第一篇：中國人壽團(tuán)險系統(tǒng)人員參加中國員工福利規(guī)劃師初級資格（xiexiebang推薦）

中國人壽團(tuán)險系統(tǒng)人員參加中國員工福利規(guī)劃師初級資格專項考試

A21《簡版人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》考試大綱

1、A21《簡版人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》為中國員工福利規(guī)劃師初級資格（以下簡稱“初級資格”）的必考內(nèi)容；本科目內(nèi)容為在中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目科目A2《人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》考試資料的基礎(chǔ)上節(jié)選初級資格所需的知識內(nèi)容而成。

2、本科目內(nèi)容總共出60題，將在初級資格另外兩門專業(yè)科目G1《簡版團(tuán)體保險》及P31《簡版企業(yè)年金理論及實務(wù)》的考試時間內(nèi)各包含30題。

3、本考試大綱帶有※章節(jié)部分為不考的范圍，請考生自行參考學(xué)習(xí)，具體如下：

a)第14頁下半部分

（二）職業(yè)資格證書制度到第16頁下半第三節(jié)職業(yè)道德以前； b)第93頁下半到104頁第四章第三節(jié)保險經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德全部內(nèi)容； c)第127-141頁第六章人身保險精算人員職業(yè)道德全部內(nèi)容； d)第165-179頁第九章人身保險監(jiān)管人員的職業(yè)道德全部內(nèi)容；

4、本考試大綱第十章、第十一章兩章的總內(nèi)容將占15%的考分比例。其余比例適度分布在各章節(jié)。

5、第一章

道德與職業(yè)道德

第一節(jié)

道德

1、了解：（1）道德的涵義、基本特征和社會功能。

（2）社會公德和家庭美德的基本規(guī)范。

2、識記：（1）社會主義道德的核心、原則和基本規(guī)范 第二節(jié)

職業(yè)

1、了解：（1）職業(yè)的涵義和特征。

2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)素質(zhì) 本考試內(nèi)容的考分分布于本大綱所要求的了解、識記、領(lǐng)會的內(nèi)容中。※ 第14頁下半到16頁下半的（二）職業(yè)資格證書制度 第三節(jié)

職業(yè)道德

1、了解：（1）職業(yè)道德與人自身發(fā)展的關(guān)系

2、識記：（1）職業(yè)道德的涵義。（2）職業(yè)道德的基本規(guī)范。

第二章

保險與保險職業(yè)道德

第一節(jié) 保險及人身保險

1、了解：（1）保險的概念。

2、識記：（1）人身保險的概念。（2）人身保險從業(yè)人員分類。第二節(jié)

保險職業(yè)道德概述

1、了解：（1）了解保險職業(yè)道德的概念。

2、識記：（1）保險職業(yè)道德的特點。（2）保險職業(yè)道德的基本原則。

（3）保險職業(yè)道德的規(guī)范。

第三節(jié)

保險與保險職業(yè)道德的關(guān)系

1、了解：（1）保險與保險職業(yè)道德之間的關(guān)系

2、領(lǐng)會：（1）保險職業(yè)道德對保險的影響。第四節(jié)

保險職業(yè)道德的產(chǎn)生與發(fā)展

1、了解：（1）中國保險職業(yè)道德的產(chǎn)生與發(fā)展過程。（2）現(xiàn)代西方保險職業(yè)道德建設(shè)。

第三章

誠信與人身保險職業(yè)道德

第一節(jié) 誠信

1、了解：（1）了解誠信、信用與信譽的區(qū)別和關(guān)系。（2）了解誠信與信用經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。

2、識記：（1）誠信的內(nèi)涵。（2）誠信的作用。（3）誠信作為帝王原則的意義和作用。第二節(jié) 誠信是人身保險職業(yè)道德的靈魂

1、識記：（1）最大誠信原則的涵義。

2、領(lǐng)會：（1）誠信與保險從業(yè)人員職業(yè)道德的關(guān)系。

第四章 人身保險銷售人員職業(yè)道德

第一節(jié) 人身保險銷售人員職業(yè)道德概述

1、了解：（1）保險銷售人員的概念和作用。

2、識記：保險銷售人員職業(yè)道德的涵義。（2）保險銷售人員職業(yè)道德的基本原則。

3、領(lǐng)會：保險銷售人員職業(yè)道德的培育和建設(shè)。第二節(jié) 保險代理人職業(yè)道德

1、了解：（1）保險代理人的分類。（2）保險代理人資格要求。（3）保險代理人的作用

2、識記：（1）保險代理人職業(yè)道德的基本原則。

（2）保險代理人職業(yè)道德基本行為規(guī)范。

※第三節(jié) 保險經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)道德

1、了解：（1）保險經(jīng)紀(jì)人的分類。（2）保險經(jīng)紀(jì)人資格要求。（3）保險經(jīng)紀(jì)人的作用

2、識記：（1）保險經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的基本原則。

（2）保險經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德基本行為規(guī)范。

第五章 人身保險管理人員職業(yè)道德

第一節(jié) 管理的職能與職業(yè)道德

1、了解：（1）人身保險管理人員所承擔(dān)的職責(zé)和職能。

2、識記：（1）人身保險管理的職能及特點。第二節(jié) 人身保險管理人員道德風(fēng)險的產(chǎn)生和防范

1、了解：（1）人身保險管理人員道德風(fēng)險產(chǎn)生的原因。

（2）人身保險管理人員所面臨的道德風(fēng)險。

2、識記：（1）約束人身管理人員道德風(fēng)險的方法。（2）管理人員職業(yè)道德的內(nèi)容。第三節(jié) 人身保險管理人員職業(yè)道德與企業(yè)文化

1、了解：（1）保險公司企業(yè)文化建設(shè)。

2、領(lǐng)會：保險管理人員職業(yè)道德對中國傳統(tǒng)思想和西方思想的吸收。

※第六章

人身保險精算人員職業(yè)道德

第一節(jié)

團(tuán)體人壽保險的理賠

1、了解：（1）精算的概念和作用。第二節(jié)

國外人身保險精算人員的職業(yè)道德

1、了解：（1）西方國家人身保險精算人員的職業(yè)道德的基本規(guī)范。第三節(jié)

我國人身保險精算人員職業(yè)道德

1、了解：（1）我國保險精算作用的提升以及對精算師職業(yè)道德的要求。

2、識記：（1）我國人身保險精算人員職業(yè)道德規(guī)范。

第七章

人身保險核保人員職業(yè)道德

第一節(jié) 人身保險中的核保人員

1、了解：（1）人身保險核保的概念。（2）核保人員在人身保險公司中的地位和作用。第二節(jié) 我國人身保險核保人員職業(yè)道德規(guī)范

1、了解：西方國家人身保險核保人員職業(yè)道德的基本規(guī)范。

2、識記：我國人身保險核保人員職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容。

第八章

人身保險核賠人員職業(yè)道德

第一節(jié)

人身保險經(jīng)營中的理賠

1、了解：（1）人身保險理賠的概念。（2）核賠人員在人身保險中的作用。

（3）人身保險理賠的工作內(nèi)容。

2、領(lǐng)會：（1）人身保險理賠人員的素質(zhì)要求.第二節(jié)

人身保險核賠人員職業(yè)道德規(guī)范

1、了解：國外人身保險核賠人員職業(yè)道德規(guī)范。

2、識記：我國人身保險核賠人員職業(yè)道德的基本規(guī)范。

※第九章

人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德

第一節(jié) 人身保險經(jīng)營中的理賠

1、了解：（1）保險監(jiān)管的概念。（2）我國保險監(jiān)管的發(fā)展?fàn)顩r。（3）保險監(jiān)管的主要方式與手段。

第二節(jié) 人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德的建設(shè)

1、了解：（1）行政倫理的概念。

2、識記：（1）人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容。

3、領(lǐng)會：（1）人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設(shè)的必要性和總體要求。

（2）人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德的教育機制、社會調(diào)控機制和規(guī)則約束機制。

第十章

人身保險從業(yè)人員的道德自律

第一節(jié) 人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德的實施機制

1、了解：（1）人身保險從業(yè)人員實施機制的特點和作用

2、識記：人身保險從業(yè)人員實施機制的涵義。第二節(jié) 人身保險職業(yè)道德的職業(yè)自律

1、了解：（1）人身保險職業(yè)自律組織。（2）人身保險職業(yè)自律職責(zé)。第三節(jié) 人身保險職業(yè)道德的個人自律

1、識記：（1）人身保險從業(yè)人員個人自律的涵義和作用。

2、領(lǐng)會：（1）人身保險從業(yè)人員個人自律的內(nèi)容體系。

（2）人身保險從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。

第十一章

完善人身保險職業(yè)道德建設(shè)的社會管理機制

第一節(jié) 發(fā)揮人身保險職業(yè)道德建設(shè)的社會評價作用

1、了解：（1）職業(yè)道德評價的內(nèi)容。（2）職業(yè)道德評價的作用。

（3）人身保險職業(yè)道德評價的方式。

2、識記：（1）人身保險職業(yè)道德評價的標(biāo)準(zhǔn)。（2）人身保險職業(yè)道德評價的根據(jù)。第二節(jié) 強化人身保險職業(yè)道德建設(shè)的政策和制度保障

1、了解：（1）法制建設(shè)對人身保險職業(yè)道德建設(shè)的支持作用。第三節(jié) 健全人身保險職業(yè)道德的個人自律

1、了解：（1）我國社會信用體系的涵義和作用。

2、識記：（1）我國保險信用體系的涵義。（2）我國保險信用體系建設(shè)的作用。

3、領(lǐng)會：（1）加強保險信用體系建設(shè)的基本思路。

第二篇：中國員工福利規(guī)劃師考試

福利：有廣義和狹義之分。從廣義上看凡是有關(guān)于改善人民物質(zhì)、文化生活的公益性事業(yè)和所采取的措施都可以成為福利，狹義福利則專指社會保險體統(tǒng)中出社會保險、社會救助、社會優(yōu)撫之外的，在不段增加個人代價的前提下，用以改善人民的物質(zhì)文化生活水平的福利 福利制度：是國家以提高員工的生活水平和質(zhì)量為目的，以建立集體生活設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及各類經(jīng)濟(jì)性救助為主要內(nèi)容，并且具有相互公益性質(zhì)的一種制度性安排 員工福利：是用人單位在國家有關(guān)法律法規(guī)制度的框架下，依法或者自主選擇，為改善職工待遇，激勵員工工作，保障員工利益，提高勞動生產(chǎn)率而為員工提供的公子之外的報酬

員工福利制度產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景及原因：1最早作為階級和社會矛盾調(diào)和的產(chǎn)物而產(chǎn)生2工會組織的成立有力地推動了員工福利制度的發(fā)展3企業(yè)應(yīng)對通貨膨脹和政府調(diào)控的工具4現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的推動5稅收優(yōu)惠等政府立法作用 員工福利制度的形成階段：1工業(yè)革命時期的勞動力保護(hù)和技能培訓(xùn)2私人退休金計劃和保險年金業(yè)務(wù)的出現(xiàn)3國家以法律形式建立的社會保障為員工提供了基礎(chǔ)穩(wěn)定的福利制度 員工福利制度的發(fā)展階段：1二戰(zhàn)后多種福利項目的興起2團(tuán)體保險和企業(yè)年金在員工福利中的廣泛應(yīng)用3新興的利潤分享計劃和員工持股計劃 馬斯洛需求層次理論：一般情況下人類的需求可以由低級至高級劃分出五個層次：1生理需要2安全需要3社交需要4尊重需要5自我實現(xiàn)需要 舒爾茨人力資本理論：包括兩方面一方面他給出人力資本的定義：人力資本是人的知識，技能，體力價值的總和，另一方面他指出了人力資本投資的途徑-教育，培訓(xùn)，健康投資等 效率工資理論：并非指將員工收入與其工作效率掛鉤，而是主張企業(yè)為員工支付高薪酬原因

一、高薪酬使員工面臨較高的怠工成本，二、高薪酬可以減少員工流失，從而減少企業(yè)招聘成本和培訓(xùn)，三、可以幫助企業(yè)吸引到優(yōu)秀的人才，四、是員工出于感激更加努力工作 分享工資理論：核心是將工人工資與企業(yè)利潤直接掛鉤，并且員工與雇主在勞動力市場上所達(dá)成的協(xié)議不再是具體規(guī)定的每小時工作率的勞動合同，而是確定員工與雇主在企業(yè)收入中各占多少分享比例的協(xié)議 激勵理論：激勵是指激發(fā)人的動機，使人產(chǎn)生內(nèi)在的動力分為三類：內(nèi)容性激勵，過程性激勵，行為改造型激勵 國有企業(yè)：又稱全民所有制企業(yè)，他是依法自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨立核算的社會主義商品生產(chǎn)和經(jīng)營單位 國有企業(yè)福利制度的特點：1項目齊全，種類很多，保障了員工生活的各個方面，但缺乏科學(xué)設(shè)計與管理，提高了企業(yè)成本2部分國有企業(yè)社會保險社會化程度比較低，企業(yè)承擔(dān)絕大多數(shù)費用負(fù)擔(dān)較重，同是難以起到分散風(fēng)險的作用3企業(yè)福利社會主義 集體所有制企業(yè)：是指個體所有制企業(yè)，是部分勞動者共同占有和支配生產(chǎn)資料的社會主人公有制形式，他們是獨立的經(jīng)濟(jì)實體，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧 集體企業(yè)員工福利制度的特點：1社會保險若干政策不到位2經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，又缺乏國家扶持，無力為員工提供優(yōu)厚的福利待遇3國家采取一些政策措施逐步提高集體企業(yè)員工福利待遇 外資企業(yè)：是指由境外資本注冊，在我國境內(nèi)驚醒生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè) 外資企業(yè)員工福利制度的特點：1提供普遍性的照顧全體員工的福利2全方位根據(jù)員工需求而設(shè)定的新型福利方案3為滿足員工日益增長的需求而改進(jìn)福利方案設(shè)計，注重對員工的培訓(xùn)4員工福利制度注重對關(guān)鍵職位人才的福利保障 私營企業(yè)：是指由我國民間私人資本注冊，從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)

私營企業(yè)員工福利制度的特點：1薪酬體系體現(xiàn)高工資，低福利的特色2福利設(shè)計單調(diào)項目少3覆蓋面窄差別對待員工存在嚴(yán)重不公平的現(xiàn)象 員工福利計劃：是指企業(yè)為其員工提供的非工資收入的一攬子綜合福利項目，而員工福利項目則是員工福利的最基礎(chǔ)單元，他具有獨立性，可以單獨實施，正是一個個各具特色的福利項目構(gòu)成的員工福利計劃。包括：（1貨幣型福利2非貨幣型福利3保障型福利）員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用：1企業(yè)調(diào)控人工成本和生產(chǎn)基金關(guān)系的重要工具2有助于樹立企業(yè)良好的社會形象，提高企業(yè)的競爭力3員工是企業(yè)的內(nèi)部顧客，通過員工福利計劃提高員工滿意度，是提高企業(yè)美譽的一個重要途徑 員工福利計劃對于員工的影響：1保護(hù)勞動者的積極性2有助于員工全身心投入到工作中3提高員工素質(zhì)4留住人才 員工福利項目：是指經(jīng)過特定設(shè)計的一個個具體的，能夠單獨實施的員工福。

員工福利項目、計劃、制度間的關(guān)系：層級推進(jìn)的關(guān)系 員工福利項目的設(shè)立依據(jù)分類：法定福利項目、非法定福利項目 員工福利項目的形式分類：貨幣型福利項目、非貨幣型福利項目、保障型福利項目 員工福利項目的管理實施主體分類：自助型福利、外包型福利 員工福利項目的有無差異性分類：統(tǒng)一性福利項目、差異性福利項目 社會保險：是國家通過立法手段建立的，旨在保障勞動者在遭遇年幼、疾病、傷殘、失業(yè)、生育及死亡等風(fēng)險和事故，暫時或永久性的失去勞動能力或勞動機會，從而全部或部分喪失生活來源的情況下，能夠享受國家或社會給予物質(zhì)幫助，維護(hù)其基本生活水平的社會保障制度：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險 養(yǎng)老保險：是向退出勞動領(lǐng)域或無勞動能力的老年人提供收入保障以維持基本生活的制度安排 醫(yī)療保險：是為了分擔(dān)疾病風(fēng)險帶來的經(jīng)濟(jì)損失而設(shè)定的一項社會保障制度 失業(yè)保險：是國家以立法形式強制企業(yè)和勞動者繳納失業(yè)保險費，當(dāng)勞動者因失業(yè)而暫時中斷收入是，國家在一定時期內(nèi)次昂勞動者提供的基本上火保障的社會保障制度 工傷保險：國家對在經(jīng)濟(jì)活動中因工傷致殘，或因從事有損健康的工作患職業(yè)病而喪失勞動能力的勞動者，以及對員工因工傷死亡后無生活來源的遺屬提供物質(zhì)幫助的制度安排 生育保險：是通過國家立法規(guī)定，在勞動者因生育子女而導(dǎo)致勞動力暫時中斷時，由國家和社會及時給予物質(zhì)幫助的一項社會制度 法定假期：公休假期、法定節(jié)假日、帶薪休假

企業(yè)補充醫(yī)療保險：是企業(yè)自愿建立在基本醫(yī)療保險基礎(chǔ)上的，并對基本醫(yī)療保險進(jìn)行必要的補充的醫(yī)療保險 團(tuán)體人壽保險種類：團(tuán)體定期壽險、團(tuán)體終身壽險（躉交團(tuán)體繳清壽險、團(tuán)體普通壽險、團(tuán)體定期和繳清壽險）團(tuán)體意外傷害保險種類：1團(tuán)體普通意外傷害保險2團(tuán)體特定職業(yè)意外傷害保險3團(tuán)體旅行平安保險 團(tuán)體健康保險的種類：1團(tuán)體重大疾病保險2團(tuán)體醫(yī)療保險 團(tuán)體養(yǎng)老保險種類：均衡保費團(tuán)體養(yǎng)老保險2躉交保費團(tuán)體養(yǎng)老保險3團(tuán)體延期年金4預(yù)存管理合同5直接參加保險合同 企業(yè)年金：是指在政府強制實施的公共養(yǎng)老金或 國家養(yǎng)老金制度之外，企業(yè)在國家政策的指導(dǎo)下，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)營狀況建立的，旨在為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補充養(yǎng)老金制度 企業(yè)年金的特點：1他的經(jīng)營目的不僅僅是增加個人老年收入，還有配合人力資源管理的需求，提高員工的工作積極性2經(jīng)營的方式不是由保險公司單方面提供，他有企業(yè)發(fā)起，通過信托或契約的方式，由金融市場的各個金融機構(gòu)共同參與3稅收政策不同，一般的商業(yè)養(yǎng)老保險都不享受稅收優(yōu)惠，而對企業(yè)年金各國一般都給予一定的稅收優(yōu)惠 企業(yè)年金的三種基本類型：給付確定、繳費確定、混合型 員工救助：是向那些工作表現(xiàn)突出而可能受到其他諸多不利因素影響的員工提供的專業(yè)服務(wù) 教育救助計劃：是針對那些想接受繼續(xù)教育或完成教育的員工實施的一種很普遍的福利計劃 家庭救助：是企業(yè)向員工提供的照顧家庭成員的福利，主要是托兒服務(wù)和托老服務(wù) 福利調(diào)查的目的：1調(diào)整福利水平2調(diào)整福利結(jié)構(gòu)3了解其他企業(yè)福利管理實踐的最新發(fā)展和變化趨勢 福利調(diào)查的內(nèi)容：1外部調(diào)查2內(nèi)部調(diào)查 福利調(diào)查的步驟：準(zhǔn)備階段、實施階段、結(jié)果分析階段 分析福利調(diào)查的結(jié)果：1頻度分析2趨中趨勢分析 員工福利調(diào)查的內(nèi)容：1企業(yè)的福利哲學(xué)和福利政策是什么2福利成本占總?cè)斯こ杀镜谋戎厥嵌嗌伲鄬θツ辏＠杀旧仙€是下降，其上升或下降的原因是什么3法定福利與補充福利的比重各是多少4每一種福利項目的比重是多少，比重是否合理5公司為員工提供那些福利，每一種福利項目的適用群體有那些，福利項目是否結(jié)合員工的具體要求，是否滿足員工的需求6員工對哪些福利項目存在較大的需求，這部分人員的比重是多少，企業(yè)能不能滿足這部分人員的需求7員工對現(xiàn)存福利項目的滿意程度如何，對哪些福利項目比較滿意，那些不滿意 福利預(yù)算：是指在現(xiàn)行的稅法政策框架內(nèi)，在福利管理的過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占比總薪酬的比重。福利預(yù)算的方法：宏觀接近法和微觀接近法（步驟：1對管理者就是福利政策和福利技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)2為管理者提供福利預(yù)算工具和咨詢服務(wù)3審核并批準(zhǔn)福利預(yù)算4監(jiān)督預(yù)算方案的運行情況，并向管理者進(jìn)行反饋）

福利項目結(jié)構(gòu)分析：主要是分析企業(yè)的各種福利項目以及各個福利項目在所有福利項目中占的比重，通過對福利項目的分析，可以把握企業(yè)現(xiàn)有的福利分布情況以及確定各個福利項目的相對重要程度，分析福利計劃的合理性以及是否滿足企業(yè)發(fā)展與員工的具體要求。福利計劃規(guī)劃的指導(dǎo)思想：秉承四合的指導(dǎo)思想即：合法、合適、合用、合理。合法：一是符合法律要求，二是按照慣例或者非禁即入、法外開恩的精神來設(shè)立。合適：主要是從經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)角度的適度性來看，指福利支出同企業(yè)的效益、個人負(fù)擔(dān)同收入情況相適應(yīng)，當(dāng)然也要兼顧考慮項目設(shè)置與搭配能否體現(xiàn)企業(yè)一貫的風(fēng)格。合用是從管理角度來看具有可操作性，一定要符合企業(yè)的實際情況，要能夠順利實施。合理：要求福利計劃能夠合理平衡企業(yè)內(nèi)部不同層級和不同資歷等差別。福利計劃規(guī)劃的原則：1合法性2公平性3適度性4激勵性5平衡性6透明性7動態(tài)性8特色性等原則 福利計劃的水平與項目調(diào)整的兩個步驟：1整體福利水平的調(diào)適：主要是堅持經(jīng)濟(jì)型原則2企業(yè)福利計劃的項目調(diào)適 福利計劃的水平項目調(diào)適的八方面內(nèi)容：1企業(yè)為什么要向員工提供福利2要向該企業(yè)員工提供多少福利3要向員工提供什么樣的福利4以什么樣的形式來向員工提供福利5有誰來向員工提供福利6向那些員工提供福利7在什么時間向員工提供福利8如何選擇適當(dāng)?shù)耐獠恐黧w來提供員工福利 福利開發(fā)的主要內(nèi)容：戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略步驟 良好福利計劃的特征：1親和性2靈活性3競爭性4成本效能5可操作性6特色性 福利計劃意見征詢步驟：1確定溝通目標(biāo)2搜集相關(guān)信息3制定溝通策略4選擇溝通媒介5舉行溝通會議6評介溝通結(jié)果 員工福利計劃實施的注意事項：1根據(jù)目標(biāo)加以實施2落實預(yù)算和計劃3保持實施進(jìn)程的靈活性，定期檢查、監(jiān)控 福利計劃設(shè)計服務(wù)的概念：是指員工福利計劃設(shè)計產(chǎn)品為實體而帶來的非物質(zhì)形態(tài)的利益 咨詢的概念：提出問題和接受詢問并提出事宜的建議和解決辦法的對立與統(tǒng)一的過程 咨詢服務(wù)過程中應(yīng)注意的問題：1咨詢?nèi)藨?yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)（1只接受自己可以高質(zhì)量完成的工作2一切以嚴(yán)謹(jǐn)為前提3立場客觀4為客戶保守秘密）2咨詢?nèi)嗽谧稍兎?wù)中的角色定位（1技術(shù)專家2顧問3教育者4研究人員）3與咨詢客戶的關(guān)系維護(hù)（1以客戶為中心2嚴(yán)格實施）撰寫咨詢報告應(yīng)注意：1參考文獻(xiàn)2文字內(nèi)容風(fēng)格3注意動態(tài)變化，反復(fù)修改 客戶關(guān)系管理的概念：是20世紀(jì)90年代興起的先進(jìn)管理思想是指企業(yè)以客戶關(guān)系為重點，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究以及優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，并以此提升企業(yè)的效率和利潤水平的一種營銷機制

CRM的目標(biāo)：一方面通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維持和吸引更多的客戶，另一方面是對企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程的不斷改進(jìn)，從而降低企業(yè)的運營成本

第三篇：中國人壽財險早會培訓(xùn)資料（定稿）

喜 報 國壽財險****中支公司

奏唱司歌敬業(yè)時間 司情匯報心情驛站 政令宣導(dǎo)工作點評領(lǐng)導(dǎo)講話齊頌公司愿景會議流程奏唱司歌 把愛心送

給每一個人，把真情送給每一個人 我們的責(zé)任是呵護(hù)人生，我們的使命是造福人民，成已為人，成人達(dá)已。誠信為

本，穩(wěn)健經(jīng)營，為民族保險挑起重任。我們走在希望的大道上，一路高歌，與時俱進(jìn)。☆ 財務(wù)部☆ 互動部☆ 承保部☆ 重客部☆

營業(yè)部☆ 營銷部☆ 理賠部敬業(yè)時間跑不掉的兩只螃蟹抓螃蟹的漁民往往會攜帶一個有小蓋子的竹簍。捉到

第一只螃蟹后，他們會把蓋子蓋嚴(yán)，以防止螃蟹逃走。捉到第二只螃蟹以后，漁

民就不再蓋蓋子了。這是為什么？原來當(dāng)有兩只以上的螃蟹時，每一只都

爭先恐后地朝出口處擁去。但是，竹簍口很窄，只能允許一只蟹通過。于是當(dāng)一

只螃蟹爬到簍口時，其余的螃蟹 就會用那同樣威猛的大鉗子抓住它，最終把它

拖到下層，由另一只強大的蟹踩著它往上爬。盡管簍口一直敞開著，但卻沒有一

只螃蟹能夠幸運地脫離牢籠。這則小故事告訴我們：競爭面前固然

不必講什么謙讓，但競爭的規(guī)則卻不容隨意踐踏。如果破壞了共同遵守的競爭規(guī)

則，有序變成了無序，競爭變成了亂爭，那么在無規(guī)則的混亂狀態(tài)下，每一個個

體都會面對來自四面八方的不擇手段的攻擊，就會出現(xiàn)如螃蟹一樣苦苦掙扎到簍

口卻又再度被拖回深淵的狀況。規(guī)則是約束，更是保護(hù)。講自律嚴(yán)以律己是我們

每個人應(yīng)該有的道德規(guī)范，講合規(guī)遵紀(jì)守法，更是我們大家心中堅定的法則。省

公司 授予： *****中心支公司 先進(jìn)單位； *****縣公司 先進(jìn)單位； *****中

心支公司理賠中心 先進(jìn)集體； *****先進(jìn)個人。激 情 艱 苦 創(chuàng) 業(yè)和

諧 共 生 共 榮爭 創(chuàng) 三 型 企 業(yè)打 造 四 好 公 司嘿!

嘿!嘿!齊誦公司愿景 本次晨會到此結(jié)束

謝謝大家！

第四篇：中國人壽財險保險計劃書

保險服務(wù)建議書

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 **市中心支公司

致 客 戶 書

尊敬的 : 非常感謝貴單位對中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司的信任與支持。為貴單位提供全面的安全保障，是我公司的不懈追求。我公司根據(jù)貴單位項目的業(yè)務(wù)特點，本著以最經(jīng)濟(jì)、最合理的方案，最大限度的為貴單位提供保險保障的原則，特地為貴單位“量身定做”本保險服務(wù)建議書以供參考、討論和審議。

我公司非常重視這次與貴單位相互合作的機會，希望以自身的實力優(yōu)勢及豐富的承保理賠經(jīng)驗，竭誠為貴單位提供全方位、優(yōu)質(zhì)、高效的保險服務(wù)。

祝合作愉快

謹(jǐn)此

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 *8市中心支公司

二○一三年九月十一日

第一部分 公司基本情況介紹

（一）中國人壽財險公司基本情況介紹

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國

保監(jiān)會批準(zhǔn)，由中國人壽保險（集團(tuán)）公司和中國人壽保險

股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司中

文簡稱為“中國人壽財險”，英文名稱為“china life property & casualty insurance co., ltd”，英文簡稱為

“china life p&c”。公司注冊地北京。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)，是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。

2010年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司總保

費收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)約占壽險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運用資金超過11000 億元。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保

險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更

名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保

險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改

制，變更為中國人壽保險（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)九年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2012年的129位；連續(xù)6年入選世界品牌500強，位列第240位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)；所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)a股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

目前，中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán).成員機構(gòu)

作為中國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，中國人壽由中國人壽保險（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機構(gòu)共同組成。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司的子公司和直屬機構(gòu)包括：中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險職業(yè)學(xué)院。

公司的競爭優(yōu)勢

面對競爭激烈的保險市場，中國人壽財險憑借中國人壽集團(tuán)的綜合資源優(yōu)勢和品牌基礎(chǔ)，迅速進(jìn)軍產(chǎn)險市場，從2006年12月總公司獲準(zhǔn)開業(yè)，我公司就顯示出了巨大的競爭優(yōu)勢，業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍逐年遞增，截至2011年底，中國人壽財險全國已開業(yè)29家省級機構(gòu)共收入保費160億元，機構(gòu)平均產(chǎn)能遠(yuǎn)超機構(gòu)覆蓋全國的多數(shù)同業(yè)公司；在機構(gòu)發(fā)展上，已獲準(zhǔn)成立了29家省級機構(gòu)、180家地市級機構(gòu)，初步建成具有一定覆蓋面的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

承保能力介紹

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司自成立起就得到國際、國內(nèi)再保市場的廣泛關(guān)注，憑借中國人壽集團(tuán)的強大背景，先進(jìn)的管理理念，專業(yè)的高級管理人員和承保技術(shù)人員，中國人壽財險得到了國際再保市場的鼎力支持，獲得了強大的自動承保能力，擁有充足的償付能力以及通暢的再保渠道，可以為被保險人提供全面、穩(wěn)定、高效和完善的風(fēng)險防范和風(fēng)險保障方案。

為了保證經(jīng)營的穩(wěn)定性，中國人壽財險不僅針對不同類型的風(fēng)險分別設(shè)定不同的自留額水平，并且嚴(yán)格管理公司的積累風(fēng)險，保證公司經(jīng)營的穩(wěn)定性。同時，為了應(yīng)對大型風(fēng)險及巨災(zāi)累積風(fēng)險，中國人壽財險公司還針對財產(chǎn)險、工程險、貨運險、責(zé)任險的自留風(fēng)險安排了超賠保障，大大提高公司抵御巨災(zāi)風(fēng)險能力的同時，降低了公司自留風(fēng)險，確保穩(wěn)健經(jīng)營。

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司各險種承保能力如下：

財產(chǎn)險類（含機損險）業(yè)務(wù)最大自動承保能力為27.5 億人民幣；工程險類業(yè)務(wù)最大自動承保能力為27 億人民幣。

工程險附加第三者責(zé)任部分的限額為物質(zhì)損失部分保額的20%，但最高不得高于2.06 億元人民幣。

責(zé)任險類最大承保能力為每次事故5900 萬人民幣。

意外險類承保能力為單人950萬，每次事故（兩人以上）保障限額最高至7400 萬人民幣。

貨運險業(yè)務(wù)最大承保能力為每一危險單位2.4 億人民幣 公司優(yōu)勢

作為中國人壽保險（集團(tuán)）公司和中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的財產(chǎn)保險公司，具有如下明顯優(yōu)勢：

品牌優(yōu)勢

資料自《財富》官方網(wǎng)站

作為國內(nèi)保險行業(yè)的領(lǐng)跑者，中國人壽的國際知名度與影響力不斷擴(kuò)大，已經(jīng)步入世界級品牌的行列。中國人壽在打造國際頂級金融保險集團(tuán)的道路上邁出了堅實的步伐，成為中國在全球金融保險業(yè)的代表。6 / 18 財經(jīng)風(fēng)云榜：最受信賴的保險公司 《歐洲貨幣》評選：亞洲最好的保險公司 搜狐評選 ：最佳企業(yè)公眾形象獎 搜狐評選 ：百姓最滿意保險公司 全球呼叫中心評選：中國最佳呼叫中心

2009年獨家承保第十一屆全運會：唯一的保險贊助商 資金優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)可運用資金高達(dá)1.1萬億元人民幣，具有充足的現(xiàn)金流，故對于全國統(tǒng)括性質(zhì)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)大面積災(zāi)害或巨災(zāi)風(fēng)險類保險事故有足夠的能力在再保賠款攤回之前預(yù)付或支付巨額賠款，有利于被保險人快速恢復(fù)生產(chǎn)或經(jīng)營活動，使被保險人得到充分、及時的保險保障。

人才優(yōu)勢

作為世界500強企業(yè)、全球上市保險集團(tuán)第五、亞洲最好的保險公司、國內(nèi)最大的商業(yè)保險集團(tuán)，我公司吸引了大量高素質(zhì)、高水平、業(yè)績驕人的業(yè)界精英加入，多數(shù)擁有高級技術(shù)職稱、并獲得英國皇家保險學(xué)會會員資格（fcii、acii），在財產(chǎn)保險領(lǐng)域擁有很高的聲望和影響力。

管理優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)歷經(jīng)60余年，管理著在紐約、香港和上海三地上市、具有良好國際影響力的公眾公司—中國人壽保險股份有限公司和全國最大的保險資產(chǎn)管理者—中國人壽資產(chǎn)管理公司，成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化需要的大型金融保險集團(tuán)，積聚了豐富的管理經(jīng)驗和一大批國際化的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)人才，具有卓越的管理優(yōu)勢。

文化優(yōu)勢 7 / 18

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司繼續(xù)奉行中國人壽“成己為人、成人達(dá)己”的核心理念、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，踐行“以客戶需求為中心、與客戶同憂樂”和“讓員工更出色、使公司更卓越”的企業(yè)價值觀, 努力實現(xiàn)效益最好、形象最佳、回報最大。

再保險優(yōu)勢

中國人壽財險已與全球最大的再保險公司-慕尼黑再保險公司（munich re）等數(shù)十家保險公司及再保險公司建立起了密切的再保險合作關(guān)系。通過國際再保險市場，制定總體風(fēng)險規(guī)劃，建立了合約分保、臨時分保等互為補充、互為支持的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險分散體系。這個體系一方面提高了中國人壽財險的承保能力，另一方面也使中國人壽財險承保的風(fēng)險責(zé)任在全球范圍內(nèi)得到有效分散，從而實現(xiàn)最大程度保障客戶利益的目的。

網(wǎng)點覆蓋優(yōu)勢

中國人壽財險已在全國31個省、直轄市、自治區(qū)設(shè)立經(jīng)保監(jiān)局報批服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)全國通賠優(yōu)勢。

/ 18 經(jīng)營范圍

公司經(jīng)營范圍具體包括：

（一）財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險，其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；

（二）短期健康保險、意外傷害保險；

（三）上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；

（四）中國法律允許的其他資金運用業(yè)務(wù)，及經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

（五）以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)最大限度滿足社會各界的保險需求。

公司取得的榮譽

已連續(xù)十年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名第129位，連續(xù)6年入選世界品牌實驗室評選的世界品牌500強，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)。

在中國企業(yè)500強排名中，高居第14位。

2003年、2008年在《歐洲貨幣》雜志舉辦的亞洲企業(yè)評選中，被評為“亞洲最佳保險公司”。在《歐洲貨幣》“2006最佳亞洲公司”評選中，名列全部中國入選企業(yè)第一名，同時還榮獲全亞洲“最佳進(jìn)步企業(yè)”第四名，是唯一入選的中國保險企業(yè)。

2004年，在世界權(quán)威品牌評審機構(gòu)“超級品牌組織”首度在中國舉辦的“超級品牌”評選中，同時獲得“超級品牌”榮譽獎和“行業(yè)特別獎”、“本土品牌成就獎”三項殊榮。

在世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500最具價值品牌”中，已連續(xù)6年成為中國前十大最具價值品牌之一，品牌價值高達(dá)824.37億元。2004年、2005年還榮獲該機構(gòu)評選的“中國品牌大獎”（金融行業(yè)no.1）。

在由中國工業(yè)合作協(xié)會、中國新聞文化促進(jìn)會、中國品牌管理師協(xié)會、中國品牌管理研究院聯(lián)合主辦的第二屆中國品牌大會上，被授予最高榮譽獎“中國品牌建設(shè)十大功勛企業(yè)”。

在由世界生產(chǎn)力科學(xué)聯(lián)盟、中國生產(chǎn)力學(xué)會、第14屆世界生產(chǎn)力大會中國組織委員會共同舉辦的“2006世界市場中國十大品牌”評選中，中國人壽入選“2006中國十大世界影響力品牌”，是金融保險行業(yè)唯一一家入選企業(yè)。

在由《金融亞洲》雜志舉辦的“2009年亞洲最佳公司”評選中，獲“最佳公司治理獎”和“最佳投資者關(guān)系獎”。

在由信譽研究院（中國）、中華（海外)企業(yè)信譽協(xié)會聯(lián)合舉辦，香港理工大學(xué)亞洲品牌研究中心和清華大學(xué)公共管理學(xué)院擔(dān)任顧問的“2009中國信譽企業(yè)”評選中，獲中國信譽企業(yè)第一名。

中國人壽是第一家在紐約和香港兩地同步上市的中國內(nèi)地金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)全球資本市場最大融資規(guī)模紀(jì)錄。同時也是回歸境內(nèi)a股市場的“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。

在人民網(wǎng)主辦的“以責(zé)任鑄就未來”2008企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇上，中國人壽被授予“人民社會責(zé)任”獎。

2008年，榮獲民政部頒發(fā)的中國慈善領(lǐng)域最高政府獎項“中華慈善獎——最具愛心內(nèi)資企業(yè)”。

2011年6月28日，世界品牌實驗室在北京發(fā)布2011年（第八屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值超千億元，達(dá)人民幣1035.51億元。

中國人壽連續(xù)2年入選美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)“全球競爭力品牌?中國top10” 第二部分 保險服務(wù)方案

第三部分 結(jié) 束 語

尊敬的 ：

非常榮幸為貴公司提供上述保險方案，我們真誠的希望根據(jù)貴公司的保險需求就上述方案進(jìn)行深入的探討。我們將組織最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，為貴公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

我們衷心希望依托中國人壽的品牌優(yōu)勢，憑借公司自身強大的承保能力，專業(yè)的技術(shù)支持，熱情、周到地為該項目提供承保及后期服務(wù)。并期望以此次保險投標(biāo)為契機，整合雙方優(yōu)勢資源，以開放的姿態(tài)不斷深化戰(zhàn)略合作。

再次感謝！

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 **市中心支公司

二〇一三年九月十一日

第五篇：中國人壽財險宣傳資料（本站推薦）

公司概況

人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本40億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險，上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)，經(jīng)中國 保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求；充分依托中國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產(chǎn)保險經(jīng)營模式；全面構(gòu)建差異的經(jīng)營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財產(chǎn)保險公司。

2009年，公司當(dāng)年實現(xiàn)經(jīng)營盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；2010年，公司保費收入突破100億元，市場份額居穩(wěn)第6位，實現(xiàn)承保盈利。

股東背景

中國人壽保險（集團(tuán)）公司

中國最大的綜合性保險集團(tuán)，總資產(chǎn)已超過1.56萬億萬人民幣，占保險業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)；

我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一，可運用資金超過1.54萬億元人民幣；

旗下?lián)碛?家專業(yè)子公司和一所院校，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，參股了銀行、證劵公司等多家機構(gòu)； 連續(xù)8年入選“全球500強”，2010年排名第118位，在入選的保險企業(yè)中排名第一； 連續(xù)3年入選“世界品牌500強”；品牌價值達(dá)853.68億元。

中國人壽保險股份有限公司

1，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”，中國最大的壽險公司，中國壽險市場的領(lǐng)跑者； 2，全球第一家在紐約、香港、上海三地上市的保險公司； 3，內(nèi)地資本市場“保險第一股”； 4，市值高居全球上市保險公司首位

5，廣東發(fā)展銀行第一大股東中信證劵第二大股東、民生銀行第二大股東。

公司優(yōu)勢

渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

依托中國人壽3000多家服務(wù)柜面、77.7萬名保險營銷員、1.27萬名團(tuán)險銷售人員、2.8萬名銀保客戶經(jīng)理、1.4萬余理財經(jīng)理以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

品牌文化優(yōu)勢

中國人壽歷經(jīng)六十多年的創(chuàng)新大戰(zhàn)，塑造了享譽國內(nèi)外的品牌形象，積淀了深厚的企業(yè)文化，在承擔(dān)社會和行業(yè)責(zé)任方面發(fā)揮了積極作用，有力促進(jìn)了人民生活安定和社會和諧。

管理人才優(yōu)勢 中國人壽管理紐約、香港和上海三地上市的公眾公司—中國人壽保險股份有限公司以及國內(nèi)最大的保險資產(chǎn)管理機構(gòu)—中國人壽資產(chǎn)管理有限公司，在想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國際頂級金融保險集團(tuán)邁進(jìn)的過程中，積聚了豐富的保險市場運作經(jīng)驗和管理機制，造就了一大批優(yōu)秀的保險經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才

產(chǎn)品介紹

機動車保險類

機動車保險類產(chǎn)品包括機動車交通事故責(zé)任強制保險，機動車第三者責(zé)任保險，家庭自用汽車損失保險，非營業(yè)用汽車損失保險，營業(yè)用汽車損失保險等，企業(yè)財產(chǎn)保險類

企業(yè)財產(chǎn)保險類包括財產(chǎn)基本險，財產(chǎn)綜合險，財產(chǎn)一切險，機器損壞保險，營業(yè)中斷保險，計算機保險，現(xiàn)金保險，工程機械設(shè)備保險等。

家庭財產(chǎn)保險類

家庭財產(chǎn)保險類包括家庭財產(chǎn)保險，家庭財產(chǎn)火災(zāi)保險，旅行不便保險，個人貨款抵押房屋保險，個人貨款抵押房屋綜合保險，個人房屋抵押貨款還貨保證保險等。

工程保險類

工程保險類包括建筑工程一切險，安裝工程一切險，道路建筑工程一切險，鐵路建筑工程一切險，地鐵建筑工程一切險，高速鐵路工程建筑工程一切險等。

責(zé)任保險類

責(zé)任保險了包括公眾責(zé)任公司，產(chǎn)品責(zé)任保險，雇主責(zé)任保險，醫(yī)療責(zé)任保險等。、保證保險類

保證保險類包括雇員忠誠保證保險，產(chǎn)品質(zhì)量保證保險等。

貨物運輸保險類

貨物運輸保險類分為進(jìn)出口貨物運輸保險、國內(nèi)貨物運輸保險兩大類。進(jìn)出口貨物運輸保險包括海洋運輸貨物保險，陸上運輸貨物保險，航空運輸貨物保險等；國內(nèi)貨物運輸保險包括國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險，國內(nèi)航空旅客行李保險，國內(nèi)郵（包）件保險等。

船舶保險類

船舶保險類包括船舶建造保險，沿海內(nèi)河船舶保險，沿海內(nèi)河船舶間雜保險，沿海內(nèi)河漁船保險等。

人身意外傷害保險類

人身意外傷害保險類包括人身意外傷害保險，學(xué)生、幼兒平安保險，交通工具意外傷害保險，人身意外傷害綜合保險等。

綜合保險類

綜合保險類包括中小企業(yè)綜合保險，公路綜合保險，起重機械綜合保險，家用燃?xì)饩C合保險，辦公室綜合保險等。