第一篇：橋頭國際飯店標準化工作匯報材料

永嘉橋頭國際飯店

關于服務標準化工作匯報

二O一五年七月十五日·橋頭

永嘉縣橋頭國際飯店服務標準化工作匯報材料（2015年7月）尊敬的各位領導：

您們好！首先，對各位領導蒞臨酒店檢查指導工作表示熱烈的歡迎，并對各級領導部門長期以來給予我們酒店標準化工作的支持和幫助表示衷心的感謝！下面由我就橋頭國際飯店標準化工作建設情況作簡要匯報：

一、飯店基本情況

橋頭國際飯店位于永嘉縣橋頭鎮商業中心，與中國橋頭紐扣市場毗鄰，于2007年1月1日正式成立，是一家按三星級標準建造的現代化綜合酒店。

酒店擁有107間客房，所有客房均配有國際、國內直拔電話、迷你酒吧、寬帶上網。酒店餐飲經營甌菜系列，名廚打理。有30個各式宴會包廂，3個大廳可同時接待1200人用餐，另酒店配備32個KTV包廂，28個足療按摩包廂等娛樂休閑設施，同時提供商務中心、商務茶吧、便利商場、會議室等配套設施、提供良好的配套商務服務。酒店現設餐飲部、房務部、人事部、質檢部、財務部、工程部、保安部、采購部、銷售部、康樂部等10個部門，員工160余人。

酒店推進服務標準化工作情況

2014年8月根據永發改委的工作部署，對本酒店作為“服務標準化”試點項目。8月份被確定為試點單位以來，我們充分認識到開展服務標準化工作，制定和實施標準化管理，有利于規范組織行為，實現管理科學化、精細化；服務方式和方法有據可考，有利于不斷改善服務質量，提升企業的綜合競爭力；企業管理根據標準有效運行，減少冗余工作，有利于降低企業運營成本，提高組織管理效率，引領企業健康、持續發展。因此，我們把標準化工作作為酒店管理的主線，力求通過試點工作，實現社會效益與經濟效益雙豐收。

（一）建立組織，責任到人。酒店在被確定為永嘉縣服務標準化試點單位后，立即成立了以酒店執行總經理為組長，副總經理為副組長，各部門經理為成員的標準化工作領導小組，全面推進酒店標準化工作，成立了標準化辦公室負責日常工作，制定了工作方案，明確了成員責任，實行了任務分解，使各項工作都有專人負責，有計劃、有步驟、有目標扎實推進。

（二）注重宣傳，營造氛圍。為在酒店內部營造良好的標準化工作氛圍，酒店通過制作宣傳展板、開設標準化基礎知識專欄、在酒店前臺、后臺區域張貼標準化形象標識，向員工普及標準化知識，提高酒店員工對標準化及試點工作的知曉度。2014年9月16日召開了“標準化試點工作啟動大會”，號召全體員工積極參與到酒店的標準化建設工作中，實現管理程序化、規范化、標準化。把標準化工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養、當成對酒店產品的一次全面營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家，讓酒店員工深刻認識到標準化工作的重要意義，更加積極自覺地投身到工作中去。

（三）強化培訓，提高素質。為扎實做好服務標準化工作，酒店標準化辦公室成員組織了學習。9月-10月，為強化標準，全酒店展開了一系列的專業培訓及管理培訓。

（四）建立體系，完善標準。為確保標準化建設工作切實有效，避免本本主義，使工作停留在表面，我店在標準工作中堅持將共性與個性相結合，以標準化、規范化為指導思想，以酒店自身服務特點為基礎，提出問題、解決問題，邊制作、邊整改、邊完善。2014年9月至今起草編寫標準100多個，包括環境標準、能源標準、安全與應急標準、職業健康標準、信息標準、財務管理標準、設施設備及用品標準、人力資源標準及各崗服務流程等涉及酒店各方面的工作標準。

三、酒店實施服務標準化工作效果

開展服務標準化工作雖然只有短短不到一年時間，但成效顯著，表現為：（一)突出六個環節，強化組織保障。

一是健全組織機構。酒店成立了以總經理為組長，副總經理為副組長，部門負責人為成員的標準化工作領導小組，成立了標準化辦公室，配備了專職人員。召開專題會議 10次，研究部署有關工作。

二是做好整體策劃。酒店制定了《標準化建設工作實施方案》，明確了任務分工，部署了宣傳培訓、對標自檢、整改落實、總結迎檢等各階段工作。

三是抓好宣傳推廣。酒店召開了動員大會，通過每周晨會、例會、櫥窗、橫幅、網站，部門通過班前會、班后會等多種方式進行廣泛宣傳，思想統一、氛圍濃厚。啟動標準化以來，印發《工作簡報》8期，《質檢周報》10期。

四是強化制度保障。酒店設立了標準化工作專項預算資金，成立了專門的質檢小組，同時結合各部門實際情況，制定服務標準化試點工作監督檢查制度，模擬星級飯店訪查等，將標準化建設作為重要內容，進行月度考核、季度考核，實現了硬指標，硬兌現。

五是開展培訓工作。酒店組織開設了專題標準化培訓5 期，從時間、人員、內容等方面進行了落實，提高了全體員工的標準化意識，實現了全員覆蓋，不留空白。

六是通過編寫標準化體系，使各項標準、制度更符合實際運行；通過對服務流程、制度再梳理、再學習，以求達到更高的標準。標準化工作使酒店的管理目標在質量方面有了具體化和定量化的標準，酒店各個工作崗位都有了明確、具體的質量目標與工作流程，為控制服務質量提供了科學的依據，酒店走上了標準化、規范化、科學化的發展軌道，進一步提高了酒店整體服務水平。例如：一線服務部門服務程序的制作，使得各部門重要服務程序更具體化，易于新員工培訓后盡早勝任工作、利于老員工細化服務。

（二）硬件設施設備逐步完善。工程設施方面：

營業點更換了墻紙、吊頂乳膠漆、地毯、客房更新LED電視液晶電視，無紅WIFI網絡信號覆蓋了各營業場所；

新升級硬件設施，按星級標準重新裝修了多功能廳、國際廳及包廂； 物資供應方面：

采購—建立了完善的供應商評價體系，索證制度。

入庫--堅持組織專業人員現場驗收，并嚴格按照國家食品衛生標準及星級標準嚴把質量關，堅決杜絕不合格的物資、三無產品、過期產品的入庫

出庫—完善了二級庫的管理，庫房采取先入先出的原則，并杜絕腐爛、變質、過期的物資出來

食品衛生--餐飲部門堅持完善留樣柜制度，加大監督力度。廚房的管理學習采取了先進的4D實務管理體系，保障食品加工流程科學，可控、衛生；食品安全預案上墻，加強對突發情況的處理能力；

在人員管理及培訓方面：

質量監督：酒店建立的部門日檢、質檢部不定期周檢、執行總經理帶隊每月月檢及臨時突擊檢查、節假日前夕的重點檢查等多重立體式質量監督體系，長期堅持開展關于儀容儀表、服務質量、設施設備、應急事件處理等內容的質檢工作，有效的保障了全面質量的穩固和提升。人員培訓：酒店堅持人力資源部開展的新員工崗前、在崗的應知應會培訓，英語及普通話培訓，儀容儀表培訓；各部門的崗前、在崗員工技能技巧培訓；營銷部的服務知識培訓；保安部的消防培訓；工程部的安全生產培訓；執行總經理的星級酒店知識培訓；除了各部門的培訓計劃，質檢部的培訓效果的監督。酒店每年還花大量的資金組織員工參加各種培訓，外出參加溫州市旅游局組織的管理培訓、執行力培訓，請老師到酒店開展的各種拓展培訓等等就不一一列舉了。同時酒店組織了各種技能大賽（如：餐飲擺臺標準、客房鋪床標準、工程接線標準、前廳接待標準等）。

人力資源的開發：企業競爭就是人才競爭，為了給酒店員工提供更好的工作以及生活條件。酒店今年全面的更換了各部門員工的工裝，為了讓員工有更安全、更舒適的生活環境。酒店對每個宿舍安裝了空調、布置了寬帶。酒店定期組織員工外出旅游及學習活動，員工生日均會收到執行總經理的慰問和行政部的小禮品，為了加強酒店高層與員工的溝通，除了總經理定期與員工談心交流，酒店增設了總經理意見箱。

企業經濟效益位居前列。通過標準化工作，把各服務環節的業務活動內容、相互間的業務銜接關系、各自承擔的責任、工作的程序等用標準的形式加以確定，是加強酒店組織管理的有效措施，是提高酒店綜合競爭能力的重要途徑。通過學習貫徹執行標準化使酒店的綜合競爭力得到了加強，酒店的經濟效益得到了提高。酒店于2014年1月獲市級、省級餐飲服務食品安全“示范單位”稱號；同年5月獲溫州市安全生產標準化三級企業；2015年4月獲“2014年度溫州市餐飲服務食品安全監督量化分級管理A級單位。與去年同期相比，經營利潤提升13%。

社會效益進一步提高。

四、酒店下一步標準化工作安排

（一）建立機制，持續發展。將標準化工作及考核機制列入年度工作計劃中，繼續普及標準化專業知識，不斷提高標準化管理水平。依照標準體系，對酒店軟硬件進行改進和升級，如擴大酒店無線網絡覆蓋率、對房間布草進行批量更換，按計劃補充完善酒店公共區域信息圖形符號標識等。

（二）鞏固成果，不斷完善。鼓勵各部門結合工作的實際需要，找出標準化工作盲區，將“潛規則”工作內容文件化，用相應的標準加以規范；進一步規范和完善標準的立項、制定、審批等各項工作制度。將酒店各部門標準化文本進行統一整理、匯總、發布，在全店進行標準化試運行，對起草的文件進行現場演練，廣泛地收集員工建議，標準化領導小組和標準編寫小組對文件進行研討，提出修改意見，限期整改。

（三）整合資料，編冊成書。將標準化推廣過程中的相關圖片、文件及培訓材料整理歸類，獨立存檔，總結經驗，不斷加以完善、補充、整合，匯總編冊成書。編輯各部門《服務手冊》。

（四）建立考核，強化監督。由質培部具體實施監督檢查職能，加大監督檢查力度，對各部門的標準化修訂及實施工作進行檢查、考核，建立獎罰制度，確保標準化工作落在實處。

（五）加強學習，提高素質。繼續加強交流學習，向標準化先進單位學習經驗，持續定期對標準化工作人員進行培訓，不斷提高全體員工綜合素質，提升工作質量和服務品質。

服務標準化是一項艱巨而光榮的工作，我們的工作剛剛起步，還存在很多不足，但我們有信心在市、縣各級領導的指導下，不斷創新標準化建設的工作思路和工作舉措，力爭通過標準化試點驗收，為區域酒店業的發展作出新的貢獻。橋頭國際飯店在標準化工作建設過程中，得到了各級主管部門與行業兄弟單位的大力支持，在此再次感謝各位領導百忙之中對我店標準化工作的指導！謝謝！

永嘉縣橋頭國際飯店標準辦公室

第二篇：橋頭中心校學校工作匯報

學校學期工作匯報

--------橋頭中心校

“家長的信任是學校的生命，社會的滿意是學校的成功”，堅守著這些日思夜想的承諾，我們在探索中前行，在比較中取舍，雖然我們所做的努力還沒有成型、成規模，但我們守住了自己的陣地，成就了自己的特色。下面我就本學期的幾點做法與各位領導做一交流。

一、人文關懷與管理

成就教師教育夢想

1、只有讓教師愛學校，教師才能有愛崗的熱情。學校出臺一系列的人文關懷新舉措。溫馨之家的辦公室布置：為了使教師上班有個愉快的心情，增強教研組人員的凝聚力，學校出資，教研組出創意，自主布置，學校驗收，年終評比星級辦公室。

生日蛋糕祝福：每個教師在自己的生日那天都會受到一份祝福和禮物（蛋糕）。

工會活動：每天早晨鼓勵教師跑步，男教師中午的乒乓球、籃球熱身運動，每月一次的體育活動（登山、跳繩、趣味游戲、拔河、羽毛球等），新年聯歡中每個辦公室或教研組自編自創文藝表演，每項活動不僅讓教師得到了小禮物，更重要的是教師的身心更健康了，教師間的關系更和諧了。

關心教師子女中高考：學校不僅給予時間上的照顧，有五天的假，還在工作上減輕任務量，由分管領導協助教師教學和管理，中高考結束后，學校為每一個考生孩子送上精美禮物，教師的內心被感化后只有無窮的工作熱情。

雙方父母生日時給教師一天假，讓教師回家盡盡孝道；教師家的婚喪嫁娶，領導帶頭到位表達關心，尤其是喪事上學校極其重視，送上花圈，輪流守夜，派出大客車等，化解教師的悲痛。教師節、圣誕節為教師送上小禮物，如果二月二趕上在學校，食堂會在教師和學生的飯盤上添幾塊豬頭肉等舉措，克服教師的職業怠倦，讓教師愛校愛生更愛崗，才能全身心的投入到教育教學工作中去。今年有六位孩子中考，這六位教師僅在家休息一天。

2、把培訓當作教師的福利。

每一位教師都愛開拓眼界，學校就把外出學習當成是教師的福利，讓教師愛出去，想出去。教師的培訓是很有必要的，學校在外出學習上舍得投入，僅上學期外出教師人數（四川、山西、浙江、沈陽、大連、丹東等地）達21人。教師的學習也很認真，效果明顯。如：閆洪波、孫建智做的山西英語信息傳輸在全區交流，反響巨大。本學期，嚴洪波還在全區一年級英語教研活動上觀摩，趙丹、金

一、梁長梅、仇國偉等教師獲得市級優秀課例。在國家省市論文評比中，有14位教師獲獎。

二、抓住特色立校的靈魂

實現學校的辦學特色

1、依托地域特點，開發實踐美術校本課程。

遼硯雕刻、泥塑、草編是我校美術教學的亮點。讓孩子在把玩中受到美的熏陶。每周一節課程，按照我們獨立自編的教材上課，充實完善了美術課程，更提高學生審美愛美的情趣，走進中心校，每層走廊里的美術作品，來校客人必駐足欣賞。富有農村特色的藝術教育成為我校的一張亮麗名片。學校成為“本溪市美術教學實踐基地”也是“教育部重點課題《農村學校藝術教育區域性發展戰略與推進策略研究》實驗基地”，本學期美術教師王立群、管英華在遼寧省美術教師基本功大賽中分獲一二等，學校正在全力準備，申報遼寧省優秀校本課程成果評比。

2、“小足球大課間”的體育活動特色。

我校認真貫徹國家教育部學生在校鍛煉一小時的文件精神，開足體育課程，籌劃設計大課間，結合學校實際和專家建議，形成了以足球為特色的大課間活動。學校增加投入，同時又有區委書記李書記的關心和支持，今年六一，給每一名學生購買足球，就有了滿操場的足球和踢球的身影。在師校教研員的指導下，在體育組精心組織下，我校大課間初步成型，整齊劃一的隊列，剛勁有力的武術操，跳動活躍的足球活動，4月份召開了“平山區大課間現場會”。5月份在“與全運同行——我健康，我快樂”全名健身活動啟動儀式獲“優秀表演獎”。在打造本溪“武術名城”的工作中，我校也要走在全區的前頭，現已組建完成學生武術隊，聘請武術教練到校指導。學校的武術操應邀參加本溪市政府廣場匯演。有三名學生參加全運會的開幕式表演。學校體育組被推薦為遼寧省優秀體育組，下半年將召開全市體育教學現場會。

3、“小社團大德育”的德育活動特色

立足社團，注重合作創新，體現德育主題。課程內容安排如下：

一年------六年

泥

塑

二年、三年

卵石畫

四年、五年

草編手工

五年

絲網花

六年

遼

硯

小社團在學校的指導管理下，有明確的活動主題。有計劃、有活動（周二第六節）、有課程、有指導（美術教師）、有成果。

在活動中，學生的動手能力提高了，學生的合作意識增強了，創新實踐水平明顯進步。絲網花作品精美，學生的作品布滿走廊，美化了德育環境，提升了德育內涵，拓展德育途徑。在《本溪日報》、《本溪電視臺》相繼報道我校的小社團活動。

4、“小習慣大人生”的行為習慣養成教育。

“學生行為習慣養成教育”是孩子一生的奠基工程，不僅是學校不僅是德育工作的主題，更是學校的重要工作。我們形成了“計劃牽頭、部門合作、家校聯手、檢查評比”的操作模式，實行空間上從家到學校，時間上從早到晚立體式培訓管理模式，極大的改善了學生的行為習慣養成，讓我們的孩子在改變：上下學站一排了，操場更干凈了，站住行隊禮了，食堂飯桌上不浪費了，上課專注了，上下樓梯規范了。我校學生“生活能自理，出入有秩序，學習有規范”的精神風貌，讓來基地參加實踐活動的各校師生對中心校有了新的認識。

在新的學年里，我們將秉承“腳踏實地、堅忍不拔、埋頭苦干、頑強不屈”的黃牛精神，在美麗校園建設的旅途上，以更多的耕耘換取收獲，以更多的貢獻贏得尊重，以更多的付出享受快樂，以更多的努力迎接成功！

第三篇：橋頭社區2011關工委工作匯報材料

橋頭社區2011關工委工作總結

橋頭社區位于長沙市天心區“拓城興南”的前沿陣地，是天心生態新城的橋頭堡，隸屬于天心區新開鋪街道辦事處，北臨金盆嶺街道，南接目蓮沖路，東至長沙大道，西瀕湘江，跨區面積4.6平方公里，人口約6000人,2300戶。轄區單位10個、小區3個，居民樓棟共有81棟，是一個轄區單位與居民樓棟共存的大型綜合社區。橋頭社區現有辦公用房約500平方米，配有電腦、打印機、復印機、電話等辦公設施，設有社區公共服務站、社區黨員服務站、社區勞動保障和最低生活保障服務中心、雷鋒超市、計生室、警務室、巡邏值勤室、綠色網吧、老年活動室、青少年之家、閱覽室、室外健身場、科普文化宣傳長廊等設施。建立建全了關工委的各項制度，2011年關工委的活動也開展得有聲有色，我們主要做了如下工作：

一、健全組織，完善陣地，建設良好的工作平臺 社區通過健全組織，建立相關制度、建設工作陣地，為凝聚“五老”發揮作用提供了根本保障：

1、健全組織。社區認真組織學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》，進一步統一“五老”在教育青少年中有著不可替代的獨特優勢的認識。社區關工委設主任1名、副主任1名、委員3名，全部由老同志擔當職務，形成以“五老”為主體的領導機構。

2、整合資源。社區以樓棟為單位組建了“樓棟關工委小組”，將樓棟的資源挖掘出來，利用起來。社區還進一步加強與學校的聯系，組建了由社區、學校、家庭代表組成的

“三方聯絡小組”。其次，社區組織調查摸底，建檔造冊。根據“五老”人員不同的特長，充分發揮社區“五老”志愿者隊伍在關心下一代工作中的優勢。

3、完善陣地。為了有利于“五老”開展工作，社區建立了150多平方米的青少年活動室。為了更好的豐富青少年的業余文化生活，今年社區還成立了未成年人綠色網吧場所，為社區青少年提供了優越的上網環境，并聘請“五老”同志擔任社區綠色網吧的監督員，保證了社區關工委的正常活動。社區的關工委工作真正意義上做到了有場地、有牌子、有人員、有活動、有記錄。

二、關心支持，排憂解難，建設凝聚力強的工作隊伍 “五老”隊伍是一支為青少年教育無私奉獻的志愿者隊伍。社區通過政治上關心，工作上支持，生活上幫助等重要舉措，充分調動、發揮、保護好“五老”工作的積極性，使“五老”隊伍成為凝聚力強的青少年教育工作隊伍。

三、豐富內容，堅持經常，建立積極主動的工作機制 社區通過豐富內容、活動經常等途徑，有效推進了青少年教育工作。由“五老”人員組織青少年開展各種活動：

元月份，組織青少年參加“鏟厚重積雪，還道路暢通”；活動，青少年都興致很高，積極參與。還組織了“慰問困難戶，愛心暖人心”活動，不僅讓困難青少年受到了鼓勵，感受到了社會對他們的關愛，更重要的是教育青少年，要多關心他人，多奉獻一點愛心。

2月份，社區開展了“我是社區小義工”活動，100多

名青少年參加了這次活動，使青少年們學會愛護我們身邊的衛生環境。

7月份，社區組織青少年開展了“青少年思想道德四項教育”活動，通過以青少年的思想道德教育，樹立他們正確的人生觀。還組織了“心中的頌歌獻給黨”活動，社區的青少年在社區關工委的組織下，增強社區青少年的愛國情感，激發青少年對祖國、對民族的熱愛，青少年朋友以各種形式，向建黨90周年獻上了自已的頌歌。

8月份，社區組織了青少年及社區居民開展了“社區文化節活動”，“橋頭社區文明小使者”宣讀并發放了《創建全國文明城市倡議書》，呼吁大家爭做有知識、文明、誠信、友善、健康和環保的橋頭人。

9月份，為配合文明創建，社區組織青少年積極參與到文明創建的活動中，做好文明創建的小使者。

10月份，社區組織來到低保單親家庭馮志家中，關心其兒子馮雨龍的學習情況，并對他進行德育教育。

四、特色工作更上臺階

2010年6月份，橋頭社區的“墨香一小時”免費書法培訓班開學了，假期每周二和周三的下午，平時的星期天下午，小朋友們都可以在社區免費學習書法。此次免費書法培訓活動，由橋頭社區的五老人員劉爹擔任老師，有十五位小朋友堅持進行了書畫練習，所有練習書法所需的筆、墨、紙、硯均由社區統一提供，此活動，受到了家長和小朋友的高度稱

贊。在此基礎上，今年聯系了新開鋪小學，將得到學校的支持請專門的老師來進行免費輔導學習。

7月份，“愛心送學”活動，7月20號上午，橋頭社區聯合新開鋪小學開展“愛心送學”啟動儀式，橋頭社區主任和新開鋪小學現場向社區的彭義淇、彭囿尹兩位殘疾小朋友贈送了學習用品和書籍。橋頭社區將每周派工作人員了解兩位小孩的學習和生活情況；新開鋪小學也每周定期派老師和學生上門進行授課。向社區殘疾兒童彭義淇、彭囿尹送學上門，通過向兩位殘疾兒童傳遞知識，傳遞愛心，使青少年受到了一次良好的德育教育，以達到“傳承愛心，奉獻社區”的目的。

通過以上舉措，社區的青少年教育工作呈現良好的發展態勢，今后，社區將按照中央、省、市的要求，進一步抓好“五老”隊伍建設，發揚求真務實、開拓創新的精神，努力把社區青少年教育工作推上一個新臺階。

第四篇：標準化工作匯報

依托標準 實施標準 促進**生產可持續發展

——**縣煙煙葉標準化生產工作總結

去年以來，我們根據上級公司要求，結合**實際，全面推進煙葉標準化生產過程。建設中以基地建設為龍頭，以市場需求為導向，以增加農民收入、提高煙葉質量和工業可用性為中心，緊緊依靠地方各級黨委、政府，充分發揮村民委員會的組織、引導、協調作用，運用標準化的理念和手段，加大資金投入，優化生產布局，保護生態環境，降低種煙風險，規范和指導烤煙生產全過程，加快先進生產技術和科技成果的推廣應用。通過實施標準，走規模化、標準化、專業化、規范化生產的路子，煙葉生產管理人員和煙農的標準意識和質量意識得到了增強，技術素質明顯提高，烤煙生產整體水平得到了提升，輻射帶動作用明顯，促進了煙葉生產的可持續發展。

基 本 情 況

烤煙是**縣傳統的經濟作物，自列入國家計劃以來，縣委、縣政府把烤煙生產擺在全縣農業和農村經濟發展的重要位置，列為全縣“富民強縣”的六大農業產業項目之一，年種植烤煙*萬畝以上，是全縣農民增收、財政增長的重要來 源。

**縣所產煙葉外觀質量優良，內在化學成分協調，工業可用性高，是***等煙廠的主要原料基地。

開 展 情 況

標準化實施以來，我們采取“政府推動、市場引導、公司牽頭、煙農參與”的辦法，做到工作有目標，管理有流程，執行有規范，過程有痕跡，落實有監督，以優良的工作推進標準化生產區項目建設。

一、建立完善組織機構，為標準化生產建設提供組織保障

㈠成立標準化生產領導小組

成立了以公司一把手為組長的標準化生產建設領導小組。領導小組定期召開專門會議，安排部署標準化工作，并分環節對標準化生產區項目運行情況進行檢查、督促、落實。參與標準化生產區項目建設，負責指導生產技術方案的制定、技術創新、技術咨詢、煙農和技術人員培訓及新技術的示范推廣工作，為標準化生產建設提供了有力的組織保障和技術支持。

㈡設立標準化辦公室 由公司分管經理任辦公室主任，配備專職和兼職人員，具體負責項目的日常管理、對外聯絡，組織實施相關國家標準、行業標準，組織制定并實施標準化生產區工作計劃、質 量目標和實施方案，組織標準化體系的宣傳貫徹和培訓、標準化生產區標準落實情況的監督檢查，向領導小組提出在標準化管理方面的表彰、獎勵和處罰意見。

㈢設立技術工作組

負責各層次人員的技術培訓技術指導，開展試驗、示范，深化研究，將新成果和先進技術轉化為標準；負責標準化生產區土壤、水、煙葉等樣品的檢測，搞好煙葉質量和產品安全的控制。

㈣設立物資保障組

負責根據標準化生產區種植面積、扶持政策等編制煙用物資采購計劃，提前備足質量合格的煙用物資；督促基層物資供應和指導服務工作，確保物資進貨渠道正規、到位及時；搞好物資使用后的質量跟蹤和信息反饋。

二、建立健全技術推廣體系，加大對標準體系宣傳和實用技術的培訓力度

技術員和煙農是實施標準化生產的主體。為打造出一支技術過硬的技術推廣隊伍，提高全縣煙農執行標準的能力，我們由標準化辦公室牽頭，按照“公司—煙站—煙農”三位一體、逐級傳遞的有效組織管理模式，層層開展技術培訓。

一是有計劃的組織各類技術人員外出學習新技術，提高對標準的運用水平。對標準化、煙葉生產、煙葉分級、病蟲害測報、化驗分析、質量監測等有關內容，先后組織相關人 員外出培訓交流近百人次，提高了執行標準、運用標準的能力。

二是依托科研院所的技術優勢，多次邀請專家教授進行集中理論授課和現場指導，傳授大棚托盤育苗、平衡施肥、病蟲害統防防治、成熟采收、新型節能烤房和“三段式”烘烤工藝等關鍵技術，解決了很多煙葉生產過程中遇到的技術難題，提高了技術人員指導標準化生產的能力。

三是公司通過舉辦理論學習班、生產現場會和以會代訓等方式，培訓煙站站長和包線技術員，通過發放公開信、組裝宣傳車、舉辦電視講座、召開會議、學習班、發放明白紙等靈活多樣的形式，及時向煙農分析市場形勢，宣傳專業村、典型戶的收益，實施標準化、集約化生產的好處。煙站分生產環節組織技術人員，蹲點包片，傳藝上門，采取逐村、聯村、聯戶等方式對煙農進行集中理論培訓，并通過生產戶籍化管理深入植煙村戶、田間地頭，大力宣傳、指導煙農全面實施標準化生產技術。為便于煙農更好地掌握技術標準，我們還專門將相關的生產技術標準采用簡練、通俗易懂的語言，匯編成《**縣煙葉生產標準化實用技術》手冊，戶均一冊。先后印發《致廣大煙農的一封信》3000余張，技術明白紙1萬余份，分環節舉辦各種培訓班、現場指導500余場次，培訓技術人員及煙農達1萬人次。同時，還在縣電視臺開辦《金葉之窗》欄目，制作40余期，有效地擴大了宣傳面，提高了宣傳效果。

四是依托試驗基地，及時將試驗成果展示給煙站技術人員，通過示范帶動、公司扶持等有效推廣方式，將先進、適用的新品種、新技術逐步推廣到煙農手中。

通過廣泛宣傳和培訓，營造了煙農學標準用標準的濃厚氛圍，科技意識普遍增強，使煙葉標準化生產的各項技術措施得到很好的落實。

三、量化細化生產經營目標，建立健全考核激勵機制 考核是落實標準的關鍵，也是確保各項技術標準實施的重要環節。

為此，我們狠抓內部管理，與煙站簽訂烤煙生產經營目標責任制，建立“責任到人、考核到位、規范管理、績效掛鉤”的烤煙生產戶籍化管理考核辦法，構筑起以煙農為中心，公司、煙站、戶籍化包線員為一體的烤煙生產指導服務體系，實現了技術指導、服務由面到點的轉變，貼近工作崗位，貼近服務對象。同時，堅持以人為本，實行干部職工動態管理機制，能者上、庸者下，不斷優化煙葉技術人員隊伍。并將種植面積、畝產量、畝產值、上中等煙比例四大指標分解到煙站，到線路，把煙葉生產過程分解為布局規劃、育苗、起壟移栽、田間管理、成熟采收、三段式烘烤及綜合效益七個環節，將技術人員的收入同烤煙生產關鍵環節的技術落實及煙農的經濟收入掛起鉤來，加強過程監督與考核，獎優罰劣，末位淘汰，充分調動了方方面面的工作主動性和積極性，提高了工作效率，規范了生產環節的技術操作。

四、加強煙葉質量全過程控制

為逐步完善優質煙葉生產措施，提高煙葉質量，一是下大氣力加強了煙葉產前、產中質量全過程控制，從煙田規劃選擇、品種布局、肥水調控，到采摘烘烤、分級交售的每一個環節的操作，都由標準化技術工作組，經過科學論證后進行實施。技術工作組根據煙株田間長相、煙葉外觀質量、煙葉檢測結果及卷煙工業的信息反饋情況，及時改進相關技術措施，以促進烤煙生產技術體系不斷創新完善，努力提高煙葉的配伍性和可用性。二是加強煙葉產后質量檢測。除每年取樣到研究所進行煙葉質量檢測評價外，還利用試驗站中心化驗室對有代表性的示范大田煙樣進行化驗檢測，以便于把握煙葉總體質量情況。三是加強技術培訓，提高收購和質檢人員的分級水平，嚴格按照烤煙國家標準組織收購和交接，加強監督，提高操作質量。四是針對煙葉質量檢測情況、工商交接情況和煙葉客戶反饋信息，進行綜合分析，對存在的問題制訂整改措施，加以改進。

五、推廣適用技術，規范生產管理

一是煙田遠離毒源、靠近水源、成方連片，布局規劃更加合理，形成了明顯的區域種煙優勢。

二是全縣以中煙100、NC89、K326為主栽品種，搭配種 植中煙201品種，優良品種普及率達到100%；通過推廣烤煙托盤育苗技術規程，大棚建造、營養土漚制、假植、肥水管理、剪葉、壯苗標準等得到有效落實，操作衛生、消毒徹底，育苗質量明顯提高。集約化育苗率達到100%。

三是通過以“控氮、補磷、增鉀”為重點的平衡施肥技術，“成熟度”項目的推廣實施，保證了大田烤煙的均衡生長，提高了煙葉的田間養熟性，解決了長期以來影響煙葉質量的技術關鍵。

四是實行病蟲害綜合防治。我們始終堅持“以切斷毒源為核心、防蚜治病為重點、農業防治為基礎、輔以藥劑治療”的病蟲害綜合防治措施。以預測預報為基礎，做到預防防治相結合、統防和重點防治相結合、農業防治和化學防治相結合。成立病蟲害預測預報站，通過病蟲害預測預報，結合標準化示范不同階段制定病蟲害防治方案，使病蟲害防治做到有的放矢，既降低成本，又能提高防治效果，提高了煙葉安全性。

五是推廣以“成熟度”為中心的配套生產技術，注重田間采收成熟度，密集烤房和“三段式”烘烤工藝的推廣使用，進一步提高了煙葉烘烤成熟度，降低了烘烤成本。

六、圍繞科技興煙，進行深化研究

配備專職技術人員，成立煙草試驗基地，建立了病蟲害測報點等，積極開展新品種、新技術的試驗研究工作，搞好 試驗資料的收集和試驗數據的記錄、分析、整理，為完善技術標準積累了豐富的數據資料，為項目實施提供了科學的依據，解決了長期以來影響煙葉質量進一步提高的關鍵技術問題。

七、加強基礎設施建設，改善煙區生產條件

我們根據“**煙葉生產基礎設施建設五年規劃”要求，以烤房配套和煙水配套為主，截止到目前共投入扶持資金3064.97萬元，承建機井、塘壩、提灌站等水利項目73個，煙道路1條，受益面積3.04萬畝，新建設密集烤房907座，承擔烘烤面積占全縣總種植面積的69%，極大地改善了示范區煙田的灌溉條件，提高了煙葉烘烤質量，降低了烘烤成本。

據我縣調查資料顯示：密集烤房每烤一公斤干煙比普通烤房節省成本0.5～0.6元，平均每畝節省烘烤成本90元左右。

標準化生產建設效果

一、明確了目標，完善了工作流程

標準化生產的實施，使得煙葉生產工作有目標、執行有規范，通過標準體系的宣傳貫徹和培訓，生產經營管理人員和煙農對標準化生產的認識普遍提高。標準化隊伍建設得到加強，實現了生產、經營、管理有章可循、有人負責、有據可查、有人監督，崗位職責明確，提高了工作效率。

二、煙葉等級純度和等級質量明顯提高 全縣以提高等級純度和等級合格率為中心，進一步規范和完善密碼收購程序，嚴格執行國家收購標準，煙葉收購質量明顯提高。

三、煙葉外觀質量和內在質量明顯提高

從相關部門對標準化生產區煙葉評價看，煙葉外觀質量、內在質量較好，化學成分較協調，具有典型中間香型特點，香氣質較好，香氣量中等至較足，余味較舒適，雜氣較輕，刺激性微有，燃燒性較好，灰色灰白；經驗證，**縣標準化生產區煙葉配伍性較好，工業可用性強，具有中式卷煙優質煙葉原料的特點。

四、煙葉市場競爭力增強

通過開展煙葉標準化示范區建設，**縣煙葉競爭力明顯增強，市場信譽度和知名度得到進一步提高。無論是技術措施到位率、煙株大田長相，還是煙葉工業可用性，都得到了煙廠基地管理委員會的認可和肯定，基本實現了煙葉生產的基地化。

今后工作打算

標準的根本落腳點在于標準的實施。在今后的工作中，根據煙葉標準化生產要求，以促進煙葉生產持續健康發展和提高煙葉質量為目標，認真制訂實施方案、工作計劃，把煙葉生產轉移到依靠科技進步，提高質量水平的軌道上來。以煙草試驗基地為依托，加強新技術的收集、整理、示范與集成，深化標準研究，保持標準的有效性、適用性和先進性。

加強與工業企業的溝通與銜接，努力實現與重點工業企業原料體系的對接，逐步建立符合不同卷煙企業對煙葉質量需求的技術規范，并在科研、示范、推廣和卷煙工業信息反饋的基礎上，進行不斷地完善和優化，實現煙葉的定向定位生產，提高市場誠信水平，增加客戶滿意度和依賴度。

依托標準化建設，加快煙草農業生產現代化步伐。一是通過科技創新，實施技術標準戰略，提高資源的承載能力。

二是探索煙葉種植風險保障機制。通過煙田保險、建立風險保障基金、加強防雹增雨體系建設等措施，保護煙農的種煙利益。

三是加強基本煙田保護、基礎設施和生態富民工程建設，不斷改善煙區生態環境和生產生活條件。

四是通過進一步加大煙葉生產扶持，降低種煙成本，提高煙農種煙效益。

五是加快農機具研發與推廣，降低勞動強度，節省時間成本和生產成本。

六是推動市場化運作方式，加強煙葉生產的專業化分工和社會化服務。在原有商品化育苗、機耕專業隊、植保專業 隊等社會化服務機構的基礎上，探索煙葉烘烤專業化。通過密集烤房擴容等措施，進一步降低烘烤成本和煙農的資金投入、勞動投入，提高煙葉烘烤質量。

探索使用GAP生產管理模式，使煙葉標準化向更深層次邁進，促進煙葉生產可持續發展。

第五篇：2012年橋頭第一小學工會工作匯報材料

橋頭第一小學工會工作匯報材料 發揮工會職能作用 構建文明和諧校園

近年來，學校工會在上級領導和學校黨總支的關懷支持下，工會工作取得了顯著成效。在全體會員的共同努力下，緊緊圍繞學校中心工作，認真貫徹落實《工會法》，全面履行各項職能。在學校管理、改革和發展中，發揮了積極作用，為全面提高教育教學質量，構建文明和諧校園作出了應有的貢獻。

一、加強教師隊伍建設，讓每一位教職工在教育教學的崗位上建功立業；

近年來，我們緊緊圍繞“努力創建一流精品學校”的學校工作目標，卓有成效地開展了以“抓師德、強師能”為重點的教職工隊伍建設，取得了顯著成效。

1、加強師德建設，引導教師文明施教、依法執教。

學校成立了由黨政工等有關部門領導組成的師德建設領導小組，成立了由工會、教務處、政務處、總務處、各年級負責同志和部分師生代表組成的師德考評小組。學校工會組織教職工認真學習《教師法》、《教育法》、《工會法》和《中小學教師職業道德規范》，用法律法規約束、規范教職工的言行。使全體教職工牢固樹立了教書育人、服務育人、管理育人的思想觀念，樹立了獻身教育、愛崗敬業、為人師表的師德觀念。

2、強化師能建設，積極推進名師培養工程。

促進了廣大教師的專業成長。學校還鼓勵和支持教師參加各種形式的業務培訓，讓名師上示范課、研討課，舉辦了名師論壇、專家講座，發揮校外名師和學校名師的引領、示范和輻射作用。發揮評價機制的作用，構建學習型、專家型教師團隊。

二、加強學校民主建設，構建和諧校園；

近年來，我們始終以校務公開為抓手，以星級創建活動為載體，積極組織實施校務公開工作，參與學校的民主決策、民主管理。

1、完善工作機制，深化校務公開。

我校成立了由黨總支書記、校長任組長、各職能部門負責人為成員的校務公開領導小組，建立了學校、處室、班級三級公開網絡。我校把教代會作為校務公開的基本載體，積極探索和實施多層次、多渠道的校務公開形式，設立了校務公開欄、校長信箱、校園網等隨時發 布校務信息，形成了“黨組織統一領導，黨政工共同負責，各部門具體實施，教職工全員參與”的校務公開組織體制和運行機制。通過校務公開工作，讓教職工知校情、議校事、參校政、理校務，調動了教職工的工作積極性，增強了學校的凝聚力。

2、堅持教代會制度，組織開好教職工代表大會。

我校堅持議大事、辦實事的原則，每年召開1次的教代會，凡是學校的重大校務都要提交教代會審議通過后才付諸實施，做到“群眾不舉手，決策不出臺”。這些決策的制定，順民意、合校情，統一了思想，鼓舞了士氣，激發了干勁，學校各項工作有條不紊，扎實推進。

三、以人為本，積極開展各項活動，豐富教職工生活；

為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，我們積極主動地開展形式多樣的文體活動，主要開展了以下活動：

1．開展各項體育健身活動。

繼續開展了教職工籃球、排球球、趣味比賽；組織全校教職工每天利用課間大休時間，做課間操、打乒乓球，踢毽子、跳繩等，讓教職工感受到課余活動的愉悅。

2．舉辦教職工書畫展。

開展了以歌頌黨、歌頌祖國為主要內容的教職工書畫展，抒發教書育人情懷，展示優秀師德風采，并且從中選出優秀作品參加了縣教育局舉辦的教師節教職工書畫展。

3、關心女職工的工作與生活。

“三八”婦女節，學校組織全體女職工舉辦跳繩、踢毽子、打羽毛球等比賽；實施女職工“素質教育、崗位建功”活動；使全體女職工感受到學校的溫暖。

4、增加教職工文體設施設備。

加強教職工文體活動中心的建設，健全了活動中心管理制度，添置了部分文體活動器材。在操場新安裝了10個乒乓球臺，為教職工配備了羽毛球、毽子、跳繩等小型健身器材。

通過開展活動，既融洽了教職工的關系，增進了同事之間的情感，又增強了學校教職工的凝聚力，為創建和諧校園起到的良好的作用。

四、強化工會職能，創建“模范之家”；

學校重視工會工作，注重發揮工會在民主決策、民主管理、民主監督和維護教職工合法權益等方面的作用。加強工會組織建設，學校工會委員會現有主席1人，委員2人。工會主席系學校黨總支和領導 班子成員之一，參與學校重大問題的決策和有關方面的管理工作。為工會提供了較好的辦公、活動場所和學習、娛樂、健身設施。注重發揮工會在聯系群眾方面的橋梁和紐帶作用，積極采納工會代表教職工提出的合理化建議。

一是在深入開展“三育人”和“樹、創、獻”活動的基礎上，重點開展了“內強素質，外樹形象”活動。二是開展了“模范職工之家”創建活動，努力把工會建成維權監督之家、思想教育之家、博覽求知之家、文體活動之家、生活溫馨之家。三是開展了師德教風建設系列教育活動，使廣大教職工牢固樹立了愛崗敬業、關愛學生、嚴謹治學、團結協作、廉潔從教、為人師表的師德觀念。

五、情暖人心，積極開展送溫暖活動；

工會配合學校積極幫助教職工排憂解難，為教職工辦實事、辦好事、辦得人心暖人心凝聚人心的事。

一是對困難教職工給予了力所能及的幫扶。對下崗、無工作的教職工家屬學校均做了一定的安排；對生老病死、喪亡喜事和特困職工，學校和工會均安排專人幫助料理。

二是盡最大可能的為教職工謀福利。學校鼓勵教職工業務進修； 三是注重做好老齡工作。每逢教師節、“七·一”、重陽節、元旦、春節等重大節日，學校黨總支和工會均走訪看望離退休老教師或召開座談會。

四是我們對女工工作給予了高度重視，對孕期、產期、哺乳期的女職工都給予了特殊照顧，每年的“三八”婦女節，我們都舉行慶祝活動。

我校的工會工作取得了一定的成績，但離上級領導的要求，和先進單位相比還有差距。在今后的工作中，我們要進一步解放思想，提高認識，再抓落實，努力把學校工會工作再推上一個新的更高的水平。

橋頭第一小學工會工作匯報材料 發揮工會職能作用 構建文明和諧校園

二零一三年十月