第一篇:船員行為管理規(guī)范
船員行為管理規(guī)范
目錄
一、總則.................................................2
二、使用范圍.............................................2
三、船員行為規(guī)范.........................................2
四、船員紀(jì)律.............................................4
五、獎勵與懲處...........................................5
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一、總則
為加強船員管理,提高船員素質(zhì),維護船舶正常生產(chǎn)和生活秩序,確保船舶安全優(yōu)質(zhì)地完成生產(chǎn)任務(wù),維護船員和公司的合法權(quán)益,結(jié)合公司及工程船舶實際情況制訂本規(guī)范。
二、適用范圍
適用于與本公司建立勞動或勞務(wù)關(guān)系的船員、本公司從外部船員管理機構(gòu)聘用的服務(wù)于本公司船舶的船員,以及在公司船舶上的實習(xí)船員、見習(xí)船員、協(xié)作船員、臨時隨船人員。
三、船員行為規(guī)范
(一)船員日常行為規(guī)范
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從公司及船舶領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),服從船員管理部門及船舶領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)主管人員的管理,對上級決議、決定、指示要不折不扣地執(zhí)行,確保政令暢通,令行禁止,不頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
2.船員之間要團結(jié)友愛,互相協(xié)作。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,挑撥是非,尋釁鬧事,打架斗毆。
3.愛護公共財物,不得隨便拆動、改變、改裝生活區(qū)和房間內(nèi)的固定設(shè)施。4.自覺維護船舶工作和生活秩序,嚴(yán)禁酗酒。倡導(dǎo)戒煙。禁煙場所,嚴(yán)禁吸煙。
5.嚴(yán)禁持有、吸食或注射毒品。嚴(yán)禁進行任何形式的賭博活動。6.嚴(yán)禁利用職務(wù)便利占有、侵吞公共財物。嚴(yán)禁貪污、索賄、受賄。7.嚴(yán)禁購買、攜帶違禁品。嚴(yán)禁偷拿任何物品,嚴(yán)禁倒買倒賣、販賣貨物。8.嚴(yán)禁在船期間飼養(yǎng)寵物、鳥類等。
9.下級要主動及時地向上級請示報告工作。請示報告工作必須講真話、報實情,不得故意不報、瞞報、虛報。請示報告要逐級進行,應(yīng)急情況時可越級請示報告,但應(yīng)及早向直接上級匯報。
10.對本部門無權(quán)決定或者無力解決的問題應(yīng)當(dāng)及時向上級請示。請示要采
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取書面或口頭形式,逐級進行。請示應(yīng)當(dāng)一事一報,條理清楚,表述準(zhǔn)確。上級對下級的請示應(yīng)當(dāng)及時給予答復(fù)。
15.就餐時應(yīng)遵守餐廳秩序,著裝整潔,不得大聲喧嘩,酗酒劃拳。不準(zhǔn)將吃剩的飯菜隨處亂倒,保持餐廳整潔衛(wèi)生。
16.所及個人房間要保持整潔、無雜物,標(biāo)志清晰完整。不隨地吐痰。廢棄物等垃圾要分類貯放,不亂倒。
17.辦公用品、物料及其它重要物品要分庫有序放置,建立出入庫登記制度。庫房內(nèi)不得放置與工作無關(guān)的物品。
18.或外來人員上船聯(lián)系工作,要熱情接待,對來人提出的問題給予解答,做到認真負責(zé),舉止大方。
(二)海上施工期間
1.在船工作期間,不得擅自辭職、離職或中止職務(wù)。工作中不遲到、不早退、不干私活、不做與工作無關(guān)的事情。
2.工作期間應(yīng)著工作裝。集體活動時應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。在公共場合不得袒胸露背,敞懷披衣。
3.工作場所內(nèi)嚴(yán)禁嬉笑打鬧。
4.按要求準(zhǔn)時參加各類會議或集體活動,遵守會議或活動紀(jì)律。
(三)船舶靠港期間
1.船舶靠港期間,船長可根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)等綜合因素做出能否下地的決定。
2.在船長做出可以下地決定后,各部門長可根據(jù)船舶生產(chǎn)情況在確保船舶安全生產(chǎn)和人員安全的前提下,安排船員分批次下地。
3.凡離船船員必須向本部門負責(zé)人請假,部門負責(zé)人向船長請假,說明去向、告知聯(lián)系方式,回船后及時銷假;船長、部門負責(zé)人登岸時,應(yīng)向有關(guān)人員交待好工作,船長和大副、輪機長和大管輪不得同時離船。
4.船舶碼頭停靠期間留船人數(shù)不得少于總?cè)藬?shù)的三分之二,船長可根據(jù)需要臨時決定不準(zhǔn)離船或增加留船人數(shù)。
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四、船員紀(jì)律
(一)勞動紀(jì)律
1.公司規(guī)定的船員崗位職責(zé),服從工作分配,努力完成所承擔(dān)的工作或領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
2.行船舶設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守安全注意事項、防火防爆守則和防污染規(guī)則,嚴(yán)禁違章作業(yè)、違章指揮、違反操作規(guī)程,防止各類事故的發(fā)生。
3.船舶值班制度,值班時要堅守工作崗位,佩戴值班標(biāo)志,不得做與當(dāng)班無關(guān)的事情。嚴(yán)格梯口值班制度、出入船舶人員登記制度。
4.船舶作息時間,不遲到、不早退、不曠工。
5.人員向接班人員交代工作要清楚。未經(jīng)部門長同意嚴(yán)禁私自調(diào)換值班時間。
(二)涉外紀(jì)律
1.遵守所到國家或地區(qū)的法律、法規(guī)以及靠泊港口當(dāng)局的有關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
2.在涉外活動中,要嚴(yán)守黨和國家機密及企業(yè)的秘密,不得私自與外界媒體、組織機構(gòu)或個人聯(lián)系。
3.船員如需在國外探望親友,應(yīng)事先提出書面申請,經(jīng)公司船員管理部批準(zhǔn)后,由船舶領(lǐng)導(dǎo)酌情安排。
4.外國人或海外同胞、僑胞要求登輪參觀或訪問時,要由船舶領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員接待。未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自將來訪者帶到自己房間。對不明身份的來訪者應(yīng)婉言謝絕登輪。
5.船舶到達特殊地區(qū)或國家時,要按照公司的指示和要求辦理。6.不準(zhǔn)接受賄賂或變相受賄。不準(zhǔn)向外國人或境外同胞、僑胞索要、暗示饋贈禮品。不準(zhǔn)借修船或購買船用備件、物料、油料、伙食等,利用職權(quán)謀取私利。
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正常業(yè)務(wù)往來中所得的禮品、禮金,應(yīng)當(dāng)上交船舶按有關(guān)規(guī)定處理。
7.船員應(yīng)當(dāng)遵守境內(nèi)外海關(guān)、邊檢、海事等機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。船舶應(yīng)對海關(guān)、邊檢、海事等機構(gòu)人員的工作給予熱情配合,服從監(jiān)管。船員必須按照海關(guān)規(guī)定,如實申報,嚴(yán)禁申報不實、逃避監(jiān)管和其他違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的行為。船員攜帶和在國外使用人民幣及外幣,應(yīng)嚴(yán)格遵守境內(nèi)外海關(guān)的有關(guān)規(guī)定和所到國或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定,不得非法進行貨幣兌換。
五、船員考核評價
船員管理部每年對在崗船員進行年度考核,六、獎勵與懲處
船員受到的獎勵或懲處,由所屬船員管理部門記入船員個人檔案。
(一)獎勵與懲處的程序
給予船員獎勵或懲處的一般程序為:船舶領(lǐng)導(dǎo)以書面形式報告船員管理部具體情況,船員管理部進行初步調(diào)查并提出處理建議,與船舶領(lǐng)導(dǎo)溝通后將處理意見形成書面報告,經(jīng)船管中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)往所在船舶,船員管理部備案。
(一)有下列情況之一的船員,由公司或船員公司根據(jù)實際情況給予相應(yīng)獎勵:
1.在船工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做出顯著成績的。
2.為改進公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益等方面做出顯著成績的。
3.工作中敢于堅持原則,維護船員守則與紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,敢于揭發(fā)違法亂紀(jì)且勇于斗爭有功績的。
4.在船舶處于應(yīng)急狀態(tài)下,勇于承擔(dān)風(fēng)險,為保護船舶安全和船員生命安全做出突出貢獻的。
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5.忠于職守,廉潔奉公,舍己為人,見義勇為,事跡突出的。6.公司認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的其他事項。
對船員的獎勵分為:通報表揚、授予先進個人或勞動模范稱號等。予以精神獎勵的同時,給予一定的特別物質(zhì)獎勵,或在季度、年終或公司設(shè)立的其他獎金中體現(xiàn)。
(二)船員有下列情形之一的,經(jīng)批評教育仍不改正的,根據(jù)實際情節(jié)給予相應(yīng)懲處或經(jīng)濟處罰:
1.違反勞動紀(jì)律,遲到、早退、消極怠工或沒有完成工作任務(wù)的。2.不按船員管理部門的指令上船工作造成延誤船期或漏船,或無故不參加公司學(xué)習(xí)、會議等活動的。
3.在船拉幫結(jié)派,挑撥是非,尋釁鬧事或打架斗毆的。造成人員受傷的,當(dāng)事人還應(yīng)賠償對方的醫(yī)藥費和直接經(jīng)濟損失等。
4.損壞公共財物,造成損失或影響船舶安全的。
5.酗酒或在船工作期間飲用烈性酒,造成工作失誤或影響船舶及人身安全的。6.非故意持有毒品的。7.以贏利為目的參與賭博的。
8.私自將來訪者帶到船上行為不規(guī)的,或明知他人參與、組織偷渡知情不報的。
9.偷盜船員錢物或私自占有、侵吞公共財物,有一定數(shù)額的。10.行賄、索賄、受賄或私匿正常業(yè)務(wù)往來中所得的禮品、禮金的。11.容留、介紹妓女上船或購買、索要、接收、藏匿或傳看淫穢、反動書刊、音像制品等出版物,情節(jié)輕微的。
12.購買、藏匿、攜帶境內(nèi)外規(guī)定的違禁品,情節(jié)輕微的。13.以營利為目的倒買倒賣、販賣貨物的。
14.違章指揮、違章作業(yè)或違反操作規(guī)程,已經(jīng)造成影響,但未形成重大事故的。
15.在船工作期間擅自離職或中止職務(wù)情節(jié)輕微的。
16.不遵守所到國家或地區(qū)的法律、法規(guī)以及當(dāng)?shù)馗劭诘挠嘘P(guān)規(guī)定,不尊重
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當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,未造成嚴(yán)重不良后果的。
17.不遵守境內(nèi)外海關(guān)、邊檢、海事等機構(gòu)的規(guī)定,造成不良后果的。18.不經(jīng)公司允許擅自出售船舶的備件、物料、油料等船舶財物的,或私自占有或出售船舶廢舊物品、處理掃艙貨等物品的,除追回所得財物或現(xiàn)金外,視情節(jié)給予懲處并處同等數(shù)額的經(jīng)濟處罰。船舶領(lǐng)導(dǎo)參與的加重處罰。
19.對同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶惡意誣告、誹謗或有危害人身安全行為的。20.發(fā)生一般事故等級及以下的主要責(zé)任人。
21.發(fā)生重大事故的次要責(zé)任人和負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任人。
22.事故發(fā)生后,遲報、漏報、瞞報、不立即組織搶救、破壞事故現(xiàn)場、拒絕提供有關(guān)情況或調(diào)查處理期間擅離職守的。23.不聽從指揮、頂撞領(lǐng)導(dǎo),造成一定影響的。24.被依法追究刑事責(zé)任或法定的其他情形
24.人行為致使公司的利益、形象或聲譽遭受損失的。
公司對船員個人的處分等級分為:通報批評、警告、記過、記大過、降職或撤職、留用察看;情節(jié)嚴(yán)重的,予以解除勞動合同。公司在給予懲處的同時,或并處經(jīng)濟處罰。對受到處分的船員個人,設(shè)立考察期。考察的一般期限:通報批評為1個月,警告為2個月,記過為3個月,記大過為6個月,撤職或降職為10個月,留用察看為12個月。考察期內(nèi)船員管理部有權(quán)不予核發(fā)各種獎金。考察期內(nèi)或考察期結(jié)束后,船員管理部門將對受處分船員進行跟蹤與考察,根據(jù)受處分船員表現(xiàn)做出書面結(jié)論:提前解除處分、解除處分或延長處分考察期。
第一條 船員任職期間有下列情形之一的,為不勝任工作,其職務(wù)予以低聘或解聘:
一、經(jīng)考核結(jié)果為“不稱職”。
二、無故不履行崗位職責(zé),工作態(tài)度惡劣、影響極壞的。
三、不能按要求完成崗位所規(guī)定職責(zé)和上級交待的工作任務(wù),船管中心船員管理部
影響船舶正常管理和正常生產(chǎn)的。
四、不服從船舶和公司管理,告誡后仍不悔改的。
五、有違法違紀(jì)行為的。
六、因個人原因,給公司造成較大損失的。
七、受記“大過”及以上處分的。
第二篇:船員行為管理規(guī)范簡短新版
船員行為管理規(guī)范
一、總則
為加強船員管理,提高船員素質(zhì),維護船舶正常生產(chǎn)和生活秩序,確保船舶安全優(yōu)質(zhì)地完成生產(chǎn)任務(wù),維護船員和公司的合法權(quán)益,結(jié)合公司及船舶實際情況制訂本規(guī)范。
二、適用范圍
適用于與本公司建立勞動或勞務(wù)關(guān)系的船員、本公司從外部船員管理機構(gòu)聘用的服務(wù)于本公司船舶的船員,以及在公司船舶上的實習(xí)船員、見習(xí)船員、協(xié)作船員、臨時隨船人員。
三、船員行為規(guī)范
1、船員之間要團結(jié)友愛,互相協(xié)作。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,挑撥是非,尋釁鬧事,打架斗毆。凡因個人打架斗毆,產(chǎn)生的人身傷亡或財產(chǎn)損害,由行為人自己承擔(dān)責(zé)任,公司不承擔(dān)責(zé)任。
2、自覺維護船舶工作和生活秩序,嚴(yán)禁酗酒。禁煙場所,嚴(yán)禁吸煙。出海期間嚴(yán)禁攜帶酒水上船并嚴(yán)禁在船上飲酒,凡因個人飲酒原因?qū)е碌娜松砗拓敭a(chǎn)損害,由行為人自己承擔(dān)責(zé)任,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、嚴(yán)禁持有、吸食或注射毒品。嚴(yán)禁進行任何形式的賭博活動。以贏利為目的參與賭博的。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),船長賭博罰款2萬,船員賭博罰款5千元。
4、嚴(yán)禁利用職務(wù)便利占有、侵吞公共財物。嚴(yán)禁貪污、索賄、受賄。
5、規(guī)范衛(wèi)星電話海上通的使用,只限于工作需要,非特殊情況嚴(yán)禁私用。
6、在船工作期間,不得擅自辭職、離職或中止職務(wù)(不得無故不參加勞動,如無故不參加勞動,不計算薪酬;特殊情況不能參加勞動,須向船長請假,病假薪酬按 計算)。
7、出海作業(yè)期間,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作船上設(shè)備,因嚴(yán)重失職導(dǎo)致的損害,由行為人承擔(dān)責(zé)任并接受公司的相應(yīng)的處罰。
8、嚴(yán)禁購買、攜帶違禁品。嚴(yán)禁偷拿任何物品,嚴(yán)禁倒買倒賣、販賣魚貨。
9、按船上規(guī)定的勞動時間工作,工作中不遲到、不早退,不做與工作無關(guān)的事情。工作期間應(yīng)著工作裝和佩戴安全防護服。
附則
船員任職期間有下列情形之一的,為不勝任工作,其職務(wù)予以低聘或解聘:
一、經(jīng)考核結(jié)果為“不稱職”。
二、無故不履行崗位職責(zé),工作態(tài)度惡劣、影響極壞的。
三、不能按要求完成崗位所規(guī)定職責(zé)和上級交待的工作任務(wù),影響船舶正常管理和正常生產(chǎn)的。
四、不服從船舶和公司管理,告誡后仍不悔改的。
五、有違法違紀(jì)行為的。
六、因個人原因(嚴(yán)重失職、徇私舞弊),給公司造成較大損失的。
2018年4月1號
第三篇:員工行為管理規(guī)范
河南陽杰汽貿(mào)有限公司
員工行為管理規(guī)范
(一)公司律令
不欺騙客戶,不欺騙同事。
不貪污受賄,不以權(quán)謀私。
不喝酒打牌,不上網(wǎng)游戲。
不吵架打架,不搬弄是非。
以上規(guī)定,若有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以除名,并追究相關(guān)責(zé)任。
(二)工作紀(jì)律
1.辦公室紀(jì)律
1)不允許使用公司設(shè)備看電影、聽音樂、玩游戲。
2)上班時間不允許看電影、聽音樂、玩游戲、上網(wǎng)聊天、沖浪、看無關(guān)書籍、看報、玩手機。
3)不得安排非公司人員使用公司設(shè)備,如電腦、電話、傳真機等。
4)不允許在辦公區(qū)域內(nèi)就餐、吃零食、喝酒。
5)不允許在辦公區(qū)域內(nèi)展示不雅行為,如脫鞋、摳腳、哭泣、謾罵等。
2.行為紀(jì)律
1)上班時間全體員工不準(zhǔn)私自外出辦理與工作無關(guān)的事情。外出辦理公務(wù),必須通知直接領(lǐng)導(dǎo)。
2)員工上班期間,不得攜帶親屬、同學(xué)、朋友等與公司無關(guān)人員。
3)嚴(yán)禁拒不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞、吵架。
4)不得謾罵他人,不得粗魯對待客戶。
5)上班時間,不允許睡覺、小憩。
6)上班時間,手機必須處于開機狀態(tài)。
7)上班時間不得無故串崗、脫崗、提前下班或推遲上崗等。
8)未經(jīng)允許,不得私自攜帶公司物品出門。
9)愛護工作設(shè)備,禁止野蠻或違章操作,損壞或丟失的財物要照價賠償。
3.處罰決定
1)如有違反上述規(guī)定的,對責(zé)任人處以50元/次的罰款,其直接上級負連帶責(zé)任,處以100元/次罰款。
2)各部門負責(zé)人及行政管理人員有權(quán)依據(jù)上述條款對違紀(jì)人員直接開具罰單并
通報批評。
總經(jīng)辦宣
2012.10
第四篇:員工行為管理規(guī)范
員工行為管理規(guī)范
1、目的:
1.1為弘揚企業(yè)安全文化,樹立良好的企業(yè)形象。
1.2規(guī)范員工行為,推行“6S”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、內(nèi)容與適用范圍:
2.1本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2.2本制度適用于公司全體員工。
3、提倡與反對:
1、工作態(tài)度方面
1.1提倡績效,反對權(quán)謀;
1.2提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對懶散;
1.3提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5提倡學(xué)習(xí)進步,反對得過且過;
1.6提倡奉獻精神,反對斤斤計較;
1.7提倡長遠利益,反對短期行為;
1.8提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9提倡認真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.10提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11提倡公司利益至上,反對將個人及部門利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2提倡當(dāng)面溝通,反對妄自揣測;
2.3提倡踏實細致,反對粗心大意;
2.4提倡團隊精神,反對個人主義;
2.5提倡深入實際,反對官僚主義;
2.6提倡危機意識,反對安于現(xiàn)狀;
2.7提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8提倡權(quán)責(zé)對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9提倡制度化管理,反對工作無計劃;
2.10提倡工作的高效率,反對工作復(fù)雜化;
2.11提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
2.13提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15提倡主動思考解決問題,反對將問題上交;
4、儀容儀表:
1、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
2、員工進廠必須穿廠服,不得穿拖鞋、短褲,女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長發(fā)或剃光頭,著裝要求整潔、干凈,不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發(fā)飾;
3、上班見面主動問好,工作時間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
4、與人接觸時要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
5、行為舉止:
1、站姿:站立時自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:兩腿自然平放,不翹二郎腿,不用腳踏拍地板或抖動。女士如穿短裙應(yīng)注意用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;
3、動姿:行走時步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主動讓路,不可搶行,給客人做向?qū)r,要走在客人前兩步遠的一側(cè),以便隨時向客人解釋;
5、講話時要經(jīng)常使用禮貌用語。上班時間員工之間應(yīng)相互稱呼職務(wù);
6、接聽電話一般須在響鈴三聲內(nèi)接聽,接聽電話須使用普通話,語調(diào)親切,規(guī)范用語;
7、在聽他人講話時,不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時,應(yīng)先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度;
11、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自負。
13、愛護、節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣;愛護公司的公共設(shè)施,節(jié)約使用原材料及其它耗材品,文件資料應(yīng)該小心處理、嚴(yán)格保管。
6、工作態(tài)度
1、工作積極主動、認真負責(zé),不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4、積極參加公司組織的集體活動和培訓(xùn)教育;
5、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結(jié)的言行;
6、正直忠誠,如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想;
7、檢查與處罰:
1、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2、行政部負責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
3、對于違反員工行為規(guī)范的員工,情節(jié)輕微者處以20—50元罰款,其他按員工獎懲制度予以處罰;
4、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度。
第五篇:員工行為管理規(guī)范
員工行為管理規(guī)范
為適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要,增強各單位及員工之間的協(xié)同和凝聚力,使各項工作做到步調(diào)一致,和諧統(tǒng)一,實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,促進我廠盡快步入健康發(fā)展的快車道,經(jīng)研究決定對我廠員工的工作行為進行規(guī)范。
一、員工錄用、調(diào)配、辭職或辭退
1、錄用,員工招聘采用統(tǒng)一招聘的形式,由各單位統(tǒng)一上報招聘計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源主管部門統(tǒng)一向社會招聘。一般員工試用期為一個月(管理人員試用期為三個月),期滿后由部門主管考核合格后辦理相關(guān)手續(xù),轉(zhuǎn)為正式員工。
2、調(diào)配,員工招聘后,由人力資源主管部門按照計劃統(tǒng)一分配;在職員工因工作需要轉(zhuǎn)崗的,由主管部門出具商調(diào)表,并通知相關(guān)單位負責(zé)人作出相應(yīng)安排。本人要求轉(zhuǎn)崗的,由本人提出申請,經(jīng)調(diào)出和接受單位負責(zé)人簽字后,報主管副總經(jīng)理及主管部門審批備案后,辦理相關(guān)手續(xù)。
3、辭職,由于個人原因需要離職的員工,要提前十五天提出書面辭職申請,經(jīng)單位負責(zé)人批準(zhǔn)后,報主管部門備案,辦理離職手續(xù)。
4、辭退,嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)的,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失的,被依法追究法律責(zé)任的員工,我廠有權(quán)給予辭退或解聘。
二、工作現(xiàn)場規(guī)范
1、員工必須遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工,不得擅自離崗,有事外出必須履行請假手續(xù),因公出差要做好工作交接。
2、員工進出廠區(qū)必須佩帶胸卡,胸卡不得涂改或轉(zhuǎn)借他人,未佩戴胸卡不得進入廠區(qū);上崗前必須穿戴工作服、安全帽等勞保用品,否則不得上崗。
3、工作期間不得串崗、睡崗、聚眾聊天、打鬧嬉戲、爭吵、打架斗毆、玩手機等,不得做與工作無關(guān)的事情。
4、要節(jié)約使用公共財物,盡可能的提高使用效率,不得利用公共財物加工、制作私有物品或干私活,不得侵占企業(yè)利益或使企業(yè)利益造成損失。
5、工作現(xiàn)場要保持整潔,設(shè)備、公用設(shè)施要經(jīng)常擦拭,不得有油漬或污漬;工具、量具等物品要按照整齊擺放在指定位置,材料要整齊碼放,不得隨處亂放,交接班期間要對工作區(qū)域進行徹底打掃。
6、要嚴(yán)格保證工作質(zhì)量,做到出滿勤、干滿點,不懈怠、不偷懶,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁替崗、頂崗、代崗,非本崗位人員未經(jīng)培訓(xùn)合格不得從事本崗位工作。
7、員工必須服從安排、聽從指揮,對拒不服從的人員單位領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)停止其工作,并進行處罰。
8、員工要按章作業(yè),要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和作業(yè)流程,對不按規(guī)程操作的員工,其他人員有權(quán)予以制止或糾正。對拒不接受的有責(zé)任上報上級領(lǐng)導(dǎo)。
9、同事之間要相互尊重,不得侮辱他人,尋釁滋事,挑起爭端;工作期間遇到問題或困難要相互幫助共同解決,對同事的合理請求不得推諉。
三、輪休及請、銷假
1、各車間的工作時間,執(zhí)行廠統(tǒng)一規(guī)定,一線員工考勤在本車間點名或簽到;后勤及管理等非車間工作人員,由廠統(tǒng)一考勤,一律在北門門衛(wèi)簽到。
2、員工休假一律按照輪休方式進行,各車間必須合理安排人員進行輪休。除輪休時間外,原則上不允許請假,有特殊情況除外。
3、有特殊情況需要請假的員工,連續(xù)請假時間在一天之內(nèi)的,由班組長批準(zhǔn),兩天之內(nèi)的由車間主任批準(zhǔn),超過兩天的要經(jīng)過分管副總批準(zhǔn)。
4、員工請假必須提前寫請假條,交車間備查,未經(jīng)批準(zhǔn)休假的員工,一律按曠工處理,超過五天的按離職處理。如遇緊急情況,不能事先請假的,要在上班前兩小時電話告知單位負責(zé)人,但在假期結(jié)束后第一時間補辦請假手續(xù)。
5、各班組長以上管理人員請假,連續(xù)時間在兩天內(nèi)的,由分管副總批準(zhǔn),兩天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、假期結(jié)束后,要首先向批準(zhǔn)人匯報銷假,未進行銷假的按曠工處理。如遇特殊情況不能按期回廠的,要提前向批準(zhǔn)人說明原因,獲得批準(zhǔn)后,方可繼續(xù)休假。
四、會議規(guī)范
1、按時參加會議,不遲到,不早退,不交頭接耳,不接打電話,不無故離場,不打斷別人發(fā)言,認真聽講,做好會議記錄,講話發(fā)言要簡短明了說明要以,不長篇大論浪費時間。
2、進入會場后要提前將手機調(diào)至震動或會議模式,會場內(nèi)不得大聲喧嘩或議論,保持會場安靜,隊列要整齊,姿式要端正,有桌子的,不得趴在桌子上。
3、班前會,召開時間為交接班后10分鐘內(nèi),會議由班組長主持,班組所有人員參加,主要內(nèi)容是:分配當(dāng)班工作任務(wù),傳達上級有關(guān)精神或文件,通報上班存在的問題,提出本班工作重點,提醒在安全、質(zhì)量、生產(chǎn)等方面應(yīng)注意的事項。
4、早辦會,召開時間為每天早上7點30分至8點,會議由生產(chǎn)副總主持,中層以上人員參加,主要內(nèi)容:值班人員通報夜間值班情況;質(zhì)量部門通報上一天質(zhì)量方面存在的問題;各部門匯報需要會議協(xié)調(diào)解決的問題;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對各部門提出的問題進行協(xié)調(diào)解決;生產(chǎn)副總安排當(dāng)天的生產(chǎn)工作。
5、安全質(zhì)量會議,召開時間為每星期一下午2點至3點,會議由安全質(zhì)量副總主持,班組長以上人員參加,會議內(nèi)容:由安全質(zhì)量部門通報上星期安全質(zhì)量方面存在的主要問題和產(chǎn)品合格率完成情況;各生產(chǎn)部門負責(zé)人通報本單位在安全質(zhì)量方面存在的問題;各分管領(lǐng)導(dǎo)提出要求;主持人提出本周期的安全質(zhì)量目標(biāo)和工作重點。
6、總經(jīng)理辦公會,召開時間為每星期一上午8點30分至9點30分,會議由總經(jīng)理主持,高層以上人員參加,會議內(nèi)容:與會人員依次匯報,上次總經(jīng)理辦公會安排事項完成情況和需要本次會議研究解決的事項;總經(jīng)理安排具體工作。
五、文明禮儀
1、著裝儀表,員工要嚴(yán)格按照規(guī)定著裝,工裝必須保持干凈整潔,不得有破損、異味;不得穿奇裝異服和過于寬大的服裝,不得穿裙子、短褲、背心、拖鞋、高跟鞋;不得濃妝艷抹,不得佩帶項鏈、耳環(huán)耳墜等飾品;男員工不得留長發(fā),前不過眉,后不及肩,不得將頭發(fā)染色;女員工長發(fā)必須束起,不得披散。
2、就餐,要嚴(yán)格遵守就餐規(guī)定,自覺排隊等候,不得隨便插隊,不得大聲喧嘩,保持安靜的就餐環(huán)境;就餐時舉止要文明,不在餐廳內(nèi)外出現(xiàn)吐痰或挖鼻孔、揩鼻涕等不文明行為,進入餐廳前要洗手和整理后再進入;要厲行節(jié)約,飯菜必須吃完,不得浪費。
3、住宿,凡安排住宿的員工,必須遵守宿舍管理規(guī)定,按時作息,服從管理,聲音要小,動作要輕,垃圾及時清理,保持室內(nèi)整潔,不得在宿舍內(nèi)抽煙,不得隨地大小便,不得影響他人休息,不得亂動他人東西。
4、行走,進入廠區(qū)后,主動靠右行走,不得并排走路,不得勾肩搭背,不得快速奔跑;不得進入非本車間工作崗位,不得進入限制區(qū)域;行進期間不得打鬧嬉戲,不得隨地吐痰,不亂扔垃圾;通過路口要停止觀察是否有車輛通過,與車輛保持安全距離,不與行進車輛搶行。
5、語言,說話要自然,用語要文明,表達要清楚,不得使用帶有歧視、侮辱性或不雅的詞匯,要堅持使用以下文明用語: 您好!歡迎您!很高興見到您!請坐!請問!請講!請稍后!謝謝您!您辛苦了!打擾您了!對不起!請原諒!請多多包涵!請幫忙!請指教!請多提寶貴意見!應(yīng)該的!沒關(guān)系!不客氣!
歡迎再來!一路順風(fēng)!您走好!再見!
6、接待,客人到來時要熱情大方,主動起身迎接,握手致意,表示歡迎,介紹人員,示意就座,拿水倒茶;陪同客人參觀,要請客人前行,落后客人半步,與客人介紹情況,聲音要宏亮,語氣要緩和;與客人交談,要親切自然,遇到不明白的問題,不要輕易答復(fù),要請示后再予以答復(fù);客人離開時,要主動送出大門,上車時要替客人打開車門,與客人握手道別后,請客人上車。
六、通訊工具的使用規(guī)范
1、對講機的使用,對講機是我廠內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的重要通訊工具,只限于配備者本人在工作期間使用,必須隨身攜帶,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人或帶出廠區(qū)。
2、在工作期間必須保證對講機在開機狀態(tài),開會時間除外,收到呼叫必須第一時間回復(fù)。
3、對講機屬企業(yè)財產(chǎn),嚴(yán)禁人為損壞,禁止私自拆解,出現(xiàn)設(shè)備故障要及時到辦公室維修更換,不得因此影響工作。
4、使用對講機進行通話時,語言要盡量簡短,說明問題即可,不可長時間通話,影響正常通訊,不得利用對講機講與工作無關(guān)的事情或私事。
5、緊急情況在聽到呼叫后必須在三分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
6、對講機通話規(guī)范用語
呼叫方:×××崗位(職務(wù)),我是×××崗位,收到請回答!(重復(fù)呼叫一次或多次)。
被叫方:我是×××,有什么問題請講。結(jié)束語用“完畢”。呼叫方:將問題簡要說明,結(jié)束語用“完畢”。被叫方:明白,馬上到達,完畢。
7、手機要保證24小時處于待機狀態(tài),上級領(lǐng)導(dǎo)來電要及時接聽,如果當(dāng)時沒有接聽到,隨后要回撥回去,說明未及時接聽的原因,并詢問來電事由。
七、安全行為規(guī)范
1、上崗前,確認安全帽、防護口罩等安全防護用品是否按要求佩帶齊全,必須熟練掌握本崗位操作規(guī)范。
2、工作前,對工作現(xiàn)場及設(shè)備、工具進行檢查,看是否存在安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除,自己無法排除的,要立即上報,直至隱患得到整改,才能繼續(xù)工作。
3、操作航吊時要嚴(yán)格遵守“十不吊”原則,按照操作規(guī)程進行操作,堅決杜絕違章操作和僥幸思想。
4、操作叉車、鏟車等機動車輛時,要首先確認車輛周圍是否有人或其它物品,確認安全后才可啟動車輛,檢查剎車是否靈敏,車輛在行駛過程中要按規(guī)定速度行駛,通過路口或拐彎時要減速,并觀察是否有人通過,確認后再行通過。
5、操作機械設(shè)備時,在啟動設(shè)備前要檢查設(shè)備,開關(guān)是否靈敏可靠,接線是否松動,電氣箱是否有積塵,機械運動部位是否潤滑可靠,螺栓是否緊固,啟動設(shè)備時要先點啟動,確認設(shè)備沒有異常情況后再正式運行設(shè)備。
6、正在運行的設(shè)備,嚴(yán)禁觸摸、擦拭、拆卸、清掃運轉(zhuǎn)部件,嚴(yán)禁在運轉(zhuǎn)部件附近戴手套探查取物,運轉(zhuǎn)部件未完全停止前,嚴(yán)禁用手、腳或其它物件強行制動。
7、在對電氣設(shè)備維修時,要先關(guān)閉電源并掛停電檢修牌,在維修時要一人操作,一人監(jiān)護,維修完成后,監(jiān)控人要進行檢查確認,送電時要兩人共同到場。
8、鐵水熔煉時,要嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作,不得穿化纖衣服、短袖汗衫或短褲,避免燙傷;添加原料要緩慢,特別是在添加增碳劑時,要分散添加,定時觀察爐襯是否符合要求,發(fā)現(xiàn)問題要及時倒?fàn)t,避免損壞設(shè)備造成事故。
9、各種壓力容器,在承壓狀態(tài)下嚴(yán)禁切割、敲打或拆除保護裝置,嚴(yán)禁進行維修。
10、在鐵水熔煉期間,嚴(yán)禁進入爐坑或爐臺下作業(yè)。
11、嚴(yán)禁使用非專用替代工具進行維修或作業(yè)。
2016年12月28日
禹州市禹崗機械配件制造廠