第一篇:渠道經理試卷(一)
渠道經理測試題
(一)部門: 姓名: 成績:
一、填空題:(每空1分,共計40分)
1、山東聯通渠道體系下分自有渠道、(社會渠道)、(電子渠道);社會渠道下分(連鎖門店)、合作營業廳、(專營店)、(代理點);
2、渠道經理需負責區域內代理商經理及店員(業務受理)流程以及各項業務的(培訓)和(指導)。
3、渠道經理的工作職責有(信息收集)、業務宣傳、(營銷指導)、(投訴處理)、(促銷執行)。
4、空中充值號碼:(96131778)
5、合同簽約需留取合同簽約對方(加蓋公章的營業執照復印件),(加蓋公章的稅務登記證復印件)及法人(身份證復印件)以及按照合同簽約對方擬代理的渠道類型繳納相應的保證金。
6、QQ新勢力套餐包含來電顯示0.1元/天;套餐月費13元包含短信(90條)、GPRS流量(100MB)、手機報,套餐贈送(親情敞開打)、(超級QQ);小區內市話撥打(0.1元)/分鐘,國內長途撥打(0.2元)/分鐘;小區外市話撥打(0.2)元/分鐘,國內長途撥打(0.3)元/分鐘;本地接聽免費;國內長途不含港澳臺地區,其他資費項目執行標準資費;套餐內包含的項目(不得單獨取消)。套餐執行月初扣費。
7、現渠道主要拓展方式:(空白建店)、(策反建店)。
8、定制機合約計劃預付費購手機送話費的傭金為(80)元+套餐月費的(10%)×(12)個月+(50)元獎勵;
9、增加客流量的方法有:(主動搭訕)、提示贈送、(把守關口)、(游動攔截)、(“鐵托”吸引)。
10、“躉交沃B送3G“業務中的3G返還期限有兩種:(18)個月、(24)個月。
11、利益維系三大內容是:(經營支撐)、(物質激勵)、(精神激勵)。
二、選擇題:(每空2分,共計20分,前7題為單項,后3題為多選)1.3G手機上網當月數據流量的封頂值是(B)
A.5G B.6G C.10G D.15G;
2、新建聯通專營店需交納()元押金(C)A.500 B.1000 C.5000 D.10000
3、省合約計劃機卡比對為()月。(C)A.18 B.12 C.6 D.24
4、ocs44如意套餐固定用戶為(C)元+15%*6的話費分成比例 A.30 B.40 C.50 D.60 5、3G尾號為0001-0100的號碼,需辦理(C)元及以上套餐 A.46 B.66 C.96 D.126 6、3G業務多媒體計費單位和文本的計價單位分別是(C)
A.N、T B.M、G C.M、T D.T、M
7、省內預付費合約-預付費賣場機卡比對合約預存款200元的傭金為()元+套餐月費的10%×()個月(A)A.80 12 B.50 24 C.80 24 D.50 12
8、踩點建店的誤區 :(ABDE)A、不了解市場情況,盲目建店 B、無細分市場,政策一刀切 C、人員要足,要有效管理
D、選點不佳,業績不佳,存活率低 E、形式主義,有門頭無功能
9、走訪代辦商應總結一下哪些相關內容:(ABCDE)A、分銷商業務狀況、各業務占比 B、市場占有率、新業務銷量 C、各類投訴、代辦商下線數 D、主要客戶群體
E、代辦商促銷方案、代辦商建議
10、業務推廣緩慢賣給代理商有哪3大主要問題:(ACE)A、賣點了解不夠 B、優惠吸引力部夠 C、營銷技巧欠缺 D、不了解業務好處 E、銷售熱情不足
三、判斷題:(判斷并改錯,每空2分,共計20分)
1、海報貼放高度應高于視線平行,海報前沒有遮擋,客戶可以走近閱讀。(錯)
與視線平行
2、定制機后付費預存話費送手機套餐月費的10%×12個月。(錯)10%*24個月
3、海報應張貼于櫥窗、進門3米兩側墻壁、接待室右側墻壁。(對)
4、辦理躉交沃B送3G至少需要辦理96元以上套餐。(×)
66套餐也可以辦理
5、三領先:網絡領先、業務領先、融合領先。(錯)
服務領先
6、現有156、155、13X的用戶(含預付費用戶)可以不換號、不換卡,在更換為3G套餐后,即成為3G用戶。(√)
7、套餐月費是指按照套餐內容每月固定收取的費用,用戶可以在對應的優惠范圍內使用一定通信服務。(√)
8、樂Phone預存話費0元購機由156元套餐降檔為126元套餐。(×)96元
9、為鼓勵社會渠道發展合約計劃,在上述傭金政策基礎上,社會渠道每銷售一個iPhone4 16GB“預存話費送手機”或“購手機送話費”合約計劃,華盛公司獎勵300元;(×)200元
10、各渠道服務中心在收到市公司下發的傭金后,應在3個工作日內將《代理傭金通知單》送達到相關代理商。(×)2個
四、簡單題:(共計20分)
1、傭金發放不及時,我們資金周轉困難。(5分)
我理解您的心情,咱做代理很關注資金的流動性,我也希望傭金能盡快的下發,方便您提卡提機,加大銷售力度,您知道聯通是上市公司,財務流程審核比較嚴格,這樣也是為了確定核實代理商的傭金數額,保證您的利益不會出差錯,您一直是聯通忠誠的老代理商,相信您能理解支持。
2、經銷商的定義是什么?(5分)
擁有產品實際所有權,通過自己經營獲得利潤
? 經銷指拿著錢,從企業進貨,他們買貨不是自己用,而是轉手賣出去,對于他們只是經過手,再銷售而已,他們關注利差,而不是實際的價格。企業對他們不是賒銷,而是收到了貨款,經銷商對產品加價銷售。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以“ 經銷商”,一般是企業,即從企業拿錢進貨的商業單位。
? 經銷商分為普通經銷商和特約經銷商。前者沒有限制,后者則和廠家或代理商在銷售額、產品價格、廣告等方面有特別約定。
3、擺攤現場資源配備需要哪些?(10分)帳篷、太陽傘(1~2頂),桌子(至少一張,桌布),凳子(椅子)宣傳拱門,X展架(宣傳欄),橫幅,宣傳海報,單頁,名片等 話筒,音箱,喇叭,播放的音樂或錄音等
現場辦理業務贈送的禮品,宣傳造勢或者互動環節發放的小禮品 工牌,綬帶,產品資費清單,靚號清單(2G和3G),計算器,紙筆、膠帶若干、登記表格、數碼相機或可拍攝手機,機模(5種以上定制終端)、體驗卡
第二篇:渠道經理試卷(二)
渠道經理測試題
(二)部門: 姓名: 成績:
一、填空題:(每空1分,共計40分)
1、代理商與聯通公司的關系:(商業伙伴)、(入場券)、(區域銷售代理)、(利潤競爭者)。
2、沃家庭業務五大免費看點(固話手機免月租)、(家庭成員之間通話全免費)、(手機卡免費送)、家庭成員手機可加至8個、(固話來顯、悅鈴免費送)。
3、渠道經理職業成功法則專業、(積極)、(高效)、(堅持)。4、3G基本套餐分為ABC三種,A套餐適合(數據業務使用多)用戶使用,B套餐適合(語音通話多)用戶使用,C套餐適合(本地市話多)用戶使用。5、3G業務銷售五步曲為:(識客戶)、(問需求)、(說產品)、(試體驗)、(促成交)6、3G套餐入網當月可在(套餐包外資費)、(全月套餐)和(套餐減半)三種方式中任選其一,次月執行所選套餐。
7、省內預付費合約-預付費賣場機卡比對合約,預存話費(200)元,傭金為(80)元+套餐月費的(10%)×12個月
8、渠道拓展五原則:(渠道融合原則)、(結構適用原則)、區域劃分原則、近消費者原則、(戰略結合原則)。9、50入網送480政策:50元開戶,自號碼激活次月開始每月返還(10)元國內通話費,連續返還(48)個月。
10、渠道維系的方法:(理念維系)、服務維系、(沖突維系)、(店內維系)、(品牌維系)、(利益維系)。
11、客戶經理需要知道(月度)、(季度)、()的各種計劃和完成情況;知道包區內我公司社會渠道和競爭對手社會渠道的(位置分布)、(放號能力)及經營情況。
二、選擇題:(每空2分,共計20分;前7題為單選,后3題為多選)
1、中興V880銷售政策優化社會渠道合計獎勵達到()元/部。(A)A.160 B.100 C.30 D.50
2、定制機合約計劃預付費購手機送話費的傭金為80元+套餐月費的10%×()個月+()元獎勵;(D)
A.24 50 B.12 80 C.24 80 D.12 50 3、3G套餐包含一定的上網流量,套餐外上網流量按(B)計費。A.0.03元/KB;B.0.0003元/KB C.0.01元/KB;D.0.0001元/KB
4、世界風敞開打78政策(需捆綁新辦小靈通)固定傭金為首月+次月為(D)A.50+30 B.30+20 C.20+50 D.50+20 5、3G第五類號碼尾號為ABC、AA的號碼,需辦理(B)元及以上套餐
A.46 B.66 C.96 D.126 6、3G手機上網當月數據流量的封頂值是(B)
A.5G B.6G C.10G D.15G;
7、對于公司制作的業務宣傳單頁、海報、易拉寶、宣傳條幅要在到達后(B)工作日內送達,并幫助代理商進行宣傳布置。A.1 B.2 C.3 D.4
8、走訪時應關注競爭對手哪些相關內容:(ABCDE)A、新業務、新政策、新促銷方案 B、銷售狀況
C、放號量、激活率 D、市場占有率
E、核心渠道及詳情
9、顧問式營銷應以(BCE)為主: A、推銷產品 B、客戶為中心
C、講解利益點促成訂貨 D、交易 E、交流
10、擺“活攤”管理要素中活動后應(BD)A、活動流程控制
B、利用短信推介和電話回訪等手段延長活動影響 C、節點控制
D、總結活動經驗與不足
三、判斷題:(判斷并改錯,每空2分,共計20分)
1、折頁/資料架擺放應宣傳資料統一正面或背面朝向消費者,達到整齊劃
一、美觀醒目的展示效果。(√)
2、初始密碼可以在各渠道(營業廳、10010客服熱線、網上營業廳等)辦理業務。(X)
3、辦理沃家庭B計劃的用戶可免費提速。(√)
4、海報應張貼于櫥窗、進門3米兩側墻壁、接待室左側墻壁。(X)
右側墻面
5、辦理躉交沃B送3G需要繳納2年以上的沃家庭費用。(×)一年也可以辦理
6、用戶在2G網絡內無法使用3G手機卡撥打普通語音電話。(X)可以撥打
7、代理傭金發放:按規定時間及時發放(由財務直接打款至代理商銀行帳戶),嚴禁傭金直接發放給公司員工。(√)
8、最低消費是指按照套餐約定,每月用戶承諾達到的消費額度,如果實際消費達不到也要按照最低消費額度支付。(√)9、3G每月數據流量達到15GB后,關閉上網功能,次月開放。(X)6GB
10、中興V880銷售政策優化社會渠道合計獎勵達到160元/部。(√)
四、簡單題:(共計20分)
1、請簡述新簽代理商流合同簽約需哪些證件和相關的押金標準?(5分)合同簽約需留取合同簽約對方(加蓋公章的營業執照復印件),(加蓋公章的稅務登記證復印件)及法人(身份證復印件)以及按照合同簽約對方擬代理的渠道類型繳納相應的保證金。新建代理商普通代理店交納(1000)元押金、專營店交納(5000)元押金、合作廳交納(30000)元押金。
2、代理商反饋聯通公司給的傭金太低了,如何回復?(5分)
我理解您的想法,咱做代理就是為了多拿點傭金掙點錢,聯通公司有不同的產品,每個產品的傭金是不同的,您說的傭金低具體指的是哪方面??現在已進入了3G時代,我們公司為了鼓勵并扶持代理渠道發展3G業務,提高了獎勵傭金和鋪貨政策,每辦理一筆合約計劃,您能獲取比平時高出4-5倍的利潤,比如中興V880,您銷售一部合約,就可以得到至少445.2元的傭金,具體我詳細給您介紹一下吧。
3、競爭對手渠道策反三步七法是指?(10分)摸底---店:位置、大小、競爭態勢、房租
人:老板(性格、意愿、社會關系 影響力量)、營業員、下線
績:放號、收費、新業務、手機,酬金總量及收入占比、老板實力、主要用戶、經營年限、連鎖店數量 靠近---直接法:當客戶轉網意向比較明顯 間接法:通過營業員了解底細 轉介紹:通過認識的人轉介紹
影子法:每次經過時都拜訪、問候,表示關注 進球----利誘法:算一筆總帳,描繪藍圖
趁虛法:抓住其對移動的不滿,或者業務的低迷 領導法:約領導與之溝通
第三篇:渠道經理試卷(四)
渠道經理測試題
(四)部門: 姓名: 成績:
一、填空題:(每空1分,共計40分)
1、社會渠道拓展流程步驟:(選址洽談)、(申報批示)、(裝修驗收)、(運營準備)。
2、渠道經理負責區域內代理商的日常服務工作,包括:(號源分配)、宣傳物料分配、庫存號卡資源的補充、(傭金告知發放)、(疑難問題解答)、用戶投訴的協助處理等工作。
3、對于未參與合約計劃的3G后付費新老用戶,預存一年或二年的(沃家庭B計劃)和(3G)話費,可以采用無預存方式辦理后付費(預存話費送手機)模式的(18)月或(24)個月合約計劃。
5、五大營銷法則:(愉悅法則)、需求法則、(引導法則)、(賣點法則)、利益法則。4、3G基本套餐分為ABC三種,A套餐適合(數據業務使用多)用戶使用,B套餐適合(語音通話多)用戶使用,C套餐適合(本地市話多)用戶使用。
6、拜訪后需總結:(有價值的信息)、(問題異議)、(經驗教訓)。
7、省內預付費合約-預付費賣場機卡比對合約預存(200)元,傭金為(80)元+套餐月費的(10%)×(12)個月
8、擺“活攤”五要素:(選址)、(準備)、(造勢)、(人氣)、(管理)。9、2G促銷政策60元提卡,贈送(40)元話費,合計(80)元話費,贈送的話費自開戶(當月)開始生效,有效期為(24)個月。贈送的話費可沖抵除(福彩)、(體彩)、(信息費)等代收費項目及國際通話費外的所有費用類型
10、渠道營銷輔導主要包括:(政策傳達)、(日常輔導)、(宣傳促銷)。
二、選擇題:(每空2分,共計20分,前7題單選,后3題多選)
1、世界風敞開打78政策(需捆綁新辦小靈通)固定傭金為首月+次月為(D)A.50+30 B.30+20 C.20+50 D.50+20 2、44如意卡套餐資費每月市話本地長途主叫時長超過800分之后本地直撥長途主叫(B)元/分鐘
A、0.1 B、0.2 C、0.6 D、0.7
3、樂Phone預存話費0元購機由156元套餐降檔為(B)元套餐 A.66元套餐 B.96元套餐
C.126元/KB;D.46元/KB
4、省合約機劃機卡比對50%政策,比對時間為()月。(A)A.6 B.12 C.18 D.24
5、渠道經理日常工作規范對分管區域內的代理商每天至少走訪(B)次,并在代
理商處填寫《代理商走訪記錄表》,需有代理商人員簽字。A.2 B.1 C.3 D.4 6、3G第五類號碼尾號為ABC、AA的號碼,需辦理(B)元及以上套餐 A.46 B.66 C.96 D.126
7、對于公司制作的業務宣傳單頁、海報、易拉寶、宣傳條幅要在到達后(B)工作日內送達,并幫助代理商進行宣傳布置。A.1 B.2 C.3 D.4
8、建店選址參考因素(ABCDE)A、小型低層辦公樓 B、大型社區中心 C、繁華商業中心 D、老店鋪地段 E、便利設施
9、擺“活攤”管理要素中活動前應(BCD)A、活動流程控制
B、明確目的、有針對性設計方案 C、預熱宣傳 D、控制成本
10、利益維系中的物質激勵包括以下那些內容:(ABCDE)
A、業務酬金 B、積分獎勵 C、裝修補貼 D、促銷品 E、達量獎
三、判斷題:(判斷并改錯,每空2分,共計20分)
1、擺攤造勢從視覺上基色應以紅色和橙色為安全色,促銷禮品應盡量集中擺放。(對)2、3G套餐包含一定的上網流量,套餐外上網流量按0.01元/KB計費(×)。0.0003元/KB
3、沃家庭B計劃中可以不包含2G終端。(√)
4、初始密碼可以在各渠道(營業廳、10010客服熱線、網上營業廳等)辦理業務。(X)不可以
5、辦理躉交沃B送3G需要繳納2年以上的沃家庭費用。(×)一年也可以辦理
6、用戶在2G網絡內無法使用3G手機卡撥打普通語音電話。(X)可以撥打
7、堆頭應正對大門或營業中心地帶,高度低于成人水平視線20-30cm。(√)
8、為鼓勵社會渠道發展合約計劃,社會渠道每銷售一個iPhone4 16GB“預存話費送手機”或“購手機送話費”合約計劃,華盛公司獎勵每銷售一個iPhone4 32GB“預存話費送手機”或“購手機送話費”合約計劃,華盛公司獎勵300元。(√)
9、最低消費是指按照套餐約定,每月用戶承諾達到的消費額度,如果實際消費達不到也要按照最低消費額度支付。(√)10、3G手機上網當月數據流量的封頂值是5GB。(X)6GB
四、簡單題:(共計20分)
1、網店越來越多,盈利越來越少,生意不好做。(5分)
是啊,現在網購很流行,對我們代理有些影響,不過網購很多東西都不是正品,尤其是現在有些通信產品,出現了不少網店網上繳費漏充值、號碼套餐消費不對應的一系列的投訴,網上購買的手機質量問題更多;用戶對通信類的產品更多重視的是質量和售后,還是實體店放心,您看您店面這么大,門頭聯通標志這么明顯,用戶肯定很信任,現在聯通公司為了扶持代理商,近期又加大了傭金和獎勵力度,您放心,您的生意會越來越好的,我給您詳細說說。
2、海報陳列的小技巧?(5分)
貼放高度應與視線平行,海報前沒有遮擋,客戶可以走近閱讀。如需集中排列可用如下方式:
一字排開形,全部一字排開張貼在一起,最好的位置是開頭的海報位置以及最接近人流量大的位置
品字型,三個海報的張貼,這樣可以給顧客一種立體感,可以在感官上營造比較好的氛圍,吸引顧客的目光
田字型,也稱十字型,四個海報兩個一排,分成兩行張貼。這種張貼類型適用于有較大空間的體驗場所,對于促銷活動,這種效果比較好
3、客戶有一部固話、一部2M寬帶、一部2G手機、一部3G手機,請向客戶推薦并詳細介紹合適業務?(10分)
答:根據您的使用情況,我向您推薦由固話、寬帶、2G手機和3G手機組合的沃家庭B套餐。
每月只需要交納64元和3G套餐費,就可免收2M寬帶包月費69元,還可享受固話、2G手機共享300分鐘國內通話時長,超出后本地撥打國內電話只需0.15元/分鐘,套餐內固話、手機間可免費通話,固話、手機免月租費,并且贈送固話來顯、悅鈴功能,手機為先打后交費,與固話合帳交費。目前辦理沃家庭B計劃,還可以享受寬帶免費提速一檔、套餐費交10個月送2個月等優惠。
第四篇:渠道經理職責
渠道經理職責
1、現階段主要的工作是區域渠道的開拓與建設。
2、保證銷售的產品從開始生產一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
3、執行上級下達的銷售政策。
4、要管理好大區域的整個銷售渠道,制定本區域內的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持,使他們保證我的大部分的銷售產出。
6、協同財務部管控銷售回款及費用支出,對公司的資金安全負責。
7、配合公司制定有效的促銷計劃(包括廣告營銷支持)和新產品上市計劃,并協同執行。
8、嚴格管理渠道中各級經銷商所銷售產品的進銷存數字,隨時掌握競爭對手的產品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出應對措施。
9、配合客服部做渠道經銷商的售前產品教育培訓以及售后產品的維護。
第五篇:渠道經理演講稿
渠道經理演講稿1
尊敬的各位領導:
您們好!參與聯通渠道經理競聘,我主要是為了響應營銷中心崗位改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介(省略)
我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:
首先談談我的優勢,我有較強的'溝通能力,為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1。具有熟悉各項聯通競聘演講稿的優勢。
2。具有較強的處理問題能力和溝通能力。
3。愛崗敬業,有強烈的責任感。
4。有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。
5、有較好的年齡優勢。
二,上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將聯通業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商;加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度;優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
如果我聯通客戶經理競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
渠道經理演講稿2
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫xxx,xx年xx月出生,今年xx歲,大專文化程度,xx年xx月通過應聘就來到xx公司xx部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持,我先由業務員、區域主管,一步一個腳印走到了今天。
二、我的競聘優勢
1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于銷售事業激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的`工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來,公司無論從管理還是到業務發展,年年都有新高,結構調整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是公司組織的培訓,我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。
4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與其他部門和賣場之間的關系密切。幾年來,我個人負責區域銷售業績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業績和利潤目標。
渠道經理演講稿3
尊敬的各位領導:
大家好!非常感謝各位領導給我提供這次聯通公司營業員競聘的機會,我競聘的崗位是渠道經理班組長,希望大家支持我。
一、自我介紹
1。具有熟悉各項聯通業務的優勢。
2。具有較強的`處理問題能力和溝通能力。
3。愛崗敬業,有強烈的責任感。
4。有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的聯通公司競聘內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、加強聯系合作
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期。
如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
渠道經理演講稿4
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好!
首先我為我能夠,工作在移動公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這次機會,讓我站在這里進行競聘演講,相信這次競聘將會開啟我職業規劃的新的征程。
我的演講將從以下三個方面展開:自我介紹;我的競聘優勢;對競聘崗位的工作思路。
一、自我介紹
首先,請允許我做一下自我介紹:
我叫解西瑞,xxxx年生人,xxxx年9月到東平分公司下屬的新湖營業廳工作,我當時僅僅是一名普通的營業員。但是,我憑著對由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業務知識,并虛心向老員工學習,在處理好與同事關系的同時,工作上也得到了領導的認可。其間我所從事的崗位歷經是營業員、營業廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
二、我的競聘優勢
剛才競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢,那么我競聘的優勢在于哪里呢,我要說我競聘的優勢在于以下幾方面:
1、具有熟悉各項移動通訊業務的優勢。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同事的認同。
3、愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工/fanwen/1544/作中,不計較個人得失,得到大家的肯定,我現在已經是一個三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對孩子的照顧才減少了我的后顧之憂,讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領導對我的認可,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4、具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格等。對代理商上門服務,和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用最適合他們的'業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、具有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
三、對競聘崗位的工作思路
隨著網絡通訊業務競爭時代的到來,中國移動通訊已不再是只為用戶提供手機單一業務的提供商,而是為用戶提供從技術支持到網絡支撐的一系列綜合化、個性化服務的服務提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結合公司的具體情況,我想作為渠道經理主要做好以下幾個方面的工作:
1、保客戶、穩固現有集團:隨著競爭對手客戶服務管理水平的提高,我們服務領先優勢越來越小。我們要樹立以服務贏得客戶、服務贏得市場;堅持“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的原則。業務上:緊跟區域內的大項目、重點工程。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業務。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業務、優惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關系,以此來穩固現在有集團客戶。
2、自有營業廳的管理:鄉鎮自有營業廳的建立,是移動公司企業形象的展示。要抓好鄉鎮自有營業廳的服務與業務水平。做好為當地客戶的服務工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務。更好地發揮區域營銷中心的作用。讓我們的自有營業廳真正實現:銷售、宣傳、服務、體驗的功能。
3、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務與業務上對其進行指導;在有困難的時候對其進行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉、進村、到戶”開展一對一宣傳營銷,真正使公司的產品、優惠活動宣傳到家、服務到家。
4、市場掌控情況:一方面加強所管轄區域,自有xxxxx營業廳和社會渠道的新增市場情況。繼續保持高市場占有率,不斷提高農村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的動態信息,以此做出相應對策,保證現有市場的占有率。
以上是我對競聘,渠道經理崗位的粗淺認識和理解,如有不妥之處,請各位領導、同事批評指正。最后,我想說,假如我有幸競聘成功的話,我將珍惜這個機會,盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個機會,我會對他們表示祝賀,同時懇請領導考慮讓我,可以到更大的平臺比如平湖營業廳去歷練,這也算是給予我的,一個更好地發揮我優勢的機會,從而使我可以有機會為縣城人民服務。當然,即便是競聘和去平湖營業廳歷練都不能實現的話,在移動公司工作多年的我,也將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動公司的發展做出更大的貢獻。
再次感謝領導給我的這次機會,欲祝中國移動東平分公司xxxx年再創佳績!我的競聘演講完畢,謝謝大家
以上這篇移動渠道經理競聘演講稿就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多競職演講盡在:競職演講望大家多支持本網站,謝謝。