第一篇：十里堡鎮“三進村”活動中機關干部服務群眾典型材料

——十里堡鎮機關干部“三進村”活動典型材料

心系群眾

服務群眾

人民群眾是我們的黨的根本所在。對于黨群關系，我們曾喻之為魚水，比之如骨肉。沒有與人民群眾的密切聯系、共同奮斗，就沒有我們黨的發展和壯大，所以說人民的利益高于一切。新時期、新形勢下，面對物質利益多元化、思想選擇多樣化大潮，人民群眾的價值觀念、思想體系、行為方式都發生了深刻的變化。在服務群眾方面，我鎮創新工作載體，將宣傳思想工作虛功實做，把聯系和服務群眾的工作擺上了重要的議事日程。以機關干部中服務群眾的典型帶動和輻射全鎮掀起心系群眾、服務群眾的又一高潮。機關干部在這次服務群眾的又一高潮中涌現出很多值得學習的榜樣，鎮信訪辦主任趙合文同志就是這些榜樣當中的一員。

一、堅持標本兼治，深入調研，加強規范化、制度化建設，是做好服務群眾工作的根本保證

十里堡鎮地處密云西部，是密云縣的西大門，是城鄉結合部，全鎮共有12個村，3個居委會，常住人口2.3萬人。幾年來，我鎮在縣委、縣政府的政群領導下，加了招商引資力度，經濟持續、快速、健康的向前發展，人民的生活水平逐年提高，但問題也接踵而來，在社會管理、土地等方面的矛盾日益增多，根據這種情況，為更好地做好新時期的信訪工作，趙合文和信訪辦同志一起積極探索做好信訪工作的新思路、新辦法。堅持標本兼治，在處理好日常信訪問題的同時，下力量做好信訪規范化、制度化方面的工作。為了做好本職工作，更好地為群眾排憂解難，趙合文同志學習《信訪條例》，刻苦鉆研業務，認真履行自己的工作職責，規范信訪工作，認真建立起了信訪工作職責、信訪工作守則、來訪事項處理流程圖全部公開上墻，明確了責任，為做好群眾的信訪工作奠定基礎，同時建立了登記、接待、轉辦、督辦、處理、審核、恢復、預報、歸檔等一套完備的工作制度。并針對信訪工作薄弱環節又制定了各項管理制度。

為使信訪辦服務群眾工作躍上一個新臺階，首先，他決定摸清全鎮信訪問題產生的原因及新時期信訪工作的特點，為此，趙合文多次與縣信訪辦領導和鎮領導一起研究，分析、探討信訪工作標本兼治的辦法，還多次深入村里，找村干部、老黨員、村民代表進行研究，經過調研發現有個別村干部確實存在不重視信訪工作，大事、小事往上推，工作獨斷專行，有的問題缺乏民主程序，透明度低，因此，導致村民上訪。根據這種群情況，趙合文向黨委建議從提高村書記、村主任認識入手，轉辦觀念，明確責任，加大培訓力度，建立領導干部責任制。

在工作中，堅持抓源頭，抓初訪，鎮村兩級都成立了信訪工作領導小組，并建立了領導干部接待日和鎮村兩級信訪網絡，形成了全鎮上下齊抓共管，層層負責的大信訪工作格局，從而更便捷、快速的了解收集到群眾們的民情民意，提高了服務群眾的效率和質量。

二、加大服務群眾力度，將民情民意的收集、反饋的問題處理到位，取信于民

1、工作中堅持抓回訪，提高群眾反映問題的辦結率，加大派查調處力度，堅持每兩周進行一次小排查，每月進行一次大排查，采取下村與干部，黨小組長和部分村民代表座談或個別訪等形式廣泛征求意見，及時掌握村內即將發生的或可能發生的不穩定因素，各村每月也召開班子會議進行認真的排查，將排查出的問題于本月20日以文字材料上報到鎮信訪辦，鎮信訪辦對排查出的問題逐一梳理后，由鎮黨政領導親自簽發批閱發包案單，按照誰主管、誰負責的原則，及時將包案單發到專項調處工作組和包案領導手中，并在規定的時間內處理完畢，并答復信訪人。

2、堅守我是人民群眾的公仆，人民的利益高于一切的信念，積極開展工作。趙合文說干信訪工作是個苦差事，工作時間沒規律，又苦又累，但每想到由于他的努力可以為群眾們分憂解難便又開始干勁十足。他說他深刻體會到，為群眾每辦一件實事，就會為黨和政府贏得一片民心增添一分光彩。工作中，他堅持每個群眾反映的問題必須處理到位，取信于民，為使群眾求助的問題真正得到解決，千方百計協調領導和科站室及有關單位。例如：靳各寨村養殖小區姚春紅等20多戶來鎮信訪辦反映說：養殖小區上空有三根一萬千伏的高壓線從小區中間穿過，并發生過斷線事故，有可能在刮風下雨時再次斷線，造成人員傷亡，他們要求，盡快將線路移走，保證人畜安全。接到這個信訪問題后，及時向鎮主管領導和主要領導做了匯報，鎮領導非常重視，馬上安排主管電力的領導協調鎮電管所采取措施，盡快解決，不能讓群眾利益受損失，趙合文多次到養殖小區了解情況和查看整改進度，還多次協調鎮電管所，經過多方努力，鎮政府投資10萬元，將線路由小區內移到小區外，此問題得到徹底的解決，上訪人曾到信訪辦和利用電話幾次感謝鎮政府、鎮信訪辦為他們辦了一件大事。

三、熱情對待來訪人，積極為上訪群眾排憂解難，努力做上訪群眾的貼心人

在信訪辦理接待中，對來訪群眾做到主動、熱情，對他們反映的問題認真地記錄下來，有的問題能夠按照有關政策解釋的，就耐心的給他們做解釋，對情緒激烈的來訪人，就先給他倒一杯熱茶，叫他消消氣，然后再給他做耐心的思想工作認真聽取他反映的問題，對信訪人反映的問題逐一向鎮領導匯報，尋找解決渠道，盡快幫助信訪人解決實際問題。在辦理接訪中趙合文始終做到“六心”即對來訪群眾熱心；做群眾思想工作有耐心；對困難群眾有同情心；解決群眾困難有誠心；工作中遇到阻力有決心；碰到疑難問題有長期努力解決的恒心。在領導重視和支持下，他想法設法為信訪群眾協調有關部門和單位解決實際問題，千方百計為群眾排憂解難，曾給上訪戶安排過工作，給我鎮移民上訪的特困戶送過鞋襪和衣服，努力做上訪群眾的貼心人。心系群眾、服務群眾，需要領導干部在工作中堅持從群眾中來，到群眾中去。要把人民群眾的愿望和要求作為決策的根本依據，使各項決策既體現人民群眾的現實利益又代表人民群眾的長遠利益，把解決民生問題放在各項工作的首位，下大氣力解決好群眾反映強烈的突出問題，下大力氣做好關心困難群眾生產生活的工作，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事，努力讓人民群眾得到實實在在的利益，共享改革開放的成果。

“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。”我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。我鎮領導干部將始終心系群眾、服務群眾，始終保持同人民群眾的血肉聯系。

2010年1月6日

第二篇：西十里堡村“雙學”活動典型材料

形式多樣抓“雙學” 推動發展譜新篇

——廣饒縣經濟開發區西十里堡村“雙學”活動典型材料

廣饒縣西十里堡村共178戶，578口人，黨員數20人，現有耕地面積1200畝。自“雙學”活動開展以來，該村黨支部、村委會以此為契機，創新活動載體，理思路，興產業，按照“產業富民、事實惠民、民主治村、和諧興村”的發展目標，因地制宜，重點發展胡蘿卜種植業，走出了一條依靠科技振興特色產業的富民之路，實現了全村經濟和社會又好又快發展。2009年，全村農民人均純收入達到11300元。該村先后獲得“省級文明村”、“市級小康文明村”、“市村務公開示范村”、“市村鎮建設先進單位、“市級科技示范村”、“五個好”村黨支部等榮譽稱號。

一、創新機制，還政于民，推進村級規范建設

多年來，該村始終把村級事務程序化管理、規范村級工作作為加強村級管理的有效抓手，堅持做到公開、公平、公正。建立健全了村務公開和民主管理、宅基地審批、環境衛生整治、安全保衛等20多項村規民約，用制度保障村“兩委”科學決策，用制度約束村民的行為，使村級工作逐步走向制度化、規范化。黨員群眾參政意識強，凡涉及群眾利益的宅基地審批、街道疏通、重大財務支出等村級事務，讓群眾積極參與，使群眾擁有知情權、監督權。近年來，在村班子測評中，該村“兩委”班子滿意率均超過98％。

今年來，該村黨支部、村委會還結合實際，大膽借鑒推行以“民主議 1

政、規范理政、考核評政”為核心的工作方法，即：第一步民主議政，由村“兩委”定期進行民意調查，根據群眾意見制定各項工作措施，并召開村民大會讓村民審議和表決各項工作實施方案。第二步規范理政，由村級組織對工作目標實施公開承諾，當眾分解落實任務，由群眾代表對實施項目進行全程監督。第三步考核評政，由村民選舉村務監督委員會，對村上實施項目進行考核測評，并向全體村民報告工作，公布結果。“還政于民”工作法的推行，使村級重大事項的決策、實施由群眾說了算，有效規定了村級組織執政行為，調動了農民群眾參與建設新農村的積極性，昔日一些一家一戶難以辦成的事情，如今得到很好的落實。

二、因地制宜，造福于民，拓寬農民致富渠道

“夏天忙，秋天忙，冬天躺著曬太陽”。這句曾經形象描繪我國北方農民作息時令的諺語，在西十里堡村成了昨日黃花。每年冬天，在西十里堡村，該村黨支部書記張士民都要帶領著一幫人在他們村的蔬菜加工廠里忙得團團轉。西十里堡村胡蘿卜種植開始于2000年，在上級黨委、政府和村黨支部的帶領下，至2003年發展到現在的規模，該村胡蘿卜基地全部種植五寸參胡蘿卜優質品種，產品遠銷大江南北。平日不起眼的胡蘿卜，為西十里堡的鄉親們敲開了致富門。為進一步推動胡蘿卜產業健康發展，該村注冊成立了胡蘿卜種植合作社，推行“支部+協會”的運作模式，進一步密切了合作社、基地和農戶的利益關系。合作社自成立以來，嚴格按照“龍頭企業+合作社+基地+農戶”的產業鏈模式，依托豐泰等蔬菜加工企業大力發展“訂單蔬菜”，并嚴格按照標準化生產的要求，推廣使用無公害生產技術，實行各戶分散經營、統一組織銷售的運作模式，積極為基地內農戶提供產

前、產中、產后服務，從根本上保證了基地內胡蘿卜產品的質量，增強了產品的市場競爭力，有效地保證了種植戶的利益。同時，為了更好地解決胡蘿卜種植戶交易難的問題，合作社在基地內建起了占地5畝的胡蘿卜批發市場，每到收獲季節，浙江、福建、江蘇等外地客商競相收購，產品遠銷日本、韓國、泰國、馬來西亞等國家，年交易胡蘿卜、地瓜等瓜菜6000多噸，交易額500多萬元。

為了壯大種植規模，擴大市場，該村黨支部書記、村委會主任張士民投資500萬元創建了胡蘿卜協會，探索出了一條“支部加協會、龍頭聯農戶”的科技致富強村之路。自協會成立以來，已發展會員120余戶，輻射帶動周邊村莊發展胡蘿卜種植5000畝以上，基地內每年種植春夏兩季胡蘿卜，年每畝純收入在3500元以上。目前，西十里村已有90%以上的戶從事胡蘿卜種植、加工和運輸銷售，今年今年僅胡蘿卜一項就人均收入就達到9000元以上。每到收獲季節，西十里村的蘿卜經紀人、蘿卜運輸戶便忙得不亦樂乎。種、銷、產一條龍的產業鏈，讓西十里村成了名副其實的“胡蘿卜專業村”。

今年，該村還把開展“雙學”活動與“紅旗黨支部”創建活動結合起來，進一步強化實踐特色。在原有以胡蘿卜種植、加工為一體的現代農業發展模式的基礎上，積極探索強村富民的新路子，加快產業結構調整，依托該村肉食加工企業，極積籌劃，大力發展肉鴨養殖，努力培育新的經濟增長點，實現農民增收。為搞好產業規劃，充分調動村民養殖熱情，在縣執法局駐村工作組的幫助下，組織村“兩委”成員及部分種養大戶赴丁莊鎮部分先進村進行了參觀學習，先后參觀了郭王社區肉鴨養殖合作社、李

蒼村大棚蔬菜種植合作社及牛圈村食用菌合作社。

三、傾力民生，服務于民，積極構建新型社區

為優化居住環境，該村從群眾關心的道路建設、吃水等基礎設施入手，以“全面規劃、大街硬化、村內綠化”為標準，先后投資150萬元，對該村內大街1條、小巷8條，共計2000米，進行了高標準硬化、綠化。清理舊宅基地13處，修建永久性排水溝1200多米，解決了群眾建房難、行路難的問題。統一為全部村民安裝自來水，實現集中供水，解決了群眾吃水的難題。先后投資8萬多元，對村主要街道進行了徹底清理，栽植樹木2000株，綠化街道長度2000米。調動全村村民實行“門前三包”，定期對村內的所有街道進行清理，確保村內的長期清潔。投資6萬元，對村莊內臨街墻壁進行了粉刷，建成了文明誠信街，投資16萬元建成了集村委辦公、幼兒教育、文化活動、小康書屋為一體的多功能村文化大院，設立以村務公開、法律法規、農業科普知識為內容的“西十里堡月訊墻”，滿足了鄉親們文化娛樂的需求。

在不斷改善村民物質生活條件的同時，大力開展“走向文明”主題實踐活動，積極推進精神文明建設，搭建文化平臺，用先進的文化教育群眾，凝聚了人心，樹立了良好的村風民風。近年來，該村依靠村集體積累，共計投資90萬元用于文化基礎設施建設，先后投入50萬元，建起了高標準的“四室兩場”，建有高標準文化娛樂活動室、農家閱覽室、黨員活動室、社區衛生服務室、文化廣場、籃球場，并購臵了健身器材、棋牌、門球、乒乓球等文體娛樂設施。組建了文藝宣傳隊、青年籃球隊、老年門球隊和巾幗文明隊，每逢節假日或農閑時節組織開展文體活動。今年，先后開展

了“十星級文明戶”、“五好家庭”和“好婆婆、好媳婦”等評選活動，大力唱樹文明新風，共評選出文明信用戶10戶，好媳婦、好婆婆20對。依托農村現代遠程教育大課堂和農家書屋，積極開展科技文化、實用技術培訓，提高居民科學文化素質。利用文化大院和文化廣場，大力開展群眾性文化娛樂活動，豐富居民精神文化生活，倡導文明向上的生活理念。不斷完善矛盾糾紛排查調處機制，扎實推進平安村莊建設，多年來，村內無任何刑事案件、上訪事件發生，村莊和諧穩定，百姓安居樂業，新型農村社區綜合服務體系已具雛形。

第三篇：三進三服務”活動情況匯報

馮新柱深入我區光明社區新興社區調研

發布時間：2012/1/

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來源：銅川市王益區人民政府網

1月30日，全市深化“為民服務零距離”活動動員大會第二天，市委書記、市人大常委會主任馮新柱深入我區桃園街道辦事處光明社區、新興社區調研，帶頭開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動。在調研中，馮新柱強調，要摸清社區群眾的基本情況，真心實意為民服務，為老百姓辦實事解難題。副市長曹遠勃一同調研。區委書記王春梅、區委副書記、區長劉西林，市委辦、市委組織部、市發改委、市住建局、市財政局、市國土資源局、市民政局等部門負責同志陪同調研，區級各大班子副縣級以上領導參加了座談會。

在光明社區，馮新柱與辦事處、社區工作人員親切交談，詳細了解社區有多少工作人員，有多少住戶、多少人口，群眾都有什么訴求，社區范圍內還有多少戶居住在棚戶區的群眾。馮新柱說，光明社區是通往陳爐古鎮的必經要道，許多群眾還居住在房屋破舊、不通天然氣的棚戶區，環境、設施很差，直接影響著城市的對外開放形象。改善群眾居住環境，讓老百姓安居樂業，是我們各級黨委、政府要解決的重點問題。就光明社區辦公場所狹小問題，馮新柱當場予以協調，指示有關單位迅速解決。

新興社區是馮新柱在今年開展“為民服務零距離”活動的包抓社區。馮新柱一行沿溝道走到社區深處，先后走進居民于武漢、許玉蘭、趙鵬飛等困難群眾家里，了解群眾的生活、居住情況和搬遷意愿，并向他們表示節日的慰問。于武漢，今年53歲，全家三口人均享受城市低保，夫妻倆雙雙下崗、失業，本人身患腰椎間盤突出，孩子上學，家庭生活困難，靠妻子打零工維持。于武漢說，他住在這里已有50多年了，房子破舊，緊靠山邊，不僅不安全，平時生活也很不方便。馮新柱問他想不想搬出來，住到單元樓里？于武漢激動地說，當然想呀，這是住在溝里群眾的共同心愿。馮新柱語重心長地說，黨和政府就是要讓老百姓住上好房子、過上好日子。新興溝屬于地質災害地帶，大多群眾為煤礦老礦工和下崗失業人員，生活困難，房屋破舊，窯洞岌岌可危，急需搬遷撤離。市上將積極爭取中省有關政策，想方設法將這里的困難群眾搬遷出來。社區群眾要以大局為重，積極配合，盡快撤離。70歲的許玉蘭老人住在新興溝一條支毛溝的最頂端，丈夫原是桃園煤礦工人，早年過世，兒子、兒媳都沒有工作，孫女正在上小學，一家4口人享受城市低保，家庭生活困難。馮新柱拉住老人的手，親切地噓寒問暖，了解老人的生活情況。許玉蘭老人動情地說，我們住在這里已有幾十年了，兩面都是山，去年下雨，院子地面都裂縫了。一下雨，就擔驚害怕，窯洞也不敢住人。馮新柱親切地對老人說，黨和政府一定要讓這里的困難群眾搬出去、住上好房子。

在隨后召開的王益區社區建設工作匯報會上，馮新柱聽取了我區“為民服務零距離”活動安排部署和社區整體情況匯報。馮新柱說，王益區“為民服務零距離”活動行動迅速，安排部署扎實。他強調，王益區地處老市區，歷史包袱沉重，尤其是社區很多群眾居住條件較差。各級領導干部要深入基層、深入群眾，真實了解社區群眾的所盼所需，切實為老百姓解決實際問題。王益區要以社區為單位，包抓干部要深入社區，進行全面摸底，徹底摸清住戶的人口、就業、收入、居住面積等基本情況，了解群眾的搬遷意愿。要動員社區群眾積極參與和配合工作，一同研究搬遷方案。要把新興社區作為搬遷撤離的試點社區，盡快研究上報，抓緊落實。住建部門要抽調得力人員，幫助社區盡快研究撤離搬遷方案。區委、區政府和社區工作人員要通過“三進三服務”活動，吃透全區20個社區的基本情況，在今年一季度前匯總上報。要積極做好群眾的思想工作，幫助群眾盡早搬離災害區。要學會搶抓機遇，及時抓住國家各項政策機遇，要從根本上解決老百姓的居住問題，徹底改善群眾的生活環境。要緊緊圍繞市十一次黨代會提出的目標任務，千方百計增加群眾的財產性收入。要把群眾住房和就業結合起來，不僅要讓老百姓住上新房，而且還要就地就業。社區干部都要向李秋蓮同志學習，心里想著群眾、裝著群眾，把就業培訓當做大事來抓，讓群眾掌握一定的基本技能，實現就業和再就業。要重視和加強社區基礎設施建設，真正把社區建設成為黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。要建立社區建設獎勵激勵機制，實行分類補助，在物質分配和干部提拔上給予社區干部傾斜，激勵那些有能力、善于與群眾溝通的社區干部，真心為民服務，為老百姓辦

關于貫徹落實“三進三服務”實施意見

來源： 陜西銅川民政

時間：2012-02-02 16:57

根據市委《關于深入開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動的實施意見》（銅發〔2012〕2號）精神，為更好地落實全市“基層組織建設年”活動，推動落實“科學發展雙十行動”（即轉型十大項目、民生十大工程），結合民政工作實際，繼續在全市民政系統開展以“三進三服務”（即進農村、進社區、進企業（項目），服務基層、服務群眾、服務發展）為主要內容的“為民服務零距離”活動，特制定此實施意見。

一、目的意義

深入開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動，是鞏固擴大我市“為民服務零距離”活動成果、進一步深化創先爭優活動的重要舉措，是轉變機關和干部作風、密切黨群干群關系、強化工作落實的必然要求，是推動我市提速轉型發展、實現富民強市的迫切需要。通過活動的開展，強化全市民政系統廣大黨員干部為民服務的意識和能力，改進工作作風，密切黨和人民群眾的關系，夯實基層基礎工作，達到黨員干部受教育、人民群眾得實惠的目的，推動各黨支部履職盡責創先進，促使廣大黨員立足崗位爭優秀，積極構建創先爭優長效機制，提升全市民政系統黨建科學化水平，為全面落實市十一次黨代會提出的各項目標任務，奠定良好的群眾基礎。

二、主要內容

堅持以人為本、執政為民的理念，樹牢“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨意識，立足面向基層的工作導向，建立機關、單位與村、社區聯系幫扶機制，組織機關、單位黨員干部進農村、進社區，問政于民、問需于民、問計于民，著力改進機關和干部作風，強化服務基層、服務群眾、服務發展的意識和能力，切實解決一批事關我市提速轉型發展的重大問題，解決一批群眾關心關注的熱點問題，解決一批影響我市和諧穩定的突出問題，進一步激發廣大黨員干部工作熱情和干勁，為推動我市提速轉型發展、實現富民強市提供強大動力。

1、建立立體幫扶共建機制。在去年開展的民政干部“大下訪”的基礎上，把農村、社區作為“為民服務零距離”活動的重點服務對象，繼續堅持和完善部門聯系包村制度，建立部門包抓社區制度，研究制定具體包扶包抓任務和工作目標。同時，發揮好全市機關干部“進社區服務群眾”活動配合部門作用，提升社區“零距離”服務群眾的能力和水平。

2、建立定期聯系走訪機制。以增進與群眾的感情、密切黨群干群關系為著力點，建立黨員干部定期聯系走訪基層工作機制。一是開展“集中走訪周”活動。動員會后，集中一周時間，由市局主要領導帶隊，組織機關干部深入聯系包抓點進行走訪，詳細了解基層的期盼和需求，幫助理清發展思路，確定全年聯系包扶計劃和具體包扶措施。二是實行“月走訪季例會”制度。市局包抓領導每月要到聯系包抓點走訪一次，每季度召集一次專門會議，了解并研究解決聯系包抓點工作中存在的具體困難和問題。三是建立定期走訪慰問制度。在七

一、春節等時節，深入聯系包抓點走訪慰問困難群眾，把黨的溫暖送到基層。

3、建立群眾訴求征詢機制。以改進工作作風、提升服務效能為著力點，建立群眾利益訴求征詢和矛盾糾紛排查調處工作機制。一是積極開展“三問”活動。把聯系包抓點作為密切聯系群眾的重要途徑，廣泛開展以問政于民、問需于民、問計于民為內容的“三問”活動，切實轉變干部作風，幫助群眾解決實際困難。同時，把群眾的愿望和期盼作為作決策、定政策的重要依據，克服形式主義和官僚主義，增強決策的科學性。二是做好矛盾糾紛排查調處工作。發揮聯系包抓點密切聯系群眾的作用，暢通群眾利益訴求征詢和反映渠道，認真排查解決聯系包抓點的各類矛盾和問題，積極做好調處化解工作，促進社會和諧穩定。三是建立部門工作群眾評價制度。把聯系包抓作為工作作風評價的重要依據，通過個別走訪、召開座談會、意見征詢會等形式，聽取聯系包抓點干部群眾對本部門工作的意見和建議。四是從2月1日至3月1日集中開展機關紀律作風整頓，切實轉變工作作風，提高辦事效率。市上將把包抓聯系群眾的評價列入部門工作滿意度調查之中。

4、建立全方位服務基層機制。以聯系包抓點各項工作的成效作為檢驗“為民服務零距離”活動的重要標尺，建立全方位服務基層工作機制。一是積極為基層辦實事辦好事。市局、基層各單位要圍繞新農村建設、和諧社區建設，圍繞推動“科學發展雙十行動”落實，積極協調解決聯系點工作中存在的具體問題，解決與群眾利益密切相關的實際問題，市局年內為每個聯系點至少辦1至3件好事、實事，基層各單位要積極參與，想方設法為市局包抓點辦好事、實事。二是開展結對幫扶貧困戶活動。市局在聯系包抓點采取倒排的方式確定10戶左右貧困群眾，基層各單位結合實際，確定5-10戶困難職工或服務對象，開展結對幫扶活動，年內至少為幫扶戶辦一件看得見、能受益、管長遠的實事，使貧困戶生活得到明顯改善。三是開展黨組織結對共建活動。局機關支部與包抓村、社區黨組織結成共建對子，以升級晉檔為重點加強農村和社區黨建工作；基層各支部與所在社區結成共建對子，協助所在社區爭創“四強”黨組織和爭當“四優”共產黨員，使機關、單位黨建與農村、社區黨建工作水平得到共同提升。四是繼續在基層窗口單位和服務行業開展“為民服務零距離”活動，創建群眾滿意窗口單位。

三、階段安排

1、動員部署階段（1月29日至31日）。市局31日召開全市民政系統貫徹落實深入開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動動員大會，印發《實施意見》?；鶎痈鲉挝粍毡赜?月3日前全部召開動員大會，并結合各自實際，迅速研究制定具體的實施方案，細化工作任務和工作措施，精心抓好動員部署，確?；顒友杆偃嬲归_。

2、集中走訪階段（2月1日至2月7日）。市局分兩個組，由主要領導帶隊，集中一周時間，深入聯系村、社區，開展集中走訪活動。通過入戶走訪、座談討論等形式，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，知民情、解民憂、暖民心，幫助聯系點理清發展思路，研究制定幫扶工作計劃，確定年內幫助解決的實際問題?；鶎痈鲉挝灰浜陷爡^搞好此項活動，落實好各項任務。

3、組織實施階段（2月初至11月底）。市局將這次開展的以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動納入基層各單位目標任務考核，指導基層各單位按照階段和要求開展好此項活動，及時幫助基層各單位解決發展和工作中出現的問題，通過活動開展，促進今年各項工作的順利完成，確?；顒诱嬲〉脤嵭А?/p>

4、總結經驗階段（12月）。局各專項活動領導小組、基層各單位要認真總結活動中形成的好做法、好經驗，著力構建創先爭優長效機制，不斷鞏固和擴大活動成果。市局將在對基層各單位年底考核時一并進行考核，對活動不重視，效果差、群眾評議差的單位實行“一票否決”。

四、工作要求

1、加強組織領導。為確?；顒痈挥谐尚У纳钊腴_展，市局成立由黨組書記宋金鐘、局長彭群才任組長，其他班子成員為副組長的全市民政系統深入開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動領導小組，領導小組辦公室設在局辦公室，王妙云同志任辦公室主任；同時，成立由黨組書記宋金鐘任組長，副局長任順頂、紀檢組長嚴義民、市低保局局長楊立權任副組長的銅川市民政局機關干部“進農村服務基層”專項活動領導小組，領導小組辦公室設在市低保局，馮雄文同志任辦公室主任；局長彭群才任組長，副局長、市宗教局局長王伯陽、副局長張逢義任副組長的銅川市民政局機關干部“進社區服務群眾”專項活動領導小組，領導小組辦公室設在基層政權和社區建設科，封長朝同志任辦公室主任。基層各單位要高度重視，結合各自實際，研究制定具體的實施方案，明確目標任務、工作措施和要求，強化工作紀律，精心抓好具體工作實施，動員廣大黨員干部積極參與，確?；顒诱嬲〉脤嵭?。

2、切實改進作風。把開展“為民服務零距離”活動作為改進作風的具體實踐。黨員干部特別是“一把手”要帶頭改進作風，帶頭深入基層，帶頭結對幫扶，積極幫助解決聯系包抓點、包扶對象的具體困難和問題。干部下基層要嚴肅工作紀律要求，不得增加基層負擔。要通過下基層走訪，認真查找解決自身存在的問題和不足，從立足本職、服務基層做起，切實改進機關和干部作風，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，堅決杜絕推諉扯皮、吃拿卡要等現象，真正實現為民服務零距離。

3、強化督促檢查。市局按照領導小組分類成立 “為民服務零距離”活動明查暗訪組，負責抓好督促檢查。并建立月督查通報工作機制，每月對各專項活動和基層單位開展情況進行督查，研究解決工作中出現的各類問題，推動活動健康有序、扎實深入開展。

4、注重輿論宣傳。各專項活動領導小組、基層各單位要切實加大對“為民服務零距離”活動的宣傳力度，要通過報紙、電視、電臺、民政門戶網站、簡報等多種形式，積極宣傳活動開展情況及形成的好做法、好經驗，每月至少上報1條信息。同時，大力宣傳活動中涌現出的先進典型，不斷擴大活動影響力，努力營造深厚的輿論氛圍。

銅川部署深化“三進三服務”活動

時間：2012-1-30 9:59:00 作者：通訊員 王毅 記者 栗波 劉喜順

1月29日春節收假第一天上午，銅川市委隆重召開全市深化“為民服務零距離”活動動員大會，對2012年以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動進行動員部署，使全市上下迅速從春節氛圍中走出來，以全新的精神面貌和飽滿的熱情投入到工作中。當日上午，作為落實“三進三服務”活動的具體行動，銅川市在新區舉行了涉及金額21.48億元的18個項目集中竣工投產及試營業儀式。銅川市委書記馮新柱說：“深化‘為民服務零距離’活動，突出工作落實、認真解決問題，突出作風建設、密切干群關系，突出管理創新、促進和諧穩定，突出基層基礎、筑強戰斗堡壘，使‘為民服務零距離’活動真正成為一項民心工程，成為銅川提速轉型、創先爭優的一個品牌。”

去年，銅川市委深入開展了以“四服務四推進四爭創”為主要內容的“為民服務零距離”活動，主要經驗和做法受到了中央創先辦、省委及省委主要領導的充分肯定。

今年，銅川市委決定，以實施“基層組織建設年”活動為著力點，以推動“科學發展雙十行動”（即轉型十大項目、民生十大工程）落實為目標，以“三進三服務”（即進農村、進社區、進企業（項目），服務基層、服務群眾、服務發展）為主要內容，通過建立立體幫扶共建、定期聯系走訪、群眾訴求征詢、全方位服務基層等機制，繼續深入開展“為民服務零距離”活動。

在深化“為民服務零距離”活動中，銅川市委嚴肅紀律，要求各級干部都要輕車簡從，一律在鄉鎮廉政灶、群眾家里吃工作餐，不搞花架子，不增加群眾負擔，不影響群眾的正常生產生活。對干部下基層考勤、生活費繳納等，建立一套制度和紀律要求，包扶工作結束后，包扶村、社區、企業要對包扶部門和干部做出工作鑒定。同時，采取定期檢查、跟蹤督查、明察暗訪等形式，督促活動開展，并把聯系包抓工作作為目標責任考核的一項重要內容，納入部門工作滿意度調查之中，讓群眾來當裁判，讓群眾說了算，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。

全市深化“為民服務零距離”活動動員大會后，銅川市市級領導帶頭，各區縣各部門各單位主要領導帶隊，迅速行動，集中一周時間，深入聯系村、社區、企業，開展集中走訪活動，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，幫助聯系點理清發展思路，研究制定幫扶工作計劃，確定年內幫助解決的實際問題。

“為民服務零距離——三進三服務”活動

情況匯報

深入開展以“三進三服務”為主要內容的“為民服務零距離”活動以來，在上級的指導和市發改委、區發改局的幫助下，通過這次活動的開展，強化了我社區黨員干部為民服務的意識和能力，改進了社區工作人員的工作作風，密切了黨和人民群眾的關系，夯實了基層基礎工作，初步達到了黨員干部受教育、人民群眾得實惠的目的，推動了各黨支部履職盡責創先進，促使廣大黨員立足崗位爭優秀，積極構建創先爭優長效機制。

市發改委和區發改局在市長調研后的第二天就來到我社區，確定了20戶幫扶對象，針對每戶困難群眾的實際情況制定幫扶計劃。還制定了4000張便民聯系卡，現已經發放到我社區居民手中。我社區黨總支也經過多次討論制訂了年內至少為幫扶戶辦一件看得見、能受益、管長遠的實事，使貧困戶生活得到明顯改善的幫扶計劃。

“為民服務零距離——三進三服務”活動是一個創先爭優的長效機制。雖然在前期的工作中已經取得了明顯的成效，但還是存在一些問題和不足。在工作措施和要求、工作紀律等方面，還要精心抓好具體工作實施，動員廣大黨員干部積極參與，才能確保活動真正取得實效。

第四篇：基層黨組織聯系服務群眾典型---西來村

堅持“20字方針”，經濟發展再上新臺階

——揚中市西來橋鎮西來村黨委

【案例背景】

伴隨著“蘇南現代化”的進一步實施，為西來村的發展帶來了前所未有的機遇與挑戰。西來村黨委通過調研，總結制約本村發展的不利因素：

一、服務體系不完善；

二、村級集體經濟薄弱；

三、基礎設施建設不健全。針對上述問題，西來村依靠黨員干部的表率作用和黨的組織優勢，以“20字方針”為指導，團結和帶領全體村民，以經濟建設為中心，旨在借助“蘇南現代化”的東風而實現本村經濟乘風破浪，再上新臺階。

【主要做法】

“20字方針”主要是指“產業強村、服務穩村、生態建村、文化興村、民主治村”。

一、產業強村

以新一輪“三增”主題活動、村級“四有一責”主題活動為載體，發展本村經濟。對靠近238省道的老廠區廠房進行修葺并對外出租，盤活閑置資源。隨著和潤糧油等大項目也相繼入戶西來橋，建“三產服務中心”，吸引一

2些外地餐飲服務行業來投資興辦餐飲服務場所。在人民西路建750 m七間三層的物業用房，將原文化站的地皮跟原日新齒輪廠廠房、資產進行變更，將原來的老年協會進行出租，到2013年底全村各項租金收入達70萬元左右。

二、服務穩村

西來村黨委以為民為宗旨，全心全意為人民服務，堅持問需于民、堅持問計于民、堅持問政于民。通過每月20日的“黨日”活動，與本村黨員進行座談交流，通過村干部、村民小組長走訪，了解村民生活困難，并及時予以處理、解決。繼續堅持本村服務十大體系：基礎建設，水利建設，村建、土管，計劃生育，民事調解，環境整治，擁軍擁屬，扶貧濟困，衛生健康，文明新風。先后獲得省級和諧社區、揚中市基層服務型黨組織、鎮先進基層黨組織、鎮行政工作先進集體等稱號。

三、生態建村

結合環境整治對一、二級河、村前埭后老河溝進行全面清淤，共建泵站9座，改造新建壩頭、涵洞72座；固定溝、渠28條；新建機耕橋大、小型合計35座；河道疏浚整治1萬米。鋪設改造高標準水泥路面150000余平米，道路、河道兩旁種植香樟等美化樹6000余棵，紫薇、廣玉蘭、黃香球等花卉5200株。繼續對全村一、二級河兩側，進行綠化，面積達40余畝。先后獲得省級三星級康居示范村、省級村莊建設與環境整治試點村、省級生態村、鎮江市康居示范村、揚中市村莊整治示范點、、鎮江市文明示范特色村鎮。

四、文化興村

農村文化建設是解決好“三農”問題的重要組成部分，是建設社會主義新農村的有效途徑。西來村先后建設揚中市特色文化廣場，成立西來村舞蹈隊、象棋隊、羽毛球隊、乒乓球隊、秧歌隊、腰鼓隊等。建設有居家養老服務中心，內設棋牌室、圖書閱覽室、乒乓球室等。在村委二樓設有專門農家陽光書屋，收藏包括文學、政治、科普等各種書籍約3000余冊。先后獲得鎮“迎新春象棋比賽”團體第一名，鎮第三界農民舞蹈大賽三等獎、鎮秧歌舞比賽三等獎、鎮“三八婦女節廣場舞”一等獎。

五、民主治村

建立聯系群眾機制。通過“民情E通”、“遠教平臺”“一對一幫扶”等長效機制，固定基層黨員干部聯系幫扶有困難的村生活困難、身體殘疾家庭，從制度上做到接地氣、聽民生、解民憂, 做到上情下達、下情上傳。建立協商對話機制。通過召開民情懇談會、民情對話會、民情征詢會等，收集民情、民意。完善民主監督制度。在教育實踐活動中，西來村黨委大力推進民主監督,定期在村公告欄、各個村民小組人流集中的地區張貼公告，讓村民更好地了解村當前工作動態；同時也通過“遠程教育網”“12349網上社區”等網絡平臺進行公開村當前工作動態。對本村財務進行公開，讓權力在陽光下運行，接受村民監督。

【案例分析】

“20字方針”緊扣發展主題，充分發揮黨的組織優勢，圍繞群眾所求所需，實現基層黨組織與經濟建設的有效對接。西來村黨委通過實施以“20字方針”為指導的發展思路，把黨的組織優勢轉化為推動發展的強大動力、轉變為經濟發展優勢，帶動農民創業致富，進而帶動本村各項工作生機一片。此方針的實施，不僅使得本村經濟

發展活動了前所未有的動力，同時也得到本村其他黨員以及村民的好評，并積極配合，減少了實施過程中的阻力。

【服務印象】

西來村通過實施“20字方針”，在街上修了新門面房，我和妻子聯系村委的人，租過來，開一個小的服裝店，現在經營狀況很好，效益很好，比在外打工好多了，收入增加了，生活富起來了，很感謝西來村委會。

個體經營者

陶靜華

以前家里附近廠比較多，門前的小水塘水很臟，通過村里治理，現在水很清，我們經常在水塘里洗衣服，洗拖把，多虧了西來村委的治理。

西來村5組村民

倪燈英

第五篇：鄉鎮機關干部“三進三同”活動黨性分析材料2

“三進三同”活動黨性分析材料

按照區委組織部和鎮黨委的相關要求，我深入龍獅村開展了“三進三同”活動，現就近段時間的活動情況作如下匯報：

一、主要問題

1、理論基礎知識薄弱。作為一名黨員，沒有能深刻領會黨的理想信念和黨性意識，對共產主義理想覺得有些遙遠，只是認為在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有把自身工作同共產主義聯系起來，沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。因此在開展“三進三同”時，缺乏一定的自覺性，對活動的意義和重要性認識不到位。

2、在活動中自我要求不嚴格，這點從我本心上是不能接受和原諒自己的。因為在我一開始參加工作，就抱著通過在工作中的不斷努力，出色的完成工作任務而實現自身的價值，把自己的知識和年輕人的熱情和高素質的服務體現到工作中去，可是隨著工作年限的增長，我的惰性也隨之增加了。在工作中進取心也不強了，只安于做好領導交代的任務和自己份內的工作，不注重思考工作中的問題，因此在開展“三進三同”活動時缺乏主動性和積極性。

3、工作作風還不夠扎實，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態不能很好的適應工作開展要求，不能以平和的心態做好工作，還需要進一步增強事業心和責任感。工作中創新意識不強。用創造性的思維方式去做創造性的工作不夠，平平淡淡，不求創新，領導怎么說就怎么辦，按部就班，超前意識不強，因此只是被動的按照“完成任務”的目標自我要求，缺乏持久性。

二、存在以上問題的原因

1、自我要求不高，認為工作只要過得去就行，沒有養成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習，理解性地學習。

2、總覺的自己不是領導干部，只要完成本職工作，不出問題，就滿足了，本職以外的、領導不安排的不管不問，有與己無關的思想。工作干勁沒有持久性，開拓創新、銳意進取的意識不強。

3、業務用的著就學一點，用不上的就敷衍且學的不牢、理解的不透，鉆的不深，不愿過多過深地去研究業務，有滿足于一般的思想。

4、工作方法簡單，只安于表面，認為把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、下步整改措施

1、提高標準嚴以律己。高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項規章制度，克服自滿思想，扎實工作，要有強烈的自覺意識和責任意識，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，把群眾滿意不滿意，贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，少說空話，多辦實事，在人民群眾中樹立良好的黨員形象，扎實開展好“三進三同”活動。

2、轉變作風，積極工作。要貫徹落實好科學發展觀，腳踏實地地做好本職工作，對工作勤勤懇懇，求真務實、兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務，嚴格按照“三進三同”的相關要求規范自己。