第一篇：郵儲銀行地區分行各委員會和各部門及支行主要職責

地區分行各委員會和各部門及

支行主要職責

目 錄

第一部分地區分行各委員會主要職責....錯誤！未定義書簽。第二部分地區分行各部門主要職責.......................4

一、個人金融部.......................................5

二、零售信貸部/三農金融部............................7

三、公司業務部.......................................8

四、風險管理部......................錯誤！未定義書簽。

五、授信管理部......................錯誤！未定義書簽。

六、會計與營運部....................................13

七、法律與合規部....................................14

八、辦公室（黨委辦公室）............................15

九、計劃財務部......................................17

十、人力資源部（黨委組織部）........................18

十一、紀檢監察部/黨群工作部（黨委宣傳部）/工會......20 第三部分 一級支行各部門主要職責.....................23

第一部分地區分行各委員會主要

職責

一、授信審議委員會

1.審議本行授信（包括本外幣信貸和非信貸授信）政策與制度；

2.審議按規定應提交委員會審議的客戶信用等級評定； 3.審議需二級分行審批的重大本外幣授信業務、授信方案、具體信貸業務等；

4.審議行領導認為有必要提交委員會審議的特別授權、內部授信、特別授信及其他授信特別事項；

5.審議經委員會審議通過、行領導批準的授信業務執行情況和貸后檢查報告；

6.審議其他需要決策的重要事項。

二、風險與內控委員會

1.審議本行風險管理、各類專業風險及內控、審計的基本政策和制度，審議風險管理工作方案與規劃、階段性工作重點；

2.評估本行的風險管理和內控制度及實施情況，對本行風險狀況進行定期評估，對重大風險事項進行評估并審議解決方案；

3.監督本行的內部控制，檢查和評估本行核心業務及相關規定、重大經營活動的合規性；

4.審議本行資本管理的政策、制度和重大工作事項； 5.審議本行授信評級的方法、標準、參數及其調整程序； 6.審議本行各類資產風險分類及風險撥備計提的標準、方法、流程及調整程序；

7.審議本行信用、市場、操作、合規等各類專業風險管理標準、方法、評估等制度、管理內容和工作流程；

8.審議其他需要決策的重要事項。

第二部分地區分行各部門主要職責

一、個人金融部

個人金融部是負責本行本外幣個人負債與中間業務、信用卡、電子銀行業務營銷及產品、信息科技管理與維護支持與服務的部門。

二級分行個人金融部對應一級分行個人金融部（含電子銀行部）、信息科技部。

個人金融部主要職責：

1.貫徹執行上級行關于個人金融業務[含本外幣個人負債業務，本外幣個人支付結算（含匯兌）、商戶收單、代收付、理財、代理銷售金融產品（基金、保險、國債、貴金屬等）等中間業務，借記卡業務、信用卡業務等，下同]的相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行個人金融業務工作的發展規劃和年度經營計劃；

2.統籌本行個人客戶關系的管理與營銷工作，牽頭管理個人客戶經理（含理財經理）、大堂經理隊伍，參與個人金融產品、信用卡產品品牌建設工作，牽頭組織個人客戶綜合營銷活動的策劃與實施；協助相關部門開展綜合營銷；

3.負責本行個人金融業務的風險管理、授權、培訓、指導與監督檢查；

4.負責本行網點管理、規劃、測評、轉型工作； 5.負責本行網點服務規范化工作；

6.負責信用卡申請件的信息核實和資料檢查；

7.負責本行授權范圍內信用卡業務的差錯處理及催收管理工作等；

8牽頭協調本行與郵政企業溝通、合作事宜；

9.負責本行個人金融業務數據統計、分析及報送工作。10.負責對電子銀行部的業務指導和管理。

電子銀行部主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行電子銀行業務（含自助銀行、個人網銀、公司網銀、手機銀行、電話銀行、電視銀行等，下同）和信息科技的發展規劃和年度經營計劃；

2.負責本行電子銀行業務的營銷推廣工作，協助管理個人客戶經理隊伍，參與電子銀行產品品牌建設，協助相關部門開展綜合營銷；

3.負責本行電子銀行業務的風險管理、授權、培訓、指導與監督檢查；負責本行信息科技、信息系統運行管理的培訓、指導和監督檢查；

4.負責本行自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行等電子渠道（含對公業務）、ATM等自助設備的管理、運營監測和設備維護；

5負責本行信息系統及網絡的管理、維護和技術支持工作，負責分行本部的計算機設備和OA系統維護；

6.在上級行組織下進行本地業務管理系統開發；

7.負責本行電子銀行業務、信息科技數據統計、分析及報送工作。

二、零售信貸部/三農金融部

零售信貸部/三農金融部是負責本行個人房屋貸款和其他個人消費類貸款業務、小額貸款業務等“三農”金融服務的營銷及產品部門。

二級分行零售信貸部/三農金融部對應一級分行零售信貸業務部/三農金融部。

部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行個人消費貸款業務、小額貸款業務及綜合性三農金融業務發展規劃和年度經營計劃；

2.組織開展本行授權范圍內的小額貸款業務審查審批工作； 3.負責本行個人消費貸款業務、小額貸款業務及綜合性三農金融服務客戶關系管理和營銷工作，負責管理個人消費貸款業務、小額貸款業務客戶經理隊伍，參與個人消費貸款業務、小額貸款業務及綜合性三農金融服務產品品牌建設，協助相關部門開展綜合營銷工作；

4.負責本行個人消費貸款業務、小額貸款業務及綜合性三農金融服務業務風險管理、授權、培訓、指導與監督檢查；

5.負責本行個人消費貸款業務、小額貸款業務貸后管理工作，協助開展不良資產的清收、轉化和處置工作；

6.負責本行個人消費貸款業務、小額貸款業務及綜合性三農金融服務數據統計、分析及報送工作。

三、公司業務部

公司業務部是負責本行公司和機構（含金融機構）客戶的本外幣資產、負債、中間業務，及金融市場、同業業務、票據業務的營銷及產品部門。

二級分行公司業務部對應一級分行公司業務部（含小企業金融部）、金融市場部（含票據中心）。

公司業務部主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行公司業務（含公司和機構客戶的本外幣資產、負債及中間業務，下同）、金融市場業務、同業業務、票據業務的發展規劃和年度經營計劃；

2.負責本行公司業務、金融市場業務、同業業務、票據業務的營銷工作，統籌公司客戶關系管理，牽頭管理公司客戶經理隊伍，參與相關產品品牌建設工作，牽頭組織公司客戶綜合營銷活動的策劃與實施；

3.負責本行公司業務、金融市場業務、同業業務、票據業務的風險管理、授權、培訓、指導與監督檢查；

4.負責本行公司貸款業務貸后管理工作，協助開展不良資產的清收、轉化和處置；

5.實施對小企業金融部的業務指導和管理；

6.負責本行公司業務、金融市場業務、同業業務、票據業務數據統計、分析及報送工作。

小企業金融部主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行小企業金融業務發展規劃和年度經營計劃；

2.負責本行小企業金融業務客戶關系管理和營銷工作，開展小企業客戶的資產、負債、中間業務的綜合營銷工作，協助管理本行公司客戶經理隊伍，參與小企業金融業務產品品牌建設；

3.負責本行小企業金融業務的風險管理、授權、培訓、指導與監督檢查；

4.負責本行小企業貸款業務貸后管理工作，協助開展不良資產的清收、轉化和處置；

5.負責本行小企業金融業務數據統計、分析及報送工作。

四、風險管理部

風險管理部是負責本行風險管理，本行不良資產、抵債資產等特殊資產的催收、經營和處置的綜合風險管理部門。

二級分行風險管理部對應一級分行風險管理部（含資產保全部）。

風險管理部主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行風險管理的發展規劃和年度工作計劃；

2.監測、匯總、分析和報告本行全面風險管理狀況，牽頭處理、化解重大風險事項；

3.檢查、分析和評估二級分行本部相關部門和轄內分支行的風險管理狀況，督促全面風險管理的各項制度和措施得到有效實施；

4.負責對資產保全部進行業務指導和管理；

5.負責本行風險管理授權、培訓、指導與監督檢查等； 6.承擔風險與內控委員會辦公室的職能。

資產保全部主要職責:

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行資產保全發展規劃和年度工作計劃；

2.負責組織、指導、實施本行不良資產和特殊資產的經營、盤活與處置；負責本行疑難或復雜不良貸款資產的清收工作或組織集中清收工作；

3.組織權限內不良資產和特殊資產清收處置方案的申報、受理和審批并組織實施；組織權限以上不良資產和特殊資產清收處置方案的申報和受理，報有權機構進行審批并組織實施；

4.負責組織本行核銷項目的申報、審核和權限內核銷項目的審批工作；

5.負責本行資產保全業務風險管理、培訓、指導與監督檢查。

五、授信管理部

授信管理部是負責本行授信風險管理的風險管理部門。

二級分行授信管理部對應一級分行授信管理部（含審查審批中心）。

授信管理部主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行授信管理發展規劃和年度工作計劃；

2.負責本行授信業務的管理工作； 3.負責本行征信管理工作；

4.參與本行不良資產責任認定和信貸授權管理工作； 5.對授信審查審批人員進行授信盡職監督評價； 6.組織本行授信管理及評審的培訓工作； 7.實施對審查審批中心的業務指導和管理； 8.承擔授信審議委員會辦公室的職能。

審查審批中心主要職責：

1.貫徹執行上級行相關業務規范和工作要求，擬訂并組織實施本行審查審批工作發展規劃和年度工作計劃；

2.負責權限范圍內客戶的評級、授信及單筆信貸業務的審查審批工作；

3.負責本行審查審批工作的指導與監督檢查； 4.整理、保管并移交已審查信貸業務的檔案。

六、會計與營運部

會計與營運部是負責本行會計核算、資金清算、現金管理、業務營運管理及優化的風險管理部門。

二級分行會計與營運部對應一級分行會計與營運部（含業務處理中心）。

部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行會計與營運管理發展規劃和年度工作計劃；

2.負責本行本外幣業務的會計反映、會計監督、會計分析、會計信息使用及會計檔案等業務會計工作；

3.負責本行本外幣清算業務、賬戶、支付結算、現金出納業務、反假貨幣業務、現金備付管理；負責分行本部各項業務的資金支付結算與資金匯劃；

4.負責本行集中會計稽核管理及相關的賬務稽核；牽頭管理重要單證、營業印章；

5.組織實施本行現金繳存、調運、保管等金庫業務運營管理； 6.負責本行網點柜面個人結算、公司結算、國際結算等營業勞動組合模式設計、組織實施及考核管理；

7.負責放款管理；

8.參與各業務條線流程梳理及分析，推進前后臺業務分離及業務集中處理體系的建設；

9.負責會計與營運業務風險管理、培訓、指導與監督檢查。

七、法律與合規部

法律與合規部是負責本行法律事務與合規管理、網點合規檢查、案件防控、不良資產責任認定的風險管理部門。

二級分行法律與合規部對應一級分行法律與合規部。部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行法律事務與合規管理、網點合規檢查、案件防控、不良資產責任認定的發展規劃和年度工作計劃；

2.組織開展本行訴訟管理，實施合同管理、法律文件審查等非訴事務管理及知識產權事務管理；

3.牽頭組織本行授權、轉授權管理；

4.負責本行制度管理工作，牽頭組織本行規章制度的梳理、銜接和修訂；負責各項制度、業務流程、新產品、新業務的合規性審核；

5.開展本行內控合規情況檢查，督辦內控合規問題的整改； 6.組織管理本行反洗錢工作；

7.貫徹執行郵政金融資金案件管理相關制度，定期分析、報送和通報郵政金融資金案件狀況；

8.統籌本行網點合規檢查工作； 9.負責本行不良資產責任認定工作；

10.負責法律事務與合規管理、網點合規檢查、案件防控、不良資產責任認定等的培訓、指導與監督檢查等。

八、辦公室（黨委辦公室）

辦公室是負責本行綜合辦公、品牌、采購、安保等工作的支持與服務部門。

二級分行辦公室（黨委辦公室）對應一級分行辦公室（黨委辦公室，含采購管理部）、安全保衛部。

部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行綜合辦公、品牌、采購、安全保衛、安全生產相關規章制度、突發事件應急預案、要害和重點部位的管理措施，及工作發展規劃和年度工作計劃；

2.負責與內外部機構的溝通聯系與綜合協調及新聞發布、媒體關系、對外宣傳等媒體管理工作；

3.負責綜合秘書、綜合行政、決策督辦、公文、信息管理、會務組織、綜合調研、辦公資源的綜合協調和管理等工作；

4.負責本行安全責任制管理，組織簽訂安全責任書，開展對下屬單位的安全檢查，并督促完成安全隱患整改；落實監管機構和上級行對本行安全保衛工作的整改意見和建議；

5.負責本行檔案、保密、信訪、值班、應急、印章、相關證照等管理工作；

6.指導、監督、檢查本行金庫、營業場所、自助銀行、辦公場所、計算機中心等重點部位的安全工作；負責本行金庫及現金押運的安全保衛工作，管理本行專職守押人員，指導監督押運公司；

7.負責本部行政和后勤保障工作，以及分行職責范圍內的采購工作；

8.負責本行安全防范設施建設，包括物防、技防建設、配備、完善、使用和維護等工作；

9.負責本行綜合治理，做好與政法機關的對外接洽聯絡工作；負責本行刑事案件防范、教育和管理，配合查處重大案件；

10.負責本行辦公室的業務培訓、本行員工安全教育和防范技能培訓、指導與監督檢查；

11.承辦行黨委交辦的相關工作。

九、計劃財務部

計劃財務部是負責本行財務管理、資產負債等工作的支持與服務部門。

二級分行計劃財務部對應一級分行計劃財務部。部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行財務管理、資產負債管理工作發展規劃和年度工作計劃；

2.負責編制、下達、監控、實施本行綜合經營計劃；負責財務收支、成本預算管理；

3.采集基礎數據，編制財務報表和報告；

4.對本行財會風險進行計量、監測、分析、報告,貫徹上級行資產減值準備制度；

5.實施本行固定資產和工程項目的管理，執行上級行下達的固定資產投資計劃；

6.負責本行成本費用、應稅事務管理；負責本行財務資金的籌集、安排與使用管理；

7.負責本行網點選址、評估、投資建設、裝修等管理工作； 8.組織實施分行機關的財務管理；

9.負責本行資產負債管理、利率管理、內部資金利率管理工作；

10.負責分行資本性支出（固定資產、在建工程、無形資產、遞延資產）管理;11.負責本行統計工作和經營分析工作；

12.負責本行財務管理、資產負債管理業務培訓、指導與監督檢查。

十、人力資源部（黨委組織部）

人力資源部是負責本行人力資源開發與管理等工作的支持與服務部門。人力資源部與黨委組織部合署辦公。

二級分行人力資源部（黨委組織部）對應一級分行人力資源部（黨委組織部）。

部門主要職責：

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行人力資源管理工作發展規劃和年度工作計劃；

2.負責本行組織架構優化調整、流程優化及組織機構（營業網點除外）管理；

3.負責本行崗位、崗位體系和員工職業發展規劃管理，實施關鍵崗位人才和專業技術人才管理；

4.負責薪酬福利管理，建立健全薪酬福利管理體系，組織實施薪酬分配管理、社會保險和企業年金管理等；

5.負責績效管理，建立健全績效管理體系，歸口績效管理工作；

6.組織實施本行高管人員和后備干部管理，對下轄機構行領導班子、領導干部和后備干部進行監督；

7.組織實施人力資源配置管理，開展本行人力資源供給和需求分析，負責招聘管理；

8.負責員工關系管理；

9.負責培訓管理，組織開展培訓工作，建設崗位資格認證體系；

10.防范、控制各類人力資源管理風險，組織落實監管部門的各項管理要求；組織落實關鍵崗位人員輪換、從業人員準入和退出制度、親屬回避制度、員工警示教育制度等；

11.組織實施二級分行本部的人力資源管理； 12.組織開展本行黨組織建設；

13.負責本行人力資源的風險管理、業務培訓、指導與監督檢查。

十一、紀檢監察部/黨群工作部（黨委宣傳部）/工會

紀檢監察部、黨群工作部（黨委宣傳部）、工會一門多牌。二級分行紀檢監察部/黨群工作部（黨委宣傳部）/工會對應一級分行紀檢監察部、黨群工作部（黨委宣傳部）、工會。紀檢監察部主要職責：

紀檢監察部是負責本行紀檢監察工作的支持與服務部門。紀檢監察部與紀委合署辦公。

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行紀檢監察工作發展規劃和年度工作計劃；

2.協助行黨委開展黨風廉政建設和反腐倡廉各項工作； 3.監督檢查本行黨組織黨內監督條例、“三重一大”等各項制度規定執行情況，及本行各級領導干部的黨風黨紀情況；

4.負責落實紀委的日常工作；

5.受理本行違規違紀違法問題舉報，調查和處理權限范圍內的違法違紀案件；受理并督辦本行紀檢監察信訪舉報工作，核查二級分行管理的干部的信訪事項和重要信訪事項；

6.負責對本行重要人事任免、招投標、采購等工作程序的監督；

7.負責本行效能監察工作；按照上級黨委及行黨委的部署，組織開展本行領導干部的巡視工作；

8.負責本行紀檢監察的業務培訓、指導與監督檢查。

黨群工作部（黨委宣傳部）主要職責：

黨群工作部是負責本行黨群工作的支持與服務部門。黨群工作部與黨委宣傳部合署辦公。

1.貫徹執行上級行相關規章制度和工作要求，擬訂并組織實施本行黨群工作發展規劃和年度工作計劃；

2.開展本行精神文明建設和思想政治教育工作； 3.承擔二級分行基層黨組織建設和反腐倡廉工作； 4.組織開展二級分行共青團、統戰、離退休人員服務管理工作；

5.負責本行企業文化建設工作；

6.負責本條線業務的培訓、指導與監督檢查。

工會主要職責: 1.貫徹執行上級行相關規章制度，擬訂并組織實施本行工會工作發展規劃和年度工作計劃；

2.統籌規劃和指導本行工會組織建設、工會干部建設； 3.負責本行勞動爭議調解，參與勞動爭議仲裁工作，維護員工的合法權益，組織員工開展民主管理和民主監督，參與協調勞動關系；

4.組織開展社會公益、員工慰問、幫扶活動；

5.組織開展本行勞動競賽、崗位技能練兵、業務技術比賽、青年志愿者活動，及本行勞模評先及管理工作；

6.組織開展本行女工工作；

7.組織指導本行開展員工文體活動和職工健康教育等工作，協助開展企業文化建設工作；

8.承擔本行工會經費的收繳、使用、管理及經費審查工作； 9.負責本行工會的業務培訓、指導與監督檢查。

第三部分 一級支行各部門主要職責

一、城區一級支行市解放路支行各部門主要職責

1.綜合業務部主要負責信貸管理、保全清收、本外幣個人金融資產業務和負責公司業務本外幣資產業務。

2.綜合管理部主要負責風險、合規、內控、網點檢查、安保、本外幣個人負債業務、中間業務、電子銀行及營銷管理職能和負責公司業務本外幣負債業務、中間業務及營銷管理職能。

二、縣市一級支行各部門主要職責

較小規?？h市支行（自營業務收入800萬元以上，但未達到設立三個內設部門）各部門主要職責

1.綜合業務部/三農金融部主要負責信貸管理、保全清收、本外幣個人金融資產業務和負責公司業務本外幣資產業務。

2.綜合管理部主要負責風險、合規、內控、網點合規檢查、安保、財務、會計、營運、辦公室、人事、黨群、監察、工會、系統維護及負責個人金融業務、公司業務本外幣負債業務、中間業務及營銷管理職能。

第二篇：郵儲銀行偏關支行

郵儲銀行偏關支行

古語：正其本而萬物理，失之毫厘，差以千里，故君子慎始。中國郵政儲蓄銀行偏關支行自2008年

月

日揭牌成立以來，在裴國永行長的領導下，全行上下以科學發展觀為指導，以創業者的遠見卓識和一步一個腳印的扎實作風，立足長遠，在戰略上超前謀劃；著眼當前，在戰術上務實推進，初步完成了由郵政儲匯專業管理向現代化商業銀行的轉型，開始走上了一條又好又快的現代金融企業發展之路。

一、組織機構沿革

企業名稱： 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山西省忻州市分行偏關縣支行。

經營范圍： 許可經營項目：吸收公眾存款；辦理匯兌業務；從事銀行業務；代理收付款項及代理保險業務；代理發行、兌付政府債券和金融債券；辦理基金代銷業務；代理政策性銀行；商業銀行及其他金融機構特定業務；辦理定期存單小額質押貸款、辦理個人存款證明服務；提供網上銀行業務；辦理國內結算；代理買賣外匯；辦理個人存款證明服務；提供保管箱服務；經中國銀行業監督管理委員會或其他享有行政許可權的機構核準或備案并經上級機構授權的業務（法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外，法律、行政法規、國務院決定限制的項目取得許可證后方可經營）。我行有在職職工29名，其中行長一人，副行長一人。下設綜合業務部，營業部，辦公室，和后大街支行四個職能部門。

二、業務發展情況

業務經營呈超常規發展態勢

（1）各項存款穩定增長，增幅增量再創新高。

截止二季度末，全行儲蓄存款余額達

萬元，累計凈增

萬元，完成市行全年計劃

%，新增活期凈增

萬，活期占比

%；上半年新凈增占郵政儲蓄的 %，再次實現了增幅超同期、增量超歷史，市場占有份額超同業的良好格局；綠卡發卡量達到

張，完成全年發卡計劃的%，新增卡均余額達到

元以上。

（2）中間業務大幅增長，收入占比明顯提高

代理保費金額上半年完成 萬元；代銷理財產品

戶，共計

萬元；固定電話支付設備完成部，完成了人均

部的任務。

（3）貸款規模增加，結構不斷優化

小額質押貸款上半年完成萬元，完成全年計劃小額質押貸款計劃的 %，后年累計完成萬元，完成計劃的 %；小額信貸業務上半年完成 萬元，完成上半年小額信貸計劃的%。

主要工作措施和經驗

（一）以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷業務。我行將市場細分，主動出擊找出市場拓展的空白區和重點客戶，由裴行長帶領全行信貸人員對商戶集中地、優良客戶、周邊鄉鎮進行市場調研和業務拓展，同時采用了人性化，面對面的業務宣傳方式。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他們；行領導以身作則，帶頭攻關，春節一過就深入老營、陳家營蔬菜大棚進行業務宣傳，通過不懈努力，今年我行新爭取了一批有價值的客戶，為我行今年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金等重點工作，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提市服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。二是加大宣傳力度，利用春節期間在電視臺播放宣傳廣告，開展“走進千家萬戶活動”，全行總動員，走進場城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，利用3。15這一平臺對我們信貸業務進行宣傳，并認真學習周邊兄弟行的先進經驗，理清思路，積極爭取擴大貸款規模，進入二季度，我行積極圍繞地方政策、經濟特點等，以“服務三農”為切入點，擴大小額信貸影響力，大力支持農戶生產、致富，行領導帶領信貸員深入老營蔬菜大棚，在鎮政府的大力支持下，為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優良客戶的貸款營銷，針對縣城內一些信用好的商戶先先等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。二是在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警報制度，加大對此項工作的考核與獎懲。

4、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業務部和會計部加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務、會計部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

（二）深化改革，強化管理，提升服務品質，創建郵儲銀行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、立足實際確立發展思路，完善各項規章制度的落實。一是領導重視，思路清晰，促時了各項業務的發展。我行成立以來在深入分析形勢，統一思想認識的基礎了，經過認真研究，確立了“不看計劃看市場”的工作思路，狠抓落實、所實苦干，推動了全行各項工作任務的全面完成。二是進一步完善了各項激勵機制。我行按照市行要求，結合我縣結構特點在調整經營結構、實施風險管理、創新激勵機制等方面提出了具體的工作措施，并制定出臺了《首季度開門經考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關縣支行營銷積分管理辦法》有效調動了全行員工的積極性。三是全面推行領導、部門責任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。四是加大營銷考核力度，調動了全行營銷積極性。不斷改進和完善考核獎勵辦法，加大業務拓展、指標完成與貢獻工資和進步效益工資掛鉤考核力度，初步形成了從行長到員工“人人抓營銷、個個創業績”的良好氛圍。

2、全面實施“保搶挖”，大抓存款上總量。一是不斷增強競爭意識，牢固樹立存款立行思想。我行從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”的經營思想，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作，促進了各項存款的穩步增長。二是細分市場，突出目標客戶抓增存。全行在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎上，建產健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織休系，形成了自上而下、層層抓營銷的資金組織新格局。三是尋找差距抓進度。開始就下達了人均每月業余攬存20萬元任務，后臺人員業余攬儲10萬元。四是加大了對職工攬儲較多的獎勵力度。為了充分體現多增存、多拿獎的市場營銷激勵政策，充分調動廣大職工抓營銷、搶市場、增存款的積極性。同時，全行不斷提高科技服務水平，優化用卡環境，提高了網點服務質量，促時了綠卡的大幅增長。

3、強化內控管理，規范穩健經營。全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規范的要求：一是全面推進基礎管理工程，夯實了會計基礎工作。首先，通過狠抓規章制度的落實、進一步規范業務操作，不斷加強崗位制約、崗位輪換和崗位強制休假制度。其次，組織開展了經營網險操作大檢查，并對基層崗位操作中提出的一些違規違章問題進行了集中查糾和整改。全行還加大對業務人員的培訓力度，提高了員工隊伍素質。二是加強信貸基礎管理，規范信貸決策和貸審會運作，為貸款投放奠定基礎。同時在貸款投放過程中，嚴格按規定要求做到了審貸分離、分工明確、責任清楚，從源頭上防范了發放貸款的風險，使全行貸款質量明顯提高；充分運用在線監測功能，強化貸款約束機制。加大信貸檢查力度，加強貸款質量管理。對臨到期貸款及時提示客戶，防范和化解了潛在信貸風險。四是強化了監督檢查和自律監管，強化了基礎管理，并對各環節存在的問題提出了整改意見和建議，使各項工作落到了實處。五是深入推進源頭治理工作，重視和加強了對各類案件的防范。嚴格落實信貸新規則和省分行“八個嚴禁”的信貸管理措施，切實糾正了重貸輕管、重放輕收的現象，確保了信貸資金的安全營運。六是加強安全保衛，重視反冼錢工作，嚴格落實名制度，并對行內員工進行了防搶、防盜演練、明確職責充分發揮風險管理三道防線作用，簽訂了安全保衛責任書，加大了監督檢查力度。

4、年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了班前講平制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展規范化服務流程演練、學習和考試等活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，使我行的業務成績也逐步攀升此外，我們還在營業大廳內設有專人對各項業務進行咨詢和服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。三是培養和涌現了一些優秀明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了郵行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

5、加強學習，努力培養一支高素質的員工隊伍。隊伍建設是我行始終常抓不懈的一項工作，我行把建設一支思想正、作風硬，業務精的員工隊伍作為工作的著力點，加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。

（一）我行積極組織開式多樣的政治、業務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，掀起向許振超學習的高潮，并聯系自身工作，找出差距和不足。

（二）積極開展業務學習和技能培訓，不斷提高業務水平和業務素質。針對2009年一月份新招員工情況，我行認真分析，提前安排每日利用下班一個小時的時間對新招員工進行知識業務培訓、互相交流心得體會，為業務發展奠定了良好的理論基礎。

6、堅持以科學的發展觀統領各項工作是解決突出問題的行動指南，為提高全行的整體經營效益奠定了堅實的基礎。2009年5月縣支行遷新址后，成立了營業部，積極地對各項網絡、平臺進行了開通，新增了各項業務功能，更好地為廣大客戶提供的方便的服務。

與工、農、中、建四大國有商業銀行相比，郵儲銀行目前排在國內第五大銀行的位置，但是，其網點的覆蓋范圍卻遠遠超過了四大國有商業銀行。這是郵儲銀行的特色和優勢所在。此外，截至2009年2月底，偏關行的開戶數量已經達到了

戶，十多年積累下來的零售客戶群和良好信譽也為郵儲銀行的發展提供了夯實的基礎。

三、先進事跡

四、大事記

月 日，揭牌成立。

成立后的郵政儲蓄偏關支行存款規模近

億，居全縣金融機構第二位，目前擁有網點2個，ATM機1臺.其業務將涉及存款業務、貸款業務、結算業務及各項理財業務、中間業務。

千里之行，始于足下。偏關支行滿懷著憧憬與期待，滿載著信心與勇氣，在新的起跑線上已經發動強有力的引擎，以更高的標準、更快的速度、更優的品質沖出了起跑線。良好的開始是成功的一半。我們有理由相信，前面，必將是一片廣闊而美好的新天地！

第三篇：郵儲銀行樟樹市支行

郵儲銀行樟樹市支行“春節迎大禮，馬年樂不停””信用卡營銷活動

為深入貫徹落實省分行旺季營銷工作精神，推動信用卡業務進一步發展，我行緊抓年初信用卡營銷旺季，全面部署，多措并舉,開展了一系列信用卡營銷活動。

活動時間

2014年1月1日-2014年3月30日

二、活動對象

郵儲銀行信用卡主卡持卡人。

三、活動范圍

樟樹地區

四、活動內容

（一）活動一：激活有禮

活動期間成功辦理我行信用卡并激活，可送精美禮物一份。

（二）月月刷好禮

活動期間，我行信用卡持卡人憑單筆（或累計）消費滿128元（含）以上的pos簽購單，可兌換精美禮品1份。

（三）活動三：分期送禮

活動期間，用信用卡每賬期新增任意一筆分期，該筆分期金額達在2萬元(含)以上且分期期數在12(含)期以上或分期金額達4萬元(含)以上且分期期數在6(含)期以上可兌換精美禮品1份。

第四篇：郵儲銀行四川省分行招聘啟事

中國郵政儲蓄銀行四川省分行2011年

錦城學院專場招聘啟事

經中國銀行業監督管理委員會批準，2007年3月6日，中國郵政儲蓄銀行正式成立。經過多年發展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內網點規模最大的商業銀行?，F擁有37100多個網點，28700多臺ATM，并建有95580全國統一客戶服務中心和網上銀行系統，服務觸角遍及廣袤城鄉。

作為中國郵政儲蓄銀行直屬的36家一級分行之一，中國郵政儲蓄銀行四川省分行經中國銀行業監督管理委員會四川監管局批準，于2007年12月9日正式掛牌成立。分行下轄22個二級分行、174個一級支行，擁有2926個營業網點。目前，各項存款余額已突破1800億元，各項貸款余額341億元，綠卡用戶超過2300萬戶，向全社會展示了功能齊全、服務專業、內控嚴謹的新銀行形象。

中國郵政儲蓄銀行四川省分行始終堅持與社會、與客戶、與員工“進步與您同步”的企業理念，著力打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的國有商業銀行?，F面向四川大學錦城學院2012屆應屆畢業生公開招聘實習生若干名，我們誠摯的邀請有志于金融事業、勇于接受挑戰、德才兼備的校園精英加盟。

一、應聘基本條件

（一）素質能力要求。思維清晰、表達準確，形象較好，具備良好的應變能力和親和力，責任心強，有吃苦、奉獻精神，樂于從事銀行服務工作，有較好的服務意識，無違法違紀等不良記錄;

（二）身體素質要求。身體健康，并具備與工作要求相適應的身體條件；

（三）學歷要求。應聘人員應為具有統招統分的普通高等院校本科學歷的四川大學錦城學院2012屆應屆畢業生;

（四）專業要求。以金融系、財會系各專業為主，并適當招收計算機類、管理類、土建類、中文類、藝術類專業；

（五）外語水平要求。全國大學英語四級考試（CET-4）成績應在425分以上；

（六）生源地條件。實習志愿地原則上為本人生源地所在市、州；

（七）其它條件。符合郵儲銀行親屬回避的規定。

二、招聘流程

招聘流程包括報名、考試、實習、體檢和錄用等步驟。

（一）報名。

1．報名時間：2011年6月14日—6月17日12:00 2．報名地點：各專業輔導員老師處 3．報名材料

（1）《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》；（2）國家英語四級證書或成績單復印件（復印件需加蓋學生所在系公章）；

（3）有助于證明個人能力和榮譽的其他材料；（4）本人身份證、學生證復印件。4．報名方式

應聘人員認真填寫《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》，從四川省分行所轄的21個市（州）分行中選擇兩個分行作為實習志愿地和候補志愿地。張貼本人近期1寸免冠彩色證件照和5寸彩色全身生活照后，攜帶上述報名材料到各專業輔導員老師處報名，各專業輔導員老師請于下6月17日17:00前將報名材料送就業部王東愷處。

（二）考試。本次考試分為心理測評、筆試和面試。具體心里測評、筆試和面試時間另行公布，地點均在四川大學錦城學院。

（三）實習。通過考試的應聘人員，根據其生源地，結合其實習志愿，由我行分配到全省21個市（州）分行各一級支行或二級支行進行實習。實習分兩個階段進行。第一階段為2011年7月—10月。第一階段實習合格的取得第二階段實習的資格。第二階段實習時間為2011年11月至2012年3月。

（四）體檢。第二階段實習合格的應聘者，如自愿到我行工作，由我行組織進行入職體檢。

（五）錄用。體檢合格的人員，與我行簽訂就業三方協議。并于2012年7月畢業后按有關規定辦理錄用手續。

三、其他事項

(一)本公告未盡事項，將在其他各環節予以告知。關于考試、實習、體檢、錄用等事項的通知和要求，我行將通過四川大學錦城學院就業網陸續發布，請注意及時登陸查看，我行將不再另行通知。因未及時查看造成的后果由應聘者本人承擔。

（二）我行承諾對應聘人員的資料保密，并僅用于應聘

申請。對于應聘人員所提供的相關材料，恕不退還。

（三）應聘者務必保證提交的聯系方式（包括E-MAIL郵箱、手機等）正確無誤，并保證通訊暢通。

（四）我行不會向應聘者收取任何費用，敬請提高警惕，謹防受騙。

郵儲銀行聯系方式： 錦城學院聯系方式：

2011

—86891883 —87580029 中國郵政儲蓄銀行四川省分行

年6月14日

028028

第五篇：郵儲銀行支行工作匯報材料

郵儲銀行支行工作匯報材料

郵儲銀行支行工作匯報材料

古語:正其本而萬物理，失之毫厘，差以千里，故君子慎始。中國郵政儲蓄銀行偏關支行自2008年 月 日揭牌成立以來，在裴國永行長的領導下，全行上下以科學發展觀為指導，以創業者的遠見卓識和一步一個腳印的扎實作風，立足長遠，在戰略上超前謀劃;著眼當前，在戰術上務實推進，初步完成了由郵政儲匯專業管理向現代化商業銀行的轉型，開始走上了一條又好又快的現代金融企業發展之路。

一、組織機構沿革

企業名稱: 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山西省忻州市分行偏關縣支行。經營范圍: 許可經營項目:吸收公眾存款;辦理匯兌業務;從事銀行業務;代理收付款項及代理保險業務;代理發行、兌付政府債券和金融債券;辦理基金代銷業務;代理政策性銀行;商業銀行及其他金融機構特定業務;辦理定期存單小額質押貸款、辦理個人存款證明服務;提供網上銀行業務;辦理國內結算;代理買賣外匯;辦理個人存款證明服務;提供保管箱服務;經中國銀行業監督管理委員會或其他享有行政許可權的機構核準或備案并經上級機構授權的業務(法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外，法律、行政法規、國務院決定限制的項目取得許可證后方可經營)。我行有在職職工29名，其中行長一人，副行長一人。下設綜合業務部，營業部，辦公室，和后大街支行四個職 能部門。

二、業務發展情況 業務經營呈超常規發展態勢

(1)各項存款穩定增長，增幅增量再創新高。

截止二季度末，全行儲蓄存款余額達 萬元，累計凈增 萬元，完成市行全年計劃 %，新增活期凈增 萬，活期占比 %;上半年新凈增占郵政儲蓄的 %，再次實現了增幅超同期、增量超歷史，市場占有份額超同業的良好格局;綠卡發卡量達到 張，完成全年發卡計劃的 %，新增卡均余額達到 元以上。(2)中間業務大幅增長，收入占比明顯提高

代理保費金額上半年完成 萬元;代銷理財產品 戶，共計 萬元;固定電話支付設備完成 部，完成了人均 部的任務。(3)貸款規模增加，結構不斷優化

小額質押貸款上半年完成 萬元，完成全年計劃小額質押貸款計劃的 %，后年累計完成 萬元，完成計劃的 %;小額信貸業務上半年完成 萬元，完成上半年小額信貸計劃的 %。主要工作措施和經驗

(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷業務。我行將市場細分，主動出擊找出市場拓展的空白區和重點客戶，由裴行長帶領全行信貸人員對商戶集中地、優良客戶、周邊鄉鎮進行市場調研和業務拓展，同時采用了人性化，面對面的業務宣傳方式。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他們;行領導以身作則，帶頭攻關，春節一過就深入老營、陳家營蔬菜大棚進行業務宣傳，通過不懈努力，今年我行新爭取了一批有價值的客戶，為我行今年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金等重點工作，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提市服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。二是加大宣傳力度，利用春節期間在電視臺播放宣傳廣告，開展“走進千家萬戶活動”，全行總動員，走進場城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

通過一系列富有成效的工作。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，利用3。15這一平臺對我們信貸業務進行宣傳，并認真學習周邊兄弟行的先進經驗，理清思路，積極爭取擴大貸款規模，進入二季度，我行積極圍繞地方政策、經濟特點等，以“服務三農”為切入點，擴大小額信貸影響力，大力支持農戶生產、致富，行領導帶領信貸員深入老營蔬菜大棚，在鎮政府的大力支持下，為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優良客戶的貸款營銷，針對縣城內一些信用好的商戶先先等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。二是在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警報制度，加大對此項工作的考核與獎懲。

4、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業務部和會計部加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦

法，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務、會計部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。(二)深化改革，強化管理，提升服務品質，創建郵儲銀行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、立足實際確立發展思路，完善各項規章制度的落實。一是領導重視，思路清晰，促時了各項業務的發展。我行成立以來在深入分析形勢，統一思想認識的基礎了，經過認真研究，確立了“不看計劃看市場”的工作思路，狠抓落實、所實苦干，推動了全行各項工作任務的全面完成。二是進一步完善了各項激勵機制。我行按照市行要求，結合我縣結構特點在調整經營結構、實施風險管理、創新激勵機制等方面提出了具體的工作措施，并制定出臺了《首季度開門經考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關縣支行營銷積分管理辦法》有效調動了全行員工的積極性。三是全面推行領導、部門責任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。四是加大營銷考核力度，調動了全行營銷積極性。不斷改進和完善考核獎勵辦法，加大業務拓展、指標完成與貢獻工資和進步效益工資掛鉤考核力度，初步形成了從行長到員工“人人抓營銷、個個創業績”的良好氛圍。

2、全面實施“保搶挖”，大抓存款上總量。一是不斷增強競爭意識，牢固樹立存款立行思想。我行從理清思路，準確定位，提高

認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”的經營思想，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作，促進了各項存款的穩步增長。二是細分市場，突出目標客戶抓增存。全行在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎上，建產健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織休系，形成了自上而下、層層抓營銷的資金組織新格局。三是尋找差距抓進度。開始就下達了人均每月業余攬存20萬元任務，后臺人員業余攬儲10萬元。四是加大了對職工攬儲較多的獎勵力度。為了充分體現多增存、多拿獎的市場營銷激勵政策，充分調動廣大職工抓營銷、搶市場、增存款的積極性。同時，全行不斷提高科技服務水平，優化用卡環境，提高了網點服務質量，促時了綠卡的大幅增長。

3、強化內控管理，規范穩健經營。全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規范的要求:一是全面推進基礎管理工程，夯實了會計基礎工作。首先，通過狠抓規章制度的落實、進一步規范業務操作，不斷加強崗位制約、崗位輪換和崗位強制休假制度。其次，組織開展了經營網險操作大檢查，并對基層崗位操作中提出的一些違規違章問題進行了集中查糾和整改。全行還加大對業務人員的培訓力度，提高了員工隊伍素質。二是加強信貸基礎管理，規范信貸決

策和貸審會運作，為貸款投放奠定基礎。同時在貸款投放過程中，嚴格按規定要求做到了審貸分離、分工明確、責任清楚，從源頭上防范了發放貸款的風險，使全行貸款質量明顯提高;充分運用在線監測功能，強化貸款約束機制。加大信貸檢查力度，加強貸款質量管理。對臨到期貸款及時提示客戶，防范和化解了潛在信貸風險。四是強化了監督檢查和自律監管，強化了基礎管理，并對各環節存在的問題提出了整改意見和建議，使各項工作落到了實處。五是深入推進源頭治理工作，重視和加強了對各類案件的防范。嚴格落實信貸新規則和省分行“八個嚴禁”的信貸管理措施，切實糾正了重貸輕管、重放輕收的現象，確保了信貸資金的安全營運。六是加強安全保衛，重視反冼錢工作，嚴格落實名制度，并對行內員工進行了防搶、防盜演練、明確職責充分發揮風險管理三道防線作用，簽訂了安全保衛責任書，加大了監督檢查力度。

4、年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了班前講平制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展規范化服務流程演練、學習和考試等活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，使我行的業務成績也逐步攀升此外，我們還在營業大廳內設有專人對各項業務進行咨詢和服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。三是

培養和涌現了一些優秀明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了郵行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

5、加強學習，努力培養一支高素質的員工隊伍。隊伍建設是我行始終常抓不懈的一項工作，我行把建設一支思想正、作風硬，業務精的員工隊伍作為工作的著力點，加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。

(一)我行積極組織開式多樣的政治、業務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，掀起向許振超學習的高潮，并聯系自身工作，找出差距和不足。(二)積極開展業務學習和技能培訓，不斷提高業務水平和業務素質。針對2009年一月份新招員工情況，我行認真分析，提前安排每日利用下班一個小時的時間對新招員工進行知識業務培訓、互相交流心得體會，為業務發展奠定了良好的理論基礎。

6、堅持以科學的發展觀統領各項工作是解決突出問題的行動指南，為提高全行的整體經營效益奠定了堅實的基礎。2009年5月縣支行遷新址后，成立了營業部，積極地對各項網絡、平臺進行了開通，新增了各項業務功能，更好地為廣大客戶提供的方便的服務。

與工、農、中、建四大國有商業銀行相比，郵儲銀行目前排

在國內第五大銀行的位置，但是，其網點的覆蓋范圍卻遠遠超過了四大國有商業銀行。這是郵儲銀行的特色和優勢所在。此外，截至2009年2月底，偏關行的開戶數量已經達到了 戶，十多年積累下來的零售客戶群和良好信譽也為郵儲銀行的發展提供了夯實的基礎。

三、先進事跡

四、大事記 月 日，揭牌成立。

成立后的郵政儲蓄偏關支行存款規模近億，居全縣金融機構第二位，目前擁有網點2個，ATM機1臺.其業務將涉及存款業務、貸款業務、結算業務及各項理財業務、中間業務。

千里之行，始于足下。偏關支行滿懷著憧憬與期待，滿載著信心與勇氣，在新的起跑線上已經發動強有力的引擎，以更高的標準、更快的速度、更優的品質沖出了起跑線。良好的開始是成功的一半。我們有理由相信，前面，必將是一片廣闊而美好的新天地～