第一篇：市場部職責及崗位職責

市場部職責及崗位職責

市場部職責與崗位設置

市場部負責研究市場趨勢及市場遠程目標，品牌發(fā)展與傳播、市場策劃、市場信息收集、匯總、分析、研究等工作。部門負責人為市場部部長，直接上級為營銷副總。

1、部門工作內容

1.1市場資訊的收集與分析

1）收集、分析政府產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)動態(tài)等行業(yè)宏觀資訊，并提出分析報告；

2）定期進行消費者調研，提出調研報告；

3）定期進行區(qū)域市場情況調查，并形成分析報告； 4）定期進行內部銷售數(shù)據(jù)分析，形成分析報告； 5）收集分析競品資訊；

1.2市場趨勢及市場遠程目標的研究及規(guī)劃 1）分析研究市場趨勢，并提出市場趨勢報告及建議； 2）根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場趨勢報告，研究及提出市場遠程目標；

3）根據(jù)市場遠程目標編制實施計劃；

1.3品牌發(fā)展及品牌傳播的管理

1）進行品牌定位，創(chuàng)造品牌個性，建立品牌識別系統(tǒng)； 2）根據(jù)公司發(fā)展需要，協(xié)助人力資源部組織對公司員工進行品牌知識培訓；

3）制訂品牌傳播策略及計劃，包括提出并實施品牌傳播年度預算；

4）監(jiān)控品牌傳播的實施； 1.4促銷管理

1）按年、月、市場、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促銷預算；

2）制定并執(zhí)行短、中、長期消費者促銷、通路促銷、廣告、公關計劃及方案；

3）執(zhí)行促銷方案，辦理有關促銷活動的公證手續(xù)，選擇現(xiàn)場活動的場地并進行布置，準備宣傳器材，聯(lián)系參加現(xiàn)場活動宣傳的外協(xié)團體和人員，對促銷活動實況進行影像記錄及保存歸檔，并于促銷活動結束后評估促銷效果； 4）研究促銷理論，發(fā)展、創(chuàng)新促銷技術； 5）對駐外機構組織的現(xiàn)場活動進行業(yè)務指導； 1.5新聞宣傳

1）根據(jù)營銷方案，并研究、掌握公司發(fā)展形勢和市場營銷傳播的需求，在此基礎上制定新聞宣傳和軟新聞傳播計劃；

2）撰寫并向新聞媒體發(fā)布新聞宣傳稿件，對宣傳內容進行審查、把關；

3）與各新聞媒體保持聯(lián)系；

4）組寫和發(fā)布《煙臺啤酒報營銷專版》的稿件； 1.6廣告方案設計與執(zhí)行 1）設計、執(zhí)行公司廣告方案； 2）掌握、溝通和選擇媒介信息； 3）辦理相關廣告發(fā)布的工商審查； 4）購買、發(fā)布具體廣告段位； 5）簽訂和管理廣告合同； 6）跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果；

7）編制廣告投放實況及預算執(zhí)行情況的月報和年度報告； 1.7形象設計與制作

1）進行公司形象識別系統(tǒng)的創(chuàng)意設計； 2）進行公司影視廣告的創(chuàng)意和制作；

3）研究、實施市場營銷POP的創(chuàng)意設計和制作方案； 4）設計促銷品的形象和傳播方案；

5）研究、實施現(xiàn)場活動的形象設計方案和宣傳器材設計與制作方案；

5）研究、實施公司包裝物品、商標的創(chuàng)意設計方案； 6）監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對形象識別的使用情況； 1.8促銷品采購

1）根據(jù)營銷方案采購促銷品；

2）聯(lián)系與促銷品相關的行業(yè)，掌握有關信息； 3）選擇促銷品樣式，確定采購渠道； 4）就促銷品購買價格進行談判； 5）辦理所購促銷品的入庫手續(xù)； 6）處理所購促銷品的質量糾紛； 7）編制促銷品采購月報和年度報告； 1.9產(chǎn)品管理

1）產(chǎn)品結構管理，研究、設立合理的產(chǎn)品結構； 2）管理產(chǎn)品的口味、包裝、定價等屬性；

3）新產(chǎn)品開發(fā)。新產(chǎn)品概念的提出及新產(chǎn)品的開發(fā)。1.10高檔酒管理 1）高檔酒的產(chǎn)品管理； 2）高檔酒的促銷傳播管理。

1.11對公司有關活動進行影像攝制并整理歸檔。1.12公司領導交辦的其它工作。1.13協(xié)助其他部門完成相應工作。1.14保管本部門文件資料和歸檔。

2、部門權限

2.1有及時共享公司銷售數(shù)據(jù)的權力； 2.2有對市場資訊調查及收集的考核權； 2.3有對促銷執(zhí)行的考核權；

3.4有制訂本部門的工作制度、標準和程序的權利； 2.5對本部門內部人員有工作分配權，并對人員進出本部門、內部人員待崗等有建議權。

2.6有對公司營銷方案相關內容提出建議權； 2.7有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權力； 2.8經(jīng)領導授權，對本部門負責的業(yè)務有簽約的權力； 2.9有選擇廣告媒體的權力；

2.10有選擇宣傳品制作和促銷品采購渠道的權力； 2.11有對公司形象識別系統(tǒng)的監(jiān)督權； 2.12有對促銷現(xiàn)場活動的指揮指導權；

3、部門責任

3.1對根據(jù)營銷方案制定的軟新聞傳播計劃落實的及時性和有效性負責；

3.2對新聞宣傳稿件的宣傳內容的正確性負責； 3.3對公司廣告方案落實的及時性和有效性負責； 3.4對媒介信息掌握的及時性和準確性負責； 3.5對廣告、促銷品等合同的簽約準確性負責； 3.6對創(chuàng)意設計任務完成的及時性和有效性負責； 3.7對促銷現(xiàn)場活動的執(zhí)行與推進的有效性負責； 3.8對促銷品采購方案落實的及時性負責；

3.9對公司有關活動的影像攝制和整理歸檔工作的及時性負責；

3.10對各種研究報告的科學性、準確性負責；

3.11對產(chǎn)品結構的合理性負責，對新產(chǎn)品開發(fā)的及時性負責； 3.12對市場趨勢分析的準確性負責，對實施計劃編制的及時性、合理性負責； 3.13對品牌定位的準確性負責，對品牌傳播計劃編制的及時性和合理性負責，對品牌傳播年度預算編制的合理性負責； 3.14對公司領導交辦的其它工作完成的及時性負責； 3.15對協(xié)助其他部門完成相應工作的及時性和有效性負責。

4、崗位說明書 M-1崗 位 說 明 書 崗位層級：

崗位類別：部

門

市場部

崗位名稱

市場部部長直接上級

營銷副總

直接下級

市場調研主管、設計制作主管、促銷策劃主管、廣告管理主管、產(chǎn)品主管、品牌主管、高檔酒主管本職工作

負責市場部全面工作崗位工作內容： 1．制訂本部門年度、季度、月工作計劃 2．審核和報批各項業(yè)務計劃及部門文件 3．提出及控制總體市場預算方案 4．與外部市場咨詢機構進行對接

5、新聞宣傳工作

6、制定、執(zhí)行廣告計劃

7．對本部門下屬員工的工作進行分配、績效考核和其他日常管理

8．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1． 工作計劃的制定要在規(guī)定時間內完成，并保證計劃的順利實施 2．審核和報批工作要在規(guī)定時間內完成 3．市場預算方案的編制要合理

4．對下屬員工的工作分配要合理，考核要公正、公平5．上級交辦的事項要在規(guī)定時間內完成崗位責任； 1．對工作計劃制定的及時性負責 2．對審核和報批工作完成的及時性負責 3．對市場預算方案編制的合理性負責

4．對下屬員工工作分配的合理性負責，對考核的公平性負責

5．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．對本部門員工有工作分配權 2．對本部門員工工作的督導權 3．對本部門員工的考核權 4．對相關信息的知情權

5．對本部門預算內資金的支配權

6．對本崗位工作的直接執(zhí)行權任職條件： 1．市場營銷及相關專業(yè)本科以上學歷； 2．營銷及相關領域3年以上工作經(jīng)驗； 3．身體健康； 4．無不良工作記錄。

第二篇：市場部部門職責及崗位職責

市場部部門職責及崗位職責

為深入貫徹落實“鵬飛精神”，加快公司發(fā)展，提升企業(yè)競爭力，對市場部進行四大定位：即企業(yè)的市場信息機構、公關服務機構、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策劃機構。

市場部的部門職責

1、貫徹執(zhí)行國家市場經(jīng)營相關法律法規(guī)，負責企業(yè)市場的開拓及研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略工作；

2、負責進行市場調研，掌握市場動態(tài)，廣泛收集、整理、反饋、跟蹤和傳遞項目信息；

3、負責招商引資，市場開發(fā)，以資本為紐帶積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，尋找合作項目，引入資金，開發(fā)新的經(jīng)營市場；

4、參與企業(yè)工程項目的招攬與洽談工作，負責客戶關系管理；

5、對自身企業(yè)市場的定位、特點、核心競爭力以及競爭對手的相關情況進行分析，研究經(jīng)營策略；

6、制定企業(yè)的經(jīng)營方針、目標和計劃并負責落實，參與企業(yè)相關計劃、目標、制度等編制工作；

7、進行企業(yè)品牌形象建設，制定和實施重大工程項目的策劃、包裝等市場推廣活動和公關活動；

8、協(xié)助工程款的回收，對基層單位經(jīng)營指標的核定及年薪考核、兌現(xiàn)；

9、企業(yè)資質及相關資格證書注冊、培訓和管理；

10、完成領導交辦的其他工作。

市場部崗位職責

市場部經(jīng)理1人，科員1人。各崗位職責如下：

一、市場部經(jīng)理的職責

對本部門的各項工作進行統(tǒng)籌管理，對本部門人員進行工作分配、工作內容審核、工作進度監(jiān)督和其他日常管理活動，其具體職責是：

1、全面計劃、安排、管理市場部工作，指導、檢查、控制本部門各項工作的實施；

2、制定部門季度任務指標完成計劃，并做匯總報告，及時向領導反映部門情況，及時向下屬傳達上級決定；

3、負責進行市場調研，掌握市場動態(tài)，廣泛收集、整理、反饋、跟蹤和傳遞項目信息；

4、負責招商引資和新項目可行性分析工作；

5、參與企業(yè)工程項目的招攬與洽談工作，負責客戶關系管理；

6、負責與企業(yè)其他部門、上級政府機關及相關部門、團場單位和社會機構建立良好的合作關系；

7、進行企業(yè)品牌形象建設，制定和實施重大工程項目的策劃、包裝等市場推廣活動和公關活動；

8、協(xié)助分管領導負責企業(yè)市場開拓及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究；

9、協(xié)助工程款的回收；

10、完成處領導交辦的其他工作。

二、市場部科員的職責

1、企業(yè)資質及相關資格證書注冊、培訓和管理；

2、招商引資月報表的統(tǒng)計及上報工作；

3、建立客戶檔案，客戶資料的歸檔整理及更新，客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施，協(xié)助部長做好客戶關系管理；

4、協(xié)助經(jīng)理組織市場調研計劃的制定及實施；

5、協(xié)助經(jīng)理制定新項目可行性分析報告；

6、負責部門內勤和大事記工作；

7、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

第三篇：市場部崗位職責

市場部崗位職責

目前市場部根據(jù)本部門實際工作的需要暫設主管一名，銷售員兩名，銷售內勤一名。主管：

1.協(xié)助總經(jīng)理制訂、季度、月度產(chǎn)品企劃方案；

2.從分了解掌握行業(yè)產(chǎn)品銷售相關的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度，負責保密工作在本部門的落實；

3.定期向總經(jīng)理匯總部門相關的經(jīng)營與工作數(shù)據(jù)，針對工作中存在問題提出改進報告；

4.負責對本部門各崗位人員的工作進行分配、管理、督導，并按要求進行績效測評考核；

5.負責對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行調研與管理；

6.負責對售前、售中、售后服務工作實施控制；

7.負責客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規(guī)避各種風險，促成合同/訂單，并及時組織合同/訂單的評審；

8.由上級委派，主持臨時性的公司會議及討論；

9.負責編制部門銷售統(tǒng)計報表，做好銷售統(tǒng)計核算工作；

10.積極協(xié)助財務部及時回收項目資金； 11.完成公司領導指派的其它工作。

銷售員：

1.全面配合市場主管的工作，參與制定產(chǎn)品營銷計劃以及銷售計劃，并實現(xiàn)銷售目標；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度；

3.負責對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行收集、分析； 4.協(xié)助市場主管與客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規(guī)避各種風險，提供可行性建議；

5.按要求開展售前、售中、售后服務工作，并進行有效管理；

6.積極協(xié)助市場主管回收項目資金；

7.協(xié)調本部門團隊合作關系，必要時應積極協(xié)調配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進行工作匯報，并提出意見及建議； 9.完成公司領導指派的其它工作任務。

銷售內勤：

1.全面配合市場主管以及銷售員的工作，參與制定產(chǎn)品營銷方案以及銷售計劃；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度；

3.負責對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行收集、分析； 4.負責為從事市場活動的人員提供必要的信息傳遞與相關支持；

5.執(zhí)行售前、售中、售后服務管理，定期對客戶進行回訪以及處理各種意見投訴，并跟蹤開展?jié)M意度調查；

6.按時接收企業(yè)郵件以及獲取廠家最新咨詢，并及時向領導匯報； 7.協(xié)調本部門團隊合作關系，必要時應積極協(xié)調配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進行工作匯報，并提出意見及建議； 9.完成公司領導指派的其它工作任務。

第四篇：市場部崗位職責

市場推廣總監(jiān)崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、7、8、9、協(xié)助總經(jīng)理全面計劃、安排和管理市場部工作 制定全年的推廣策略和推廣計劃 監(jiān)督公司各種市場活動策劃、組織和實施 拓展媒體資源、維護媒體關系

對市場進行分析和預測，為產(chǎn)品的啟票和投放做好前期準備。協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系

對競爭對手的產(chǎn)品信息及促銷方案進行分析，并制定相應的方案。維護本店與廠家、外部市場等上下游關系 監(jiān)督店頭總端物料的布置及上報

10、對市場推廣費用進行監(jiān)督

任職崗位的KPI指標1、2、3、4、市場推廣費用控制率 市場推廣計劃能力 市場活動組織能力 競爭對手分析能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（1100）+補貼（600）+績效工資

績效工資：1.8崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：總經(jīng)理 策劃推廣經(jīng)理（兼廣告策劃專員、市場研究專員）崗位

崗位職責1、2、3、4、在市場總監(jiān)領導下，開展市場推廣營銷策劃工作，接受其他部門監(jiān)督。公司廣告推廣工作進行策劃，及實施設計執(zhí)行，應用監(jiān)督 編制企業(yè)廣告營銷方案，廣告預算的審核，市場開拓，廣告創(chuàng)意，廣告發(fā)布等市場營銷活動，配合其他部門開展營銷策劃推廣工作。

5、6、配合部門領導，負責部門廣告設計工作的設計指導，文案策劃。依據(jù)各策劃工作計劃，及時完成相應的市場推廣基礎的工作，并提出自己的意見、建議7、8、9、市場推廣項目的歸檔、評估與改進 市場推廣活動資料的收集、整理及歸檔 終端物料的制作布置及上報

10、對市場推廣費用進行計算并報上級審核

11、市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作

12、組織市場調研活動

13、制定調研方法、調研路徑制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格

14、新產(chǎn)品市場反饋調研并提出改善意見

15、市場趨勢和市場潛力分析、產(chǎn)品或服務的潛在市場分析

16、完成調研報告 任職崗位的KPI指標1、2、3、4、5、6、終端布置執(zhí)行力 市場調研分析能力 市場推廣策劃能力 廣告設計能力 競品信息收集能力 市場推廣費用控制能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（600）+績效工資

績效工資：1.8崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

補貼：策劃推廣經(jīng)理崗位補貼300+廣告策劃專員崗位補貼200+市場已經(jīng)專員崗位補貼100 績效評估人：市場推廣總監(jiān)

數(shù)字營銷經(jīng)理（兼網(wǎng)絡營銷專員）崗位

崗位職責1、2、對網(wǎng)站、論壇、微信、微博及其他網(wǎng)上平臺的維護管理及監(jiān)督

制定及變更電商的網(wǎng)絡推廣、媒介推廣計劃，變更廣告宣傳月、季、計劃，并組織實施。3、4、5、6、7、8、9、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略規(guī)劃，制定線上推廣策略 對網(wǎng)絡收集的客戶信息進行跟蹤回訪 對網(wǎng)絡推廣軟文的編寫 及時更新網(wǎng)絡報價

對營銷活動進行整合傳播，熟悉線上線下的推廣渠道特性 了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息

對網(wǎng)絡營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究，建立評估監(jiān)測流程，以便及時調整方案

任職崗位的KPI指標

1、網(wǎng)絡客戶邀約到店率

2、網(wǎng)絡銷售能力

3、網(wǎng)絡終端推廣能力（易車網(wǎng)新聞、報價的推送）

4、網(wǎng)站建設能力（易車網(wǎng)、微信平臺新聞、活動軟文編寫）

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（數(shù)字營銷經(jīng)理200+網(wǎng)絡營銷專員200）+績效工資 績效工資：1.6崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監(jiān)

前臺接待員崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、及時接待進店客戶并了解客戶的來源及基本需求 按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務 對進店客戶進行分配

填寫《進店客戶信息登記表》

及時在DMS系統(tǒng)錄入集客信息（進店、來電、外拓、網(wǎng)絡）

熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

7、維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志的日常維護和保養(yǎng)

任職崗位的KPI指標

1、接待工作規(guī)范性

2、客戶信息準確率

3、集客信息錄入及時性

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監(jiān)

DCC專員崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、負責跟進聯(lián)系在公司網(wǎng)站留下信息的潛在客戶，邀約客戶來店購車； 負責電話回訪未購車潛在客戶，邀約客戶再次來店購車； 負責邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及相關后續(xù)工作處理 負責按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況 對網(wǎng)絡營銷員需要及時回復跟進結果的商機進行及時回復

每日了解最新庫存情況，及時了解展廳和網(wǎng)銷政策的變化并適時與銷售總監(jiān)溝通進展、需求和支持

任職崗位的KPI指標7、8、9、電話邀約到店率 銷售線索處理能力 銷售能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監(jiān)

外展經(jīng)理崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、組織策劃外展活動，制定外展計劃及目標

對外展選擇地點購買需求進行分析，協(xié)調組織好相關車輛 制定巡展線路及費用預算

對外展活動現(xiàn)場開展情況進行監(jiān)督 對外展活動效果進行評估、分析、改進

相關表卡的填寫（《老客戶關懷及禮品簽收表》《競品客戶試駕及禮品簽收表》《潛客信息登記表》《掃街拜訪信息登記表》）

7、及時上報外展活動資料

任職崗位的KPI指標1、2、3、外展活動組織策劃能力 外展活動分析評估能力 外展活動費用控制力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（400）+績效工資

績效工資：1.6崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監(jiān)

外展專員崗位

崗位職責1、2、3、準備外展活動車輛、對物料進行準備、保管、布置等 對外展活動區(qū)域客戶進行邀約

外展活動的開展時的相關工作，（集客信息收集、邀請試乘試駕、車輛介紹、銷售、禮品發(fā)放等）

4、及時對收集的集客信息進行整理上報

任職崗位的KPI指標1、2、3、銷售線索準確率 認為目標完成率

考核紅線（外展期間私自離崗、抽煙、對客戶不禮貌等）

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數(shù) 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監(jiān)

第五篇：市場部崗位職責

市場部崗位職責

一、崗位名稱：市場部主管

直接上級：公司副總

直接下級：區(qū)域銷售專員

（一）工作職責：在公司副總領導下，配合開展市場部的工作。

1、負責銷售的協(xié)調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務；

2、負責市場開拓和管理工作；

3、負責編制本部門每日/周/年/季/月的銷售和預算報告；

4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進行調查和分析；

5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且定期向業(yè)務副總作一次銷售情況的評價；

6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習；

7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；

8、負責協(xié)調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作；

（二）領導責任：

1、負責召集本部門的有關工作會議；

2、定期將自已的各項工作以書面形式向副總報告；

3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、總結會及其有關的會議；

4、對其分管的工作全面負責。

二、崗位名稱：區(qū)域銷售專員

直接上級：市場部主管

工作職責：負責各區(qū)域內產(chǎn)品的銷售及相關工作。

1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關系；

2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認真與客戶聯(lián)絡、溝通，為公司建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道，建立真實、準確的客戶檔案，同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋；

3、在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；

4、配合技術人員進行技術展演、咨詢等工作；

5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調工作；

6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓；

7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準時參加部門工作會議；

8、做好公司臨時分派的其它工作。