第一篇:“三八”國際婦女節(jié)稿子--平凡崗位上_巾幗展風采
“三八”國際勞動婦女節(jié)稿子平凡崗位上,巾幗展風采
深圳工行高新園北區(qū)支行根據(jù)分行開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,以“三心”服務為理念,以執(zhí)行“五量”績效評價為核心,以爭創(chuàng)全國巾幗文明崗集體為重點,在全網(wǎng)點所有女員工中深入開展了“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動。
高新園北區(qū)支行是2010年才成立的網(wǎng)點,支行雖不大,僅有9名會計人員,其中女員工7人,“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動同樣如火如荼的開展。支行以提高員工素質(zhì),提升服務水平,創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍,拓展業(yè)務為目的,開展了一系列的活動:包括技能培訓及考試,文件學習及問答,服務比拼,職工小家建設,營銷競賽等等。通過這些活動的展開,高新園北區(qū)支行帶動女員工群體加強學習培訓,不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,打造一支政治過硬、業(yè)務精通的巾幗隊伍,培育一批女性崗位明星、技能標兵和先進人物典型,營造活力迸發(fā)、比學趕超、追求卓越、為民服務的良好氛圍。
沒有高素質(zhì)的員工隊伍,不具備良好的業(yè)務技能和全面的業(yè)務知識,就談不上優(yōu)質(zhì)高效的服務。在市場競爭日益激烈,市場瞬息萬變的情況下,高新園北區(qū)支行始終以學習培訓作為巾幗展風采活動的重點內(nèi)容。高新園北區(qū)的女同胞們定時訓練技能,她們互相監(jiān)督,互相指點,取長補短,巾幗們在點鈔、翻打傳票,交易碼及打字四項技能上都得到了長足的進步。在高新園支行定期組織的技能考試當中,高新園北區(qū)支行總是能榮獲團體第一。另一方面,高新園北區(qū)支行利用晨會及班后會的時間學習最新文件,同時采用問答的形式讓每位員工對新的文件,新的業(yè)務更熟悉,鞏固學習效果。這也是很多客戶夸我們高新園北區(qū)的女員工既漂亮又熟悉業(yè)務的一個原因了。
高新園北區(qū)支行的巾幗展風采活動并不流于形式,而是與優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,使窗口服務更加高質(zhì)量。針對高新園北區(qū)支行自身的特點,北區(qū)的女員工們提出對服務的要求,沒有最好,只有更好。所謂的優(yōu)質(zhì)服務,主要有幾方面:一是熱情服務,高新園的巾幗們時刻保持燦爛的微笑面對客戶,而非面無表情。讓顧客一來到網(wǎng)點,就好像回到家一樣的溫馨,來到柜臺,就好像見到友人一樣的親切。就是這一群熱情的女員工留住了一批又一批的客戶,和客戶建立了長期良好的關(guān)
系。二是主動服務,客戶一到網(wǎng)點,她們就上前歡迎并引導客戶,讓客戶有一種賓至如歸的感覺,而非去到一個陌生的地方不知所措。柜員叫號之后,都會主動站立迎接客戶,請其入座,以對待貴賓的禮儀方式對待每一位到高新園北區(qū)辦業(yè)務的客戶。三是符合禮儀規(guī)范的著裝,巾幗們每天上淡妝,差正裝,優(yōu)雅大方,所有客戶來到高新園北區(qū)都有眼前一亮的感覺。正因為她們的努力,每次在服務檢查中都能獲得比較好的成績,并在服務會議中得到上級表揚。高新園北區(qū)支行還有一個特點,就是擁有不少的外國客戶。為了更好的服務這些外國友人,高新園北區(qū)的女員工們還堅持每天晨會時間練習簡單的商務英語,在大堂經(jīng)理的帶領下,她們每天都大聲朗讀著。每個女員工的英語水平都得到很大提高,她們基本上都可以和外國友人正常溝通,向世界展示了我們工商銀行的風采。
一心一意謀發(fā)展,巾幗創(chuàng)建活動必然要和拓展業(yè)務相結(jié)合。在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,她們立足崗位,用心努力拼搏,在柜面營銷當中取得了優(yōu)良的業(yè)績。保險、基金、信用卡、代發(fā)工資、儲蓄存款、理財產(chǎn)品、電子銀行的營銷當中,高新園北區(qū)的女員工都展現(xiàn)了極強的積極性,沒有絲毫的懈怠。尤其是在電子銀行產(chǎn)品的營銷,高新園北區(qū)支行柜面網(wǎng)上銀行、手機銀行的滲透率在分行都是名列前茅的:柜面U盾的滲透率在60%以上,手機銀行的滲透率還達到了80%。
巾幗創(chuàng)建活動不僅在實際工作中展開,還融入了員工的生活,真正響應了分行全心全意為員工的號召。巾幗們精心建設自己的職工小家:添置各種健身器材,做好了建身房建設;搭建書架,購買不少暢銷書,做好了圖書角的建設;音箱,空氣凈化器,掛鐘等等的購置著實增添了溫馨小家的感覺;細心的女員工們還在職工小家的板報上記錄了屬于高新園北區(qū)的故事,這里有她們認真工作,快樂生活的點點滴滴。
在深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動中,高新園北區(qū)支行涌現(xiàn)了一批巾幗明星,全行優(yōu)質(zhì)文明服務品牌得到了顯著提升,員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務業(yè)績顯著提高。但與創(chuàng)建的要求還有一定的距離,比如巾幗創(chuàng)建的活動形式還比較單一。我們可愛可親可敬的高新園北區(qū)的姐妹們正上下而求索,力求以更出色的服務贏得客戶更高的信任和滿意,促進創(chuàng)建活動不斷邁上新臺階。
代寫寫作程序
八年代寫經(jīng)歷,深知其中貓膩希望廣大客戶別找中介找直接的寫手,本人在上大學期間就專業(yè)從事各式演講稿、競聘稿、工作總結(jié)、述職報告、發(fā)言稿,婚禮致辭,辯論詞,主持稿,計劃書各種教師教育教學論文、經(jīng)濟論文,法律論文、醫(yī)學論文創(chuàng)作兼具發(fā)表,有證書和刊物,可以上網(wǎng)查詢,給多家網(wǎng)站與單個客戶帶去了為他們量身打造的一篇篇物美價廉的原創(chuàng)作品,得到了眾多合作伙伴的高度認可,常言說誠信三冬暖,失信三伏寒,我會以誠立身,以質(zhì)做事有需要與我聯(lián)系Q954775216電*** 第一步,客戶填寫聞訊單,以便我好了解你的情況,為你量身定做,填好聞訊單發(fā)回給我,根據(jù)不同文體難易洽談稿費,根據(jù)文章實際和交稿時間可以適當優(yōu)惠的。
第二步,打來定金,稿費的百分之三十,我查收到后馬上在規(guī)定時間內(nèi)完成稿子。
第三步,我寫好文章后在線遠程協(xié)助看稿,你就可以自由操控屏幕上的文章,滑動鼠標看稿子,大體滿意就打來余款我發(fā)可以粘貼復制的給你,你打了余款我把文章發(fā)給你,你針對文章提出修改要求我免費修改到你滿意為止,完全不滿意,我要么退你定金,要么直接重新給你寫作,若沒有一次提供好寫作要求和資料,等我寫好了在變換寫作要求的我概不受理!具體地說稿子寫好,我發(fā)來遠程協(xié)助,你點接,接通后滑動鼠標看稿子,記住,大體滿意打來余款我發(fā)稿子給你,收到稿子具體看了需要修改,在文章中整理好修改要求并標注好給我。在代寫行業(yè)參差不齊,魚目混珠的今天,我為什么敢先發(fā)稿子后打
錢,就是因為我相信自己的文章質(zhì)量!
第二篇:平凡崗位上,巾幗展風采
平凡崗位上,巾幗展風采
深圳工行高新園北區(qū)支行根據(jù)分行開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,以“三心”服務為理念,以執(zhí)行“五量”績效評價為核心,以爭創(chuàng)全國巾幗文明崗集體為重點,在全網(wǎng)點所有女員工中深入開展了“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動。
高新園北區(qū)支行是2010年才成立的網(wǎng)點,支行雖不大,僅有9名會計人員,其中女員工7人,“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動同樣如火如荼的開展。支行以提高員工素質(zhì),提升服務水平,創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍,拓展業(yè)務為目的,開展了一系列的活動:包括技能培訓及考試,文件學習及問答,服務比拼,職工小家建設,營銷競賽等等。通過這些活動的展開,高新園北區(qū)支行帶動女員工群體加強學習培訓,不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,打造一支政治過硬、業(yè)務精通的巾幗隊伍,培育一批女性崗位明星、技能標兵和先進人物典型,營造活力迸發(fā)、比學趕超、追求卓越、為民服務的良好氛圍。
沒有高素質(zhì)的員工隊伍,不具備良好的業(yè)務技能和全面的業(yè)務知識,就談不上優(yōu)質(zhì)高效的服務。在市場競爭日益激烈,市場瞬息萬變的情況下,高新園北區(qū)支行始終以學習培訓作為巾幗展風采活動的重點內(nèi)容。高新園北區(qū)的女同胞們定時訓練技能,她們互相監(jiān)督,互相指點,取長補短,巾幗們在點鈔、翻打傳票,交易碼及打字四項技能上都得到了長足的進步。在高新園支行定期組織的技能考試當中,高新園北區(qū)支行總是能榮獲團體第一。另一方面,高新園北區(qū)支行利用晨會及班后會的時間學習最新文件,同時采用問答的形式讓每位員工對新的文件,新的業(yè)務更熟悉,鞏固學習效果。這也是很多客戶夸我們高新園北區(qū)的女員工既漂亮又熟悉業(yè)務的一個原因了。
高新園北區(qū)支行的巾幗展風采活動并不流于形式,而是與優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,使窗口服務更加高質(zhì)量。針對高新園北區(qū)支行自身的特點,北區(qū)的女員工們提出對服務的要求,沒有最好,只有更好。所謂的優(yōu)質(zhì)服務,主要有幾方面:一是熱情服務,高新園的巾幗們時刻保持燦爛的微笑面對客戶,而非面無表情。讓顧客一來到網(wǎng)點,就好像回到家一樣的溫馨,來到柜臺,就好像見到友人一樣的親切。就是這一群熱情的女員工留住了一批又一批的客戶,和客戶建立了長期良好的關(guān)系。二是主動服務,客戶一到網(wǎng)點,她們就上前歡迎并引導客戶,讓客戶有一種賓至如歸的感覺,而非去到一個陌生的地方不知所措。柜員叫號之后,都會主動站立迎接客戶,請其入座,以對待貴賓的禮儀方式對待每一位到高新園北區(qū)辦業(yè)務的客戶。三是符合禮儀規(guī)范的著裝,巾幗們每天上淡妝,差正裝,優(yōu)雅大方,所有客戶來到高新園北區(qū)都有眼前一亮的感覺。正因為她們的努力,每次在服務檢查中都能獲得比較好的成績,并在服務會議中得到上級表揚。高新園北區(qū)支行還有一個特點,就是擁有不少的外國客戶。為了更好的服務這些外國友人,高新園北區(qū)的女員工們還堅持每天晨會時間練習簡單的商務英語,在大堂經(jīng)理的帶領下,她們每天都大聲朗讀著。每個女員工的英語水平都得到很大提高,她們基本上都可以和外國友人正常溝通,向世界展示了我們工商銀行的風采。
一心一意謀發(fā)展,巾幗創(chuàng)建活動必然要和拓展業(yè)務相結(jié)合。在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,她們立足崗位,用心努力拼搏,在柜面營銷當中取得了優(yōu)良的業(yè)績。保險、基金、信用卡、代發(fā)工資、儲蓄存款、理財產(chǎn)品、電子銀行的營銷當中,高新園北區(qū)的女員工都展現(xiàn)了極強的積極性,沒有絲毫的懈怠。尤其是在電子銀行產(chǎn)品的營銷,高新園北區(qū)支行柜面網(wǎng)上銀行、手機銀行的滲透率在分行都是名
列前茅的:柜面U盾的滲透率在60%以上,手機銀行的滲透率還達到了80%。巾幗創(chuàng)建活動不僅在實際工作中展開,還融入了員工的生活,真正響應了分行全心全意為員工的號召。巾幗們精心建設自己的職工小家:添置各種健身器材,做好了建身房建設;搭建書架,購買不少暢銷書,做好了圖書角的建設;音箱,空氣凈化器,掛鐘等等的購置著實增添了溫馨小家的感覺;細心的女員工們還在職工小家的板報上記錄了屬于高新園北區(qū)的故事,這里有她們認真工作,快樂生活的點點滴滴。
在深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動中,高新園北區(qū)支行涌現(xiàn)了一批巾幗明星,全行優(yōu)質(zhì)文明服務品牌得到了顯著提升,員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務業(yè)績顯著提高。但與創(chuàng)建的要求還有一定的距離,比如巾幗創(chuàng)建的活動形式還比較單
一。我們可愛可親可敬的高新園北區(qū)的姐妹們正上下而求索,力求以更出色的服務贏得客戶更高的信任和滿意,促進創(chuàng)建活動不斷邁上新臺階。
第三篇:平凡崗位展巾幗風采
平凡崗位展巾幗風采
http://.cn/ 2010-11-29 英大網(wǎng)
這是一個以女性為主體的團隊,在崗的13名工作人員全部是女性;這是一個年輕的集體,人員平均年齡只有30歲;這是一支高素質(zhì)的隊伍,雖然她們大多不是本科學歷,但個個有一身過硬本領。這個團隊就是臨漳縣供電公司客戶服務中心。該中心先后榮獲臨漳縣“青年文明號”、“十佳服務窗口”和邯鄲供電系統(tǒng)先進集體稱號。今年5月,該中心被命名為“2009河北省青年文明號”,成是臨漳縣第一家獲此殊榮的示范窗口。
貼心服務樹形象
只要走進臨漳縣供電公司客戶服務中心營業(yè)大廳,你就能隨時隨地感受到細致周到的服務。客服人員笑臉相迎,客戶坐在椅子上等候,喝著服務人員遞上的溫開水,看著寬敞明亮的大廳、墻上電子屏溫馨的提示,總會有種賓至如歸的感覺。特別是該中心推出POS機刷卡繳納電費業(yè)務后,使客戶實實在在感受到了便捷的服務。來自該縣某房地產(chǎn)公司的張先生深有感觸地說:“過去繳電費要在銀行、供電營業(yè)窗口間兩頭跑,光是排隊就要浪費不少時間。現(xiàn)在方便多了,在這里刷卡繳納電費,幾分鐘時間就都辦妥了。供電企業(yè)的服務確實高效、方便!”
她們精心制作的《業(yè)務辦理一次性告知書》,使客戶在申請用電初期就可了解整個業(yè)務的流程、角色分配和注意事項,明白哪個環(huán)節(jié)供電公司應在規(guī)定時限內(nèi)答復,哪個環(huán)節(jié)應該由客戶自己提供相關(guān)資料,哪些屬于“三不指定”范圍。臨漳縣瑞祥精密鑄造有限公司為擴大規(guī)模,申請新增100千伏安配電變壓器,到該中心咨詢時,客服人員以《業(yè)務辦理一次性告知書》詳細解答了客戶在辦理過程中遇到的問題,該公司負責人高興地說:“你們想得可真周到!”
業(yè)務精湛受贊譽
俗話說,“打鐵還需自身硬”。客戶服務中心的工作性質(zhì)要求服務人員必須全面、熟練地掌握業(yè)務知識,才能為客戶提供更快、更好的服務。該中心客服人員每周都要集中學習禮儀規(guī)范、溝通技巧,查找服務中的不足,探討實際工作中遇到的問題,在交流中不斷提高。該中心“老”客服人員還發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良作風,幫助“新人”快速掌握業(yè)務技能。現(xiàn)在該中心每位工作人員都能快速、準確地完成受理業(yè)務,并為客戶提供良好的指導。
2009年7月,年僅27歲的員工黃瑩由于工作出色,被調(diào)到客戶服務中心擔任主任。面對領
導和同志們的信任,她更加努力地工作,在實踐中邊干邊學,不斷積累經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)和工作能力。為了盡快掌握客服業(yè)務知識,她利用工作之余,全面系統(tǒng)地學習營銷、業(yè)擴、服務技巧一系列專業(yè)知識。通過勤奮學習,她對客服工作的業(yè)務了如指掌,把工作安排得周到得體。有一次黃瑩在受理用電申請時,客戶對她流露出不信任的目光,這一切都被她看在眼。她有條不紊地按照業(yè)務流程審核客戶提供的申請資料、幫助客戶填寫《用電申請書》,并根據(jù)客戶“加急辦理”的特殊要求,組織相關(guān)部門到現(xiàn)場勘測、設計供電方案、組織驗收等,并給予其詳盡、細致的指導。業(yè)務辦理順暢得出乎意料,該客戶滿意地向她豎起了大母指。
黃瑩在如何進一步增強客服人員服務意識中,更是下了一番苦心,創(chuàng)新開展了“微笑服務之星”評選活動,并將月、季、評選出的“服務之星”進行張榜公布,接受群眾監(jiān)督,真正選出業(yè)績優(yōu)秀、客戶滿意、群眾認可的“微笑服務之星”。她還堅持把“微笑服務”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié),營造以行為規(guī)范為標準,以先進典型為導向,以客戶滿意為根本的服務氛圍,以此樹立和宣傳臨漳縣供電公司良好的企業(yè)形象。
默默奉獻贏口碑
臨漳縣供電公司客戶服務中心承擔著全縣電力業(yè)務受理工作,平均每天接待百余名客戶,業(yè)務量很大。特別是在農(nóng)忙季節(jié),業(yè)務受理工作更加繁重。為此,客戶中心開辟了“綠色通道”,使客戶享受更便捷的服務。客服人員本著第一時間、隨報隨辦、及時辦理的原則,加快業(yè)務辦理速度。有時,她們工作到半夜12點才能下班,為客戶用電審批贏得了時間。
對于自己的付出,客戶服務中心的工作人員從來沒有抱怨。她們說,“能為客戶送上優(yōu)質(zhì)服務,苦點兒累點兒沒什么。既然選擇了客服工作,就要堅持做好”。的確,在這個平凡的崗位上,她們總是默默地付出。她們中有很多人是“80后”,可看上去卻少了些年輕人的張揚,多了些成熟女性的沉穩(wěn)和干練。有時,她們難免會面對客戶的不理解,但她們總是耐心解釋,細心勸說,化解客戶的不滿。看到客戶有困難,她們總會主動想辦法,提供及時的幫助。
就是這樣一支“娘子軍”,用勤懇與耐心架起了供電企業(yè)與客戶之間的“心靈之橋”,樹立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。
饒敬蘭
第四篇:平凡崗位展巾幗風采
平凡崗位展巾幗風采
——記臨港燃機工程項目二次接線的女工在忙碌的臨港工程施工現(xiàn)場,有這樣一群職工,她們工作認真謹慎,休息時不抽煙也不喝酒,她們被男同胞們稱為施工現(xiàn)場特有的一道風景線,她們是就是電氣分公司二次接線班的女工們。
如果把變電站比作一個人,二次接線工作就是連接疏通身體的各個血管,血管有粗有細,錯綜復雜,稍一疏忽,后果將不堪設想。既靠大家齊心協(xié)力,更靠女工們心靈手巧才能繼續(xù)和時間賽跑。
為了完成業(yè)主要求的工程進度,這支平均年齡40歲的女工隊伍,懷著對企業(yè)的忠誠和對業(yè)主高度負責的精神,全身心地投入到工程建設中。她們每天吃住在施工現(xiàn)場。當晨光微露,她們就步入電子室,直到中午的盒飯送到現(xiàn)場她們才肯放下手里的活,用上一刻鐘的吃飯時間便又開始了工作。
都說中年有家的人負擔重,而有家的中年婦女家庭承擔的責任更重。十年前丈夫因車禍而癱瘓的周冬梅,比別人付出得更辛苦,除了一心撲在工作上,有時還要趕回家照顧一下兒子和丈夫,但她從沒有缺席一天。繁瑣的打號牌工作讓人眼花頭脹、手腕酸痛,她都努力堅持,而且還要抽空幫助其他接線工解決接線上疑難問題。楊妹琴在接線隊伍里是位老大姐,她平時總是默默無聞的工作,但干起活來一點不馬虎,這次她的腳不小心燙傷了,按理說完全可以請假在家中休息。而她卻在去醫(yī)院進行了簡單醫(yī)治后,又主動要求回到接線的崗位上繼續(xù)工作。夫妻在同一單位的高鴻妹因往常孩子的作業(yè)簽字都是她簽名的,一個多月吃住在單位,簽名的任務就由孩他爸代勞了,可沒想到的老師撥通小高的手機對簽名表示了懷疑。她們以高度的使命感和工
作責任心,體現(xiàn)出了一名老電建職工的高貴品質(zhì)。
張行在接線隊里算是年紀最輕的,這個年輕要上進的小姑娘,有
活總是搶著干,她出色的接線工藝得到了大家的肯定,這次她不但要
代表二次接線班參加上海電建的技能比武。還主動要求獻血,同事勸
她回去休息,她總是笑著說沒事,強忍著疲憊繼續(xù)工作著。
她們很普通,沒有什么豪言壯語,只是在自己平凡的工作崗位上
默默地埋頭苦干;她們也很耀眼,用自己的實際行動,以飽滿的精神
與昂揚的斗志傲然屹立在自己的工作崗位上,展現(xiàn)著企業(yè)女職工身上
特有的自強敬業(yè)、樂觀向上的精神風貌。巾幗不讓須眉的女工們憑借
著女性所特有的韌性和毅力,如一朵朵美麗樸實的玫瑰,在自己的工
作崗位上默默地綻放出異彩。s
電氣分公司文/攝宋燾
第五篇:巾幗崗位能手推薦材料原創(chuàng)(平凡崗位展風采)
平凡崗位展風采
巾幗崗位能手材料——XXX 在光線灰暗的軋鋼生產(chǎn)現(xiàn)場,時常可以看到一位干練的女職工穿梭的背影,那穩(wěn)定運行的設備,那可靠計量的數(shù)據(jù),那儀表清晰有效的標識似乎都是她辛勤工作的見證,很多人說,你真傻,你這個崗位沒必要時時去現(xiàn)場,你一個女孩子怎么時常扎堆于設備維護的男兒中,但她總是笑笑說:“我從工作中體會到了責任、體驗到了快樂、感受到了成長,努力工作,一生無悔!”她就是XXX.自參加工作起,她便一直在設備部從事設備管理工作,2011年應廠里需要,她兼職計量管理員,這一干就是幾年。過去幾年里,在廠里的正確領導和各部門相關(guān)專業(yè)負責人的幫助下,她緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標,認認真真做好自己的本職工作,刻苦學習,鉆研業(yè)務,各項工作處理的有條不紊,取得了很好的成績,多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“計量先進工作者”等。
設備管理工作及計量工作枯燥乏味,每天面對的都是設備、都是系統(tǒng)、都是數(shù)據(jù)。但此項工作在廠里乃至公司都起著舉足輕重的作用。為此她努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),她積極參加各種培訓學習,通過自學2011年取得了國家“硬件維護工程師”證書,2013年取得了國家“二級注冊計量師”,2014經(jīng)學習及實作考試取得了云南省檢定員(壓力表類)資格證,這些當然不是炫耀的資本,她只是想盡其所能提高崗位技能,把所學與生產(chǎn)實際結(jié)合,更好的服務崗位工作,實現(xiàn)自身價值。
過去一年以來,她積極響應公司降本增效,創(chuàng)新創(chuàng)效的管理方針,訂立了降本增效崗位目標,一方面通過對設備的精心管理維護及技術(shù)改造,如高線現(xiàn)場操作箱改造,棒材3#剪控制改造,有效降低了設備停機時間,提高軋鋼廠生產(chǎn)效益;另一方面對計量進行精細化管理,時時關(guān)注每一個數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,也通過一定的預防措施,降低或消除計量問題給生產(chǎn)帶來的不利影響,使計量工作為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。如果工作聽到對講機里說數(shù)鋼機不準,她肯定第一時間來到現(xiàn)場,查找問題,反復調(diào)試,直至取得滿意的結(jié)果,因為她深知,如果存在計量不準的鋼產(chǎn)品流入市場,不但會產(chǎn)生計量異議,使公司蒙受經(jīng)濟損失,嚴重時還會影響公司聲譽,影響銷售。
去年,軋鋼廠申報設備管理四星級單位,她深知這項工作的重要性,與設備部其他從事星級管理同事一起,很早就開始準備,在審查的前兩個月,由于星級設備管理工作量大復雜,每天她都加班到很晚,當忙完一天的工作時,外面已是明月高懸,同事們都開玩笑說你們幾個真是勞模啊,整天披星戴月的,面對這些,她只是笑笑,雖然累,但她知道自己工作充實,內(nèi)心踏實。
作為一名點檢員兼計量管理員,她熱愛自己的崗位工作,刻苦鉆研,不斷進取;作為一名公司員工,她熱愛自己的公司,以企業(yè)的發(fā)展為己任。她給自己定下的最大目標就是在公司的成長和自我價值的實現(xiàn)上達到共贏。她經(jīng)常說的一句話就是:“工作是公司的,也是我自己的”。作為一名女同志,她勇于擔起崗位責任,她相信在精神文明建設不斷加強的今天,女性只有具備自立、自信、自強的素質(zhì)及高度的事業(yè)心、責任感,才能融入社會進步和發(fā)展的大潮,成為社會的重要組成部分,從而在自己平凡的工作崗位上,實現(xiàn)自己不平凡的人生價值。
成績的取得,雖然與自己奮發(fā)努力、開拓進取分不開,但更離不開領導和全體同事的關(guān)心、幫助和愛護,但她從不滿足于已經(jīng)取得的成績,不斷設定新的目標,在追求目標中不斷前進,為公司的基礎管理工作的貢獻自己的光和熱。