第一篇：細心 精心 耐心

細心

精心

耐心

典型報道、熱點引導、輿論監督是新聞宣傳的“三大件”。尤其是典型人物的報道，擔負著“典型引路”的重要任務。近年來，《孝感日報》相繼推出了何家坤、嚴大平、田強、曾鳳珍、吳和平等一批人物典型報道，引起較好的社會反響與宣傳效果。筆者有幸參與報道的體會是，除了一些常識和基本功之外，具備“三心”――細心、精心、耐心，對寫好一篇典型人物報道至關重要。

細心準備 深入采訪

意大利著名女記者法拉奇說：“采訪前寧可準備過頭，而不要準備不足。”如果接到典型人物采訪任務，并有這個人物的簡要資料，一定要好好研讀資料，對人物有個大概印象，并利用網絡，對報道對象的行業背景有基本的熟悉度，腦海中形成初步采訪的提問。如遇突發情況，任務緊，且要立即推出人物報道，細心深入的采訪尤其顯得重要。

所謂巧婦難為無米之炊。作為先進人物典型報道的“米”，就是記者深入采訪得來的細致全面的素材。素材的全面與否，決定著報道的成敗。作為記者要舍得時間和精力，去挖掘收集第一手材料。

首要的一步，走近第一現場，采訪當事人。要善于觀察。從人物的服飾、舉止神態，到周圍的環境及有關事物，都要用眼睛細細捕捉。飽含真情，拉家常般，循循善誘，想方設法掏出報道對象心窩里的話來。

除了采訪報道對象，其次還要遍訪其周圍的人。典型人物的生活工作中總有一些關系或遠或近的關系人，要盡最大可能地采訪到關系人。在實際采訪中，有時會發現周圍人的敘述多是大同小異的。這時，不可輕易放棄，要“同中求異”，抓住不同點，窮追猛打，深挖細掘。

典型報道中，有些典型人物重病或過世，無法也不可能面對面采訪報道對象。要想完成報道，展示主人公精神，很大程度就得依賴對其周圍人的采訪，諸如親人、鄰居、現任或以往同事等。比如《“苕警察”吳和平》的報道。我們接到線索時，吳和平已突發腦溢血昏迷不醒。第一主人公缺席，只能從與他有關系的人身上突破。我們去醫院去他家里采訪了吳和平的妻子、子女，去向陽社區、北池社區、季廟村、書院街派出所，找尋吳和平的朋友、現任同事，甚至10多年前的同事。采訪過程中，因為事出突然，加上時間久了，不少被采訪對象只有反復幾句概念似的評語。要如何突破，采訪到細節？記者抓住各自評述中不同的一兩個詞，讓他們從這一兩個詞引申開來。比如認真，就講認真的故事，清廉，就說清廉的故事。各個側重，一點點匯聚，大致呈現出吳和平的人生歷程、精神品質。

精心構思 打磨成品

采訪結束后，就進入到寫作程序。大到如何取材、提煉主題、結構，小到語言運用等，都需要精心構思，慢慢打磨。

首先要提煉主題。典型宣傳要體現時代性，立足個性，選準角度，寫活“這一個”；忌臉譜化、概念化、千人一面。個性是典型的生命。

比如，支教生何家坤的報道。支教生何其多，他有何特點？原來帶著父親去支教，這就和其他支教生區別開來，共性中顯出個性。提煉主題時，我們采訪報道組緊扣“支教”兩個關鍵眼，“帶著父親去支教”，標題稍顯平淡，我們改“帶”為“背”，取“背”的延伸義：背負、承當、擔負。于是，“背著父親去支教”，一個盡忠盡孝，有擔當的青年形象躍然紙上，其次選材。主題確定了，就要選材。素材準備充分，選擇的余地就大。素材很多，但并不是都需要，要根據主題對第一手材料進行精心的辨析、判斷和選擇。穆青曾說過：“有時一個細節比千言萬語活潑得多，深刻得多，有力得多。”細節運用，才能使典型人物“立”。可以說，只要有幾個與主題有關的細節故事，一篇人物典型差不多就成功了。通過主題故事化，故事人物化，人物細節化，用講故事的方式宣傳典型人物，讀者更易接受，覺得典型人物可親可近可學。這也達到了我們宣傳典型報道的目的，是要讓讀者見賢思齊，而不是敬而遠之。在故事的表現上，適當運用情景再現，還原現場，文章更具感染力。在典型寫作中，除了挖掘閃光點，還要如實反映人物的“原生態”。忌“高大全”、“神像式”描寫，不要故意回避典型人物的缺點。人無完人，適度的缺點、不完美，更顯人物真實、可信。

再次結構和語言。結構上，我們一般采取三段式，也有兩段式、四段式。從審美和比例角度講，三段式更適合，顯得文章體例均衡。語言，提倡“白描式”寫法，寥寥幾筆，神韻頓出。簡潔明快，語句短促有力。

耐心關注 跟蹤報道

典型人物報道，并非一朝一夕之功，一篇主題通訊，能產生大的社會效應和宣傳效果，需要一個長期關注的過程。

筆者以為，做典型人物報道，可以像連續劇或連載小說那樣來打造，進行不間斷的動態跟蹤報道。不間斷的時間，可以很近，也可以隔一些日子，總體來說，保持在典型宣傳熱度、關注度比較密集的時間段。

做跟蹤報道，除了上面說的為達到宣傳效果、社會影響，也與受眾的獵奇心理有關。通過一次人物報道，讀者會繼續關心主人公之后的生活經歷如何？他的精神、品質仍保持嗎？政府、社會對典型人物如何看待、對待？良好的正面互動與響應，可以讓讀者感受到主旋律與正能量的弘揚與傳播。

一次人物報道，并不是蓋棺論定了。時間在流逝，事態在發展變動。記者要隨時處于進行時狀態。倘若報道對象又有了新的新聞，還可以跟進補充，或者換角度深度報道。比如“棄考捐髓”大學生田強的報道，我們從2011年7月至9月，用了近兩個月時間關注，發了13篇稿子，其中兩篇主題報道。再如何家坤的報道，2009年12月13日，我們首發推出主題通訊《背著父親去資教》，之后又連續推出《盡孝盡責顯本色》、《做人要做這樣的人》兩篇深度報道，以及配發兩篇評論和圖片。這樣跟蹤連續性、組合方式多樣化的報道，引發強烈反響。我報首發何家坤的報道后，《中國教育報》、《中國人事報》、《湖北日報》及20余家網站都進行了轉載報道。何家坤也隨著大學畢業生建功立業先進事跡報告團赴北京、沈陽、南京等6地進行事跡報告，獲得“湖北青年五四獎章”金獎、“孝感市杰出青年”特別獎。

從受眾角度說，跟蹤連續性的人物報道在一定程度上比重新塑造一個典型人物要更容易吸引受眾眼球，也更能充分滿足受眾的信息需求。

做跟蹤報道，需要記者耐心，沉得下心去關注。千里之行，始于足下。既然接收了報道任務，就要力求盡善盡美。做個有心人，對自己是激勵，也是鞭策。（孝感日報社）

第二篇：愛心、耐心、細心、信心和精心

愛心、恒心、和信心

----談后進生的轉化

后進生轉化工作是學校德育工作的重點之一，也是難點之一。“我們知道，陽光、空氣、水、花草、樹共同構成了一個美好的世界，大自然不會因為花不如樹實用、草不如樹高大而冷落花草”。因而，無論后進生轉化工作是那么地艱巨、復雜，任重而道遠，我們班主任都要認真做好后進生的轉化工作。如何轉化后進生呢？俗話說：“世上無難事，只怕有心人”。這句話揭示“心”對做好某件事的重要性。同理，班主任轉化后進生也少不了這個“心”。本人通過十多年的班主任工作，接觸，了解了各種各樣后進生。我認為愛心、恒心、和信心在轉化后進生工作中不可忽視。

（一）愛心是轉化后進生的前提。

“只要人人都獻出一份愛，世界將變成美好的明天”是人類社會共同追求的美好心態。愛，是人類所具有的特殊情感，是生命得以生長和延續的主要動力。師生之間的愛更具有特殊的魅力，她能融化冰凍的心靈，溫暖自信的希望；她能點亮啟航的明燈，揚起前進的風帆；她能找回迷途的羔羊，使之踏上健康的人生旅程。愛學生是做好教育工作的前提條件。沒有愛便沒有教育，沒有老師對孩子真心實意的愛，孩子就不會親近老師。特別是對于全寄宿學校的學生，離開家庭，父母的呵護，寄宿學校，因此，老師是他們在校園中的“父母”。如何讓他們始終感受到父母的愛，這就是老師的天職。我班上有一位叫陳XX的女同學，由于她身形較矮小，生活上不講衛生，不愛勞動，班上的同學都不愿跟她玩，也沒有人愿意和她同桌，長期以來形成了性格內向，對老師和同學冷漠，呈自我封閉狀態；缺乏自信心，常感自卑。但她的學習成績卻不差，語、數、英三科都能拿優。我抓住了問題的所在之處，課余時間經常找陳XX談心，關心她的學習和生活，在聊天中我會有意無意地提醒她注意生活衛生和同學之間的和睦相處，既教育了她又不傷她的自尊。陳XX感受到了老師的關心，慢慢地向老師敞開了心扉，經常主動找老師談心，幫老師干活。另一方面，我在班上積極做好同學的思想工作，發動班干和陳XX周圍的同學帶好頭，主動關心和幫助陳XX。經過一段時間的努力，陳XX臉上的笑容多了，同學們也不再嫌棄她了。

（二）恒心是轉化后進生的保證。

愛迪生說：“偉大人物的最明顯標志是他堅強的意志，不管環境變換到什么地步，他的初衷與希望仍不會改變，而終于克服困難，以達到預期的目的。”這名言的哲理是“人貴有恒心”，何

謂“恒心”，就是人做事要撤職一橫持之以恒，善始善終，專心致志，鍥而不舍，堅忍不拔。教育的過程是一個漫長的、艱巨的過程，特別是對于后進生的學習、思想、紀律和行為表現的轉化過程，更是欲速則不達。對學生的教育，不可能是一次完成的，一些不良表現往往會出現反復，甚至是多次反復。這時，老師更需要的是恒心。

我班上的是令各科任老師頭痛的一位學生。他紀律差，經常遲到，上課打瞌睡，幾乎沒有完成各科老師布置的作業，學習成績很不理想，各科分數在30分以下。由于長期處于落后的地位，覺得自己低人一等，同學看不起自己，從而產生一種逆反心理和“破罐子破摔”的思想。基于這種情況，我經常與他談心，多次進行家訪，在家長的配合下，他遲到的現象減少了。我還為劉X制定了一套補習計劃，還發動了幾位成績好的同學給予幫助，考慮到他的自學能力極差，我幫他找科任老師利用夜修時間輔導他的功課，增強他的學習自信心。在課余交談中，我會灌輸一些思想，讓他明確學習目的，端正學習態度。但是“冰凍三尺，非一日之寒”，長期的惰性使他難以找到足夠的毅力堅持補習，情緒時好時壞，不良的表現也反復出現。我不得不一再提醒自己一定要有耐心，如果我也跟著他反復，那么前期的工作將會前功盡棄。我堅持給予他輔導，疏導他的思想、糾正他的行為，并經常主動與他的家長聯系，共商對策。經過一個學期多的努力，期末考試劉X六科有五科超過30分。他以前的不良行為也許還會出現，成績還有待再進一步的提高，但只要老師不放棄他，耐心的給予教導，他會慢慢改進的。

（三）信心是轉化后進生的關鍵。

“信心”這里是指自信心，它是指一個人相信自己的力量，相信自己有能力實現愿望的一種心理，是對自己力量的充分肯定。居里夫人說：“我們應該有恒心，尤其要有自信心。”這強調信心在事物發展過程中的重要作用。然而一些老師對轉化后進生缺乏信心，認為后進生“江山易改，本性難移，”“朽木不可雕。”用靜止的觀點看待問題，其實，這種觀點是錯誤的。他是后進生，不是差等生；他可能不是這個方面的人才，但他可以成為某方面的能手。關鍵是班主任不要把他看“死”。要有把他培養成為合格人才的信心。05屆學生余XX是特差生，打架，逃課，抽煙，喝酒，上課講話樣樣有份，在教師的心目中“此子不可教也。”但我并不餒，而是信心十足捕捉他的閃光點，挖掘他的潛能。原來他是個體育尖子，文娛活動的積極分子，有一定的文體藝術天賦。我揚長避短，讓他的優勢得到發揮，多創造成功的紀錄。首先我鼓勵他參加學校藝術節，體育節的比賽。分別獲得比賽的第二名和第一名，再次根據他有繪畫天賦的特點，讓他出版墻報，學校評比又獲好名次。對此我及時表揚，讓他享受成功的快樂，成功的快樂可以有效抵制后進生的自卑感，便后進生學習上的失敗為成功，增強他排除學習困難的信心，激發良好的學習情緒和興趣，從而使他惡習中解脫出來。上述情況表明，我假如對余XX看“扁”，不用發展的眼光看待他，喪失信心，看不到他的成功和希望，就很難把他轉化成為一個好學生。信心的作用不能不重視，它能激勵一個人有決心去克服困難，在學習，工作，生活中不斷進取，自強不息，成為強者。

在這十多年教學工作中，我以信心為依托，以愛心為動力，用恒心為保證來轉化后進生，其效果是顯著的。如當01屆高中班主任，該班就有后進生9名，其中5名5科“主科”總分不足400分，3名受過處分，1名更是留校察看。經過我用這三個“心”去轉化他們。他們都變成了好學生。在高考中，6名考上本科院校，3名考上專科院校。但這三個“心”不能單獨使用，而應該是這三個“心”共用，心心相印。我總結出轉化后進生的規律是：后進生轉化=愛心+恒心+信心。

第三篇：細心耐心

細心，耐心

孔慶嶺

參加中和農信工作已經半年時間了，回想起剛 開始入職培訓，到實際操作真是往事如昔歷歷在 心。從一開始的迷茫，小心翼翼，到現在的踏實，一步一個腳印真的十分不容易。以開始我覺著只要 能放下去，收回來就行，慢慢的發現不是那么簡單，前期工作不做好，到收款的時間困難重重。作為一 個基層信貸員，不認真努力的宣傳和走訪，不仔細 了解和家訪客戶到以后收款時不可能順利，有可能 出現這樣或那樣的問題，在工作中一定要有耐心，培訓時回答客戶提出的各種問題，包括一些不找邊

際的問題，能解釋的要逐一解釋清楚，不要有不耐煩的情緒。另一點是要細心，在側面了解

客戶基本情況時，要盡量面面俱到，培訓時要觀察他們的語言，表情，舉止行動，從中發現

一些了解不到的信息，為自己判斷能不能放款，放款后能不能按時回收，往往起著決定性的 因素。

從這半年的學習和工作中，發現給客戶培訓時，一定要把五戶聯保的責任講清楚，這是

一個關鍵點，往往有些客戶認為，只是用戶口本身份證，為其他客戶擔保一下，沒什么大不

了的，我們信貸員一定要講清楚，不是擔保而是聯保，其他客戶不還只剩下一戶也要還款，他們承擔的是五戶的責任，給他們講透以后，往往會有小組成員退出，這是個很正常的事情，有的客戶覺著很不好意思，讓我們信貸員一次次跑腿，我常給他們說，組成五戶聯保小組必

須是自愿的，有一戶不愿意到以后的麻煩必換一個成員大的多，我們不怕多跑腿，只要你們

能順利的用著款就行。

經驗是在慢慢摸索中，一點一滴積累起來的，誰想一口吃個胖子都是不可能的，在以后 的工作中，虛心向同事們學習工作經驗，踏踏實實，努力認真做好自己的本職工作。

第四篇：耐心、細心、愛心

耐心、細心、愛心

演講者：李秋

記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民心中就有多重。所以作為從事護理工作的我，時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作十多年了，從自身經歷中，我真切的體會到這“三心”在我們的工作有多重要。

耐心，是構架醫患間理解的橋梁。作為服務行業的工作人員，我們要以高度認真的工作態度與良好的精神狀態開啟新一天的工作。我們每一位成員每時每刻都必須拿出我們的耐心，聽取患者的傾訴、詢問，疏導他們的情緒和壓力，及時排除疑惑。據世界衛生組織調查結果顯示，病人訴說病情，平均18秒就會被一些醫生打斷。如此沒有耐心，醫生如何來正確診斷病情呢？患者多說多問幾句，是因為他們對自己的病情存在疑問，希望大家能夠耐心地傾聽他們的訴說。他們的疑惑得到耐心地回答之后會讓他們安心很多。作為醫務工作者，無論是醫生還是護士，還是其他醫技科室工作人員，我們都應該主動與患者增進了解，嘗試主動去交流，去解決問題，這樣的話就可能免除很多誤解，而醫患雙方也就很自然地消除一些誤會。

細心，在構建醫患關系中也是必不可少的。作為醫務人員最起碼的工作態度就是要細心對待工作的每一個細節，從面對面詢問病情，檢查身體，等待結果，開藥，拿藥，治療等等，每一個環節都不能馬虎，認真細心，恪盡職守。我們干護理工作也是如此，在工作中絲毫不能馬虎，嚴格按照操作規程操作，三查七對，做到準確無誤。如果我們每一位醫務人員在工作中做到了細心，那么在工作中也就不會出錯，不會引起不必要的麻煩與糾紛，患者也就會放心、安心，醫患關系也會很美好。

愛心，也是醫德的重要內容。愛心是人性的基礎，作為一個醫務人員就是要具有愛心，同情之心，憐憫之心，尊重患者，愛惜生命。我們的大醫大德只有在愛心中自然體現，才不枉被人稱為“救死扶傷的天使”，才對得起患者給予我們無上的信任與尊重。我們每一位醫務人員多一份愛心，多一份責任心，多抽出一些時間與病人和病人家屬溝通，相信充滿愛心的和諧醫患關系就會近在咫尺。我們要想做個好醫者，就一定要讓自己的心充滿愛。首先，我們要設身處地地為他人著想，感受他人的情感，培養自己的同情心。比如，看到患者疼痛時，我們要學會結合自己的疼痛經驗來感受并體諒患者的痛苦，從而用一顆愛心為他們提供真誠的幫助。其次，我們也可以做一些小事情讓患者感受到我們的愛心。比如，攙扶老年患者，給患者倒水，指路，幫患者取藥等等。在這些點點滴滴的積累中，我們讓自己的心充滿愛，學會用愛去關注他人，對待患者。

最后我想說，讓我們以關愛病人的健康為榮，以醫院為榮，以我們的工作為榮，用一顆純潔的天使般的心，用最大的耐心、細心、愛心，去關愛所有的人，去呵護最寶貴的生命。

第五篇：愛心__耐心__細心

愛心耐心細心

（班主任工作體會）

敬業，愛崗是干好本職工作的重要因素，“干一行，愛一行。”大概說的就是這個道理。身為教育工作者，向學生傳道授業是我們的本職工作，但怎樣才能干好我們的本職工作呢？愛心、耐心、細心是一個必不可少的條件。

熱愛本職工作，關心愛護我們的學生，在推行素質教育的今天，是至關重要的。把愛心獻給學生，全身心的投入教育工作中去。為人師表，學高為人師，身正為人范，一絲不茍的對待工作。用自己的言行感染學生，讓學生尊其師，信其道。尊重學生，平等的對待學生，切忌辱罵學生和詆詬學生人格，理解我們的學生。現在一些教育工作者，不了解學生心理特點，不尊重學生人格，辱罵、體罰學生，由于逆反心理作用，學生只是暫時、表面承認錯誤，沒有真正認識錯誤，沒有要徹底改正的思想要求，結果治本而不能治根，不能從根本上解決學生思想認識問題。如果教育工作不能從思想上改變人，從而使人進步，就是教育失敗。所以我們應把愛心獻給學生，曉之以理，動之以情，讓學生從思想認識上自覺要求進步。

對于學生的教育，不但需要愛心，同時還需要耐心。特別是幫助學生形成良好行為規范時，對學生應充滿信心，堅持不懈。中學生可塑性大，沒定型，自我約束能力差。但這是其人生發展的重要階段，他們是發展中的人，是教育的對象，責無旁貸，我們應好好的規范他們，塑造他們。該班學生早上到校，無所事事，不能抓緊早上寶貴的時間學習，沒養成良好學習習慣。經過一學期的規范教育，現在早上到校后，他們都能按要求進行學習，能聽見朗朗書聲，再也看不見追逐打鬧了。另外班上有一位十分喜歡看小說的同學，原來上課都看小說，自我約束能力極差。他說，他一見小說就想看。上課不由自主的就把小說拿出來了，沒辦法，怎么辦？經多次說服教育，曉以厲害，并經常監督，現他改掉了這不良習慣，學習成績也迅速提高了，期末考試成績較好。

有了愛心、耐心，還需要我們細心。教育是一項復雜而系統的工作，涉及方方面面，需要每一個教育工作者細心觀察，緦分析學生的每一個細微變化，優生有了不良表現，就需及時幫助；差生有一點進步表現，就應抓住這一點，鼓勵其發揚優點，揚長避短，只有細心的工作才能真正了解學生。要了解學生，需要常找學生座談，了解其學習生活情況、思想發展動態，我班一學生學習非常努力，但成績欠佳，經了解其學習方法不當，經過學法指導，教會他學習，期末其成績顯著提高，細心觀察學生生活學習，洞察學生的變化情況，對教育教學工作非常重要。

讓我們每一位教育工作者都把愛心、耐心、細心獻給祖國的花朵，我相信，我們的教育事業會迎來又一個發展的春天。

實驗中學蔡春偉

2011年1月