第一篇：護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)2016.12.29

東莞市金慈養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

一、日常生活照料

1、更衣（穿、脫衣褲）：穿上清潔的工作服，洗凈、擦干并溫暖雙手；先準(zhǔn)備好干凈的衣褲，做好對(duì)老人的解釋工作，關(guān)閉門窗，禁止長(zhǎng)時(shí)間裸露，室內(nèi)溫度保持在22-260C。

2、清潔口腔：早晚刷牙，飯后漱口；對(duì)鼻飼等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齒，蘸水不可過(guò)濕，以免流入氣管引起咳嗽，一個(gè)棉棒只能使用一次。

3、假牙（義齒）清潔：飯后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水沖凈后放在涼開水中侵泡，飯前或次日早晨再替老人裝上，如暫時(shí)不用假牙可侵泡在清水中，每天換水一次。嚴(yán)禁將假牙放在熱水或有酒精的液體中，防止變形和腐蝕。

4、梳頭：動(dòng)作要輕，不可強(qiáng)拉硬拽，造成老人頭皮損傷、頭發(fā)脫落，頭發(fā)打結(jié)不易梳理時(shí)，要用溫水濕潤(rùn)頭發(fā)后再小心梳理。時(shí)間在5-10分鐘內(nèi)。

5、洗頭：水溫40-450C,關(guān)閉門窗，室溫保持在24-260C。洗頭后要及時(shí)擦干頭發(fā)，及時(shí)更換沾濕的床單、被服，防止老人著涼。

6、清潔面部：禁止戴手套、戒指，留長(zhǎng)指甲。水位不低于臉盆1/2處，不高于臉盆的2/3處，水溫在420C左右，關(guān)閉門窗，室溫保持在22-260C。

7、足部清潔：水位不低于足盆1/2處，不高于足盆的2/3處，水溫420C左右，室溫保持在22-260C。

8、會(huì)陰部清潔：關(guān)閉門窗，注意保護(hù)老人隱私，室溫保持在22-260C，水溫420C左右，采取措施防止衣被打濕。對(duì)污染嚴(yán)重的要涂上香皂仔細(xì)清洗；皮膚有皺褶的地方要翻開清洗；給男性老人清洗時(shí)要抬起性器官，龜頭部容易積存污垢，要認(rèn)真清洗。

9、淋浴：關(guān)閉門窗，室溫保持在24-260C，水溫先調(diào)節(jié)至40-450C，水溫穩(wěn)定后方可讓老人洗浴。先詢問(wèn)老人是否需要排泄，若有需要，先協(xié)助老人排泄。協(xié)助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的順序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出現(xiàn)不良癥狀，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身體，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人著涼。必要時(shí)要讓老人在浴室停留一會(huì)兒，適應(yīng)溫度變化后才出浴室。洗澡之后要及時(shí)給老人喂水，補(bǔ)充水分。

10、擦浴：對(duì)不能淋浴的老人，要按規(guī)定擦浴。關(guān)閉門窗，室溫保持在24-260C，水溫40-450C。注意保護(hù)好老人隱私，每擦洗一次，均在其下面鋪上浴巾，以免床單弄濕，及時(shí)更換或添加熱水，保持水溫，避免著涼。對(duì)皮膚異常的，擦洗完畢可在骨突出處用50%酒精做按摩，防止出現(xiàn)壓瘡，注意觀察老人情況，若出現(xiàn)面色蒼白、發(fā)冷等，應(yīng)立即停止擦洗，給予保暖。隨時(shí)蓋住已經(jīng)擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受涼。

11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。對(duì)老人指（趾）甲較硬的，先用1/3盆溫水侵泡5-10分鐘。注意不要剪得太突，同時(shí)剪掉倒刺，用指甲剪的挫面將指（趾）甲邊緣挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床鋪。

12、整理床鋪：及時(shí)清掃床上渣屑、更換被套，保持床鋪干凈整潔。

13、預(yù)防褥瘡：臥床老人應(yīng)每2小時(shí)（必要時(shí)1小時(shí)）翻身一次，必要時(shí)加用海綿墊（外加護(hù)套）或橡皮圈（上鋪中單或綿制物品）。按要求勤按摩，情況嚴(yán)重的要報(bào)告護(hù)理部主任，采用氣墊床。

二、睡眠照料

1、環(huán)境要求：將噪聲降到最低，注意開關(guān)門窗的聲音、腳步聲和說(shuō)話聲；關(guān)燈，室內(nèi)溫度適宜(22-260C)。

2、整理床鋪：清除床上渣屑，保持床鋪整潔、平整。

3、睡前個(gè)人衛(wèi)生：按要求洗臉、洗下身、洗腳。

4、注意事項(xiàng)：睡前勿進(jìn)食，避免睡前興奮，少飲水，先小便。

三、飲食照料

（一）協(xié)助老人進(jìn)食

1、按規(guī)定的時(shí)間協(xié)助老人進(jìn)食。

2、飯量適度，不宜過(guò)飽或進(jìn)食不足。應(yīng)長(zhǎng)期觀察，確定老人最佳進(jìn)食量。飯后忌喝茶、吃水果、運(yùn)動(dòng)、洗澡、馬上睡覺(jué)。

3、喂食不宜過(guò)急，掌握每勺喂食量及速度。對(duì)吞咽困難老人要按要求先把飯食打碎成糊狀。打碎前先剔除骨頭等硬物，盛入打碎機(jī)的飯食量不能超過(guò)打碎機(jī)刻度線，以免損壞打碎機(jī)。

4、對(duì)臥床老人，要采用側(cè)臥位（臥于健康側(cè)）或半坐位（最好坐位），以免發(fā)生嗆咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。

5、對(duì)鼻飼和咀嚼困難老人，必須打碎，按流食飯菜的要求進(jìn)行喂飯，床頭搖起450，戴上圍裙，喂飯前鼻飼和咀嚼困難老人必須先注溫水200ml、5-10小勺再喂飯，喂完以后，再注入200-400ml溫水、5-10小勺溫水，起到清理口腔內(nèi)的食物殘?jiān)瑫r(shí)起到對(duì)口腔護(hù)理的作用。

（二）協(xié)助老人飲水

1、老人每天飲水1400mml-2000ml。每?jī)尚r(shí)喂水一次，每次150-200mml.鼻飼老人每?jī)尚r(shí)注入200ml水。

2、偏癱、臥床、吞咽困難老人飲水體位與進(jìn)食體位相同。

四、排泄照料

1、長(zhǎng)期觀察并掌握老人的排泄規(guī)律，避免弄臟衣褲、被褥等。對(duì)污染的衣物、被褥、物品等要及時(shí)更換，清理污物后分類放到洗衣桶。

2、對(duì)使用便器的，先在器內(nèi)放置少許清水，并保證便器安全、穩(wěn)定、可靠。

3、老人排泄時(shí)要注意保護(hù)隱私，便后及時(shí)清理便盆。注意房間換氣，及時(shí)排除異味。便盆不用時(shí)要放置少許清水，放回原處，用罩蓋住，以免影響觀感。

4、對(duì)便秘老人，在排便困難時(shí)要用開塞露、甘油栓或肥皂栓通便。

5、對(duì)小便失禁的老人，男性老人要按要求帶尿套；女性老人要勤坐便盆。尿袋要勤清洗，及時(shí)更換破損的尿袋。

6、對(duì)腹瀉的老人要高度重視，及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)及時(shí)就醫(yī)。腹瀉老人不但不能禁食，還應(yīng)補(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)豐富而容易消化的食物；同時(shí)給老人補(bǔ)充水分，多喝一些淡鹽開水。腹瀉會(huì)造成肛門周圍潰爛，因此排便后要用溫水沖洗，或用溫毛巾擦拭，必要時(shí)要在肛門周圍涂藥膏。

五、安全保護(hù)

1、協(xié)助老人正確使用拐杖，調(diào)節(jié)助行器高度（在使用者手腕處為宜），經(jīng)常檢查拐杖的安全性及調(diào)節(jié)高度按鈕是否鎖緊，與地面接觸的橡膠墊是否完好，并及時(shí)更換破損的橡膠墊。

2、對(duì)使用輪椅的老人，要經(jīng)常檢查輪椅的安全性（部件是否松動(dòng)、制動(dòng)是否有效），保證輪椅能正常使用（加潤(rùn)滑油，輪胎打氣等）；對(duì)坐輪椅的老人要采用約束帶約束，以免發(fā)生意外。

3、工作人員在推輪椅時(shí)要囑咐老人手扶輪椅扶手，盡量靠后；禁止用輪椅撞門或障礙物（骨質(zhì)疏松老人易受傷）；下坡超過(guò)150時(shí)要倒車下坡，防止老人栽倒；老人上下輪椅要攙扶或注意保護(hù)。

4、對(duì)意識(shí)不清、長(zhǎng)期臥床且行為能力差的老人，在睡覺(jué)時(shí)要采用床檔，必要時(shí)還要采用約束帶，防止老人掉下床。

5、在給老人喂水、喂飯、洗澡、洗漱時(shí)要防止老人燙傷，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。開水瓶要放在無(wú)安全隱患的地方；洗漱時(shí)先調(diào)好水溫（不得超過(guò)30-400C），嚴(yán)禁洗漱時(shí)將開水直接放置在老人能接觸到的地方。

6、使用熱水袋時(shí)不能超過(guò)500C,且熱水袋不能直接接觸老人皮膚，要用布套或毛巾套套住；使用烤燈等熱療器具時(shí)，應(yīng)距皮膚45cm，時(shí)間不超過(guò)15分鐘，時(shí)刻觀察皮膚情況，且要做到人不離場(chǎng)。

7、老人要盡量避免使用電器，如必須使用時(shí)，工作人員要反復(fù)告知使用注意事項(xiàng)，經(jīng)常檢查電器是否完好。

8、防止老人跌倒。衣褲長(zhǎng)短合適，鞋子大小合適、鞋底防滑，協(xié)助老人如廁，注意防滑；起床要做到“三慢”即醒后在床上靜躺數(shù)分鐘慢起床，坐起后停數(shù)分鐘慢站起，站起后停數(shù)分鐘慢行走。

六、喂藥

1、嚴(yán)格按護(hù)士發(fā)放的劑量，協(xié)助老人按時(shí)、按次喂藥，待老人服下藥后方可離開。

2、對(duì)于需飯前或空腹服用的藥，要提前30分鐘喂服；對(duì)于需飯后服用的藥，要在飯后30分鐘喂服。

3、固體藥品要用溫開水送服。禁止用茶水、飲料送服；粉劑藥品先用水融化后搖勻再服用；水劑藥品要嚴(yán)格按劑量服用；止咳糖漿在服用后不要立即喂水。

4、喂藥的體位與喂飯的體位相同，防止老人嗆咳。

七、護(hù)理記錄和交接班

1、護(hù)理人員要按要求做好護(hù)理記錄，護(hù)理記錄須真實(shí)、完整、清晰，不得涂改、撕毀。

2、做好對(duì)危重病人、重病人員、異常老人的重點(diǎn)記錄（糖尿病、高血壓、發(fā)燒、褥瘡、精神障礙，紅、腫、爛、傷）。

3、護(hù)理人員交接班準(zhǔn)時(shí)、清楚，對(duì)需要重點(diǎn)照料的入住人員要床頭交接。

八、責(zé)任護(hù)理員

1、熟知老人護(hù)理等級(jí)、口服藥物、過(guò)敏史及身體狀況等基本情況。

2、負(fù)責(zé)整理老人衣柜、床頭柜，保持老人一切物品干凈整潔。

3、適時(shí)給老人理發(fā)、剃須、修剪指（趾）甲；保持老人身體、衣服干凈整潔無(wú)異味。

4、經(jīng)常檢查輪椅、拐杖、氣墊床等使用情況，及時(shí)修理更換，保證能正常使用。

九、其 他

1、對(duì)新入住人員物品登記工作和已登記過(guò)的物品帶離本院時(shí)的登記工作。帶來(lái)衣物、毛巾、鞋襪等要檢查是否已縫上老人名字。

2、保管好老人的用品、衣物等，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償。對(duì)貴重物品應(yīng)報(bào)告護(hù)理部主任，交由家屬帶回。

3、及時(shí)解決老人提出的問(wèn)題，制止、調(diào)解老人之間發(fā)生的矛盾。

4、熟知老人護(hù)理級(jí)別及服務(wù)內(nèi)容和方式，并能熟知每個(gè)老人的各種物品（如碗筷、衣物）及存放地點(diǎn)；不能物品混用。

5、除醫(yī)生、家屬特殊囑咐外，由護(hù)理部主任接待家屬和來(lái)訪人員的來(lái)訪、咨詢。

第二篇：護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)[最終版]

．護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)（1）“三短”（頭發(fā)、胡須、指甲短）（2）“四及時(shí)”（巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、解決問(wèn)題及時(shí)、護(hù)理及時(shí)）、（3）五到床”（飯、菜、熱水、開水、便器）、（4）“六潔”（頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚）清潔無(wú)異味。（5）無(wú)壓瘡﹑無(wú)摔倒﹑無(wú)墜床﹑無(wú)燙傷。（6）床單干燥平整﹑床上無(wú)碎屑﹑無(wú)雜物。（7）床下整潔﹑無(wú)便器﹑無(wú)雜物，只有一雙拖鞋。

（8）桌面清潔，整齊，碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”，（9）衛(wèi)生間用物用具擺放整齊，定時(shí)消毒，無(wú)臭味，室內(nèi)無(wú)蚊蠅、無(wú)蟑螂，（10）老人﹑家屬﹑醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。養(yǎng)老院護(hù)理員工作守則

（1）著裝上崗，衣帽整潔，儀表端正，配戴胸牌。

（2）工作態(tài)度好，熟悉工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服從護(hù)理部及組長(zhǎng)安排，及時(shí)完成組長(zhǎng)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

（2）全心全意為老人服務(wù)，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，解釋耐心，得理讓人，不與老人及同事發(fā)生任何爭(zhēng)吵。

（3）對(duì)老人要有四心（愛(ài)心﹑關(guān)心﹑熱心和耐心），為老人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。（4）按質(zhì)按量做好老人的晨晚間護(hù)理、危重老人的護(hù)理，勤翻身，防褥瘡、防墜床，防摔傷，防燙傷等事件的發(fā)生。隨時(shí)滿足老人生活上的需求。

（5）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。不隨意離開老人，必須離開時(shí)應(yīng)告知組長(zhǎng)或當(dāng)班同事，征得她們同意后方可離去。

（6）工作時(shí)候不扎堆聊天，不會(huì)客，不辦私事，不離開老人自己去看電視。（7）注意自身清潔衛(wèi)生，為老人護(hù)理前應(yīng)先洗手。

（8）不利用工作之便，讓老人為自己辦私事。不吃老人的食物，不用老人的物品。不向老人借錢，不準(zhǔn)暗示和威脅老人、索要錢物。

（10）自己不私自找活，不私自安排外來(lái)人員做陪護(hù)工作。如果介紹朋友或熟人到養(yǎng)老院做陪護(hù)工作，首先介紹他們到護(hù)理部，由護(hù)理部決定是否聘用。

第三篇：養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

一、日常生活照料

1、更衣（穿、脫衣褲）：穿上清潔的工作服，洗凈、擦干并溫暖雙手；先準(zhǔn)備好干凈的衣褲，做好對(duì)老人的解釋工作，關(guān)閉門窗，禁止長(zhǎng)時(shí)間裸露，室內(nèi)溫度保持在22-260C。

2、清潔口腔：早晚刷牙，飯后漱口；對(duì)鼻飼等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齒，蘸水不可過(guò)濕，以免流入氣管引起咳嗽，一個(gè)棉棒只能使用一次。

3、假牙（義齒）清潔：飯后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水沖凈后放在涼開水中侵泡，飯前或次日早晨再替老人裝上，如暫時(shí)不用假牙可侵泡在清水中，每天換水一次。嚴(yán)禁將假牙放在熱水或有酒精的液體中，防止變形和腐蝕。

4、梳頭：動(dòng)作要輕，不可強(qiáng)拉硬拽，造成老人頭皮損傷、頭發(fā)脫落，頭發(fā)打結(jié)不易梳理時(shí)，要用溫水濕潤(rùn)頭發(fā)后再小心梳理。時(shí)間在5-10分鐘內(nèi)。

5、洗頭：水溫40-450C,關(guān)閉門窗，室溫保持在24-260C。洗頭后要及時(shí)擦干頭發(fā)，及時(shí)更換沾濕的床單、被服，防止老人著涼。

6、清潔面部：禁止戴手套、戒指，留長(zhǎng)指甲。水位不低于臉盆1/2處，不高于臉盆的2/3處，水溫在420C左右，關(guān)閉門窗，室溫保持在22-260C。

7、足部清潔：水位不低于足盆1/2處，不高于足盆的2/3處，水溫420C左右，室溫保持在22-260C。

8、會(huì)陰部清潔：關(guān)閉門窗，注意保護(hù)老人隱私，室溫保持在22-260C，水溫420C左右，采取措施防止衣被打濕。對(duì)污染嚴(yán)重的要涂上香皂仔細(xì)清洗；皮膚有皺褶的地方要翻開清洗；給男性老人清洗時(shí)要抬起性器官，龜頭部容易積存污垢，要認(rèn)真清洗。

9、淋浴：關(guān)閉門窗，鋪好防滑墊，室溫保持在24-260C，水溫先調(diào)節(jié)至40-450C，水溫穩(wěn)定后方可讓老人洗浴。先詢問(wèn)老人是否需要排泄，若有需要，先協(xié)助老人排泄。協(xié)助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的順序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出現(xiàn)不良癥狀，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身體，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人著涼。必要時(shí)要讓老人在浴室停留一會(huì)兒，適應(yīng)溫度變化后才出浴室。洗澡之后要及時(shí)給老人喂水，補(bǔ)充水分。

10、擦浴：對(duì)不能淋浴的老人，要按規(guī)定擦浴。關(guān)閉門窗，室溫保持在24-260C，水溫40-450C。注意保護(hù)好老人隱私，每擦洗一次，均在其下面鋪上浴巾，以免床單弄濕，及時(shí)更換或添加熱水，保持水溫，避免著涼。對(duì)皮膚異常的，擦洗完畢可在骨突出處用50%酒精做按摩，防止出現(xiàn)壓瘡，注意觀察老人情況，若出現(xiàn)面色蒼白、發(fā)冷等，應(yīng)立即停止擦洗，給予保暖。隨時(shí)蓋住已經(jīng)擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受涼。

11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。對(duì)老人指（趾）甲較硬的，先用1/3盆溫水侵泡5-10分鐘。注意不要剪得太突，同時(shí)剪掉倒刺，用指甲剪的挫面將指（趾）甲邊緣挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床鋪。

12、整理床鋪：及時(shí)清掃床上渣屑、更換被套，保持床鋪干凈整潔。

13、預(yù)防褥瘡：臥床老人應(yīng)每2小時(shí)（必要時(shí)1小時(shí)）翻身一次，必要時(shí)加用海綿墊（外加護(hù)套）或橡皮圈（上鋪中單或綿制物品）。按要求勤按摩，情況嚴(yán)重的要報(bào)告護(hù)理部主任，采用氣墊床。

二、睡眠照料

1、環(huán)境要求：將噪聲降到最低，注意開關(guān)門窗的聲音、腳步聲和說(shuō)話聲；關(guān)燈，室內(nèi)溫度適宜(22-260C)。

2、整理床鋪：清除床上渣屑，保持床鋪整潔、平整。

3、睡前個(gè)人衛(wèi)生：按要求洗臉、洗下身、洗腳。

4、注意事項(xiàng)：睡前勿進(jìn)食，避免睡前興奮，少飲水，先小便。

三、飲食照料

（一）協(xié)助老人進(jìn)食

1、按規(guī)定的時(shí)間協(xié)助老人進(jìn)食。

2、飯量適度，不宜過(guò)飽或進(jìn)食不足。應(yīng)長(zhǎng)期觀察，確定老人最佳進(jìn)食量。飯后忌喝茶、吃水果、運(yùn)動(dòng)、洗澡、馬上睡覺(jué)。

3、喂食不宜過(guò)急，掌握每勺喂食量及速度。對(duì)吞咽困難老人要按要求先把飯食打碎成糊狀。打碎前先剔除骨頭等硬物，盛入打碎機(jī)的飯食量不能超過(guò)打碎機(jī)刻度線，以免損壞打碎機(jī)。

4、對(duì)臥床老人，要采用側(cè)臥位（臥于健康側(cè)）或半坐位（最好坐位），以免發(fā)生嗆咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。

5、對(duì)鼻飼和咀嚼困難老人，必須打碎，按流食飯菜的要求進(jìn)行喂飯，床頭搖起450，戴上圍裙，喂飯前鼻飼和咀嚼困難老人必須先注溫水200ml、5-10小勺再喂飯，喂完以后，再注入200-400ml溫水、5-10小勺溫水，起到清理口腔內(nèi)的食物殘?jiān)瑫r(shí)起到對(duì)口腔護(hù)理的作用。

（二）協(xié)助老人飲水

1、老人每天飲水1400mml-2000ml。每?jī)尚r(shí)喂水一次，每次150-200mml.鼻飼老人每?jī)尚r(shí)注入200ml水。

2、偏癱、臥床、吞咽困難老人飲水體位與進(jìn)食體位相同。

四、排泄照料

1、長(zhǎng)期觀察并掌握老人的排泄規(guī)律，避免弄臟衣褲、被褥等。對(duì)污染的衣物、被褥、物品等要及時(shí)更換，清理污物后分類放到洗衣房。

2、對(duì)使用便器的，先在器內(nèi)放置少許清水，并保證便器安全、穩(wěn)定、可靠。

3、老人排泄時(shí)要注意保護(hù)隱私，便后及時(shí)清理便盆。注意房間換氣，及時(shí)排除異味。便盆不用時(shí)要放置少許清水，放回原處，用罩蓋住，以免影響觀感。

4、對(duì)便秘老人，在排便困難時(shí)要用開塞露、甘油栓或肥皂栓通便。

5、對(duì)小便失禁的老人，男性老人要按要求帶尿套；女性老人要勤坐便盆。尿袋要勤清洗，及時(shí)更換破損的尿袋。

6、對(duì)腹瀉的老人要高度重視，及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)及時(shí)就醫(yī)。腹瀉老人不但不能禁食，還應(yīng)補(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)豐富而容易消化的食物；同時(shí)給老人補(bǔ)充水分，多喝一些淡鹽開水。腹瀉會(huì)造成肛門周圍潰爛，因此排便后要用溫水沖洗，或用溫毛巾擦拭，必要時(shí)要在肛門周圍涂藥膏。

五、安全保護(hù)

1、協(xié)助老人正確使用拐杖，調(diào)節(jié)助行器高度（在使用者手腕處為宜），經(jīng)常檢查拐杖的安全性及調(diào)節(jié)高度按鈕是否鎖緊，與地面接觸的橡膠墊是否完好，并及時(shí)更換破損的橡膠墊。

2、對(duì)使用輪椅的老人，要經(jīng)常檢查輪椅的安全性（部件是否松動(dòng)、制動(dòng)是否有效），保證輪椅能正常使用（加潤(rùn)滑油，輪胎打氣等）；對(duì)坐輪椅的老人要采用約束帶約束，以免發(fā)生意外。

3、工作人員在推輪椅時(shí)要囑咐老人手扶輪椅扶手，盡量靠后；禁止用輪椅撞門或障礙物（骨質(zhì)疏松老人易受傷）；下坡超過(guò)150時(shí)要倒車下坡，防止老人栽倒；老人上下輪椅要攙扶或注意保護(hù)。

4、對(duì)意識(shí)不清、長(zhǎng)期臥床且行為能力差的老人，在睡覺(jué)時(shí)要采用床檔，必要時(shí)還要采用約束帶，防止老人掉下床。

5、在給老人喂水、喂飯、洗澡、洗漱時(shí)要防止老人燙傷，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。開水瓶要放在無(wú)安全隱患的地方；洗漱時(shí)先調(diào)好水溫（不得超過(guò)30-400C），嚴(yán)禁洗漱時(shí)將開水直接放置在老人能接觸到的地方。

6、使用熱水袋時(shí)不能超過(guò)500C,且熱水袋不能直接接觸老人皮膚，要用布套或毛巾套套住；使用烤燈等熱療器具時(shí)，應(yīng)距皮膚45cm，時(shí)間不超過(guò)15分鐘，時(shí)刻觀察皮膚情況，且要做到人不離場(chǎng)。

7、老人要盡量避免使用電器，如必須使用時(shí)，工作人員要反復(fù)告知使用注意事項(xiàng)，經(jīng)常檢查電器是否完好。

8、防止老人跌倒。衣褲長(zhǎng)短合適，鞋子大小合適、鞋底防滑，協(xié)助老人如廁，注意防滑；起床要做到“三慢”即醒后在床上靜躺數(shù)分鐘慢起床，坐起后停數(shù)分鐘慢站起，站起后停數(shù)分鐘慢行走。

六、喂藥

1、嚴(yán)格按護(hù)理部發(fā)放的劑量，協(xié)助老人按時(shí)、按次喂藥，待老人服下藥后方可離開。

2、對(duì)于需飯前或空腹服用的藥，要提前30分鐘喂服；對(duì)于需飯后服用的藥，要在飯后30分鐘喂服。

3、固體藥品要用溫開水送服。禁止用茶水、飲料送服；粉劑藥品先用水融化后搖勻再服用；水劑藥品要嚴(yán)格按劑量服用；止咳糖漿在服用后不要立即喂水。

4、喂藥的體位與喂飯的體位相同，防止老人嗆咳。

七、護(hù)理記錄和交接班

1、護(hù)理人員要按要求做好護(hù)理記錄，護(hù)理記錄須真實(shí)、完整、清晰，不得涂改、撕毀。

2、做好對(duì)危重病人、重病人員、異常老人的重點(diǎn)記錄（糖尿病、高血壓、發(fā)燒、褥瘡、精神障礙，紅、腫、爛、傷）。

3、護(hù)理人員交接班準(zhǔn)時(shí)、清楚，對(duì)需要重點(diǎn)照料的入住人員要床頭交接。

八、責(zé)任護(hù)理員

1、熟知老人護(hù)理等級(jí)、口服藥物、過(guò)敏史及身體狀況等基本情況。

2、負(fù)責(zé)整理老人衣柜、床頭柜，保持老人一切物品干凈整潔。

3、適時(shí)給老人理發(fā)、剃須、修剪指（趾）甲；保持老人身體、衣服干凈整潔無(wú)異味。

4、經(jīng)常檢查輪椅、拐杖、氣墊床等使用情況，及時(shí)修理更換，保證能正常使用。

九、其 他

1、對(duì)新入住人員物品登記工作和已登記過(guò)的物品帶離本院時(shí)的登記工作。帶來(lái)衣物、毛巾、鞋襪等3個(gè)工作日內(nèi)繡(寫）完名字。

2、保管好老人的用品、衣物等，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償。對(duì)貴重物品應(yīng)報(bào)告主管，由家屬帶回或在總院辦理保管手續(xù)。

3、及時(shí)解決老人提出的問(wèn)題，制止、調(diào)解老人之間發(fā)生的矛盾。

4、熟知老人護(hù)理級(jí)別及服務(wù)內(nèi)容和方式，并能熟知每個(gè)老人的各種物品（如碗筷、衣物）及存放地點(diǎn)；不能物品混用；家屬帶來(lái)的食品，要交由護(hù)理部主任統(tǒng)一保管、發(fā)放。

5、除醫(yī)生、家屬特殊囑咐外，由護(hù)理部主任接待家屬和來(lái)訪人員的來(lái)訪、咨詢。

第四篇：養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

．養(yǎng)老院護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)

（1）“三短”（頭發(fā)、胡須、指甲短）

（2）“四及時(shí)”（巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、解決問(wèn)題及時(shí)、護(hù)理及時(shí)）、（3）五到床”（飯、菜、熱水、開水、便器）、（4）“六潔”（頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚）清潔無(wú)異味。（5）無(wú)壓瘡﹑無(wú)摔倒﹑無(wú)墜床﹑無(wú)燙傷。（6）床單干燥平整﹑床上無(wú)碎屑﹑無(wú)雜物。（7）床下整潔﹑無(wú)便器﹑無(wú)雜物，只有一雙拖鞋。

（8）桌面清潔，整齊，碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”，（9）衛(wèi)生間用物用具擺放整齊，定時(shí)消毒，無(wú)臭味，室內(nèi)無(wú)蚊蠅、無(wú)蟑螂，（10）老人﹑家屬﹑醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。

養(yǎng)老院護(hù)理員工作守則

（1）著裝上崗，衣帽整潔，儀表端正，配戴胸牌。

（2）工作態(tài)度好，熟悉工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服從護(hù)理部及組長(zhǎng)安排，及時(shí)完成組長(zhǎng)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

（2）全心全意為老人服務(wù)，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，解釋耐心，得理讓人，不與老人及同事發(fā)生任何爭(zhēng)吵。

（3）對(duì)老人要有四心（愛(ài)心﹑關(guān)心﹑熱心和耐心），為老人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。（4）按質(zhì)按量做好老人的晨晚間護(hù)理、危重老人的護(hù)理，勤翻身，防褥瘡、防墜床，防摔傷，防燙傷等事件的發(fā)生。隨時(shí)滿足老人生活上的需求。

（5）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。不隨意離開老人，必須離開時(shí)應(yīng)告知組長(zhǎng)或當(dāng)班同事，征得她們同意后方可離去。

（6）工作時(shí)候不扎堆聊天，不會(huì)客，不辦私事，不離開老人自己去看電視。（7）注意自身清潔衛(wèi)生，為老人護(hù)理前應(yīng)先洗手。

（8）不利用工作之便，讓老人為自己辦私事。不吃老人的食物，不用老人的物品。不向老人借錢，不準(zhǔn)暗示和威脅老人、索要錢物。

（10）自己不私自找活，不私自安排外來(lái)人員做陪護(hù)工作。如果介紹朋友或熟人到養(yǎng)老院做陪護(hù)工作，首先介紹他們到護(hù)理部，由護(hù)理部決定是否聘用。

第五篇：護(hù)理員考核標(biāo)準(zhǔn)

杭州綠康護(hù)理院精神科護(hù)理員考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

為調(diào)動(dòng)護(hù)理員工作積極性，提高生活護(hù)理質(zhì)量，特增設(shè)以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，具體獎(jiǎng)金數(shù)目根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1獲得家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗表?yè)P(yáng)的.2、不顧自身利益而維護(hù)醫(yī)院整體利益的.3在處理重大安全事件中表現(xiàn)突出的

4積極參加院內(nèi)、院外行業(yè)內(nèi)比賽等活動(dòng)，獲得名次的.5在評(píng)比中，獲得病人及家屬及同行業(yè)好評(píng)的

6在院科兩級(jí)考核中，全月無(wú)意外事件發(fā)生，病人家屬無(wú)投訴，家屬滿意度在85%以上。

杭州綠康護(hù)理院精神科護(hù)理員考核標(biāo)準(zhǔn)處罰項(xiàng)目

1安全意外事件處罰細(xì)則：（1）走失，經(jīng)調(diào)查確實(shí)屬于護(hù)理員看護(hù)不當(dāng)造成的

及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)找回，病人身心健康，未發(fā)生意外事件，家屬能理解并不追究責(zé)任，給予嚴(yán)重警告處理；病人出現(xiàn)安全意外事件如車禍，給病人及家屬身心及經(jīng)濟(jì)造成損害的，家屬追究科室及醫(yī)院責(zé)任，造成不良社會(huì)影響，使醫(yī)院榮譽(yù)受損，給予扣除當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。

（2）燙傷

應(yīng)護(hù)理員操作不當(dāng)引起病人燙傷的，輕度燙傷，燙傷只損傷皮膚表層，局部紅腫、無(wú)水泡、疼痛明顯，及時(shí)處理后病人好轉(zhuǎn)的，給予20元處罰。中度燙傷到達(dá)真皮，局部紅腫疼痛，出現(xiàn)大小不等的水泡，預(yù)后周期較長(zhǎng)，遭到病人家屬投訴（投訴僅限于科室），給予100元處罰。重度燙傷，燙傷到達(dá)皮下、脂肪、肌肉、骨骼都有損傷，皮膚呈灰或紅褐色，預(yù)后較差，遭到家屬投訴并上升到院部，給予200元處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，造成不良社會(huì)影響的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

（3）跌倒

經(jīng)調(diào)查確實(shí)屬于護(hù)理員看護(hù)不當(dāng)造成的 輕度：病人摔傷，及時(shí)處理，射片后未造成病人骨折的，給予嚴(yán)重警告處理，達(dá)三次以上者給予50元處罰。重度：病人摔傷，及時(shí)處理，射片后出現(xiàn)骨折，家屬溝通后表示理解，給予100元處罰；遭到家屬投訴，造成科室及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金。

（4）噎食

經(jīng)調(diào)查確實(shí)因護(hù)理員喂飯不當(dāng)造成病人噎食的，及時(shí)處理，措施得當(dāng)，病人預(yù)后良好，給予20元處罰。造成病人身心損害，家屬溝通后表示理解，給予100元處罰。造成病人死亡，遭到家屬投訴，造成科室及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金

（5）墜床

病人發(fā)生墜床后，及時(shí)處理，病人全身出現(xiàn)多次淤青及皮膚破損，射片后未造成病人骨折的，家屬溝通后表示理解，給予100元處罰。重度：病人墜床，及時(shí)處理，射片后出現(xiàn)骨折，家屬溝通后表示理解，給予200元處罰；遭到家屬投訴，造成科室及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金。

（6）壓瘡

應(yīng)護(hù)理員未及時(shí)翻身，造成病人表皮破損，及時(shí)處理，在短時(shí)間內(nèi)能愈合，給予50元處罰，病人皮膚破損到達(dá)皮下、脂肪、肌肉、骨骼，在短時(shí)間內(nèi)很難愈合，造成病人身心痛苦，給科室及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。（因病人自身皮膚瘙癢，出現(xiàn)皮膚抓傷，危重病人后期，護(hù)理員翻身得當(dāng)而出現(xiàn)的壓瘡屬于難免壓瘡，不進(jìn)行處罰，但要配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療）

另外自傷和被傷害各科室根據(jù)病人情況，嚴(yán)重程度自行制定相關(guān)處罰制度。

2任何意外事件出現(xiàn)瞞報(bào)現(xiàn)象的，一經(jīng)查實(shí)，不分后果嚴(yán)重程度，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金。

3、未根據(jù)醫(yī)囑使用約束用具，產(chǎn)生不良后果的，扣除100元獎(jiǎng)金。4索要或收受老人及家屬錢、物，一經(jīng)查實(shí)，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金 5謾罵、暴力老人的（包括言語(yǔ)暴力及行為暴力），一經(jīng)查實(shí)，扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金并予以辭退。

6、出現(xiàn)不良言語(yǔ)、行為，損害醫(yī)院利益的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，情節(jié)較輕，給予100元處罰，情節(jié)惡劣的扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金并予以辭退。

7遭到家屬或病人投訴的，經(jīng)核實(shí)的，情節(jié)較輕，給予100元處罰，情節(jié)較重的扣除護(hù)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金并予以辭退。

8所以護(hù)理員無(wú)條件服從醫(yī)院崗位調(diào)動(dòng)，不服從者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金并予以辭退。

9所有護(hù)理員不允許擾亂科室及醫(yī)院正常工作次序（如打架斗毆、拉班結(jié)派、消極怠工），一經(jīng)查實(shí)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金予以辭退。