第一篇：2014年征兵工作學生常見問題答疑(持續更新)

征兵工作學生常見問題答疑

（持續更新）

一、常識兩原則：

1、大學生參軍入伍與戶口所地在無關，可以從生源地走，也可以從學校走。（詳情請參加學生常見問題）

2、直招士官，必須是畢業生，與大學所讀專業相關；參加義務兵征集與專業無關，可以是在校生，也可以是畢業生。（詳情請參加學生常見問題）

二、學生常見問題

（一）義務兵部分

1、我想請問今年征兵年齡最大限制在多少歲？征兵的年齡及身體條件是什么？

應征報名（男兵）年齡標準：

小學及以上學歷年滿18歲不滿24歲的男性公民。高職（專科）應屆畢業生放寬到23歲，本科及以上應屆畢業生放寬到24歲；普通高校在校生年齡放寬至22歲。

應征報名（女兵）年齡標準：

普通高校應屆畢業生，年齡放寬至22歲；普通高校在校生，年齡放寬至20歲；普通高中應屆畢業生（含當年度新入高校就讀的學生），如畢業后入讀成人高等教育的可按高中應屆畢業生身份參加網上報名，年齡放寬至17至19歲。

征兵身體條件：

身高：男性162cm以上，女性160cm以上。

體重：男性不超過標準體重的25%，不低于標準體重的15%。女性不超過標準體重的15%，不低于標準體重的15%。

標準體重=（身高-110）kg 視力：大學生右眼裸眼視力不低于4.6，左眼裸眼視力不低于4.5.屈光不正，準分子激光手術后半年以上，無并發癥，視力達到相應標準的，合格。

內科：異型肝炎表面抗原呈陰性，等等。2、2014年征的是義務兵還是士官？

2014年征兵工作包括義務兵征集和直招士官，請有意向的同學參考征兵工作群共享的相關材料。

3、兵役登記的學校所在地的鄉鎮怎么填不了，兵役登記無法提交？在填兵役登記信息，這個信息需要怎么填。

學校所在地：選擇廣東 廣州市 白云區 三元里街道（這個暫時無法選），所以導致無法提交。

學校資助部門地址：廣州市白云區機場路向云西街10號 廣州民航職業技術學院學生處（學生資助管理中心）郵編：510403 目前兵役登記還無法提交。原因是，所屬鄉鎮街道無法選擇填寫，目前廣州市白云區（縣級）兵役部門還沒有完善好系統，我會盡快和他們協商此事，完善后再到群里公布。

4、這義務兵去幾年?。繌蛦T之后有畢業證么？復員之后有畢業證么？

義務兵一般是兩年，義務兵役是每個公民的基本權利和義務。應屆畢業生（已取得畢業證書）當兵退伍復員，由當地政府根據相關文件安臵。在校生入伍（未取得畢業證書）復員后，根據自己的意愿，可選擇回校讀書。

在校生（大

一、大二學生）入伍后，憑入伍通知書復印件及保留學籍申請書，到學校教務處辦理保留學籍手續。退伍后一年內，憑復學申請書與退伍證書復印，回校辦理復學手續。

5、我想問一下，有留校察看的處分，是不是征兵政審中就沒希望？

只要你畢業前能夠拿到畢業證書，就可以參加直招士官。義務兵不受有無畢業證的限制。

但政審時是需要學院老師意見及學校武裝部的審核鑒定，學校有權利和義務對你日常表現在政審中進行如實評定，請同學們在校期間一定要遵守學校的紀律，對自己負責。如果因為學生在校期間個人表現差，違法或違反校紀校規，政審中不合格而導致無法參軍入伍的責任由學生個人承擔。

6、體檢是在廣州體檢還是回生原地體檢？

首先，在學校進行網上報名入伍，不影響你是在學校參加征兵體檢、政審然后入伍，還是在生源地征兵辦參加當地的體檢、政審然后入伍。決定權在學生本人。一般在生源地征兵辦入伍的機會比在學校大很多。

另外，學生本人決定在校應征入伍的，暑假期間必須回校參加體檢及政審等環節。如果是在生源地征兵部門參加實地應征，則在當地參加體檢，體檢合格后，帶上由當地征兵辦發放的政審表回校辦理政審的相關手續。

7、作為高校在校生，我們如果從原籍入伍，可能被分到哪里去呀？ 什么部隊來招人？

沒有什么部隊來招人的說法，參軍入伍不是招聘會！

在原籍入伍的具體分到哪兒，要咨詢你生源地（老家）當地的征兵部門，一般是不知道分哪兒的，這些都是機密，我們基層征兵部門不知道。每年征兵兵種有海陸空等。

8、參軍要交什么錢嗎? 堅持不下來還能回來么，兩年之后呢？學籍、就業都什么政策？我們學校這次的招兵有多少指標？每年大概都照哪些專業？

一是 參軍不需要交錢！

二是 義務兵兩年內可以退伍，中間堅持不下來建議你不要去當兵，因為沒有堅持不下來就讓你回家的。

三是 學籍政策和就業請看第八點并參照群共享里其他義務兵國家規定的文件，退伍后就業問題一般是由當地政府部門安臵，如果要讀書的，繼續回校辦理復學手續，這些請入伍后在部隊進一步了解。

四是 義務兵方面，我們學校沒有指標一說，我們基層征兵部門只會根據上級征兵辦的精神一步一步帶領學校的學生去完成體檢、政審，最后由上級部門定兵（由于我們學校屬于三元里街道管轄，街道每年都要先滿足白云區三元里街道居民的要求，然后多余的指標才給我們，但是這種情況很少，所以我建議大家回生源地，成功率更高一些，暑期在家參加老家的征兵也非常方便，不用暑假期間回學校，比如2013年暑期在家參軍的多達40多人，并且沒有一個男兵（直招士官除外）是從學校走的）；直招士官每年大概有20-30的指標，但是直招士官每年都有不同的專業限制，只有專業符合的才能報名體檢政審，2014年白云區征兵辦直招士官分到我們學校的專業限制要等到5月中旬才能確定，到時會及時通知。

2011年，要機電、飛機電子、結構專業；2012年，要飛機電子、機電、空乘等專業；2013年只要飛機電子專業，2014年，暫時未知。

9、大二學生大三期間入伍，部隊表現能否抵實習成績？ 每個學院情況不同，具體的操作需要大家咨詢各學院教務辦： 經管學院教務辦：86124229 空港學院教務辦：86125214 維修學院教務辦：86125994 學校教務處電話：86122290 從教務處了解到如果大三整年（兩個學期）都沒有課程、都是校外實習的專業，學生可以用在部隊里表現證明抵實習成績。具體需要提交哪些材料，請符合條件的學生與各學院教務辦咨詢并提交教務辦所說的材料，由自己提出申請。

如果參軍能抵消大三整年（兩個學期）的成績，當年你就不用再申請辦理保留學籍，你可以按照正常的畢業。

10、我是單招（獨立招生）的，大專生，大一在讀中，無高考成績，如果可以的花，高考成績怎么填？謝謝

答：單招（獨立招生）的全日制高校在校生，也可以應征女兵，考試成績填寫0分。6月份請參加網上報名。

11、你好，我是在校大學生，網上報名和在戶籍所在地報名有沒有區別，能不能在戶籍所在地報名當兵？

答：在校大學生可以在戶籍所在地報名當兵。其實都是在網上報名，要在戶籍所在地應征的，網上報名時“應征地”要填寫為戶籍所在地，報名成功后持登記表前往戶籍所在地參加實地征集。

12、我是2013.09.07報道入校的，這大一結束后去當兵怎么填畢業日期？

答：在校生的畢業日期填寫，是按學制計算得出的預計畢業時間。如果你是本科4年，畢業日期預計是2017.7.1。

13、我來自湖北，現在在廣州這邊讀書，戶籍遷到學校這邊，請問我是否能夠直接在湖北這邊直接入伍？

答：根據征兵政策規定，大學生參軍入伍既可以從戶籍地也可以從學校所在地，所以你可以在網上報名的“應征地”中填寫湖北市的區市，從湖北直接入伍。

如果你是在校大學生（或應屆畢業生），你可以從高校地和戶籍地二者中自由選擇應征地。

14、在校大學生怎么填學歷??？

答：請登錄學信網，按照學信檔案，按照里面的學籍信息進行填寫。

15、家庭住址鄉鎮沒有選擇 怎么辦 重新登陸還是沒有？ 答：請在鄉鎮選擇框中選擇“其它”，根據頁面顯示的聯系電話，聯系縣級兵役機關進行鄉鎮信息的補充。

16、在校生入學時間和畢業時間填錯了，審核沒通過怎么辦?請問我的學籍學歷審核不合格怎么辦？畢業日期審核不合格，學信網上沒我的學歷信息，但是我在學校問了沒問題啊，網上注冊的信息也沒錯，郁悶！

答：請對照學信檔案中的入學、畢業時間進行修正，修改后系統會重新審核。如果你是應屆畢業生，畢業日期，填寫按學制計算得出的預計畢業時間，出現入學、畢業時間審核不通過，按系統提示時間填寫，具體請咨詢全國征兵網站客服?；虻卿泴W信網學信檔案中查看本人的學籍學歷信息，按照其中的內容進行填寫。2014畢業的學生，在學籍信息中有個預計畢業日期，填這個就可以。

17、在個人信息中填寫從業類別為學生，學歷為一本之后，彈出的其中一項是學校所在地，在填完四川綿陽市涪城區之后無法選擇對應鄉鎮。

答：系統剛開通，所以部分鄉鎮還沒有進行錄入，近期將全部錄入完畢，屆時將能夠提交資料。

18、我現在是專科大一學生，今年想去參軍，但是擔心畢業證的問題，問了學校武裝部，他們說是保留學籍兩年，也就是義務兵，但是我去了轉士官了怎么辦？

答：保留兩年，是指退役后保留兩年，所以不用擔心！

19、我在廣州讀書，應征報名參軍要去戶口所在地貴州還是在學校？那我的體檢之類的在哪里呢？

答： 普通全日制高校在校生可以在學校所在地應征、參加體檢、批準入伍等。具體是：今年應征對象首先都要參加網上報名，大學生報名時應準確填寫“應征地”，“應征地”可選擇學?；驊艨谒诘兀ńㄗh戶口遷入學校的選擇學校所在地，未遷入學校的選擇生源地），其報名名單將發往“應征地”兵役機關。網上報名成功后在線打印《大學生預征對象登記表》，交給高校和高校所在地縣級兵役機關，經審查確定為預征對象的，參加實地征集。應征地選擇生源地的，高校所在地兵役機關審核蓋章后，須在7月底前，將《大學生預征對象登記表》交給生源地縣級兵 役機關并參加實地征集。

（二）女兵部分問題

1、目前為什么女兵網上報名系統打不開？ 答：女兵應征報名時間：6月20日至8月5日

2、請問女兵征集，到當地兵役機關報名需要帶哪些材料？具體報名時間是什么時候？

答：女兵每年均由省市征兵辦統一征集，所有女兵征集報名均在網上統一報名。網上報名女兵后，由區縣級兵役機關（如：白云區人民武裝部）直接與學生電話聯系通知學生體檢、政審（不經過學校武裝部）。應征時，須攜帶本人身份證、學歷證書或院校開具的學歷證明（暫未拿到畢業證的）。6月10日前，完成報名登記。

3、我們學校在機務學院招收的什么兵種？女兵好走么？武警要女生不？如果我選的是陸軍或武警。如果體重超重，其他都合格能不能入伍呢？

往年義務兵以陸軍為主，直招士官有空軍，海軍等。2013年女兵報名十幾個人，最后總共入伍5人。具體的兵種（如武警）是你入伍之后再分，學校武裝部只有負責配合同學完成征兵前相關手續的辦理。以下是我校往年入伍情況統計表。根據體檢標準，如果體檢中有一項不合格，最后結論是不合格，體檢不合格是不能入伍的。感謝您對國防建設的支持！

（三）直招士官部分問題

1、今年有招士官嗎？現在報名直招士官，就只能在網上么？

今年直招士官的專業情況，要等5月份白云區征兵辦公室下發通知，目前廣東省直招士官的通知已經下發，請參考群文件《廣東2014年度直招士官工作全面展開(含專業代碼)》。

直招士官必須在全國征兵網（http://www.tmdps.cn

第二篇：英語學習常見問題與解決方法(持續更新)

●怎么學好英語 ●分數是由什么決定的 ●零基礎七天入門與提高 ●基礎語法 ●記單詞

●學英語一定要學語法嗎？ ●動詞

●簡單句基本句型與句子成分 ●聽力 ●完形填空 ●閱讀理解 ●作文

●初三了還很差

●怎么學好英語 入門最關鍵！

興趣、信心和方法，都是在入門階段培養的。入門學好，后面輕松，入門不好，英語一定學不好！

入門，“好老師“和“好自己”最重要； 好老師，讓你更快、更輕松； 好自己，讓你努力并堅持！

入門主要學習七個知識點（《零基礎七天入門與提高》）：

1.音標； 2.快速記單詞； 3.動詞與句型轉換；

4.動詞（上：實義動詞，系動詞）； 5.動詞（下：助動詞，情態動詞）； 6.句子； 7.時態

對了，不管你幾年級、基礎怎么樣，現在都可以開始入門哦！

●分數是由什么決定的

分數=實力（詞匯量、語法等）+考試策略+心理素質

●零基礎七天入門與提高 1.音標； 2.快速記單詞； 3.動詞與句型轉換；

4.動詞（上：實義動詞，系動詞）； 5.動詞（下：助動詞，情態動詞）； 6.句子； 7.時態

●基礎語法

1.動詞與句型轉換；

2.簡單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）； 句子分類（簡單句、并列句、復合句）3.時態； 4.語態(初三)●記單詞

記單詞分為直接法和間接法：

直接法是“拆”。即把長的、復雜的單詞拆分為短的、簡單的單詞。比如：backpack(背包)可以拆分為back（后背）和pack（包裹）；agreement(名詞“一致；同意”)可以拆分為agree(動詞“一致；同意”)和ment(名詞后綴)。像ceremony(名詞“典禮；儀式”)可以按其發音音節拆分為ce-re-mo-ny, 雖然拆分后每個部分都不再是單詞，但也便于我們記憶：每讀一個音節的時候，就想下其拼寫，這就是所謂“音形結合”。

間接法即在學習句子、做題目、讀背文章等過程中，把其中不會的單詞弄懂、記住。這與直接記單詞比較起來，沒那么枯燥，遺忘率底，效果好。另外，這樣不僅記住了單詞，還學會了其用法，鞏固了其他語法，比如這個單詞為什么要用復數、三單式、過去式等。

最后，間接法還有助于學會單詞所在的句子、題目和文章等。

●學英語一定要學語法嗎？ ……

語法，顧名思義，乃是語言的法則和規律。學習語法，尤其是一些基本法則，至少有下列幾個好處：

1.可以使你學得快些，因為已有現成的前人總結的法則，用不著你從頭摸索。

2.可以使你學得透些，因為通過語法對語言現象不僅可以知其然，而且可以知其所以然。

3.可以使你學的準些，因為語法法則就是一條條準繩，可以用以衡量一句話是否正確。

4.語法不但可以引你入門，更可以引你入勝，使你逐漸眼界開闊，語感加深，從而使你的英語水平不斷提高。

-《薄冰實用英語語法修訂版序》 ●動詞

這些動詞的顏色可不是亂弄的，而是有內涵的哦~

●簡單句基本句型與句子成分

先學會主謂賓和主系表，其他就好學了。I(主語)love（謂語動詞）you（賓語）.主語“干什么”

I(主語)am（系動詞，本質上也是謂語動詞，但這里強調它是動詞中的系動詞）a teacher（表語，名詞）.主語“是什么”

I(主語)am（系動詞，本質上也是謂語動詞，但這里強調它是動詞中的系動詞）happy（表語，形容詞）.主語“怎么樣”

●聽力

1.練習聽力時不要邊聽邊看腳本，而要輪流交替。就是實在聽不懂了，就看看腳本，然后合上書，再聽。

2.聽力要精聽，即求質不求量。一段聽力要聽的熟練到聽懂每一個單詞，每一處連讀、吞音等，直到可以逐句復述。這樣貌似很慢，效果卻最好。尤其不贊成邊開著錄音或帶著耳機聽英語，邊做其他事情，效果幾近于無，因為聽力需要專心，不是靠“熏”就能“熏”出來的。

3.聽力不是孤立的，而是和其他因素緊密相聯的。我們的詞匯量、語法水平都會影響我們的聽力；

4.考試的時候，在播放聽力前要盡可能熟悉材料和題目，條件許可的話，還可在試卷上劃重點，或把重點寫成漢語，便于聽錄音是帶著問題有針對性、有目的地聽，而不是急著去做書面題。遇到沒聽清的，要果斷放棄，不要回想或糾結，因為那樣會導致后面的也沒聽好。

●完形填空 完形填空的特點：

(1)只考以下四類詞——名詞、動詞(包括短語動詞)、形容詞和副詞。(2)首句不設空：有助于考生了解或推測全文的大意。(3)同一小題的四個選項都是同一詞類，且為同一語法形式。

完形填空的技巧:(1)詞語之間的習慣搭配，或固定搭配。(2)背景知識或生活常識，就是根據生活經驗。

(3)根據上下文提示，也就是我們所說的上下文語境。這是做完形填空非常重要的一種方法。

(4)詞語或詞義復現。詞匯復現往往會使語篇中的句子相互銜接得更緊密。利用詞語的復現，對解題很有幫助。

做好完形填空

首先 要有扎實的詞匯量 尤其是詞組 包括動詞詞組 其次 就是一定的語法

接下來 在做完形填空的時候 最好是先讀一遍全文 在了解大意的基層上 開始第一次 選擇 選擇時候一定要根據上下文來選 接著就是 第二次 因為有的時候 選項往往要等到 全文讀完后才能選擇 否則會與文章的立意不符合 一般來講 做好一篇完形填空 要選擇三次 當然 這個工作最好平時多做 這樣可以 提高做題速度

●閱讀理解

1.先看文章中給出漢語意思的單詞（往往是比較難的、我們沒有印象的單詞），一來可以對文章有初步印象，利于做題，二來如果在文章、提干、選項中再次出現這些單詞，可以快速回憶并查詢到其漢語意思。

2.看題目。閱讀提干（有時候也可以把四個選項也看下）。然后帶著問題、有目的、有重點、有選擇地讀文章。而不是一開始就讀文章。（但注意，有的閱讀理解題每段有粗標題，或者是表格式的文章，那么可以先看這些標題，或表格里的重點句，然后再去做題?？赐晏岣珊螅袛嘣谀亩位蚰莻€空格去找答案）

3.做題目。不同的提干類型有不同的做題策略。

細節理解題，要仔細對照，不要看到某個選項中出現了原文中的單詞就直接去選；

單詞意思推測題，要聯系上下文乃至全文去推敲；

文章大意或最佳標題題，要注意判斷范圍，即改大意或標題的范圍不可過大或過小。比如一篇關于英語學習的文章，選項“How to learn”范圍就過大，而“How to learn oral English(英語口語)”就范圍過小?！?/p>

●作文

作文分兩步走。第一、基礎分。

1.認真審題。一字不漏地看清題目要求。如果理解題意出現偏差，分數肯定很低；

2.題目所給材料，盡量用完。因為材料中的單詞短語等肯定是正確的，而且充分利用所給材料還有助于湊夠字數；

3.合理分段（大概分為三、四段），不可一段到底。

4.注意時態。時態要用對，且有變化。從頭到尾只用一種時態，會讓人覺得單調；同時使用時態要合理自然，不要為變化而變化； 5.使用簡單句，短句子，簡單單詞。

6.卷面整潔，字跡工整。這個主要要加快前面題目的做題速度，為作文爭取更多時間。時間足夠的話，還可以打草稿。7.檢查。

第二、高分。

1.使用有亮點的單詞、短語和句子。比如不用difficult,而用challenging;不說He is Tom, and he is one of my best friends.而說He is Tom who is one of my best friends.但前提是要有把握不會出錯，否則寧愿用簡單、普通的表達方式。畢竟，基礎分占的比例更高。

●初三了還很差 先在最短時間內學會基礎語法： 1.動詞與句型轉換；

2.句子分類（簡單句、并列句、復合句）和簡單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）3.時態； 4.語態

然后結合練習學習中考核心、必考的（基本都在九年級的教材）： 1.賓語從句； 2.定語從句； 3.被動語態； 4.情態動詞

注意，不要急著從初一開始復習，一是時間不夠，你還要跟緊學校的進度呢；而是以后會進行總復習，那時再跟著復習初

一、初二。

整個過程中貫穿積累單詞量（見“記單詞”）

第三篇：電梯常見問題答疑

電

梯

常

見

問

題

答

疑

1、電梯是如何運行起來的？

電梯的轎廂和對重，通過鋼絲繩將它們連接起來，鋼絲繩通過驅動裝置（曳引機）的曳引帶動，有控制中樞發出指令使電梯轎廂和對重在電梯內導軌上做上下運動。

2、電梯的鋼絲繩是否會斷？

電梯用的鋼絲繩是電梯專用的，國家有專門的規定和要求。鋼絲繩的配置不只是為承擔電梯轎廂和額定載重量，抗拉強度大大超過電梯的載重量，它們的安全系數都在12以上。電梯公司每月二次保養和巡檢，加上每年一次技術監督部門的年檢都為安全把關，如有絲毫破損都將全部更換。除了人為破壞電梯鋼絲繩是不會同時斷的。

3、電梯運行中突然停電是否有危險？

電梯運行中如遇到突然停電或供電線路出現故障，電梯會自動停止運行，不會有什么危險。因為電梯本身設有電氣、機械安全裝置，一旦停電，電梯的制動器會自動制動，使電梯不能運行。另外，供電部門如有計劃的停電，物業部門事先會通知的，電梯或提前停止運行。

4、電梯運行突然加快怎么辦？

電梯的運行速度不論是上行還是下行，均應在規定的額定速度范圍內運行，一般不會超速，如果出現超速，在電梯控制系統內是有防超速裝置，此時，該裝置會自動動作，使電梯減速或停止運行。

5、電梯轎廂超載能自動控制嗎？

電梯的載重量根據需要有所不同，電梯只能在規定載重量之內運行，超出時，電梯會自動報警，并且不能關門啟動運行。

6、電梯關門時被夾是否會對人造成傷害？

電梯在關門過程中，如果廳轎門碰到人或物，門會自動重新開啟，不會傷人。行業標準對關門力是有規定的，不會達到傷人的程度。因為在門上設有防夾人的開關，一旦門碰觸到人或物，此開關動作使電梯門重新開啟。

7、電梯的廳門能否扒開？

電梯的廳門在廳外是不能扒開的，必須用專用工具才能開啟（專用工具由維修人員及電梯管理部門掌管）。乘客是不準扒門的，更不能打開，否則會有墜落井道的危險。

8、怎樣召喚電梯？

當你需要乘坐電梯時，應在電梯廳的呼梯面板上選擇你要去的方向按鈕。上行按“向上”方向按鈕，下行按“向下”方向按鈕。

9、電梯蹲底和沖頂是否有防護措施？

電梯蹲底和沖頂事故就是指電梯的轎廂在控制系統全都失效的情況下，會超越端站平層位置，直至轎廂或對重蹲到底坑的緩沖器上停止。緩沖器就是為此而設置的防護裝置，此防護裝置根據電梯的運行速度記載重量的不同，分彈簧式和液壓式兩種及不同型號規格。緩沖器對電梯轎廂的沖擊力產生緩解的作用，把沖擊力降到最小的限度不至于對電梯內乘客造成嚴重的傷害（另外此類事故的發生幾率幾乎為零）。

10、當電梯突然停電或出現故障，被困在轎廂內應注意些什么？

當您被關在轎廂時，應聽從電梯司機的指揮，若無司機的狀況下，可通過通訊裝置與相關人員聯系，以求解救。在救援人員尚未到達之前，千萬不要用力扒門或試圖自行離開轎廂，以免發生危險。

11、進入轎廂時應注意那些事項？

當您進入轎廂前，如果電梯門開著，要看一下電梯是否在平層位置，特別是在夜間光線不清的時候，更應注意轎廂是否平層，否則有可能造成傷害。正常乘用電梯應有秩序的快進快出。

12、電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應取得相應資格？

電梯安裝、維修保養、改造單位應取得質量技術監督局核發的資格證書后，方可從事相應工作；電梯安裝、維修保養、電梯操作人員均應取得特種人員操作證后，持證上崗。

13、電梯出現什么緊急情況可撥打110、119？

當電梯出現緊急事故，人員被困在電梯轎廂內，無法找到物業管理人員及電梯維修保養人員的情況下，方可撥打110、119報警電話。因為在電梯救援的工作中，沒有比電梯維修人員或經過培訓的物業安保人員更專業、更迅速的了。

14、電梯出現什么情況下可進行質量或安全投訴？

當電梯經常出現關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機或維修人員無上崗證、司機經常脫崗、轎廂內無檢驗合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常振動或抖動，轎廂內有異常焦糊味，電梯速度過快或過慢，維修保養不及時，電梯轎廂內無通訊或報警裝置等，均可進行質量或安全投訴.

15、對電梯報警或投訴時應說清什么內容？

應說清電梯的具體情況，并應說清電梯所在的具體位置、電梯的產權單位及負責部門的聯系人和聯系電話、電梯的維修保養單位及聯系電話。

16、電梯安全使用須知？

1． 使用電梯時，欲上樓者請按向上方向按鈕，欲下樓者請按向下方向按鈕。

2． 電梯抵達樓層后，乘客應判明電梯運行方向；當確定電梯運行方向與自己去往的方向一致時再進入轎廂。

3． 乘客可以按電梯內操作面板上的“關門按鍵”關閉電梯門；電梯門扇亦會定時、自動關閉，乘客切勿在樓層與轎廂接縫處逗留。

4． 乘客進入轎廂后，通過按動樓層選層按鈕確定電梯?？繕菍印３丝筒坏靡锌哭I廂門。

5． 電梯均有額定運載人數標準。當人員超載時，電梯內報警裝置會發出聲音提示，此時乘客應主動減員，退出電梯。

6．當電梯發生異?，F象或故障時，乘客應保持鎮靜，可撥打轎廂內報警電話尋求幫助或等待救援。切不可擅自撬門，企圖逃離轎廂。

7．保持轎廂內及門滑道的衛生，不在轎廂內吸煙隨地丟棄廢物。

8．乘客要愛護電梯設施，不得隨便亂按按鈕和亂撬門。

9.管理人員要嚴格履行崗位職責，經常檢查電梯運行情況；定期聯系電梯維修保養，做好維保記錄；發現故障及時處理和匯報。

沈陽龍達飛電梯有限責任公司

第四篇：物業常見問題答疑

1物業費繳費標準是什么？

1.我市實行的最新物業費繳費標準是什么，都包括了哪些項目？

洛發改收費[2009]40號文件，對我市普通住宅物業服務收費標準進行了重新規范與調整，具體標準見表格一和表格二。

2.王先生咨詢：除了應繳的物業費，是否還有公攤費？

答復：根據洛發改收費[2009]40號文件，確定的物業服務收費標準，已包含除二次加壓電費以外的公攤費用。因此實行該文件政府指導價的普通住宅區，物業服務企業除據實分攤二次加壓電費外，均不得再向業主分攤其他費用，另有約定的從其約定。

3.劉女士咨詢：我們小區物業每月收2元垃圾清運費，是否合理？

答復：根據洛政[2006]72號文件規定，城市生活垃圾處理費是由市建委統一征收或委托有關機構代收，城市居民（含建成區內實行生活垃圾集中處理的居住戶）的收費標準為每戶5元/月，對已實行政府指導價管理的物業住宅小區，每月向住戶收取2元（物業管理費中已包含生活垃圾收集運輸費3元）。所以，劉女士的小區物業每月收取2元垃圾清運費是合理的。

4.李女士咨詢：我在美好新城租了一間商鋪，想了解商鋪的物業費應該怎么收？

答復：目前，國家并沒有出臺對于商鋪的政府指導價，我市非住宅物業服務收費標準也是執行市場調節價，所以具體收費標準應由物業與業主雙方協商。雙方已經簽署《物業服務合同》的，應按照合同約定的標準執行。

5.鄭女士咨詢：我所在的小區打算成立業主委員會，業主委員會成立后，物業費標準應該怎么確定？

答復：根據洛發改收費[2009]40號文件精神，業主大會、業主委員會成立后，普通住宅物業服務收費由業主委員會經業主大會同意后，在政府指導價范圍內與物業服務企業在物業服務合同中約定。

6.王先生咨詢：我住的小區在我2008年入住時，每月物業費按照每平方米0.92元收取，可是去年漲到了每平方米1.35元，這樣的漲價合理嗎？

答復：目前，普通高層帶電梯住宅小區的物業服務收費實行政府指導價，高層住宅一級指導價標準為每月每平方米1.35元。

物業公司調整物業服務收費標準需要按照相關程序，由行政主管部門到現場審核、了解服務情況，再根據服務等級辦理收費許可證，憑證收費。

7.姚女士咨詢：我住的樓房屬于多層不帶電梯的建筑，小區內物業現在按照每月每平方米0.68元收取物業費，她想知道合不合理？

答復：普通住宅小區物業服務收費實行政府指導價，此類小區的物業公司應按照相關程序辦理收費許可證，業主可依據物業公司辦理的收費許可證上的物業費標準繳物業費。目前，我市普通住宅小區多層物業服務收費標準最高一級每月每平方米0.56元，該小區如果屬于普通住宅小區多層，那么按照此標準收費即屬于超額收費，業主遇到這種情況，可直接撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

8.馬女士咨詢：我是潤鑫小區業主委員會的成員，我想問小區物業對于電動車用電繳費的相關規定。

答復：小區內的電動車用電屬于特約服務，應由物業公司與相關業主簽訂服務協議確定服務內容及收費標準。有業主委員會的住宅小區，此類收費均由業主委員會經相關業主同意后與物業公司在服務合同中約定。

2沒入住也得繳物業費嗎？

1.賈女士說，她購買的住房一直空置并未入住，物業費和暖氣費應該按什么標準繳納？

答復：空置房物業費，按照市發改委、房管局聯合下發的2009年40號文件規定，業主應當在開發建設單位交房之日起，次月開始繳納物業服務費。業主辦理入住手續后長期（連續6個月以上）未入住的空置房，業主應向物業服務企業書面備案，按照規定或約定物業服務費標準的80%繳納物業費。因此，如果開發建設單位已通知業主交房，而業主因自身原因沒有辦理交房手續，業主應當按上述規定繳納物業服務費。

根據相關文件精神，空置物業供熱收費問題有如下規定：庭院供熱系統屬于并聯的，不用熱的用戶可繳納不超過面積熱價25%的基本熱費；供熱系統為串聯的，經供熱收費單位同意拆除散熱器的，用戶繳納30%的基本熱費。因此，對已供熱小區沒有裝修入住的住房，業主需要繳納基本熱費。如熱力經營單位收取的基本熱費超過上述標準，市民可撥打價格舉報電話12358進行反映。

2.蔣先生說，他想知道裝修期間裝修管理費應該怎么繳，有沒有電梯使用費等名目？

答復：業主房屋裝修期間，應與物業服務企業簽訂物業裝修管理協議，并按規定標準繳納裝修管理服務費用。具體標準為多層住宅不超過2元/平方米，高層住宅不超過3元/平方米，除此之外并無其他服務費用。若存在另設名目違規收費，可直接撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

3.澗西區的張女士家正在裝修，她想知道裝修期間，物業收取的裝修押金和裝修服務費是否屬于重復收費，這些費用在房子裝修完后，物業會退給業主嗎？

答復：裝修押金和裝修服務費是兩項分別獨立的費用。裝修押金是對裝修行為的擔保押金，裝修結束后，如沒有特殊情況，物業公司需將相關費用退還業主。裝修服務費屬于裝修期間，物業企業向業主提供的包括裝修垃圾清運、裝修工程管理等服務收費。按照相關規定，業主在裝修房屋時要按照相應的標準向物業公司繳納，該項費用不會退還。

4.應從何時開始繳物業費呢？

答復：在實際操作中，往往是交鑰匙的第二個月開始收費。即使屬于長期不住的空置房，業主仍需履行繳納物業服務費的義務。物業管理的本質，實際上是以業主共用為基礎的群體消費，物業公司為小區的公共設施設備、公共部位提供服務，是針對全體業主的，不因個別業主不享有服務而減少服務、降低成本。所以，《物權法》明確規定，業主不得以自己放棄物業管理服務為由，而不履行繳費義務。

5.瀍河回族區某小區業主反映，他2009年購買的房子，因為頂層漏水，一直沒辦法入住，能否不繳物業費？

答復：屋頂的保質期是5年，如果因為屋頂漏水而導致業主無法入住，物業費應該由房屋開發商承擔。

3停車位如何收費？

1.馬先生咨詢：我花錢購買的小區地下停車位，物業公司提供停車服務的，應該按什么標準收費？

答復：根據洛發改收費[2009]40號文件精神，對于實行政府指導價的普通住宅區的業主已購車位，物業公司提供停車服務的，物業可與業主簽訂停車服務協議，然后再收取停車服務費。政府指導價標準為：停車場配套設施及服務水平一般的最高不超過每月每輛30元；停車場配套設施及服務水平較高的最高不超過每月每輛50元。

物業公司與業主在停車服務協議中約定服務內容，雙方的責任、權利、義務等，并依據服務水平在指導價范圍內確定具體費用標準。若物業存在違規收費行為，業主可撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

2.中僑水榭業主咨詢：小區地面上停車收費應按什么標準？

答復：根據洛發改收費[2009]40號文件精神，實行政府指導價普通住宅區內利用共用場地和道路停車的，物業服務企業需征得相關業主、業主大會或業主委員會的同意，根據具體的設施服務條件，可按道路停車不超過每月每輛50元、共用場地停車不超過每月每輛80元，來收取車位使用維護費，此項收益應當主要用于停車位的維護、維修及補充專項維修資金等，也可按照業主大會的決定收取和使用。

3.高新區某小區業主投訴該小區物業公司不按照收費許可證上的標準收取多層物業費，并超額收取停車費，地下停車場按每月每輛240元，地上停車按每月每輛90元收取。

答復：對于已辦理收費許可證的普通物業住宅小區，物業公司應嚴格按照收費許可證上的物業費標準執行，小區內停車服務收費也應嚴格按照洛發改收費[2009]40號文件執行，對于該業主反映的物業公司的違規收費行為，市發改委物價辦將轉交市物價檢查所進行查處。

4物業費和暖氣費能否捆綁？

1.暖氣費和物業費是否應分開繳納，如果物業公司硬將物業費和暖氣費綁定收取，是否合理？

答復：物業費和暖氣費是兩項各自獨立的費用。據了解，目前我市供熱的基本模式是，由熱力經營企業通過公共熱力管網將熱力蒸汽出售給小區的物業公司，再由物業公司通過熱交換站和庭院管網將暖氣供到居民用戶家中并收取供熱費。個別小區在開發建設中，將熱交換站和庭院管網交由熱力經營企業設計安裝，并簽訂協議由熱力公司負責小區的供暖運行和暖氣費收取。因此，大部分小區業主目前并不能將暖氣費用直接交納給熱力公司。暖氣費問題如同水電費問題一樣，若要熱力企業直接收取，也會面臨管網的改造問題，隨著我市供熱立法的完善，暖氣費收取問題也將會逐步規范。

2.業主物業費已繳，車輛放在小區內被盜，責任是否應該由物業公司承擔？

答復：住戶家中如果遭到盜竊，屬于刑事案件，住戶應首先撥打110報警，可以通知物業公司共同保護好現場。

國務院《物業管理條例》規定：物業服務是對物業管理區域內房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序等業主共同事務和共同利益的事項。

如果業主的物業服務合同中沒有相關約定，就要看物業公司對本次車輛被盜事件是否負有過錯責任，實踐中典型的過錯責任有以下幾種：小區內負責監控設施的物業人員由于疏忽沒有保存到被盜時的監控錄像、對應當登記的車輛、人員沒有登記，應當定時巡邏的沒有按時巡邏，應當檢查出入證件的沒有檢查到位等等，現實中造成過錯責任發生的情形很多，要根據情況綜合考慮才能準確劃分各自的責任。

如果物業公司盡到了注意義務，采取了防范措施，是第三方造成了業主的損失，物業可以免責。

業主要查看物業服務合同中有無車輛停放小區內被盜、被搶的相關約定，如果合同中對此有約定的話依照約定辦理。

5對物業不滿意能否拒繳物業費？

1.家住洛陽新區的李女士說，她對小區物業服務不滿意，不知是否可以拒繳或少繳物業費？

答復：業主應當按照與物業公司簽訂的《物業服務協議》中約定的服務內容和服務標準來判斷物業服務是否到位。在服務約定的范圍內，物業如若沒有按照標準服務，業主可向洛龍區物業管理辦公室投訴，但是不能以此拒繳物業費。其他區住戶若遇到類似問題，也可向其所在區的物業管理辦公室致電咨詢。

2.洛陽新區孫女士詢問，自己居住的樓房，樓頂平臺被物業公司鎖了起來，她想知道頂層業主對屋頂的公共部分有沒有使用權？

答復：正常情況下，如果屋頂平臺上沒有設置機電設備，并且有公用的樓道可以進入，物業不應該將其鎖起來，不讓住戶進入。

若屋頂平臺內安置有機電設備，從業主人身安全考慮，物業可以鎖門。

3.不少市民來電稱，他們想知道自己居住的小區，物業服務屬于哪一級資質。

答復：住戶若需要查詢物業服務資質，可致電63206097向物業部門咨詢。

4.澗西區郭女士說，她們小區是集體供暖，但是450戶居民中有150戶左右沒有繳納物業費，物業說如果這樣的話，今年冬天就不能實現供暖，郭女士不知道該怎么辦？

答復：由于集中供暖牽涉到全體業主的集體利益，因此應該民主表決，建議該小區盡快成立業主委員會，集中供暖屬于業主的生活重大事項，由業主委員會共同決定。物業費和供暖費屬于兩個概念，二者互不影響。

5.洛陽新區某小區的王先生說，他的房子交房期限是2009年6月，實際交鑰匙是在2011年9月，房地產商把違約金交給物業卻沒有交給業主，那么，物業費從今年1月份開始收取，是否合適？

答復：房屋的售買合同是業主與開發商簽訂的，在出現問題時，也應由業主與房地產商進行協商解決，違約金也應交由業主，與物業公司沒有關系。物業費應從9月份交房時開始收取，從1月份開始收取不合適。

6.馬女士是今年5月拿到房子鑰匙的，房地產商承諾在接房時開通暖氣和煤氣，但實際接房時卻沒有開通。另外，她現在沒有入住，物業費是不是不用交？

答復：暖氣和煤氣屬于房屋買賣合同的一部分，如果沒按照約定提供，可以依據合同約定要求開發公司提供或采取相關補救措施補償。物業費是從接房時就需要繳的，但考慮到業主并未實際入住的特殊情況，物業費可按空置物業的物業費標準收取。

7.某小區的王先生買的房屋面積是95平方米，開發商另外贈送了34平方米，實際面積129平方米，但是房產證上是95平方米，不包含贈送的面積，物業收取物業費時，按129平方米收取是否合適？

答復：收取物業費應該按照房屋產權證上確定的面積來收取，贈送的34平方米如果沒有記在房產證中，贈送面積部分是不應該收取物業費的。

8.高新區某小區一業主說，開發商承諾業主在拿到房子鑰匙時解決供暖問題，但是未能解決，物業是否有義務替開發商解決供暖問題。

答復：開發商與物業公司是不同的法律主體，業主與開發商、物業公司之間存在兩個不同的法律關系，一個是房屋買賣關系，一個物業服務關系。兩個公司所承擔的義務是不一樣的，如供暖事項是與開發商達成的協議，則供暖問題應與開發商協商解決。

第五篇：IOLMaster 常見問題答疑

本篇常見問題答疑僅做簡單指南以便于正確和安全的操作，不可替代使用手冊或者操作培訓。請聯系蔡司公司的專業人員，了解并獲取設備使用的培訓。在操作設備前請詳細閱讀說明書。

? ? ?

眼軸長度測量 角膜曲率讀數 前房深度

眼軸長度測量

1.在測量過程中需要注意哪些要點？

一般而言：

? ? ? ? ? 足夠的淚膜層：在每次測量前，讓患者眨眼一次。

讓升降臺、下頜托的高度，儀器的位置合適，以避免患者緊張和不必要的緊張。在將儀器對準患者時（瀏覽模式下），僅需要粗略對準即可。讓患者盯住正前方的黃/紅色的固視燈。在眼軸測量時，詢問患者是否能看見固視點。

眼軸長度測量：

? 測量嚴重白內障患者時，讓反射光點盡可能大——幾乎和綠圈的直徑一樣（軸長測量和測量的距離無關）

? 對核性白內障患眼測量時，讓測量光偏離正中軸——垂直調整而不是水平調整，且使用小光點測量。

? 對提示“錯誤”信息的患者（致密白內障/后囊下致密混濁），或者信噪比在1.4～1.6 之間的患者，往往能夠獲得可靠的結果(如果5次測量的結果是一致的，那么這樣的結果可以通過手動調整測量圖像上的測量點來獲得)。

? ? 如果測量的結果包含雙峰或多峰，需要調整信號圖像上的測量點（詳情參考說明書）。如果患者的屈光不正超過6 D，請患者戴上自己的眼鏡進行測量。這樣患者能夠更好的固視，而且能夠提高信噪比，降低標準差。但不允許佩戴接觸鏡進行測量——結果可能錯誤。

2.IOLMaster的結果和超聲生物測量的可比性如何？測量結果的不一致是哪些測量方法帶來的？

超聲生物測量的是角膜前表面到視網膜內界膜之間的距離。

而IOLMaster測量的是角膜前表面（嚴格意義上是淚膜層）到視網膜色素上皮層之間的距離。有大量的臨床研究比較了這兩種測量方法的不同之處。

IOLMaster儀器整合了“校正因子”軟件，從而能夠調整測量的結果和浸潤式超聲測量的結果高度相關，并且使用調整后的人工晶體常數，從而進行計算不會存在差異。在進行接觸式超聲生物測量時，測量頭對角膜的壓迫效應（由于對角膜的壓陷將減小前房深度100～300微米）需要考慮進去。此外，患者之間解剖結構的差別也帶來了測量的誤差。另外，超聲生物測量對操作者本身的要求也很高。在某些接觸式超聲儀上，由于整合了“校正因子”，因此其結果已經被調整，結果和浸潤式超聲的結果相近。但無論在何種情況下，IOLMaster均能獲得患者真實的眼軸長度，而超聲生物測量是接近該結果。而且，IOLMaster的測量結果不受操作者影響。

根據合適的IOLMaster出廠設置，可以調整測量結果和浸潤式超聲的結果一致。

3光學生物測量的結果和超聲生物測量之間的眼軸長度差別是什么？.IOLMaster測量的結果和浸潤式超聲測量的結果是相適應的。但和接觸式超聲相比較，IOLMaster測量的結果會偏長些。

4.當出現雙峰或多峰時，計算時需要考慮哪些？

如果RPE的反射信號很強，那么測量結果是可靠的。例如，在一組5次測量中，有4次的測量結果相近，而其中一次出現雙峰且眼軸長度偏短，則可以說明雙峰可能是內界膜的強反光所致的眼軸長偏短。此時，刪除雙峰的測量結果或者對該結果進行調整將是最佳的方案（詳情參考說明書，放大信號并調整測量標記）通過調整后，即可觀察到測量結果之間非常吻合。

如果一組測量中，出現一次比較長的眼軸長結果，則能發現強反光來自脈絡膜。此時，通過說明書的方法調整眼軸長度變短（刪除或者校正）。在雙峰或多峰時，方法同前。確保所有調整和之前的測量結果一致。通過查看測量峰的形態，能夠最大限度避免測量的錯誤。

5.哪些原因導致產生好的峰信號或者多峰信號？

目前為止，并沒有確切的研究結論。臨床經驗認為，眼球震顫導致的額外組織的反射信號，是產生除RPE主峰之外次峰的主要原因。這些次峰主要是內界膜和或脈絡膜產生的反射信號。

由于他們均為次峰，通過多次的測量就能區分出來。在發生雙峰時，產生信號的分別是內界膜/RPE或RPE/脈絡膜。此外，一些反射信號可能來自視網膜自身的瘢痕。此時可能讀數誤差明顯。

6.我能使用IOLMaster測量后葡萄膜腫的患者么，精確性如何？

當然！這是IOLMaster最具特色而常規的接觸式超聲測量無法精確和可靠完成的。由于IOLMaster測量的原理——依靠患者固視實現視軸的精確長度測量，而且測量到黃斑區中心凹很小范圍。

由于A超很難對后葡萄膜腫患者進行準確的測量，因此只有在B超引導下的測量才能進行。然而現實情況是很少這樣做了。因此超聲測量獲得的結果多不可靠。而使用光學測量，無需任何引導而結果自動校準。因此不會帶來植入人工晶體度數的異常偏差。

2000年瑞士舉行的DGII(German-speaking Society for Intraocular Lens Implantation)會議上 B.Lege教授(University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)報道了一例使用光學測量避免了5D偏離的IOL植入經驗。此外，在臨床還有大量不規則的眼球——不是長眼軸，而是眼軸偏短的患者，往往被忽視而未診斷出來。

7.IOLMaster在眼部測量的重復性如何? 誤差在 ±30 微米內，導致的術后屈光度的偏差相當于0.1 D。有臨床研究顯示Dr.Haigis, University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)，5次測量的相對誤差為23微米；20次測量的偏差為25.6 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。5個不同的操作者之間的平均誤差為21.5 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。安全標準:

如果測量結果的偏差大于200 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進行可靠性一致性的評估。

角膜曲率

1.在角膜曲率測量過程中需要注意哪些要點？ 在下列情況下,將出錯或者無法獲得結果: ? ? ? ? ? ?

儀器沒有正確地對焦在眼睛上 測量的標記被眼瞼或眼鏡部分遮擋 測量時閉眼

人工晶體眼中,晶體的前表面強烈反光

角膜前表面存在瘢痕、局部和完全的角膜不規則 淚膜完全丟失

2.怎樣在出現錯誤提示后，仍然能獲得圖像的信號？

? ? ? ? ? ? 將儀器對焦在周圍反光點上（通常能在光點周圍出現光暈）讓患者睜大眼睛，再次測量。

讓患者睜眼、閉眼數次，從而能改善淚膜層后，再快速進行測量。對干眼癥的患者，使用人工淚液改善測量結果.如果測量點被遮擋，輕輕撐開患眼測量

對諸如有局限瘢痕的患眼，輕微移動設備離焦進行測量

然而，對于角膜極度不規則、角膜屈光手術后的角膜，需要仔細評估用于計算的角膜曲率結果。此刻，本儀器的測量結果和手動曲率計或其他自動曲率計的結果相一致。I.3.如何辨別 “適當的“或”不適當的“反光點（潛在的錯誤測量結果）?

如果能在屏幕上看見6個反光點，那么基本位置已經合適。如果一個或多個反光點不可見或不規則，那么可能是局部的瘢痕造成不規則導致。如果是多個點被遮擋，那么可能是淚膜不好的緣故。此刻，讓患者輕微閉眼睜眼數次。如果是上部的光點不見，則要考慮是眼瞼或者眼鏡的遮擋。4.對人工晶體眼是否可以進行角膜曲率的測量?

這取決于人工晶體造成的額外反光有多強烈。如果IOL造成的6點反光很淡，那么完全可以進行測量如果反射光比較強烈，測量可能無法完成。一般，這是IOL自身的弧度決定的。在反射光比較強烈無法測量時，可以將 IOLMaster清度離焦(大約1-2 mm).進行測量。這樣，晶體反射光點能夠減弱，減少對測量的干擾。同時，輕微離焦IOLMaster1－2mm僅會對測量的結果造成輕微的改變。

5.對于進行過角膜屈光手術的(PRK, LASIK,...)患者測量時需要注意什么?

如果對這樣的患者進行計算IOL度數，至少需要測量角膜曲率和眼軸長度的結果。角膜形態的改變，對眼軸長度的測量結果沒有影響，淡嚴重影響角膜曲率。所有目前的人工晶體計算公司完全基于Gullstrand 模型眼"，因此假設的角膜的前后表面的曲率是一樣的。但是經過屈光手術后，角膜地形圖完全改變。因此，獲得曲率的結果并不能直接用于人工晶體度數的計算（特例——除Haigis-L 公式外)。

6.在比較不同廠家和IOLMaster的曲率(K值)測量結果時，有哪些注意的要點?

所有的曲率計均用于計算角膜的曲率。但對于同一眼（相同的曲率半徑），不同的廠商由于使用不同的模型眼（參考下面表格中的角膜屈光指數），可能會獲得不同的角膜曲率結果。這些誤差從0.5 到 0.8 D,僅和不同模型眼有關，而不是絕對的測量誤差。

不同角膜屈光指數對不同曲率計測量的影響

當需要比較IOLMaster和其他廠商的角膜曲率結果時，需要在“選項“下”設置“菜單的”程序設置“”角膜曲率“選項，選擇相同的角膜曲率結果。

7.軟件版本 V2.0～ V3.02 – 測量結果列表

Y通過使用主頁下“選項“下”設置“菜單的”程序設置“”角膜曲率“選項，可以選擇顯示單次結果或者一組結果。其中被藍色高亮的測量結果將用于IOL度數計算中。

8.V4.0版本及更高的新功能 and higher

經過3次測量，能夠自動計算測量的平均值用于IOL度數計算。

前房深度

1.在前房深度測量過程中需要注意哪些要點？

? ? ? ? ?

對焦在對焦反光點，（最銳利）反光點必須在綠色方框內 避免過強的外部反光和房間光亮度 晶體的表面反光需要清晰可見

需要在瞳孔區內清晰看見晶體前表面的反光帶

2.為何需要測量ACD?

大多數的計算公式僅使用眼軸長度和角膜曲率計算IOL度數。ACD完全基于推導獲得。

但是在過長或者過短的眼軸中，可能會發生錯誤。根據Dr.J.Holladay的研究，10%的短眼軸眼推導的ACD深度偏長；而10％的長眼軸眼真實ACD偏短。因此對眼軸偏長和偏短的患者，使用計算ACD的計算公式，結果將更加精確。

3.前房深度測量的原理是什么?

前房深度的測量原理基于裂隙燈的“裂隙光帶”在前房穿透并對圖像進行評估的方法。右眼的裂隙光帶自右側投射；左眼自左側投射。投射光和光軸的夾角為30度。

通過對圖像分析進而計算獲得結果。測量的 ACD和其他生物測量結果一致。它包含了角膜的厚度。

4.當ACD測量結果差異超過0.1mm的限制時，如何處理并獲得較好的結果？

一般，晶體厚度和患者的調節能造成ACD的偏差。需要叮囑患者緊盯固視點。為進一步減少調節和小瞳孔帶來的ACD減小的風險，散瞳檢查時最佳的選擇。

5.是否能使用IOLMaster測量人工晶體眼的前房深度？

絕對禁忌！由于IOL表面光滑，因此很難反射裂隙光帶。此外，裂隙照明還導致明亮的彌散反射光(IOL的Purkinje 圖像)。因此，軟件會錯誤地判斷彌散的反射光為晶體的前表面，從而導致測量錯誤。因此，絕對不能對人工晶體眼進行測量。

ACD的測量需要晶體表面的反光。對剛完成了IOL植入的患者，很難形成好的反射，因此也不能用于測量。ACD測量可調節的人工晶體眼比較有趣。由于可調節晶體有前后兩面，因此均可很好的反射光。因此通過計算即可獲得反射光的位子，以及IOL位移的程度。

6.每天對患者可以進行多少次的ACD測量?

測量的數次沒有限制?；颊哐劬ι系耐渡涔饬炼仁呛艿偷模幢闶嵌啻蔚臏y量。對于少量的患者，可能會感覺白色亮光過于耀眼。

7.在眼睛上ACD測量的的重復性如何?

重復性在 50 μm，可能帶來的術后誤差大約小于0.05D。臨床研究顯示(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg/Germany)，15次測量的標準差為 31.9 μm ；20次測量的標準差約為33,4 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany)。4個不同操作者進行測量的標準差為37,7 μm(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg / Germany)而另外一項研究顯示5名操作者之間的測量標準差為29.8 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany).安全標準:

如果測量結果的偏差大于100 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進行可靠性一致性的評估。