第一篇：郵儲銀行河南省分行定點扶貧總結報告

發揮優勢 多措并舉 認真履行幫扶責任

---中國郵政儲蓄銀行河南省分行定點扶貧工作總結

自2012年三年以來，我行認真學習實踐科學發展觀，按照省分行統一部署，在市、縣扶貧辦的具體指導下，緊緊圍繞縣域經濟發展大局，進一步深化扶貧開發和惠民行動工作，注重辦實事、講實效，在平輿縣射橋鎮東關村村委的積極配合下，中國郵政儲蓄銀行河南省分行牢記工作職責，圍繞幫扶工作各項目標任務，針對射橋鎮東關村現狀，堅持從實際出發，因地制宜，從解決群眾關心的熱點難點問題著手，充分發揮郵儲銀行行業優勢，做到了思想上幫扶、行動上幫扶、感情上幫扶，從開展“獻愛心 送溫暖”活動，到協助射橋鎮東關村解決貧困人口溫飽和增加低收入人口經濟收入問題，從加強基礎設施、發展農村經濟到改善村容村貌、促進鄉風文明，都傾注真情、竭盡全力地為幫扶村群眾辦實事、辦好事，圓滿完成了定點幫扶的各項工作計劃和任務，為推進射橋鎮東關村扶貧開發和新農村建設工作做出了積極貢獻，受到了干部群眾的一致好評。現將定點扶貧工作情況總結如下：

一、工作開展總體情況

（一）領導重視，機構完善 定點幫扶工作是省分行為實施綜合治貧，全面推進貧困鄉村基礎設施條件改善和社會事業發展而采取的一項重要措施。郵儲銀行河南省分行歷來高度重視定點幫扶工作，成立了以孫棟副行長為組長的扶貧工作領導小組，明確專人具體分管，工作組下設辦公室，確定辦公室主任為聯絡員，每年年初制定《河南省分行駐村定點幫扶工作計劃》，解決貧困鄉村實際困難。

（二）定期報告，解決困難

我行將定點幫扶工作放在重要位臵，建立了定期報告制度，河南省分行黨委每月聽取一次定點幫扶工作匯報，及時解決幫扶工作中存在的困難和問題。省分行黨委書記、行長劉虎城要求定點幫扶工作不搞形式，不走過場，讓廣大農民兄弟享受改革開放的成果。

（三）率先垂范，帶頭幫扶

黨委成員每季度至少一次深入到定點幫扶村了解幫扶情況，慰問幫扶村困難群眾。省分行領導還定期看望幫扶工作隊員，并在生活上照顧工作隊員，工作上支持工作隊員，政治上關心工作隊員，做到了“隊員當代表，單位做后盾，領導負總責”的“三位一體”保障機制。

（四）深入調研，增強動力

幫扶隊員在年初就及時深入到村組、農戶、田間地頭查看實況，開展調查研究，摸清農村經濟工作發展中的重點、熱點、難點，找準切入點，堅持“摸實情、辦實事、解疑難”的工作方法，制定詳細的工作計劃，確定各個時期的工作重點和任務；幫助群眾改善基本生活條件，拓寬增收致富門路，提高基本素質，增強發展能力；推進農村綜合改革，借助外力、激發內力、提升實力，努力實現突破，力爭在產業發展上形成新格局，在農民生活水平上實現新提高，在鄉風民俗上樹立新風尚，在鄉村面貌上呈現新變化。

二、多措并舉，做好幫扶

在幫扶中，我們立足做實事，圍繞“五難”（生活難、務工難、就醫難、子女上學難、外出務工人員維權難）精心組織、多措并舉、多輪驅動，不斷豐富幫扶內容，增加幫扶形式。

一是加強宣傳引導，加大信貸支持力度。我行自成立以來，始終以緩解城鄉居民融資難為己任，充分發揮遍布城鄉的網絡優勢，積極探索有效服務廣大城鄉居民及支持小微企業發展的金融產品，大力發展各類貸款業務，具體包括小額貸款、小額質押貸款、扶貧貼息貸款等等。貸款用途從生產領域擴大到消費領域，服務對象更廣泛，產品要素更靈活。

結合東關村的實際情況，我行因地制宜，不斷加強信貸政策指導，大力推廣“小額貸款”等貸款品種，有效提高農民工貸款可獲得性。我行信貸員堅持“八不準”制度，對客戶提供貼心服務，并不斷改進貸款流程，建立了限時審批限時發放的“綠色通道”。同時，我行積極與市縣有關部門合作推出“再就業小額擔保貸款”、“小額扶貧貼息貸款”等項目，進一步豐富貸款品種，持續擴大信貸覆蓋范圍，使更多的農民能夠得到資金支持。截至目前，郵儲銀行已累計發放貸款10億元，其中2012年3億元、2013年3億元、2014年4億元，為農民創業脫貧提供了資金支持，為地方經濟的發展做出了應有的貢獻。

二是積極幫扶困難群眾。先后幫扶了當地的50個貧困家庭，定期為他們送去了米、油、雜糧等慰問物資，共近10萬元。期間，我行選派骨干工作人員到村、到組、到戶，進行了大量的群眾走訪，了解群眾疾苦，切實解決當地群眾的生產和生活困難。

三是認真落實省委指示精神，貫徹宣傳科學發展觀精神，舉辦4期科學發展觀宣傳報告培訓會，并送給該村科學發展觀資料近百套。

四是進行法制宣傳，開展法律知識送上門活動。在幫助貧困戶脫貧致富的同時，我行還對定點幫扶東關村農戶開展普法教育，進行法制培訓，發放法制宣傳資料，幫助村民提高了法律意識，幫扶對象全年無一例違法現象發生。

三、目前存在的問題

扶貧工作開展三年來，在各級部門指導下，形成了一系列緊密結合實際、可操作性強的扶貧項目，但還存在項目較少、單一的問題。

四、下一步工作措施

1.理思路。根據當地實際廣泛征求幫扶村廣大干部群眾意見，因村制宜，認真分析該村的優勢、劣勢在哪？如何發展幫助幫扶點理清今后發展的思路，使幫扶點干部群眾明白向哪發展，如何發展？

2.建班子。繼續加強以村黨支部為核心的基層黨組織建設，使村級班子成為建設社會主義新農村的領路人，幫助他們開闊視野，提高素質、轉變作風，增強為群眾服務意識，使之成為富民強村的帶頭人，先進文化的傳播人，廣大群眾的貼心人。為所住村留下一支永遠不走的工作隊。

3.保穩定。積極主動的深入群眾中去，傾聽群眾的意愿，主動幫助群眾解決涉及切身利益的問題，堅決糾正損壞群眾利益的行為，及時化解各種不安定因素，力爭把問題解決在基層，構建和諧安定新農村。

雖然我行在定點幫扶工作中取得了一點成效，但距省政府的要求還有一定的差距，與兄弟單位相比還有一些不足，在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，全面落實省政府關于統籌城鄉發展，創新體制機制，以農業產業化和扶貧開發推進農村工業化和農村城鎮化，加快農村基礎設施、社會事業和民主法制建設，推動農村經濟社會全面發展的要求，為建設社會主義新農村，構建和諧社會做出積極的貢獻。

第二篇：郵儲銀行寧夏分行金融扶貧案例

郵儲銀行寧夏分行金融扶貧案例 案例 1 1

農戶海小平家庭基本情況

海小平，蔡川村建檔立卡貧困戶，家庭共有 7 人，其中勞動力 2 人，家庭耕地 60 畝，旱田 60 畝，家庭主要收入來源為肉牛養殖和林下經濟，主要從事肉牛養殖產業，種植紅梅杏 3 畝、玉米 15 畝，養殖牛 5 頭。家庭年均純收入 6 萬元，人均收入 8571元，家庭負債 11 萬元，主要屬于郵儲銀行貸款。家庭有磚木結構住房 4 間，14 年建成，牛棚 2 棟。

農戶海小平自 2008 開始在郵儲銀行貸款，由初期 1 萬元貸款增長到 2016 年 5 萬元貸款。養殖規模由 2008 年牛存欄 3 頭到2016 年的 5 頭，肉牛養殖規模增長 1.7 倍。家庭純收入由 2008年 1.89 萬元到 2016 年 6 萬元，人均純收入由 2008 年 2700 元增加到 2016 年 8571 元，人均純收入增長 3.2 倍。家庭住房由 2008年土胚房到目前磚木結構住房，家庭生產工具由 2008 年牛拉車工具到目前機械化農用機具，購置了農用車。家庭現代化電器有電視、冰箱、洗衣機。

案例 2 2

農戶海連蛟家庭基本情況

海連蛟，蔡川村建檔立卡貧困戶，家庭共有 4 人，其中勞動力 2 人，家庭耕地 35 畝，全為旱地。家庭主要收入來源為肉牛養殖和林下經濟，主要從事肉牛養殖產業，種植紅梅杏 10 畝、玉米 10 畝（黃貯）、青貯玉米 15 畝，養殖牛 4 頭。家庭年均純收入 4.8 萬元，人均收入 1.2 萬元，家庭負債 11 萬元，主要屬于郵儲銀行貸款。家庭有磚木結構住房 3 間(危房改造)，14 年建成，牛棚 1 棟。

農戶海連蛟自 2011 開始在郵儲銀行貸款，由初期 1 萬元貸款增長到 2016 年 5 萬元貸款。養殖規模由 2008 年 0 存欄到 2016年的 4 頭，肉牛養殖規模增長 4 倍。家庭純收入由 2008 年 1.3萬元到 2016 年 4.8 萬元，人均純收入由 2008 年 3250 元增加到2016 年 1.2 萬元，人均純收入增長 3.7 倍。家庭住房由 2008 年土胚房到目前磚木結構住房，家庭生產工具由 2008 年牛拉車工具到目前機械化農用機具，購置了摩托車代步。家庭現代化電器有電視、冰箱、洗衣機。

案例 3 3

曾記畔村金融扶貧典型案例

曾記畔是鹽池縣王樂井鄉所轄的一個貧困村，位于縣城西25 公里，王樂井鄉北 8 公里，轄 6 個村民小組，現有人口 728戶、2058 人，其中建檔立卡貧困戶 196 戶、588 人。年平均降雨量僅為 150-250 毫米，是一個靠天吃飯的貧困村。村里沒有什么支柱產業，以種植馬鈴薯為主，種植玉米、蕎麥為輔，閑余勞動力以務工為主，人均收入水平低，生活困難。2006 年 10 月，曾記畔村被國務院扶貧辦確定為試點貧困村，村級發展互助資金試點村，2007 年 2 月實施，2006-2014 年政府總投入 96 萬元吸收社員會費收入 27.64 萬元，用于產業扶貧。

郵儲銀行在與曾記畔村委會對接中，通過村書記朱玉國了解到，村子離縣城較遠，農民取款、繳話費、繳養老保險等金融業務要跑到縣城才能辦理，且交通不便利，農民辦理金融業務跑縣城既耽誤時間又極為不方便。該村目前有互助資金 200 多萬元，農民都有致富愿望，就是缺少啟動資金。郵儲銀行在了解到這些情況后，立即在曾記畔村增設三農金融服務站 1 處，增加一臺助農取款設備，有效地方便了當地村民取款、交話費、交養老保險等要跑縣城幾十里路的現狀。并針對建檔立卡貧困戶開展了整村推進信貸服務，根據貧困戶的經營情況和資金需求，采取免擔保、免抵押、評級授信的方式，對建檔立卡貧困戶執行基準利率，現場受理，現場調查，現場簽署相關手續，為建檔立卡貧困戶及時發放貸款，最大限度滿足農戶融資需求，支持貧困戶盡早脫貧致富。為該村發放建檔立卡貧困戶扶貧小額貸款 97 戶、343 萬元，后續扶貧貸款工作正在進一步推進中。

第三篇：郵儲銀行四川省分行招聘啟事

中國郵政儲蓄銀行四川省分行2011年

錦城學院專場招聘啟事

經中國銀行業監督管理委員會批準，2007年3月6日，中國郵政儲蓄銀行正式成立。經過多年發展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內網點規模最大的商業銀行。現擁有37100多個網點，28700多臺ATM，并建有95580全國統一客戶服務中心和網上銀行系統，服務觸角遍及廣袤城鄉。

作為中國郵政儲蓄銀行直屬的36家一級分行之一，中國郵政儲蓄銀行四川省分行經中國銀行業監督管理委員會四川監管局批準，于2007年12月9日正式掛牌成立。分行下轄22個二級分行、174個一級支行，擁有2926個營業網點。目前，各項存款余額已突破1800億元，各項貸款余額341億元，綠卡用戶超過2300萬戶，向全社會展示了功能齊全、服務專業、內控嚴謹的新銀行形象。

中國郵政儲蓄銀行四川省分行始終堅持與社會、與客戶、與員工“進步與您同步”的企業理念，著力打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的國有商業銀行。現面向四川大學錦城學院2012屆應屆畢業生公開招聘實習生若干名，我們誠摯的邀請有志于金融事業、勇于接受挑戰、德才兼備的校園精英加盟。

一、應聘基本條件

（一）素質能力要求。思維清晰、表達準確，形象較好，具備良好的應變能力和親和力，責任心強，有吃苦、奉獻精神，樂于從事銀行服務工作，有較好的服務意識，無違法違紀等不良記錄;

（二）身體素質要求。身體健康，并具備與工作要求相適應的身體條件；

（三）學歷要求。應聘人員應為具有統招統分的普通高等院校本科學歷的四川大學錦城學院2012屆應屆畢業生;

（四）專業要求。以金融系、財會系各專業為主，并適當招收計算機類、管理類、土建類、中文類、藝術類專業；

（五）外語水平要求。全國大學英語四級考試（CET-4）成績應在425分以上；

（六）生源地條件。實習志愿地原則上為本人生源地所在市、州；

（七）其它條件。符合郵儲銀行親屬回避的規定。

二、招聘流程

招聘流程包括報名、考試、實習、體檢和錄用等步驟。

（一）報名。

1．報名時間：2011年6月14日—6月17日12:00 2．報名地點：各專業輔導員老師處 3．報名材料

（1）《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》；（2）國家英語四級證書或成績單復印件（復印件需加蓋學生所在系公章）；

（3）有助于證明個人能力和榮譽的其他材料；（4）本人身份證、學生證復印件。4．報名方式

應聘人員認真填寫《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習生報名表》，從四川省分行所轄的21個市（州）分行中選擇兩個分行作為實習志愿地和候補志愿地。張貼本人近期1寸免冠彩色證件照和5寸彩色全身生活照后，攜帶上述報名材料到各專業輔導員老師處報名，各專業輔導員老師請于下6月17日17:00前將報名材料送就業部王東愷處。

（二）考試。本次考試分為心理測評、筆試和面試。具體心里測評、筆試和面試時間另行公布，地點均在四川大學錦城學院。

（三）實習。通過考試的應聘人員，根據其生源地，結合其實習志愿，由我行分配到全省21個市（州）分行各一級支行或二級支行進行實習。實習分兩個階段進行。第一階段為2011年7月—10月。第一階段實習合格的取得第二階段實習的資格。第二階段實習時間為2011年11月至2012年3月。

（四）體檢。第二階段實習合格的應聘者，如自愿到我行工作，由我行組織進行入職體檢。

（五）錄用。體檢合格的人員，與我行簽訂就業三方協議。并于2012年7月畢業后按有關規定辦理錄用手續。

三、其他事項

(一)本公告未盡事項，將在其他各環節予以告知。關于考試、實習、體檢、錄用等事項的通知和要求，我行將通過四川大學錦城學院就業網陸續發布，請注意及時登陸查看，我行將不再另行通知。因未及時查看造成的后果由應聘者本人承擔。

（二）我行承諾對應聘人員的資料保密，并僅用于應聘

申請。對于應聘人員所提供的相關材料，恕不退還。

（三）應聘者務必保證提交的聯系方式（包括E-MAIL郵箱、手機等）正確無誤，并保證通訊暢通。

（四）我行不會向應聘者收取任何費用，敬請提高警惕，謹防受騙。

郵儲銀行聯系方式： 錦城學院聯系方式：

2011

—86891883 —87580029 中國郵政儲蓄銀行四川省分行

年6月14日

028028

第四篇：郵儲銀行

郵儲銀行有望年內在港上市 小微企業不良率達4.17% 2016年07月09日11:17 中國經營報

張漫游

中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“郵儲銀行”）獲得在香港主板發行股份并上市的“準生證”不足半個月，7月4日晚間香港聯交所（以下簡稱“港交所”）就發布了該行的招股書草擬本。

從招股書披露的內容看，郵儲銀行的多數經營指標優于行業平均水平。但也不容忽視，該行面臨小微型企業的資產質量風險。截至一季末，郵儲銀行小型企業和微型企業不良率分別為4.17%和1.08%。而受益于廣布網點的優勢，深入服務“三農”和小微企業又是郵儲銀行的“賣點”，對此郵儲銀行也對該行小企業業務規模進行了調整。

某港股分析師告訴《中國經營報》記者，公司向港交所遞交上市申請后，一般3至4個月內可完成上市，預計郵儲銀行有望在10月前后實現上市。

小型企業不良率達4.17%

6月末，銀監會公告了同意郵儲銀行在港交所發行股份并上市的消息，發行規模不超過139.23億股。7月4日晚間，郵儲銀行的招股書草擬本便已公布在了港交所的網站上。

根據郵儲銀行招股書草擬本披露的內容顯示，該行此次上市的聯席保薦人包括中金香港證券、摩根大通、摩根士丹利、高盛、美銀美林，獨家財務顧問為瑞銀。

根據數據顯示，截至2016年3月31日，郵儲銀行共有超過4萬個營業網點，包括8301個自營網點及3萬多個代理網點，覆蓋中國所有的城市和98.9%的縣域地區，并且該行的個人客戶數已經達到5.05億戶。

依托于網點和客戶優勢，郵儲銀行的戰略定位于服務社區、服務中小企業、服務“三農”。然而，在目前經濟下行的背景下，小微企業和“三農”的經營情況并不樂觀。

郵儲銀行披露的數據顯示，該行不良貸款已經由2013年12月31日的77億元增長至2015年12月31日的199億元，截至2016年3月31日，郵儲銀行的不良貸款為215億元。不良貸款率由2013年12月31日的0.51%上升至2015年12月31日的0.80%，截至2016年3月31日，該行不良率達到0.81%。

對于不良貸款額和不良貸款率上升，郵儲銀行表示，主要是由于該行發放的小企業法人貸款中以及發放給小微企業主、個體工商戶以及農戶的個人貸款中不良貸款的增加，反映了這些借款人生產經營受到經濟增長放緩和部分地區自然災害的影響。

《中國經營報》記者注意到，2013年、2014年及2015年12月31日以及2016年3月31日，郵儲銀行小型企業不良貸款率分別為0.51%、1.57%、3.40%和4.17%，微型企業不良貸款率分別為0.12%、0.41%、0.95%和1.08%。

同時，小微企業和“三農”的經營情況也影響了郵儲銀行個人信貸業務的資產質量。郵儲銀行表示，部分小微企業主、個體工商戶借款人受經濟增長放緩的影響出現經營困難而使其財務和信用狀況惡化；部分地區發生自然災害，對郵儲銀行發放給農戶的個人小額貸款資產質量產生了不利影響。

在此影響下，郵儲銀行的個人不良貸款由2013年12月31日的67.81億元增長至2015年12月31日的127.36億元。截至2013年、2014年及2015年12月31日，郵儲銀行個人貸款的不良貸款率分別為0.92%、0.92%和1.04%。截至2016年3月31日，郵儲銀行的個人不良貸款為人民幣132.33億元，不良貸款率為1.02%。

當然，風險與利潤并存，個人貸款和個人銀行業務也為郵儲銀行創造出了較高比例的利潤。

郵儲銀行表示，截至2016年3月31日，該行的個人貸款占貸款總額的48.7%。2015年，該行稅前利潤中有46.0%來自個人銀行業務，顯著高于其他大型商業銀行30.1%的平均水平。

面對中國經濟增長放緩的環境以及利潤誘惑，郵儲銀行根據小型企業信用風險情況，審慎地對此類業務的貸款規模進行了調整，減少向高風險行業及高風險客戶發放貸款。郵儲銀行發放給小型企業的貸款由2015年12月31日的1661億元下降3.9%至2016年3月31日的1596億元。

首次披露戰投比例

某證券公司投行人士告訴記者，對于郵儲銀行存在的資產質量壓力，投資者會有一些顧慮，但考慮到這是目前中資銀行普遍面臨的情況，而且銀行股一直表現得較為穩定，可能對郵儲銀行認購情況的影響不大，主要還是看最后的定價情況。

其實從經營業績上看，郵儲銀行的多項指標在行業中名列前茅。截至2016年一季度末，郵儲銀行0.81%的不良率，較中國銀監會公布的我國同期商業銀行的1.75%的不良率低很多；在撥備覆蓋率方面，截至2016年一季度末，郵儲銀行為286.71%，同期我國商業銀行為175.03%。

截至2016年3月31日，郵儲銀行資產總額、存款總額和貸款總額分別達77076億元、67324億元和26658億元，資產總額在中國商業銀行中排名第五。2013年至2015年，郵儲銀行資產總額、存款總額、貸款總額和凈利潤的年均復合增長率分別為14.4%、10.0%、28.7%及8.4%。

2015年，郵儲銀行的凈利差為2.71%。而根據安永發布的《中國上市銀行2015年回顧及未來展望》數據顯示，受利率市場化改革和2015央行5次降息的影響，在上交所和港交所上市銀行的平均凈利差收窄至2.38%，比2014下降4個基點。

在資本充足率方面，截至2013年、2014年及2015年12月31日以及截至2016年3月31日，郵儲銀行的核心一級資本充足率分別為7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，一級資本充足率分別為7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，資本充足率分別為8.84%、9.56%、10.46%及10.26%，均符合中國銀監會的規定。

由披露內容可以看出，在2015年，郵儲銀行的資本充足率有所上升，這可以部分歸功于該行在2015年12月以發行116.04億股新股的規模募集451.40億元，引入了10家戰略投資人，包括螞蟻金服、騰訊、中國人壽(21.670, 0.25, 1.17%)、中國電信、瑞銀、摩根大通、國際金融公司、星展銀行、淡馬錫等，郵儲銀行注冊資本自此增加至686.04億元人民幣。

郵儲銀行行長呂家進曾表示，郵儲銀行一直依靠內源性的資本補充。該次引入戰投首要解決資本的補充，這次境外投資人的投入，可以用于促進國際業務發展，支持中國企業走出去，發展“一帶一路”戰略等。

值得注意的是，在此次港交所公布的郵儲銀行招股書草擬本中，首次披露了郵儲銀行引入10家戰略投資者的股權占比情況。

數據顯示，在郵儲銀行的股權結構中，瑞銀占4.99%，中國人壽占4.87%，中國電信占1.66%，加拿大養老基金投資公司占1.20%，螞蟻金服占1.08%，摩根大通占0.94%，淡馬錫的全資子公司FMPL占0.72%，國際金融公司占0.69%，星展銀行占0.58%，深圳騰訊占0.19%。

同時，郵儲銀行還在持續補充資本。該行披露，郵儲銀行已經獲得中國銀監會批準，允許該行發行本金總額不超過人民幣500億元的二級資本債券，募資款項凈額將用于補充資本金，以協助該行業務持續增長。

對于郵儲銀行的上市時間，上述港股分析師告訴記者，公司向港交所遞交上市申請后，一般3至4個月內可完成上市，不過依然要看港股擬排隊上市公司的情況。

大華繼顯的策略師李惠嫻告訴記者，公司在港股市場上市前，市場打新的熱情度與當時市場的投資氣氛和指數有一定關系，預計此次郵儲銀行可能需要引入較大比例的基礎投資者來認購新股。

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第五篇：郵儲銀行分行員工先進事跡材料

先 進 事 跡

郵儲銀行分行員工先進事跡材料

同志健康路支行參加工作以來，在地區分行的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。

勤奮學習，加強理論武裝

有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發，認真學習“十七大”精神，努力實踐“三個代表”，深入貫徹落實科學發展觀，做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。郵政儲蓄銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多細小環節，這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點，認真總結，做到業務操作又快又準。

除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了“高級職工”資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個優秀工作者的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛生，每天提前半小時清掃。

春節期間是支行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節與家人團聚的時間，認真做好柜臺業務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對人民群眾；以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作。

善于總結，做好領導工作的參謀和助手，在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。根據春節期間業務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭創一流業績

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳郵政儲蓄銀行的業務品種，并且發動親朋好友也成為支行的義務宣傳員，大力宣傳支行的特色產品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身郵政儲蓄銀行改革和發展大潮中去，讓人生價值在郵政儲蓄銀行改革中充分發揮和升華。

有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

為基層管理者，設身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發揮每個員工的潛能！在營業部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現了業務差錯，大家都能主動幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關系更加融洽。