第一篇：分析消毒供應(yīng)室護的理管理中細節(jié)管理參考

分析消毒供應(yīng)室護理管?理中細節(jié)管理

分析消?毒供應(yīng)室護理管理中細?節(jié)管理

表1 兩?組滿意度調(diào)查結(jié)果

?由表1知在對外科護理?分配后兩組護理人員1?00個工作日患者護理?滿意度調(diào)查，對照組滿?意占98%，基本滿意?占2%，沒有不滿意工?作日。對比可以看出護?理管理在醫(yī)院管理中的?重要性。

201X?年～201X年共發(fā)生?醫(yī)院感染病例205例?，所有病例均被臨床和?病原學(xué)確診。同期共收?治患者2 650例，?醫(yī)院感染率為

?7.7%。201X年?～201X年共發(fā)生醫(yī)?院感染16例，同期收?治患者2 940例，?醫(yī)院感染率為0.6%?。3 討論

護?理管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)?室護理中的作用尤為重?要，護理過程中要共同?組織全院的護理工作人?員，醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作?人員，醫(yī)院患者與患者?家屬的預(yù)防、控制醫(yī)院?感染知識普及，對消毒?供應(yīng)室的護理工作人員?進行工作監(jiān)督和指導(dǎo)，?嚴格進行無菌化操作，?對使用過的物品進行消?毒隔離，加強消毒供應(yīng)?室的護理管理是加強醫(yī)?院感染控制的有效途徑?。要減少醫(yī)院患者的感?染率，消毒供應(yīng)室的護?理管理需要時刻抓緊。?

分析消毒供應(yīng)室護?理工作得不到滿意的原?因：

①消毒供?應(yīng)室的護理人員資歷尚?淺，缺乏護理經(jīng)驗，在?不同程度上欠缺陌生專?業(yè)疾病消毒防控知識，?缺乏耐心消毒與防控必?要的技能，從而造成患?者及其家屬的不滿;

②護理技術(shù)操作不?熟練，?在進行消毒注射?及其他物品無菌化技術(shù)?性操作錯誤，增加了患?者的痛苦;③缺?乏準確的醫(yī)學(xué)消毒思想?判斷，判斷錯誤導(dǎo)致的?照顧患者的消毒措施紕?漏;④年輕的護?理工作人員缺乏責(zé)任心?，缺乏工作意識，注意?力不集中，沒有認真執(zhí)?行消毒檢查制度。

?科學(xué)合理的日常消毒供?應(yīng)室護理工作，需要進?行嚴格消毒檢查與工作?分配。建立正確的工作?觀念和護理觀念，以滿?足患者的需要和醫(yī)院的?發(fā)展，預(yù)防發(fā)生患者的?各種投訴。在醫(yī)院的護?理工作中，應(yīng)注意消毒?的知識培訓(xùn)與護理工作?人員的管理，各級護理?工作人員應(yīng)檢查所管轄?的護理人員的知識水平?與技術(shù)熟練度。在管理?上注重科學(xué)化的管理，?支持進行現(xiàn)代化的管理?研究和護理系統(tǒng)的完善?，利用護理管理來提高?消毒供應(yīng)室的管理水平?。

利用各種途徑、?各種措施進行護理培訓(xùn)?與提高，加強護理人員?對醫(yī)院感染的認識與護?理管理在消毒供應(yīng)室的?重要性認識。強化護理?人員的責(zé)任感與崗位職?責(zé)。將醫(yī)院的感染數(shù)量?控制在最低，將消毒供?應(yīng)室的護理工作作為護?理人員的必修科目進行?培訓(xùn)。強化其本職工作?的技術(shù)操作與無菌化的?技術(shù)應(yīng)用。加強消毒供?應(yīng)室護理人員的崗位再?教育培訓(xùn)，增加護理人?員的責(zé)任心與穩(wěn)定其工?作態(tài)度，從患者的衣、?食、住、行等多方面對?患者進行護理與觀察，?及時的發(fā)現(xiàn)異常情況，?及時的排除感染的幾率?。與此同時，對處于恢?復(fù)期的住院患者進行經(jīng)?常性的護理和衛(wèi)生教育?與生活指導(dǎo)，注意患者?的各方面的平衡與指標?。加強患者的抗病能力?與減少患者醫(yī)院感染的?發(fā)生。

論文格?式論文范文畢業(yè)論文

? 論文一般比較麻煩?，連格式都得做好，寫?論文不是那么容易的，?不過也不是很難只要你?知道了格式，找到了材?料，就方便多了。以下?是由為大家整理的研究?員工敬業(yè)度的影響因素?及提升措施，希望對你?有幫助，如果你喜歡，?請繼續(xù)關(guān)注。

員?工敬業(yè)度的高低直接影?響著個人行為和企業(yè)績?效，進而決定著企業(yè)的?競爭能力。首先探討了?學(xué)術(shù)界對員工敬業(yè)度的?內(nèi)涵界定，然后基于相?關(guān)理論模型，分析員工?敬業(yè)度的決定機制和影?響因素，最后提出企業(yè)?提升員工敬業(yè)度的具體?措施。

員工敬業(yè)?度;影響因素;提?升措施

如何調(diào)動員?工工作的積極性一直是?人力資源管理的核心問?題。員工敬業(yè)度屬于員?工的積極心理狀態(tài)，可?用來衡量員工在情感、?認知和行為方面對組織?和工作的投入程度，體?現(xiàn)著人本管理思想。員?工敬業(yè)度對企業(yè)績效、?顧客滿意度、員工幸福?感等都有積極的預(yù)測作?用。根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力委?員會通過多年的實證研?究認為，員工敬業(yè)度和?組織績效之間存在著聯(lián)?系，它首先影響個人層?面的結(jié)果，與個體的態(tài)?度、意圖和行為有關(guān);?然后再通過個體層面影?響組織層面的結(jié)果。H?arter等采用蓋洛?普問卷中的12個核心?問句對業(yè)務(wù)單元層面的?員工敬業(yè)度進行了研究?，結(jié)果顯示，敬業(yè)度與?顧客滿意度、員工工作?安全感有較強的正相關(guān)?關(guān)系，與員工離職傾向?呈較強的負相關(guān)關(guān)系，?對組織利潤和生產(chǎn)力有?積極的預(yù)測作用。翰威?特經(jīng)過多年的實證研究?認為，員工敬業(yè)度的提?高對于組織和個人的目?標的實現(xiàn)是雙贏的，而?且員工敬業(yè)度的提高能?使組織和個人的目標處?于不斷提升的良性循環(huán)?過程中。

可見，員?工敬業(yè)度是推動企業(yè)利?潤增長的主要驅(qū)動力，?它對企業(yè)所關(guān)注的業(yè)績?指標有重大影響，包括?工作效率、顧客滿意、?組織公民行為、利潤等?。員工敬業(yè)可以帶來個?人和企業(yè)的高績效。與?此同時，員工敬業(yè)還可?以幫助個人充分發(fā)揮潛?能，實現(xiàn)人生價值并獲?得幸福感的體驗。在員?工敬業(yè)度高的企業(yè)，員?工發(fā)自內(nèi)心地認同公司?的企業(yè)文化、價值觀和?社會觀，認同企業(yè)為實?現(xiàn)其價值觀所設(shè)定的目?標、流程、架構(gòu)和管理?，并將自己的個人目標?與組織目標結(jié)合起來，?自覺主動地全身心投入?到目標的實現(xiàn)過程中。?在這個過程中發(fā)揮自己?的最大潛能，獲得心理?的滿足，并充分享受工?作生活的樂趣，這種員?工與企業(yè) 雙贏 的完?美結(jié)果無疑是所有企業(yè)?和員工都最為向往的。?

二、員工?敬業(yè)度的形成機制及相?關(guān)理論

自員工敬業(yè)?度的概念提出以來，不?斷有學(xué)者探討其內(nèi)涵，?并嘗試運用相關(guān)理論解?釋員工敬業(yè)度的形成機?制。目前被普遍認可的?有以下4種理論模型。?

1.社?會交換理論

社會交?換理論主張依據(jù)個體在?社會交往中所獲得的收?益和付出的代價來解釋?人們的個體行為，相互?依存的個體或者團體之?間遵循某些交換原則。?比如當(dāng)個體從組織獲得?經(jīng)濟和社會情感性資源?后，他們心理上感覺有?義務(wù)去反饋和回報組織?。回報組織的一種途徑?就是改變他們的工作敬?業(yè)水平。在個體回報組?織的過程中，員工將自?我更多地帶入工作角色?中去，為組織和工作貢?獻更多的情感和生理資?源。在相互依賴的互惠?行為中，雙方都有付出?的義務(wù)也有收獲的權(quán)利?。敬業(yè)是員工和組織之?間的雙向作用，員工對?組織和工作持有積極的?態(tài)度，并愿意為組織實?現(xiàn)目標而提高自我效能?，而組織有義務(wù)從資源?上保障和促進員工的這?種行為。社會交換理論?為解釋員工的敬業(yè)度提?供了一個理論基礎(chǔ)。工?作的經(jīng)濟因素和社會情?感因素是組織提供的資?源，員工根據(jù)感知和接?受的組織所提供資源的?多少，來決定對于組織?和工作的敬業(yè)程度。

? 工作要求 ?資源模型

Shau?feli的工作要求 ?資源模型源于工作要求? 控制模型和資源保存?理論，它強調(diào)工作中的?兩類特性 工作要求和?工作資源。工作要求是?指工作的個體、社會和?組織方面的要求，需要?員工在工作過程中必須?付出心理和生理方面的?努力和成本。雖然工作?要求本身并非完全屬于?負面因素，但當(dāng)工作要?求過高時，員工往往會?產(chǎn)生沮喪、焦慮和倦怠?等心理。工作資源指來?自于工作、組織、社會?等方面的資源，這些資?源有益于實現(xiàn)工作目標?，減輕工作要求，或者?激勵個人學(xué)習(xí)和成長。?該模型的核心在于工作?要求和工作資源分別包?括兩種心理過程：

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壓力過程和激勵過?程。工作需求主要預(yù)測?壓力反應(yīng)，比如倦怠、身?心疲憊等;工作資源?起著內(nèi)在和外在激勵作?用，使員工感到工作有?意義，主要預(yù)測積極性?結(jié)果，比如員工滿意和?員工敬業(yè)等。所以，員?工敬業(yè)是員工可利用資?源導(dǎo)致的結(jié)果。

? 3.工作 個人?匹配模型

匹配是指?組織和工作所要求的價?值觀、行為規(guī)范、性格?、心理、知識、能力與?員工所具備的這些特征?相一致的程度。學(xué)術(shù)界?用匹配理論來研究組織?環(huán)境，預(yù)測個體結(jié)果。?研究者發(fā)現(xiàn)，價值觀、?目標、人格特征等個體?水平變量和相應(yīng)的組織?水平變量之間的匹配程?度都會影響個體的結(jié)果?變量。Maslah等?人基于工作 個人匹配?理論對員工敬業(yè)倦怠過?程中的個體與情境因素?加以整合，用以解釋員?工敬業(yè)的形成機制。個?體與工作組織匹配程度?決定了員工工作時的情?緒和態(tài)度，個體與工作?情境的匹配程度就形成?了相對的兩極：

? 敬業(yè)與倦怠。個體與?工作組織的匹配度可以?從工作負荷、自主決策?、報酬、團隊、公平和?價值觀等6個方面進行?評定。個體與環(huán)境在這?6個方面越匹配，員工?敬業(yè)度也就越高;越不?匹配，工作倦怠的可能?性越高。此外，敬業(yè)度?在人職匹配與結(jié)果變量?之間起中介作用。

4.自我決定?理論模型 ? 自我決定?理論模型是基于自我決?定理論中的先天心理需?要理論而構(gòu)建的。該模?型認為人類具有對自主?權(quán)、勝任力和歸屬感等?基本心理需要。個體在?工作內(nèi)外的行為和態(tài)度?受個體需要的顯著影響?。當(dāng)工作環(huán)境滿足這3?種先天基本需要時，個?體便在內(nèi)動機的驅(qū)動下?工作，能夠發(fā)揮最大潛?力，創(chuàng)造積極的工作產(chǎn)?出。同時，個體也能夠?享受工作帶來的各種樂?趣和滿足。Broek?等人從3種心理需要的?視角解釋了員工敬業(yè)度?的決定機制。

工作?要求降低心理需要的滿?足程度，工作資源提高?心理需要的滿足程度，?員工則根據(jù)心理需要的?滿足程度決定將認知、?情感和精力投入工作的?程度。

三?、員工敬業(yè)度的影響因?素

由以上敬業(yè)度決?定機制可知，員工敬業(yè)?度取決于個體與組織工?作的相互交換過程。工?作要求和工作資源首先?影響個體的心理需要，?當(dāng)個體的需要能在與組?織進行交換的過程中得?到滿足時，員工就會選?擇敬業(yè)。而這一互動過?程受到個體特征、工作?特征、組織環(huán)境等因素?的影響。

?1.個體特征方面

由于敬業(yè)度是員工個?體對待組織和工作的態(tài)?度，因而很大程度受到??自身特征的影響。員工?個體對工作意義、工作?安全、工作滿足需要程?度的認識影響著其敬業(yè)?度的高低。員工敬業(yè)度?與員工的職業(yè)發(fā)展階段?、年齡、受教育程度、?工作類型等人口統(tǒng)計學(xué)?變量都有很大的關(guān)系。?此外員工自身的工作態(tài)?度是否端正，工作動機?是否成熟，是否具有責(zé)?任感、自律性都對員工?敬業(yè)度有很大的影響。?Christian指?出心理安全感、自我知?覺和效能感與敬業(yè)度存?在顯著的正相關(guān)。

工作特征方面? ? 依據(jù)自我決定理論?，員工有各種各樣的心?理需求，他們希望從組?織或者工作中得到心理?上的滿足。個體與工作?之間存在一種契約關(guān)系?，這種契約關(guān)系取決于?個體在與工作角色結(jié)合?過程中的心理狀態(tài)。在?工作中，員工首先對客?觀存在的工作任務(wù)、工?作環(huán)境、工作資源等因?素進行感知，然后產(chǎn)生?心理上的意義感、安全?感以及可用感，進而調(diào)?整自身的敬業(yè)程度。所?以工作本身能夠滿足員?工內(nèi)心需要的程度是影?響其敬業(yè)度的一個重要?因素。Hakman提?出，工作特征由工作內(nèi)?容的豐富性、工作的重?要性、任務(wù)的完整性、?工作的自主性和工作的?反饋性5個核心方面構(gòu)?成。工作特征通過影響?員工對工作以及工作場?所的認知，來影響員工?的心理感受。當(dāng)員工認?為其工作既很重要又很?有挑戰(zhàn)性的時候，就會?認同這份工作，從而對?工作投入更多的情感和?精力，并能在工作的時?候體會到幸福感，在完?成任務(wù)以后體會到成就?感。

3.?組織環(huán)境方面

根據(jù)?社會交換理論，員工的?一些需要只有通過組織?才能得到滿足，員工的?心理和行為受到組織行?為的制約和影響。員工?在工作中可以得到組織?提供的工作資源，因而?組織的相關(guān)特點在很大?程度上影響著員工的敬?業(yè)度。當(dāng)組織能夠制定?出滿足員工需要、促進?員工成長、體現(xiàn)人本理?念、公平公正的人力資?源管理制度時，員工則?會以高度敬業(yè)來回報組?織。國內(nèi)外的許多研究?顯示，組織的規(guī)模、發(fā)?展前景、管理制度、企?業(yè)文化、工作環(huán)境以及?組織和上司對員工的支?持等都影響著員工敬業(yè)?度。在影響員工敬業(yè)度?的組織因素中，與員工?生存和發(fā)展需要密切相?關(guān)的因素起著首要的作?用。首先，薪酬對員工?敬業(yè)度具有不可替代的?作用。當(dāng)員工的能力及?所產(chǎn)生的績效得不到相?應(yīng)的回報時，員工敬業(yè)?度低則難以避免。其次?，企業(yè)能否為員工制定?有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，?員工能否在企業(yè)中得到?成長與員工敬業(yè)度的高?低密切相關(guān)。第 ? 三，組織支持程度，包括工作資源中的上級?支持、?同事間的鼓勵、?組織對其能力的認可程?度等，對員工敬業(yè)度也?有顯著影響。

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四、員工敬業(yè)度提升?措施

1.? 從員工招聘入手提升?員工敬業(yè)度

員工敬?業(yè)度的高低很大程度上?受到個體因素的影響，?個人的價值取向、個性?傾向、能力、責(zé)任心都?會影響到員工的工作敬?業(yè)水平。企業(yè)在選拔人?才的時候，就要把好入?門關(guān)，選拔那些具有敬?業(yè)潛力的的員工。可以?使用各種測評技術(shù)從員?工的個性傾向、品德、?求職動機、價值觀和責(zé)?任心，以及過去的工作?經(jīng)歷等方面對他們的工?作敬業(yè)度進行初步考察?。其次，選拔和安置時?要做到人崗匹配。員工?的個體特征要與工作要?求要相一致。一旦出現(xiàn)?員工的素質(zhì)或者能力與?崗位的要求出現(xiàn)偏差，?就會導(dǎo)致員工的價值不?能得到充分體現(xiàn)，員工?的心理需求得不到滿足?;或員工的資源不能達?到工作的要求。這兩種?情況都會降低員工敬業(yè)?度。

從員?工培訓(xùn)入手提升員工敬?業(yè)度

翰威特公司在?對企業(yè)培訓(xùn)與員工敬業(yè)?度之間的關(guān)系進行研究?時發(fā)現(xiàn)，那些在培訓(xùn)方?面投入較多的企業(yè)，其?員工敬業(yè)度也高。在招?聘環(huán)節(jié)企業(yè)可以選擇有?敬業(yè)潛力的員工，而培?訓(xùn)可以直接改善員工對?組織和工作認知和感情?，從而提升員工敬業(yè)度?。培訓(xùn)的內(nèi)容總體上可?以分為3類：

?一是知識、技能培訓(xùn);?二是工作態(tài)度培訓(xùn);三?是企業(yè)文化培訓(xùn)。知識?技能的培訓(xùn)可以提升員?工的勝任力，從而增加?員工的工作資源，進而?提升工作敬業(yè)度。工作?態(tài)度培訓(xùn)能夠改善員工?的工作動機，增加員工?的工作工作熱情，培養(yǎng)?員工對工作的意義感和?滿足感。企業(yè)文化培訓(xùn)?可以使員工更加了解企?業(yè)、了解工作的環(huán)境;?促進員工價值觀與企業(yè)?所提倡的價值觀相一致?，這樣員工才能從根本?上喜歡上這個企業(yè)，喜?歡上這份工作，才愿意?為工作付出額外的精力?和情感。在培訓(xùn)中要重?點圍繞員工的工作能力?和專注品質(zhì)進行相應(yīng)的?培養(yǎng)，充分調(diào)動員工的?工作積極性，是提高員?工敬業(yè)度的最佳途徑。?

3.從工?作設(shè)計入手提升員工敬?業(yè)度

員工有各種各?樣的需要，先天心理需?求理論認為員工希望從?組織和工作中得到歸屬?感、成就感以及自主決?策權(quán)力。那么，企業(yè)在?進行工作設(shè)計的時候就?要按照Hakman的?工作特征模型對崗位進?行改進，增加每個工作?對員工的內(nèi)在吸引力。?企業(yè)可以從以下幾個方?面入手：

① ?工作對企業(yè)或者對社會?具有一定的意義，這樣?員工在從事這樣工作時?才會感到自己的重要性?;

② 工作要?具有一定的挑戰(zhàn)性，這?樣完成工作才會有一種?滿足感;③ 工作內(nèi)容要具有完整性?，這樣員工才能學(xué)到更?多的知識和技能;? ? ④ 提高員工工作的?自主性，并讓員工參與?決策過程從滿足員工對?自主和權(quán)力的需要;

⑤ 工作過程要提?供準確及時的反饋信息?，就是上級對員工的工?作?要及時作出評價。只?有按照這5個方面的要?求來設(shè)計工作，員工內(nèi)?心的需要才會得到滿足?。

4.做?好員工職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)?根據(jù)自身的發(fā)展目標，?結(jié)合員工的能力、?性格?、價值觀、愛好等來確?定雙方都能接受的職業(yè)?生涯目標。從員工進入?企業(yè)開始，企業(yè)就應(yīng)該?為每一個員工規(guī)劃職業(yè)?生涯，為員工提供一個?持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境?。幫助員工在企業(yè)里的?每一個成長階段都能有?明確的追求和奮斗目標?，讓他們都能看到自己?的成長方向和空間。通?過職業(yè)培訓(xùn)來提高員工?的職業(yè)安全感和工作能?力。制訂員工職業(yè)規(guī)劃?時要給予員工一定的參?與權(quán)和自主權(quán)，按照員?工的興趣愛好，來實現(xiàn)?他們的職業(yè)理想。企業(yè)?要幫助員工認識自己的?優(yōu)勢和劣勢，幫助員工?了解自我，信任自我，?發(fā)展自我。職業(yè)生涯規(guī)?劃可以實現(xiàn)員工自我價?值的不斷提升，從而調(diào)?動其工作積極性，是提?升員工敬業(yè)度的有效途?徑。

5.?樹立良好的企業(yè)文化

良好的企業(yè)文化是培?養(yǎng)員工敬業(yè)度的溫床。?員工在企業(yè)中工作，?希?望能夠得到來自組織的?、上級的、同事的認可?和支持，這不但有助于?員工順利地完成工作，?更能促進員工認同這個?企業(yè)和工作，使員工有?一種歸屬感。企業(yè)在構(gòu)?建企業(yè)文化時要從人本?理念出發(fā)，提倡積極向?上的工作態(tài)度，營造團?結(jié)互助工作氛圍，構(gòu)建?完善的、多向的溝通渠?道，確立為員工所認可?并有利于企業(yè)和員工共?同發(fā)展的價值觀念和行?為準則。在企業(yè)內(nèi)外營?造上下平等、尊重員工?、重視績效的氛圍，減?少員工在工作中遇到的?障礙和壓力。這樣員工?才能在一個輕松愉快的?環(huán)境下工作，提升員工?的敬業(yè)度。

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? 45-5 ?1.隨著我國?高等教育改革的發(fā)展，高校周邊成為了各種人?群眾聚集的?地方，由于?高校周邊的特殊性和社?會治理相對滯后性，高?校周邊安全隱患突出。這既有高校自身教育的?因素，?也有社會治理不?到位的因素。為此，需?要整合各方面力量，創(chuàng)?新

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【?摘 要】隨著我國高等?教育改革的發(fā)展，高校?周邊成為了各種人群眾?聚集的地方，由于高校?周邊的特殊性和社會治?理相對滯后性，高校周?邊安全隱患突出。這既?有高校自身教育的因素?，也有社會治理不到位?的因素。為此，需要整?合各方面力量，創(chuàng)新高?校周邊環(huán)境治理路徑，?為大學(xué)生的健康成長營?造良好的環(huán)境。【關(guān)?鍵詞】

高?校周邊 安全隱患 創(chuàng)?新 治理路徑高校周邊?環(huán)境是指以高校校園為?中心，受到高校輻射帶?動，并與高校相互影響?的自然環(huán)境與社會環(huán)境?的總和。高校周邊環(huán)境?是因高校而存在，反過?來對高校的改革發(fā)展又?產(chǎn)生影響。高校周邊良?好的環(huán)境，能有效地促?進高校的人才培養(yǎng);反?之，則直接影響高校的?安全和教育教學(xué)改革的?發(fā)展。就當(dāng)前高校周邊?安全隱患和治理路徑創(chuàng)?新做一粗淺探析。

一、高校周邊安?全隱患主要問題隨著我?國高等教育改革的發(fā)展?，?我國逐步進入的高等?教育大眾化階段。辦學(xué)?規(guī)模的擴大、在校生人?數(shù)的劇增是高等教育大?眾化階段高校最直接的?一個表征。高校辦學(xué)規(guī)?模的擴大和高校學(xué)生消?費水平的提高，使得高?校成為了一個“商機無?限”的地方，因此，高?校成為了一個巨大的“?吸鐵石”，吸引了各式?各樣人群的到來。大量?人口的聚集和相對滯后?的社會治理，使得高校?周邊的安全隱患比較突?出。高校師生人身安全?存在隱患。高校的聚集?功能十分明顯，一方面?，高校把各類優(yōu)秀人才?和學(xué)生招進校園，另一?方面各類捕捉“商機”?的人員也聚集到校園周?圍。聚集在高校周圍的?人員十分復(fù)雜，有當(dāng)?shù)?居民，也有外來人員;?有經(jīng)商的、打工的，也?有社會閑散人員，還有?一些流竄人員、復(fù)雜人?群的聚集，使得校園周?邊環(huán)境十分復(fù)雜。這些?人員中，由于目的不同?，或是為了經(jīng)濟利益的?爭奪，或是為了土地權(quán)?屬的爭議，或是為了個?人權(quán)益的爭紛，不可避?免地產(chǎn)生矛盾，矛盾激?化引發(fā)的沖突，對高校?和高校師生的人身安全?帶來了隱患。在校園周?邊，林立的各種網(wǎng)吧、?酒吧、歌舞廳、小旅館?、出租房等存在著無證?經(jīng)營的情況，經(jīng)營者與?高校學(xué)生之間由些細小?矛盾引起的打架斗毆現(xiàn)?象也時有發(fā)生;還有一?些經(jīng)營者為降低成本，?沒有按要求安裝和配備?必要的安全設(shè)施設(shè)備，?特別是消防設(shè)施，這給?在這些場所消費的學(xué)生?人身和財產(chǎn)上的安全帶?來了隱患。更有甚者，?如社會閑散人員、流竄?人員，在高校周邊游蕩?，時刻都威脅到高校師?生的安全，尤其是位于?城鄉(xiāng)接合部的高校，師?生遭到勒索、敲詐、搶?劫、傷害的事件時有發(fā)?生。食品安全存在隱患?。飲食消費是高校學(xué)生?最主要消費，高校學(xué)生?消費的特點是希望得到?“物美價廉”的食品。?由于高校學(xué)生人數(shù)眾多?，需要各異，對食品的?要求是花樣多、變化快?，這對于首先要保證不?同收入家庭的學(xué)生均能?有飯吃、不能隨意漲價?的學(xué)校食堂來說，是巨?大的挑戰(zhàn)，無論是人工?成本、原料成本等都無?法滿足所有學(xué)生時刻變?化的需求，這為校園周?邊的餐飲業(yè)帶來了“無?限商機”。校園周邊的?小餐館、大排檔，甚至?流動攤點以其花樣多、?口味好、價格低吸引了?學(xué)生的到來，但是這樣?的就餐環(huán)境條件衛(wèi)生差?，有的攤點就是幾塊木?板搭起來的，許多攤點?是無證經(jīng)營、無衛(wèi)生許?可，從業(yè)人員無健康證?，有些商販為謀取私利?，購買變質(zhì)大米、過期?魚肉、地溝油等原料，?存在著傳染病和食物中?毒的隱患，且一旦發(fā)生?食品安全事故，責(zé)任也?無從追究，即便追查到?相關(guān)責(zé)任人，他們也無?力賠償。交通安全存在?隱患。隨著高校辦學(xué)規(guī)?模的擴大，許多高校紛?紛建立了新校區(qū)，新校?區(qū)大多位于公共交通不?便的城郊接合部。這些?地方，交通運輸條件簡?陋，道路設(shè)施不完善，?有的校園周邊人流量大?的地方?jīng)]有人行道、沒?有路燈、沒有隔離欄，?有些交通標示也不清晰?，加之過往車輛車速快?，使得交通安全隱患十?分突出。此外，由于學(xué)?校提供給學(xué)生往返學(xué)校?與市區(qū)的交通工具有限?，這就為“黑車”提供?了廣闊的市場，一些農(nóng)?用三輪車、摩托車均投?入了運送學(xué)生的行列，?由于這些車輛不具備客?運資質(zhì)，一些司機又屬?無證駕駛，且這些車輛?安全性差，極易出現(xiàn)交?通事故，一旦發(fā)生交通?事故，駕駛?cè)藛T也無賠?償能力，學(xué)生的利益很?難得到保障。精神文化?產(chǎn)品存在隱患。在高校?新校區(qū)校園周邊，由于?遠離城區(qū)，大學(xué)生需求?的新聞出版、廣播影視?、文學(xué)藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文化?等精神文化產(chǎn)品明顯不?夠，不少商販也窺見為?大學(xué)生提供精神文化產(chǎn)?品所帶來的利益，于是?，網(wǎng)吧、卡拉OK廳、?棋牌室、桌球室、書店?等在高校校園周邊建成?落地，這些場所一定程?度上滿足學(xué)生的精神文?化需求，但為了降低成?本，謀取更多利益，一?些商販沒有嚴格按照國?家對精神文化產(chǎn)品經(jīng)營?管理的規(guī)定從事經(jīng)營活?動，反而用一些黃、賭?、毒的文化產(chǎn)品來吸引?正處于成長期學(xué)生，對?學(xué)生的身心健康帶來了?危害。由于這些場所和?產(chǎn)品主要流通于城郊接?合部的高校校園周邊，?相關(guān)的部門監(jiān)管力量不?足，難以做到實時監(jiān)控?，更多的是收到舉報后?進行一兩次清理，但這?些場所和產(chǎn)品的成本低?，即便進行了清理，又?很快“死灰復(fù)燃”，這?些對學(xué)生的精神文化需?要也存在隱患。

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二、高校周邊存在?安全隱患的原因分析高?校周邊環(huán)境對高校的教?育教學(xué)和人才培養(yǎng)有十?分著重要的影響，雖然?有關(guān)各方對高校周邊環(huán)?境治理也給予了重視，?但高校周邊安全隱患依?然存在，綜合分析其原?因，主要體現(xiàn)在下幾個?方面：

高校周?邊環(huán)境十分復(fù)雜。高校?周邊的復(fù)雜環(huán)境體現(xiàn)在?三個方面，一是自然環(huán)?境復(fù)雜，高校校園與周?邊自然環(huán)境相互交叉滲?透，空氣、水源、地質(zhì)?環(huán)境一樣，“一損俱損?，一榮俱榮”;高校與?周邊共用的水電網(wǎng)、通?信網(wǎng)、公共交通及公共?衛(wèi)生環(huán)境等，使高校不?可能脫離周邊環(huán)境而成?為獨立的象牙塔。二是?社會環(huán)境復(fù)雜，高校周?邊有居民區(qū)、商業(yè)區(qū)，?有的高校周邊還有工業(yè)?區(qū)、政府機關(guān)、科研院?所等，不同的區(qū)域，功?能不同，也就形成了復(fù)?雜的社會環(huán)境;由于市?區(qū)用地緊張，還有些高?校或新校區(qū)不得不建在?遠離市區(qū)的小城鎮(zhèn)或城?郊接合部，這些區(qū)域社?會治安管理力量和措施?相對不足，校園周邊環(huán)?境比較復(fù)雜。三是人員?情況復(fù)雜，校園周邊人?員各式各樣，有當(dāng)?shù)鼐?民，有固定場所的經(jīng)商?者，也有流動的小商小?販;有有證經(jīng)營者，也?有無證經(jīng)營者;還有流?動人口、社會閑雜人員?，甚至流竄人員，復(fù)雜?的人員情況給高校周邊?環(huán)境治理工作，帶來諸?多難題。高校周邊環(huán)境?綜合治理體制機制不順?。這一方面來自政府思?想上的認識，一些地方?黨委政府認為自身的工?作以經(jīng)濟建設(shè)為中心，?主要精力放在抓經(jīng)濟建?設(shè)上，而對高校周邊環(huán)?境整治工作重視不夠，?措施不力，甚至一些地?方黨委政府認為學(xué)校周?邊環(huán)境是學(xué)校自己的事?情，與地方政府沒有多?大的關(guān)系，所以在工作?上被動應(yīng)付，沒有真正?把學(xué)校周邊環(huán)境的事情?當(dāng)大事來抓;另一方面?是措施不力，有些地方?政府認為，高校周邊環(huán)?境整治，主要是治安問?題，由公安機關(guān)一家處?理就行了，但涉及交通?、衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、?文化等方面的問題時，?公安機關(guān)又無能為力。?而對學(xué)校提出的要求，一些地方黨委政府往往?“口頭上很重視，?實際?上不重視”、“說起來?很重要，做起來不重要?”，這使得高校周邊環(huán)?境治理工作很難落到實?處，長期以來，高校保?衛(wèi)部門安全防范的管理?權(quán)限僅限于校園內(nèi)部，?在整治周邊環(huán)境時，由?于沒有執(zhí)法地位和執(zhí)法?權(quán)限而顯得有心無力。?

三、創(chuàng)新高?校周邊環(huán)境治理路徑黨?的十八屆四中全會提出?全面推進依法治國，為?高校周邊環(huán)境治理進一?步明確了方向，有關(guān)各?方要認真貫徹落實黨的?十八屆四中全會精神，積極主動探索創(chuàng)新高校?周邊環(huán)?境治理路徑。創(chuàng)?新機制體制，建立健全?多方參與的高校周邊環(huán)?境治理的大格局。以機?制建設(shè)為抓手，整合各?方資源，各司其職，齊?抓共管，形成高校周邊?環(huán)境治理的大格局。在?具體操作層面上，首先?建立由地方黨委政府牽?頭、多方參與的高校周?邊環(huán)境治理工作聯(lián)席會?議制度，定期召開聯(lián)席?會議，通報、研究、推?進高校周邊環(huán)境治理工?作。其次，把高校周邊?環(huán)境治理納入目標管理?體制中，進行目標考核?與評估，把考核評估的?結(jié)果作為評價部門和個?人年度工作的重要依據(jù)?，對于表現(xiàn)優(yōu)秀、成效?顯著的部門或個人給予?表彰，對于工作推進不?力的部門或個人給予批?評通報，督促其整改，?對給工作造成重大損失?的，要追究部門或個人?的責(zé)任。再次，加強對?高校周邊環(huán)境治理的檢?查督查，突出問題導(dǎo)向?，通過現(xiàn)場辦公會、現(xiàn)?場推進會的形式，發(fā)現(xiàn)?問題當(dāng)場研究、當(dāng)場解?決，提高解決問題的時?效性。創(chuàng)新內(nèi)容與方法?，強化大學(xué)生安全防范?意識。要從培養(yǎng)合格的?社會主義建設(shè)者和接班?人的高度出發(fā)，充分認?識大學(xué)生安全教育的重?要性，創(chuàng)新教育內(nèi)容與?方法，增強教育的效果?。高校要根據(jù)學(xué)生的認?知特點、心理特征和思?想狀況，進行有針對性?的教育。在教育內(nèi)容上?，多用身邊的案例來教?育學(xué)生，多教學(xué)生實用?性強、操作性強的安全?防范知識，力求在教育?內(nèi)容上吸引學(xué)生;在教?育方法上，采取學(xué)生喜?聞樂見的形式，如案例?分析、討論，情景表演?，多媒體技術(shù)展示和實?踐演練等，力求在教育?方法上吸引學(xué)生;在教?育的時間節(jié)點上，要注?意一些特定的時間，如?新生入學(xué)和畢業(yè)生離校?，每學(xué)期開學(xué)和放假前?，以及節(jié)假日前后，要?重點對學(xué)生進行安全教?育，切實增強學(xué)生的安?全防范意識和法制意識?。創(chuàng)新硬件與軟件，提?高高校校園周邊環(huán)境治?理的實效性。要加強高?校校園周邊的硬件、軟?件建設(shè)，進一步加大人?防、物防、技防力度，?維護高校周邊的安全穩(wěn)?定。在隊伍建設(shè)方面，?一是要抓好校園保衛(wèi)人?員的培養(yǎng)、管理和使用?，特別是要加強培訓(xùn)，?提高他們的工作質(zhì)量和?效益;要加強管理，關(guān)?心他們的生活和工作，?增強主人翁意識。二是?要建立一支由當(dāng)?shù)貓?zhí)法?部門、社區(qū)干部、高校?保衛(wèi)人員等組成聯(lián)合工?作隊伍，定期或不定期?溝通信息，整合資源，?形成合力，共同推進校?園周邊環(huán)境的治理工作?。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面?，地方黨委政府要在公?共安全、交通設(shè)施、公?共服務(wù)等方面下大力氣?，從硬件方面提高校園?周邊環(huán)境治理的有效性?。在信息化建設(shè)方面，?地方黨委政府和高校各?司其職，加大技防建設(shè)?力度，加強信息溝通與?資源共享，實現(xiàn)校內(nèi)外?信息一體化建設(shè)，把校?園周邊環(huán)境治理工作的?信息化水平提到一個新?臺階，強化信息技術(shù)在?校園周邊環(huán)境治理中的?功能。高校周邊環(huán)境治?理工作是一項具有長期?性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程?，需要整合地方黨委政?府、社會各界和高校各?方面的資源，齊抓共管?，形成合力，共同推進?高校校園周邊環(huán)境治理?，為大學(xué)生的成長成才?創(chuàng)造良好的環(huán)境。【參?考文獻】童金元.高校?周邊環(huán)境存在的問題與?治理對策.黃岡職業(yè)技?術(shù)學(xué)院學(xué)報，201X?林生.高校周邊環(huán)境現(xiàn)?狀問題與治理對策.內(nèi)?蒙古師范大學(xué)學(xué)報，2?01X

分析現(xiàn)?代醫(yī)院供應(yīng)室的管理與?持續(xù)改進

關(guān)?鍵詞：

財務(wù)?管理,醫(yī)院,論文

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所謂細節(jié)，就是組?成事物的細微片段。生?動的細節(jié)，可以感染人?心，產(chǎn)生共鳴，引起聯(lián)?想。然而一篇廣播電視?新聞作品，真正經(jīng)過時?間的篩選、能夠在歷史?的長河中留存下來，除?了題材因素外，能夠給?人留下記憶的，往往就?

關(guān)鍵詞：

? 成敗,細節(jié),?教師

細節(jié)描寫是指?抓住生活中細微而又具?體的典型情節(jié)，加以生?動細致的描繪，它具體?滲透在對人物、景物或?場面的描寫之中。正確?運用細節(jié)描寫，對表現(xiàn)?人物、記敘事件、再現(xiàn)?環(huán)境有著極其重要的作?用。李準曾經(jīng)說過：

“沒有 ?

?關(guān)鍵詞：

?中教,課堂,語文

?欣賞細節(jié)、把握細節(jié)，?可以讓學(xué)生成功，可以?讓教師成名，可以讓課?堂魅力無窮。翻閱大量?有影響的特級教師們的?教學(xué)書籍，從他們的教?學(xué)故事中可以發(fā)現(xiàn)一個?彼此相似的特點，那就?是他們善于用特有的教?學(xué)機智去捕捉課 ? 關(guān)鍵詞：

? 小節(jié),成效,能力

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第二篇：消毒供應(yīng)室護理工作的細節(jié)管理

消毒供應(yīng)室護理工作的細節(jié)管理

【摘要】 消毒供應(yīng)室作為醫(yī)院的一個重要科室，為醫(yī)院提供各種無菌的器材等物品，它是醫(yī)院唯一的無菌物品供應(yīng)中心，同事也是預(yù)防醫(yī)院發(fā)生感染的關(guān)鍵科室。本文通過論述消毒供應(yīng)室護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全意識以及護理制度落實等方面細節(jié)，為消毒供應(yīng)室護理管理中的細節(jié)管理提供一定理論依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)室； 護理； 細節(jié)管理

【中圖分類號】R715.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2014）03-0179-01

消毒供應(yīng)室護理工作的質(zhì)量是衡量醫(yī)院護理質(zhì)量的重要標準，同時更關(guān)乎到患者的安危。然而，目前影響消毒供應(yīng)室護理工作質(zhì)量的因素很多。在工作中，明顯的誤區(qū)往往會在第一時間被發(fā)現(xiàn)并通過相關(guān)規(guī)章制度有效的避免，但仍有許多的細節(jié)容易被忽視。目前的許多醫(yī)療糾紛事件往往來源于細節(jié)管理的忽視。只有對護理工作中的細節(jié)加以重視并進行科學(xué)的管理，才能有效防止醫(yī)院感染以及醫(yī)療事故發(fā)生，從而確保醫(yī)療安全、加快醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。重視質(zhì)量管理的細節(jié)

1.1 消毒供應(yīng)室功能區(qū)域劃分與工作流程要嚴格按照國家衛(wèi)生與計劃生育委員會頒發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準（試行）》要求，按照程序合理開展工作，形成工作流水線，制定相關(guān)制度和標準并嚴格落實，做到供給保障。

1.2 消毒供應(yīng)室的人員管理。選擇年輕化、素質(zhì)高的消毒供應(yīng)室護理人員可大幅度的提高消毒供應(yīng)室質(zhì)量，同時規(guī)章制度的制約作用也不可忽視。注重安全與素質(zhì)教育、定期舉辦相關(guān)技術(shù)競賽，將對護理人員的工作效率和工作質(zhì)量有所提高。

1.3 消毒供應(yīng)室要嚴把滅菌質(zhì)量檢測關(guān)。嚴格按照國家衛(wèi)生和計劃生育委員會頒布的《消毒技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，做好相關(guān)記錄備查。與采購科室合作對質(zhì)量把關(guān)，技師反饋使用情況；做好滅菌物品質(zhì)量監(jiān)控，認真履行職責(zé)，每日要對滅菌物品進行化學(xué)建材，每月要對高壓鍋進行兩次以上的監(jiān)測并做好記錄備查。重視器械管理的細節(jié)

2.1 提高器械知識學(xué)習(xí)。掌握診療包中各器械的名稱、用途、注意事項等，按器械的種類分類并做好標記。定期組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)，做到每位消毒供應(yīng)室護理人員對器械知識熟記于心。

2.2 注重器械保養(yǎng)，延長器械使用壽命。器械在干燥前要檢查清潔度，沖洗后若有銹跡需要先除銹后再處理，有螺絲、關(guān)節(jié)的器械要打開清洗，銳利器械要加保護套。注重人員管理的細節(jié)

3.1 高度重視高污染器械。注射器、輸液器等是消毒供應(yīng)室中常見的高污染器械，回收的這些器械有高污染風(fēng)險，不對此提高重視可能造成自身傷害亦能成為傳播媒介，消毒供應(yīng)室護理人員應(yīng)對此高度重視。

3.2 重視自身防護知識學(xué)習(xí)。定期組織消毒供應(yīng)室護理人員對自身防護知識進行學(xué)習(xí)，大力宣傳血液傳播疾病的防控知識，學(xué)習(xí)處理流程，提高自我防護意識。

3.3 重視消毒供應(yīng)室的工作環(huán)境。消毒供應(yīng)室的工作場所應(yīng)定期通風(fēng)，要經(jīng)常組織清潔、消毒。保證消毒供應(yīng)室工作環(huán)境的清潔，以便更好的工作。

3.4 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)意識。由于供應(yīng)室不直接面對患者，工作人員多為臨床調(diào)入供應(yīng)室的老護士，如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，是做好工作的前提。為了更好地配合臨床開展護理工作，使臨床護士從許多事務(wù)性、非護理工作中解脫出來，讓臨床護士全身心的投入到臨床工作中，讓其有更多的時間走進病房，參與病人的治療與護理，使其能有充足的時間學(xué)習(xí)專科理論知識，提高專業(yè)管理水平，安全順利地實施優(yōu)質(zhì)護理。通過組織大家認真學(xué)習(xí)制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程文件，參加院內(nèi)啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)動員大會等途徑，使大家充分理解護理服務(wù)的重要性，從思想上認識到：護理服務(wù)工作需要支持系統(tǒng)的有力幫助，才能擺脫許多事務(wù)性、非護理專業(yè)的工作。真正完成三個轉(zhuǎn)變即：思想轉(zhuǎn)變、供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變；改變兩個觀念即：質(zhì)量第一的觀念，全員性參與全流程的觀念，做到全心全意為臨床服務(wù)。總結(jié)

細節(jié)的管理是有效提高工作效率的關(guān)鍵、是避免自身傷害的關(guān)鍵。細小的失誤或疏忽往往的鑄成大錯的起源，這在消毒供應(yīng)室護理工作中尤為明顯。重視細節(jié)需要每位消毒供應(yīng)室護理人員認真落實。從而才能有效降低院感率、提高醫(yī)院護理水平、更好的為患者服務(wù)。

參考文獻

[1] 黃麗娟，任珊娜。細節(jié)在供應(yīng)室器械管理中的應(yīng)用。中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2009，6（23）；175

[2] 呂樹蘊等。消毒供應(yīng)室護理人員職業(yè)防護的研究。護理研究，2004，18（7）；1301

[3] 方明。中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新。2010，7（7）；96

[4] 王玫.消毒供應(yīng)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)-優(yōu)質(zhì)示范工程[J].《中外健康文摘》2010年25期

第三篇：淺論護理管理在消毒供應(yīng)室護理中的重要性

論護理管理在消毒供應(yīng)室的重要性

郭曉燕

甘肅省張掖市山丹縣人民醫(yī)院

734100 【摘要】

目的：分析消毒供應(yīng)室護理工作中存在的問題，探討護理管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的重要作用，提高基層醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作質(zhì)量的有效對策，以提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防及控制院內(nèi)感染。方法 采取質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)措施，包括提高護理人員素質(zhì)、嚴格環(huán)節(jié)監(jiān)控及做好無菌物品的使用跟蹤，并比較實施質(zhì)量監(jiān)控措施前后手術(shù)器械性能、應(yīng)急手術(shù)包供應(yīng)情況、各臨床科室和手術(shù)科室滿意度等方面的變化。結(jié)果 實施質(zhì)量監(jiān)控措施后，手術(shù)器械性能、應(yīng)急手術(shù)包供應(yīng)情況、各臨床科室和手術(shù)科室滿意度等方面均較實施前出現(xiàn)有明顯改善（P<0.01）。結(jié)論 消毒供應(yīng)質(zhì)量監(jiān)控措施可確保和提高無菌物品的質(zhì)量，擴大消毒供應(yīng)室的服務(wù)范圍，合理利用資源，使消毒供應(yīng)室的清洗消毒滅菌設(shè)備得到充分利用，有效控制了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生，保證護理工作質(zhì)量和工作分工的順利進行，可以降低醫(yī)院感染發(fā)生率及提高醫(yī)院護理服務(wù)的水平。

【關(guān)鍵詞】

基層醫(yī)院；消毒供應(yīng)；質(zhì)量監(jiān)控 消毒供應(yīng)室護理

隨著社會的進步和醫(yī)療水平的發(fā)展，消毒供應(yīng)室作為控制醫(yī)院感染發(fā)生，提高患者治療效果的科室，護理工作的管理顯得尤為重要，基層醫(yī)院的消毒供應(yīng)室承擔(dān)著整個醫(yī)院的可復(fù)性醫(yī)療護理用品的清洗、消毒、滅菌任務(wù)，使工作人員經(jīng)常暴露于各種職業(yè)性危險因素中，在保證醫(yī)療護理用品的的安全使用，防止醫(yī)源性感染中起著非常重要的作用。在可復(fù)用性醫(yī)療護理器械的不斷使用－回收－清洗－滅菌－發(fā)放－使用的循環(huán)中，經(jīng)歷的環(huán)節(jié)有用完后的初步處理、回收、分類、消毒清洗、包裝、滅菌、貯存及發(fā)放，各個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)都將影響到無菌物品的質(zhì)量。一件無菌物品的生產(chǎn)經(jīng)過一系列的程序，經(jīng)過多人參與完成，各環(huán)節(jié)人員各施其職，工作質(zhì)量與各人的能動性和責(zé)任心密切相關(guān)。提高護理人員素質(zhì)、嚴格環(huán)節(jié)監(jiān)控、做好無菌物品的使用跟蹤是保證無菌物品的質(zhì)量的基礎(chǔ)［1］。為此，消毒供應(yīng)室采取了質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)措施，并比較了實施質(zhì)量監(jiān)控措施前后有關(guān)指標的變化情況，現(xiàn)將消毒供應(yīng)室中護理管理工作報告如下。具體措施

1.1 提高護理人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.1.1 提高思想素養(yǎng)

.年輕的護理工作人員缺乏責(zé)任心，缺乏工作意識，注意力不集中，沒有認真執(zhí)行消毒檢查制度。同時在實際工作中愿意到消毒供應(yīng)室工作的年輕人少，大部分是護理部調(diào)派，她們思想不穩(wěn)定，不了解、不重視或低估消毒供應(yīng)室工作。所以對于新調(diào)入護理人員，首先進行思想教育，讓她們明白消毒供應(yīng)工作的性質(zhì)和重要性，以及供應(yīng)不合格物品產(chǎn)生的危害性，使這一思想貫穿于日常工作中，培養(yǎng)其慎獨精神，使她們能樂意和認真從事消毒供應(yīng)室的工作。科學(xué)合理的日常消毒供應(yīng)室護理工作，需要進行嚴格消毒檢查與工作分配。建立正確的工作觀念和護理觀念，以滿足患者的需要和醫(yī)院的發(fā)展，預(yù)防發(fā)生患者的各種投訴。在醫(yī)院的護理工作中，應(yīng)注意消毒的知識培訓(xùn)與護理工作人員的管理，各級護理工作人員應(yīng)檢查所管轄的護理人員的知識水平與技術(shù)熟練度。在管理上注重科學(xué)化的管理，支持進行現(xiàn)代化的管理研究和護理系統(tǒng)的完善，利用護理管理來提高消毒供應(yīng)室的管理水平。

利用各種途徑、各種措施進行護理培訓(xùn)與提高，加強護理人員對醫(yī)院感染的認識與護理管理在消毒供應(yīng)室的重要性認識。強化護理人員的責(zé)任感與崗位職責(zé)。將醫(yī)院的感染數(shù)量控制在最低，將消毒供應(yīng)室的護理工作作為護理人員的必修科目進行培訓(xùn)[4]。強化其本職工作的技術(shù)操作與無菌化的技術(shù)應(yīng)用。加強消毒供應(yīng)室護理人員的崗位再教育培訓(xùn)，增加護理人員的責(zé)任心與穩(wěn)定其工作態(tài)度，從患者的衣、食、住、行等多方面對患者進行護理與觀察，及時的發(fā)現(xiàn)異常情況，及時的排除感染的幾率。與此同時，對處于恢復(fù)期的住院患者進行經(jīng)常性的護理和衛(wèi)生教育與生活指導(dǎo)，注意患者的各方面的平衡與指標。加強患者的抗病能力與減少患者醫(yī)院感染的發(fā)生。

1.2 加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控

1.2.1 初步清潔的監(jiān)控

可復(fù)性器械用完后必須經(jīng)過簡單的初步清潔處理，用流水沖去附著于器械上的血液、膿液、分泌物后密閉保存［2］，以減少有機物干結(jié)于器械上，既使器械易徹底清潔干凈，又保證器械不因有機物等的浸漬造成生銹損壞。由于此項工作直接涉及到各臨床、手術(shù)科室，需要各位醫(yī)生和護理人員共同做好。

1.2.2 分類及消毒清洗的監(jiān)控

此階段工作人員稍有不慎極易造成器械的損壞：消毒液、多酶液、除銹劑對器械的腐蝕，碰撞對銳器和精密儀器的損壞等。按器械的種類、精密度、貴重程度分好，重點保護精密度高、銳器械、刀剪及貴重物品，并根據(jù)其性質(zhì)采用不同時間、不同消毒方法、不同清洗手段處理，保證其性能并不被損壞。已生銹的器械另外處理，特殊感染的器械另行特殊處理。嚴格控制了浸泡消毒時間，在除銹方面，開始時嚴格按照說明浸泡20 min，教條的處理致使器械表層損壞加重。因此改為有銹器械才去銹，能用除銹擦除就不浸泡去銹，能短時間浸泡去銹就不長時間浸泡采用5、10、15、20 min檢查的原則，以最大限度保護好器械。

1.2.3 包裝的監(jiān)控

無菌物品在臨床使用時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題主要有器械有銹跡、器械不潔，器械數(shù)不對或型號不符，均因包裝監(jiān)控不嚴造成，因此包裝重點在于組裝［3］。工作人員按要求在組裝過程中，必須認真逐一檢查器械的清洗質(zhì)量和其功能，對不潔或有銹跡者退回清洗間處理，功能差的更換，認真檢查布類的清潔度和質(zhì)量。包裝者按要求做好標識，責(zé)任到人。

1.2.4 滅菌的監(jiān)控

嚴格檢查物品包裝質(zhì)量：包裝的大小、重量、外包布的質(zhì)量、標識。嚴格按要求裝載滅菌，保證包與包之間的適當(dāng)空隙，以保證蒸汽的流通達到滅菌效果；做好每天的物理監(jiān)測、1.2.5 貯存和發(fā)放的監(jiān)控

做好存放間的空氣、柜、用物及表面的清潔、消毒，每月進行空氣、工作人員手及物體表面的細菌培養(yǎng)監(jiān)測，達到II類環(huán)境的標準要求；無菌物品的有效期限。

1.3 做好無菌物品使用情況的跟蹤

與各臨床科室、手術(shù)科室建立良好的溝通，及時收集、分析各科提出的問題，對特殊用品或新包裝經(jīng)常了解使用情況和科室建議，每月最少1次到科室了解消毒包的使用情況，除了解消毒包內(nèi)用物質(zhì)量，還了解科室存放消毒包中存在的問題，不斷改進工作以提高工作質(zhì)量。結(jié)果

消毒供應(yīng)室在質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后對208份相關(guān)操作器械使用效果進行調(diào)查，在實施質(zhì)量監(jiān)控措施后，手術(shù)器械性能、應(yīng)急手術(shù)包供應(yīng)情況、各臨床科室和手術(shù)科室滿意度等方面均較實施前明顯改善（P<0.01）。

消毒供應(yīng)室質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后相關(guān) 質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后比較,P均<0.01。討論

我科在質(zhì)量監(jiān)控措施實施后，確保了相關(guān)手術(shù)器械及應(yīng)急手術(shù)包供應(yīng)步驟的專業(yè)化、程序化，取得了較好的效果，體會如下：(1)該措施有助于護士明確本職位的專科業(yè)務(wù)與技術(shù)，提高了工作質(zhì)量和效率；(2)充分發(fā)揮消毒供應(yīng)室的作用，保障了無菌物品的質(zhì)量，擴大了消毒供應(yīng)室的服務(wù)范圍,使其專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)技術(shù)更全面，從而促進了消毒供應(yīng)室專業(yè)學(xué)科的發(fā)展；(3)減耗增效，減少中間環(huán)節(jié)，合理利用資源，使消毒供應(yīng)室的清洗消毒滅菌設(shè)備得到充分利用；(4)保證質(zhì)量，控制醫(yī)院內(nèi)感染采用整體化管理流程，將過程控制貫穿于整個清洗消毒滅菌流程，保證了手術(shù)器械清洗消毒滅菌質(zhì)量；質(zhì)量監(jiān)控措施的實施符合醫(yī)院感染監(jiān)控要求，有利于醫(yī)院感染的控制。

【參考文獻】

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第四篇：淺論護理管理在消毒供應(yīng)室護理中的重要性.

淺論護理管理在消毒供應(yīng)室護理中的重要性

摘 要：目的：分析消毒供應(yīng)室護理工作中存在的問題，探討護理管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的重要作用，采取科學(xué)的護理管理模式，提高消毒供應(yīng)室護理的管理質(zhì)量。方法：①將消毒供應(yīng)室護理人員隨機分為觀察組與對照組，對兩組的護理人員進行100 d的工作滿意度調(diào)查，同時將過去的護理滿意度進行對比分析；②將2005年～2009年住院患者發(fā)生醫(yī)院感染的病例進行分析，2005～2007年患者為對照組，2007～2009年患者為觀察組進行統(tǒng)計學(xué)分析。結(jié)果：消毒供應(yīng)室護理人員分配后兩組的工作人員100個工作日滿意度調(diào)查，滿意占97.8%，基本滿意占2.1%，無不滿意工作日。2005～2007年共發(fā)生醫(yī)院感染病例205例，同期共收治患者2 650例，醫(yī)院感染率為7.7%。2007～2009年共發(fā)生醫(yī)院感染16例，同期收治患者2 940例，醫(yī)院感染率為0.6%。結(jié)論：加強醫(yī)院護理管理在消毒供應(yīng)室護理中有舉足輕重的地位，保證護理工作質(zhì)量和工作分工的順利進行，可以降低醫(yī)院感染發(fā)生率及提高醫(yī)院護理服務(wù)的水平。

關(guān)鍵詞：護理管理；消毒供應(yīng)室；醫(yī)院感染

隨著社會的進步和醫(yī)療水平的發(fā)展，消毒供應(yīng)室作為控制醫(yī)院感染發(fā)生，提高患者治療效果的科室，護理工作的管理顯得尤為重要，如今患者的法律意識與服務(wù)觀念加強，對醫(yī)院的護理管理要求越來越高，不僅要求醫(yī)院的專業(yè)技能與防控感染，也要求護理的質(zhì)量。所以在消毒供應(yīng)室的護理工作中建立科學(xué)的護理管理制度與護理管理體系，減少患者的病痛，增加患者的滿意度，使消毒供應(yīng)室的作用得以發(fā)揮是醫(yī)院護理管理的關(guān)鍵點[1]。現(xiàn)將消毒供應(yīng)室中護理管理工作報告如下。1 資料與方法

1.1 一般資料：統(tǒng)計2個醫(yī)院消毒供應(yīng)室資料：護理工作人員18人，均為女性，年齡20～39歲，平均26.2歲；醫(yī)學(xué)中專學(xué)歷6人，大專及以上學(xué)歷12人；工作年限＜6年12人，≥6年6人。選取2005年～2009年住院患者發(fā)生醫(yī)院感染病例221例，男113例，女108例，所有病例均被臨床和病原學(xué)確診。

1.2 方法：將消毒供應(yīng)室的護理進行分配，分為對照組與觀察組。對兩組人員進行100 d的護理工作滿意度分析，對照組應(yīng)用傳統(tǒng)護理措施進行護理，對照組進行科學(xué)化系統(tǒng)護理，采取人性化措施，將兩組滿意度進行對比分析，分為滿意、基本滿意和不滿意，見表1。2005年～2009年共發(fā)生醫(yī)院感染病例221例，所有病例均被臨床和病原學(xué)確診，2005年～2007年患者為對照組，2007年～2009年患者為觀察組統(tǒng)計學(xué)分析。2005年～2007年共發(fā)生醫(yī)院感染病例205例，同期共收治患者2 650例，2007～2009年共發(fā)生醫(yī)院感染16例，同期收治患者2 940例。2 結(jié)果

消毒供應(yīng)室護理工作人員患者護理滿意度調(diào)查結(jié)果見表1。表1 兩組滿意度調(diào)查結(jié)果（d）

由表1知在對外科護理分配后兩組護理人員100個工作日患者護理滿意度調(diào)查，對照組滿意占98%，基本滿意占2%，沒有不滿意工作日。對比可以看出組別 觀察組 對照組 滿意 88 98

基本滿意 10 2

不滿意 2 0 護理管理在醫(yī)院管理中的重要性。

2005年～2007年共發(fā)生醫(yī)院感染病例205例，所有病例均被臨床和病原學(xué)確診。同期共收治患者2 650例，醫(yī)院感染率為7.7%。2007年～2009年共發(fā)生醫(yī)院感染16例，同期收治患者2 940例，醫(yī)院感染率為0.6%。3 討論

護理管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理中的作用尤為重要，護理過程中要共同組織全院的護理工作人員，醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作人員，醫(yī)院患者與患者家屬的預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識普及，對消毒供應(yīng)室的護理工作人員進行工作監(jiān)督和指導(dǎo)，嚴格進行無菌化操作，對使用過的物品進行消毒隔離，加強消毒供應(yīng)室的護理管理是加強醫(yī)院感染控制的有效途徑。要減少醫(yī)院患者的感染率，消毒供應(yīng)室的護理管理需要時刻抓緊[2-3]。

分析消毒供應(yīng)室護理工作得不到滿意的原因：①消毒供應(yīng)室的護理人員資歷尚淺，缺乏護理經(jīng)驗，在不同程度上欠缺陌生專業(yè)疾病消毒防控知識，缺乏耐心消毒與防控必要的技能，從而造成患者及其家屬的不滿；②護理技術(shù)操作不熟練，在進行消毒注射及其他物品無菌化技術(shù)性操作錯誤，增加了患者的痛苦；③缺乏準確的醫(yī)學(xué)消毒思想判斷，判斷錯誤導(dǎo)致的照顧患者的消毒措施紕漏；④年輕的護理工作人員缺乏責(zé)任心，缺乏工作意識，注意力不集中，沒有認真執(zhí)行消毒檢查制度。

科學(xué)合理的日常消毒供應(yīng)室護理工作，需要進行嚴格消毒檢查與工作分配。建立正確的工作觀念和護理觀念，以滿足患者的需要和醫(yī)院的發(fā)展，預(yù)防發(fā)生患者的各種投訴。在醫(yī)院的護理工作中，應(yīng)注意消毒的知識培訓(xùn)與護理工作人員的管理，各級護理工作人員應(yīng)檢查所管轄的護理人員的知識水平與技術(shù)熟練度。在管理上注重科學(xué)化的管理，支持進行現(xiàn)代化的管理研究和護理系統(tǒng)的完善，利用護理管理來提高消毒供應(yīng)室的管理水平。

利用各種途徑、各種措施進行護理培訓(xùn)與提高，加強護理人員對醫(yī)院感染的認識與護理管理在消毒供應(yīng)室的重要性認識。強化護理人員的責(zé)任感與崗位職責(zé)。將醫(yī)院的感染數(shù)量控制在最低，將消毒供應(yīng)室的護理工作作為護理人員的必修科目進行培訓(xùn)[4]。強化其本職工作的技術(shù)操作與無菌化的技術(shù)應(yīng)用。加強消毒供應(yīng)室護理人員的崗位再教育培訓(xùn)，增加護理人員的責(zé)任心與穩(wěn)定其工作態(tài)度，從患者的衣、食、住、行等多方面對患者進行護理與觀察，及時的發(fā)現(xiàn)異常情況，及時的排除感染的幾率。與此同時，對處于恢復(fù)期的住院患者進行經(jīng)常性的護理和衛(wèi)生教育與生活指導(dǎo)，注意患者的各方面的平衡與指標。加強患者的抗病能力與減少患者醫(yī)院感染的發(fā)生。4 參考文獻

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第五篇：細節(jié)管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果[范文]

細節(jié)管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果

摘要：

目的：探討細節(jié)管理在消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果。方法：對消毒供應(yīng)室管理情況進行分析，提出改進措施，對10名工作人員進行細節(jié)管理，然后觀察細節(jié)管理實施前后的效果。結(jié)果：細節(jié)管理實施后，消毒供應(yīng)室各方面的工作情況均優(yōu)于細節(jié)管理實施之前，P<0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：將細節(jié)管理用在消毒供應(yīng)室的管理中可以明顯降低護理人員工作差錯率和降低風(fēng)險事件發(fā)生率，提高科室對滅菌消毒服務(wù)的滿意度，值得在臨床廣泛應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：消毒供應(yīng)室；細節(jié)管理；護理

【中圖分類號】

R453 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763（2014）05-0304-02

細節(jié)管理是指圍繞管理戰(zhàn)略的實施，對細節(jié)進行分析、完善、控制、超越的過程。醫(yī)院消毒供應(yīng)室承擔(dān)著醫(yī)院各個部門全部重復(fù)使用的醫(yī)療器械、物品的消毒和滅菌工作，并為他們提供無菌器材、敷料和其他無菌物品的重要任務(wù)。其質(zhì)量好壞直接影響醫(yī)療和護理質(zhì)量，甚至危及患者的生命安全。作者通過對所在醫(yī)院消毒供應(yīng)室管理情況進行觀察和分析，擬探討細節(jié)管理在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將結(jié)果匯報如下。資料和方法

1.1 一般資料：

選取本院2013年4月～2014年3月10名工作人員作為研究對象。年齡在19～47歲之間，平均年齡（35.7±4.0）歲。學(xué)歷：高中1人，中專2人，大專3人，本科4人。職稱：主管2人，護師1人，護士4人，工人3人。

1.2 方法：

細節(jié)管理是一個系統(tǒng)的工作，要求每個崗位的工作人員都認真完成本職工作，特別注意細節(jié)的處理。相關(guān)部門要做好協(xié)調(diào)溝通工作。消毒供應(yīng)室實施細節(jié)管理措施 ：第一，首先對消毒供應(yīng)室的工作進行分析，找出工作流程中的薄弱環(huán)節(jié)，并提出相關(guān)對策。第二，細化工作流程，成立專門組織。首先，成立細節(jié)管理小組，由護士長擔(dān)任組長，并設(shè)置監(jiān)督員，對消毒供應(yīng)室管理工作進行定期的檢查。另外還要設(shè)置收送組、洗滌組、器械、敷料包裝組、高壓滅菌組工作小組。其次，制定各個小組的工作流程。管理組主要是進行宏觀管理。收送組應(yīng)該根據(jù)臨床需求，隨時收送無菌設(shè)備等。洗滌組要設(shè)置一個監(jiān)督員，以保障證洗滌的質(zhì)量。器械、敷料包裝組專門負責(zé)各種器械的包裝和檢查。第三，建立完善的消毒供應(yīng)室管理制度：為了保證前面的安排落到實處，必須有嚴格管理制度。第四，對工作人員進行定期培訓(xùn)，提高素質(zhì)，強化質(zhì)量意識。培訓(xùn)內(nèi)容主要是消毒室的各項規(guī)章制度以及各種醫(yī)療器械的消毒處理方法和注意事項。同時也包括提高工作人員服務(wù)意識以及消毒人員的個人防護；第五，加強溝通協(xié)調(diào)，對消毒供應(yīng)室工作人員進行心理疏導(dǎo)。設(shè)置意見箱，收集工作人員的意見和建議，并及時作出相應(yīng)的回應(yīng)[1]。

1.3 評價方法：

觀察比較實施細節(jié)管理前后，消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量和風(fēng)險事件發(fā)生率情況。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法：

采用統(tǒng)計學(xué)軟件 SPSS 11.5 建立數(shù)據(jù)庫，通過卡方檢驗對數(shù)據(jù)進行分析處理，職業(yè)暴露情況的比較采用x2檢驗，各項調(diào)查內(nèi)容得分的比較采用成組t 檢驗，P[2]。結(jié)果

細節(jié)管理實施后消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量有了明顯提高，主要表現(xiàn)在：無菌包標識規(guī)范，配置器械功能完好，收送符合要求，能及時送達，臨床需求得到滿足，總體服務(wù)水平提高等。細節(jié)管理前后差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。討論

對消毒供應(yīng)室實施細節(jié)管理可以有效保證醫(yī)療物品和器械的消毒質(zhì)量和患者使用的安全性。使消毒供應(yīng)室工作人員操作過程規(guī)范化，從而提高了消毒的質(zhì)量。

3.1 實施細節(jié)管理有利于保障無菌物品的質(zhì)量控制。實施細節(jié)管理后，各項操作更加規(guī)范細致，再加上成立了質(zhì)量管理組織，員工的責(zé)任心得到了增強，工作更加細致認真，從而有力保障了無菌物品的質(zhì)量。

3.2 細節(jié)管理有利于保障工作人員的安全。消毒供應(yīng)室的工作人員在工作過程中需要大量接觸病菌，而且工作環(huán)境潮濕，這些嚴重威脅者工作人員的安全，因此員工安全問題也是供應(yīng)室細節(jié)管理的一個重要內(nèi)容。實施細節(jié)管理之后，由于實施了嚴格的防護對策，工作人員防護意識加強，技術(shù)水平提高，操作更加規(guī)范，最大程度避免了因操作失誤造成的人身傷害。

3.3 細節(jié)管理有利于加強消毒供應(yīng)室與臨床科室的溝通配合。消毒供應(yīng)室與臨床的配合是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要舉措，細節(jié)管理實施前，由于操作不規(guī)范，常常出現(xiàn)醫(yī)療器械消毒不合格的現(xiàn)象，引起臨床科室的不滿。細節(jié)管理實施之后，工作質(zhì)量提高，消毒質(zhì)量得到保證，滿足了臨床要求，同時，也加強了與臨床的溝通，及時解決他們反映的問題，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。

3.4 細節(jié)管理有利于促進消毒供應(yīng)室工作人員知識的更新和素質(zhì)的提高。學(xué)習(xí)熱情增加，加之不斷強化培訓(xùn)，工作人員較快地掌握了清洗、消毒、滅菌技術(shù)操作規(guī)范及其效果監(jiān)測方法等各項技術(shù)，通過研究我們得知實施細節(jié)管理，有利于完善質(zhì)量控制體系，改進工作流程，加強與臨床科室的溝通配合提高工作人員的素質(zhì)，使得消毒供應(yīng)室工作更加安全、高效。

參考文獻

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