第一篇：郵儲銀行支行大力推進民生金融服務總結(jié)

郵儲銀行支行大力推進民生金融服務總結(jié)

以服務“三農(nóng)”、服務社區(qū)、服務中小企業(yè)為已任的郵儲銀行＃＃縣支行，通過準確的市場定位和不斷進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，緊緊圍繞我縣發(fā)展大局和發(fā)展戰(zhàn)略，在促進我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和改善我縣民生金融服務方面作出了力所能及的貢獻。

一、積極做好國家重點民生工程——涉農(nóng)補貼款以及其它政府扶持資金的發(fā)放工作

為充分發(fā)揮郵政金融點多面廣的優(yōu)勢，郵儲銀行承擔了全縣6萬多戶涉農(nóng)補貼款的發(fā)放工作。由于涉農(nóng)補貼款具有資金周轉(zhuǎn)量大、發(fā)放時間集中、發(fā)放對象分散的特點，為了能把每年一億多元的涉農(nóng)補貼款資金安全、及時、準確地發(fā)放到位，財政、銀行雙方密切協(xié)作，層層落實，明確責任，制定方案，做好代發(fā)網(wǎng)點人員安排、業(yè)務培訓、資金調(diào)度、資金安全等準備工作，努力把各環(huán)節(jié)的工作做細、做實。

在涉農(nóng)補貼款發(fā)放期間，該行還通過設立涉農(nóng)補貼款發(fā)放專柜、延長工作時間，從機關(guān)抽調(diào)專人，深入網(wǎng)點維持秩序，耐心疏導客戶。抽調(diào)人員還通過向排隊等候的農(nóng)民朋友散發(fā)宣傳單等形式，不失時機地向他們宣傳黨的惠農(nóng)政策、富農(nóng)科技知識以及郵儲小額貸款業(yè)務，受到了農(nóng)民朋友的廣泛歡迎。僅今年一季度，該行就為近6萬農(nóng)戶代發(fā)了近6000萬元的涉農(nóng)補貼款，占全縣涉農(nóng)補貼款發(fā)放總額的40%。除代發(fā)財政涉農(nóng)補貼外，該行還代發(fā)了民政補貼、社保補貼、學生補助等其它政府扶持資金。各類補貼、補助款的代發(fā)，為我縣城鄉(xiāng)居民 1

提供了一條暢通的綠色金融服務通道，使其在最短時間內(nèi)享受到了國家的惠民政策，深受我縣廣大城鄉(xiāng)居民的歡迎。

二、積極響應國家服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)的號召，大力推進小額貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展

為使郵儲銀行開辦的“好借好還”系列信貸業(yè)務產(chǎn)品家喻戶曉，該行開展了以“墻體廣告宣傳、電視流動字幕宣傳、宣傳車下鄉(xiāng)宣傳、集市宣傳和掃村宣傳”為主的大規(guī)模宣傳活動。迅速將該行的小額貸款等信貸產(chǎn)品推向了市場，為我縣城鄉(xiāng)廣大農(nóng)戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、糧食收購和加工戶、個體工商戶和微小企業(yè)主提供了及時的信貸資金支持。為了更好地扶持地方經(jīng)濟建設，該行還同政府部門聯(lián)合開展了“送貸款下鄉(xiāng)”活動和“信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村”、“信用市場”的創(chuàng)建工作。僅2011年，該行就向藕塘鎮(zhèn)和池河鎮(zhèn)花生專業(yè)市場投放信貸資金近4000萬元，向我縣生豬養(yǎng)殖業(yè)投放信貸資金1500多萬元，向我縣小企業(yè)客戶投放信貸資金3000多萬元，有力地支持了我縣特色產(chǎn)業(yè)和規(guī)模企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、積極開辦青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務，助力我縣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè) 為積極響應縣委縣政府號召，促進我縣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，2009年6月，該行啟動了與團縣委聯(lián)合實施的“好借好還”青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目，該行充分發(fā)揮資金和網(wǎng)絡優(yōu)勢，為符合貸款條件的廣大城鄉(xiāng)青年提供便捷、高效的融資服務，扶持廣大城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。兩年來，該行共為四百多名創(chuàng)業(yè)青年提供了三千多萬元的信貸資金支持，團縣委還為部分符合條件的創(chuàng)業(yè)青年爭取到了政府貼息資金。青

年創(chuàng)業(yè)貸款項目的啟動，不僅解決了該縣數(shù)千人的就業(yè)問題，還為廣大有志青年走上致富道路創(chuàng)造了條件。

四、積極扶持弱勢群體再就業(yè)，勇于擔當企業(yè)社會責任近年來，該行加大了與縣財政局、人社局的合作力度，以增加就業(yè)崗位，服務＃＃民生經(jīng)濟發(fā)展為目標，把幫扶下崗職工等困難群體再就業(yè)工作擺在了突出位置。從組織下崗職工進行再就業(yè)前的崗前培訓入手，通過為其提供專業(yè)化的就業(yè)指導，到為其辦理下崗再就業(yè)政府貼息貸款，從人、財、物等各方面進行扶持，使廣大的下崗職工重新走上了再就業(yè)的工作崗位。增加了我縣的就業(yè)率，促進了和諧社會的發(fā)展，樹立了郵儲銀行良好的社會形象，取得了較好的社會效益。截止＃＃年3月末，該行累計發(fā)放下崗再就業(yè)政府貼息貸款603筆，發(fā)放總金額4000多萬元。累計為我縣下崗再就業(yè)人員申請到政府貼息資金近200萬元。

五、增加投入，保障民生金融服務水平再上一個新臺階 為進一步做好我縣民生金融服務工作，該行還對網(wǎng)點進行了改擴建和重新裝修，增添了自動取款機、自動存取款機、自動登折機、為客戶配備了點鈔機、休息椅、填單臺，公示了服務標準和服務承諾，公布了舉報電話，設置了意見簿，公示了收費項目和收費標準，確保了客戶明明白白地消費。配備了具有業(yè)務咨詢和引導功能的大堂經(jīng)理。通過開展 “為民服務 創(chuàng)優(yōu)爭先”系列活動，使該行的規(guī)范化服務水平再上了一個新的臺階。

第二篇：郵儲銀行定遠支行多措并舉 大力推進我縣民生金融服務范文

郵儲銀行定遠支行多措并舉 大力推進我縣民生金融服務

以服務“三農(nóng)”、服務社區(qū)、服務中小企業(yè)為已任的郵儲銀行定遠縣支行，通過準確的市場定位和不斷進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，緊緊圍繞我縣發(fā)展大局和發(fā)展戰(zhàn)略，在促進我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和改善我縣民生金融服務方面作出了力所能及的貢獻。

一、積極做好國家重點民生工程——涉農(nóng)補貼款以及其它政府扶持資金的發(fā)放工作

為充分發(fā)揮郵政金融點多面廣的優(yōu)勢，郵儲銀行承擔了全縣6萬多戶涉農(nóng)補貼款的發(fā)放工作。由于涉農(nóng)補貼款具有資金周轉(zhuǎn)量大、發(fā)放時間集中、發(fā)放對象分散的特點，為了能把每年一億多元的涉農(nóng)補貼款資金安全、及時、準確地發(fā)放到位，財政、銀行雙方密切協(xié)作，層層落實，明確責任，制定方案，做好代發(fā)網(wǎng)點人員安排、業(yè)務培訓、資金調(diào)度、資金安全等準備工作，努力把各環(huán)節(jié)的工作做細、做實。

在涉農(nóng)補貼款發(fā)放期間，該行還通過設立涉農(nóng)補貼款發(fā)放專柜、延長工作時間，從機關(guān)抽調(diào)專人，深入網(wǎng)點維持秩序，耐心疏導客戶。抽調(diào)人員還通過向排隊等候的農(nóng)民朋友散發(fā)宣傳單等形式，不失時機地向他們宣傳黨的惠農(nóng)政策、富農(nóng)科技知識以及郵儲小額貸款業(yè)務，受到了農(nóng)民朋友的廣泛歡迎。僅今年一季度，該行就為近6萬農(nóng)戶代發(fā)了近6000萬元的涉農(nóng)補貼款，占全縣涉農(nóng)補貼款發(fā)放總額的40%。除代發(fā)財政涉農(nóng)補貼外，該行還代發(fā)了民政補貼、社保補貼、學生補助等其它政府扶持資金。各類補貼、補助款的代發(fā)，為我縣城鄉(xiāng)居民 1 提供了一條暢通的綠色金融服務通道，使其在最短時間內(nèi)享受到了國家的惠民政策，深受我縣廣大城鄉(xiāng)居民的歡迎。

二、積極響應國家服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)的號召，大力推進小額貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展

為使郵儲銀行開辦的“好借好還”系列信貸業(yè)務產(chǎn)品家喻戶曉，該行開展了以“墻體廣告宣傳、電視流動字幕宣傳、宣傳車下鄉(xiāng)宣傳、集市宣傳和掃村宣傳”為主的大規(guī)模宣傳活動。迅速將該行的小額貸款等信貸產(chǎn)品推向了市場，為我縣城鄉(xiāng)廣大農(nóng)戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、糧食收購和加工戶、個體工商戶和微小企業(yè)主提供了及時的信貸資金支持。為了更好地扶持地方經(jīng)濟建設，該行還同政府部門聯(lián)合開展了“送貸款下鄉(xiāng)”活動和“信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村”、“信用市場”的創(chuàng)建工作。僅2011年，該行就向藕塘鎮(zhèn)和池河鎮(zhèn)花生專業(yè)市場投放信貸資金近4000萬元，向我縣生豬養(yǎng)殖業(yè)投放信貸資金1500多萬元，向我縣小企業(yè)客戶投放信貸資金3000多萬元，有力地支持了我縣特色產(chǎn)業(yè)和規(guī)模企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、積極開辦青年創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務，助力我縣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè) 為積極響應縣委縣政府號召，促進我縣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，2009年6月，該行啟動了與團縣委聯(lián)合實施的“好借好還”青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目，該行充分發(fā)揮資金和網(wǎng)絡優(yōu)勢，為符合貸款條件的廣大城鄉(xiāng)青年提供便捷、高效的融資服務，扶持廣大城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。兩年來，該行共為四百多名創(chuàng)業(yè)青年提供了三千多萬元的信貸資金支持，團縣委還為部分符合條件的創(chuàng)業(yè)青年爭取到了政府貼息資金。青 年創(chuàng)業(yè)貸款項目的啟動，不僅解決了該縣數(shù)千人的就業(yè)問題，還為廣大有志青年走上致富道路創(chuàng)造了條件。

四、積極扶持弱勢群體再就業(yè)，勇于擔當企業(yè)社會責任近年來，該行加大了與縣財政局、人社局的合作力度，以增加就業(yè)崗位，服務定遠民生經(jīng)濟發(fā)展為目標，把幫扶下崗職工等困難群體再就業(yè)工作擺在了突出位置。從組織下崗職工進行再就業(yè)前的崗前培訓入手，通過為其提供專業(yè)化的就業(yè)指導，到為其辦理下崗再就業(yè)政府貼息貸款，從人、財、物等各方面進行扶持，使廣大的下崗職工重新走上了再就業(yè)的工作崗位。增加了我縣的就業(yè)率，促進了和諧社會的發(fā)展，樹立了郵儲銀行良好的社會形象，取得了較好的社會效益。截止2012年3月末，該行累計發(fā)放下崗再就業(yè)政府貼息貸款603筆，發(fā)放總金額4000多萬元。累計為我縣下崗再就業(yè)人員申請到政府貼息資金近200萬元。

五、增加投入，保障民生金融服務水平再上一個新臺階 為進一步做好我縣民生金融服務工作，該行還對網(wǎng)點進行了改擴建和重新裝修，增添了自動取款機、自動存取款機、自動登折機、為客戶配備了點鈔機、休息椅、填單臺，公示了服務標準和服務承諾，公布了舉報電話，設置了意見簿，公示了收費項目和收費標準，確保了客戶明明白白地消費。配備了具有業(yè)務咨詢和引導功能的大堂經(jīng)理。通過開展 “為民服務 創(chuàng)優(yōu)爭先”系列活動，使該行的規(guī)范化服務水平再上了一個新的臺階。

郵儲銀行定遠縣支行——柏廣忠

第三篇：郵儲銀行偏關(guān)支行

郵儲銀行偏關(guān)支行

古語：正其本而萬物理，失之毫厘，差以千里，故君子慎始。中國郵政儲蓄銀行偏關(guān)支行自2008年

月

日揭牌成立以來，在裴國永行長的領(lǐng)導下，全行上下以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)業(yè)者的遠見卓識和一步一個腳印的扎實作風，立足長遠，在戰(zhàn)略上超前謀劃；著眼當前，在戰(zhàn)術(shù)上務實推進，初步完成了由郵政儲匯專業(yè)管理向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型，開始走上了一條又好又快的現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展之路。

一、組織機構(gòu)沿革

企業(yè)名稱： 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山西省忻州市分行偏關(guān)縣支行。

經(jīng)營范圍： 許可經(jīng)營項目：吸收公眾存款；辦理匯兌業(yè)務；從事銀行業(yè)務；代理收付款項及代理保險業(yè)務；代理發(fā)行、兌付政府債券和金融債券；辦理基金代銷業(yè)務；代理政策性銀行；商業(yè)銀行及其他金融機構(gòu)特定業(yè)務；辦理定期存單小額質(zhì)押貸款、辦理個人存款證明服務；提供網(wǎng)上銀行業(yè)務；辦理國內(nèi)結(jié)算；代理買賣外匯；辦理個人存款證明服務；提供保管箱服務；經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會或其他享有行政許可權(quán)的機構(gòu)核準或備案并經(jīng)上級機構(gòu)授權(quán)的業(yè)務（法律、行政法規(guī)、國務院決定禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)、國務院決定限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）。我行有在職職工29名，其中行長一人，副行長一人。下設綜合業(yè)務部，營業(yè)部，辦公室，和后大街支行四個職能部門。

二、業(yè)務發(fā)展情況

業(yè)務經(jīng)營呈超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢

（1）各項存款穩(wěn)定增長，增幅增量再創(chuàng)新高。

截止二季度末，全行儲蓄存款余額達

萬元，累計凈增

萬元，完成市行全年計劃

%，新增活期凈增

萬，活期占比

%；上半年新凈增占郵政儲蓄的 %，再次實現(xiàn)了增幅超同期、增量超歷史，市場占有份額超同業(yè)的良好格局；綠卡發(fā)卡量達到

張，完成全年發(fā)卡計劃的%，新增卡均余額達到

元以上。

（2）中間業(yè)務大幅增長，收入占比明顯提高

代理保費金額上半年完成 萬元；代銷理財產(chǎn)品

戶，共計

萬元；固定電話支付設備完成部，完成了人均

部的任務。

（3）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

小額質(zhì)押貸款上半年完成萬元，完成全年計劃小額質(zhì)押貸款計劃的 %，后年累計完成萬元，完成計劃的 %；小額信貸業(yè)務上半年完成 萬元，完成上半年小額信貸計劃的%。

主要工作措施和經(jīng)驗

（一）以業(yè)務經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷業(yè)務。我行將市場細分，主動出擊找出市場拓展的空白區(qū)和重點客戶，由裴行長帶領(lǐng)全行信貸人員對商戶集中地、優(yōu)良客戶、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行市場調(diào)研和業(yè)務拓展，同時采用了人性化，面對面的業(yè)務宣傳方式。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他們；行領(lǐng)導以身作則，帶頭攻關(guān)，春節(jié)一過就深入老營、陳家營蔬菜大棚進行業(yè)務宣傳，通過不懈努力，今年我行新爭取了一批有價值的客戶，為我行今年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金等重點工作，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提市服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。二是加大宣傳力度，利用春節(jié)期間在電視臺播放宣傳廣告，開展“走進千家萬戶活動”，全行總動員，走進場城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，利用3。15這一平臺對我們信貸業(yè)務進行宣傳，并認真學習周邊兄弟行的先進經(jīng)驗，理清思路，積極爭取擴大貸款規(guī)模，進入二季度，我行積極圍繞地方政策、經(jīng)濟特點等，以“服務三農(nóng)”為切入點，擴大小額信貸影響力，大力支持農(nóng)戶生產(chǎn)、致富，行領(lǐng)導帶領(lǐng)信貸員深入老營蔬菜大棚，在鎮(zhèn)政府的大力支持下，為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對縣城內(nèi)一些信用好的商戶先先等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。二是在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警報制度，加大對此項工作的考核與獎懲。

4、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務部和會計部加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務、會計部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。

（二）深化改革，強化管理，提升服務品質(zhì)，創(chuàng)建郵儲銀行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

1、立足實際確立發(fā)展思路，完善各項規(guī)章制度的落實。一是領(lǐng)導重視，思路清晰，促時了各項業(yè)務的發(fā)展。我行成立以來在深入分析形勢，統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)了，經(jīng)過認真研究，確立了“不看計劃看市場”的工作思路，狠抓落實、所實苦干，推動了全行各項工作任務的全面完成。二是進一步完善了各項激勵機制。我行按照市行要求，結(jié)合我縣結(jié)構(gòu)特點在調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實施風險管理、創(chuàng)新激勵機制等方面提出了具體的工作措施，并制定出臺了《首季度開門經(jīng)考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關(guān)縣支行營銷積分管理辦法》有效調(diào)動了全行員工的積極性。三是全面推行領(lǐng)導、部門責任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。四是加大營銷考核力度，調(diào)動了全行營銷積極性。不斷改進和完善考核獎勵辦法，加大業(yè)務拓展、指標完成與貢獻工資和進步效益工資掛鉤考核力度，初步形成了從行長到員工“人人抓營銷、個個創(chuàng)業(yè)績”的良好氛圍。

2、全面實施“保搶挖”，大抓存款上總量。一是不斷增強競爭意識，牢固樹立存款立行思想。我行從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”的經(jīng)營思想，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作，促進了各項存款的穩(wěn)步增長。二是細分市場，突出目標客戶抓增存。全行在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎(chǔ)上，建產(chǎn)健全了行領(lǐng)導抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織休系，形成了自上而下、層層抓營銷的資金組織新格局。三是尋找差距抓進度。開始就下達了人均每月業(yè)余攬存20萬元任務，后臺人員業(yè)余攬儲10萬元。四是加大了對職工攬儲較多的獎勵力度。為了充分體現(xiàn)多增存、多拿獎的市場營銷激勵政策，充分調(diào)動廣大職工抓營銷、搶市場、增存款的積極性。同時，全行不斷提高科技服務水平，優(yōu)化用卡環(huán)境，提高了網(wǎng)點服務質(zhì)量，促時了綠卡的大幅增長。

3、強化內(nèi)控管理，規(guī)范穩(wěn)健經(jīng)營。全行堅持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務經(jīng)營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求：一是全面推進基礎(chǔ)管理工程，夯實了會計基礎(chǔ)工作。首先，通過狠抓規(guī)章制度的落實、進一步規(guī)范業(yè)務操作，不斷加強崗位制約、崗位輪換和崗位強制休假制度。其次，組織開展了經(jīng)營網(wǎng)險操作大檢查，并對基層崗位操作中提出的一些違規(guī)違章問題進行了集中查糾和整改。全行還加大對業(yè)務人員的培訓力度，提高了員工隊伍素質(zhì)。二是加強信貸基礎(chǔ)管理，規(guī)范信貸決策和貸審會運作，為貸款投放奠定基礎(chǔ)。同時在貸款投放過程中，嚴格按規(guī)定要求做到了審貸分離、分工明確、責任清楚，從源頭上防范了發(fā)放貸款的風險，使全行貸款質(zhì)量明顯提高；充分運用在線監(jiān)測功能，強化貸款約束機制。加大信貸檢查力度，加強貸款質(zhì)量管理。對臨到期貸款及時提示客戶，防范和化解了潛在信貸風險。四是強化了監(jiān)督檢查和自律監(jiān)管，強化了基礎(chǔ)管理，并對各環(huán)節(jié)存在的問題提出了整改意見和建議，使各項工作落到了實處。五是深入推進源頭治理工作，重視和加強了對各類案件的防范。嚴格落實信貸新規(guī)則和省分行“八個嚴禁”的信貸管理措施，切實糾正了重貸輕管、重放輕收的現(xiàn)象，確保了信貸資金的安全營運。六是加強安全保衛(wèi)，重視反冼錢工作，嚴格落實名制度，并對行內(nèi)員工進行了防搶、防盜演練、明確職責充分發(fā)揮風險管理三道防線作用，簽訂了安全保衛(wèi)責任書，加大了監(jiān)督檢查力度。

4、年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了班前講平制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展規(guī)范化服務流程演練、學習和考試等活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，使我行的業(yè)務成績也逐步攀升此外，我們還在營業(yè)大廳內(nèi)設有專人對各項業(yè)務進行咨詢和服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。三是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了郵行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

5、加強學習，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍。隊伍建設是我行始終常抓不懈的一項工作，我行把建設一支思想正、作風硬，業(yè)務精的員工隊伍作為工作的著力點，加強教育與培訓努力提高全員的整體素質(zhì)。

（一）我行積極組織開式多樣的政治、業(yè)務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，掀起向許振超學習的高潮，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。

（二）積極開展業(yè)務學習和技能培訓，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)。針對2009年一月份新招員工情況，我行認真分析，提前安排每日利用下班一個小時的時間對新招員工進行知識業(yè)務培訓、互相交流心得體會，為業(yè)務發(fā)展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。

6、堅持以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作是解決突出問題的行動指南，為提高全行的整體經(jīng)營效益奠定了堅實的基礎(chǔ)。2009年5月縣支行遷新址后，成立了營業(yè)部，積極地對各項網(wǎng)絡、平臺進行了開通，新增了各項業(yè)務功能，更好地為廣大客戶提供的方便的服務。

與工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行相比，郵儲銀行目前排在國內(nèi)第五大銀行的位置，但是，其網(wǎng)點的覆蓋范圍卻遠遠超過了四大國有商業(yè)銀行。這是郵儲銀行的特色和優(yōu)勢所在。此外，截至2009年2月底，偏關(guān)行的開戶數(shù)量已經(jīng)達到了

戶，十多年積累下來的零售客戶群和良好信譽也為郵儲銀行的發(fā)展提供了夯實的基礎(chǔ)。

三、先進事跡

四、大事記

月 日，揭牌成立。

成立后的郵政儲蓄偏關(guān)支行存款規(guī)模近

億，居全縣金融機構(gòu)第二位，目前擁有網(wǎng)點2個，ATM機1臺.其業(yè)務將涉及存款業(yè)務、貸款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及各項理財業(yè)務、中間業(yè)務。

千里之行，始于足下。偏關(guān)支行滿懷著憧憬與期待，滿載著信心與勇氣，在新的起跑線上已經(jīng)發(fā)動強有力的引擎，以更高的標準、更快的速度、更優(yōu)的品質(zhì)沖出了起跑線。良好的開始是成功的一半。我們有理由相信，前面，必將是一片廣闊而美好的新天地！

第四篇：郵儲銀行樟樹市支行

郵儲銀行樟樹市支行“春節(jié)迎大禮，馬年樂不停””信用卡營銷活動

為深入貫徹落實省分行旺季營銷工作精神，推動信用卡業(yè)務進一步發(fā)展，我行緊抓年初信用卡營銷旺季，全面部署，多措并舉,開展了一系列信用卡營銷活動。

活動時間

2014年1月1日-2014年3月30日

二、活動對象

郵儲銀行信用卡主卡持卡人。

三、活動范圍

樟樹地區(qū)

四、活動內(nèi)容

（一）活動一：激活有禮

活動期間成功辦理我行信用卡并激活，可送精美禮物一份。

（二）月月刷好禮

活動期間，我行信用卡持卡人憑單筆（或累計）消費滿128元（含）以上的pos簽購單，可兌換精美禮品1份。

（三）活動三：分期送禮

活動期間，用信用卡每賬期新增任意一筆分期，該筆分期金額達在2萬元(含)以上且分期期數(shù)在12(含)期以上或分期金額達4萬元(含)以上且分期期數(shù)在6(含)期以上可兌換精美禮品1份。

第五篇：郵儲銀行服務地方金融匯報材料

履行企業(yè)公民責任，傾力三農(nóng)金融服務

—— 中國郵政儲蓄銀行xx市分行服務三農(nóng)工作匯報

中國郵政儲蓄銀行xx市分行自2008年4月掛牌成立以來，積極落實黨中央、國務院關(guān)于服務三農(nóng)的總體要求，高舉普惠金融大旗，立足地方經(jīng)濟社會發(fā)展實際，充分發(fā)揮和運用郵政金融獨特的網(wǎng)絡優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、服務優(yōu)勢，依托遍布城鄉(xiāng)的171個物理網(wǎng)點和快速擴張的atm自助終端體系，持續(xù)加大支農(nóng)服務力度，持續(xù)加強業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)優(yōu)，持續(xù)推進涉農(nóng)金融業(yè)務快速發(fā)展。郵儲銀行積極履行使命，準確把握定位，貸款、存款、結(jié)算三駕馬車齊頭并進，全力服務縣域經(jīng)濟、農(nóng)村金融，已成為我市金融支農(nóng)工作中一支不可或缺的重要力量。

一、俯下身段、深耕細作，信貸支農(nóng)成效顯著。

郵儲銀行作為黨中央明確提出支持?三農(nóng)?建設的國有商業(yè)銀行，積極響應國家號召，切實履行社會職責，始終把服務?三農(nóng)?、支持新農(nóng)村建設和服務縣域經(jīng)濟發(fā)展作為改革發(fā)展的一項重要任務。市分行積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過采取有效措施，著力開展?陽光信貸?活動，為地方經(jīng)濟和民生事業(yè)發(fā)展作出積極的貢獻。

（一）從無到有，信貸業(yè)務駛?cè)虢】蛋l(fā)展快車道

成立4年多來，郵儲銀行市分行信貸業(yè)務從無到有，從小額貸款到小企業(yè)貸款，為小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)戶打造多元化的融資通道。截至2012年7月31日，貸款結(jié)余2萬戶、金額19.84億元，銀行自營網(wǎng)點存貸比達到30.52%，全板塊存貸比提高到9.3%，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。我行信貸投放與其他商業(yè)銀行相比雖總量不大，但我行貸款客戶數(shù)量多、金額小、服務覆蓋面廣，為?貸款難、融資難?的?中小企業(yè)主、個體工商戶和農(nóng)戶?提供了一條更為便捷的貸款渠道。

目前，我行各項業(yè)務已進入快速發(fā)展的良性軌道，尤其是信貸業(yè)務更是步入了持續(xù)發(fā)展的快車道，信貸投放年均增長率均在100%以上，各項信貸投放金額和結(jié)余金額均居全省郵儲銀行系統(tǒng)第三位，小額貸款累計投放金額和結(jié)余金額自2008年7月份開辦以來一直位居全省郵儲銀行系統(tǒng)第一名，尤其是2012年上半年投放量同期增長122.37%。截至2012年7月底，我行累計發(fā)放5.2萬戶、金額53億元，其中小額貸款3.5萬戶、金額32億元，小企業(yè)貸款88戶、金額

3.6億元，貸款質(zhì)量優(yōu)良，有效緩解了全市5.2萬戶農(nóng)戶、商戶、小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺的難題。其中，縣級以下區(qū)域貸款份額占63%，成為服務縣域經(jīng)濟的重要力量。

（二）根植農(nóng)村、扶植農(nóng)戶，信貸?輸血?三農(nóng)發(fā)展

積極支持農(nóng)村七大戶（植戶、養(yǎng)殖戶、農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)營戶、農(nóng)藥化肥經(jīng)銷戶、副食百貨零售戶、小型機加工戶和農(nóng)村小企業(yè)戶等）的融資需求和縣域經(jīng)濟發(fā)展，啟動實施信貸?三進工程?（進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)）。截至7月末，涉農(nóng)貸款（不含票據(jù)融資）余額5.35億元，比年初增加1.57億元，同比多增2.12億元，同比增長65.63％，增速比各項貸款（不含票據(jù)融資）增速高2個百分點；提升服務效率，推動各級機構(gòu)發(fā)展小微金融業(yè)務，截至7月末，用于小微企業(yè)的貸款余額18.22億元，同比增長75.86％，比各項貸款平均增速高1.2個百分點。

（三）多措并舉、廣拓渠道，扎實執(zhí)行?兩小?戰(zhàn)略

1、與團市委合作，開展青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工程，重點扶持有經(jīng)濟實體的、有資金需求的農(nóng)村種養(yǎng)殖青年群體，取得了良好社會效益。2012年1—7月份全轄這方面貸款有350戶、約1500萬元；累計發(fā)放此類貸款約890戶、6600萬元。

2、與財政等部門合作，積極開展?擔保基金模式?下再就業(yè)小額擔保貸款，進一步做好服務小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)村種養(yǎng)殖戶信貸資金需求工作。

3、與農(nóng)民專業(yè)合作社重點合作。通過與農(nóng)委等有關(guān)部門聯(lián)系，篩選出有一定規(guī)模的農(nóng)業(yè)合作化龍頭專業(yè)合作社，進行產(chǎn)品雙向?qū)樱哟笊孓r(nóng)信貸領(lǐng)域的支持力度。截至目前，通過專業(yè)合作社渠道，累計投向農(nóng)村種植大戶、養(yǎng)殖大戶330戶、金額1100萬元。

4、與工商局、個私協(xié)合作，通過?聯(lián)合開展助企促發(fā)展?活動。以?三進活動?為載體：送貸進企業(yè)，通過走千企入萬店，篩選一批重點服務企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，通過銀企懇談會、產(chǎn)品推介會、?政銀企農(nóng)?對接會等多種形式，積極為廣大中小企業(yè)提供三戶聯(lián)保、自然人擔保、房產(chǎn)和商鋪抵押等貼身差異化的融資服務；送貸進市場，深入當?shù)丶薪灰资袌觯謱臃诸悾饌€市場聯(lián)合推介郵儲銀行的貸款產(chǎn)品，使更多的商戶享受三戶聯(lián)保、自然人擔保、房產(chǎn)和商鋪抵押、國有土地使用權(quán)等優(yōu)質(zhì)貸款服務；送貸進農(nóng)村，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、村民委員會的支持和配合，以農(nóng)民專業(yè)合作社和特色養(yǎng)殖種植小區(qū)為重點，送貸到田間地頭，送貸到農(nóng)家庭院，及時為農(nóng)民群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè)提供多戶聯(lián)保、自然人擔保等貸款融資服務。

5、與各級農(nóng)廣校合作，利用農(nóng)廣校通過舉辦新型農(nóng)民培訓班時機，聯(lián)合召開?信貸支農(nóng)推介會?，主要針對農(nóng)機具經(jīng)銷戶、糧食收購戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、加工戶、運輸戶、化肥農(nóng)資戶等，已累計開展推介會32次，效果很好，收到了地方黨委政府、農(nóng)廣校和農(nóng)民朋友的一致好評。

6、積極探索信用村建設。如潁州區(qū)袁集鎮(zhèn)四十鋪村是市遠近聞名的廢舊塑料回收加工集散地，截至目前，我行已累計對四十鋪村廢品回收加工戶和種植戶發(fā)放貸款循環(huán)發(fā)放貸款1200萬元，并且重貸率達到70%，信用很好，沒有發(fā)生過一筆逾期，取得了預期效果。業(yè)務開辦以來，通過信用村模式累計發(fā)放貸款約占總貸款量的30%，達到9.6億元。

7、積極支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在農(nóng)村，抓特色產(chǎn)業(yè)已成為地方致富發(fā)展的新路子。近年來，我市農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)?一鄉(xiāng)一品，幾鄉(xiāng)一品?的地方區(qū)域發(fā)展趨勢。郵儲銀行結(jié)合地方經(jīng)濟特點，選擇較為成型和成熟的產(chǎn)業(yè)，比如農(nóng)業(yè)種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖等，根據(jù)他們的貸款需求，培育和提供農(nóng)村金融服務。?我們走訪當?shù)毓ど叹帧㈡?zhèn)行業(yè)協(xié)會等單位，深入村鎮(zhèn)經(jīng)營及種養(yǎng)殖基地進行實地調(diào)研，鎖定目標客戶，劃分產(chǎn)業(yè)板塊，確定誠信區(qū)域，及時有效提供金融支持，促進這些產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。共確定十大產(chǎn)業(yè)，累計投放貸款5億元，1萬戶農(nóng)民受益。

8、推進惠民工程，將小額貸款業(yè)務作為服務地方經(jīng)濟的主要抓手。著力推進以?小額貸款惠三農(nóng)?、?小額貸款進萬家?、?小額貸款助您發(fā)家致富? ?小額貸款’富民惠農(nóng)’?、?春肥行動?等為主題的惠民工程，全力為廣大城鄉(xiāng)地區(qū)融通資金，為廣大農(nóng)戶、個體戶解決融資難的困境，積極擴展服務領(lǐng)域。

9、積極開展?金融知識進千村入萬戶?活動，改善農(nóng)村金融生態(tài)壞境，做農(nóng)民致富的好幫手。通過召開金融產(chǎn)品推介會、銀企對接會、理財沙龍、投資者座談會等形式，推動?金融知識進千村入萬戶?活動，提高服務三農(nóng)的能力。

10、實施陽光信貸政策，夯實服務三農(nóng)基礎(chǔ)。堅持?陽光信貸?承諾，讓客戶了解郵儲銀行的辦貸流程，對信貸服務實行?信息、流程、監(jiān)督?三公開，增強銀客雙方互信；出臺了?信貸從業(yè)人員八不準?，全行主動融入當?shù)亟鹑诃h(huán)境，將內(nèi)部優(yōu)勢和外部支持相結(jié)合，把有限的資源向信貸服務?三農(nóng)?傾斜；把服務送到千家萬戶、田間地頭，有效緩解基層農(nóng)村貸款難的問題。

11、做好支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)再就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。積極支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，向返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工提供資金、技術(shù)支持，通過開展全方位金融服務。建立健全農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款的?綠色通道?和?誠信優(yōu)質(zhì)客戶群?，給予利率優(yōu)惠、增加貸款額度等優(yōu)惠政策。在法律要素齊全、風險可控的前提下，不斷簡化流程和手續(xù)，縮短審批時限，通過?創(chuàng)業(yè)信貸綠色通道?、?一站式服務?等方式，實施優(yōu)先調(diào)查、優(yōu)先評級、優(yōu)先授信、優(yōu)先發(fā)放。啟動了?‘走千村、進萬家’信貸支農(nóng)活動?、?春風行動?、?送金融知識、送貨款下鄉(xiāng)?活動、?春雨行動?，認真安排和部署信貸支農(nóng)活動的具體指標和項目。各級高管及信貸員共進入790個行政村的250000戶進行宣傳推介、上門服務。?送金融知識、送貸款下鄉(xiāng)?活動中，共發(fā)放《種養(yǎng)殖讀本》60000冊；2011年初，向農(nóng)村贈送《現(xiàn)代快報》3000份，既送知識，又送資金和致富信息，取得了良好效果。

二、不貪大利、不嫌煩瑣，基礎(chǔ)金融服務深入人心

郵政金融發(fā)端自郵政網(wǎng)絡，自1986年恢復開辦以來，在相當長的時間內(nèi)承擔了具有公共性質(zhì)的普遍服務工作，依托遍及全國的儲蓄及匯兌網(wǎng)點，向城鄉(xiāng)居民提供存款、結(jié)算等基礎(chǔ)金融業(yè)務，成為溝通城鄉(xiāng)金融的主要渠道。前中國銀監(jiān)會主席劉明康在郵儲銀行改制成立伊始曾意味深長的說道：“?我們有上千萬的農(nóng)民工在全國各地工作，維系農(nóng)民工和他家里人的最重要的服務渠道是郵政儲蓄銀行，我們只要碰到進京工作的農(nóng)民工，你可以問他一下，他都用一種綠卡，用這個卡可以把他的收入?yún)R到遠在天邊的家里，家里人只要騎自行車就可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拿到自己子女郵來的錢，這是一個很偉大的網(wǎng)絡?”

近年來，郵儲銀行加快了向現(xiàn)代大型零售商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型步伐，先后開辦了信貸、對公、理財、信用卡、電子銀行等新業(yè)務，產(chǎn)品線日趨豐富，服務功能日漸強大。體制改革為市分行的發(fā)展注入了強大動力，各項業(yè)務蓬勃開展，企業(yè)效益快速提升。自成立以來，分行業(yè)務收入一年一大步，從2008年成立之初的利潤不足2000萬元，到2011年末已實現(xiàn)當年業(yè)務收入1.79億元，利潤8100萬元，2012年預計實現(xiàn)業(yè)務收入2.61億元，利潤規(guī)模有望突破1.2億元。分行在按照市場經(jīng)濟規(guī)律推進商業(yè)化運作的同時，始終堅持服務大眾、服務三農(nóng)的宗旨，通過與商業(yè)銀行間的錯位競爭與差異化服務，有力促進了我市金融生態(tài)多樣化良性發(fā)展格局的實現(xiàn)。

（一）服務百萬客戶，做百姓放心的?大眾銀行? 當前市場經(jīng)濟條件下，銀行業(yè)市場競爭行為大多遵循?二八定律?，在利潤及業(yè)績導向下更多地將金融服務資源向中高端客戶、高凈值客戶傾斜，客觀上造成了廣大農(nóng)村地區(qū)金融服務缺失。但市分行堅持走為?社區(qū)、三農(nóng)?服務理念，不嫌微小、不計貧少、不貪大利，努力向廣大城鄉(xiāng)居民提供安全可靠、低成本便捷的存款、結(jié)算及理財服務，較好地處理了商業(yè)化運作與服務均等化之間的矛盾，深得廣大城鄉(xiāng)百姓的信賴。截至2012年7月底，全市郵政儲蓄網(wǎng)點171個，對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面達到80%以上。個人客戶數(shù)超400萬戶，存款余額達226.69億元，本年累計凈增39.6億元，本年余額凈增排名全省第二；活期比重36.9%，全省排名第五。其中銀行自營網(wǎng)點個人儲蓄存款44.8億，本年凈增8.1億。根據(jù)農(nóng)村地區(qū)居民收入增加的現(xiàn)實情況，加大?送理財下鄉(xiāng)?工作力度，確保農(nóng)民增收，資產(chǎn)增值。本年實現(xiàn)代理保險4.8億元，代銷開放式基金1.1億元，人民幣理財產(chǎn)品銷售11.7億元。針對個人客戶開展多種形式的金融服務，大力推進基金、理財?shù)刃滦徒鹑诋a(chǎn)品，大力推廣個人網(wǎng)銀、手機銀行等新型金融服務手段，極大的提升了客戶對郵儲銀行服務能力的認可度。

（二）服務城鄉(xiāng)發(fā)展，做社會認可的?便民銀行? 郵政金融龐大的網(wǎng)絡使郵儲銀行天然地具備開展各類便民金融服務的優(yōu)勢，近年來市分行積極開展支付結(jié)算體系建設，大力推進銀行卡發(fā)卡工作，截至目前結(jié)存卡量已達到212.3萬張，本年累計發(fā)放各類綠卡銀聯(lián)卡21.7萬張，其中針對農(nóng)村市場量身定制的福農(nóng)卡發(fā)放3.9萬；本年辦理各類個人轉(zhuǎn)賬交易140億元，個人銀行卡卡消費21億元，個人網(wǎng)上交易1.4億元，滿足了城鄉(xiāng)居民需求。尤其在農(nóng)村市場大力開展辦卡、用卡、刷卡宣傳，為廣大農(nóng)村用戶提供了安全、便捷、惠民的支付結(jié)算渠道。市分行投入了大量的財力、物力、人力，持續(xù)開展農(nóng)民工卡特色服務、助農(nóng)取款點建設、農(nóng)村地區(qū)自助機具布放等工作，進一步促進了農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境的改善。

此外市分行還通過信息技術(shù)手段，依托郵儲銀行強大的中間業(yè)務系統(tǒng)處理功能，開發(fā)了一系列面向企事業(yè)客戶的代收代付業(yè)務，為煙草、石化、電信、電力等駐阜央企及本地商貿(mào)流通企業(yè)提供營業(yè)資金歸集、銷售貨款電子結(jié)算、集團現(xiàn)金管理、代收客戶費用、pos收單、網(wǎng)上銀行等服務，為財政、社保、教育、住房公積金等各類單位提供代理非稅、集中支付、代發(fā)工資、委托貸款、代發(fā)補貼等服務，截止今年7月底，實現(xiàn)本年累計代收代付交易金額47.64億元，交易筆數(shù)1239萬筆，大大方便了企事業(yè)單位與人民群眾的生產(chǎn)生活。

（三）服務民生工程，做政府滿意的?政策銀行? 近年來，各級政府不斷推進民生工程工作，加大惠農(nóng)強農(nóng)補貼力度，加強社會保險體系建設，各類補貼資金發(fā)放工作政策性極強、時限要求極高、任務異常繁重，補貼受助群體呈現(xiàn)出農(nóng)業(yè)人口占比高、年齡結(jié)構(gòu)老化、收入水平低、文化程度不高等特點，服務這類客戶群體時，不但銀行自身計算機系統(tǒng)需要耗費大量資源開銷擠占成本，在資金發(fā)放的密集時段往往會給營業(yè)網(wǎng)點帶來巨大的窗口服務壓力，而這類補貼資金一旦發(fā)放就會被客戶全額取出用于生產(chǎn)生活消費，幾乎沒有資金沉淀，因此不少金融機構(gòu)對承擔這類服務望而卻步，積極性不高。市分行在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點布局與政府需求具有高度契合，且一直忠實于自己的企業(yè)使命和服務理念，在承擔了巨大的成本壓力，甚至部分網(wǎng)點辦理此項業(yè)務出現(xiàn)虧損的情況下，仍然積極承辦業(yè)務，替政府分憂，保證黨的好政策及時傳遞到基層，把好事辦好。

我行在全省率先開辦代發(fā)各類涉農(nóng)補助，從伊始我們就對政府和群眾鄭重承諾，所有涉農(nóng)惠民賬戶的開立一律不收取開戶費、卡折工本費，不設最低存款限額，不限制賬戶結(jié)算功能，不收取小額賬戶管理費，僅此一項，我行每年均需從業(yè)務成本中額外列支費用近1000萬元。7年來累計通過涉農(nóng)一卡通方式發(fā)放各種糧補、綜補等涉農(nóng)補助超過40項，全市年均發(fā)放資金量超6億元,300多萬農(nóng)民通過郵儲銀行及時享受到了政府的關(guān)懷，促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收；市分行積極參與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策性工作的金融服務，自2010年試點推廣新農(nóng)保以來，截止目前，已承擔了我市8個區(qū)縣中的6個區(qū)縣的新農(nóng)保服務工作，基于郵儲銀行先進的聯(lián)機系統(tǒng)處理能力，通過總對總數(shù)據(jù)對接的方式為各級社保部門代開個人賬戶、代發(fā)補貼資金、代扣繳納保費，截至目前已開立新農(nóng)保及城居保個人賬戶98.76萬戶，本年代發(fā)代扣資金2.13億元；市分行開展醫(yī)保、低保等社會補助資金的歸集發(fā)放，全市發(fā)放低保、醫(yī)保戶數(shù)超過5萬戶，年均代發(fā)代扣金額逾1.6億元；承擔企事業(yè)單位退休金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資等資金的發(fā)放，月代發(fā)金額超過1個億。

服務三農(nóng)，是一家負責任的中央企業(yè)職責所在，金融支農(nóng)，是時代賦予郵儲銀行義不容辭的歷史使命。市分行有信心在各級黨委政府的關(guān)心幫助下，在上級單位的正確領(lǐng)導下，傳承理念、深入創(chuàng)新，積極履行企業(yè)公民責任，扎實踐行科學發(fā)展觀，不斷加大服務三農(nóng)力度，不斷提升金融支農(nóng)水平，不斷增強郵儲銀行對地方經(jīng)濟建設的?輸血??造血?功能，為三農(nóng)事業(yè)的穩(wěn)步推進，為農(nóng)村金融環(huán)境的持續(xù)改善作出自己應有的貢獻。