第一篇：小貸公司風控工作經驗的分享

小貸公司風控工作經驗的分享

1.之前公司介紹

之前在一家投資公司擔任銷售主管，公司主要從事與上海多家銀行合作的中介業務，主要負責客戶銀行房屋抵押的消費貸款與個人經營性貸款，還有按揭貸款，偶爾做一些小貸公司合作的無抵押信用貸款。包括平安，宜信等小貸。2.之前公司的作用

工作內容是連接客戶與銀行和小貸公司之間的中介服務，有些同事可能會想到客戶直接找銀行好了為什么找你們中介公司，其一：現在是信息時代。每家銀行的貸款產品與貸款政策不同，客戶不可能清楚自己是不是符合每家銀行的貸款要求，中介公司是匯總了所有的信息為客戶提供便利，幫助客戶選擇貸款平臺。第二點：比較關鍵了，不是所有客戶都是世界500強企業的員工或者優質企業，大部分客戶停留在中小微企業，貸款條件或多或少還是不滿足銀行的貸款政策的，就需要貸款中介來包裝客戶。包裝銀行所需要的貸款材料，放款的用途。包裝的材料包括有流水、房產證、戶口本、結婚證離婚證、單身證明（去年10月民政局停止辦理）、收入證明（單位電話代接）、企業照片、還款憑證、結清證明、下面我簡單的介紹一下之前中介包裝的一些情況。一共有6點 我先申明下，上述所說的這些貸款包裝的材料我是沒有直接參與的，以前公司是由貸款部后臺人員負責的，我還沒有這么壞。大家不要誤會，我只是負責帶領團隊開發客戶。1.首先第一點：流水

之前做的抵押貸款比較多，流水如果不符合銀行還貸比的話，流水包裝還是比較常見的，流水認定的一般計算方法是計算客戶的這次銀行貸款月還款金額大于客戶每月凈收入的2倍。比如說客戶這次申請貸款的月還款是2萬，那客戶每月凈收入要4萬才能符合銀行要求。如果客戶不符合要求就需要包裝。主要是問客戶要一張除了4大行之外的流水，最好是當地的商業銀行流水作為模板，然后做一份專業的符合銀行要求的流水。然后我看了下新新貸大綱上面簽約材料需要客戶簽約時攜帶對賬單U盾，當面查詢客戶流水真實性，我認為新新貸對于流水這塊的風控要求還是做得挺好的。

因為之前做的銀行抵押貸款不需要面簽時流水的證實，所以說流水只能憑借銀行信貸員肉眼分辨。舉個辨別真假的例子：銀行資深信貸員如果覺得流水有問題，會往客戶賬戶打1塊錢，然后讓客戶重新去拉一份截止當天的流水，核實下有沒有1塊錢的轉賬記錄。（這個方法適合以后負責大客戶的同事，可以節約時間成本）

2.第二點：房產證

之前從事抵押行業接觸到的上海本地產證較多，因為抵押貸款客戶需要備用房，所以會為客戶包裝個外地產證或者宅基地證。上海房產抵押信息產證無法查看，需要看產調。

我們初審只能是看圖片或者復印件，大大的增加房產證鑒別的難度，只能通過反欺詐仔細的交叉驗證核實。3.第三點：戶口本

之前的中介公司，如果客戶貸款房產的戶口里有老人或小孩，是不能審批的，所以會PS修改或者重新做一本。還有之前按揭貸款做得比較多，二套房按揭做成首套貸7成的客戶也是需要改戶口本的。現在大綱是不強求提供戶口本的，這塊的話大家了解一下就可以了。4.第四點：結婚證離婚證、單身證明

之前的中介公司，如果抵押客戶要包裝婚姻的有以下三種情況1.房產證上沒有配偶名字情況下，不想讓配偶知道客戶貸款的。2按揭房找個假配偶結婚的。3配偶征信差，且房產證沒有配偶名字。（因為抵押貸款需要夫妻征信）5.第五點：征信

之前的中介公司因為大部分都是銀行的貸款產品，客戶所提供的征信報告都是只能作為參考，最終銀行審批人員都是會讓會客戶簽一份銀行版的征信查詢授權書，所以之前征信這塊不能包裝。但是，我想請問下領導，我們新新貸新推出的公司版征信授權書是和銀行合作的嗎，審批的時候公司自己渠道拉取征信嗎還是客戶自己拉取的征信也行？

目前我了解的公司征信系統是客戶可以自己拉取征信報告上交和鵬元征信查詢，新版大綱面簽不需要征信。如果公司沒有自己的征信系統的話很容易讓客戶（信貸員）偽造征信，導致公司存在巨大風險。6.第六點：我對于申請表、委托書、授權書簽名的建議

之前我也和許多小貸公司業務員接觸過，許多業務員由于客戶漏簽或者業務員事后發現信息填錯不愿多跑一次讓客戶重簽再或者其他原因導致申請表、委托書、授權書其中之一忘記簽名，業務員會自己重疊描寫客戶簽字，所以初審要看清簽字是否一致，如果字跡大小一模一樣就要注意了。會導致貸后管理出現問題。

今天的工作分享完了，因為我是新人，所以今天有點緊張，大家見諒下，謝謝大家。

第二篇：小貸公司風控年終總結

導語：我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信透過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合構成“拳頭”能量，接下來小編整理了小貸公司風控年終總結，文章希望大家喜歡！

20xx年，風險控制部在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項目保前實質性考察、法律文件審核及簽署、組織項目論證會、拓展新業務品種、不良項目的處等一系列工作。現將一年來的主要工作總結如下：

一、切實做好申保項目保前實質性調查，監督業務人員盡職盡責。

根據公司業務流程要求，風險控制部對項目調查小組調查的合規性進行檢查和監督。一年來與擔保業務部進行項目實質性考察100余戶，確保各項調查工作符合公司規定。調查中配合業務人員對每家企業的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面進行調查，并對業務人員是否履行盡職調查義務實施監督。做到發現問題及時提醒及時處理。

二、嚴格把控風險，完成法律文件的審核與簽署工作。

法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作，一方面是公司正式與銀行簽訂《保證合同》之前，對公司于貸款企業、反擔保企業、反擔保自然人、銀行等四方簽署法律文件內容完整性、合規性審核工作。在工作中，我們協同擔保部業務人員發現了幾起申保企業偽造簽字樣本的案例，并進行了糾正和整改。另一方面是根據我們與銀行簽訂《合作協議》、《保證合同》。今年完成工行、建行合作協議的續簽工作，興業銀行為我公司綜合授信2億元人民幣，招商銀行、農行、交行正在審核溝通過程中。

三、積極組織項目論證會。

根據《擔保業務管理辦法》和《項目論證會議工作細則》的規定風險控制部我們積極組織項目論證委員會。包括項目資料的完整性審核、項目評審報告的合規審核、會議申請、會議組織、發布會議紀要等。一年來，風險控制部總共組織召開了項目論證會議58次，審核新增續保項目122個。其中會議通過新增項目28戶，續保項目50戶。

四、加強風險防范，制定系列措施和制度。

今年下半年以來，面對國家貨幣政策緊縮，信貸資金緊張，企業的融資環境不斷惡化，擔保公司面臨的擔保代償風險持續發酵。開展融資性擔保業務蘊含的風險不斷加大，如何加強風險防范，謹慎開展擔保業務是我們公司面臨的重要問題。部門先后發布了《風控部人員考察項目十條注意事項》、《關于加強風險防范、謹慎開展融資性擔保業務的通知》等。要求樹立全員風險防范意識，每個人、每個崗位都是風險控制點，牢記蟻穴潰壩的教訓。著重落實反擔保措施，加大追償線索的搜集，反擔保措施要避虛務實。

五、統計在保項目，做好項目到期前提醒。

風險控制部認真做好項目統計工作，并根據在保項目統計表及時的做好臨近到期項目提醒工作。每月月底前做好下一個月到期的項目統計，形成《到期項目統計表》并送達擔保業務部部門經理手中。為業務部及時做好續保工作做好相關服務。

六、不良項目的代償、追償、訴訟工作。

認真做好山東**項目的追償工作，做好與法院、律師事務所的溝通工作，及時通報有關情況。山東***項目風險發生后，風控部堅持信息公開，及時通報，群策群力的原則，及時通報事態進展，不斷更新周邊信息變化，使得領導決策更加有力。

七、新業務品種的拓展及新系統的開發。

今年下半年以來，根據公司領導的部署，我們部門與其他部門合作開發業務新品種和新系統的工作。新業務方面主要有以下兩點：

1、加入省再擔保集團。截止到現在對再擔保現有業務品種的了解、前期準備材料、到我公司考察座談已全部結束，等待對方上會通過加入該體系。

2、訴訟保全業務。目前已經完成和省高院的接觸，有關負責人對我公司訴訟保全擔保業務的開展表示認可，并提出由我公司作為發起人制定擔保公司業務規則，年內配合完成國內訴訟保全業務的進展調研。

3、區域集合票據業務的開展。風控部及時了解到該項業務的試點政策，及時通報公司并走在了同行的前列。

信用擔保綜合業務系統的開發。我部與其他部門配合完成設備及軟件的購買、設備的安裝、系統的調試、操作培訓等。

總結過去的一年，風險控制部做了一些工作，但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比，我們清醒的認識到還有較大差距，主要表現在以下幾個方面：

（一）風控業務工作流于形式，甚至成為業務部的附屬部門。由于兩個部門人員緊張，業務量大，有時工作出現兩個部門交叉進行，許多項目為了趕進度導致風控部許多審核工作無法按時有序進行。我們認為嚴格完備的業務流程和手續是我們最后的風險屏障，我們每一個業務人員都應該遵守，不應流于形式、顛倒順序。回顧以往的工作，我們部門的工作人員出現與業務部門人員溝通少，發現問題礙于怕影響工作效率而沒有及時提出。嚴格完備的業務流程和手續在短時間內可能會影響工作進度和效率，但是這種工作習慣的養成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。

（二）未及時督促業務部門開展保后檢查。

今年以來，受擔保業務壓力和人員變動影響，在保項目的常規保后管理基本停止，風險控制部也沒有及時督促業務部門做好保后檢查工作。導致沒有及時發現風險的存在，發生了不良項目的代償。

（三）風控人員自身理論水平和專業知識有待進一步提高。隨著公司業務的開展，對高素質專業人才的需求越來越大，風險控制部今年人員調整頻繁，從制約了風控業務的全面開展。至今缺少備律師資格或有實際法律工作經驗的法學畢業生，來處理法律文件的審核等法律事務。現有人員相關知識面較窄，應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。

（四）制度雖有，執行欠佳。

今年，風險控制部根據實際情況相繼制定了相關的制度和表格。但是執行力度不夠，迫使一些制度成了擺設。好的制度重在執行,如果執行力度不夠,再好的制度也等于零。

我們反思執行力不夠的原因有兩方面：

1、制度本身的缺陷：制度與企業現實脫節，缺乏執行基礎；

2、執行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執行的動力。

二○xx年工作初步打算

20xx年，風險控制部做好日常做的基礎上打算重點抓好以下幾項工作：

一是進一步提高風控人員業務理論水平和職業判斷能力。加強學習，提高自己，不應該忽視學習的重要性，每周一組織部門會議，集體學習風控準則，項目報告，經濟走勢等關系到業務水平，風險因素的內容，平日要多關注一些大事、時事。

二是積極發揮工作主動性，努力拓展新業務品種。在今年新業務拓展工作的基礎上，爭取在新業務品種上做出成績。

三是加強風險把控能力。做好保前、保中保后檢查，并根據項目保后調查結果進行風險分級調整，根據分級結果采取不同的保后管理方式。及時發現潛在風險的，及時與公司領導溝通匯報，短時間內正確的應對措施。

四是做好不良項目的追償、訴訟工作。五是理論聯系實際，切實把公司制度和風控部門制度切實貫徹到實際工作中去。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

第三篇：小貸風控問題凸顯

7月27日，央行發布了《2016年上半年小額貸款公司統計數據報告》。報告顯示，截至2016年6月末，全國共有小額貸款公司8810家，從業人員數115199人，實收資本8379.2億元，貸款余額9364億元。2016年上半年全國小貸行業主要指標全面負增長，全國小貸公司數量、從業人員、實收資本、貸款余額分別比去年底減少100家、2145人、80.09億元、47.51億元。

這一情況是全國小貸行業有史以來首次出現。截至2016年6月末，全國共有小額貸款公司8810家，較2015年年底的8910家減少100家，減少1.12%。全國小貸公司從業人員數115199人，較2015年年底的117344人，減少2145人，減少1.83%。

全國小貸公司實收資本8379.2億元，較2015年年底的8459.29億元，減少80.09億元，減少0.95%。

全國小貸公司貸款余額9364億元，較2015年年底的9411.51億元，減少47.51億元，下降了0.05%。

實際上，在近幾年的發展中，全國小額貸款公司出現了融資難、風險高、稅負重、監管缺等問題，其生存狀況不容樂觀。數據顯示，“十二五”期間全國小額貸款公司主要指標增速逐年下降，如貸款余額從超過20%年增長速度下降到負增長。今年第一季度小額貸款行業的機構數量、從業人員數量、實收資本、貸款余額4項主要指標環比均出現負增長，分別減少43家、979人、33.89億元、31.41億元，下降幅度分別為0.48%、0.83%、0.40%、0.33%。

然而現實中，不良率遠高于披露的數據……

小額貸款公司的困境成因

（一）身份定位模糊不清

小額貸款公司的身份定位類似于“準金融機構”，既不能享有金融機構相關的優惠政策，還會受到金融政策限制以及相關部門的監督管理。這些就導致了小額貸款公司的身份模糊，市場定位不明晰，嚴重制約了小額貸款公司規范、健康的發展。

（二）信貸資金匱竭

小額貸款公司的資金主要來源于股東繳納的資本金、捐贈金以及來源于不超過兩個銀行業金融機構融入的資金，沒有資金循環的機制，而有限的自有資金和后續資金的嚴重不足形成了小額貸款公司經營的舉步維艱甚至面臨破產的主要原因。

（三）經營管理不完善

小額信貸飛速發展，而小額貸款公司的經營管理制度卻一直處于摸索和修正的過程，這就嚴重增加了小額貸款公司的經營風險。小額貸款公司的管理制度的不完善，給管理帶來了無序性。

（四）信用信息不對稱

信用信息不對稱，嚴重制約著資金的有效利用，是導致信用風險的主要原因。國外小額貸款公司取得的成功是在社會誠信度較高的環境下實現的，而我國的社會誠信還需加強培育。我國的農村信用體系相對滯后，農戶和中小企業信用信息并沒有納入征信系統，給小額貸款公司收集客戶信息帶來了困難。在保障效益性的原則下，小額貸款公司效仿正規的金融機構，導致小額貸款公司在涉足小額貸款的各項業務中缺乏嚴格的貸前審查、貸中審查、貸后審查的業務流程和操作規范，并且與相當一部分被正規金融機構淘汰出局的客戶發生貸款關系。而由于信息的不對稱性，商業銀行很難掌握小額貸款公司的融資去向，導致其不能貿然的對小額貸款公司進行投資。因此，形成了銀行、小額貸款公司、借款人三方之間的信息不通暢的局面，在信息不對稱的情形下發生的任何經濟業務都是高風險的。

大數據征信開啟風控新格局

與傳統征信相比，大數據的助力將帶來以下三大益處。

首先，大數據征信模型可以使信用評價更精準。

大數據征信模型將海量數據納入征信體系，并以多個信用模型進行多角度分析，以美國互聯網金融公司ZestFinance為例，它的模型基本會處理3500個數據項，提取近70000個變量，利用身份驗證模型、欺詐模型、還款能力模型等十余個模型進行分析，使評價結果更加全面準確，是模型評估性能大大提高。

其次，大數據征信能納入更為多樣性的行為數據。

大數據時代，每個相關機構都在最大程度上設法獲取行為主體的數據信息，使數據在最大程度上覆蓋廣泛、實時鮮活。

過去，征信機構對于企業和個人信息的搜集相對比較困難，數據搜集數量也比較有限。隨著互聯網和大數據的普及，依托于大數據和云計算技術優勢，可挖掘大量數據碎片中的關聯性，推動數據統計模型不斷完善，更加科學的反映用戶的信用狀況。

大數據風控的一個最大的優勢就是豐富了信用風險評估的數據維度，征信數據規模越來越大，數據維度越來越廣，模型不斷迭代優化，大數據等新興技術正在成為征信行業突破傳統瓶頸的重要手段。

最后，大數據征信帶來了更為時效性的評判標準。

傳統風控的另外一個缺點是缺乏實效性數據的輸入，其風控模型反映的往往是滯后數據的結果。利用滯后數據的評估結果來管理信用風險，本身產生的結構性風險就較大。

大數據的數據采集和計算能力，可以幫助企業建立實時的風險管理視圖。借助于全面多緯度的數據、自我學習能力的風控模型、實時計算結果，企業可以提升量化風險評估能力。

不過，雖然大數據征信能夠降低信息不對稱，更全面地了解授信對象，并增加反欺詐能力，同時更精準的進行風險定價，但目前還不能完全取代傳統征信。大數據風控可以從數據維度和分析角度提升傳統風控水平，是一個必要的補充，可以讓傳統風控更加科學嚴謹，但目前由于覆蓋率、匹配率等問題，不能完全取代傳統風控。

與傳統征信相比，大數據的助力將使信用評價更精準，納入更為多樣性的行為數據，帶來更為時效性的評判標準。

南京甄格資產專注于為民間借貸機構提供風控數據服務。憑借對行業的深厚積累，把大數據、云計算和移動互聯網技術有機結合，提出了民間借貸風險控制和貸后催收的智能金融新模式。

信用評價更精準

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納入更為多樣性的行為數據

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過去，征信機構對于企業和個人信息的搜集相對比較困難，數據搜集數量也比較有限。隨著互聯網和大數據的普及，依托于大數據和云計算技術優勢，可挖掘大量數據碎片中的關聯性，推動數據統計模型不斷完善，更加科學的反映用戶的信用狀況。

帶來更為時效性的評判標準

傳統風控的另外一個缺點是缺乏實效性數據的輸入，其風控模型反映的往往是滯后數據的結果。利用滯后數據的評估結果來管理信用風險，本身產生的結構性風險就較大。

甄查查大數據平臺的數據采集和計算能力，可以幫助企業建立實時的風險管理視圖。借助于全面多緯度的數據、自我學習能力的風控模型、實時計算結果，企業可以提升量化風險評估能力。

不過，雖然大數據征信能夠降低信息不對稱，更全面地了解授信對象，并增加反欺詐能力，同時更精準的進行風險定價，但目前還不能完全取代傳統征信。大數據風控可以從數據維度和分析角度提升傳統風控水平，是一個必要的補充，可以讓傳統風控更加科學嚴謹，但目前由于覆蓋率、匹配率等問題，不能完全取代傳統風控。

第四篇：小貸公司風控中心工作總結及工作打算（范文）

小貸公司風控中心工作總結及工作打算

一、2010年的工作簡結

2010年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古xx小貸公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創新為動力，加大貸款投放，奮力推進業務發展進入快車道。為此，風控中心緊緊圍繞公司工作重心，以業務發展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規范，貸款規模逐漸擴張，盈利水平得以提高。

二、2011年的工作計劃

在新的一年里，從“內控防范優先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。

（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學習內蒙金融辦下發的有關金融方針政策及董事會的文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

（二）、加強貸款管理、完善規章制度、規范業務操作、提高信貸資產質量

公司的風險管理高低，主要表現在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度。

一是制定出五級分類管理辦法；二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法；三是加強對業務部提交的客戶資料，嚴格按照公司的管理制度針對每一筆新業務，對業務部送上來的書面材料，都要做到認真、仔細、全面的審查，對有問題的地方，要求業務部提供書面說明，并對每一次發現的問題都進行登記。對達不到上會標準但業務部堅持要求上貸審會的業務，要求業務部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書，做到責任到人，做好貸前的風險審查，使貸款手續合規、合法，嚴把貸時審查關，嚴禁發放超權限貸款；四是在開貸審會時，嚴格按照公司要求，保證每筆業務都有足夠的貸審會成員參加，并在待審會上提出風險部意見，認真做好貸審會記錄，及時出具貸審會會議紀要；五是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監督力度；六是認真開展監督業務部貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回；七是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、擔保物是否真實、合法，保證人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高；八是全面進行信貸檔案統一模式化、規范化、標準化管理，實行歸檔專人保管，并建立調用檔案登記制度，保證檔案的完整性；九是合同的制作，嚴格按照《合同簽訂審批表》中的信息，準確、快速的制作合同，并輔助業務員校對合同中客戶信息、相關數據，確認無誤后，由業務員在合同背面簽字；十是客戶已簽訂合同、資料齊全后，貸款檔案應辦理移交手續，由移交人、接交人共同在移交清單上簽字；十一是貸款結束后，由業務員引領客戶到我部門領取抵（質）押物原件，并辦理領取手續。如領取人不是借款人本人，應由業務員簽字確認由領取人代為領取相關資料原件；十二是部內人員調整或換人，所保管的資料應辦理移交手續，由移交人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，正在辦理中的工作由接交人繼續辦理。

（三）、加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對部內員工素質加以培訓，使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，我部門除督促業務部門做好貸前調查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和貸審會記錄、紀要。

（四）、明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

2010年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。建議;一是提高抵押和質押貸款比重，降低風險資產。在發放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款、保證擔保、除公司領導和董事長對借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發放信用貸款；為優化信貸結構，降低風險資產，盡可能多發放房地產抵押貸款，提高抵、質押貸款比重。要合理調整貸款擔保方式，對新增個體戶貸款，要最大限度地辦理商業用房抵押貸款、個人住房抵押貸款，除公司認可的幾大市場客戶外，其它客戶暫不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款；二是要按照“小額、分散、流動”的原則，積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業和個體工商戶，要給予重點支持。

（五）推進貸款五級分類管理，提升分類水平和技能 加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施：

1.組織學習，加強對部內人員的培訓，重點學習貸款風險分類相關知識，使部內人員認識到貸款風險五級分類的必要性、重要性及重要意義；2.注重質量，準確分類，按季調整；3.部內人員認真細致地做好外調工作，全面掌握借款人的真實財務狀況和影響貸款償還的非財務因素，確保分類結果定性的準確。積極、實時地做好季度的分類調整工作。

（六）利用科技手段，對信貸資產進行管理

1.組織培訓，全員參與，扎實做好公司信貸系統上線工作；2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風險，提高信貸管理水平。統一思想、提高認識，組織部內員工，認真學習，強化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，“信貸風險堤壩”和規范2012年信貸管理工作的順利開展奠定基礎。

（七）加強新發放貸款管理，提高資產質量。繼續實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回，由部長帶頭并督促業務員到期收回，按月如實上報當月到期和收回的情況月報，對增量貸款到期未收回的個人，責令停止放款權，并對相關責任人限期收回到期貸款。

（八）加大清收力度，促進清收盤活

1.加大清收盤活，扎實做好不良貸款雙降工作

從年初開始，我部門對現已形成的如：馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理，并積極配合業務部大力清收。對已形成具有風險的貸款筆數、金額，根據統計的筆數、金額情況與有關責任人簽定清收計劃。

2.對貸款進行清理統計，對其中逾期部分逐筆進行統計，主要檢查其抵押擔保手續是否有效，抵押物變動情況，應如何清收盤活，對確實無力償還的應依法或協商收回所抵押的資產并進行處置。

3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的業務部，重點關注，督促清收貸款，嚴重者停止發放貸款，重點清收，嚴格防控新增貸款風險，確保新增貸款逾期率不超過2％，年末總逾期占比不超過5％、不良貸款占比不超過2％.從而加大清收盤活力度，保證新增貸款質量。

4.對已形成逾期的貸款經常關注不能失去訴訟時效期，組織業務部上門簽訂還款協議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設法采取措施聯系。沒有辦法簽訂還款協議的客戶，及時上報總經理和董事會，研究采取可行措施。

風控中心

第五篇：車貸風控流程

車貸風控流程

(1)客戶來源，可以分為兩個部分。即線上網絡申請貸款客戶和業務員開發客戶。

客戶的初步篩選，應符合以下六個條件

1、年滿18周歲的本地車牌車主

2、持有有效的身份證明文件。

3、擁有穩定職業，申請人擁有當地抵押車輛的所有權

4、業務開展城市長期居住和工作。

5、機動車登記證、行駛證、購置附加稅證（本）、購車發票。

6、保險單、車船稅、進口車輛相關稅證明業務人員進行客戶的開發與營銷，與客戶達成初步合作意向。

(2)業務部門負責客戶相關資料的收集與整理，主要是以下資料。其中必要材料

包括身份證，近六個月之內的銀行流水，深圳居住證明，工作證明和收入證明和車輛備用鑰匙。其他材料包括社會保險卡，機動車行駛證，機動車駕駛證，機動車登記證書，機動車保險合同，購車發票。補充材料包括電、煤氣、水、固定電話、手機的“發票”或“賬單”，信用卡的詳細“賬單”，房屋的租賃合同，房產證，房產共有證明。業務部門完成規定資料收集后，由客服部門進入業務系統錄入上傳客戶資料。

(3)風控部門進入業務系統開始進行初審。審核應該注意三個方向。首先是借款

人過往的信用記錄，以了解借款人的信用意識和還款習慣。其次是借款人的綜合穩定性，分別是工作收入和家庭生活的穩定性。最后是借款人未來的還款能力，主要關注收入的持續能力和負債的承受能力。另外需要引起特別注意的就是注意識別待審材料的真實性。在完成待審資料的初步審核后，開始進行電話審核。通過回撥客戶預留的親戚、朋友、同事的電話進行第三方交叉了解借款人提供資料以及信息的真實性。

(4)綜合待審資料審查結果和回訪反饋，出具初步審核結果意見，完成初步審核

流程。

(5)結合實際情況，對于需要實地探訪的單位的個人，由業務部門進行實地考察

和客戶背景調查，并且按照操作規范拍攝現場照片。然后將考察資料和調查結果交由風控部門進行審核，風控部完成相關資料審核后，二次審核隨即完成。

(6)根據前兩次審批的情況和結合相關資料，風控部門內部就能不能放貸，批準

多大的貸款額度展開討論，并且出具風控部審批結果，交由總經理進行審批。總經理批復過后，終審完成。

(7)由客服部通知客戶審核批準的結果并且核實客戶現在是否需要貸款。

(8)風控部門進行對應出借人信息匹配，并且由業務部門通知客戶簽約時間。

(9)風控部門與客服部門核查過客戶資料之后，業務部門與客戶簽訂合同。

(10)財務部門放款，貸后管理則由業務部，風控部和客服部共同完成。