第一篇：街道勞動保障事務(wù)所申報青年文明號先進(jìn)材料

自強(qiáng)路街道勞動保障事務(wù)所

2010年度青年文明號事跡材料

自強(qiáng)路街道勞動保障事務(wù)所成立于2003年，是一個充滿朝氣和活力的青年集體，是一支業(yè)務(wù)過硬、思想過硬的工作隊(duì)伍，是活躍在基層的一支能吃苦，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。近年來在上級業(yè)務(wù)部門和街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)與支持下，在科室全體工作人員的共同努力下，克服大面積拆遷和資源有限等困難，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，共安置下崗失業(yè)人員

人，安置“4050”人員

人，完成勞務(wù)輸出

人，辦理居民醫(yī)保

人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

人，小額擔(dān)保貸款

萬元，……取得了一些成績：2004年勞動保障所獲得全省基層勞動保障機(jī)構(gòu)建設(shè)工作先進(jìn)勞動保障事務(wù)所，2005年至今年年是新城區(qū)就業(yè)和社會保障工作先進(jìn)勞動保障事務(wù)所……這些榮譽(yù)不僅是對過去工作的肯定，更是基層勞動保障人今后工作的指導(dǎo)和方向。先將具體事跡匯報如下：

一、勞動保障工作事關(guān)轄區(qū)群眾生活的方方面面，我們深知基層人力資源和社會保障機(jī)構(gòu)的重要性，在平日的工作中，一直堅持按照就業(yè)服務(wù)工作“制度化、專業(yè)化、社會化”的要求，本著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)”的辦事理念，立足轄區(qū)、面向市場，綜合運(yùn)用各種手段，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，充分挖掘轄區(qū)就業(yè)潛力，全面開發(fā)就業(yè)崗位，竭力做好就業(yè)安置工作。

為了杜絕“臉難看、門難開、事難辦”的情況出現(xiàn)，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)，服好務(wù)，我們一是結(jié)合街辦作風(fēng)整頓活動多次在勞動保障系統(tǒng)展開工作作風(fēng)紀(jì)律整頓和自查活動，將隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)常抓不懈；二是以切實(shí)提高窗口單位的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率及營造優(yōu)良環(huán)境為總體目標(biāo)，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以服務(wù)對象滿意不滿意為唯一標(biāo)尺，大力開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)市人社局《關(guān)于開展星級基層人來資源和

社會保障機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動的通知》精神，積極組織實(shí)施，并結(jié)合考核評比要求逐條對比，尋找差距。努力通過創(chuàng)建活動提高工作水平，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理，充分發(fā)揮基層工作平臺的作用。

特別是“青年文明號和青年崗位能手”活動深入開展期間，我科室全體工作人員在原來熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上，借鑒他人，積極探索，不斷創(chuàng)新，力求為廣大群眾提供更為高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示我事務(wù)所人員的風(fēng)采，樹立勞動保障工作人員的良好形象。

二、勞動保障工作繁雜瑣碎，卻關(guān)系著轄區(qū)居民養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)等諸多利益，關(guān)系著轄區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展。針對轄區(qū)地處道北、經(jīng)濟(jì)相對落后、下崗失業(yè)人員及退休人員多，就業(yè)觀念落后以及大面積拆遷的新形勢，結(jié)合各種新情況、新問題等實(shí)際，我們及時調(diào)整工作思路，積極探索新形勢下的工作模式。

1、積極做好勞動保障宣傳工作，及時把黨和國家對下崗失業(yè)人員、退休職工的關(guān)愛送到千家萬戶，元豐怡佳、廣運(yùn)潭水上樂園……拆遷戶相對集中居住地到處都留下了我們勞動保障工作人員的影子，通過開展各種大小型宣傳活動、宣傳資料的發(fā)放，以及遍布轄區(qū)的黑板報、宣傳欄，基本上做到了勞動保障政策、業(yè)務(wù)家喻戶曉。另外，在轄區(qū)工作站推廣麟德社區(qū)的做法，在居民中選取居民小組長、樓長等，方便工作的開展，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系。

2、就業(yè)安置被當(dāng)做勞動保障工作的重中之重常抓不懈，由于是以青年為主要群體的科室，在工作開展中，保障所用獨(dú)有的青春氣息結(jié)合本崗位的工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)為工作原則，加大免費(fèi)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定考核力度，加大勞務(wù)輸出力度，加大社區(qū)組織就業(yè)力度，努力提高轄區(qū)失業(yè)群眾的綜合素質(zhì)，采取靈活多樣的形式拓寬就業(yè)渠道。同時堅持開展“一幫一”活動，幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，促進(jìn)其就業(yè)再就業(yè)。第二，積極動員下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立跟蹤回訪機(jī)制，加大小額擔(dān)保貸款工作力度，促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在辦理過程中工作人員服務(wù)熱情、誠實(shí)守信，對職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難，嚴(yán)格在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)；另外通過推薦創(chuàng)業(yè)明星，樹典型以點(diǎn)帶面，有力的帶動了轄區(qū)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和積極就業(yè)的熱情，從而進(jìn)一步促進(jìn)安置工作。

3、科學(xué)設(shè)置辦事程序，取消重復(fù)手續(xù)，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真做好靈活就業(yè)的“4050”人員社保補(bǔ)貼、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險登記、繳費(fèi)以及企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新管理服務(wù)模式，從群眾利益出發(fā)，針對醫(yī)保銀行繳費(fèi)難等問題，采取代收代繳，統(tǒng)一繳費(fèi)、到行動不便的居民家中幫其繳費(fèi)等方式，積極推行便民利民的服務(wù)措施，讓黨和國家的優(yōu)惠政策惠及轄區(qū)居民群眾。

4、“兩網(wǎng)化”建設(shè)全面提升了勞動保障工作的硬件條件和工作效率，自2009年4月自強(qiáng)路勞動監(jiān)察中隊(duì)建立以來，對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了全面摸排，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理后及時掌握用工動態(tài)，消除安全隱患。截止目前立案解決勞動糾紛6起，特別是去年12月對吉祥茗居工地拖欠民工工資案件能夠及時立案，及時化解過激矛盾糾紛，在年關(guān)伊始為農(nóng)民工討回60.4533萬元工資，維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益，為轄區(qū)居民和諧健康的生活做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、多年來，勞動保障所在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下，本著群眾無小事的指導(dǎo)思想，不斷改善硬件，完善軟件，改進(jìn)工作環(huán)境和規(guī)程，努力做好服務(wù)工作，竭力為前來辦事的群眾提供一個良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。在工作中開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”和“耐心做好講解、熱心接待查詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”行動貼心服務(wù)，并形成日?；?、制度化。同時進(jìn)一步征求群眾對勞動保障工作人員服務(wù)情況的評價，針對提出的意見和建議，切實(shí)改正，做到想群眾所想，急群眾所急。一如繼往，用自己的實(shí)際行動，把創(chuàng)建“青年文明號”活動落到實(shí)處，以良好的形象，優(yōu)良的作風(fēng)、過硬的素質(zhì)和無可挑剔的服務(wù)，維護(hù)街道和科室的榮譽(yù)，以飽滿的工作熱情投身到今后工作中去。

第二篇：勞動保障事務(wù)所

勞動保障事務(wù)所

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的通知》(中發(fā)[2002]12號)明確指出:城鄉(xiāng)基層組織要承擔(dān)起做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和企事業(yè)單位退休人員的管理、服務(wù)工作的責(zé)任。街道和工作任務(wù)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可設(shè)立或確定負(fù)責(zé)勞動保障事務(wù)的機(jī)構(gòu)，具體由各地黨委、政府根據(jù)實(shí)際情況決定。要充分發(fā)揮社區(qū)在就業(yè)和社會保障方面的服務(wù)功能，街道勞動保障工作機(jī)構(gòu)要在社區(qū)聘用專門的服務(wù)人員，并提供工作經(jīng)費(fèi)，建立統(tǒng)一的社會保障和勞動就業(yè)工作體系。按照文件精神，從2002年開始各地紛紛建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障事務(wù)所和社區(qū)勞動保障工作站，實(shí)現(xiàn)了勞動保障工作重心下移、服務(wù)向基層延伸的目標(biāo)。

主要職責(zé)、宣傳貫徹黨和政府關(guān)于勞動和社會保障方面的方針政策、法律法規(guī)，開展勞動和社會保障政策的咨詢、服務(wù)。、在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）辦事處和區(qū)（縣）勞動保障行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，綜合協(xié)調(diào)、管理轄區(qū)內(nèi)勞動和社會保障工作。、掌握轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難人員情況，按要求建立下崗失業(yè)人員，特別是就業(yè)困難人員就業(yè)狀況的臺帳，定期上報就業(yè)統(tǒng)計報表和工作信息。、因地制宜推動發(fā)展各種形式的就業(yè)實(shí)體、社區(qū)非正規(guī)勞動組織。鼓勵和協(xié)調(diào)社會力量，多渠道籌集開發(fā)就業(yè)崗位，積極擴(kuò)大就業(yè)。鼓勵和引導(dǎo)下崗失業(yè)人員以多種形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，并提供就業(yè)服務(wù)，幫助落實(shí)優(yōu)惠政策。

5、、建立完善勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)，開展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等“一站式”就業(yè)服務(wù)。、協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)勞動預(yù)警預(yù)報制度。及時提供有可能生產(chǎn)勞動爭議的信息，協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議調(diào)解工作。、建立退休人員基本信息數(shù)據(jù)庫，定期上報統(tǒng)計報表等有關(guān)信息。提供社會保障咨詢、查詢服務(wù)。協(xié)助落實(shí)退休人員的醫(yī)療待遇。指導(dǎo)社區(qū)做好退休人員的日常管理，承擔(dān)退休人員社會化管理服務(wù)等工作。、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)社區(qū)勞動保障工作站，指導(dǎo)社區(qū)勞動保障工作人員開展工作。

第三篇：法院系統(tǒng)申報青年文明號先進(jìn)事跡材料

區(qū)人民法院辦公室，人稱“三部”——足智多謀的參謀部、服務(wù)周到的后勤部、善于溝通的聯(lián)絡(luò)部，是一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

素質(zhì)一流團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)

辦公室現(xiàn)有工作人員9名，平均年齡32歲，全部具有大專以上學(xué)歷，其中本科學(xué)歷7人。辦公室工作千頭萬緒，且有許許多多苦差事，有時甚至還吃力不討好。但大家能吃虧，愿吃虧，敢想事，會干事。每當(dāng)被誤解，遭埋怨，受委屈，大家總是寬宏大量，毫不計較。用辦公室老同志郭西亮的話說，“辦公室工作苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但是辦公室人氣旺，關(guān)系好，干起來還是樂呵呵的１工作中，大家相互支持、相互配合、相互補(bǔ)位，生活上互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助，真正做到團(tuán)結(jié)一致，和睦相處。

每周五下午是規(guī)定的學(xué)習(xí)時間。通過學(xué)習(xí)，全體成員政治立場堅定，大局全局意識牢固，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。同時，為了提升服務(wù)質(zhì)量，辦公室在人手緊、工作忙的情況下，仍然選派兩人參加北京大學(xué)遠(yuǎn)程教育，組織15人次參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過職業(yè)道德教育、專業(yè)知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，全體成員整體素質(zhì)明顯提升，工作效率明顯提高。

辦公室負(fù)責(zé)包村扶貧工作，去年扶貧村送來10斤茶葉，以示感謝，被辦公室婉言謝絕。檔案室擴(kuò)建，廠家為得到辦公室“照顧”，送來3000元給大家吃飯，當(dāng)場被拒絕。

近幾年來，辦公室先后有4人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，原辦公室文秘被上調(diào)市中院，另一位同志又于去年借調(diào)到市中院?，F(xiàn)辦公室主任在兩年內(nèi)，又從一名普通干警提拔為黨組成員。

管理一流規(guī)范有序

為確保全院工作年終考評進(jìn)入全市乃至全盛全國先進(jìn)行列，實(shí)現(xiàn)“爭先進(jìn)位”的目標(biāo)，辦公室積極做好參謀部工作。堅持以制度管人，以制度建院，以制度強(qiáng)院的理念，在廣泛征求全院各部門意見和建議，借鑒其他兄弟法院先進(jìn)的做法的基礎(chǔ)上，率先在全市法院推行廉政保證金制度，并制定車輛管理等二十五項(xiàng)制度。并組織學(xué)習(xí)，監(jiān)督落實(shí)。

x區(qū)法院訴訟收費(fèi)、檔案管理均由辦公室統(tǒng)一管理。為此，辦公室除制定財務(wù)、檔案管理等制度外，還將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、查閱檔案須知、保密制度等制成圖表，公布上墻。同時，還積極協(xié)助其他庭、室、局，將相關(guān)制度、訴訟程序等公示上墻，并率先在全市法院系統(tǒng)推行以電子顯示屏公開開庭時間、地點(diǎn)、合議庭成員或獨(dú)任審判員等內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)“陽光作業(yè)”。

為了提高案件質(zhì)量，辦公室大膽向院黨組提出了“大立案、精審判、重執(zhí)行、嚴(yán)監(jiān)督”的建議，構(gòu)建四個中心監(jiān)督機(jī)制：在立案庭建立以案件流程管理為中心的監(jiān)管機(jī)制；在審監(jiān)庭建立以案件質(zhì)量評查為中心的監(jiān)管機(jī)制；在紀(jì)檢監(jiān)察室建立以查處違法辦案和實(shí)行錯案責(zé)任追究為中心的監(jiān)管機(jī)制；在辦公室、政工科建立以崗位目標(biāo)考核為中心的監(jiān)管機(jī)制。針對往年車輛管理混亂，用油量大的現(xiàn)象，辦公室及時制定制度，并成立車輛安全小組，每月定期檢查車輛安全,通報情況，僅1—5月份節(jié)約汽油費(fèi)3萬余元。

服務(wù)一流內(nèi)外兼顧

對內(nèi)，辦公室立足本職工作，堅持四個服務(wù)宗旨，即為審判工作服務(wù)，為基層法庭服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)干警服務(wù)。實(shí)際工作中牢固樹立服務(wù)意識，為審判工作提供強(qiáng)有力的后勤保障，確保全院審判工作有條不紊地進(jìn)行。充分發(fā)揮參謀部作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的信息，提出合理化的建議，為全院建設(shè)提供建設(shè)性意見。在生活上，想干警之所想，急干警之所急，實(shí)行人性化服務(wù)，如組織車輛接送干警上下班，為干警配偶送生日蛋糕，慰問干警軍屬，關(guān)心干警生活，切實(shí)解決干警后顧之憂。

對外，開展“五個一”活動。每星期對青少年緩刑犯進(jìn)行幫教一次；每季度開展一次法律咨詢；每個月開展一次法律知識講座；每星期開展一次夜間巡邏活動；每半年組織一次扶貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心活動。創(chuàng)“六無”社區(qū)。積極響應(yīng)區(qū)委提出的“法官走進(jìn)社區(qū)、共建平安社區(qū)”的號召，開展無偷盜、無吸毒、無越級上訪、無網(wǎng)上逃犯、無青少年重新犯罪、無“#”頑固分子等創(chuàng)“六無”社區(qū)活動。同時，開展“串百家門、知百家情、解百家憂”的扶貧幫困活動。對全區(qū)22名緩刑、～釋放人員情況摸底登記造冊，從工作、生活上真心實(shí)意地關(guān)心他們，解決他們的實(shí)際困難，促使他們早日改過自新，成為社會有用之人。

業(yè)績一流碩果累累

十多來，辦公室一直保持與時俱進(jìn)，敢為人先，勇往直前，不斷進(jìn)取的工作熱情和旺盛飽滿的工作斗志，為該院榮立全省集體二等功，獲得全省人民滿意好法院以及～、～連續(xù)兩年全市五星級法院作出了積極努力。同時，辦公室自身也因干警努力，工作出色，而獲得諸多殊榮：連續(xù)四年被市、區(qū)政法系統(tǒng)評為先進(jìn)集體，榮記“集體三等功”一次；XX年獲全省衛(wèi)生庭院稱號，檔案管理自1993年一舉奪得全市政法系統(tǒng)首家省一級先進(jìn)管理單位，十一年來無差錯，并先后獲盛市十佳先進(jìn)集體和先進(jìn)個人“雙十佳”榮譽(yù)稱號。去年省檔案局組織的全市檔案管理經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會就在我院召開，檔案管理員廖秀琳還多次被評為先進(jìn)個人；～年副院長吳xx被評為市“十佳杰出青年衛(wèi)士”，～年主管副院長張x家庭被評為盛市、區(qū)三級“五好文明家庭”；辦公室主任陶良榮立三等功二次、獲市、區(qū)先進(jìn)個人五人次，其他成員均獲得過市、區(qū)及本院先進(jìn)工作者及優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)共24人次；全市調(diào)研信息宣傳工作多年來本院連獲先進(jìn)，僅～、～年辦公室用稿100余篇。特別值得一提的是，辦公室在創(chuàng)建青年文明號過程中，創(chuàng)造了省法院系統(tǒng)三個第一的佳績：第一家榮獲省級“青年文明號”；第一家榮獲省級青年維權(quán)中心；第一家榮獲全國“青年文明號”。在辦公室的帶動下，全院上下形成了你爭我趕，你先我優(yōu)，你優(yōu)我特的良好創(chuàng)建氛圍，獲得各級青年文明號部門12個，創(chuàng)建青年文明號已成為推動該院全面建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。

“我為青春添光彩，我為法院獻(xiàn)青春”，朝氣蓬勃的x區(qū)人民法院辦公室以

自己的實(shí)際行動奉獻(xiàn)火熱青春，譜寫燦爛人生，成為全市法院系統(tǒng)一面鮮紅的旗幟。如今，他們又給自己制定了更高的目標(biāo)——爭取帶動全院成為全省乃至全國的排頭兵！

第四篇：青年文明號申報

***青年文明號申報材料

為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足崗位，塑造良好的社會形象，***充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范帶頭作用，圍繞營銷的中心任務(wù)積極開展?fàn)巹?chuàng)市局“青年文明號”工作，不斷促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺階，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。

一、基本情況

***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學(xué)歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。是一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。區(qū)局公司始終將樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊(duì)伍建設(shè)的第一要務(wù)，以實(shí)現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標(biāo)，把“青年志愿者服務(wù)社會”及創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會、服務(wù)一線、建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮青年文明號的積極作用，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，樹立了良好的社會形象。

二、主要工作成績：

1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)完成情況 2011年通過公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作有序開展，呈現(xiàn)出銷量穩(wěn)定增長、銷售結(jié)構(gòu)增幅顯著、重點(diǎn)品牌保持良好發(fā)展勢頭、社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定，為全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的順利完成，奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。前三個季度完成***銷量4.00萬箱，同比增長3.53%，完成年銷量計劃的79.32%；實(shí)現(xiàn)利稅1.54億元，同比增長14.38%，完成年利稅計劃的84.58%；實(shí)現(xiàn)單箱銷售額2.05萬元，同比增長13.46%；實(shí)現(xiàn)費(fèi)用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精準(zhǔn)營銷工作

為更好的踐行“粗放經(jīng)營向精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變”的工作目標(biāo)，上半年?duì)I銷網(wǎng)建科通過不斷學(xué)習(xí)、研究，努力摸索出適合***市場發(fā)展的精準(zhǔn)營銷模式，分別以*、*品牌為著手點(diǎn)開展精準(zhǔn)營銷工作，通過精準(zhǔn)營銷工作的有序開展，*實(shí)現(xiàn)銷售206.32箱，比去年同期16.75箱，增長了189.57箱，*通過精準(zhǔn)營銷方案的有效實(shí)施，現(xiàn)已提前實(shí)現(xiàn)年內(nèi)銷售1000箱的培育目標(biāo)，同比增長85.81%，有效確保了社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定。加強(qiáng)對轄區(qū)市場動銷情況的掌握、分析，更加準(zhǔn)確的為營銷策略提供精確信息。

現(xiàn)階段**已針對國家局提出的9個規(guī)格精準(zhǔn)營銷工作進(jìn)行積極部署，在今年9月制定了精準(zhǔn)營銷方案，進(jìn)一步提高對市場的掌控能力，加強(qiáng)品牌維護(hù)力度，提升客戶服務(wù)水平。通過市場細(xì)分、目標(biāo)客戶、消費(fèi)者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開展精準(zhǔn)營銷工作。

3、知名品牌建功立業(yè)

為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“532”和“461”知名品牌發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)“***上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，**加強(qiáng)了對包含28個規(guī)格在內(nèi)知名品牌(即國家局“雙十五”品牌、低焦油品牌、鼓勵品牌)的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)品牌銷量3.00萬箱，同比2.72萬箱，增長了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增長4.7%。在品牌培育的道路上，逐步實(shí)現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方向相靠攏，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)品牌的銷售關(guān)注，優(yōu)化品牌培育工作，促進(jìn)重點(diǎn)品牌的快速成長。

4、加強(qiáng)零售終端建設(shè)

在2011年轄區(qū)由于城區(qū)改造，重點(diǎn)核心區(qū)域客戶拆遷較多、經(jīng)營影響較大等因素。在示范店的評選工作中受到一定制約，但**認(rèn)真分析當(dāng)前市場背景，通過前期市場調(diào)研、背景分析、認(rèn)真篩選，將在此基礎(chǔ)上評選出讓公司信得過、消費(fèi)者滿意的轄區(qū)示范店。同時，**在2011年為零售客戶建立了聯(lián)系服務(wù)卡，確保每一位客戶可以第一時間得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為積極落實(shí)市局開展“明碼標(biāo)價”相關(guān)工作，公司與**共同制作了“零售客戶價簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標(biāo)價”的推廣工作。

開展零售終端信息采集系統(tǒng)推廣也是加強(qiáng)零售終端建設(shè)的有力體現(xiàn)，目前已對轄區(qū)內(nèi)五檔以上404戶進(jìn)行了安裝推廣，正常使用客戶333戶，使用比例82.43%。通過對零售終端客戶在經(jīng)營上數(shù)據(jù)支持，提高對零售終端客戶營銷狀況的分析能力，從而更加科學(xué)的指導(dǎo)零售終端客戶經(jīng)營發(fā)展。

為加強(qiáng)與轄區(qū)零售客戶實(shí)現(xiàn)共贏的良好發(fā)展態(tài)勢，在今年已 分別組織開展了6次轄區(qū)零售客戶召開專題培訓(xùn)會，宣傳指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、零售終端信息系統(tǒng)的推廣、品牌培育、“六五普法”教育等相關(guān)工作。

5、積極全面推進(jìn)“135”工作法

**貫徹落實(shí)北京煙草客戶經(jīng)理“135”工作法培訓(xùn)會精神，積極組織全體營銷人員分階段多次開展學(xué)習(xí)“135”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織人員前往試點(diǎn)單位學(xué)習(xí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。在工作上，制定了“135”工作法實(shí)施方案，并將系統(tǒng)操作時間點(diǎn)制作成流程展板，便于每位營銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運(yùn)用到實(shí)際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。

三、創(chuàng)建工作開展情況

（一）建立長效機(jī)制，認(rèn)真組織落實(shí) 1．健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為加大創(chuàng)建工作力度，保證創(chuàng)建活動深入持久地開展下去，使創(chuàng)建工作做到有組織、有計劃、有落實(shí)、有督查。**成立了“創(chuàng)建青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，由科里領(lǐng)導(dǎo)牽頭，使創(chuàng)建工作做到分工明確、責(zé)任落實(shí)。

2．明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)

**將青年文明號的創(chuàng)建納入到全年精神文明建設(shè)工作中，認(rèn)真擬訂創(chuàng)建計劃，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建實(shí)施方案。在創(chuàng)建工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開會議，適時提出創(chuàng)建要求，豐富創(chuàng)建載體，并多次邀請局領(lǐng)導(dǎo)來**檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作，經(jīng)過全體客戶經(jīng)理不懈努力，**的創(chuàng)建工作有了長足的發(fā)展，青年文明號創(chuàng)建活動開展得有聲有色，精神文明建設(shè)碩果累累。

（二）、加強(qiáng)職工教育，提高服務(wù)水平

1.堅持理想信念和思想道德教育，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)

**組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強(qiáng)對公司員工的共產(chǎn)主義、愛國主義和集體主義的教育。今年，公司組織部分員工參觀江西井岡山愛國主義教育基地，通過緬懷革命先烈的豐功偉績來引導(dǎo)員工牢固樹立共產(chǎn)主義的偉大理想和信念。

2.運(yùn)用多種形式和載體，努力提升員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

**組織職工把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)緊密結(jié)合起來，深入開展市場營銷專業(yè)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動，進(jìn)一步增強(qiáng)工作中的感恩意識和道德觀念；**組織全體員工參加了計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步地提升了員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；依托團(tuán)委的閱覽室，提升文化水平；開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。**把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的手段，廣泛開展練兵活動。營銷網(wǎng)建科通過“小組學(xué)習(xí)法”為青年職工搭建了一座廣泛學(xué)習(xí)多方發(fā)展的交流平臺，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《》《》《》《》《》，通過學(xué)習(xí)對工作中實(shí)際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣；**積極鼓勵員工參加成人教育考試，目前3人參加了專升本學(xué)習(xí)，5人參加了大專的進(jìn)修班。

3.引入獎勵機(jī)制，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情

**對職工參加各類職稱學(xué)習(xí)考試成績通過者，給以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。目前高級職稱7人，中級職稱1人，初級職稱5人。2010年，在全市舉辦的營銷技能競賽活動中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能在不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到了提高

（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 1.服務(wù)為先，多措并舉，提升形象

作為一個服務(wù)性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)，也是創(chuàng)建青年文明號標(biāo)兵的一出重頭戲。為了更好地做到全心全意為客戶服務(wù)，**堅持“以人為本”的原則采取了一系列舉措：一是要求職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，以“熱情、快捷、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念貫穿于日常工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是開門納諫，設(shè)置意見簿，在工作中注意收集和采納顧客的具體要求、意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；三是充分利用行業(yè)優(yōu)勢，大膽開拓，創(chuàng)新工作方法，推出指導(dǎo)客戶經(jīng)營一條龍服務(wù)。

2.豐富業(yè)余文化生活

**充分利用時間開展形式多樣的文體活動，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話會等。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會到工段的溫馨和諧。從而充分調(diào)動職工工作的積極性和加強(qiáng)了工段的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

對于這次青年文明號的創(chuàng)建，**的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情，把參加這次青年文明號創(chuàng)建作為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。他們將在工作中積極貫徹“規(guī)范管理、苦練內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、搞好服務(wù)”這二十字方針。以更加嶄新的姿態(tài)，更加飽滿的工作熱情投入到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提升整體形象，努力開創(chuàng)工作新局面，力爭以優(yōu)異的業(yè)績，促進(jìn)**步上新臺階。

第五篇：青年文明號申報

青年文明號申報

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學(xué)徒6人是生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”，創(chuàng)建“青年文明號”的手段，通過技術(shù)人員的講解，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間各個設(shè)備特性和技術(shù)指標(biāo)，通過學(xué)習(xí)對工作中實(shí)際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。我班組具體施行了如下措施：

一、堅持理論引導(dǎo)增強(qiáng)政治素質(zhì)

班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容每月組織進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，還堅持沒季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識學(xué)習(xí)。每年開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號的使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)公司。

二、管理為本，創(chuàng)新理念

在工作實(shí)踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以“突出奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)，樹立品牌窗精品”為思路，加強(qiáng)班組成員管理，規(guī)范職責(zé)制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。班組結(jié)合實(shí)際，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度。堅持班督促，周檢

查，強(qiáng)化集體意識建設(shè)加強(qiáng)對班組員工的管理。切實(shí)加強(qiáng)道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規(guī)范》作為建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的新型員工。教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法，明禮成信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識。

三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的工作，要堅持以人為本的工作方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強(qiáng)職工技能的培訓(xùn)，全面增強(qiáng)他們的專業(yè)理論和實(shí)際技術(shù)水平。在具體措施上嚴(yán)管理，抓細(xì)節(jié)，重實(shí)效，全落實(shí)。在安全標(biāo)準(zhǔn)化活動中，主要抓好“人、機(jī)、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。尤其是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動如火如荼的開展，更多的職工投入其中，人人爭當(dāng)先進(jìn)，人人努力提高。做為生產(chǎn)班組，面對公司提出的“零違章、零傷害”目標(biāo)，積極進(jìn)行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業(yè)區(qū)工作環(huán)境較差，為了保持“零傷害”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，讓職工平平安安上班來，安安全全回家去，廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，讓安全意識深入到每一個職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強(qiáng)“7S”現(xiàn)場管理，遏制意外事故發(fā)生以及對隱患的排查。

四、精細(xì)化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)

班組利用每天的班前會，重點(diǎn)加強(qiáng)職員工安全教育，并對有安全隱患的地方及時提出整改。制定“安全互保隊(duì)子”，選擇安全知識好，技能熟練的老工人當(dāng)師傅，進(jìn)行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準(zhǔn)軍事化”管理和作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和帶領(lǐng)下，通過班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，順利完成全年任務(wù)，正向2011邁進(jìn)。成績只能代表過去，面對全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應(yīng)以此次申報 “青年文明號”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹立與公司改革相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競爭、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風(fēng)貌，為推動公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

2011年1月22日