第一篇：如何做好公安內勤工作

如何做好公安內勤工作

公安基層派出所內勤是所領導的左右手，是領導管理內外事務、開展各項工作的助手，是承上啟下、聯系各級的橋梁，是溝通左右、協調各個崗位關系的紐帶，是上傳下達，保證本單位工作正常運轉的中樞。因此，內勤工作直接影響著本級領導的決策質量和派出所各項業務指標的完成。現結合本人工作實際，就如何做好基層派出所內勤工作談幾點看法：

一、保持“兩種心態”

要以高位的心態謀劃工作。所謂高位就是在想問題、提建議、出點子的時候，要站的高一些，看的遠一些。一是要胸有大局。工作中要努力貼近領導意圖，想在領導之前，忙在領導之先，做到“站得高一點”；要具有寬廣的視野和眼光，盡可能的掌握第一手資料，廣泛收集新情況、新經驗、新做法，做到“看得寬一點”;要善于從紛繁復雜的治安管理工作中發現和揭示帶有傾向性、苗頭性的問題，揭示本質，預測趨勢，做到“想得深一點”,為領導決策提供前瞻性的服務。二是要善抓大事。要圍繞大局、服務中心、統籌兼顧，緊緊圍繞當前的工作重點、重大工作部署、重要會議精神、重要決議決定等來開展工作。工作中既要做到全面統籌、合理分配，又要做到主次結合、重點突出。三是要淡泊名利。從事公安內勤工作，要放眼長遠，榮辱不驚，一如行云流水，坐看花開花落，要作的了默默無聞的“孺子牛”，勇往直前的“馬前卒”，恪盡職守的“螺絲釘”。

要以創新的心態開展工作。所謂的創新的心態就是就是自己在工作中要勇于破除傳統觀念、思維方式和各種陳規陋習束縛，通過大膽的、積極的活動，積極探索做好內勤工作中的知識、規律和方法，創造出新的思路、觀點和辦法，積極開拓內勤工作另一片新天地。一要解除心理枷鎖。心理因素對人們的影響勝于其他，人的潛力是無限的，但很多時候，我們都是在壓抑自己，工作起來畏首畏尾，放不開，不敢越雷池半步，生怕與上面的要求有沖突，害怕得不到認可，不敢去嘗試，更不敢去突破。要進行創新，就要將心理上的枷鎖解開，以積極的心態迎接成功，改變 “干與不干一個樣，干壞干好一個樣”的消極的認識，調整萎靡不振的精神狀態，解開害怕走彎路、害怕擔責任的心靈枷鎖，以敢為人先的勇氣，做“第一個吃螃蟹的人”。二要突破思維定勢。按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，培養科學的思維方式，不斷拓展思維空間，不斷探索和總結加強基層基礎工作的新思路、新方法。要事事處處堅持創新，決不能“舊瓶子裝新酒”、“老調子彈新曲”。要善于想新辦法、提新點子、出新舉措，放開思路、大膽思維、積極開拓，于無中發現有、于舊中發現新、于雜亂中發現主題。三要大膽地實踐。創新離不開實踐。即使你有新的想法、思路，不能在工作中實踐，那也僅僅算是一種思維活動，不是創新。要真正做到創新，就要進行不拘一格的嘗試，在內勤工作的各個方面，各個環節，突破成規，在“荊棘泥濘里踏出一條新路子”。比如，在整理臺賬方面，大膽的使用電腦，使紙質的文字材料信息化，資源共享化，不僅能提高工作的效率，更能解決臺賬年久丟失、難尋的難題。在材料寫作方面，打破“三段論”的寫作模式，刪除多次重復的陳詞濫調，從工作的實際出發，進行科學、全面的歸納總結，推陳出新，寫出標新立異的好文章。

二、發揚“兩種精神”

要發揚進取精神。所謂進取精神就是要適時地接受新知識、新觀念的洗禮，推陳出新，不斷充實和完善自我，做好內勤工作。一是勤于學習，善于積累。公安內勤事情多、壓力大，在繁忙的工作之余，還要做到多讀、多寫、多記、多積累、多感悟、多實踐，緊密結合公安內勤工作實際，不斷地給自己“充電”、“加油”，通過日積月累而做到厚積薄發，得心應手。二要昂揚向上。天有三寶“日、月、星”，人有三寶“精、氣、神”。毛主席說人是應該有點精神的，鄧小平說年輕人應該保持一股勁。既然從事公安內勤工作，就要始終保持昴揚向上、愈戰愈勇的工作熱情，時刻保持積極向上、奮發有為的態勢。三要團結和睦。一個單位內勤崗位是中樞、是神經、是外腦。內勤要做潤滑劑、調和油、受氣筒，通過開誠布公、平等相處、互相支持、友愛互動地相處,努力營造溫馨和諧、務實高效的大家庭氛圍。

要發揚奉獻精神。一個人是否優秀，主觀上看你的理想、品德，有沒有奉獻精神，客觀上看你對社會的貢獻。奉獻精神是對全體公安民警的共同要求，做為一名內勤更要講奉獻。派出所的內勤工作千頭萬緒，工作量是很大的，而內勤人員往往只有一個，每天都在忙碌中度過，加班加點也是常有的事情。所以，內勤無論何時何地都要有吃苦耐勞、攻堅克難、樂于清貧、甘于奉獻的精神，要把對公安事業的滿腔熱情和高度負責的態度融入到具體工作中，為所領導和民警做好后勤保障和服務工作。

平凡孕育偉大，簡單彰顯崇高。把每一件平凡的事情做好，就不平凡；把每一項簡單的事情辦好，就不簡單。記得副市長、市公安局長李敦雙說過一句話：“青年人要做理想遠大、信念堅定的傳承者，勤奮學習、學以致用的實踐者，銳意進取、勇于創新的開拓者，執法為民、構建和諧的推動者。”我將以此為座右銘，以進取、創新的心態來適應不斷變化的內勤工作，在自己的平凡崗位上盡好自己的一份力，做出驕人的成績，收獲工作的累累碩果，為開發區公安工作的發展進步作出積極的貢獻。

第二篇：如何做好公安內勤工作

如何做好公安內勤工作

公安秘書也稱“內勤”，是公安機關中幫助領導處理日常政務事務，負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務，提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內部勤務工作，同時還要發揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領導進行決策，促進工作健康發展。如何做好公安內勤文秘工作，本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

一、牢固樹立一種精神

牢固樹立“干一行，愛一行；鉆一行，精一行”的無私奉獻、愛崗敬業精神。

二、自覺提高兩種素養

一是政治道德素質。

1、堅持正確的政治方向；

2、樹立正確的榮辱觀；

3、具有嚴明的法紀觀念；

4、實事求是的思想品德；

5、廉潔奉公的自律意識；

6、謙虛謹慎的工作態度；

7、公而忘私的獻身精神；

8、細致保密的工作作風。

二是知識文化素養。

1、基礎知識，如：科學文化知識、馬列理論、法規基礎等；

2、專業知識，如：秘書專業、公安業務等；

3、相關知識，如：自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等；

4、保持穩定、樂觀、健康的心態。如：確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。

三、切實加強三個服務

“三個服務”是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即： “為領導服務、為機關服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平，確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。

四、努力實現四個轉變

（一）從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。但是作為現代社會的內勤文秘人員，如果光會辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察，能為領導提供智力服務，出主意，想辦法，提議案，為其出謀獻策，充分發揮內勤文秘人員的參謀助手作用。

（二）從單純收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話，勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導，發揮參謀主動性，為領導決策提供更大便利。

（三）從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。現代社會需要的是現代化的高效率。現代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性，改變單憑經驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規范化、程序化、系統化的工作流程和制度，并在技術手段上逐步實現辦公設備的現代化。

（四）從被動服務轉變為主動服務。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性，但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務，而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想；要充分發揮其自身的主觀能動性和創造積極性，根據領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作，同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性，注意總結經驗和探索工作規律。

五、始終堅持五項原則

（一）安全保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具，其工作內容不但涉及國家機密，而且涉及各類重要的敵社情動態信息，公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內勤文秘人員，肩頭的責任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識，自覺遵守安全保密紀律，并將其具體落實在工作中的每一個環節。如：平時對文件要保密，不能隨手亂扔亂放；開會完后要對文件及時收回歸檔；平時說話要注意，分清“密”與“非密”的關系，不能隨意泄露機密等。

（二）準確無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作，細節的準確性決定了工作的質量，如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如：起草文書時格式、數據、事實要準確；接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確，方法措施要恰當；向領導匯報工作時更要言簡意賅，重點突出，做到準確無誤。

（三）迅速及時原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念，做事要迅速，服務要及時，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時，才能實現與整個公安監管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執行上級的指示精神要迅速，處理文書要迅速，為基層民警解決實際問題要迅速。

（四）細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領導安排部置召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

（五）實事求是的原則。內勤文秘人員要敢于講真話，堅持原則，這是由公安工作的政治性質決定。如：對于領導的指示和意見，凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行，反之則不能服從，并要及時提醒，委婉規勸，表明態度，要求領導做出修改錯誤的決定。

六、準確把握六性特點

（一）事務性。內勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務，又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上，辦事才是內勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現協助領導工作目標的。

（二）中介性。內勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸到它們應該上傳下達的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

（三）、機密性。內勤文秘人員經常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強，嘴巴一定要嚴。

（四）、綜合性。內勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日常基礎工作如接打電話、傳送文件、內務整理外，還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚，又無明確具體責任人的綜合性事務，往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。

（五）被動性。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作，以領導為中心，這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議，臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時，作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發揮主觀能動性，主動向領導提建設性意見，及時提醒領導工作的失誤，加強請示匯報工作等。

（六）隱匿性。無論部門和領導取得了多么顯赫的功績，背后都離不開內勤文秘人員的辛勤工作，但由于內勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領導或集體的名字，而內勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如：

1、工作過程的隱匿性。由于內勤文秘人員所做的工作都是在領導授意下進行的，是領導思想的具體實施者，不是個人行為，而是在替領導行事。

2、工作結果的隱匿性。如撰寫的工作總結、領導講話稿、理論調研等材料，內勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作，但往往落款都是以部門或領導為署名。

七、充分發揮七大作用

（一）橋梁紐帶作用。內勤文秘人員不但是領導的參謀助手，也是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶。

（二）溝通協調作用。協調是內勤文秘工作的重要內容，也是對內勤文秘人員工作能力的具體體現。內勤文秘人員位處部門中樞，要經常注意了解各種動向，本著從整體大局出發，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的關系，解決矛盾，消除誤會，實現相互間的密切配合。

（三）參謀助手作用。內勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領導進行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領導完成某項具體的工作等。

（四）拾遺補缺作用。“人無完人”每一個領導都不是絕對正確、不會出錯的，工作中難免會有疏漏和不足，對于這點作為領導身邊的內勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救，以彌補領導的工作不足和糾正工作錯誤，促進工作的健康開展。

（五）信息收集整理作用。任何一項領導決策的出臺都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內勤文秘人員來說尤為重要。

（六）事務管理作用。辦事永遠是內勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內勤文秘人員往往一人身兼數職，不當僅僅從事內勤文秘工作，同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

（七）督查控制作用。協助領導對管轄范圍的工作進行監促檢查和督導工作落實是內勤文秘人員應有的職責。如：對下發的工作方案進行情況落實，對領導交辦的事項進行督促檢查等。

八、積極加強八種能力

（一）參謀能力。參與政務、處理事務是內勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識，具有參謀能力，對于內勤文秘人員更好地實現參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現為：一是要善于捕捉有價值的信息，及時提供給領導；二是善于領會領導意圖，做好輔助決策工作；三是善于獨立思考，向領導提供有見地的意見。

（二）寫作能力。寫作能力是內勤文秘人員的基本功，一個稱職的內勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應用文文體知識，掌握常用字詞和標點符號應用等，同時，還要熟悉掌握公安業務文書的寫作，熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

（三）聽知、口語表達能力。內勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯系等基本事務，這就要求內勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力；二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時，不能只顧自己方便，不考慮對方的接受能力，另外還要注意說話生動活潑，有一定的感召力。

（四）信息處理能力。這是內勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括：一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

（五）溝通協調能力。協調是內勤文秘工作的重要內容，內勤文秘人員必須具備良好的協調能力，善于處理人際關系、善于發現上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發現干群之間、領導之間的矛盾，及時加以溝通、協調，起到輔助管理的作用。主要表現為：一是能以良好的心態，講求方法和藝術，融洽人際間的情感，達到統一認識，調動各方積極性的目的；二是善于運用相關的政策、規定和制度進行協調；三是善于把握全局，既要從全局出發分析處理問題，又要為著想，把兩者有機地結合起來；四是善于溝通信息，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會；五是善于處理好與各方面的關系，尊重對方，創造出一個良好的工作環境。

（六）辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領，也是內勤文秘工作的基本職能。主要內容包括：一是理解和領會能力，這是內勤文秘人員必須具備的基本素質。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜，如果不能將各種事務合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠近，就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結合起來，在不違反原則的前提下變通進行處理。如：制定突發事件的應急方案等。

（七）創造能力。在知識經濟社會的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰，只有創造型的內勤文秘人員才能積極協助領導形成最具有創意與活力的優勢，這是一種很受領導喜歡和非常可貴的才能。如：要具有強烈的立體型思維和創新精神，在工作崗位上要經常有新發現、新思維，能為單位領導不斷提供新創意、新設想，能夠在各項工作中有新作為。

（八）使用現代化科學技術設備的能力。由于科學技術的飛速發展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設備的普及運用，內勤文秘人員的工作方式也發生了巨大變化。如：傳真報表可以在計算機系統中完成，簡報信息可以在網頁上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備（如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等）的使用知識和操作、保養維修技能，真正做到既懂業務又懂技術的復合通才型的內勤文秘人員。

第三篇：淺談如何做好公安內勤工作

淺談內勤工作

何謂“內勤”？內勤是針對外勤而言的,專門執行內部勤務,協助領導處理各種日常事務的工作。擔任國保支隊內勤兩個月以來，本人對內勤工作感觸日深,體會漸多。現結合工作實際,談幾點粗淺看法,以就教于各位領導和同事。

一、崗位雖小,責任重大

以前，我一直從事外勤工作，認為內勤就是“跑龍套”的，不就是抄抄寫寫、接個電話、管管檔案嘛,對內勤工作的重要性缺乏一個正確的、全面的認識。今年7月份，在參加全局內勤選拔賽考試前，一直在現場指揮命案攻堅戰的陳志中副市長風塵仆仆地趕到考場，親自為參加內勤考試的同志們作動員，深刻地闡述了內勤工作的職責及重要性，這使我對內勤工作有了新的認識:內勤工作事無巨細,繁蕪雜亂,綜合性、服務性強,不僅對一個部門非常重要,而且最能檢驗和提高內勤人員的綜合素質,要真正做好,并非易事。因為，內勤工作是一個單位的核心和樞紐,事關工作的大局和成敗。這就從客觀上要求內勤人員既要理解和吃透上級公安機關的工作要求和決策意圖，又要摸清下情,當好參謀，有效輔助領導決策。作為一名內勤人員,在工作中要做到有條不紊、及時準確,就要當好“三家”:一是“專家”，精通本部門的業務,有較深的理論功底和實際工作技能；二是“雜家”，協調方方面面的關系,有較強的語言表達等溝通交際能力；三是“管家”，管理好本單位的日常事務,有干練的辦事能力。只有這樣，工作起來才能得心應手，運用自如。

二、盡職盡責，須把握五點

當好內勤,不但要有高度的責任心,還要做到及時、準確、有序、仔細、保密。

1、及時。內勤工作在不同的崗位有不同的工作特點，但絕大多數時效性都很強，需要我們及時處理，上傳下達，真正做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓。及時,是內勤工作的第一要務。

2、準確。也就是說任何一項工作不能有絲毫差錯。數據要準確、情況要客觀，匯報要言簡意賅,突出重點。及時，是從時間上的要求，準確是從目的上的要求，是落腳點，否則再快也沒有意義。我們在工作中，要涉及到一些數據，如果由于我們的疏忽大意把數據統計錯了，就會給工作造成被動，為領導決策提供錯誤依據。

3、有序。有序即有條理。學會擺脫忙亂，有主有次，分清輕重緩急，先處理什么，后處理什么，做到心中有數，讓人感到井然有序，非常規范。世界著名的痕跡物證專家李锠鈺在一次接受采訪中說：我一直就是在同一時間內去做幾件事。可見，如果他的工作無序，怎能同時去做幾件事？有序的工作安排，不僅能減少差錯，而且能提高工作效率。

4、仔細。要求內勤在工作中一定要把工作做得仔細，注意細節。內勤工作繁雜，不可浮躁、冒失，對任何一件經辦的工作都要嚴謹仔細，一絲不茍，不能有半點敷衍。要善于觀察細節，發現細節，多一點細心，多幾分敏銳，就可能從事物的表象中發掘出本質,從容易被忽視的細枝末節中找到解決問題的良策。可以說，仔細是做好內勤工作的保障，沒有仔細，內勤工作就會 “一團糟”。

5、保密。這是對內勤工作乃至全體民警的共同要求。保密工作涉及文書、會議、辦公自動化、宣傳、語言談吐等方面。這就需要內勤有高度的責任感和較強的鑒別力,劃清“密”與“非密”的界限。要不斷增強保密意識，遵守保密紀律，防止失、泄密現象發生。

三、真正做好,還需“三性”

結合機關內勤工作的特點，我認為做好內勤工作應當“苦干加巧干”。所謂“苦干”講的是工作態度，“巧干”講的則是工作方法。大部分同志在認識到內勤工作的重要性后，勇于吃苦,不辭辛勞,但往往由于不得要領,事倍功半，甚至勞而無功。其實,內勤工作同其他工作一樣，也是有規律可循的。我個人的體會,真正做好內勤工作要注意條理性、主動性、創造性。

1、條理性。工作有了條理性，既便于管理，又方便別人工作，既能減少差錯，又能提高工作效率。如何保持條理性呢？一是管理要分類。文件登記、調研信息、會議記錄、專項行動方案等應分類存放。二是放物要有序。如內部文件、省廳及各縣、區密電，在文件柜上寫清目錄，一旦查找方便快捷。三是處理事情要分清輕重緩急。內勤的事務很多、很雜，不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提綱挈領，急事急辦，要事快辦，一切事情認真辦。

2、主動性。主動是相對被動而言的，反映一個人的工作態度與精神狀態。態度決定事業，積極的態度，會讓我們保持精神的振奮和心情的愉悅。要做好內勤工作，需要有飽滿的熱情，發揮積極性、主動性。正如陳志中副市長指出的內勤人員必須做到“六勤”：腦勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤。功夫在戲外，要忙在平時，注意積累。為什么有的人在寫材料時能抓住重點，寫得有血有肉，有觀點，有事例，看上去得心應手？實際上許多資料在平時已牢記于心，時間久了，厚積薄發，水到渠成，提起筆來就會文思泉涌、妙筆生花。因此，內勤同志，一定要懷著激情去工作，時時處處做有心人,善于發現,善于積累,長期堅持,養成習慣,從而練就一身過硬本領。

3、創造性。作為一名內勤民警，完全循規蹈矩地做工作，滿足于完成一般性的日常事務,不僅自己感到乏味,而且很難有突破和提高,日復一日,年復一年,仍然只能是一個“半瓶醋”,哪項工作都懂一點,哪一項都不精。所謂創造性，就是工作要有特色：一是思路要新。內勤工作要有計劃且符合本單位實際，要有一定的超前性。二是要采用最新科學技術手段，摒棄陳舊的內勤工作方式與管理模式。例如，充分運用計算機技術，設計一套應用軟件或程序，對檔案、文件資料與信息進行收集、整理、分類、檢索，對各類文件備份、存檔、收發、查找，這樣就能大大提高工作效率和質量。

有人說，內勤工作枯燥乏味，不能體現打擊犯罪、保護人民的英雄本色。本人認為：內勤工作是公安工作的重要組成部分，極富挑戰性，它不僅能活躍人的思維，更能培養和提高人的綜合素質，打造復合型人才，同時也為今后勝任各項公安工作打下堅實的基礎。正視我們的工作崗位,為自己樹立前進的目標，嘆息無用,等待無用,夢想無用,勤奮是通向成功的唯一捷徑,無論組織上把我們放在哪個位置，都要以熱忱、樂觀、豁達的態度去對待它,認真經營自己鐘愛的事業，體現自己的價值，為公安事業的進步發展貢獻力量！

第四篇：如何做好公安派出所材料內勤的工作

文章標題：如何做好公安派出所材料內勤的工作

基層派出所材料內勤是所領導的助手和參謀，擔負著大量日常事務性工作。事務性工作是整個派出所工作的一個重要組成部分，一般包括生活事務、管理事務、會議事務、接待事務等。它的任務是保證派出所工作的正常運轉，高效能地進行職能活動，派出所材料內勤日常事務大體包括對上、對下、對外和業務

工作等四個方面。

一、對上事務工作要領

這里所說的“上”是指分局以上領導機關、本所領導，對上的日常事務主要三項。

（一）、怎樣請示匯報

材料內勤經常性的報告是必不可少的。

1、請示報告的形式：大體有書面、口頭或電話三種，具體采用哪種形式，可視情而定。

2、請請支持原創網站http://www.tmdps.cn/示報告內容：請示，就是將自己職權之外的應由領導審定的工作事項，呈報上級，請求指示。

3、請示報告的順序：一般應該按本單位主管該項工作的領導進行請示匯報，無特殊情況，不能越級，向上級領導機關請示重大問題，必須經本領導批準，不能擅自做主。

4、請示報告的要求：請示報告要說明打算干什么，為什么這樣干，怎么干等問題，請示報告要言簡意明，開門見山，不要兜圈子繞彎子。

（二）、怎樣匯報工作

匯報工作形式上也分為電話、書面、口頭三種。

1、平時需注意掌握情況，要圍繞本職工作經常進行調查研究，努力達到對分管的工作了如指掌，隨時向上級機關和所領導提供有關情況，同時，還要盡可能地多了解其它方面的情況，以豐富自己頭腦中的情況儲備。

2、匯報要有分析綜合、條理清楚：匯報不能象廚子燴菜一樣，把什么東西都燴在一起，匯報之前，要對大量素材進行分析選擇、提煉，做到主題集中、觀點明確、線條清晰。

3、匯報要力戒空洞，有人有事：匯報適當講一些道理是可以的，但道理必須要緊密結合具體事例來闡述，寓理于事，不能光見帽子不見人，列舉事例一定要選擇代表性典型事例，過多的事例堆積只會淹沒匯報的精彩部分。

4、匯報要實事求是：不能無中生有，任意拔高或光報喜不報憂，匯報必須以事實為根據，客觀準確地反映情況。

5、匯報要主動及時：材料內勤不能總是被動地等分局機關和單位領導要匯報，要經常主動地提供情況。材料內勤接到上級通知后，需匯報的材料，無特殊情況不能拖延匯報時間。

（三）、怎樣完成所領導交辦的事項

1、接受指示要仔細問清。若受領任務時，沒有聽清也不問，結果不是事情沒辦徹底，就是誤事，聽取領導指示，應該做到一聽二記，做到四個明確：即承辦事項明確，標準明確，要求明確，時限明確，萬不可只聽個大概就急著去辦，以免誤事。

2、工作要過細。對所領導交辦事項，不論事大事小，都應認真對待，要預先把各個細節問題考慮周全，盡力減小失誤。

3、事后要有回聲。接受所領導交辦的事項，事后一定要及時回復結果，完成較大事項，還要在工作過程中隨時匯報進展情況。

二、對下事務工作要領

材料內勤對下的事務往來主要有三項:

（一）、怎樣收集綜合反映

1、要先下“安民告示”。除非緊急情況，一般應民警下達匯報通知，告訴匯報人應從哪幾個方面準備情況，統計什么數字，具體要求是什么，以便民警準備充分，提高匯報質量，防止走過場，規定好了匯報時間，就要按時收集。

2、要善于引導、認真記錄。在聽取匯報時，應當恰當運用提問討論等方式，把匯報人的思路緊緊收攏在預定的題目上，防止跑題丟項此文章原創網站為xiexiebang.comhttp://www.tmdps.cn/，對于含糊不清的事例、數字、人名、地名、時間、專業術語等，要當時問清，防止記錯，對于有疑問的情況，要及時核實清楚，去偽存真。

3、要及時綜合整理。匯報結束后，要在大量零散材料基礎上，及時通過邏輯思維進行定性定量分析，整理成較為系統文字材料，需向領導和上級機關匯報的要及時匯報，不需匯報的也要將整理后存檔備用。

（二）、怎樣協調派出所與上級機關之間的事務往來

1、要重調查研究，實事求是。調查研究是協調問題的基礎，對任何大小問題協調，都必須首先查清情況，弄清事實，然后才能確定如何協調。

2、要從總體目標出發。派出所局部工作與全局整體工作出現矛盾時，要分清主次，作為基層派出所要自覺樹立全局觀念，自覺在大局下面行動。

3、要注意請示報告。如有些問題牽扯面大、難度大，要及時請示

領導。

4、要善于發現規律。有規律性的東西就可以大大提高工作效果，理順上下關系。

（三）、怎樣做好上情下達

派出所材料內勤室是承上啟下、聯系內外、溝通左右的信息中心，在上情下達中要明確兩個方面。

一是什么是上情，主要有上級機關通報，領導的命令和指示，還有通知等內容。

二是上情下達的要求，基本要求是：（1）要簡明扼要；（2）要責任到人；（3）要有必要的檢查督促；（4）要加強請示匯報。

三、對外事務工作要領

前二個方面，主要是講內部的工作關系，對外，則是指與轄區街道、駐區企事業單位以及兄弟派出所等相互不存在隸屬關系的單位而言。

（一）、怎樣做好接待工作

警民之間、友鄰之間的交往不斷增加，接待工作一般程序和內容是：

1、要充分準備，各類參觀學習、座談會、征求意見會、向群眾述職述廉及聯誼會等不斷增加，要了解領導的意圖，要弄清人數、身份，布置好會場、準備材料、購買必要的茶葉香煙等食品。

2、對照大體對等禮儀原則，搞好迎接工作，對于省市以上重要領導，如有必要應組織民警歡迎，掛歡迎條幅等。

3、接待中，既要熱情友好，平等相等，文明禮貌，又要防止鋪張浪費，還要堅持內外有別的原則。

（二）、怎樣處理來信來訪

來信來訪，直接關系到警民關系，內外關系，作為材料內勤，必須做到件件有著落，事事有結果，處理來信的程序是：

1、拆封。收到來信后，應及時拆封，以免延誤急信；

2、閱信和登記。閱信時要認真細致，對信中全部內容綜合分析，抓住主要問題，弄清問題性質，然后確定處理意見，并將這些登記起來；

3、來信呈批。來信登記后及時呈送所領導閱批；

4、歸口處理。除本所直接處理的來信外，其余按領導的要求歸口處理；

5、復信。來信處理后，應及時復函告知處理結果。

對待來訪要做好下述工作：

有時所領導不在，內勤民警要做好接待。

1、登記；

2、接待和處理，對來訪者的問題，按政策規定作出分析判斷，能解決的要抓緊辦理，不能解決要說明，不能做主的問題，不能貿然表態，以免造成被動；

3、盡最大努力幫助來訪者解決特殊困難。

四、有關業務工作的要領

（一）、怎樣收集整理資料

在收集資料過程中，要做到三條：

1、隨時收集。不能靠臨時收集，必須靠點滴積累；

2、要有重點。有選擇地收集，資料只有具備新穎性、準確性、真實性、實用性才有收集價值；

3、對收集的資料要認真甄別，資料收集后要及時進行整理。

（二）、怎樣辦理公文

1、收文。文件簽收后，要做好收文登記，一般采取流水登記法，也可以采取分類登記法；

2、分文。就是把收文分別情況予以處理，或送給所領導閱示，或轉給有關民警辦理；

3、擬辦。即對公文處理提出初步意見，供領導參考；

4、審簽。材料內勤擬寫好公文后送所領導把關。

（三）、怎樣管理使用印章

1、用印要經過所領導批準，要嚴格掌握；

2、用印要嚴格登記；

3、不該用印的絕對不準用，除非特殊情況領導批準，一律不準在空白紙上用印；

4、用印由專人保管，嚴防丟失。

派出所日常事務的范圍非常廣泛，內容十分豐富，本人結合幾年來的材料內勤實踐，擇起一部分，從一般要求上進浮淺闡述。要做好一個合格材料內勤，處理好日常事務，還要靠自己不斷勤于學習，勤于實踐，逐步積累經驗，以不斷提高自己的工作能力。

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第五篇：淺談公安內勤工作

淺談公安內勤工作

公安秘書也稱“公安內勤”，其崗位職能是公安機關中幫助領導處理日常政務事務，負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務，提供綜合性服務的人員。而目前公安系統的內勤人員都是集各類秘書工作于一身，既要完成內部勤務工作，同時還要發揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領導進行決策，促進工作循序漸進的發展。由此可見公安內勤工作，在各項公安工作中占據著舉足輕重的地位，是不可或缺的職能崗位。

由內勤工作的工作性質可以知道內勤是一個工作內容多樣化的綜合性崗位，成為一名合格的公安內勤人員，不僅需要具備多方面的綜合素質和業務能力，并且有著“干一行，愛一行；鉆一行，精一行”的無私奉獻、愛崗敬業精神。在日常的工作、學習、生活中應該不斷的提升自身的政治素養和文化素養，既要堅持正確的政治方向，樹立正確的榮辱觀和具有嚴明的法紀觀念，也必須具備完備的基礎知識和專業知識，并且保持穩定、樂觀、健康的心態，培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。

在工作中內勤人員需要具備幾種必備的專業能力，這幾種能力是從事內勤工作的基本要求，也是內勤人員處理各項工作事物的能力保障，其一是寫作能力。寫作能力是內勤人員 的基本功，一個稱職的內勤人員必須具備較高的文字表達能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應用文文體知識，掌握常用字詞和標點符號應用等，同時，還要熟悉掌握公安業務文書的寫作，熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。其二是聽知表達能力。內勤人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯系等基本事務，這就要求內勤人員必須具備有較高的聽知表達能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力；二是在表達上要語言得體、切忌官腔，說話生動活潑，有一定的感召力。其三是信息處理能力。內勤人員在從事工作實踐活動中應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。及對信息的獲取，篩選及運用的能力。其四是溝通協調能力。協調是內勤工作的重要內容，內勤人員必須具備良好的協調能力，善于處理人際關系、善于發現上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發現干群之間、領導之間的矛盾，及時加以溝通、協調，起到輔助管理的作用。能以良好的心態，講求方法和藝術，融洽人與人間的情感，善于運用相關的政策、規定和制度進行協調，通過細致的溝通，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會。能過處理好與各方面的關系，創造出一個良好的工作環境。其五是創造能力。在社會發展的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰與機遇，只有創造型的內 勤人員才能積極協助領導形成最具有創意與活力的優勢，如：要具有強烈的立體型思維和創新精神，在工作崗位上要經常有新發現、新思維，能為單位領導不斷提供新創意、新設想，能夠在各項工作中有新作為。其六是快速學習的能力。由于科學技術的飛速發展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設備的普及運用，內勤人員的工作方式也發生了巨大變化。如：傳真報表可以在計算機系統中完成，簡報信息可以在網頁上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內勤人員的工作能力提出了新的更高要求。快速的、積極地學習各種新型知識，熟練操作各類辦公設備和信息化設備，保持自身素質與公安工作科技化同步提升，真正做到既懂業務又懂技術的復合通才型的內勤人員。

從公安內勤工作的性質可以知道公安內勤的工作是服務性的工作，不單單是指為領導服務，更多的是為公安隊伍服務和為基層民警服務，內勤工作內容涉及面較廣，可以延伸到公安工作的各個領域，肩頭的責任更為重大，因此在日常的工作中必須要堅持五個原則：

第一是保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具，其工作內容不但涉及國家機密，而且涉及各類重要的敵社情動態信息，公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此，始終保持高度的保密意識，自覺遵守保密紀律，并將其具體落實在工作中的每一個環節。如：平時對 文件要保密，不能隨手亂扔亂放；開會完后要對文件及時收回歸檔；平時說話要注意，分清“密”與“非密”的關系，不能隨意泄露機密等。

第二是準確原則。內勤人員的工作大都是具體的事務性工作，細節的準確性決定了工作的質量，如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。

第三是時間原則。內勤人員要有強烈的時間觀念，做事要迅速，服務要及時，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時，才能實現與整個公安工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。

第四是細致原則。內勤人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領導安排部臵召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

第五是求是原則。內勤人員要敢于講真話，堅持原則，這是由公安工作的政治性質決定。如：對于領導的指示和意見，凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行，反之則不能服從，并要及時提醒，委婉規勸，表明態度，要求領導做出修改錯誤的決定。公安內勤人員不僅僅是領導的參謀助手，更是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶，在公安工作中，內勤人員雖然不參與偵查破案，不涉及追逃抓捕，但是在公安工作的眾多崗位中也占據著至關重要的位臵，是公安工作不可缺少的一部分。無論部門取得了多么顯赫的功績，背后都離不開公安內勤人員的辛勤工作，但由于公安內勤工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了集體的名字，而公安內勤人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。