第一篇：中國人壽財險戶外車友活動搶答題

中國人壽財產(chǎn)保險公司提問：

1、中國人壽是哪一年成立的？答：1949年

2、中國人壽位列《財富》“世界500強”第幾位？答：94位

3、中國人壽居中國保險企業(yè)第幾? 答：第一

4、中國人壽財產(chǎn)保險公司的企業(yè)文化是什么？答：成己為人，成人達(dá)己！

5、中國人壽財產(chǎn)保險嘉禾縣支公司的辦公地點在哪里？答：嘉禾縣城南路（或小太陽幼兒園附近）

6、中國人壽的代言人是誰？答：姚明

7、中國人壽財產(chǎn)保險公司的注冊資本是多少？答：150億

8、中國人壽財產(chǎn)保險公司的廣告語是什么？答：要投就投中國人壽！

9、中國人壽財產(chǎn)保險公司的服務(wù)熱線電話是多少？答：4008695519

10、中國人壽財產(chǎn)保險公司的電銷電話是多少？答：4008007007

第二篇：中國人壽財險早會培訓(xùn)資料（定稿）

喜 報 國壽財險****中支公司

奏唱司歌敬業(yè)時間 司情匯報心情驛站 政令宣導(dǎo)工作點評領(lǐng)導(dǎo)講話齊頌公司愿景會議流程奏唱司歌 把愛心送

給每一個人，把真情送給每一個人 我們的責(zé)任是呵護(hù)人生，我們的使命是造福人民，成已為人，成人達(dá)已。誠信為

本，穩(wěn)健經(jīng)營，為民族保險挑起重任。我們走在希望的大道上，一路高歌，與時俱進(jìn)?！?財務(wù)部☆ 互動部☆ 承保部☆ 重客部☆

營業(yè)部☆ 營銷部☆ 理賠部敬業(yè)時間跑不掉的兩只螃蟹抓螃蟹的漁民往往會攜帶一個有小蓋子的竹簍。捉到

第一只螃蟹后，他們會把蓋子蓋嚴(yán)，以防止螃蟹逃走。捉到第二只螃蟹以后，漁

民就不再蓋蓋子了。這是為什么？原來當(dāng)有兩只以上的螃蟹時，每一只都

爭先恐后地朝出口處擁去。但是，竹簍口很窄，只能允許一只蟹通過。于是當(dāng)一

只螃蟹爬到簍口時，其余的螃蟹 就會用那同樣威猛的大鉗子抓住它，最終把它

拖到下層，由另一只強大的蟹踩著它往上爬。盡管簍口一直敞開著，但卻沒有一

只螃蟹能夠幸運地脫離牢籠。這則小故事告訴我們：競爭面前固然

不必講什么謙讓，但競爭的規(guī)則卻不容隨意踐踏。如果破壞了共同遵守的競爭規(guī)

則，有序變成了無序，競爭變成了亂爭，那么在無規(guī)則的混亂狀態(tài)下，每一個個

體都會面對來自四面八方的不擇手段的攻擊，就會出現(xiàn)如螃蟹一樣苦苦掙扎到簍

口卻又再度被拖回深淵的狀況。規(guī)則是約束，更是保護(hù)。講自律嚴(yán)以律己是我們

每個人應(yīng)該有的道德規(guī)范，講合規(guī)遵紀(jì)守法，更是我們大家心中堅定的法則。省

公司 授予： *****中心支公司 先進(jìn)單位； *****縣公司 先進(jìn)單位； *****中

心支公司理賠中心 先進(jìn)集體； *****先進(jìn)個人。激 情 艱 苦 創(chuàng) 業(yè)和

諧 共 生 共 榮爭 創(chuàng) 三 型 企 業(yè)打 造 四 好 公 司嘿!

嘿!嘿!齊誦公司愿景 本次晨會到此結(jié)束

謝謝大家！

第三篇：中國人壽財險保險計劃書

保險服務(wù)建議書

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 **市中心支公司

致 客 戶 書

尊敬的 : 非常感謝貴單位對中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司的信任與支持。為貴單位提供全面的安全保障，是我公司的不懈追求。我公司根據(jù)貴單位項目的業(yè)務(wù)特點，本著以最經(jīng)濟(jì)、最合理的方案，最大限度的為貴單位提供保險保障的原則，特地為貴單位“量身定做”本保險服務(wù)建議書以供參考、討論和審議。

我公司非常重視這次與貴單位相互合作的機會，希望以自身的實力優(yōu)勢及豐富的承保理賠經(jīng)驗，竭誠為貴單位提供全方位、優(yōu)質(zhì)、高效的保險服務(wù)。

祝合作愉快

謹(jǐn)此

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 *8市中心支公司

二○一三年九月十一日

第一部分 公司基本情況介紹

（一）中國人壽財險公司基本情況介紹

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國

保監(jiān)會批準(zhǔn)，由中國人壽保險（集團(tuán)）公司和中國人壽保險

股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司中

文簡稱為“中國人壽財險”，英文名稱為“china life property & casualty insurance co., ltd”，英文簡稱為

“china life p&c”。公司注冊地北京。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)，是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。

2010年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司總保

費收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)約占壽險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運用資金超過11000 億元。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保

險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更

名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保

險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改

制，變更為中國人壽保險（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)九年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2012年的129位；連續(xù)6年入選世界品牌500強，位列第240位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)；所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)a股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

目前，中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán).成員機構(gòu)

作為中國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，中國人壽由中國人壽保險（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機構(gòu)共同組成。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司的子公司和直屬機構(gòu)包括：中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險職業(yè)學(xué)院。

公司的競爭優(yōu)勢

面對競爭激烈的保險市場，中國人壽財險憑借中國人壽集團(tuán)的綜合資源優(yōu)勢和品牌基礎(chǔ)，迅速進(jìn)軍產(chǎn)險市場，從2006年12月總公司獲準(zhǔn)開業(yè)，我公司就顯示出了巨大的競爭優(yōu)勢，業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍逐年遞增，截至2011年底，中國人壽財險全國已開業(yè)29家省級機構(gòu)共收入保費160億元，機構(gòu)平均產(chǎn)能遠(yuǎn)超機構(gòu)覆蓋全國的多數(shù)同業(yè)公司；在機構(gòu)發(fā)展上，已獲準(zhǔn)成立了29家省級機構(gòu)、180家地市級機構(gòu)，初步建成具有一定覆蓋面的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

承保能力介紹

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司自成立起就得到國際、國內(nèi)再保市場的廣泛關(guān)注，憑借中國人壽集團(tuán)的強大背景，先進(jìn)的管理理念，專業(yè)的高級管理人員和承保技術(shù)人員，中國人壽財險得到了國際再保市場的鼎力支持，獲得了強大的自動承保能力，擁有充足的償付能力以及通暢的再保渠道，可以為被保險人提供全面、穩(wěn)定、高效和完善的風(fēng)險防范和風(fēng)險保障方案。

為了保證經(jīng)營的穩(wěn)定性，中國人壽財險不僅針對不同類型的風(fēng)險分別設(shè)定不同的自留額水平，并且嚴(yán)格管理公司的積累風(fēng)險，保證公司經(jīng)營的穩(wěn)定性。同時，為了應(yīng)對大型風(fēng)險及巨災(zāi)累積風(fēng)險，中國人壽財險公司還針對財產(chǎn)險、工程險、貨運險、責(zé)任險的自留風(fēng)險安排了超賠保障，大大提高公司抵御巨災(zāi)風(fēng)險能力的同時，降低了公司自留風(fēng)險，確保穩(wěn)健經(jīng)營。

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司各險種承保能力如下：

財產(chǎn)險類（含機損險）業(yè)務(wù)最大自動承保能力為27.5 億人民幣；工程險類業(yè)務(wù)最大自動承保能力為27 億人民幣。

工程險附加第三者責(zé)任部分的限額為物質(zhì)損失部分保額的20%，但最高不得高于2.06 億元人民幣。

責(zé)任險類最大承保能力為每次事故5900 萬人民幣。

意外險類承保能力為單人950萬，每次事故（兩人以上）保障限額最高至7400 萬人民幣。

貨運險業(yè)務(wù)最大承保能力為每一危險單位2.4 億人民幣 公司優(yōu)勢

作為中國人壽保險（集團(tuán)）公司和中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的財產(chǎn)保險公司，具有如下明顯優(yōu)勢：

品牌優(yōu)勢

資料自《財富》官方網(wǎng)站

作為國內(nèi)保險行業(yè)的領(lǐng)跑者，中國人壽的國際知名度與影響力不斷擴(kuò)大，已經(jīng)步入世界級品牌的行列。中國人壽在打造國際頂級金融保險集團(tuán)的道路上邁出了堅實的步伐，成為中國在全球金融保險業(yè)的代表。6 / 18 財經(jīng)風(fēng)云榜：最受信賴的保險公司 《歐洲貨幣》評選：亞洲最好的保險公司 搜狐評選 ：最佳企業(yè)公眾形象獎 搜狐評選 ：百姓最滿意保險公司 全球呼叫中心評選：中國最佳呼叫中心

2009年獨家承保第十一屆全運會：唯一的保險贊助商 資金優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)可運用資金高達(dá)1.1萬億元人民幣，具有充足的現(xiàn)金流，故對于全國統(tǒng)括性質(zhì)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)大面積災(zāi)害或巨災(zāi)風(fēng)險類保險事故有足夠的能力在再保賠款攤回之前預(yù)付或支付巨額賠款，有利于被保險人快速恢復(fù)生產(chǎn)或經(jīng)營活動，使被保險人得到充分、及時的保險保障。

人才優(yōu)勢

作為世界500強企業(yè)、全球上市保險集團(tuán)第五、亞洲最好的保險公司、國內(nèi)最大的商業(yè)保險集團(tuán)，我公司吸引了大量高素質(zhì)、高水平、業(yè)績驕人的業(yè)界精英加入，多數(shù)擁有高級技術(shù)職稱、并獲得英國皇家保險學(xué)會會員資格（fcii、acii），在財產(chǎn)保險領(lǐng)域擁有很高的聲望和影響力。

管理優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)歷經(jīng)60余年，管理著在紐約、香港和上海三地上市、具有良好國際影響力的公眾公司—中國人壽保險股份有限公司和全國最大的保險資產(chǎn)管理者—中國人壽資產(chǎn)管理公司，成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化需要的大型金融保險集團(tuán)，積聚了豐富的管理經(jīng)驗和一大批國際化的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)人才，具有卓越的管理優(yōu)勢。

文化優(yōu)勢 7 / 18

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司繼續(xù)奉行中國人壽“成己為人、成人達(dá)己”的核心理念、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，踐行“以客戶需求為中心、與客戶同憂樂”和“讓員工更出色、使公司更卓越”的企業(yè)價值觀, 努力實現(xiàn)效益最好、形象最佳、回報最大。

再保險優(yōu)勢

中國人壽財險已與全球最大的再保險公司-慕尼黑再保險公司（munich re）等數(shù)十家保險公司及再保險公司建立起了密切的再保險合作關(guān)系。通過國際再保險市場，制定總體風(fēng)險規(guī)劃，建立了合約分保、臨時分保等互為補充、互為支持的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險分散體系。這個體系一方面提高了中國人壽財險的承保能力，另一方面也使中國人壽財險承保的風(fēng)險責(zé)任在全球范圍內(nèi)得到有效分散，從而實現(xiàn)最大程度保障客戶利益的目的。

網(wǎng)點覆蓋優(yōu)勢

中國人壽財險已在全國31個省、直轄市、自治區(qū)設(shè)立經(jīng)保監(jiān)局報批服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)全國通賠優(yōu)勢。

/ 18 經(jīng)營范圍

公司經(jīng)營范圍具體包括：

（一）財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險，其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；

（二）短期健康保險、意外傷害保險；

（三）上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；

（四）中國法律允許的其他資金運用業(yè)務(wù)，及經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

（五）以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)最大限度滿足社會各界的保險需求。

公司取得的榮譽

已連續(xù)十年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名第129位，連續(xù)6年入選世界品牌實驗室評選的世界品牌500強，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)。

在中國企業(yè)500強排名中，高居第14位。

2003年、2008年在《歐洲貨幣》雜志舉辦的亞洲企業(yè)評選中，被評為“亞洲最佳保險公司”。在《歐洲貨幣》“2006最佳亞洲公司”評選中，名列全部中國入選企業(yè)第一名，同時還榮獲全亞洲“最佳進(jìn)步企業(yè)”第四名，是唯一入選的中國保險企業(yè)。

2004年，在世界權(quán)威品牌評審機構(gòu)“超級品牌組織”首度在中國舉辦的“超級品牌”評選中，同時獲得“超級品牌”榮譽獎和“行業(yè)特別獎”、“本土品牌成就獎”三項殊榮。

在世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500最具價值品牌”中，已連續(xù)6年成為中國前十大最具價值品牌之一，品牌價值高達(dá)824.37億元。2004年、2005年還榮獲該機構(gòu)評選的“中國品牌大獎”（金融行業(yè)no.1）。

在由中國工業(yè)合作協(xié)會、中國新聞文化促進(jìn)會、中國品牌管理師協(xié)會、中國品牌管理研究院聯(lián)合主辦的第二屆中國品牌大會上，被授予最高榮譽獎“中國品牌建設(shè)十大功勛企業(yè)”。

在由世界生產(chǎn)力科學(xué)聯(lián)盟、中國生產(chǎn)力學(xué)會、第14屆世界生產(chǎn)力大會中國組織委員會共同舉辦的“2006世界市場中國十大品牌”評選中，中國人壽入選“2006中國十大世界影響力品牌”，是金融保險行業(yè)唯一一家入選企業(yè)。

在由《金融亞洲》雜志舉辦的“2009年亞洲最佳公司”評選中，獲“最佳公司治理獎”和“最佳投資者關(guān)系獎”。

在由信譽研究院（中國）、中華（海外)企業(yè)信譽協(xié)會聯(lián)合舉辦，香港理工大學(xué)亞洲品牌研究中心和清華大學(xué)公共管理學(xué)院擔(dān)任顧問的“2009中國信譽企業(yè)”評選中，獲中國信譽企業(yè)第一名。

中國人壽是第一家在紐約和香港兩地同步上市的中國內(nèi)地金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)全球資本市場最大融資規(guī)模紀(jì)錄。同時也是回歸境內(nèi)a股市場的“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。

在人民網(wǎng)主辦的“以責(zé)任鑄就未來”2008企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇上，中國人壽被授予“人民社會責(zé)任”獎。

2008年，榮獲民政部頒發(fā)的中國慈善領(lǐng)域最高政府獎項“中華慈善獎——最具愛心內(nèi)資企業(yè)”。

2011年6月28日，世界品牌實驗室在北京發(fā)布2011年（第八屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值超千億元，達(dá)人民幣1035.51億元。

中國人壽連續(xù)2年入選美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)“全球競爭力品牌?中國top10” 第二部分 保險服務(wù)方案

第三部分 結(jié) 束 語

尊敬的 ：

非常榮幸為貴公司提供上述保險方案，我們真誠的希望根據(jù)貴公司的保險需求就上述方案進(jìn)行深入的探討。我們將組織最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，為貴公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

我們衷心希望依托中國人壽的品牌優(yōu)勢，憑借公司自身強大的承保能力，專業(yè)的技術(shù)支持，熱情、周到地為該項目提供承保及后期服務(wù)。并期望以此次保險投標(biāo)為契機，整合雙方優(yōu)勢資源，以開放的姿態(tài)不斷深化戰(zhàn)略合作。

再次感謝！

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司 **市中心支公司

二〇一三年九月十一日

第四篇：中國人壽財險宣傳資料（本站推薦）

公司概況

人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本40億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險，上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)，經(jīng)中國 保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求；充分依托中國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產(chǎn)保險經(jīng)營模式；全面構(gòu)建差異的經(jīng)營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財產(chǎn)保險公司。

2009年，公司當(dāng)年實現(xiàn)經(jīng)營盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；2010年，公司保費收入突破100億元，市場份額居穩(wěn)第6位，實現(xiàn)承保盈利。

股東背景

中國人壽保險（集團(tuán)）公司

中國最大的綜合性保險集團(tuán)，總資產(chǎn)已超過1.56萬億萬人民幣，占保險業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)；

我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一，可運用資金超過1.54萬億元人民幣；

旗下?lián)碛?家專業(yè)子公司和一所院校，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，參股了銀行、證劵公司等多家機構(gòu)； 連續(xù)8年入選“全球500強”，2010年排名第118位，在入選的保險企業(yè)中排名第一； 連續(xù)3年入選“世界品牌500強”；品牌價值達(dá)853.68億元。

中國人壽保險股份有限公司

1，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”，中國最大的壽險公司，中國壽險市場的領(lǐng)跑者； 2，全球第一家在紐約、香港、上海三地上市的保險公司； 3，內(nèi)地資本市場“保險第一股”； 4，市值高居全球上市保險公司首位

5，廣東發(fā)展銀行第一大股東中信證劵第二大股東、民生銀行第二大股東。

公司優(yōu)勢

渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

依托中國人壽3000多家服務(wù)柜面、77.7萬名保險營銷員、1.27萬名團(tuán)險銷售人員、2.8萬名銀保客戶經(jīng)理、1.4萬余理財經(jīng)理以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

品牌文化優(yōu)勢

中國人壽歷經(jīng)六十多年的創(chuàng)新大戰(zhàn)，塑造了享譽國內(nèi)外的品牌形象，積淀了深厚的企業(yè)文化，在承擔(dān)社會和行業(yè)責(zé)任方面發(fā)揮了積極作用，有力促進(jìn)了人民生活安定和社會和諧。

管理人才優(yōu)勢 中國人壽管理紐約、香港和上海三地上市的公眾公司—中國人壽保險股份有限公司以及國內(nèi)最大的保險資產(chǎn)管理機構(gòu)—中國人壽資產(chǎn)管理有限公司，在想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國際頂級金融保險集團(tuán)邁進(jìn)的過程中，積聚了豐富的保險市場運作經(jīng)驗和管理機制，造就了一大批優(yōu)秀的保險經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才

產(chǎn)品介紹

機動車保險類

機動車保險類產(chǎn)品包括機動車交通事故責(zé)任強制保險，機動車第三者責(zé)任保險，家庭自用汽車損失保險，非營業(yè)用汽車損失保險，營業(yè)用汽車損失保險等，企業(yè)財產(chǎn)保險類

企業(yè)財產(chǎn)保險類包括財產(chǎn)基本險，財產(chǎn)綜合險，財產(chǎn)一切險，機器損壞保險，營業(yè)中斷保險，計算機保險，現(xiàn)金保險，工程機械設(shè)備保險等。

家庭財產(chǎn)保險類

家庭財產(chǎn)保險類包括家庭財產(chǎn)保險，家庭財產(chǎn)火災(zāi)保險，旅行不便保險，個人貨款抵押房屋保險，個人貨款抵押房屋綜合保險，個人房屋抵押貨款還貨保證保險等。

工程保險類

工程保險類包括建筑工程一切險，安裝工程一切險，道路建筑工程一切險，鐵路建筑工程一切險，地鐵建筑工程一切險，高速鐵路工程建筑工程一切險等。

責(zé)任保險類

責(zé)任保險了包括公眾責(zé)任公司，產(chǎn)品責(zé)任保險，雇主責(zé)任保險，醫(yī)療責(zé)任保險等。、保證保險類

保證保險類包括雇員忠誠保證保險，產(chǎn)品質(zhì)量保證保險等。

貨物運輸保險類

貨物運輸保險類分為進(jìn)出口貨物運輸保險、國內(nèi)貨物運輸保險兩大類。進(jìn)出口貨物運輸保險包括海洋運輸貨物保險，陸上運輸貨物保險，航空運輸貨物保險等；國內(nèi)貨物運輸保險包括國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險，國內(nèi)航空旅客行李保險，國內(nèi)郵（包）件保險等。

船舶保險類

船舶保險類包括船舶建造保險，沿海內(nèi)河船舶保險，沿海內(nèi)河船舶間雜保險，沿海內(nèi)河漁船保險等。

人身意外傷害保險類

人身意外傷害保險類包括人身意外傷害保險，學(xué)生、幼兒平安保險，交通工具意外傷害保險，人身意外傷害綜合保險等。

綜合保險類

綜合保險類包括中小企業(yè)綜合保險，公路綜合保險，起重機械綜合保險，家用燃?xì)饩C合保險，辦公室綜合保險等。

第五篇：中國人壽財險風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)報告 0

中國人壽財產(chǎn)保險株洲市中心支公司

風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)報告

總公司督導(dǎo)組：

根據(jù)集團(tuán)總公司的巡視檢查統(tǒng)一部署，株洲市中心支公司按照上級作出風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)報告的總要求。針對近幾年來公司各項經(jīng)營風(fēng)險，作出風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)報告?，F(xiàn)將株洲市中心支公司風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)有關(guān)情況予以通報。

一、中國人壽財產(chǎn)保險公司株洲市中支個案分析報告(一)中國人壽財險保險公司株洲市中支風(fēng)險的現(xiàn)狀 中國人壽財產(chǎn)保險公司株洲市中支經(jīng)營非壽險業(yè)務(wù)，其中財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)主要包括財產(chǎn)險、農(nóng)業(yè)險、責(zé)任險、信用保證險等以財產(chǎn)或利益為保險標(biāo)的的各種保險業(yè)務(wù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們風(fēng)險防范意識的提高，財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展較快，保險功能逐步發(fā)揮起有效職能。然而在這過程中，中國人壽財產(chǎn)保險公司株洲市中支的經(jīng)營也存在著一些風(fēng)險。這些風(fēng)險不容忽視，亟待解決。2005年國際信用評級機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾公司對我國保險業(yè)的評價是：目前中國保險業(yè)處于壽險業(yè)與非壽險業(yè)的行業(yè)風(fēng)險皆高的“雙高”狀態(tài)。保險經(jīng)營的經(jīng)驗不足,以及對保險業(yè)風(fēng)險管理的新理論和新方法的研究缺乏等已使我國保險經(jīng)營的風(fēng)險初露端倪。由此可見,風(fēng)險預(yù)警管理對保險企業(yè)尤為重要。公司經(jīng)營風(fēng)險具體有下列幾種。

1.定價不足風(fēng)險

這類風(fēng)險主要由于保險公司精算水平不高和過度競爭造成，具體表現(xiàn)為：超承保能力承保、降低承保條件承保、以賠促保、贈與保險等不規(guī)范承保。保費收入難以覆蓋風(fēng)險，費率過低嚴(yán)重影響保險公司經(jīng)營的穩(wěn)定性。2.承保質(zhì)量低風(fēng)險

在承保過程中往往會出現(xiàn)：1.不驗險承保，把不該保的財產(chǎn)保進(jìn)來；2.是為完成保費任務(wù)，忽略業(yè)務(wù)質(zhì)量；3.是承保與理賠脫節(jié)，展業(yè)人員重收保費，理賠人員處理賠案各行其是，出現(xiàn)大收大賠的情況。3.理賠制度管控不嚴(yán)風(fēng)險

在理賠工作中忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理: 1.是通融賠付，該少賠的多賠，不該賠的也賠；2.以分散性險種的賠付扶持主要險種；3.是理賠制度執(zhí)行不嚴(yán)格，理賠工作缺乏約束監(jiān)督，甚至先出險后投保，騙取保險賠款的情況。4.分保風(fēng)險

主要是因為財險公司抱有僥幸心理和“惜分”思想。對風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)，擅自劃小危險單位，擴(kuò)大自留額；對高風(fēng)險業(yè)務(wù)及特大型項目未經(jīng)報批或分保就先行承保。這種情況一旦出險就很難化解，會危及公司的財務(wù)穩(wěn)定。5.信用風(fēng)險

主要表現(xiàn)為層出不窮的保險欺詐案。如車險騙賠就是導(dǎo)致財險公司車險賠付率居高不下的原因之一。同時，財產(chǎn)險公司也存在代理人為銷售利益而誤導(dǎo)欺詐顧客，損害被保險人利益的現(xiàn)象；此外，在理賠中因雙方對保險合同較大的分歧與誤解，一旦出現(xiàn)比較重大的事件加上個別公司不理智的反應(yīng)以及媒體的炒作，很可能會導(dǎo)致公眾對整個財產(chǎn)險業(yè)的信任危機。6.應(yīng)收風(fēng)險

應(yīng)收保費不能如期收回，使保費的增長呈泡沫狀，保險人將蒙受不應(yīng)有的損失。盡管保險人實際未收到保費，可也要承擔(dān)保險責(zé)任。如果保險責(zé)任期滿而被保方未出過險，被保方更會拖欠甚至不繳保費。7.合規(guī)風(fēng)險

合規(guī)——一家金融機構(gòu)的經(jīng)營活動與所適用的法律法規(guī)，監(jiān)管要求，市場規(guī)則與慣例，行業(yè)準(zhǔn)則，內(nèi)部行為準(zhǔn)則相一致。我國保險公司的合規(guī)管理還不成熟，各保險公司雖定有內(nèi)部管理辦法和實施細(xì)則卻不成體系，不夠完善，無法符合保監(jiān)會最新《指導(dǎo)意見》的要求。例如美國汽車保險公司Transit Casualty于1985年破產(chǎn)前就面臨著合規(guī)風(fēng)險，由于管理不善，過多再保險及魯莽擴(kuò)張業(yè)務(wù)，最終破產(chǎn)。8.巨災(zāi)風(fēng)險

目前，我國非壽險業(yè)的突出問題是費率過低和經(jīng)營管理粗放，這導(dǎo)致保險公司責(zé)任準(zhǔn)備金提取不足，特別是法定以外的準(zhǔn)備金。由于巨災(zāi)風(fēng)險在國際上再保險基本不可能，而國內(nèi)的巨災(zāi)風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制又沒有建立，一旦發(fā)生巨災(zāi)，一些保險公司可能會立即陷入困境。9.資產(chǎn)過度集中風(fēng)險

這種風(fēng)險有兩類：其一，資產(chǎn)過度集中風(fēng)險。當(dāng)保險公司資產(chǎn)高度集中于某一單項資產(chǎn)或某一類別資產(chǎn)時，資產(chǎn)價值的波動極易給保險公司帶來風(fēng)險。其二，負(fù)債過度集中風(fēng)險。與資產(chǎn)過度集中的風(fēng)險相對應(yīng)，主要體現(xiàn)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理。我國保險業(yè)務(wù)相對集中，如果與集中產(chǎn)品密切相關(guān)的政策法規(guī)發(fā)生較大變化，就會對保險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大沖擊。

二、中國人壽財險保險公司株洲市中支風(fēng)險預(yù)警對策 通過以上對我國財產(chǎn)保險公司經(jīng)營中存在的風(fēng)險的分析，為了保證公司財務(wù)穩(wěn)定，在保險事故發(fā)生后公司能夠有足夠的償付能力，使被保險人能有保障，保證信譽，從而使得保險公司業(yè)務(wù)得以發(fā)展，公司實現(xiàn)盈利等公司經(jīng)營目標(biāo)，我們公司必須針對上述的風(fēng)險進(jìn)行管理控制。1.關(guān)于定價不足風(fēng)險

防范此類風(fēng)險要使保險費率與承保的保險標(biāo)的的風(fēng)險以及各種費用相匹配，從而保證保費收入足以補償其賠付與各種費用。首先，提升統(tǒng)計分析的能力，運用統(tǒng)計分析工具、精算技術(shù)，構(gòu)建合理、有效的定價。然后，是加強產(chǎn)品開發(fā)源頭管理，實現(xiàn)定價充分、合理，防范保費不足風(fēng)險。最后，提取合理、有效的各項準(zhǔn)備金，這是實現(xiàn)保費充足性的前提。2.關(guān)于承保質(zhì)量低的風(fēng)險

很大程度上是由于保險公司在市場上的過度競爭即保險代理人追求業(yè)績引起的，因此保險公司要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，避免盲目追求數(shù)量而忽略質(zhì)量的情況出現(xiàn)，加強風(fēng)險意識，提高精算水平，從市場實際出發(fā)制定保費，做好核保工作的相關(guān)監(jiān)督。

3.關(guān)于理賠制度管控不嚴(yán)的風(fēng)險

健全理賠制度，加強監(jiān)督。做到快速準(zhǔn)確合理主動。執(zhí)行雙人查勘現(xiàn)場、領(lǐng)導(dǎo)集體研究賠案制度。4.關(guān)于分保風(fēng)險

要加強分保意識，合理劃分危險單位與保留適當(dāng)?shù)淖粤纛~。

5.關(guān)于信用風(fēng)險

首先從保險公司方面出發(fā)，要加強對代理人的嚴(yán)格要求，避免欺騙客戶利益的保單出現(xiàn)，避免盲目追求保險市場份額。從被保險人角度出發(fā)，為了避免騙賠案出現(xiàn)，保險公司要加強核保監(jiān)督，同時在理賠過程中要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

6.關(guān)于應(yīng)收風(fēng)險

明確各部門的應(yīng)收保費管理職責(zé)，實行見費出單制度，督促催收保費，健全管理制度。強化風(fēng)險意識，要避免因過度競爭，增加市場份額而盲目承保造成的應(yīng)收保費。健全內(nèi)部管理制度。7.關(guān)于合規(guī)風(fēng)險

要大力推廣和普及全新的合規(guī)治理理念；設(shè)臵統(tǒng)一的合規(guī)規(guī)劃和合規(guī)治理部門；加強對一線員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)；確保檢查部門獨立于業(yè)務(wù)活動，以保證合規(guī)治理的有效性。8.關(guān)于巨災(zāi)風(fēng)險

我國的財產(chǎn)保險承保的巨災(zāi)風(fēng)險主要有臺風(fēng)、暴雨、洪水以及農(nóng)業(yè)保險承保的干旱責(zé)任等因此保險公司可以適當(dāng)降低承保標(biāo)的風(fēng)險暴露的集中度，提高風(fēng)險的分散；設(shè)臵合理的巨災(zāi)超賠再保險合約，將一部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移給再保險公司；在承保環(huán)節(jié)做好巨災(zāi)風(fēng)險的承保方案，適當(dāng)降低巨災(zāi)風(fēng)險的暴露。

9.關(guān)于資產(chǎn)管理風(fēng)險

財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)管理風(fēng)險的特點是由公司資產(chǎn)與負(fù)債的特點決定的，不僅包括資產(chǎn)與負(fù)債量的匹配，也包括期限結(jié)構(gòu)的匹配。因此主要是加強宏觀市場、政策等的分析研究，掌握國家宏觀政策的發(fā)展方向，了解股票、債券等市場的走勢；在公司內(nèi)部應(yīng)構(gòu)建資產(chǎn)風(fēng)險管理體系，貫徹落實各項風(fēng)險管理的政策，及時進(jìn)行風(fēng)險防范。

三、結(jié)論

風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)報告中，首先討論了目前保險公司風(fēng)險的現(xiàn)狀特征，接著討論了九大點對應(yīng)策略。在一定程度上，有效克服了風(fēng)險識別重視不夠、風(fēng)險因子考慮不全、風(fēng)險處理方案缺乏有效性等傳統(tǒng)預(yù)警模式的缺點。保險公司的穩(wěn)定經(jīng)營不僅涉及到保險公司自身的可持續(xù)發(fā)展，而且涉及到金融業(yè)乃至其他行業(yè)的風(fēng)險抵抗能力的高低。它具有穩(wěn)定社會、促進(jìn)資金聚集，推動經(jīng)濟(jì)增長等重要職能，在經(jīng)營上，具有金融行業(yè)特有的脆弱性和敏感性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、自由化和市場化的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響速度不斷提高，沖擊性不斷增強，如何在該背景下有效防范和控制保險企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，建立有效的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，已成為保險業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心問題。因此保險公司經(jīng)營風(fēng)險的防范必須引起重視。

報告妥否，請指正。

中國人壽財險株洲市中支公司

2015年7月10日