第一篇:養老院護理員規章制度
一、院長工作職責
1、在上級民政部門領導下,全面領導中心的各項工作。
2、制定中心發展規劃、制定規章制度、管理手冊。
3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況,督促工作人員遵守勞動紀律,加強責任心和安全防范意識,4、定期參加護理工作,檢查護理服務質量,了解老人需求,及時向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實采取有效措施,保證不斷提高服務質量。
5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務,與老人家屬簽訂協議,執行告知義務。
6、協調各方矛盾和關系,及時解決重大問題,并做好工作日志。
7、組織每周科務會、每月例會、每季度座談會,持續改進管理工作。
8、定期組織員工的政治學習、思想教育和業務培訓。
9、貫徹勞動制度,關心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。
10、財務管理,做好中心收支統計、分析工作,為老人服務創造社會效益的同時,創造合理的經濟效益。
11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯絡。
12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。
二、醫務人員工作職責
1、全面負責老人的醫療保健工作。
2、認真執行各項規章制度和技術操作常規。
3、對新入住老人48小時內進行體檢,書寫入院病歷,并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。
4、定時巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬,根據老人的實際情況給予治療,根據病情及時請會診、轉院。老人外出就診時幫助聯系相關醫院,并和護理員陪同老人去醫院,負責介紹病情;對不積極轉醫院治療的老人,及時與家屬交流并做好書面記錄。
5、對有安全隱患的老人,及時與家屬溝通并做好記錄,指導護理人員做好安全防范工作。
6、積極參與伙食管理,指導制定營養菜譜和各疾病保健食譜;
7、組織老人每年一次體檢。
8、指導、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理,預防褥瘡的發生。
9、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開。
10、隨時了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進行心理交流。
11、組織老人開展各項保艦娛樂活動、康復訓練工作。
12、了解老人和家屬對工作的意見、建議,協助院長做好管理工作。
三、護理員工作職責
1、無專業技能的護理人員應接受崗前培訓,經市級以上主管部門培訓考核后持證上崗;
2、在中心負責人領導、醫務人員指導下,按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復等工作。
3、認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故的發生。嚴格執行交接-班制度,做好必要的記錄工作。
4、認真執行中心安全管理制度,按時巡視,加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范。
5、認真執行清潔、消毒、隔離制度,做好環境衛生工作,保持環境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體,做到衛生無死角;做好出院老人的終末處理。
6、負責保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。
7、熟練掌握各種設備、電器的使用方法,認真維護保養,保持功能完好。
8、觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常情況及時匯報,協助老人就醫。按時喂藥。
9、熟知本中心的收費標準和服務項目,熱情接待咨詢、申請入住的老人。
四、廚師職責
1、嚴格執行食品、餐具清潔衛生制度,生、熟分開制,餐具消毒制,室內紫外線消毒制;2.按照治療要求和老人的飲食習慣及特點,擬訂各類食譜,3.不得采購霉爛變質食物,生食和熟食,食品和原料都要分開存放,防止交差污染。
4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續;
5、嚴格執行衛生制度,做好衛生安全防范措施,消滅四害,嚴防食物中毒加強環境及個人衛生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,墻角無污垢;餐廳內外保持清潔、整齊。
6、精打細算,節約用糧、煤、水、電,愛護公物,管好物資。
7、深入老人了解對伙食的意見建議,不斷改進工作。
五、安全人員崗位職責
1、負責中心的安全工作(防盜、防火以及突發事件的處理與預警告示);
2、嚴格執行外來人員(包括探望老人的親屬)的會客登記制度;
3、上班時間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺,嚴格執行交接-班制度;
4、對入住的老人單獨私自外出者,應根據中心規定進行勸阻,并及時通知有關部門處理;請假外出須辦理“暫離手續”。
5、做好值班室及中心周圍環境的清潔衛生工作。
六、財會人員崗位職責
1、應具備相關部門頒發的職業資格證書;
2、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規章制度。
3、嚴格執行《會計法》,遵守財經紀律,保證公寓的資金安全;
4、負責保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關資料,不得丟失或損壞;
5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;
6、做好應收款的催還、入賬工作,按規定及時、全面、完整地編制和上報各種財務報表;
7、認真審核每項開支,嚴格控制各項費用的支出范圍,必須做到手續完整,責任到人;
8、對違反財經紀律和不符合手續的開支,有權拒絕支付;
9、對社會捐助的錢款、物資等手續齊全、賬物相符、專款專用。
七、護理主任工作職責
1、在總護士長及院長的領導下,根據護理部及院內工作計劃制定本科具體護理計劃,并組織實施。
2、負責檢查了解本科護理工作質量,參加并指導危重病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,有計劃地檢查醫囑的執行情況,加強醫護配合。
3、負責護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責任心,改善服務態度,遵守勞動紀律。
4、組織重點老人護理查房,積極開展新技術、新業務及護理科研工作。
5、組織領導護理人員業務學習及技術訓練。
6、負責管理好護理人員的合理分工,環境的整齊、安靜、安全、舒適,各類儀器、設備、藥品的管理。
7、督促檢查護理員、衛生員、配餐員做好清潔、衛生和消毒隔離工作。
8、定期召開工休座談會,聽取醫療、護理、飲食、服務等多方面的意見,研究改進科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理檢查登記制度。
2、嚴格執行差錯事故登記報告制度,定期和隨時召開安全分析會,討論分析差錯事故發生的原因,制訂防范措施。
3、實行崗前安全教育,不經崗前安全教育的工作人員不得上崗。
4、各種搶救的藥品、物品、應定位定量,處于完好備用狀態。
5、嚴格執行各種規章制度如:崗位責任制、查對制度及各種護理操作常規。
6、防止老人創傷和墜床。躁動、癡呆的老人要使用安全保護措施。嚴格執行床邊交接-班制度。按時巡視老人。
7、嚴格執行氧氣操作規程。做到四防:防火、防油、防熱、防震。
8、經常進行“安全第一”的思想教育。
9、嚴格執行消毒隔離制度,嚴防交叉感染。
10、按衛生部要求加強飲食的安全管理。
第二篇:養老院護理員崗位職責
護理員崗位職責
1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,舉止得體。
2、穿戴護理工作服上班,對老人的護理均按護理流程進行,操作要規范到位。
3、保持工作認真的態度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。
4、照顧老人要周到,對每一個老人的護理要充滿愛心。
5、下準離崗,老人呼叫要及時回應,不得辱罵老人,不得頂撞家屬。
6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。
7、不準收老人及家屬紅包及物品,違者必究。
8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應情況要客觀實際。
9、實行全天24小時護理制,每十分鐘巡視一次。
10、所有工作人員要勤儉節約,注意水、電、煤氣節約使用。
11、不拿院里的公共財物回家,如有損壞,應照價賠償。
12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。
第三篇:養老院護理員崗位職責[002]
護理員崗位職責
1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,護理舉止得體。
2、穿戴護理工作服上班,對老人的護理均按護理流程進行,操作要規范到位。
3、保持工作認真的態度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。
4、照顧老人要周到,對每一個老人的護理要充滿愛心。
5、工作期間不準離崗,老人呼叫要及時回應,不得辱罵老人,不得頂撞家屬,不在工作時間干私活。
6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。
7、不準收老人及家屬紅包及物品,違者必究。
8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應情況要客觀實際。
9、實行全天24小時護理制,定時巡視。
10、所有工作人員要勤儉節約,不得隨意打私人電話(工作業務除外),并注意水、電、煤氣節約使用。
11、不拿院里的公共財物回家,如有損壞,應照價賠償。
12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。
第四篇:養老院護理員工作程序(范本)
養老院護理員工作程序(范本)
7:00— 7:30 整理院民被褥、衣物等日常用品,打掃房間衛生。7:30— 8:00 早餐時間。(照顧怕冷的護理對象,護理員可利用早餐時間開窗通風。)
8:00—11:30 院民自由活動,護理員負責看護,保持環境衛生。11:30—12:30 開午飯,給不能自理的院民送飯,清洗碗筷,打掃責任區衛生。
12:30—14:00 督促院民午休,加強巡視。14:00—16:30 組織院民開展文體、學習活動。
16:30—17:00 開晚飯,為不能自理的院民送飯,打掃責任區衛生。17:00—20:30 組織院民看電視,打掃院民房間。20:30—21:00 為不能自理的打洗臉水、洗腳水。
21:00— 6:30 值班人員不得脫衣睡覺,每隔兩小時巡視一次院民宿舍。
6:30— 7:00 早于護理對象起床,為不能自理的院民打好洗臉水,清洗便盆,開窗通風,整理宿舍,準備開早飯。
注意事項:
護理人員要按規定時間巡視院民宿舍,防止院民走失及發生意外,隨時注意院民的情緒變化,力求使老人平和愉悅。每一季度拆洗被褥,枕頭套一次,每周至少為院民洗澡一次,院民衣物每周拿到洗衣房清洗一次,被罩床單等大件衣物每月拿到洗衣房清洗一次。重病人隨換隨洗,如有病人遵照醫囑按時給服藥。
第五篇:養老院護理員崗位職責
護理員崗位職責
1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,舉止得體。
2、穿戴護理工作服上班,對老人的護理均按護理流程進行,操作要規范到位。
3、保持工作認真的態度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。
4、照顧老人要周到,對每一個老人的護理要充滿愛心。
5、下準離崗,老人呼叫要及時回應,不得辱罵老人,不得頂撞家屬。
6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。
7、不準私自拿老人的錢物,收受老人及家屬紅包及物品,違者必究。
8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應情況要客觀實際。
9、實行全天24小時護理制,每十分鐘巡視一次。
10、所有工作人員要勤儉節約,注意水、電、煤氣節約使用。
11、不拿院里的公共財物回家,如有損壞,應照價賠償。
12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。