第一篇:郵儲(chǔ)銀行縣支行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作匯報(bào)
郵儲(chǔ)銀行縣支行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作匯報(bào)
尊敬的 :
我是郵政儲(chǔ)蓄銀行。
首先,十分感謝縣委、縣政府一直以來(lái)給予我們郵儲(chǔ)銀行的大力支持。
郵政儲(chǔ)蓄銀行**縣支行成立三年多來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。截止##年9月底,居民個(gè)人存款金額6.8億元,公司業(yè)務(wù)存款1.2億元。我們8個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和19個(gè)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2008年7月份開(kāi)辦小額貸款業(yè)務(wù)以來(lái),我行累計(jì)投放信貸資金2.28億元。其中涉農(nóng)貸款1.8億元,使2萬(wàn)多戶群眾從中受益。重點(diǎn)支持了**縣的生豬養(yǎng)殖行業(yè)(累計(jì)投放資金900萬(wàn)元)、煙葉種植行業(yè)(累計(jì)投放資金2500余萬(wàn)元)、運(yùn)輸行業(yè)(累計(jì)投放資金800萬(wàn)元)、香菇、桑蠶、蘋(píng)果等特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)(累計(jì)投放資金610萬(wàn)元),同時(shí)大力支持我縣旅游產(chǎn)業(yè),投放資金280萬(wàn)元支持了41戶“農(nóng)家樂(lè)”賓館建設(shè)。城區(qū)投放資金重點(diǎn)在建材(累計(jì)投放資金300萬(wàn)元)、批發(fā)零售(累計(jì)投放資金1000萬(wàn)元)、再生資源回收行業(yè)(累計(jì)投放450萬(wàn)元),“銀基商貿(mào)城”和”“萬(wàn)家樂(lè)”超市內(nèi)經(jīng)營(yíng)商戶60%在我行辦理小額信用貸款(累計(jì)投放資金500余萬(wàn)元)。截止目前,##年前9個(gè)月已向近1200余戶借款人發(fā)放各類貸款8500萬(wàn)元,建成“信用村”95個(gè),發(fā)放“信用證” 2000余戶,貸款結(jié)余額6000余萬(wàn)元,較年初新增貸款結(jié)余3600萬(wàn)元。增幅高達(dá)126%,列三
門(mén)峽地區(qū)前列。
目前我行開(kāi)辦的主要貸款產(chǎn)品有:
一、小額信用貸款。無(wú)需任何抵押質(zhì)押,廣大種養(yǎng)殖農(nóng)戶、各類商戶均可辦理,手續(xù)簡(jiǎn)便,陽(yáng)光快捷,最快兩天可以放款。
二、房產(chǎn)抵押貸款。月息最低六厘,額度最高500萬(wàn),一次辦理,最長(zhǎng)可以使用10年。本人房產(chǎn)、他人房產(chǎn)均可抵押。額度有效期內(nèi)隨借隨還,循環(huán)使用,真正做到讓貸款和取款一樣方便。
三、房屋按揭貸款。期限最長(zhǎng)30年,月息最低7厘1,額度最高300萬(wàn),三門(mén)峽地區(qū)范圍內(nèi)房產(chǎn)均可抵押辦理。
四、中小企業(yè)貸款。期限2年,利率優(yōu)惠,貸款額度最高500萬(wàn)。房產(chǎn)、土地都可以抵押。
在各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中,我行信貸員用過(guò)硬的工作作風(fēng)和職業(yè)操守贏得了廣大客戶的“口碑”,恪守“八不準(zhǔn)”規(guī)定,在受理、調(diào)查、發(fā)放、貸后管理等各個(gè)環(huán)節(jié),不喝客戶一口水,不抽客戶一支煙,在廣大客戶心中樹(shù)立了郵儲(chǔ)銀行金融品牌形象。為我縣信貸市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營(yíng)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
為了更好的服務(wù)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我行一方面積極向上級(jí)分行申請(qǐng)資金、額度等方面的支持,另一方面樹(shù)立大局觀念、努力提升自身服務(wù)能力、創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定并采取了一些具體措施:
一、準(zhǔn)確定位,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
一是面臨貨幣政策日趨緊縮,貸款規(guī)模相對(duì)稀缺的新形勢(shì),我行根據(jù)城鄉(xiāng)、行業(yè)分布區(qū)域及規(guī)模,合理調(diào)整信貸資金投放計(jì)劃,及時(shí)向農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、加工、家禽養(yǎng)殖、超市經(jīng)營(yíng)、交通運(yùn)輸、糧油生產(chǎn)批發(fā)、蔬菜、蘋(píng)果、煙葉種植等行業(yè)快速足額發(fā)放小額貸款。
二是準(zhǔn)確把握“立足地方、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),挖掘企業(yè)信用信息,降低中小企業(yè)融資門(mén)檻,提高中小企業(yè)金融服務(wù)水平,最大限度地滿足各類中小企業(yè)的融資需求。
三是實(shí)施行業(yè)輪動(dòng)開(kāi)發(fā),按照行業(yè)資金需求規(guī)律,在行業(yè)資金需求到來(lái)前一個(gè)月,利用推介會(huì)、送電影下鄉(xiāng)等形式大力宣傳,使急需資金的客戶第一時(shí)間找到郵儲(chǔ)銀行。
四是扎實(shí)開(kāi)展信用村建設(shè)。針對(duì)信用村、信用戶實(shí)行差異化 利率優(yōu)惠政策,并在信貸資金額度上給予傾斜。加快信用村建設(shè)步伐,使這一優(yōu)惠政策能惠及更多的農(nóng)村。
二、依靠政府支持,進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”的深度。我行認(rèn)真落實(shí)縣政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)縣政府提出的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)支持。通過(guò)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)政銀合作,由各級(jí)政府提供資金需求信息,我行跟進(jìn)服務(wù),提供快速、高效的資金支持,將服務(wù)“三農(nóng)”推向深入。同時(shí)確定將扶持農(nóng)村專業(yè)合作社作為今后支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式之一,希望通過(guò)互助幫扶、行業(yè)帶動(dòng),達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與郵儲(chǔ)銀行不斷發(fā)展壯大的雙贏目標(biāo)。
三、持續(xù)將“千億送貸”工作推向深入。
2010年,我行與工商局聯(lián)合開(kāi)展了“百億送貸行動(dòng)”,活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已累計(jì)發(fā)放貸款2.4億元,累計(jì)受惠群眾1.2萬(wàn)人。今年,按照市分行與市工商局簽訂的“十二五”期間長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,我們加大資金投入,將“百億送貸”升級(jí)為“千億送貸”,并持續(xù)開(kāi)展“送貸進(jìn)企業(yè)、送貸進(jìn)市場(chǎng)、送貸進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),進(jìn)一步將該活動(dòng)推向深入。
四、扎實(shí)推進(jìn)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。
我行大力支持下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、殘疾人、婦女、高校畢業(yè)生等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。依托社區(qū)勞動(dòng)保障、婦聯(lián)、團(tuán)委等平臺(tái),進(jìn)一步做好個(gè)人資信信息儲(chǔ)備、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)保貸款貸后跟蹤管理工作,做到簡(jiǎn)化貸款手續(xù),縮短審批時(shí)間,確保提供便捷、高效的金融服務(wù)。
由于我們郵政儲(chǔ)蓄銀行是一家新的銀行,起步晚、底子薄,在許多方面仍然有很大的不足,比如業(yè)務(wù)覆蓋面不足、宣傳不到位等。下一步,我們郵儲(chǔ)銀行**縣支行將圍繞縣委、縣政府的發(fā)展目標(biāo)不放松,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)村的目標(biāo)不改變,積極支持農(nóng)村專業(yè)合作社的發(fā)展和壯大。同時(shí)按照市行要求,全力做好中小企業(yè)融資工作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
第二篇:郵儲(chǔ)銀行支行工作匯報(bào)材料
郵儲(chǔ)銀行支行工作匯報(bào)材料
郵儲(chǔ)銀行支行工作匯報(bào)材料
古語(yǔ):正其本而萬(wàn)物理,失之毫厘,差以千里,故君子慎始。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行偏關(guān)支行自2008年 月 日揭牌成立以來(lái),在裴國(guó)永行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全行上下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)業(yè)者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和一步一個(gè)腳印的扎實(shí)作風(fēng),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),在戰(zhàn)略上超前謀劃;著眼當(dāng)前,在戰(zhàn)術(shù)上務(wù)實(shí)推進(jìn),初步完成了由郵政儲(chǔ)匯專業(yè)管理向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型,開(kāi)始走上了一條又好又快的現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展之路。
一、組織機(jī)構(gòu)沿革
企業(yè)名稱: 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司山西省忻州市分行偏關(guān)縣支行。經(jīng)營(yíng)范圍: 許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:吸收公眾存款;辦理匯兌業(yè)務(wù);從事銀行業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);代理發(fā)行、兌付政府債券和金融債券;辦理基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù);代理政策性銀行;商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)特定業(yè)務(wù);辦理定期存單小額質(zhì)押貸款、辦理個(gè)人存款證明服務(wù);提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);辦理國(guó)內(nèi)結(jié)算;代理買(mǎi)賣(mài)外匯;辦理個(gè)人存款證明服務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或其他享有行政許可權(quán)的機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)或備案并經(jīng)上級(jí)機(jī)構(gòu)授權(quán)的業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定限制的項(xiàng)目取得許可證后方可經(jīng)營(yíng))。我行有在職職工29名,其中行長(zhǎng)一人,副行長(zhǎng)一人。下設(shè)綜合業(yè)務(wù)部,營(yíng)業(yè)部,辦公室,和后大街支行四個(gè)職 能部門(mén)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢(shì)
(1)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅增量再創(chuàng)新高。
截止二季度末,全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá) 萬(wàn)元,累計(jì)凈增 萬(wàn)元,完成市行全年計(jì)劃 %,新增活期凈增 萬(wàn),活期占比 %;上半年新凈增占郵政儲(chǔ)蓄的 %,再次實(shí)現(xiàn)了增幅超同期、增量超歷史,市場(chǎng)占有份額超同業(yè)的良好格局;綠卡發(fā)卡量達(dá)到 張,完成全年發(fā)卡計(jì)劃的 %,新增卡均余額達(dá)到 元以上。(2)中間業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),收入占比明顯提高
代理保費(fèi)金額上半年完成 萬(wàn)元;代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品 戶,共計(jì) 萬(wàn)元;固定電話支付設(shè)備完成 部,完成了人均 部的任務(wù)。(3)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
小額質(zhì)押貸款上半年完成 萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃小額質(zhì)押貸款計(jì)劃的 %,后年累計(jì)完成 萬(wàn)元,完成計(jì)劃的 %;小額信貸業(yè)務(wù)上半年完成 萬(wàn)元,完成上半年小額信貸計(jì)劃的 %。主要工作措施和經(jīng)驗(yàn)
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我行將市場(chǎng)細(xì)分,主動(dòng)出擊找出市場(chǎng)拓展的空白區(qū)和重點(diǎn)客戶,由裴行長(zhǎng)帶領(lǐng)全行信貸人員對(duì)商戶集中地、優(yōu)良客戶、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)采用了人性化,面對(duì)面的業(yè)務(wù)宣傳方式。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他們;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),春節(jié)一過(guò)就深入老營(yíng)、陳家營(yíng)蔬菜大棚進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,通過(guò)不懈努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值的客戶,為我行今年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金等重點(diǎn)工作,以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提市服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。二是加大宣傳力度,利用春節(jié)期間在電視臺(tái)播放宣傳廣告,開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,全行總動(dòng)員,走進(jìn)場(chǎng)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。
通過(guò)一系列富有成效的工作。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,利用3。15這一平臺(tái)對(duì)我們信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,并認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),理清思路,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,進(jìn)入二季度,我行積極圍繞地方政策、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)等,以“服務(wù)三農(nóng)”為切入點(diǎn),擴(kuò)大小額信貸影響力,大力支持農(nóng)戶生產(chǎn)、致富,行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸員深入老營(yíng)蔬菜大棚,在鎮(zhèn)政府的大力支持下,為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)縣城內(nèi)一些信用好的商戶先先等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。二是在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警報(bào)制度,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
4、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始,支行就要求業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)部加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦
法,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。(二)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建郵儲(chǔ)銀行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、立足實(shí)際確立發(fā)展思路,完善各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,思路清晰,促時(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行成立以來(lái)在深入分析形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)了,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,確立了“不看計(jì)劃看市場(chǎng)”的工作思路,狠抓落實(shí)、所實(shí)苦干,推動(dòng)了全行各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。二是進(jìn)一步完善了各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制。我行按照市行要求,結(jié)合我縣結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等方面提出了具體的工作措施,并制定出臺(tái)了《首季度開(kāi)門(mén)經(jīng)考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關(guān)縣支行營(yíng)銷(xiāo)積分管理辦法》有效調(diào)動(dòng)了全行員工的積極性。三是全面推行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任制,為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開(kāi)展提供了保障。四是加大營(yíng)銷(xiāo)考核力度,調(diào)動(dòng)了全行營(yíng)銷(xiāo)積極性。不斷改進(jìn)和完善考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大業(yè)務(wù)拓展、指標(biāo)完成與貢獻(xiàn)工資和進(jìn)步效益工資掛鉤考核力度,初步形成了從行長(zhǎng)到員工“人人抓營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的良好氛圍。
2、全面實(shí)施“保搶挖”,大抓存款上總量。一是不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),牢固樹(shù)立存款立行思想。我行從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高
認(rèn)識(shí)入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,牢固樹(shù)立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”的經(jīng)營(yíng)思想,大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作,促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是細(xì)分市場(chǎng),突出目標(biāo)客戶抓增存。全行在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng),確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上,建產(chǎn)健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶、部門(mén)抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織休系,形成了自上而下、層層抓營(yíng)銷(xiāo)的資金組織新格局。三是尋找差距抓進(jìn)度。開(kāi)始就下達(dá)了人均每月業(yè)余攬存20萬(wàn)元任務(wù),后臺(tái)人員業(yè)余攬儲(chǔ)10萬(wàn)元。四是加大了對(duì)職工攬儲(chǔ)較多的獎(jiǎng)勵(lì)力度。為了充分體現(xiàn)多增存、多拿獎(jiǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工抓營(yíng)銷(xiāo)、搶市場(chǎng)、增存款的積極性。同時(shí),全行不斷提高科技服務(wù)水平,優(yōu)化用卡環(huán)境,提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,促時(shí)了綠卡的大幅增長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化內(nèi)控管理,規(guī)范穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。全行堅(jiān)持把開(kāi)展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的保障措施來(lái)抓,按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓規(guī)范的要求:一是全面推進(jìn)基礎(chǔ)管理工程,夯實(shí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。首先,通過(guò)狠抓規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,不斷加強(qiáng)崗位制約、崗位輪換和崗位強(qiáng)制休假制度。其次,組織開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)險(xiǎn)操作大檢查,并對(duì)基層崗位操作中提出的一些違規(guī)違章問(wèn)題進(jìn)行了集中查糾和整改。全行還加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。二是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,規(guī)范信貸決
策和貸審會(huì)運(yùn)作,為貸款投放奠定基礎(chǔ)。同時(shí)在貸款投放過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)定要求做到了審貸分離、分工明確、責(zé)任清楚,從源頭上防范了發(fā)放貸款的風(fēng)險(xiǎn),使全行貸款質(zhì)量明顯提高;充分運(yùn)用在線監(jiān)測(cè)功能,強(qiáng)化貸款約束機(jī)制。加大信貸檢查力度,加強(qiáng)貸款質(zhì)量管理。對(duì)臨到期貸款及時(shí)提示客戶,防范和化解了潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)。四是強(qiáng)化了監(jiān)督檢查和自律監(jiān)管,強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理,并對(duì)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和建議,使各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。五是深入推進(jìn)源頭治理工作,重視和加強(qiáng)了對(duì)各類案件的防范。嚴(yán)格落實(shí)信貸新規(guī)則和省分行“八個(gè)嚴(yán)禁”的信貸管理措施,切實(shí)糾正了重貸輕管、重放輕收的現(xiàn)象,確保了信貸資金的安全營(yíng)運(yùn)。六是加強(qiáng)安全保衛(wèi),重視反冼錢(qián)工作,嚴(yán)格落實(shí)名制度,并對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行了防搶、防盜演練、明確職責(zé)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線作用,簽訂了安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū),加大了監(jiān)督檢查力度。
4、年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了班前講平制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練、學(xué)習(xí)和考試等活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升此外,我們還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)有專人對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢和服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。三是
培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了郵行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。隊(duì)伍建設(shè)是我行始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我行把建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的員工隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。
(一)我行積極組織開(kāi)式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,掀起向許振超學(xué)習(xí)的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。(二)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)2009年一月份新招員工情況,我行認(rèn)真分析,提前安排每日利用下班一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)新招員工進(jìn)行知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相交流心得體會(huì),為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
6、堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作是解決突出問(wèn)題的行動(dòng)指南,為提高全行的整體經(jīng)營(yíng)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2009年5月縣支行遷新址后,成立了營(yíng)業(yè)部,積極地對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)進(jìn)行了開(kāi)通,新增了各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,更好地為廣大客戶提供的方便的服務(wù)。
與工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行相比,郵儲(chǔ)銀行目前排
在國(guó)內(nèi)第五大銀行的位置,但是,其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了四大國(guó)有商業(yè)銀行。這是郵儲(chǔ)銀行的特色和優(yōu)勢(shì)所在。此外,截至2009年2月底,偏關(guān)行的開(kāi)戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了 戶,十多年積累下來(lái)的零售客戶群和良好信譽(yù)也為郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、先進(jìn)事跡
四、大事記 月 日,揭牌成立。
成立后的郵政儲(chǔ)蓄偏關(guān)支行存款規(guī)模近億,居全縣金融機(jī)構(gòu)第二位,目前擁有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè),ATM機(jī)1臺(tái).其業(yè)務(wù)將涉及存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。
千里之行,始于足下。偏關(guān)支行滿懷著憧憬與期待,滿載著信心與勇氣,在新的起跑線上已經(jīng)發(fā)動(dòng)強(qiáng)有力的引擎,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的速度、更優(yōu)的品質(zhì)沖出了起跑線。良好的開(kāi)始是成功的一半。我們有理由相信,前面,必將是一片廣闊而美好的新天地~
第三篇:郵儲(chǔ)銀行偏關(guān)支行
郵儲(chǔ)銀行偏關(guān)支行
古語(yǔ):正其本而萬(wàn)物理,失之毫厘,差以千里,故君子慎始。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行偏關(guān)支行自2008年
月
日揭牌成立以來(lái),在裴國(guó)永行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全行上下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)業(yè)者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和一步一個(gè)腳印的扎實(shí)作風(fēng),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),在戰(zhàn)略上超前謀劃;著眼當(dāng)前,在戰(zhàn)術(shù)上務(wù)實(shí)推進(jìn),初步完成了由郵政儲(chǔ)匯專業(yè)管理向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型,開(kāi)始走上了一條又好又快的現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展之路。
一、組織機(jī)構(gòu)沿革
企業(yè)名稱: 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司山西省忻州市分行偏關(guān)縣支行。
經(jīng)營(yíng)范圍: 許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:吸收公眾存款;辦理匯兌業(yè)務(wù);從事銀行業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);代理發(fā)行、兌付政府債券和金融債券;辦理基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù);代理政策性銀行;商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)特定業(yè)務(wù);辦理定期存單小額質(zhì)押貸款、辦理個(gè)人存款證明服務(wù);提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);辦理國(guó)內(nèi)結(jié)算;代理買(mǎi)賣(mài)外匯;辦理個(gè)人存款證明服務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或其他享有行政許可權(quán)的機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)或備案并經(jīng)上級(jí)機(jī)構(gòu)授權(quán)的業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定限制的項(xiàng)目取得許可證后方可經(jīng)營(yíng))。我行有在職職工29名,其中行長(zhǎng)一人,副行長(zhǎng)一人。下設(shè)綜合業(yè)務(wù)部,營(yíng)業(yè)部,辦公室,和后大街支行四個(gè)職能部門(mén)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢(shì)
(1)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅增量再創(chuàng)新高。
截止二季度末,全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)
萬(wàn)元,累計(jì)凈增
萬(wàn)元,完成市行全年計(jì)劃
%,新增活期凈增
萬(wàn),活期占比
%;上半年新凈增占郵政儲(chǔ)蓄的 %,再次實(shí)現(xiàn)了增幅超同期、增量超歷史,市場(chǎng)占有份額超同業(yè)的良好格局;綠卡發(fā)卡量達(dá)到
張,完成全年發(fā)卡計(jì)劃的%,新增卡均余額達(dá)到
元以上。
(2)中間業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),收入占比明顯提高
代理保費(fèi)金額上半年完成 萬(wàn)元;代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品
戶,共計(jì)
萬(wàn)元;固定電話支付設(shè)備完成部,完成了人均
部的任務(wù)。
(3)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
小額質(zhì)押貸款上半年完成萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃小額質(zhì)押貸款計(jì)劃的 %,后年累計(jì)完成萬(wàn)元,完成計(jì)劃的 %;小額信貸業(yè)務(wù)上半年完成 萬(wàn)元,完成上半年小額信貸計(jì)劃的%。
主要工作措施和經(jīng)驗(yàn)
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我行將市場(chǎng)細(xì)分,主動(dòng)出擊找出市場(chǎng)拓展的空白區(qū)和重點(diǎn)客戶,由裴行長(zhǎng)帶領(lǐng)全行信貸人員對(duì)商戶集中地、優(yōu)良客戶、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)采用了人性化,面對(duì)面的業(yè)務(wù)宣傳方式。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他們;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),春節(jié)一過(guò)就深入老營(yíng)、陳家營(yíng)蔬菜大棚進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,通過(guò)不懈努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值的客戶,為我行今年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金等重點(diǎn)工作,以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提市服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。二是加大宣傳力度,利用春節(jié)期間在電視臺(tái)播放宣傳廣告,開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,全行總動(dòng)員,走進(jìn)場(chǎng)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,利用3。15這一平臺(tái)對(duì)我們信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,并認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),理清思路,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,進(jìn)入二季度,我行積極圍繞地方政策、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)等,以“服務(wù)三農(nóng)”為切入點(diǎn),擴(kuò)大小額信貸影響力,大力支持農(nóng)戶生產(chǎn)、致富,行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸員深入老營(yíng)蔬菜大棚,在鎮(zhèn)政府的大力支持下,為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)縣城內(nèi)一些信用好的商戶先先等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。二是在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警報(bào)制度,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
4、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始,支行就要求業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)部加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
(二)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建郵儲(chǔ)銀行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、立足實(shí)際確立發(fā)展思路,完善各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,思路清晰,促時(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行成立以來(lái)在深入分析形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)了,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,確立了“不看計(jì)劃看市場(chǎng)”的工作思路,狠抓落實(shí)、所實(shí)苦干,推動(dòng)了全行各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。二是進(jìn)一步完善了各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制。我行按照市行要求,結(jié)合我縣結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等方面提出了具體的工作措施,并制定出臺(tái)了《首季度開(kāi)門(mén)經(jīng)考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關(guān)縣支行營(yíng)銷(xiāo)積分管理辦法》有效調(diào)動(dòng)了全行員工的積極性。三是全面推行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任制,為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開(kāi)展提供了保障。四是加大營(yíng)銷(xiāo)考核力度,調(diào)動(dòng)了全行營(yíng)銷(xiāo)積極性。不斷改進(jìn)和完善考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大業(yè)務(wù)拓展、指標(biāo)完成與貢獻(xiàn)工資和進(jìn)步效益工資掛鉤考核力度,初步形成了從行長(zhǎng)到員工“人人抓營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的良好氛圍。
2、全面實(shí)施“保搶挖”,大抓存款上總量。一是不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),牢固樹(shù)立存款立行思想。我行從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識(shí)入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,牢固樹(shù)立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”的經(jīng)營(yíng)思想,大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作,促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是細(xì)分市場(chǎng),突出目標(biāo)客戶抓增存。全行在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng),確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上,建產(chǎn)健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶、部門(mén)抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織休系,形成了自上而下、層層抓營(yíng)銷(xiāo)的資金組織新格局。三是尋找差距抓進(jìn)度。開(kāi)始就下達(dá)了人均每月業(yè)余攬存20萬(wàn)元任務(wù),后臺(tái)人員業(yè)余攬儲(chǔ)10萬(wàn)元。四是加大了對(duì)職工攬儲(chǔ)較多的獎(jiǎng)勵(lì)力度。為了充分體現(xiàn)多增存、多拿獎(jiǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工抓營(yíng)銷(xiāo)、搶市場(chǎng)、增存款的積極性。同時(shí),全行不斷提高科技服務(wù)水平,優(yōu)化用卡環(huán)境,提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,促時(shí)了綠卡的大幅增長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化內(nèi)控管理,規(guī)范穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。全行堅(jiān)持把開(kāi)展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的保障措施來(lái)抓,按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓規(guī)范的要求:一是全面推進(jìn)基礎(chǔ)管理工程,夯實(shí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。首先,通過(guò)狠抓規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,不斷加強(qiáng)崗位制約、崗位輪換和崗位強(qiáng)制休假制度。其次,組織開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)險(xiǎn)操作大檢查,并對(duì)基層崗位操作中提出的一些違規(guī)違章問(wèn)題進(jìn)行了集中查糾和整改。全行還加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。二是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,規(guī)范信貸決策和貸審會(huì)運(yùn)作,為貸款投放奠定基礎(chǔ)。同時(shí)在貸款投放過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)定要求做到了審貸分離、分工明確、責(zé)任清楚,從源頭上防范了發(fā)放貸款的風(fēng)險(xiǎn),使全行貸款質(zhì)量明顯提高;充分運(yùn)用在線監(jiān)測(cè)功能,強(qiáng)化貸款約束機(jī)制。加大信貸檢查力度,加強(qiáng)貸款質(zhì)量管理。對(duì)臨到期貸款及時(shí)提示客戶,防范和化解了潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)。四是強(qiáng)化了監(jiān)督檢查和自律監(jiān)管,強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理,并對(duì)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和建議,使各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。五是深入推進(jìn)源頭治理工作,重視和加強(qiáng)了對(duì)各類案件的防范。嚴(yán)格落實(shí)信貸新規(guī)則和省分行“八個(gè)嚴(yán)禁”的信貸管理措施,切實(shí)糾正了重貸輕管、重放輕收的現(xiàn)象,確保了信貸資金的安全營(yíng)運(yùn)。六是加強(qiáng)安全保衛(wèi),重視反冼錢(qián)工作,嚴(yán)格落實(shí)名制度,并對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行了防搶、防盜演練、明確職責(zé)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線作用,簽訂了安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū),加大了監(jiān)督檢查力度。
4、年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了班前講平制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練、學(xué)習(xí)和考試等活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升此外,我們還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)有專人對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢和服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。三是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了郵行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。隊(duì)伍建設(shè)是我行始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我行把建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的員工隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。
(一)我行積極組織開(kāi)式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,掀起向許振超學(xué)習(xí)的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
(二)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)2009年一月份新招員工情況,我行認(rèn)真分析,提前安排每日利用下班一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)新招員工進(jìn)行知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相交流心得體會(huì),為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
6、堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作是解決突出問(wèn)題的行動(dòng)指南,為提高全行的整體經(jīng)營(yíng)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2009年5月縣支行遷新址后,成立了營(yíng)業(yè)部,積極地對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)進(jìn)行了開(kāi)通,新增了各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,更好地為廣大客戶提供的方便的服務(wù)。
與工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行相比,郵儲(chǔ)銀行目前排在國(guó)內(nèi)第五大銀行的位置,但是,其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了四大國(guó)有商業(yè)銀行。這是郵儲(chǔ)銀行的特色和優(yōu)勢(shì)所在。此外,截至2009年2月底,偏關(guān)行的開(kāi)戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了
戶,十多年積累下來(lái)的零售客戶群和良好信譽(yù)也為郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、先進(jìn)事跡
四、大事記
月 日,揭牌成立。
成立后的郵政儲(chǔ)蓄偏關(guān)支行存款規(guī)模近
億,居全縣金融機(jī)構(gòu)第二位,目前擁有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè),ATM機(jī)1臺(tái).其業(yè)務(wù)將涉及存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。
千里之行,始于足下。偏關(guān)支行滿懷著憧憬與期待,滿載著信心與勇氣,在新的起跑線上已經(jīng)發(fā)動(dòng)強(qiáng)有力的引擎,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的速度、更優(yōu)的品質(zhì)沖出了起跑線。良好的開(kāi)始是成功的一半。我們有理由相信,前面,必將是一片廣闊而美好的新天地!
第四篇:郵儲(chǔ)銀行樟樹(shù)市支行
郵儲(chǔ)銀行樟樹(shù)市支行“春節(jié)迎大禮,馬年樂(lè)不停””信用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)省分行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作精神,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,我行緊抓年初信用卡營(yíng)銷(xiāo)旺季,全面部署,多措并舉,開(kāi)展了一系列信用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間
2014年1月1日-2014年3月30日
二、活動(dòng)對(duì)象
郵儲(chǔ)銀行信用卡主卡持卡人。
三、活動(dòng)范圍
樟樹(shù)地區(qū)
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)一:激活有禮
活動(dòng)期間成功辦理我行信用卡并激活,可送精美禮物一份。
(二)月月刷好禮
活動(dòng)期間,我行信用卡持卡人憑單筆(或累計(jì))消費(fèi)滿128元(含)以上的pos簽購(gòu)單,可兌換精美禮品1份。
(三)活動(dòng)三:分期送禮
活動(dòng)期間,用信用卡每賬期新增任意一筆分期,該筆分期金額達(dá)在2萬(wàn)元(含)以上且分期期數(shù)在12(含)期以上或分期金額達(dá)4萬(wàn)元(含)以上且分期期數(shù)在6(含)期以上可兌換精美禮品1份。
第五篇:郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)
郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)
同志們:
這次會(huì)議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會(huì)議精神,按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn),加快郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:簡(jiǎn)要回顧改革開(kāi)放以來(lái),全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結(jié)2010年基本情況,安排部署2010年工作任務(wù),動(dòng)員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績(jī)推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開(kāi)放三十年來(lái),××郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營(yíng)到郵政儲(chǔ)蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,勇?lián)鷼v史責(zé)任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來(lái),我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲(chǔ)蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,XX年突破10億元,XX年突破20億元,XX年突破30億元,XX年突破50億元,XX年突破70億元,2010年一舉跨越100億元大關(guān),躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)2.5億元,小額貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)5000萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開(kāi)辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說(shuō)是一年一個(gè)新臺(tái)階,一年一個(gè)新氣象,實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來(lái),郵政金融整體經(jīng)營(yíng)效益越來(lái)越好。分營(yíng)前郵儲(chǔ)收入僅為1320萬(wàn)元,占郵政總收入的22.86%,10年來(lái)收入不斷攀升,特別是從XX年開(kāi)始,面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),收入仍然以年平均20%以上的速度增長(zhǎng),到2010年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元,占郵政收入比例達(dá)到70%以上,規(guī)模總量是10年前的11倍多,工作匯報(bào)《郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)》。十年來(lái),信息科技推動(dòng)發(fā)展的力量越來(lái)越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,由淺入深、由表及里的過(guò)程;是一個(gè)金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)由單一化柜臺(tái)服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破,依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。
過(guò)去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年,也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績(jī),能有這樣的局面,難能可貴,來(lái)之不易。十年的發(fā)展成績(jī),凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果,與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
2010年是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)www.tmdps.cn,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)銀行××市分行運(yùn)行的開(kāi)局之年,也是極不平凡的一年。一年來(lái),在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××市分行以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)省行各種會(huì)議精神,堅(jiān)持一手抓改革,一手抓發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,注重員工素質(zhì)的提高,構(gòu)建企業(yè)合規(guī)文化和執(zhí)行力文化,促進(jìn)企業(yè)和-諧進(jìn)步,推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展,經(jīng)過(guò)全行干部職工一年的努力拼搏,各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面,取得了良好的成效,邁出了改革發(fā)展堅(jiān)實(shí)的第一步。
一、2010年郵政金融工作情況
(一)主要發(fā)展目標(biāo)完成情況
1、全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增22.44億元,完成計(jì)劃的112.19%,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增5.13億元。全市總資產(chǎn)凈值增加32.65億元,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增10.55億元。
2、年末定活比例達(dá)到27.44%,同比提高1.31個(gè)百分點(diǎn),其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)定活比例為26.73%,同比提高2.13個(gè)百分點(diǎn)。
3、實(shí)現(xiàn)匯兌業(yè)務(wù)收入269.37萬(wàn)元,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)72.24萬(wàn)元。
4、實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)2.94億元,完成計(jì)劃的91.92%,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)4742萬(wàn)元;基金保有量達(dá)到7.47億元,完成計(jì)劃的74.73%。
5、小額質(zhì)押貸款新增發(fā)放1.46億元,完成計(jì)劃的146.14%;小額貸款業(yè)務(wù)新增發(fā)放5114萬(wàn)元,完成計(jì)劃的63.92%。
6、對(duì)公存款年末結(jié)存212戶,結(jié)存余額達(dá)到2.52億元;完成計(jì)劃的193.52%。
7、全年實(shí)現(xiàn)銀行自營(yíng)收入3922萬(wàn)元,完成計(jì)劃的95.66%,其中非利差收入占比達(dá)到19.05%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1041萬(wàn)元,完成計(jì)劃的100.34%。
8、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到了18萬(wàn)元/人,用戶滿意度達(dá)到了90分。
(二)主要工作特點(diǎn):
圍繞轉(zhuǎn)變郵政金融發(fā)展方式和盈利模式,著力優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和提高業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量,加快在存款規(guī)模有質(zhì)量增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的多元化發(fā)展步伐。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展上“以余額為基儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)”始終堅(jiān)持多元化發(fā)展思路。
一是繼續(xù)保持郵政儲(chǔ)蓄存款規(guī)模快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。繼續(xù)強(qiáng)化政策引導(dǎo)激勵(lì),緊抓旺季精心組織做好業(yè)務(wù)競(jìng)賽,營(yíng)造發(fā)展氛圍,利用一切有利條件發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),并不斷推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,積極順應(yīng)市場(chǎng)的新變化、新要求。全市郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)占有率為29.28%,新增市場(chǎng)占有率為31.43%,均列××金融機(jī)構(gòu)首位。
二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。通過(guò)大力發(fā)展保險(xiǎn)、基金和理財(cái)業(yè)務(wù)建立郵政儲(chǔ)蓄的中、高端客戶群體,競(jìng)賽推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主推風(fēng)險(xiǎn)較低、投資收益穩(wěn)健的保本型和債券型基金,通過(guò)電話、上門(mén)、窗口等多元化營(yíng)銷(xiāo)方式挖掘內(nèi)外源客戶群體,累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)類業(yè)務(wù)5.73億元。