起實施（）。A.《儲蓄存款所有權規定》

B.《客戶身份識別管理規定》 C.《個人存款賬戶實名制規定》 D.《聯網核查證件管理規定》

17.03、04是（）省郵政編碼的前兩位。

A.山西

B.河北

C.吉林

D.遼寧

18.外籍居民申請享受利息所得稅稅收協定待遇，其提供的居民身份證明自首次提交之日起（）內有效。

A.2年

B.3年 C.5年

D.8

19.以下關于匯兌客戶申請退匯描述錯誤的是（）。

A.可在原收匯省中心內任意聯網網點申請退匯 B.允許代辦

C.密碼匯款不能辦理退匯

D.按址匯款可以辦理退匯

20.以下關于聯網核查說法不正確的是（）。

A.網點為進行公民身份信息進行核查，需至少配備一臺圖形終端或PC機 B.目前郵儲系統僅可進行批量的聯網核查

C.客戶辦理需進行聯網核查的業務時，在業務辦結前需做身份信息的核查

D.聯網核查主要核對姓名、號碼、照片、發證機關等信息

21.以下關于理財交易掛失處理說法錯誤的是（）。

A.理財交易卡掛失補發由綜合柜員授權

B.理財交易賬戶雙掛失補發由支行長授權 C.理財交易賬戶密碼掛失重置由支行長授權

D.理財交易賬戶雙掛失重置由支行長授權22.綠卡通卡持卡人對“停用”狀態的副卡，不可做除“（）”和“啟用”交易外的其它交易。

A.撤銷

B.激活

C.掛失

D.換卡

23.貴州遵義“湄潭”的拼音注釋是（）。A.Méi táng B.Mái tán C.Méi tán D.Mái táng 24.人民幣固定定活兩便存款面額不包括（）。A.10元

B.500元

C.1000元

D.200元 25.活期利息計算中“累計計息積數”是指（）。

A.每日余額合計數 B.所有利息和 C.所有存期之和

D.存期之積

26.取款通知單掛失滿7天后，客戶本人憑（）和有效實名證件在任一聯網網點辦理取款手續。

A.特殊業務申請書 B.補發的取款通知單

C.原匯款收據 D.匯票號碼

27.以下關于查詢業務風險防范說法錯誤的是（）。

A.郵儲各級機構人員未經客戶申請，嚴禁查閱客戶賬戶的相關信息

B.網點工作人員可據客戶需要使用司法查詢業務

C.司法查詢嚴格執行授權制度，并加強司法查詢的使用管理

D.查詢的結果信息，必須加強打印管理

28.郵政儲蓄個人人民幣通知存款的單筆存款最高金額為（）。A.100萬元 B.200萬元 C.250萬元 D.500萬元

29.同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業務交易賬戶。A.一個 B.二個 C.三個 D.不限數量

30.下列地名漢語拼音錯誤的是（）。

A.建鄴（Jiànyè）江蘇南京

B.若羌（Ruòqiāng）新疆巴音郭楞

C.囊謙（Nángqiān）青海玉樹

D.柞水（Zuòshuǐ）陜西商洛

31.遼東半島和（）所環抱的渤海，是我國的內海。A.朝鮮半島 B.雷州半島 C.山東半島 D.膠東半島 32.下列關于卡折合一戶特殊處理說法錯誤的是（）。A.已申領綠卡通卡的客戶不可以申領活期存折

B.已申領綠卡副卡的客戶不可以申領活期存折

C.已申領綠卡的客戶申領存折時，他人不得代為辦理

D.已申領綠卡的客戶申領存折時，無須驗證賬戶對應的有效實名證件及綠卡

33.《儲蓄管理條例》規定：儲蓄機構的設置應申領經銀監會批準發放的（）。A.《安全生產許可證》

B.《保險許可證》

C.《金融許可證》

D.《代理基金許可證》

34.以下單證在使用時，應加蓋儲蓄專用章的是（）。A.活期存折 B.保單 C.基金開戶卡 D.手續費收據

35.以下關于郵政編碼的表述錯誤的是（）。

A.郵政編碼是郵件地址數碼化的一種形式

B.我國郵政編碼由六位阿拉伯數字組成 C.我國郵政編碼六位數的前四位代表縣（市）局 D.我國郵政編碼六位數的最后二位是投遞局（區）的編號

36.人民幣儲蓄存款賬戶的（）交易，可使用免填單業務。A.活期續存3000元

B.零存整取續存1000元

C.整存整取開戶500元

D.活期轉賬2600元

37.匯兌業務中冷僻字“霸”，可在錄入時表示為（）。

A.（雨/革月）B.雨/革月 C.（雨革/月）D.雨革/月

38.以下（）單證在使用時，應加蓋儲蓄專用章。

A.活期存折 B.保單 C.基金開戶卡 D.手續費收據

39.以下（）賬戶，只能按個人結算賬戶進行管理。A.綠卡戶 B.定期一本通 C.通知存款 D.整存零取

40.貨幣市場基金是基金業務按（）不同的分類。

A.投資標的 B.基金運作方式 C.基金投資方式 D.基金主體

41.以下關于阿拉伯數字金額書寫規定錯誤的是（）。

A.小寫金額數字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”

B.如若小寫金額中某一數位上的數字寫錯，可直接原位更改

C.小寫金額數字的整數位采用“三位分節制”，即從個位起向左每三位用一個分節號

D.在登記賬簿、編制報表時，不能使用“￥”符號

42.以下關于查詢業務風險防范說法錯誤的有（）。

A.郵儲各級機構人員未經客戶申請，嚴禁查閱客戶賬戶的相關信息

B.網點工作人員可據客戶需要使用司法查詢業務

C.司法查詢嚴格執行授權制度，并加強司法查詢的使用管理

D.查詢的結果信息，必須加強打印管理

43.在理財產品預約期，客戶可在（）內任一網點進行理財產品的預約。A.全國范圍 B.全省范圍 C.地市范圍 D.縣市范圍

44.對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，下列說法正確的是（）。A.需提供客戶所在單位的證明

B.需要提供發證機關證明

C.需要提供街道辦事處開具的證明

D.不需提供證明

45.郵政儲蓄業務差錯處理中規定：取款交易原則上應以（）狀態為準。A.交易局 B.開戶局 C.縣市支行

D.開戶省中心

46.普通柜員可對當日（）成功交易的單據進行重打。A.最后1筆 B.最后３筆 C.任意一筆 D.全部 47.印鑒戶查詢，客戶持存款憑證和印鑒在開戶網點經（）授權辦理。A.支行（局）長 B.業務主管 C.綜合柜員 D.業務管理員

48.郵儲基金（）交易不受節假日限制，但受開閉市限制。A.贖回 B.基金業務撤單 C.預約 D.轉換

49.辦理一筆3000元的按址匯款，附言4個漢字，加辦寄出通知短信，需收取匯費手續費（）元。A.30 B.31 C.31.4 D.50.4

50.以下有關基金業務的說法錯誤的是（）。

A.申購是指在基金成立后客戶申請購買基金份額的行為

B.基金分紅方式只有現金分紅一種

C.認購指在基金募集期內，客戶申請購買基金份額的行為

D.基金資產凈值是指基金資產總值減去按照國家有關規定可以從基金資產中扣除的費用后的價值

51.以下關于個人理財業務術語說法正確的是（）。

A.客戶對已經申請的理財產品“認購”交易，不能申請取消

B.理財產品對客戶累計最多可投資的金額一般沒有規定

C.全國所有網點在預約期內剩余的可接受客戶預約的理財產品總量稱為可預約額度

D.在理財產品預約最終有效日后，若客戶未進行認購，系統仍將保留預定的額度

52.存款有息體現了儲蓄存款利息收入的（）和儲戶獲取利息的基本權力。A.合規性 B.保障性 C.合法性 D.保護性

53.下列關于網點重要單證管理說法錯誤的是（）。

A.郵政儲蓄各網點按開辦的業務種類向上級管理機構請領重要憑證并使用

B.使用計算機只能在原重要空白憑證上填空打印，不得制作、打印重要空白憑證格式

C.郵政儲蓄重要單證的種類、規格由人民銀行等監管機構或中國郵政儲蓄銀行總行統一規定

D.郵政儲蓄重要單證由各省郵儲銀行指定印制廠家統一印制

54.以下選項不是按掛失事項分類的是（）。

A.正式掛失 B.憑證掛失 C.密碼掛失 D.憑證密碼雙掛失

55.中國郵政電子匯兌系統自（）正式投入使用。A.2001年12月1日 B.2001年7月1日

C.2003年7月1日 D.2003年11月1日

56.以下關于郵政儲蓄人民幣賬戶相關掛失的受理范圍，說法正確的是（）。

A.憑證正式掛失可在全國任一聯網網點辦理 B.活期密碼正式掛失只能在省內任一聯網網點辦理 C.雙掛失可在縣市內任一網點辦理 D.再掛失必須在原掛失經辦網點辦理

57.以下機構不可以維護匯兌商務客戶號的有（）。A.總行 B.一級分行 C.二級分行 D.一級支行

58.客戶賬戶內未登折明細中超過（）天的交易均應壓縮打印。A.90 B.92 C.180 D.184

59.關于存款交易的風險防范說法錯誤的是（）。

A.存款業務操作處理必須嚴格遵守“先收款后記賬”原則

B.大額復核制度落實到實處

C.存款交易網絡異常出現重發交易時，柜員可根據實際情況來處理，重新再次發送

D.辦理支票存款時，在支票未入銀行賬戶前，不得先開戶

60.第五套人民幣自（）起開始發行。A.1998年10月1日

B.1999年10月1日 C.2000年10月1日

D.2001年10月1日

61.綠卡通卡活期賬戶資金約定轉存為通知存款，起存金額不能低于（）元。A.1000 B.5000 C.10000 D.50000

62.我國商業銀行應當按照（）規定的存款利率的上下限，確定存款利率，并予以公告。A.中國銀行 B.中國人民銀行 C.銀監會 D.財政部

63.利息，亦稱“利金”、“子金”，是（）超過本金的部分。A.債權人為取得貨幣使用權而向債務人支付的B.借款人為取得貨幣使用權而向貨幣所有者支付的C.債務人為取得貨幣使用權而向債權人支付的D.貨幣所有者為取得貨幣使用權而向借款人支付的

64.郵政儲蓄客戶在使用財付通一點通業務提供的任何功能之前，必須在（）激活該業務。

A.郵儲網點 B.ATM C.網上銀行 D.騰訊財付通網站

65.客戶預約同一期理財產品時，（）。

A.最多可辦理一次 B.最多可辦理三次 C.最多可辦理五次 D.沒有次數限制

66.以下關于掛失的操作交易碼說法，正確的是（）。A.憑證掛失040202

B.再掛失040205

C.密碼臨時掛失040201 D.掛失事項更改040206

67.客戶代理他人存款業務發生內部操作差錯，柜員不得使用（）交易。A.取款 B.止付 C.轉賬 D.取消

68.變更密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單、綠卡和原密碼在（）網點辦理。A.開戶 B.縣（市）內任一聯網 C.省內任一聯網 D.通存通取范圍內任一聯網

69.做聯網核查公民身份信息時，核查結果信息不包括（）。A.照片 B.姓名 C.家庭住址 D.公民身份號碼

70.中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）按發行對象和服務等級，可分為（）、VIP卡等。A.普卡 B.副卡 C.綠卡通卡 D.普通綠卡

二、多選題

1.以下（）網上匯款業務可以批量辦理。A.網匯通匯款 B.網匯e C.禮儀卡 D.網匯通卡

2.根據商業銀行法規定，商業銀行經中國人民銀行批準，可以經營（）業務。A.人民幣存取款 B.結匯 C.售匯 D.貸款

3.下列關于取消交易說法正確的有（）。A.只能在原交易受理網點發起

B.取消交易一定為該賬戶當日所發生的最后一筆成功的賬務性交易

C.操作人員一定為原差錯交易柜員

D.不得應客戶要求辦理

4.以下有關理財產品的撤單交易說法正確的有（）。A.“提前贖回”的撤單在第三日辦理

B.“預約”交易的撤單在產品預約期內辦理 C.“認購”交易的撤單在產品認購期內辦理

D.“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內辦理

5.做聯網核查公民身份信息時，對于核查結果信息中身份證件號碼存在但與姓名不匹配的，可要求客戶提供（）等進行佐證。A.工作證 B.機動車駕駛證 C.介紹信 D.社會保障卡

6.郵政通信是國民經濟中一個獨立的以傳遞實物信息為主的產業部門，是國家重要的社會公用事業，向社會提供郵政通信服務，具有（）性質。A.效益性 B.全民性 C.服務性 D.公用性

7.下列有關基金業務說法正確的有（）。

A.在銷售基金產品前，網點理財經理必須對客戶進行風險提示，要求客戶填寫《客戶風險承受能力評估報告》

B.個人客戶必須憑中間業務交易賬戶卡和中間業務交易賬戶密碼在營業窗口辦理代理開放式基金業務

C.個人客戶申購基金產品后T+2日日終，系統對于成功的交易，從客戶資金賬戶上將申購資金扣下

D.個人客戶認購基金產品后T+2日，基金總中心發收費通知，資金劃至基金公司

8.以下關于聯網核查的業務范圍說法正確的有（）。A.開立活期結算賬戶無論其金額大小，需聯網核查證件

B.開立活期儲蓄賬戶時無論其金額大小，無需聯網核查證件

C.開立定期賬戶時無論其金額大小，需聯網核查證件

D.開立通知存款賬戶時，需聯網核查證件

9.以下屬于人民幣整存整取定期儲蓄存款存期的有（）。A.3個月 B.9個月 C.1年 D.2年

10.下列關于個人理財業務提前贖回處理錯誤的有（）。

A.部分贖回金額必須為倍增金額的整數倍

B.部分贖回金額不受限制

C.部分贖回后留存金額應大于等于最低投資金額

D.部分贖回后留存金額不受限制 11.客戶辦理掛失類的（）業務時，需出示有效實名證件并對身份證進行聯網核查，打印核查結果。

A.綠卡正式掛失的補新 B.零存整取存折的掛失清戶 C.密碼重置

D.再掛失

12.以下關于重要單證的作廢處理說法正確的有（）。A.作廢重要空白憑證時，應在空白部位，加蓋“作廢”戳記

B.加蓋戳記后的重要空白憑證，經審核確認后雙人眼同剪角

C.各類存折作廢時須在磁條部位剪三角破壞磁條

D.對已按規定進行“丟失”處理的重要憑證，在找回時，做“作廢”處理，且不得再行使用

13.以下選項不屬于郵政儲匯人員職業道德內容的有（）。A.清正廉潔，勤儉節約 B.積極進取，求實創新

C.實事求是，作風嚴謹 D.遵守法紀，依法行事

14.以下關于無密戶和印鑒的客戶查詢說法正確的有（）。A.無密戶持憑證的，需提供實名證件辦理

B.無密戶未持憑證的，僅憑實名證件辦理 C.印鑒戶持憑證的，需提供印鑒辦理

D.印鑒戶未持憑證的，需提供實名證件和印鑒辦理

15.人民幣通知存款業務分（）兩個品種。A.一天通知 B.五天通知 C.七天通知 D.八天通知

16.個人通知存款存單或存款憑證上不注明（），按支取日掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息，利隨本清。A.本金 B.利率 C.存期 D.利息 17.以下關于柜員辦理業務的原則，說法正確的有（）。

A.嚴格執行現金收入先收款后記賬原則

B.嚴格執行現金付出先付款后記賬原則

C.轉賬業務先記借方賬戶后記貸方賬戶

D.轉賬業務先記貸方賬戶后記借方賬戶

18.下列關于利息所得稅說法正確的有（）。

A.對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅，以結付利息的儲蓄機構為扣繳義務人

B.個人所得稅扣繳義務人每月所扣的稅款，應當在次月10日內繳入中央國庫 C.對儲蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅

D.對個人取得的教育儲蓄利息所得免征個人所得稅

19.下列關于郵儲風險防范說法正確的有（）。

A.執行授權交易時，授權人員必須對交易信息的真實性進行核實

B.為提高服務，儲蓄柜員可根據需要代客戶填寫各類業務憑單

C.異地交易嚴格執行異地存取款檢查客戶身份證規定

D.儲蓄柜員不得代客戶輸密碼

20.以下姓氏注音正確的有（）。A.商shāng B.緱gōu C.賞shǎng D.牟mú

21.計算機輸入設備主要包括（）等。A.鍵盤 B.掃描儀 C.光筆 D.藍牙

22.以下（）屬于郵政儲蓄的有價單證。

A.1000元面額的定活兩便存單 B.定額匯票 C.金融債券 D.代理發行的商業債券

23.下列關于業務章戳保管說法錯誤的有（）。

A.各類業務章戳和個人名章應放在抽屜內，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線 B.郵政儲蓄機構的業務專用印章必須按規定日期啟用，在正式啟用后方可使用

C.郵政儲蓄機構的業務人員在營業時間內臨時離柜，應做到個人名章隨身攜帶

D.郵政儲蓄的業務專用印章可根據需要委托他人代管，并可多人用一印

24.以下（）賬戶，郵政儲蓄機構提供對賬單服務。A.綠卡通副卡 B.郵儲信用卡 C.一本通 D.綠卡單卡

25.下列關于綠卡普通清戶說法正確的有（）。A.有折卡清戶時提交綠卡或活期存折

B.屬于異地收費區域的綠卡，還須打印手續費收據一式兩聯

C.取款憑單回單、利息清單第一聯、手續費收據第一聯交客戶

D.清戶后的綠卡剪角作廢

26.《儲蓄管理條例》規定：儲蓄存款利率擬定方式有（）。

A.國務院授權中國人民銀行制定、公布

B.銀監會擬訂，經人行批準后公布

C.中國人民銀行擬訂，經國務院批準后公布 D.中國銀行擬訂，經銀監會批準后公布

27.下列關于轉賬業務手續費的收取方式說法正確的有（）。A.現金到賬戶轉賬的手續費可從轉入賬戶扣收

B.賬戶間轉賬的手續費可從轉出賬戶扣收

C.現金到賬戶轉賬手續費可以現金方式收取

D.賬戶間轉賬的手續費可從轉入賬戶扣收

28.下列屬于計算機安置場所環境要求的有（）。A.防火 B.防水 C.防靜電 D.避免震動

29.以下漢字大寫數字書寫中，關于“零”的用法不正確的有（）。A.金額數字中間有“0”時，大寫金額時可根據需要寫“零”字 B.金額數字中間歇有幾個“0”（不為連續），大寫金額時可只寫一個“零”字 C.阿拉伯金額數字圓位是“0”，或連續幾個0、且圓位亦是0時，大寫金額時可只寫一個“零”字，也可以不寫“零”

D.阿拉伯金額數字角位是“0”，而分位不是“0”，漢字大寫金額圓字后面應寫“零”字 30.下列地名漢語拼音正確的有（）。

A.睢寧（Suī níng）江蘇徐州 B.諸暨（Zhū jì）浙江紹興

C.濠江（Háo jiāng）廣東汕頭 D.覃塘（Qín táng）廣西貴港

三、判斷題

1.（）單筆轉出金額5萬元（含）以上的行內轉賬交易，客戶只能在轉出賬戶所屬縣（市）范圍內任一聯網網點辦理大額轉賬申請。

2.（）存款交易網絡異常出現重發交易時，柜員可根據實際情況來處理，重新再次發送。

3.（）福建福州“閩侯”的拼音注釋為“Mǐng hòu”。

4.（）辦理大額轉賬申請時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行預約轉賬申請書”。5.（）網匯通網上匯出匯款的匯票號碼業務種類代碼為為“50”。

6.（）郵資憑證包括郵票、郵資符志、郵資信封、明信片、郵資郵簡、郵資信卡等。7.（）轉入賬戶處于掛失狀態時，不能辦理轉賬業務。

8.（）郵儲網點若丟失除有價單證、特種存單的重要空白憑證以外的其它統一樣式的重要單證，可在三個工作日內發函至省內二級分行，并抄報總行。

9.（）網點人員只可在全省范圍任一經辦理財業務的網點，查詢客戶的預約信息。10.（）由于柜員原因導致轉賬交易金額輸入錯誤的，可據差錯發現時間確定使用取消或沖正交易。

11.（）活期利息計算中“累計計息積數”是指所有利息和。12.（）綠卡通卡內子賬戶可在全國任一聯網網點通存通取。13.（）人民幣存款賬戶異地清戶手續費一律以現金方式收取。

14.（）打印機的維護應做到：每六個月應用酒精清洗打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導板針孔。

15.（）預約轉賬申請后，客戶可對預約轉賬手續費收取方式、單筆轉賬金額、首次轉賬日期、轉賬周期、轉賬截止日期信息進行變更。

16.（）除商務匯款和入賬匯款以外的匯款業務統稱為個人匯款。

17.（）按業務功能，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。18.（）客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，應付客戶利息158.18元。

19.（）2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定，紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米，必須按規定挑剔出來。

20.（）郵政儲蓄營業機構的尾箱按用途可分為系統尾箱和實物尾箱。

21.（）當客戶為賬戶辦理密碼掛失滿七天后，持掛失申請書至網點辦理密碼重置業務時，若所掛失賬戶的證件與此時提供的證件類型及號碼一致，則無需做聯網核查。

22.（）2004年1月1日起執行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規定，紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米，必須按規定挑剔出來。

23.（）2005年9月21日前活期儲蓄每年結息一次，結息日將客戶上一結息周期實際應得利息于７月１日轉入本金但不生息。

24.（）郵政企業主要開發的商函業務種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數據庫營銷業務，還成功開發出“幸運游天下”等綜合性函件業務。

25.（）郵政企業主要開發的商函業務種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數據庫營銷業務，還成功開發出“幸運游天下”等綜合性函件業務。26.（）《儲蓄管理條例》規定：經外匯管理部門批準，儲蓄機構可以辦理的外幣儲蓄業務有定活兩便儲蓄存款、定期儲蓄存款及經批準開辦的其他種類的外幣儲蓄存款。

27.（）郵政儲匯職業規范要求從業人員，接打電話吐字清楚，中途遇有急事時，應即刻掛斷。

28.（）郵政業務資費的納付方式包括郵資憑證、證明郵資已付的戳記及收件人總付郵費等。

29.（）郵政儲匯職業規范要求從業人員外出須舉止文雅親切，行走坐臥端莊挺撥，穩重自然。女性員工宜淡妝，簡樸大方。

30.（）郵政儲蓄銀行的業務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領、誰請領誰上繳、誰刻制誰銷毀”的原則。

31.（）郵政分銷業務是中國郵政的主營業務之一，是依托郵政品牌、信息資源和網絡優勢的一項新型郵政業務。

32.（）若未持存款憑證的印鑒戶辦理查詢，可由他人代辦。

33.（）個人儲蓄賬戶限于辦理現金存取業務，不得辦理轉賬結算，但可根據需要加辦綠卡。

34.（）擅自設立銀行業金融機構尚不構成犯罪的，沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的，處五十萬元以上二百萬元以下罰款。

35.（）銀行業監督管理機構進入銀行業金融機構進行現場檢查，檢查人員不得少于二人，并應當出示合法證件。

36.（）營業時間，儲蓄網點負責人要隨時檢查邊、后門是否上鎖，并嚴禁外人入內。37.（）網點使用的業務章戳發生遺失（丟失或被盜等）時，應立即向郵儲銀行總行報告，迅速查明原因，采取有效的補救措施。

38.（）密碼掛失滿5天后，客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業務申請書在原掛失網點辦理密碼重置。

39.（）客戶變更有效實名證件時，若原賬戶對應的實名證件已被發證機關收回的，應提供原發證機構的書面證明。

40.（）郵政網點儲蓄營業前，普通柜員請領尾箱后必須與綜合柜員核對現金、憑證實物與“柜員軋賬單”內容是否相符，如有不符，應封存尾箱，查找原因。41.（）單位和個人可以將公款以個人名義轉儲蓄存款。

42.（）大額轉賬申請完成后，柜員應在“中國郵儲銀行大額/跨行轉賬申請表”上加蓋儲蓄專用章。

43.（）郵儲規定已清戶5年及以上的賬戶的分戶賬信息查詢可在縣市支行辦理。44.（）郵政儲蓄銀行的業務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領、誰請領誰上繳、誰刻制誰銷毀”的原則。

45.（）客戶申請退匯的匯票為匯往非聯網網點的匯票時，須待非聯網網點做相應的退匯應答處理,匯款人退匯才成功。

46.（）郵政業務資費的納付方式包括郵資憑證、證明郵資已付的戳記及收件人總付郵費等。

47.（）單位批量申領綠卡，申請表和清單須加蓋單位公章，經辦人員簽名即可。48.（）郵政儲蓄機構在辦理需要進行聯網核查的業務時，不需當場辦結的，不需對相關個人的公民身份信息進行核查。

49.（）零售是郵政部門向報刊社購進報刊，通過自辦零售網點向讀者銷售報刊或由其自由選購。50.（）現金到賬戶轉賬業務，是指客戶將資金通過網點柜臺轉入郵政儲蓄個人結算賬戶的資金劃轉業務。

51.（）通知存款計息期為整月的，應付利息＝通知存款金額×支取日公告的相應檔次的月利率。

52.（）儲蓄系統中機構簽退交易必須由網點綜合柜員辦理。53.（）姓氏“冮”的拼音注釋為gāng。

54.（）對賬單業務是郵儲銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動情況，向郵儲客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。

55.（）人民幣儲蓄賬戶的開戶、轉賬、掛失以及規定金額以上的存取款業務，客戶須按規定填寫相關憑單。

56.（）綠卡掛失清戶時，柜員應根據客戶本人提供的掛失申請書和有效實名證件辦理清戶手續。57.（）“安全”是對郵政通信服務水平的要求。郵政通信具有公眾通信性質，服務水平就應達到一定的深度和廣度。

58.（）點鈔包括整點紙幣和清點硬幣。

59.（）郵政儲蓄個人客戶在辦理代理國債、代理基金和購買理財產品時需提供的基本交易賬戶為TA賬戶。

60.（）已違約的零存整取賬戶續存時，柜員應提示違約情況，并據其意愿確定是否繼續存儲。

61.（）對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，需客戶提供發證機關證明。

62.（）人民幣通知存款的開戶交易碼為010504。

63.（）網點對發卡過程中產生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡，日終時隨原始憑證上繳會計部門。

64.（）客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4日支取，應付客戶利息31.5。65.（）“重打單據”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據重打。

66.（）尾箱查詢內容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態查詢、現金收付的查詢三個方面。

67.（）國內郵件限寄規定：郵寄煙絲、煙葉每次均各以5千克為限，兩種合寄時不得超過10千克，一個人可分別多次交寄。

68.（）代理開放式基金系統閉市后，仍可受理基金業務撤單。

69.（）按業務功能，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。70.（）個人結算賬戶只用于辦理個人現金存取。

第二篇：郵政儲匯(初級)練習題二

郵政儲匯（初級）練習題二

一、單選題

1.以下關于阿拉伯數字金額書寫規定錯誤的是（）。

A.小寫金額數字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元” B.如若小寫金額中某一數位上的數字寫錯，可直接原位更改

C.小寫金額數字的整數位采用“三位分節制”，即從個位起向左每三位用一個分節號

D.在登記賬簿、編制報表時，不能使用“￥”符號

2.零存整取定期儲蓄存款（）起存，多存不限。A.50元 B.5元 C.100元 D.1000元

3.預約轉賬單筆最大轉賬金額為（）。

A.5000元（含）B.5000元（不含）C.50000元（含）D.50000元（不含）

4.以下關于掛失的操作交易碼說法，正確的是（）。A.憑證掛失040202

B.再掛失040205

C.密碼臨時掛失040201 D.掛失事項更改040206 5.以下不屬于郵政儲蓄的重要空白憑證的是（）。

A.活期存折 B.整存整取特種存單 C.固定定活兩便存單 D.綠卡通卡

6.下列幾組中漢字大寫金額寫法錯誤的是（）。A.壹、貳 B.柒、捌 C.百、千 D.零、整

7.以下關于報刊的分類說法正確的是（）。

A.按出版地區分：本國報刊和他國報刊 B.按出版文字分：中文版和外文版

C.按報刊方式分：訂閱和批發

D.按類別劃分：報紙、期刊、出版物等

8.以下關于轉賬業務手續費收取說法正確的是（）。A.現金到賬戶轉賬2000元，應收手續費5元 B.賬戶到賬戶轉賬3000元，應收手續費6元 C.現金到賬戶轉賬4000元，應收手續費20元

D.賬戶到賬戶轉賬5000元，應收手續費50元

9.客戶賬戶內未登折明細中超過（）天的交易均應壓縮打印。A.90 B.92 C.180 D.184

10.以下關于查詢業務的說法錯誤的是（）。

A.協助查詢是指郵儲銀行依照有權機關查詢的要求，將賬戶信息告知的行為

B.儲蓄機構及其工作人員對客戶的賬戶情況負有保密責任

C.查詢內容均設置級別權限管理，只允許查詢，不得作任何更改

D.信息查詢因業務需要，在相關業務主管理授權下查詢各級機構交易情況的行為

11.客戶在（）任一聯網網點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲銀行柜面通過注冊成為郵儲銀行電子銀行客戶。A.全國 B.省內 C.地市 D.縣市

12.我國現在的行政區包括特別行政區2個、省級行政區中有（）個省、5個自治區、4個直轄市。A.21 B.22 C.23 D.24

13.郵政通信的具有生產過程和（）一致性特點。A.消費過程 B.收寄過程 C.傳遞過程 D.投遞過程

14.以下關于重要單證的作廢處理說法錯誤的是（）。

A.作廢重要空白憑證時，應在空白部位，加蓋“作廢”戳記

B.加蓋戳記后的重要空白憑證，經審核確認后雙人眼同剪角

C.各類存折作廢時須在磁條部位剪三角破壞磁條

D.對已按規定進行“丟失”處理的重要憑證，在找回時，做“作廢”處理，且不得再行使用

15.以賬戶扣收方式收取異地交易手續費的交易有（）。A.活期清戶 B.整存整取部提 C.通知存款支取 D.活期取款

16.郵政匯兌單點開辦全部業務，柜員人數不足4人的，其普通柜員的級別為（）柜員。A.1級 B.2級 C.8級 D.9級

17.以下關于聯網核查說法錯誤的是（）。

A.網點為進行公民身份信息進行核查，需至少配備一臺圖形終端或PC機 B.目前郵儲系統僅可進行批量的聯網核查

C.客戶辦理需進行聯網核查的業務時，在業務辦結前需做身份信息的核查

D.聯網核查主要核對姓名、號碼、照片、發證機關等信息

18.以下關于理財交易掛失處理說法錯誤的是（）。

A.理財交易卡掛失補發由綜合柜員授權

B.理財交易賬戶雙掛失補發由支行長授權 C.理財交易賬戶密碼掛失重置由支行長授權 D.理財交易賬戶雙掛失重置由支行長授權 19.以下不按重要空白憑證管理的是（）。

A.綠卡原始卡 B.綠卡空白卡 C.綠卡作廢卡 D.綠卡密碼信封

20.姓氏“傉”的正確讀音是（）。A.nù B.rù

C.rū D.nū

21.對外發售和簽發重要單證應堅持“（）”的原則（貸記卡除外），逐份使用、逐份銷號。A.先收款，后記賬

B.先記賬，后收款

C.先發售，后交易（簽發）D.先交易、后發售（簽發）

22.《儲蓄管理條例》規定：定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整，按（）計付利息。A.開戶日掛牌公告的相應的定期儲蓄存款利率 B.調整日相應的定期利率

C.到期日相應的定期利率

D.“就高不就低”原則

23.同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業務交易賬戶。A.一個 B.二個 C.三個 D.不限數量

24.綠卡通卡只允許定制整整、定活、通知存款其中（）個儲種的約定轉賬。A.1

B.2 C.3 D.4

25.加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單在（）網點辦理。

A.開戶 B.縣（市）內任一聯網 C.省內任一聯網

D.通存通取范圍內任一聯網

26.憑存折轉賬金額在（）以上的，柜員必須使用長短波燈等專用儀器檢驗存折∕單熒光絲防偽特征。A.5000元（不含）B.5000元（含）

C.50000元（含）

D.50000元（不含）

27.做聯網核查公民身份信息時，核查結果信息不包括（）。A.照片

B.姓名 C.家庭住址

D.公民身份號碼

28.對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，下列說法正確的是（）。A.需提供客戶所在單位的證明

B.需要提供發證機關證明

C.需要提供街道辦事處開具的證明

D.不需提供證明

29.以下有關基金業務的說法錯誤的是（）。

A.申購是指在基金成立后客戶申請購買基金份額的行為

B.基金分紅方式只有現金分紅一種

C.認購指在基金募集期內，客戶申請購買基金份額的行為

D.基金資產凈值是指基金資產總值減去按照國家有關規定可以從基金資產中扣除的費用后的價值

30.下列關于網點重要單證管理說法錯誤的是（）。

A.郵政儲蓄各網點按開辦的業務種類向上級管理機構請領重要憑證并使用

B.使用計算機只能在原重要空白憑證上填空打印，不得制作、打印重要空白憑證格式

C.郵政儲蓄重要單證的種類、規格由人民銀行等監管機構或中國郵政儲蓄銀行總行統一規定

D.郵政儲蓄重要單證由各省郵儲銀行指定印制廠家統一印制

31.申請簽約加辦支付寶卡通的綠卡賬戶，在（）情況下，可以辦理簽約加辦。A.賬戶掛失

B.卡掛失 C.賬戶限額止付

D.賬戶止付

32.郵儲基金（）交易不受節假日限制，但受開閉市限制。A.贖回 B.基金業務撤單 C.預約 D.轉換

33.客戶賬戶內未登折明細中超過（）天的交易均應壓縮打印。A.90 B.92 C.180 D.184

34.《儲蓄管理條例》規定：未到期的定期儲蓄存款，全部提前支取的，按（）儲蓄存款利率計付利息。A.支取日掛牌公告的定期

B.開戶日掛牌公告的活期

C.支取日掛牌公告的活期

D.開戶日掛牌公告的定期

35.《儲蓄管理條例》規定：在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但須在（）內補辦書面掛失手續。

A.1天 B.3天 C.5天 D.7天

36.下列關于人民幣整存整取定期存款單據使用及操作處理流程說法錯誤的是（）。A.賬戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行結算賬戶開戶憑條”

B.戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶專用憑條”

C.賬戶的支取交易碼為010203

D.賬戶（存單戶）的支取交易完成后按原存單、利息清單和新存單順序進行打印

37.取款通知單掛失滿7天后，客戶本人憑（）和有效實名證件在任一聯網網點辦理取款手續。A.特殊業務申請書 B.補發的取款通知單 C.原匯款收據 D.匯票號碼

38.儲蓄網點出現異常情況，柜員無法軋賬時，必須向（）匯報，并將柜員的結存現金和網點的結存憑證如實上報。

A.支局長 B.縣市行 C.二級分行 D.一級分行

39.按憑證與賬戶對應關系，綠卡（借記卡）可分為單卡戶、（）。A.卡折合一戶 B.雙卡戶 C.綠卡認同卡 D.綠卡聯名卡

40.以下屬于郵政儲匯職業紀律規定的是（）。A.勤學好問，愛崗敬業 B.儀容整潔，大方得體

C.遵章守紀，令行禁止 D.盡職盡責，求實創新

41.活期利息計算中“累計計息積數”是指（）。

A.每日余額合計數 B.所有利息和 C.所有存期之和 D.存期之積

42.以下（）單證在使用時，應加蓋儲蓄專用章。

A.活期存折

B.保單 C.基金開戶卡 D.手續費收據

43.加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單在（）網點辦理。

A.開戶 B.縣（市）內任一聯網 C.省內任一聯網 D.通存通取范圍內任一聯網

44.郵政匯兌單點開辦全部業務，柜員人數不足4人的，其普通柜員的級別為（）柜員。A.1級 B.2級 C.8級 D.9級

45.綠卡通卡副卡BIN號為（）。A.621096 B.621098 C.622150 D.622151 46.賬戶撤銷密碼后，該賬戶的（）交易可在縣（市）內任一網點辦理。A.轉賬 B.取款 C.加辦密碼 D.掛失

47.當綠卡賬戶狀態為以下（）時，可以辦理綠卡取款、轉出轉賬、消費等資金支出類交易。A.卡已掛失 B.卡磁道出錯 C.賬戶部分止付 D.非服務對象內的卡

48.郵政儲蓄個人存款賬戶的異地臨時掛失有效期為（）。A.5天 B.7天 C.10天 D.20天

49.以下單證在使用時，應加蓋儲蓄專用章的是（）。A.活期存折 B.保單 C.基金開戶卡 D.手續費收據

50.為了保證個人存款賬戶的真實性，維護存款人的合法權益，自2000年4月1日起實施（）。A.《儲蓄存款所有權規定》 B.《客戶身份識別管理規定》

C.《個人存款賬戶實名制規定》 D.《聯網核查證件管理規定》

51.以下（）不屬于郵儲銀行行內轉賬業務的渠道。A.POS機 B.網點柜臺 C.商易通 D.ATM自助設備

52.郵政儲蓄卡取款（020104）交易不適用于（）。

A.卡折合一戶取款 B.綠卡通主卡活期取款 C.單卡戶取款 D.綠卡通的定期取款 53.下列關于綠卡普通清戶說法錯誤的是（）。A.在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章

B.有折卡清戶時必須同時提交綠卡和活期存折

C.清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國郵政儲蓄利息清單兩項

D.利息清單的第二聯為交客戶聯

54.客戶當日累計輸錯理財類交易賬戶密碼（）次后，理財類交易賬戶將被臨時鎖定，當日不能做任何交易，次日自動解鎖定。

A.2

B.3

C.5

D.10 55.匯兌業務中冷僻字“霸”，可在錄入時表示為（）。

A.（雨/革月）B.雨/革月 C.（雨革/月）D.雨革/月

56.下列關于匯款取消的說法錯誤的是（）。A.現金匯出的匯款，取消后直接減少尾箱現金

B.賬戶扣收的匯款，取消成功后，自動聯機掛長款

C.支票收匯的匯款，取消成功后，恢復支票可用余額

D.現金兌付的匯款，取消后增加尾箱現金

57.下列關于郵政儲蓄業務章戳保管說法正確的是（）。

A.各類業務章戳和個人名章應放在抽屜內，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線 B.郵政儲蓄機構的業務專用印章必須按規定日期啟用，在正式啟用后方可使用

C.郵政儲蓄機構的業務人員在營業時間內臨時離柜，應做到個人名章隨身攜帶

D.郵政儲蓄的業務專用印章可根據需要委托他人代管，并可多人用一印

58.03、04是（）省郵政編碼的前兩位。A.山西 B.河北 C.吉林 D.遼寧

59.客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預留印鑒時，郵儲機構根據客戶的掛失請求，在（）內對客戶賬戶進行止付。A.3天 B.5天 C.7天 D.一定的期限

60.下列關于單卡戶說法錯誤的是（）。A.只使用借記卡一個交易工具

B.賬戶類交易記錄登記在對賬單明細上

C.客戶憑有效實名證件申領單卡戶，不允許他人代為辦理

D.客戶憑有效實名證件申領單卡戶，允許他人代為辦理

61.下列有關基金業務說法錯誤的是（）。

A.在銷售基金產品前，網點理財經理必須對客戶進行風險提示，要求客戶填寫《客戶風險承受能力評估報告》

B.個人客戶必須憑中間業務交易賬戶卡和中間業務交易賬戶密碼在營業窗口辦理代理開放式基金業務

C.個人客戶申購基金產品后T+2日日終，系統對于成功的交易，從客戶資金賬戶上將申購資金扣下

D.個人客戶認購基金產品后T+2日，基金總中心發收費通知，資金劃至基金公司

62.《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規定，能辯別面額，票面剩余（），其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額半額兌換。

A.五分之一（含）至二分之一以下 B.三分之一（含）至三分之二以下 C.四分之一（含）至二分之一以下 D.二分之一（含）至四分之三以下

63.人民幣儲蓄存款賬戶的（）交易，可使用免填單業務。A.活期續存3000元

B.零存整取續存1000元

C.整存整取開戶500元 D.活期轉賬2600元

64.當綠卡賬戶狀態為賬戶可用余額不足時，拒絕辦理以下（）交易。A.綠卡存款 B.綠卡取款 C.綠卡查詢 D.綠卡改密

65.郵儲規定：對每筆差錯交易只能辦理（）次成功的取消。A.1

B.2 C.3 D.5

66.下列關于匯款止付∕解止付說法正確的是（）。A.匯兌機構止付匯款時不需要授權

B.解止付時需同級的綜合柜員或支行（局）長授權

C.當各級匯兌業務機構發現匯款有誤時，對已入賬的匯款，匯兌業務機構不能再對該筆匯款進行止付

D.當各級匯兌業務機構發現匯款有誤時，對已入賬的匯款，匯兌業務機構可對入賬賬戶進行該筆匯款止付

67.郵政儲蓄個人人民幣通知存款的單筆存款最高金額為（）。A.100萬元 B.200萬元 C.250萬元 D.500萬元

68.貴州遵義“湄潭”的拼音注釋是（）。A.Méi táng B.Mái tán C.Méi tán D.Mái táng 69.下列關于郵儲風險防范說法正確的是（）。

A.執行授權交易時，授權人員必須對交易信息的真實性進行核實

B.為提高服務，儲蓄柜員可根據需要代客戶填寫各類業務憑單

C.系統打印的交易憑條可由柜員代為簽字

D.柜員可為自己辦理業務

70.《銀監法》規定，（）可以進入金融機構進行現場檢查。A.人民銀行

B.銀監會 C.當地政府機構

D.公安局

二、多選題

1.下列關于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法錯誤的有（）。A.提前支取的，不論存期長短，均以支取日活期利率計息

B.提前支取的，按活期利率分段計息

C.過期部分（除約定轉存外）不論存期長短均以支取日活期利率計利息

D.過期部分（除約定轉存外）不論存期長短均以活期利率分段計息

2.根據商業銀行法規定，商業銀行經中國人民銀行批準，可以經營（）業務。A.人民幣存取款 B.結匯 C.售匯 D.貸款

3.下列關于個人理財業務提前贖回處理說法錯誤的有（）。

A.部分贖回金額必須為倍增金額的整數倍

B.部分贖回金額不受限制

C.部分贖回后留存金額應大于等于最低投資金額 D.部分贖回后留存金額不受限制

4.以下有關理財產品的撤單交易說法正確的有（）。A.“提前贖回”的撤單在第三日辦理

B.“預約”交易的撤單在產品預約期內辦理 C.“認購”交易的撤單在產品認購期內辦理

D.“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內辦理

5.（）有權查詢涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶 A.司法機關 B.行政機關 C.軍事機關 D.銀行業監督管理機構

6.郵政儲蓄銀行對賬單業務有（）。

A.對賬單寄送 B.對賬單打印 C.對賬單的修改

D.對賬單印刷

7.以下關于個人客戶密印管理說法正確的有（）。

A.綠卡戶必須設置密碼

B.卡折合一戶的存折必須設有密碼

C.印鑒戶必須由客戶妥善保管印鑒 D.印鑒戶亦可加辦密碼

8.辦理憑證密碼雙掛失的客戶必須提供（）在開戶網點辦理。A.有效實名證件 B.賬∕卡號 C.工作單位 D.丟失日期

9.下列關于卡折合一戶特殊處理說法正確的有（）。A.已申領綠卡通卡的客戶不可以申領活期存折

B.已申領綠卡副卡的客戶不可以申領活期存折

C.已申領綠卡的客戶申領存折時，他人不得代為辦理

D.已申領綠卡的客戶申領存折時無須驗證賬戶對應的有效實名證件綠卡

10.我國現在的特別行政區有（）。A.香港 B.臺灣 C.澳門 D.深圳

11.郵儲匯兌協助查詢業務，有權機關能夠提供匯票號碼的，可在匯款人或收款人所屬省內（）進行查詢。

A.任一聯網網點 B.一級支行 C.二級分行 D.一級分行

12.下列關于密碼掛失說法正確的有（）。

A.密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置 B.密碼掛失滿５天后即可辦理密碼重置

C.密碼匯款掛失可委托他人代理

D.密碼匯款掛失不可委托他人代理

13.當賬戶處于（）狀態時，不能辦理轉賬業務。

A.轉入賬戶凍結 B.轉出賬戶長期不動戶 C.轉入賬戶掛失 D.轉出賬戶止付

14.客戶辦理掛失類的（）業務時，需出示有效實名證件并對身份證進行聯網核查，打印核查結果。A.綠卡正式掛失的補新 B.零存整取存折的掛失清戶 C.密碼重置

D.再掛失

15.零存整取定期儲蓄存款存期有（）。A.一年 B.二年 C.三年 D.五年

16.郵儲客戶在柜臺辦理存款業務時，可使用的收款方式包括（）。A.現金 B.匯款 C.轉存 D.支票

17.卡BIN為（）的所有綠卡均可加辦“財付通一點通”功能。A.622188 B.622150 C.621098 D.955100 18.客戶變更有效實名證件時，應提供（）。A.存款憑證

B.原賬戶對應的有效實名證件

C.新的有效實名證件 D.有效證件發證機構的證明

19.以下選項屬于郵政儲匯職業紀律規定的有（）。A.公平競爭，維護形象 B.聽從指揮，嚴格紀律

C.堅定理念，遵守行規 D.嚴守秘密，確保安全

20.以下關于匯款授權的說法錯誤的有（）。

A.1萬元以上的匯款全部由綜合柜員授權

B.5000元以上的匯款全部由綜合柜員授權 C.免費匯款，綜合柜員授權

D.免費匯款，支局長授權

21.以下關于柜員辦理業務的原則，說法正確的有（）。

A.嚴格執行現金收入先收款后記賬原則 B.嚴格執行現金付出先付款后記賬原則

C.轉賬業務先記借方賬戶后記貸方賬戶 D.轉賬業務先記貸方賬戶后記借方賬戶

22.以下匯兌業務交易需要綜合柜員授權的有（）。

A.商務匯款轉普通匯款 B.補導或補打商戶即兌信息

C.商戶即兌信息查詢

D.普通匯款轉商務匯款

23.以下關于郵政儲蓄轉賬業務說法錯誤的有（）。

A.單筆賬戶間轉賬30000元，必須由轉出賬戶本人先辦理大額轉賬申請

B.單筆現金到賬戶轉賬5000元，必須出具有效實名證件辦理

C.跨行轉賬一天累計轉賬金額5000元，應事先辦理大額轉賬申請交易

D.行內轉賬一天一個賬戶累計轉賬金額50000元，必須事先做大額轉賬申請

24.儲蓄營業前，綜合柜員主要準備工作包括（）。A.領用主尾箱

B.核對現金、憑證實物與系統尾箱記錄是否相符

C.打印郵政儲蓄營業軋賬單，并與上日營業軋賬單的現金與憑證進行核對

D.綜合柜員核對批量業務成功報表

25.郵政企業主要開發的商函業務種類有（）以及數據庫營銷業務，還成功開發出“幸運游天下”等綜合性函件業務。

A.各類賬單 B.郵送廣告 C.郵資封片卡 D.個性化明信片

26.以下匯兌業務交易需要綜合柜員授權的有（）。A.商務匯款轉普通匯款 B.補導或補打商戶即兌信息

C.商戶即兌信息查詢

D.普通匯款轉商務匯款

27.下列關于密碼維護說法正確的有（）。

A.客戶在網點申請維護賬戶密碼時，應填寫“密碼申請書”

B.客戶在網點申請維護賬戶密碼時，應填寫“業務申請書”

C.加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折／單在縣（市）內任一聯網網點辦理

D.加辦密碼由客戶憑存折/單在縣（市）內任一聯網網點辦理

28.以下關于發售、簽發郵政儲蓄重要憑證的說法正確的有（）。A.網點柜員不得手工簽發重要單證，手工簽發的視為無效憑證

B.網點柜員禁止把重要單證帶出營業場所

C.網點柜員禁止虛開重要單證

D.柜員領用在尾箱中的重要憑證，可跨使用

29.關于人民幣活期存款的基本規定說法不正確的有（）。

A.活期清戶時，可將存折內頁按規定交儲戶保管 B.活期存款的結息日為每月20日

C.活期綠卡丟失，可直接憑存折清戶

D.活期賬戶10元起存，多存不限

30.客戶查詢回顯信息包括（）。

A.賬戶狀態 B.開戶日期 C.賬戶余額 D.憑證印刷號

判斷題

1.（）柜員對因網絡故障造成的無法核查時，應在《聯網核查手工登記簿》上對未聯網核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后，對登記的身份證信息進行聯網核查。

2.（）按聯合發卡的合作伙伴性質，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為單折卡、VIP卡等。3.（）郵儲網點若丟失除有價單證、特種存單的重要空白憑證以外的其它統一樣式的重要單證，可在三個工作日內發函至省內二級分行，并抄報總行。

4.（）客戶本人申領綠卡后，須持綠卡及有效實名證件到網點柜臺辦理密碼修改業務以激活卡，否則不可辦理其他業務。

5.（）柜員發現客戶持有的存折章戳不規范，應通過上級業務管理部門與開戶方聯系，確認原因后辦理。

6.（）姓氏“綽”的拼音注釋為chuò。7.（）“重打單據”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據重打。

8.（）第五套人民幣50元票面正面左下方印有光變油墨數字“50”字樣，與票面垂直角度觀察分別為藍色和綠色，傾斜一定角度則分別變為綠色和金色。9.（）姓氏“冮”的拼音注釋為gāng。

10.（）卡折合一戶撤銷存折時，存折內頁可加蓋“作廢”戳記交客戶留存。在收回的就存折封二上加蓋“存折內頁由儲戶本人保存”戳記，日終上繳事后監督。

11.（）按業務功能，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。

12.（）“中國郵政儲蓄銀行”在北京設立總行，在各省（自治區、直轄市）及7個計劃單列市建立省級分行（一級分行）。

13.（）受理客戶辦理掛失補發新折時，柜員應對提交的實名證件做聯網核查。14.（）綠卡通卡內子賬戶可在全國任一聯網網點通存通取。

15.（）卡折合一戶撤銷存折時，存折內頁可加蓋“作廢”戳記交客戶留存。在收回的就存折封二上加蓋“存折內頁由儲戶本人保存”戳記，日終上繳事后監督。16.（）江西上饒“鄱陽”的拼音注釋為“Pó yáng”。

17.（）綠卡清戶時，應收回綠卡，有折卡清戶時必須同時提交活期存折和卡，綠卡當場剪角或在磁條上打洞作廢。

18.（）郵政網點儲蓄營業前，普通柜員請領尾箱后必須與綜合柜員核對現金、憑證實物與“柜員軋賬單”內容是否相符，如有不符，應封存尾箱，查找原因。

19.（）商業銀行分支機構不具有法人資格，在總行授權范圍內依法開展業務，其民事責任由總行承擔。

20.（）綠卡通卡副卡客戶承擔副卡交易產生的法律責任，副卡交易產生的資產歸屬于綠卡通卡客戶。21.（）我國的大陸海岸線，從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口，全長1.8萬公里。22.（）《銀監法》規定國務院銀行業監督管理機構負責對全國銀行業金融機構及其業務活動監督管理的工作。

23.（）卡折合一戶撤銷存折時，可由他人代為辦理。

24.（）若未持存款憑證的印鑒戶辦理查詢，可由他人代辦。

25.（）辦理一筆本金為10萬元的個人入賬匯款，應收取手續費和匯費50元。

26.（）郵政儲匯職業紀律中要求“服從調遣，聽從安排”是指嚴格執行上級的決定、指示、安排等，確有正當理由不能執行要及時報告。服從組織調遣決定，無正當理由，應在規定時間內到崗。

27.（）使用計算機可在原重要空白憑證上填空打印，也可制作、打印重要空白憑證格式。28.（）客戶打印已壓縮的存折交易明細，可持存折在省內任一聯網網點辦理。29.（）代理開放式基金系統閉市后，不受理基金TA賬戶開戶業務。

30.（）卡取款（020104）交易適用于卡折合一戶、綠卡通主副卡的定期取款、單卡戶取款。31.（）郵政儲匯職業規范要求從業人員，接打電話吐字清楚，中途遇有急事時，應即刻掛斷。32.（）除商務匯款和入賬匯款以外的匯款業務統稱為個人匯款。

33.（）綠卡掛失清戶時，柜員應根據客戶本人提供的掛失申請書和有效實名證件辦理清戶手續。34.（）實名證件更改時，若涉及證件為居民身份證，須對身份證做聯網核查。35.（）匯票號碼中網匯ｅ匯款業務種類代碼為“40”。

36.（）由于柜員原因導致轉賬交易金額輸入錯誤的，不能辦理取消交易，只能辦理沖正交易。37.（）打印機的維護應做到：每六個月應用酒精清洗打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導板針孔。38.（）網點辦理入賬匯款時，由于系統超時，在收匯時無法確認是否成功。通過查詢，末筆流水為上筆成功交易，說明匯款沒有發出，可以重新匯款。

39.（）客戶選擇“支票”方式辦理匯款業務時，支票金額必須大于匯款本金與資費的合計數。40.（）“安全”是對郵政通信服務水平的要求。郵政通信具有公眾通信性質，服務水平就應達到一定的深度和廣度。

41.（）單位和個人可以將公款以個人名義轉儲蓄存款。

42.（）在聯網核查公民身份信息時，對于身份信息如有不符事項的而客戶無法提供佐證時，可為客戶出具聯網核查結果證明，由客戶到被核查人戶籍所在地公安機關申請核實，客戶持公安機關核實并填寫的回執到網點辦理業務。

43.（）點鈔包括整點紙幣和清點硬幣。

44.（）尾箱查詢內容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態查詢、現金收付的查詢三個方面。

45.（）2005年9月21日前活期儲蓄每年結息一次，結息日將客戶上一結息周期實際應得利息于７月１日轉入本金但不生息。

46.（）掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預留印鑒時，向郵儲機構提出申請，郵儲機構據客戶掛失請求，在5天內對客戶賬戶進行止付的處理。47.（）理財交易卡正式掛失七日后，客戶可在原掛失交易行或理財類交易賬戶開戶行辦理補卡交易。48.（）對辦理業務的客戶身份進行識別時，應遵循中國銀聯和公安機關對客戶身份識別規定，并遵循“了解你的客戶”的原則。

49.（）客戶在柜臺辦理臨時掛失免收手續費，但辦理正式掛失時應收取10元手續費。50.（）郵政儲蓄機構辦理需校驗密印的業務時，必須認真審核賬戶預留的密碼、印鑒。51.（）“重打單據”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據重打。

52.（）郵資憑證包括郵票、郵資符志、郵資信封、明信片、郵資郵簡、郵資信卡等。

53.（）客戶在郵儲網點辦理需識別身份的業務時，經辦柜員應檢查客戶實名證件的有效期，確認在有效期內的，可繼續為客戶辦理業務。

54.（）理財產品認購交易可代辦。

55.（）開戶時用錯存折，應在系統中辦理原存折的“憑證作廢”交易。

56.（）客戶申請退匯的匯票為匯往非聯網網點的匯票時，須待非聯網網點做相應的退匯應答處理,匯款人退匯才成功。

57.（）遼東半島和山東半島所環抱的渤海，雷州半島和海南島之間的瓊州海峽是我國的內海。58.（）客戶辦理基金申購交易必須采取填單方式。

59.（）對確定符合防偽特征的存折，柜員應重點檢查存折戶名、印刷號和開戶日期三處位置。60.（）郵政分銷業務是中國郵政的主營業務之一，是依托郵政品牌、信息資源和網絡優勢的一項新型郵政業務。

61.（）現金到賬戶轉賬業務，是指客戶將資金通過網點柜臺轉入郵政儲蓄個人結算賬戶的資金劃轉業務。

62.（）郵政儲蓄客戶憑卡辦理異地存取業務，按交易金額的5‰收取手續費，最低每筆收取2元，存款每筆最高20元，取款每筆最高50元。

63.（）已違約的零存整取賬戶續存時，柜員應提示違約情況，并據其意愿確定是否繼續存儲。64.（）交接班規定，實行多班制的營業網點日間交接應進行正式軋賬。

65.（）甘肅省簡稱甘或隴，省會是蘭州，廣西壯族自治區簡稱桂，省會是南寧。66.（）卡折合一戶允許辦理單一憑證掛失清戶。

67.（）客戶打印已壓縮的存折交易明細，可持存折在省內任一聯網網點辦理。68.（）人民幣存款賬戶異地清戶手續費一律以現金方式收取。

69.（）網點使用的業務章戳發生遺失（丟失或被盜等）時，應立即向郵儲銀行總行報告，迅速查明原因，采取有效的補救措施。

70.（）對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，需客戶提供發證機關證明。

第三篇：郵政儲匯業務員大賽練習題一

郵政儲匯業務職業大賽練習試卷

（一）湖北省郵政職業技能鑒定中心

一、填空題

1.每臺ＡＴＭ機應建立________________和運行日志。

2.1999年3月8日存入儲蓄存款，于2000年1月30日支取，其不扣稅存期為________________。

3.“中國銀聯”公司于２００２年３月２６日成立，總部設在________________。4.郵政儲蓄批量業務指為集團客戶辦理批量開戶、批量續存、批量扣款、批量________________、批量轉賬等業務的行為。

5.民法是我國的基本法之一，主要調整的是平等主體的公民之間、________________、公民和法人之間的財產關系和人身關系。

6.我國郵政編碼采用的是四級六位制結構，六位數的前兩位代表省（自治區、直轄市）；前三位代表________________。

7.儲蓄機構辦理儲蓄業務，必須遵循存款自愿，取款自由，存款有息，________________的原則。

8.根據人民銀行和公安機關有關安全保衛的規定，每臺投入使用的ＡＴＭ自動柜員機上應裝備必要的________________設備。

9.轉賬業務可在郵政儲蓄計算機全國聯網網點、ＡＴＭ、電話銀行和________________辦理。

10.現金收支記錄表中本日收儲現金反映當日所有________________業務的總計現金收入。

11.國際普通匯款的網點注銷處理分為發匯匯款信息注銷和________________注銷。12.網點收匯、兌付信息復核發送后，由事后檢查根據________________對部分收匯和兌付信息進行檢查。

13.統一版本支持柜員________________和刷柜員卡兩種簽到方式。

14.我國陸地面積約九百六十萬平方公里，是亞洲面積最大的國家，陸地面積居世界第________________位。

15.憲法保護的儲蓄存款，有以下三個方面：一是儲蓄存款的所有權，二是儲蓄存款的支取權，三是儲蓄存款的________________。

16.申請綠卡儲蓄卡時，客戶須憑本人有效身份證件，并按規定填寫申請表，同時提供________________的存折。

17.所有有關舉報的材料，一律按________________檔案保存、調閱。

18.書寫人民幣小寫阿拉伯金額數字中間有“０”時，漢字大寫金額要寫________________字。

19.單姓“鄺”的正確拼音是________________。

20.郵政匯款改匯業務不可同時更改收款人姓名和收款人________________。

二、單項選擇

21.儲蓄產生和發展的第三個階段是（）。

A、信用儲蓄階段

B、貨幣儲蓄階段

C、實物儲蓄階段

D、原始儲蓄階段 22.出具證明的存款止付期限，依據申請人的要求確定，原則上在三個月以上、（）以內。

A、六個月

B、一年

C、二年

D、三年 23.以下計算機語言，不屬于高級語言的是（）。

A、ｃ語言

B、Visual Basic

C、匯編語言

D、Delphi 24.下面（）屬于會計賬簿。

A、利息清單

B、資產負債表

C、明細賬

D、收支明細表 25.客戶可以要求在（）年無著匯款取款期內兌付郵政國際普通匯款無著匯款。

A、1

B、2

C、3

D、4 26.以下故障不屬于計算機硬故障的是（）。

A、硬件軟故障

B、病毒故障

C、硬件故障

D、機械故障 27.郵政通信的生產活動是通過（）來產生效用。

A、傳遞信息

B、創造物質財富

C、物質生產

D、生產產品 28.止付時，需（）授權。

A、綜合柜員

B、支行長

C、市縣局管理員

D、不需授權 29.郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地（）、拓展業務市場，促進郵政的良性循環。

A、提高工作質量

B、拓展業務市場

C、提高服務質量

D、優化產品結構 30.商業銀行中間業務有債券業務、委托代保管業務、代理保險和（）等。

A、現金出納業務

B、長期投資

C、代理資金清算業務

D、票據貼現 31.貴州省郵政編碼的前兩位是（）。

A、51, 52

B、53, 54

C、55, 56

D、57, 58 32.定期憑證掛失必須在（）任一聯網網點辦理。

A、全國

B、省內

C、地市內

D、縣市內 33.以下關于印鑒規定說法錯誤的是（）。

A、業務印章必須統一規格式樣，統一刻制

B、業務日戳須指定專人保管，并建立交接班制度

C、待銷毀的印鑒應嚴格管理，禁止使用并及時銷毀

D、如有需要可以預先用業務日戳、印章蓋好重要空白憑證 34.下列會計崗位屬于地市局的有（）。

A、出納員

B、憑證主管

C、清算主管

D、綜合柜員 35.郵政企業的營業人員強迫用戶匯轉儲，則違反了（）第六條“公用企業或者其他依法具有獨占地位的經營者，不得限定他人購買其指定的經營者的商品，以排擠其他經營者的公平競爭”。

A、《合同法》

B、《反不正當競爭法》

C、《廣告法》

D、《刑法》 36.零存整取到期后逾期（）未發生業務的是長期不動戶。

A、１年

B、２年

C、３年

D、４年 37.退匯通知投交匯款人之日起滿（）月未被領回的匯款，上繳國庫。

A、六個

B、八個

C、十個

D、十二個 38.下列選項中（）屬于會計憑證。

A、資產負債表

B、明細賬

C、空白憑證

D、客戶存款憑條 39.會計檔案在事后監督部門處存放（）后，于次年一月送交檔案室。

A、一季度

B、半年

C、一年

D、兩年 40.匯款人自（）可向收匯網點、兌付網點申請查詢匯款的兌付情況。

A、交匯匯款次日起一年內

B、交匯匯款之日起一年內

C、交匯匯款之日起二年內

D、交匯匯款次日起二年內

三、多項選擇

41.下列款項中（）可以轉作儲蓄存款。

A、國企職工工資

B、私企員工工資

C、某公司庫存現金

D、某單位互助金

42.目前特快專遞業務分為港澳臺特快專遞業務、（）、國際特快專遞業務。

A、國內特快專遞業務

B、臺灣快件業務

C、全球優先快遞業務

D、快遞包裹業務

43.縣（市）局國際匯兌業務事后檢查人員對網點寄送的（）等原始憑證，應進行審核。

A、國際郵政營業日報單

B、發匯單

C、收匯單

D、柜員現金軋賬單 44.下列說法正確的有（）。

A、西聯匯款發匯后，無需進行復核處理

B、國際銀郵匯款發匯后，需要進行復核處理

C、國際普通匯款發匯后，需要進行復核處理

D、三種國際匯款業務在發匯后，均需復核處理 45.金融個人客戶理財業務特點有（）。

A、綜合性強

B、靈敏度高

C、涉及面廣

D、時效性強 46.對于止付交易，以下描述正確的是（）。

A、止付是一種郵政儲蓄內部糾錯方法

B、限額止付金額不可大于賬戶余額

C、止付期內，可按有關處理手續辦理人工解止付，解除賬戶的止付狀態

D、止付有截止期時，截止期到后即自動解止付 47.下列選項中屬于儲蓄機構的是（）。

A、中國銀行

B、信用合作社

C、農業銀行

D、保險公司 48.常見的網絡設備有（）。

A、網絡適配器

B、中繼器

C、集線器

D、路由器 49.可用于辦理個人存款證明的存款憑證包括（）。

A、在郵政儲蓄機構購買的憑證式國庫券

B、在郵政儲蓄機構購買的保險

C、在郵政儲蓄機構購買的基金

D、定期儲蓄存單 50.以下有關舉報的說法錯誤的是（）。

A、各市、縣局舉報受理部門為各市、縣局郵政儲匯稽查室

B、公款私存不在舉報之列

C、舉報不能采用傳真的方式

D、舉報時對舉報的違法、違紀、違規行為，要盡量提供有關證據 51.存取款免填單不適用（）業務。

A、零存整取開戶

B、活期無折續存

C、轉賬

D、活期取款 52.在開戶局辦理的賬戶信息修改交易有（）。

A、改戶名

B、改通知品種

C、改存期

D、改起息日 53.市縣局（）可對網點的內部支票情況進行檢查。

A、會計主管

B、會計員

C、出納員

D、憑證管理員 54.國際郵件資費按寄達國家和地區分為（）、國際函件資費。

A、港澳資費

B、亞太地區減低資費

C、港澳臺函件資費

D、臺灣資費 55.下列選項中，（）不允許辦理退匯。

A、次日入賬匯款

B、實時入賬匯款

C、現金到現金實時匯款

D、大宗待兌匯款 56.綠卡有（）等功能。

A、咨詢服務

B、通存通兌

C、消費支付

D、代收代付 57.郵政儲匯營業員應遵循“（）”的宗旨。

A、客戶至上

B、客戶第一

C、服務第一

D、服務至上 58.以下有關交接班說法正確的是（）。

A、儲蓄所撤并交接時，管轄局要派人監交，并在交接清冊上簽章

B、儲蓄所負責人調動工作時，應將重要空白憑證、有價單證、庫存現金盤點賬實相符

C、營業中如需臨時代班，可以留一定數額的現金、有價單證和重要空白憑證等，無須交接

D、重要憑證管理人員如有變更，交接雙方眼同驗視、盤點，做到無誤簽收并登記 59.郵政儲蓄繳撥款交易中對下撥限額實行了（）控制方式。

A、單筆下撥最高限額

B、當日累計下撥限額

C、核銷時間

D、下撥款的在途時限 60.下列檔案中屬于保管三年的是（）。

A、銀行存款余額調節表

B、銀行存款日記賬

C、郵政儲蓄收取支票臨時收據

D、各類資金清算表

四、判斷題

61.（）個人結算賬戶用于辦理個人轉賬收付和現金存取。

62.（）如國際銀郵匯款清分出境，客戶需進一步查詢匯款詳細情況，應請客戶填寫“中國郵政國際匯兌特殊業務申請書”。

63.（）第五套100元人民幣背面主景設計采取組合風景方式、焦點透視和散點透視相結合的技藝，體現了中國文化特色。圖案花邊設計既保持了貨幣的傳統風格和特點，又具有防偽功能。

64.（）在辦理西聯匯款發匯業務后，柜員應提醒客戶將發匯單上所打印的匯款監控號及時通知收款人。

65.（）儲蓄匯兌兩網互通后，匯兌系統的銀行賬戶全部歸入儲蓄系統管理。66.（）網點根據需要可由支行長刪除柜員尾箱。67.（）往來款項的五個交易都打印單據。

68.（）儲蓄具有儲蓄行為的自主性、儲蓄對象的暫時閑置性、保值性、儲蓄價值的積累性、收益性等特征。

69.（）單位批量申領，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經辦人員簽名并提交有效身份證件。

70.（）郵政職業道德要求中文明的含義是安全生產，禮貌待人。

71.（）《擔保法》中規定質押分動產質押、不動產質押和權利質押三種。72.（）卡折合一戶補發存折后，該賬戶對應的綠卡仍能繼續使用。73.（）重要空白憑證可由各省自行在省內印刷廠生產印刷。

74.（）對于基金及保險業務會計應對出納現金進行監督，每旬逐筆勾挑銀行對賬單。75.（）復利計算法是一種每經過一個計息期，將就產生的利息加入本金再計算利息，逐期滾算的計算方法，即俗稱為“利滾利”。

76.（）批量開戶時批量文件頭的總金額必須與文件體中各條記錄的開戶金額匯總金額相符。

77.（）舉報內容屬于情節輕微的一般問題，經核查沒有具體事實的，可作閱存處理。78.（）《郵政通信服務規范》中規定了郵政服務的“文明用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。

五、簡答題

79.簡述實名制實行前開立的存款賬戶存取款時應執行的規定。

80.簡述郵政匯兌機構代碼的編碼規則。

81.簡述金融機構的三道監控防線。

82.簡述重要憑證的事后監督方法。

六、綜合題

83.論述取消業務一般處理規定。

第四篇：郵政儲匯

1.簡述止付業務處理流程

柜員憑“止付通知書”錄入賬號/卡號、子賬號、止付類別、止付金額、止付原因、截止日期等要素，若在原交易局、交易中心辦理止付交易，還需輸入原差錯交易的交易局、交易日期、交易流水等要素。經支局長授權后確認，交易成功，生成止付號、打印中國郵政儲蓄通用憑證一式兩聯。一聯通用憑證留存，另一聯隨同止付通知書交事后監督。登記止付/解止付登記簿。

2.簡述保險系統在柜員上下班、輪休、工作調動時空白憑證的處理要求。

柜員上下班、輪休、工作調動時應根據打印出來的空白憑證扎帳單辦理交接，交接雙方當面清點，與實物核對無誤后在交接班登記簿上進行登記并簽字。若不符，應由交班人進行查找，并報所主任。各柜員不得留存空白憑證。

3.簡述事后監督人員的權限

事后監督人員的權限包括：基本業務、特殊業務、重要憑證的監督；登記、銷核大額核保業務；登記監督過程中發現的差錯；查詢、打印、核銷監督網點的差錯通知單；查詢、打印監督網點監督報表。

事后監督組長：更改事后監督組長密碼；建立、刪除高級監督員、監督員及密碼初始化；建立事后監督與網點的對應關系，每個監督員可監督多個網點；設置、修改、刪除、查詢網點監督參數；查詢、打印本縣市監督報表；對監督員的操作進授權。

高級事后監督：更改高級事后監督密碼；強制簽退監督員、監督組長；查詢本市縣各網監督參數；查詢、打印本縣市監督報表；對監督員進行授權。4.描述商業銀行資產類業務的基本概念

商業銀行的資產業務是其資金運用業務，主要分為放款業務和投資業務兩大類。資產業務也是商業銀行收人的主要來源。商業銀行吸收的存款除了留存部分準備金以外，全部可以用來貸款和投資。

1)現金出納業務。是指直接用現款進行的貨幣收付行為。

2)貸款與票據貼現業務。貸款是指商業銀行對借款人提供的按約定的利率和期限還本付息的貨幣資金，它包括信用貸款、保證貸款、抵押貸款和質押貸款。票據貼現業務是指商業匯票的持有人在票據到期前為獲取資金向銀行貼付一定的利息，而將商業匯票的債權轉讓給銀行的票據行為（其實質也是一種貸款方式）。商業匯票根據承兌人不同，可分為商業承兌匯票和銀行承兌匯票。

3)投資類業務。短期投資，是指能夠隨時變現并且持有時間不準備超過一年（含一年）的債券等。長期投資，是指除短期投資以外的投資，包括持有時間準備超過一年（不含一年）的各種股權性質的投資、不能變現或不準備隨時變現的債券投資、其他債券投資和其他長期投資。

第五篇：9351郵政儲匯業務員初級答案

試卷編號：93

51職業技能鑒定國家題庫

郵政儲匯業務員初級理論知識試卷

一、填空題（三、多項選擇(