第一篇:最負(fù)責(zé)的安全管理者事跡材料
最負(fù)責(zé)的安全管理者事跡材料
樹(shù)林,男,54歲,已從事建筑行業(yè)施工、項(xiàng)目管理30余年,現(xiàn)任港騰金川鄰里城項(xiàng)目甲方代表,所管理的項(xiàng)目從未發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故。長(zhǎng)期以來(lái),該同志始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度參與到項(xiàng)目的建設(shè)管理中,工作認(rèn)真、做事踏實(shí)、吃苦耐勞,做事積極,服從公司安排、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,狠抓工作的落實(shí),多次發(fā)現(xiàn)隱患并立即有效處理,為公司減少了大量損失。該同志主要先進(jìn)事跡如下:
(一)勤學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理能力。
該同志自任職以來(lái)能積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),注重知識(shí)的積累,能在工作、生活之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全生產(chǎn)知識(shí),提高業(yè)務(wù)管理能力。面對(duì)安全生產(chǎn)工作的新形勢(shì)、新要求,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,將學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)作為自覺(jué)行為,不斷豐富積累新時(shí)期安全生產(chǎn)法律法規(guī)及知識(shí),做到了學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所用,能理論聯(lián)系實(shí)際,多次在突發(fā)事件的處理和隱患的排查實(shí)際工作中發(fā)揮重要作用。
(二)重實(shí)干,狠抓落實(shí)確保安全無(wú)事故
該同志認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實(shí),確保安全無(wú)事故,該同志想方設(shè)法,采取了一系列安全措施。
一是堅(jiān)持制度。規(guī)范了有關(guān)安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)教育制度,按要求每月組織所有班組負(fù)責(zé)人召開(kāi)安全會(huì)議,總結(jié)上月安全情況并部署下月的安全工作,真正做到了有部署、有總結(jié)、有講評(píng)。堅(jiān)持節(jié)假日親自在崗值班,項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)兩年多來(lái)未請(qǐng)過(guò)一天假。定期組織相關(guān)人員 學(xué)習(xí)上級(jí)的文件精神和安全生產(chǎn)知識(shí),要求所有人員認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針,真正把安全生產(chǎn)抓細(xì)、抓實(shí),落實(shí)到位,按專業(yè)按區(qū)域按班組劃分落實(shí)。營(yíng)造了事事講安全,人人抓安全的良好氛圍。通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)的灌輸,讓大家知道:
1、安全是一種思想。思想決定行動(dòng),思想指導(dǎo)行動(dòng)。沒(méi)有安全憂患意識(shí)的人在實(shí)際工作中就容易遭受到事故的打擊。
2、安全是一種態(tài)度。態(tài)度影響安全,態(tài)度促進(jìn)安全,有的人對(duì)安全態(tài)度不端正,心存僥幸,忽視安全制度,認(rèn)為沒(méi)有那么嚴(yán)重,事故不會(huì)發(fā)生,對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)的整改要求,態(tài)度消極,能拖則拖,能敷衍則敷衍。一個(gè)小小的差錯(cuò)就是一個(gè)巨大的隱患,一個(gè)小小的疏忽,就有可能讓生命處于危險(xiǎn)之中。只有始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,做到嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí),嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作,對(duì)安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都檢查到位,不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),不放過(guò)一個(gè)死角,不疏忽一個(gè)細(xì)節(jié),才可以消除安全隱患,避免事故的發(fā)生。
3、安全是一種責(zé)任。這種責(zé)任源自于父母不厭其煩的嘮叨,源自于妻兒深情的期盼,源自于領(lǐng)導(dǎo)再三的叮囑,源自于同事友情的提醒,源自于企業(yè)的發(fā)展與興旺。有了這個(gè)責(zé)任才能認(rèn)真地做好每一項(xiàng)工作,才能不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害,才能真正的理解責(zé)任重于泰山的深刻內(nèi)涵。
二是認(rèn)真抓好安全檢查。安全檢查是落實(shí)安全生產(chǎn)各種目標(biāo)的重要組成部分,只有做到不留死角,不留隱患,才能確保安全。每周組織各個(gè)班組進(jìn)行全面安全檢查,努力把隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求相關(guān)班組能立即整改的要立即整改,不能立即整改的要求他們定人員、定時(shí)間、定措施,限期整改,并列出具體的整改計(jì)劃。針對(duì)工地上的重點(diǎn)監(jiān)控場(chǎng)地做到了每天到現(xiàn)場(chǎng)巡查,從未 有疏漏。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中的各項(xiàng)安全施工方案認(rèn)真詳細(xì)查看,嚴(yán)格要求施工班組按照批準(zhǔn)的安全施工方案實(shí)施。夜間施工經(jīng)常通宵達(dá)旦全程在現(xiàn)場(chǎng)安全巡查與監(jiān)督,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。以下舉一二典型事例:
1、XXXXXX項(xiàng)目中,新建的8號(hào)樓、9號(hào)樓與紅線外的XXX小區(qū)居民樓圍墻及堡坎距離最近的只有3米左右,高差有3米多。當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行這兩個(gè)樓的基礎(chǔ)開(kāi)挖,樹(shù)林同志在當(dāng)天的巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)圍墻地面有新開(kāi)裂現(xiàn)象,于是立即要求挖土機(jī)停止作業(yè)、堡坎下6個(gè)作業(yè)人員全部馬上離開(kāi),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)為了安全起見(jiàn)建議將堡坎加固后才能再進(jìn)行施工。結(jié)果電話還未講完,圍墻就發(fā)生了垮塌。如果不是熊樹(shù)林同志巡查認(rèn)真仔細(xì)、發(fā)現(xiàn)隱患處理果斷,那么圍墻垮塌下來(lái)必將砸傷甚至砸死下面多名正在施工的工人,后面不堪設(shè)想,將會(huì)對(duì)公司造成重大的影響和損失。事后,因該同志巡查工作認(rèn)真、對(duì)突發(fā)事件處理及時(shí)恰當(dāng),為公司避免了重大損失,受到了公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、XXXXX項(xiàng)目新建的5號(hào)樓施工過(guò)程中,焊工班在電焊作業(yè)時(shí)由于焊渣掉落到下層遮蓋物體的膠布上產(chǎn)生了明火。旁邊的作業(yè)人員看到后立即跑到這層樓放滅火器的地方取來(lái)滅火器及時(shí)將明火撲滅,防止了火勢(shì)蔓延,避免了大的安全事故的發(fā)生。這就是平時(shí)的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)起到了效果,普通的作業(yè)人員對(duì)基本的滅火操作都能較好的掌握,在遇到類似的事件發(fā)生時(shí)知道應(yīng)該怎么處理。平時(shí)對(duì)滅火器等安全設(shè)施的嚴(yán)格監(jiān)督管理落實(shí)也顯現(xiàn)出了作用,使事件發(fā)生時(shí)有相應(yīng)設(shè)備可用并且能夠正常使用。3、8號(hào)樓、9號(hào)樓在夜間澆筑混凝土施工時(shí),因?yàn)榫嚯x旁邊XXX小區(qū)居民樓較近,打混凝土?xí)r產(chǎn)生的噪聲對(duì)小區(qū)樓內(nèi)居民產(chǎn)生了較大 影響。其中部分居民情緒較激動(dòng),直接投擲小石塊攻擊施工人員,導(dǎo)致雙方發(fā)生了語(yǔ)言沖突。現(xiàn)場(chǎng)班組其他人員立即進(jìn)行勸阻,但效果不理想,小區(qū)居民繼續(xù)鬧事,事態(tài)越發(fā)嚴(yán)重。樹(shù)林同志當(dāng)時(shí)正在工地加班,接到工地人員的報(bào)告后立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),安排人員立即阻止雙方?jīng)_突,然后對(duì)小區(qū)居民耐心的有效勸導(dǎo),控制了事態(tài)的發(fā)展。待雙方冷靜后經(jīng)過(guò)調(diào)解協(xié)商,雙方達(dá)成了都較滿意的結(jié)果,小區(qū)居民也允許了工地夜間施工一定時(shí)間,工程進(jìn)度也未受到影響。避免了一次嚴(yán)重事故的發(fā)生。
多年來(lái),該同志勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念、完善安全措施,確保安全無(wú)事故,圓滿完成了公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各種安全工作任務(wù),受到了大家好評(píng)。
2017年8月16日
第二篇:對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)而不是對(duì)管理者負(fù)責(zé)
對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)而不是對(duì)管理者負(fù)責(zé)
團(tuán)隊(duì),對(duì)處于組織中不同角色的人有著不同的理解。對(duì)于組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)事業(yè)夢(mèng)想必不可少的因素;對(duì)于組織中的各級(jí)管理者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)既是工作的一部分也是輔助自身成就個(gè)人價(jià)值的因素;對(duì)于組織中的每一名成員而言,團(tuán)隊(duì)既可以是由工作目標(biāo)而構(gòu)成的,也可以是由共同信仰而聚集成的,這也決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
有效的團(tuán)隊(duì)管理方式,是以在團(tuán)隊(duì)中形成“人人為我,我為人人”的團(tuán)隊(duì)精神;建立起團(tuán)隊(duì)成員相互信賴、親密合作的團(tuán)隊(duì)氛圍;培育出團(tuán)隊(duì)榮辱與共、共同決策的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)并不是以個(gè)人為中心的,與我們?cè)趯?shí)際工作中常見(jiàn)的一些狀況不同,團(tuán)隊(duì)成員以管理者馬首為瞻,權(quán)利和責(zé)任都集中在一人身上,其他人僅充當(dāng)棋盤(pán)中的棋子,毫無(wú)己見(jiàn)也無(wú)視團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人的意義。
舉兩個(gè)例子。領(lǐng)導(dǎo)給安排下屬工作,小甲干這個(gè),小乙干那個(gè),甲乙對(duì)工作進(jìn)展都單獨(dú)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),工作結(jié)果也都是向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這就是典型的工作安排方式,而不是團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式。還常見(jiàn)一種情況,管理者在看到某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)落后或工作方面的錯(cuò)誤時(shí),一般會(huì)選擇不在公開(kāi)的場(chǎng)合進(jìn)行批評(píng),而是在私下進(jìn)行,然而,這種方式可能會(huì)大大減損團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任歸屬的清晰度、團(tuán)隊(duì)決策的質(zhì)量,以及團(tuán)隊(duì)的自我管理能力。
前文提出了團(tuán)隊(duì)是因共同目標(biāo)而組織形成的具有明確分工、能力互補(bǔ)的人員組合,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在其中是一個(gè)特殊的角色,但不是存在于團(tuán)隊(duì)之外的,在團(tuán)隊(duì)中的作用不只是做出決策和承擔(dān)責(zé)任,比之更重要的是培育團(tuán)隊(duì)精神和組織、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)職能。優(yōu)秀的管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理結(jié)果是每個(gè)人的工作向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),每名成員都清楚的了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),知道自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和重要性。
如何才能創(chuàng)建更高效的團(tuán)隊(duì)呢?像上述事例中出現(xiàn)的問(wèn)題就要在團(tuán)隊(duì)管理中杜絕,在工作安排上要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都處于為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合作狀態(tài)中,形成為彼此負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;在面對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)不佳和出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的負(fù)面行為,要在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)公開(kāi),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)了解個(gè)人行為對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響,同時(shí),讓個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)整體造成的影響,這種雙向的信息傳遞能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員建立起為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的意識(shí),而非對(duì)管理者負(fù)責(zé)。此外,與團(tuán)隊(duì)成員共同探討工作事項(xiàng),開(kāi)誠(chéng)布公的擺明現(xiàn)狀和問(wèn)題,征求成員們有建設(shè)性的意見(jiàn),以共同決策的方式代替“一言堂”,將團(tuán)隊(duì)職責(zé)潛移默化的轉(zhuǎn)嫁到所有成員身上,形成責(zé)任共享。還有一些實(shí)用的管理技巧,比如在每一次工作事項(xiàng)中都變換合作者,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)成員間不停的拆分組合,讓每一名成員都熟悉其他人的工作方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。又比如在團(tuán)隊(duì)中發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí),管理者要避免被當(dāng)作“裁判”,將分歧事項(xiàng)和觀點(diǎn)放到團(tuán)隊(duì)層面討論,就事論事,以免私下相互猜忌。還有在團(tuán)隊(duì)遇到困境的時(shí)候,管理者應(yīng)義不容辭的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員直面問(wèn)題,群策群力尋找解決辦法,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)正視矛盾,通過(guò)患難與共加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì),管理技巧數(shù)不勝數(shù),但最重要的是,不論在什么位置上,都能正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的重要性,清楚自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,并在自己的崗位上盡到應(yīng)盡的本分,如果人人如此,那么高績(jī)效團(tuán)隊(duì)離我們不會(huì)太遠(yuǎn)。
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第三篇:先進(jìn)管理者事跡
先進(jìn)管理者先進(jìn)事跡
××同志,擔(dān)任××以來(lái),全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)與日常管理工作。他始終與公司黨委、董事會(huì)保持高度一致,在分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,嚴(yán)格管理,以飽滿的熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感踏實(shí)工作,在平凡的崗位上譜寫(xiě)出燦爛的華章,為公司的生產(chǎn)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
一、狠抓工藝細(xì)節(jié),維護(hù)生產(chǎn)工藝穩(wěn)定。
1、加大工藝監(jiān)管,合理優(yōu)化工藝。生產(chǎn)工藝是化工生產(chǎn)一項(xiàng)硬指標(biāo),工藝細(xì)節(jié)則是生產(chǎn)穩(wěn)定的命脈。在日常工作中,強(qiáng)抓工藝指標(biāo)的落實(shí),合理優(yōu)化工藝,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不正常工藝現(xiàn)象,及時(shí)做出調(diào)整,維持工藝穩(wěn)定。在堅(jiān)持工藝一日一查,嚴(yán)格落實(shí)考核的同時(shí),他時(shí)刻關(guān)注各崗位工藝細(xì)節(jié)的變化。“我們不能等工藝出現(xiàn)問(wèn)題才著手解決,要把工作做到前頭,工作重心前移,把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài),變被動(dòng)為主動(dòng)”。這句話時(shí)刻來(lái)警示自己。
2、加強(qiáng)工藝隱患排查,加大整改考核力度。生產(chǎn)辦制定了工藝隱患整改考核辦法,定期組織科室和車間管理人員對(duì)各工段、各崗位進(jìn)行工藝隱患排查,對(duì)查出的問(wèn)題要求相關(guān)車間限期整改、及時(shí)反饋,生產(chǎn)辦跟蹤復(fù)查;對(duì)一時(shí)不能整改的項(xiàng)要有說(shuō)明、掛牌警示,以確保生產(chǎn)裝置安全運(yùn)行。
二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
1、化工企業(yè)生產(chǎn)需要強(qiáng)有力的管理和執(zhí)行。生產(chǎn)辦作為職能科室,具體負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。××同志深感擔(dān)子重,責(zé)任大。他首先以身作則,每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線,堅(jiān)持對(duì)重要崗位工藝執(zhí)行情況,主機(jī)主泵設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡檢,掌握生產(chǎn)情況,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,把隱患消除在萌芽狀態(tài);同時(shí),嚴(yán)格要求各生產(chǎn)單位認(rèn)真做好生產(chǎn)情況一日一查一公布工作,并對(duì)巡檢情況進(jìn)行監(jiān)督,有力推動(dòng)了生產(chǎn)系統(tǒng)各級(jí)人員對(duì)生產(chǎn)情況的主動(dòng)掌控,促進(jìn)了生產(chǎn)穩(wěn)定。此外,還認(rèn)真組織召開(kāi)每周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、每月工藝環(huán)保例會(huì)進(jìn)行總結(jié),找出差距,協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題,提出目標(biāo),布置下一步工作,并指出各單位不足之處,督促其改正完善。
2、根據(jù)生產(chǎn)季節(jié)特點(diǎn),召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究商討,積極采取措施,盡量減少對(duì)生產(chǎn)不利影響。降溫是生產(chǎn)系統(tǒng)度夏頭等大事,除了日常維護(hù)溴化鋰?yán)鋮s裝置長(zhǎng)期周期運(yùn)行外,每天都安排工藝人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工藝介質(zhì)溫度,及時(shí)掌握溫差,調(diào)整布水;督促相關(guān)車間反洗各類冷卻器,提高換熱效率。而防凍是冬季工作重點(diǎn),多次召開(kāi)防凍會(huì),布置防凍工作,親自到現(xiàn)場(chǎng)排查與生產(chǎn)系統(tǒng)相關(guān)工藝管線保溫、防凍情況,確保生產(chǎn)裝置、管線、設(shè)備正常運(yùn)行,不受影響。
3、合理組織生產(chǎn),極力維護(hù)生產(chǎn)穩(wěn)定。根據(jù)生產(chǎn)需要,合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。由于生產(chǎn)調(diào)整對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)平衡造成一定的影響,每一次調(diào)整,××同志都要親臨現(xiàn)場(chǎng),指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn),直到生產(chǎn)穩(wěn)定。平時(shí)做到合理開(kāi)停機(jī),不拼負(fù)荷,不超負(fù)荷。當(dāng)在生產(chǎn)與安全發(fā)生盾時(shí),堅(jiān)持生產(chǎn)絕對(duì)服從安全,絕不允許為了完成任務(wù)而拚負(fù)荷,拚產(chǎn)量,忽視安全生產(chǎn)工作;當(dāng)生產(chǎn)與設(shè)備檢修發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從設(shè)備檢修,堅(jiān)決克服設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和拚設(shè)備的思想傾向。
4、隨著生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,新進(jìn)學(xué)員不斷進(jìn)入,不安全因素增加,生產(chǎn)辦緊抓勞動(dòng)紀(jì)律不放松,嚴(yán)格管理,嚴(yán)明紀(jì)律,以促進(jìn)生產(chǎn)更加有序運(yùn)行。在要求操作人員當(dāng)班期間要精心操作的同時(shí),對(duì)人員離崗和交接班情況重點(diǎn)加強(qiáng)管理,提高生產(chǎn)一線員工的組織性和紀(jì)律性。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度隊(duì)伍建設(shè)。目前全廠××滿負(fù)荷生產(chǎn),現(xiàn)有調(diào)度人員不能滿足生產(chǎn),需要培育新人。每年定期對(duì)生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行安全、環(huán)保、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),以提高其素質(zhì),增強(qiáng)他們事業(yè)心、責(zé)任感。還親自帶領(lǐng)調(diào)度利用下班時(shí)間對(duì)新裝置工藝流程、主要設(shè)備等進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合平衡能力,努力把調(diào)度隊(duì)伍培訓(xùn)成為一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
2、加大崗位員工培訓(xùn)力度。要求各車間加強(qiáng)對(duì)新、老員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對(duì)每周三題完成質(zhì)量情況進(jìn)行定期檢查、公布、考核;不定期對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn),會(huì)同其他科室對(duì)全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,促進(jìn)員工自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并制定相關(guān)崗位應(yīng)急預(yù)案,組織崗位員工進(jìn)行反事故演練,提高他們處理突發(fā)事件能力。同時(shí)注重員工思想教育,親自抓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),在生產(chǎn)系統(tǒng)形成一種比、學(xué)、趕、幫的新氣象,讓每位員工看到了自我價(jià)值,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增加企業(yè)的凝聚力。
3、認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽工作。每月一考評(píng),比消耗,比工藝合格率,比產(chǎn)量,比勞動(dòng)紀(jì)律,比操作記錄等,營(yíng)造良好的勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,極大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。還對(duì)生產(chǎn)崗位和現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生進(jìn)行每周一檢查,每月一評(píng)比,給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
10月份受節(jié)能限電停機(jī)、計(jì)劃?rùn)z修以及技改并網(wǎng)時(shí)間推遲,對(duì)化肥、化工產(chǎn)品產(chǎn)量生產(chǎn)影響較大。截止11月底共總氨××萬(wàn)噸,合成氨××萬(wàn)噸,精醇××萬(wàn)噸,尿素××萬(wàn)噸,發(fā)電××億度,嗎啉××萬(wàn)噸,與(01)號(hào)文件制定指標(biāo)相比有差距。但通過(guò)開(kāi)展小改小革,采用先進(jìn)技術(shù),先后完成了三混爐并網(wǎng)、煤球廠投產(chǎn)、背壓機(jī)組改造投運(yùn)、合成循環(huán)氣變壓吸提氫(二期)投運(yùn)、節(jié)能機(jī)泵應(yīng)用、工藝氣體回收、余熱利用等工作,提高了經(jīng)濟(jì)效益,大大降低了綜合能耗。
他全身心撲在工作上,每天工作十幾個(gè)小時(shí),而在辦公室的時(shí)間卻不到一個(gè)小時(shí),留給家人和自己的時(shí)間更少。對(duì)他來(lái)說(shuō),不存在休息日,忙碌的身影始終在生產(chǎn)一線。自己有病了,只是到附近的醫(yī)療室輸液或服藥,拔下針頭,便又回到崗位上。妻子腳踝部骨折,臥床近半年,他一次也沒(méi)有陪著去醫(yī)院;兒子上學(xué),他沒(méi)有一次接送。他太忙了,為了工作,他花去了所有的時(shí)間;為了事業(yè),他無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春??
工作辛勤付出得到了匯回報(bào),××連續(xù)三年榮獲昊源“先進(jìn)管理者”、兩年榮獲晉煤“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”和2008年被評(píng)為晉煤“優(yōu)秀青工”、昊源“先進(jìn)青年崗位能手”等稱榮譽(yù)稱號(hào)。而在面對(duì)各種榮譽(yù)時(shí),他卻說(shuō)“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的奮斗目標(biāo);對(duì)成績(jī)只能代表過(guò)去,而企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境。”為了謀求企業(yè)更好的發(fā)展,給企業(yè)注入活力,我將繼續(xù)努力拼搏,飽滿激情,揮灑熱血和汗水,去描繪更加輝煌的明天,譜寫(xiě)青春絢麗的篇章。
第四篇:四川省“最盡職的安全操作手、最負(fù)責(zé)的安全管理者、最履職的基層安全監(jiān)管員”推薦材料
四川省“最盡職的安全操作手、最負(fù)責(zé)的安全管理者、最履職的基層安全監(jiān)管員”
推薦材料
安全工作是學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證。多年來(lái),徐冰同志工作踏實(shí)認(rèn)真、任勞任怨,深受學(xué)校各方面的好 評(píng)與肯定。他忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),自覺(jué)履行崗位職責(zé),抓工作有思路、有創(chuàng)新、有舉措、有成果。在上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在 全校師生的關(guān)心和支持下,在維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,消除安全隱患 等方面做出了自己的貢獻(xiàn)。
一、明確工作職責(zé),貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持學(xué)校創(chuàng)安工作正確的指導(dǎo)思想。在工作中,他認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,不斷提高工作理論水平和工作能力。本著“思想上高度重視,行動(dòng)上堅(jiān)決貫徹”的精神做好學(xué)校創(chuàng)安工作,進(jìn)一步健全防范安全事故的規(guī)章制度,安全教育、安全管理的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。以檢查促安全,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。樹(shù)立育人為本的思想,將“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)”的要求落實(shí)到教育工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作過(guò)程中,對(duì)自己主管的安全工作盡職盡責(zé)、全身心的投入。做到以校為家,愛(ài)校如家;樂(lè)于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn);真正做到一心為校。
二、加強(qiáng)宣傳教育,清理和整治校園及周邊安全隱患,不斷優(yōu)化育人環(huán)境。自覺(jué)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持把學(xué)校創(chuàng)安工作作為一件大事來(lái)抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任
制,層層簽訂安全責(zé)任書(shū),及時(shí)查處安全事故,特別是落實(shí)安全教育、安全檢查和評(píng)比表彰制度。認(rèn)真實(shí)施組織學(xué)校大型活動(dòng)的安全預(yù)案工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)、小商店的衛(wèi)生安全檢查和管理,定期不定期對(duì)管制刀具進(jìn)行檢查及時(shí)消除安全隱患,確保學(xué)生安全的萬(wàn)無(wú)一失。學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。工作中他們積極與公安、交通、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校切實(shí)開(kāi)展了一系列法制、安全教育活動(dòng),聘請(qǐng)了瀘橋派出所石寶同志為瀘定縣成武小學(xué)的法制副校長(zhǎng),定期來(lái)校進(jìn)行法制教育。開(kāi)展了“安全月”、“應(yīng)急管理宣傳周”等安全知識(shí)教育活動(dòng),學(xué)校還與家長(zhǎng)簽訂了《學(xué)生上下學(xué)安全責(zé)任狀》,要求家長(zhǎng)主動(dòng)配合,共同教育,防止交通等意外事故的發(fā)生。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,每學(xué)期組織消防、地震、防踩踏應(yīng)急疏散演練,大大提高學(xué)生逃生速度與技巧。通過(guò)不懈的努力,學(xué)生的法制意識(shí)、安全意識(shí)大為增強(qiáng),學(xué)校創(chuàng)安工作取得顯著的成效。
三、模范遵紀(jì)守法,增強(qiáng)法制觀念,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名主抓學(xué)校安全工作的教育者,為了適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境,掌握安全工作的特點(diǎn)和規(guī)律,他不僅經(jīng)常地向領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)和公安部門(mén)請(qǐng)教、聯(lián)系,親自摸索新形勢(shì)下抓好校園安全工作的第一手材料。同時(shí)學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作方面的有關(guān)資料,從理論上提高自己抓工作的層次和水平。
四、銳意改革,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作力度,確保各項(xiàng)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,根
據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作實(shí)際的需要,建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。建立了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)的層次管理機(jī)制,層層落實(shí)安全責(zé)任制。在抓規(guī)章制度上,把著眼點(diǎn)放在抓落實(shí)上。每周一次的例會(huì)上,回顧本周工作及布置下周工作,提出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施和要求。每月底檢查、總結(jié)一個(gè)月所完成工作的情況,好的提出表?yè)P(yáng)、差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。在抓好制度建設(shè)的同時(shí),還要抓好全體參與安全工作人員的素質(zhì)建設(shè),并根據(jù)不同工作崗位提出了相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在班主任隊(duì)伍上,要求所有人都要樹(shù)立主人翁意識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,政治素質(zhì)要高,責(zé)任心要強(qiáng),成為校園的安全員、消防員,不斷積累安全工作經(jīng)驗(yàn),努力增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立顧全大局的觀念。
五、以身作則,率先垂范,努力做一名勤奮的安全教育工作者。他不斷要求自己要以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做師生們的表率,積極開(kāi)展創(chuàng)造性的工作,為打開(kāi)學(xué)校安全工作的新局面而積極努力。他還注重思想作風(fēng)的建設(shè),要求別人做到的,他首先做得到,率先垂范,從不違規(guī)。他始終銘記,要使自己成為一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo),首先就要做一個(gè)勤奮的教師,做全校師生的表率。學(xué)校每日中午都有值班領(lǐng)導(dǎo),即使今天不是自己值班,但他中午也從不回家,積極參與中午的安全管理工作。雖然每天學(xué)校校門(mén)有值班的領(lǐng)導(dǎo)和教師,但每天他都早去晚歸,協(xié)助參與安全管理。他還經(jīng)常深入到教室及校外了解情況,督促檢查學(xué)生的行為規(guī)范。在節(jié)假日、星期天,他也經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間到校看看,查看值班人員工作情況及假期校園安全情況,把自己的全部精力投入到安全工作中。“安全在于防范,責(zé)任重于泰山”,這句
話讓他深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一名人民教師,一名安全教育工作者,他深知自己的工作才剛剛開(kāi)始,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。在新的一年里,他決心勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),努力為全校師生創(chuàng)建一個(gè)安全、安定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
瀘定縣成武小學(xué)
2014年8月
第五篇:優(yōu)秀管理者上報(bào)事跡
優(yōu)秀管理者上報(bào)事跡
認(rèn)認(rèn)真真的工作勤勤懇懇的做事——xx電信分公司10000號(hào)客服中心主任xxxxx年x期的滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果出來(lái)了,當(dāng)獲知我公司各項(xiàng)測(cè)評(píng)名列前茅,全公司上下無(wú)不揚(yáng)眉吐氣。談起來(lái),大家都會(huì)由衷地說(shuō),還是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室的主任“厲害”。他就是曾在縣局當(dāng)過(guò)局長(zhǎng),在xx、xx任過(guò)主任的xx同志。回顧過(guò)去,xx年xx電信走過(guò)的是腳步沉重的。全省中期滿意度測(cè)評(píng)、年末的電信集團(tuán)公司滿意度測(cè)評(píng)、省通信管理局滿意度測(cè)評(píng)中,用戶滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落在兄弟地市的后面。這在全公司上下引起了極大的震動(dòng),全體員工感到從未有過(guò)得困惑。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室的主任在不到一年的時(shí)間換了兩個(gè),有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)開(kāi)了無(wú)數(shù)次。無(wú)奈之下,老總在辦公會(huì)上提出競(jìng)聘方法,選拔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室主任。服務(wù)不好干,服務(wù)到頭一場(chǎng)空,誰(shuí)傻了,這個(gè)時(shí)候去搞服務(wù),xx電信就這樣了,一時(shí)間各種疑慮、失望和困惑籠罩員工的心頭。這個(gè)時(shí)候,有著豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)、黨群工作正搞得有聲有色、有一股干工作不服輸?shù)挠矟hxxx同志毅然請(qǐng)纓,在大家的審視目光里,走馬上任。XX年的春天,這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié),對(duì)這個(gè)新的服務(wù)質(zhì)量檢查室主任來(lái)說(shuō),無(wú)暇欣賞這滿目的春光,他橫下一條心,干服務(wù),決不怕得罪人,就不信xx電信服務(wù)抓不上去。剛剛上任的他,馬上深入到工作中去。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。上任第一周他安排得滿滿當(dāng)當(dāng),親拜訪省公司服務(wù)督察處各位領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取他們的對(duì)我公司服務(wù)工作意見(jiàn)和建議,從他們了解我公司服務(wù)現(xiàn)狀。為此他誠(chéng)懇的說(shuō),我公司問(wèn)題在哪,我是想了解我公司的真實(shí)情況,也是來(lái)向你們請(qǐng)教檢查辦法的。回來(lái)后他認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)有關(guān)的各種管理規(guī)定和辦法,然后馬不停蹄開(kāi)始深入工作一線對(duì)全公司各個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所檢查。之后它召集窗口人員將一周內(nèi)發(fā)生的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行匯總,詳細(xì)記錄,經(jīng)過(guò)一周摸底,他已胸中有數(shù)。周一的公司老總辦公會(huì)上他直言不諱將公司現(xiàn)存在的問(wèn)題逐一往外擺,涉及哪個(gè)部門(mén)的毫不留情。通過(guò)此次例會(huì),全公司震動(dòng)很大,使大家對(duì)從思想上重視起來(lái)。在以后的每次例會(huì)上,他將我公司服務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)分析通報(bào),直接使問(wèn)題在辦公會(huì)拍板解決,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解服務(wù)工作的現(xiàn)狀,及時(shí)采取措施,制定有效的辦法,提高了整個(gè)公司的工作效率。核查無(wú)主用戶工作一直來(lái)是我公司頭疼事情,以前此項(xiàng)工作由于無(wú)人監(jiān)督,一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展。年初無(wú)主用戶高達(dá)兩千多戶,這可不是一個(gè)小數(shù)字。考慮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的監(jiān)督檢查力度,將這部分工作交給了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室。xxx主任對(duì)計(jì)費(fèi)中心報(bào)來(lái)的無(wú)主表認(rèn)真分析,然后細(xì)分局向,對(duì)連續(xù)兩月無(wú)主用戶進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì),將情況直接給各區(qū)、縣分公司和各單位的領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),并要求時(shí)間內(nèi)將結(jié)果上報(bào)。并對(duì)核查結(jié)果不及時(shí)上報(bào),核查效果不明顯的單位在辦公會(huì)上通報(bào),從而引起了各單位的高度重視,核查效果顯著。x月份無(wú)主用戶xxx戶,以后逐月下降,x月份無(wú)主用戶為xx戶,下降xx%,連續(xù)x月無(wú)主用戶基本上為零。通過(guò)核查,減少了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,為公司挽回了不必要的損失。為了把服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作落到實(shí)處,他親自制定了日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法。去年ic卡在全省服務(wù)質(zhì)量評(píng)比中較差,他先后四次親自對(duì)區(qū)、縣各單位145多部ic卡進(jìn)行測(cè)試,記得正值7月,驕陽(yáng)似火,x主任親自帶隊(duì),用一整天跑遍了x縣的大街小巷,回來(lái)后他說(shuō)感慨的說(shuō):看來(lái)以后要穿運(yùn)動(dòng)鞋,這皮鞋該退休了。通過(guò)檢查,他對(duì)市區(qū)所有的ic卡話機(jī)亭的完好率及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放業(yè)務(wù)
衛(wèi)生狀況有了一個(gè)全面的了解。他連夜對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了分析總結(jié)。對(duì)衛(wèi)生差、話機(jī)不能使用的同樣毫不留情地進(jìn)在全公司辦工會(huì)進(jìn)行通報(bào)。為了及時(shí)落實(shí)整改,又下發(fā)整改通知書(shū),隨后進(jìn)行跟蹤抽查。通過(guò)一系列的檢查、監(jiān)督、落實(shí)和復(fù)查,使ic卡話機(jī)的完好率和衛(wèi)生情況已基本達(dá)到要求,特別是兩縣局的話機(jī)完好率及衛(wèi)生有了很大的改觀。通過(guò)一系列的檢查和復(fù)查,對(duì)那些整改中做得較好的同樣給與通報(bào),那些置之不理的也毫不客氣的再次通報(bào)。他常說(shuō):搞好服務(wù)就不能怕得罪人。同樣對(duì)于我們工作人員,他也常常給我們打氣,說(shuō)“你們放手工作,錯(cuò)了由我頂著。”言語(yǔ)樸實(shí),他是這樣說(shuō)的也是這樣做的。10000號(hào)受理全市所有用戶的投訴,他每天都去座席了解用戶的咨詢情況,每次遇到疑難投訴他必親自處理。xx年x月x日下午10000號(hào)接到xx用戶在反映在上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)誤678”上不了網(wǎng)的投訴,電子工單派出后往返8次部門(mén)之間問(wèn)題得不到解決,來(lái)回扯皮。讓處理投訴的人員氣的都快罵娘了。無(wú)奈最后告知x主任。x主任聽(tīng)后立即和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自溝通協(xié)商,使問(wèn)題及wenmi.時(shí)得到解決。他深深認(rèn)識(shí)到“最頭痛的不是用戶,而是內(nèi)部流程不順,分工不明確,導(dǎo)致用戶投訴錯(cuò)過(guò)的最佳的解決時(shí)間”。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作使他沒(méi)有退縮,而是他深深明白,處理好用戶投訴,在提升公司品牌形象和用戶對(duì)我公司的信任度上多么重要。他常常走訪投訴用戶,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。在我公司不知不覺(jué),員工們對(duì)他號(hào)碼的熟知很高,經(jīng)常會(huì)接到員工和用戶打來(lái)電話咨詢或投訴。人們笑稱,你都快成投訴專線。用戶滿意度指標(biāo)是衡量一個(gè)公司服務(wù)水平的重要指標(biāo),xx年公司的歷次測(cè)評(píng)都比較落后,領(lǐng)導(dǎo)失望、員工的困惑,讓大家都在心中憋著一口氣。癥結(jié)在哪里,這個(gè)指標(biāo)為什么就那么難提高,這讓x主任常常陷入了深思。“只有不斷的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,別無(wú)他法。充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查職能。”xxx同志下定了決心。他從112障礙受理入手,深入到各機(jī)房、營(yíng)維班和相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)我公司112障礙系統(tǒng)太老,不能對(duì)分工有些局向進(jìn)行測(cè)試,障礙受理流程是現(xiàn)外障后內(nèi)障,導(dǎo)致社區(qū)經(jīng)理查修外線后發(fā)現(xiàn)是內(nèi)障,浪費(fèi)了大量的人力和財(cái)力。112系統(tǒng)無(wú)專人管理。障礙報(bào)表無(wú)統(tǒng)計(jì)無(wú)分析,幾乎是聾子的耳朵。查出問(wèn)題后王主任立即和運(yùn)維部門(mén)溝通,確定的系統(tǒng)地維護(hù)人員,要求每周按時(shí)提供報(bào)表,要求服務(wù)質(zhì)量專人對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析。對(duì)每一周的障礙逾限情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)檢察,在系統(tǒng)允許的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)先內(nèi)障后外障,通過(guò)一系列的落實(shí),使我公司障礙修復(fù)及時(shí)率有過(guò)去的使申告障礙及時(shí)修復(fù)率由起初3月份的%上升到9月份的%。隨著機(jī)構(gòu)改革,bpr流程實(shí)施啟動(dòng),10月份正式啟動(dòng)。10000號(hào)作為營(yíng)銷的主渠道,怎樣開(kāi)展10000號(hào)的工作,發(fā)揮主動(dòng)優(yōu)勢(shì),又成為擺在王主任面前的問(wèn)題。他根據(jù)流程迅速調(diào)整人員到位,明確分工,明確大家思想認(rèn)識(shí),積極轉(zhuǎn)變工作思路和方法,修改和制定考核辦法,初步建立績(jī)效考核體系,開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷。“路是人走出來(lái)的”x主任常常說(shuō),他靠著一股不服輸,勇于挑戰(zhàn)的勁頭,大膽探索和實(shí)踐報(bào)告10000號(hào)主動(dòng)營(yíng)銷的路子。他帶領(lǐng)員工向做得好得兄弟分公司學(xué)習(xí)請(qǐng)教,回來(lái)后馬上召集大家開(kāi)會(huì),部署10000號(hào)下一部的工作。與今年11月份,和公眾客戶部配合對(duì)xx和xx地區(qū)的xx余戶對(duì)該地區(qū)未捆綁小靈通的用戶進(jìn)行外呼。辦理業(yè)務(wù)的用戶從目前統(tǒng)計(jì)來(lái)看達(dá)到15%。營(yíng)銷取得一定的收獲,x主任感慨地說(shuō),這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。因?yàn)樗挠?jì)劃還很多,十二月初又和商客進(jìn)行合作,明年要對(duì)114資料進(jìn)行整理提高查號(hào)準(zhǔn)確率,如何和大客及其他渠道配合做更多地營(yíng)配合等等。他工作計(jì)劃的很多,他在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下,他既像一列客車司機(jī),帶領(lǐng)著大家不要偏離方向,又像一個(gè)鋪路工,在沒(méi)有路的情況下,架設(shè)起鐵路。他不要自己停下。他沒(méi)有華麗的詞藻,他信奉人生信條是“勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人”。他說(shuō)過(guò),公司讓我干,是對(duì)我的信任,我xxx干工作,從不讓別人說(shuō)不行。他用自己的行動(dòng)譜寫(xiě)了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)工作者贊歌。