第一篇：太陽墩村優秀人民調解委員會1

人民調解工作先進事跡材料

——玉都鎮太陽墩村人民調解委員會

太陽墩村共有9個村民小組，547戶2241口人，人均耕地1.7畝。太陽墩村設調解委員會，組設調解小組。在玉都鎮黨委的正確領導下，在上級有關部門的大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想和新農村建設的二十字方針為指導，本著“預防為主、調處結合”的方針，充分調動本村各方面的力量，強化基礎工作，著力排查調處矛盾糾紛，切實擔負起保一方平安的政治責任，維護了全村大局的穩定。

一、狠抓組織建設，健全調解體系

為把人民調解工作真正落到實處，太陽墩村建立起多層次的調解組織結構。一是村委會牽頭，成立了太陽墩村人民調解委員會，加大對全村矛盾糾紛的調處力度，負責協調、處理全村重大的、疑難的、群眾關心的熱點、難點矛盾糾紛。在9個村民小組中建立調解小組，并將一批有調解工作經驗、工作責任心強、熱心為群眾辦事和熱愛調解工作的同志吸收到調解隊伍中來，充實了基層調解隊伍力量。二是加強自身建設，提高村調解工作水平。充分利用廣播、標語、黑板報等載體，采取以會代訓等多種形式組織全村干部及村民舉辦調解人員培訓班，對調解人員進行集中培訓。使廣大調解員的業務水平和工作能力得到進一步的提高。并繼續發揚全村干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，召集黨員群眾進行環境衛生整治義務勞動，改善了村內的環境衛生。為了適應工作要求，結合創先爭優活動的開展，村調解委員會制定完善了調解工作制度。通過各項措施的制定和實施，規范了全村工作行為，調動了村干部的積極性，提升了全村整體工作水平，為開展工作打下良好的基礎。

二、把握有利時機，及時化解矛盾 為將“預防為主、調處結合”工作方針落到實處，太陽墩村及時做好本村矛盾糾紛的排查工作，抓住要害部位、關鍵環節、主要矛盾，切實把工作做實、做細，不留死角死面。通過排查做到三個“心中有數”，即對過去排查出來的未解決的矛盾糾紛心中有數；對本次排查出來的矛盾糾紛及時解決情況心中有數；對可能影響本村穩定的重大、復雜、疑難糾紛心中有數。在排調中，做到早發現、早控制、快調處，把矛盾糾紛及時消滅在基層，防止和避免排查不及時，調處不及時導致矛盾激化或誘發新問題，嚴控信訪案件的發生和矛盾激化。

在調解居民矛盾時，我們摸索出一些經驗，通常調解鄰里糾紛分三個步驟：一是聽，在矛盾沖突后當事人雙方各說各的理，各執一詞，只強調自身的利益，爭執不下。這時不妨讓他們都說出來，出出氣。二是勸，首先要掌握時機，雙方都在氣頭上時，不能勸，要耐心等待消氣、理智后進行勸說，同時順著各自的想法提出假設，推論出壞的結果；然后進行換位思考，從對方的角度分析，勸說雙方各退一步；最后從影響彼此關系的角度闡述其厲害關系。三是調，依照法律和人情進行調解，梳理矛盾，分清責任，解決實際問題，徹底化解糾紛。

三、調解普法兩結合，標本兼治見效果

調處已發生的矛盾和糾紛，只是治“標”，更重要的治“本”工作原則，通過抓好公民的普法學習教育來提高公民學法、知法、用法、守法的自覺性，從而更加有效地避免或減少人民內部矛盾和糾紛的發生。按照這一思路，我們廣泛開展了平安村建設和普及法律進村活動。組織村民上普法課，學習各類法律知識。通過遠程教育網絡開展經常性和針對性的法制教育，把村民群眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。由于宣傳到位，教育到位，全村干部群眾基本做到了學 法、用法、懂法、守法,有效提高了公民遵紀守法、依法辦事和誠信待人的意識，從而在一定程度上減少了村矛盾糾紛的發生和上訪。

幾年來太陽墩村人民調解工作，本著“小事不出組、大事不出村”的調解原則，有效的化解了村民之間的各種糾紛，人民調解的第一道防線真正的發揮了作用，為本村的穩定起到了積極的作用，為將太陽墩村建設成優美、整潔、文明、有序的社會主義新農村奠定堅實的基礎。

玉都鎮太陽墩村人民調解委員會

第二篇：人民調解委員會職責制度(村)

調委會職責

1.做好轄區社會矛盾的排查調處工作，及時化解社會不安定因素，調處社會矛盾，促進鄰里團結，維護轄區穩定。

2.堅持“調防結合，以防為主”的工作方針，積極做好預防工作，減少糾紛發生。

3.妥善調處社會矛盾，防止糾紛激化，防止發生民轉刑案件。4.積極宣傳國家的法律、法規和黨的方針政策，教育居民遵紀守法、尊重社會公德。

5.及時向村和有關單位反映社會矛盾和調解工作情況，依靠群眾和各級組織共同做好社會矛盾的化解工作。

6.指導網格開展社會矛盾排查化解工作。

7.做好社會矛盾調處工作的登記錄入、統計上報。8.做好檔案整理，分類歸檔，方便查閱。

調委會主任、副主任職責

主任負責村社會矛盾調解委員會全面工作；副主任在主任領導下，協助主任抓好具體工作。

1.做好轄區矛盾和民間糾紛的排查調處工作，及時化解社會不安定因素，調處民間糾紛，促進鄰里團結，維護轄區穩定。

2.堅持“調防結合，以防為主”的工作方針，積極做好預防工作，減少糾紛發生。

3.堅持以事實為依據，以法律為準繩，妥善調處矛盾糾紛，防止糾紛激化，防止發生民轉刑案件。

4.積極宣傳國家的法律、法規和黨的方針政策，教育公民遵紀守法、尊重社會公德。

5.及時向村（居）民委員會和有關單位反映民間糾紛和調解工作情況，依靠群眾和各級組織共同做好矛盾糾紛的化解工作，創造一個文明和諧的社會環境。

6.做好民間糾紛調處工作的登記、統計上報。

調解員工作職責

1.調解員在調委會的領導下，具體從事調解工作； 2.調解員服從調委會的領導和工作安排； 3.主動向調委會匯報工作，反映糾紛情況；

4.在調解社會矛盾過程中做好政策法規的宣傳教育，引導群眾遵法守法、依法辦事。

5.積極參加調委會組織的各項活動。

調委會專職工作人員職責

1.認真貫徹執行社會矛盾調處化解的有關政策及法律法規，組織落實調委會工作安排部署。

2.實施調委會工作計劃，負責對各網格（社）的日常管理，指導、督促、檢查各網格（社）開展社會矛盾排查化解工作。

3.負責對社會矛盾的信息登記錄入，并及時變更信息，實行動態管理。

4.維護轄區居民的合法權益，教育轄區居民依法履行應盡的義務，開展多種形式的法制宣傳教育。

5.督查督辦各網格（社）社會矛盾排查化解工作開展情況，并根據實際提出指導性意見建議。

6.處理職責范圍內的來信來訪，完成上級交辦的其它工作任務。

重大社會矛盾調處化解聯席會議制度

1.定期召開重大社會矛盾調處化解聯席會議，區上每月召開一次，鎮(街道)每半月召開一次，村、社區每周召開一次，若有特殊情況隨時召開。

2.聯席會議由各級調解組織主要負責人召集。

3.聯席會議由召集人主持。

4.聯席會議的召開時間、議題，一般在會議召開前1至2天提前通知與會人員，并送達會議有關材料，以便與會人員熟悉，準備意見。

5.聯席會議對重大問題的決策，要廣泛征求參會人員的意見，充分討論后作出決定。最終決定內容，可根據需要以適當方式在一定范圍通報，也可以向社會通報。若會議有涉密內容的，與會人員要遵守保密紀律，嚴防泄密事件發生。

6.聯席會議由專人記錄。

7.聯席會議決定的事項，由責任單位主要負責人負責貫徹執行，并抓好落實。

8.各級調解組織機構負責對本級聯席會議決定的事項進行督促檢查，并及時向聯席會議報告。

工作人員考勤制度

1.工作人員要嚴格遵守規定的作息時間，不遲到、早退，上班時間不得私自外出；因工作原因需外出者，向領導講清原因。

2.作息時間執行區政府的統一規定。公休日和法定節假日執行國務院的統一規定，必要時可根據轄區的具體工作需要做適當調整。

3.請假須事先辦理書面請假手續。因事因病請假，須向主要領導請假。如遇特殊情況事先來不及辦理請假手續的，要先行電話告知，事后及時補辦。

4.無請假手續或未請假以及請假未經批準擅自離開工作崗位的，一律按曠工論處，處理辦法執行國家有關規定。

5.每月進行考勤統計，將病假、事假、遲到、早退等情況記錄清楚，月底公布。

6.無正當理由逾期不歸超過三個月者，依照《公務員法》按自動離職處理。

7.考勤情況納入干部年終考核。

調委會工作制度

l.定期向鎮(街道)報送各類信息，及時把排查出的社會矛盾錄入信息平臺，實行重大事項報送制度，保證信息反饋渠道暢通。

2.對轄區重大治安問題和社會矛盾，負責協調、跟蹤、督促，并積極配合解決。

3.按時參加鎮(街道)工作例會，學習相關業務知識，通報交流情況，安排工作任務。

4.及時掌握村(社區)社會矛盾和重點人員的基本情況，做到底數清、情況明。

5.及時調處社會矛盾，防止矛盾激化、擴大。

6.協助上級做好社會矛盾調處化解的信息摸排、人員穩控等工作。

7.遵守保密制度，不得泄露涉密內容。

8.做好相關文件資料的整理、歸檔、保存等工作；，9.及時完成上級交辦的其它工作任務。

第三篇：村2011年人民調解委員會工作計劃

姜橋村2011年人民調解委員會工作計劃

今年我村將通過積極參與創建“大調解”機制，以“大調解”建設為平臺，努力做好來信來訪和糾紛處置工作，及時化解各類群體性矛盾，積極為我鎮的經濟和社會各項事業的發展創造了和諧穩定的發展環境。

一、強化“大調解”隊伍建設。我村將圍繞“一一二二”隊伍建設的整體要求，及時調整調解隊伍，配強配齊兩名專職調解員，各組落實一名調解小組長，結合小技防入戶工程及時調整充實好十戶調解信息員隊伍，保證做到事事有人管，人人有事做；小事不出村，大事不出鎮。

二、強化“大調解”工作基礎建設。今年我村將按照村居三室建設的要求，調整建設調委會辦公室和調解室。

三、完善“大調解”工作制度建設。專職調解員每旬進行一次矛盾糾紛的排查，發現糾紛及時化解；村調委會每月召開一次例會，分析矛盾糾紛發生發展的形勢；村調解領導小組每季召開一次會議，研究本村調委會的工作重點，進行適時的工作安排；村調委會每年召開兩次包括專職調解員、調解小組長、十戶調解信息員參加的調解員培訓班，對調解員進行思想和業務知識的培訓。

四、創新“大調解”預防機制建設。為進一步暢通群眾訴求渠道，規范信訪秩序，有效控制和化解全村的矛盾糾紛，按照黨委政府的要求，我們將積極推行群眾訴求事項代理制度。，切實為群眾排憂解難。

姜橋村人民調解委員會

2011年3月25日

第四篇：2006年村人民調解委員會工作總結

2006年村人民調解委員會工作總結

今年，我們根據村內的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區內的經濟發展和社會治安穩定提大秘書網供各類法律服務，為社會、為企業、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創建工作，既促進了全村的民主法制建設，又發展壯大了我村的經濟。下面我們將分四部分匯報如下：

一、調解委員會工作開展情況

為進一步規范、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：最好的原創免費公文站wenmi114.com1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統計以及建立檔案管理，同時人民調解員實行每月一次的業務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規，并結合本轄區的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟社區調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調解各種矛盾糾紛大秘書網138宗，其中130宗在我們調節員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結。

二、積極開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內部利益矛盾納入法制化、規范化的軌道，真正發揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發普法宣傳資料發到居民手中，組織居民學習不同的法律法規，從而提高了村民的法制意識。

2、我們注意利用轄區單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發揮社區調解委員會的作用。最好的原創免費公文站wenmi114.com3、在社區舉辦法律咨詢，并結合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區居民關心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續以便于我們進行幫教和跟蹤服務。

2、經常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產生活進行排查，隨時掌握動向。

這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結止到目前，我村共有吸毒人員12人，經我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達67，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100，重新犯罪率為零，這些都為維護轄區乃至整個社會的治安穩定做出了積極的貢獻。

四、積極開展民主法治示范村建設。

今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治村、農村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結合起來，大力推進我村的民主法制建設。

一年來，我們認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經濟發展和社會穩定為目標，主動接受村民監督，將本單位內的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任

第五篇：修改優秀人民調解委員會材料

發揮職能作用 促社會和諧穩定----記芳草湖三一連人民調解委員會

2008年，芳三場一連人民調解工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，緊密圍繞“十七大”和兵團第六次黨代會精神，以服務經濟建設、維護社會穩定為首任；以健全調解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業務素質為突破口，以建章立制，規范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，實行矛盾苗頭“早發現、早控制、早處置”，協調相關部門，充分發揮職能作用，深入扎實地開展了人民調解和社會矛盾糾紛排查調處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。

芳草湖三分場一連是由三個連隊合并成一個連隊，連隊有“五多三大”即五多:職工人數多、閑散人員多、黨員人數多、女工人數多、干部家屬多。三大：種植面積大、片區大、黨員歲數大。如何使社會和諧穩定，人民調解工作就顯得至關重要了，今年又是農場第一年推行生產費用自理，大旱之年之所以人心穩定、隊伍團結、都能和諧相處，全連沒發生重大不安全、不穩定事件，這與人民調解工作密不可分。

首先，該連加強連隊調委會組織班子建設。在分場黨委領導的指導下，由連隊黨支部書記擔任調委會主任，同時配足配強調解干部成立了調委會。其次，建立健全調解網絡隊伍。

在實際工作中，今年是農場基本經營制度改革的第一年，又是奧運平安年，也是自然災害較多的一年。從春到秋、從種到收、該連調委會一班人，哪里有困難，哪里有問題、就出現在那里、真心真意為職工排憂解難，化解矛盾，指導生產，例如糧站西職工劉清軍與李緒馳每年為了播種滴水糾紛不斷，今年通過該連調委會多次深入田間地頭進行調解、說服教育下沒發生矛盾。李治河、董立平等四名職工由于新增滴灌，條田改向，地塊被打亂，又不互相讓，通過近半月的多次做工作，協商才調處穩妥，確保了春播工作的順利進行。

進入7、8月，水情較緊張，誰都想多滴水，特別是8月大河幾乎斷流。連隊調委會深入職工家中、合理調配，通過擺實事，講道理、講穩定等方面認真細致地 做好職工的思想工作，化解職工之間的各類矛盾，確保了大災之年棉花不減產職工隊伍穩定，充分發揮調解人民委員會的“穩定器”、“融化器”的作用。

隨著經濟社會的發展和改革的不斷深入，社會各類矛盾糾紛更加復雜化，且呈上升發展趨勢，有些矛盾糾紛往往是社會的熱點、難點問題，這些矛盾糾紛處理的恰當與否，對社會穩定將造成深遠的影響，這就向人民調解委員會提出了新的、更高的要求。因此，該連調委會按照“調防結合，以防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針，首先從“防”字入手，做好三篇文章：一是抓好調解人員學習，讓他們首

先成為法律“明白人”。堅持在每月10日組織調解人員集中學習討論和交流經驗，讓調解人員熟練掌握人民調解工作新的方針政策、糾紛調解常用法律法規、調解的方法與技巧。二是抓好片區居民的普法學習，利用集中培訓、板報、標語、廣播等，開展形式多樣的普法宣傳活動，提高居民法律素質，從源頭上預防和減少糾紛發生。三是強化矛盾糾紛排查和治理。

該連調委會強化片區的排查工作，成立了矛盾糾紛排查小組，按照“依法調解、規范程序、靈活高效”的原則，堅持做到矛盾抓在萌芽前。同時該連調委會還派片區干部深入個片區了解社情民意，并由連隊調委會主任牽頭，定期召開議事聽證會，架起了與居民聯系的橋梁，發揮了紐帶作用。在完善排查機制中，主要采用了“三排查”：首先，對重點人員定期排查。建立重點人員的結對幫教檔案，堅持每月一次的家訪、談話，以掌握他們的思想動態，幫助他們解決生活中遇到的實際困難。其次，落實重點時期排查。圍繞08年生產費用全額自理、公用工等關系到職工群眾切身利益大事，對于可能出現的新的矛盾隱患，做到經常性排摸、情況明、底子清，及時掌握動向，有效地防止了上訪、群體性等事件的發生，從而達到維護社會和諧穩定的目的。

對各類矛盾糾紛的排查和化解要講究方法、講求策略，具體做法有：一是做好排查登記，對排查發現的各類矛盾糾

紛，按性質和輕重緩急進行分類，統一登記造冊，做到一目了然，有底有數。二是暢通接待渠道，給群眾說話的機會。該連調解委員會主任每月定期、不定期接待群眾來訪來信或預約調處矛盾糾紛。對接訪受理的矛盾糾紛實行首問責任制，誰接訪，誰負責參與調處到底。可以當場解決的，當場調結，不能當場解決的，及時協同相關部門限期解決。三是抓好解決工作，將調處糾紛與解困幫難結合起來。首先，他們對排查發現的矛盾做到小事快辦、大事專辦，對群眾反映的問題都要有一個明確的答復或意見，決不允許推諉、扯皮，堅決杜絕接而不調，調而無果現象的發生。其次，他們注重體察民情，了解群眾疾苦，組織干部下片區，上門解決實際困難，把廣大群眾的注意力引導到發家致富上來，以經濟大發展促進了社會和諧穩定。今年共開辦此類培訓班2個，培訓重點人員300余人次。通過共同努力該連實現了“小事不出連，大事不出場，矛盾不上交”的良好工作格局。

通過以上各項工作的開展，職工群眾遵紀守法、有序上訪和履行義務的觀念得到了增強，全連矛盾糾紛明顯減少，沒有發生一起上訪事件，發案率明顯下降，職工群眾安全感普遍增強，為社會秩序持續穩定打下了堅實的基礎，為職工群眾安居樂業和農場經濟的穩步增長創下了良好的發展環境。