第一篇:導購要做到這些才叫優秀
導購要做到這些才叫優秀
一個完整的銷售過程,可以分成五個步驟,一個步驟一個步驟連起來就完成了銷售。
終端銷售的五步:
第一步:打招呼。做銷售的導購人員要接近顧客首先必須要做的當然是向顧客打招呼。打招呼時要注意三點,熱忱、目光、笑容。第一點熱忱,不知大家注意過沒有,在主動與別人打招呼時絕對會出現的情況就是打招呼的人熱情對方就跟著熱情,冷漠的給別人打招呼就會的得到冷漠的回應,所以我們在給顧客打招呼時一定要熱忱為先。你的熱忱會影響顧客的心情。第二個要點目光,用專注的目光盯住對方的眼睛,這會給顧客一定的震撼作用會讓顧客心對你產生親近,有人覺得這樣做好像不太禮貌特別是男導購員面對女顧客時,我只能告訴你,你這種想是大錯特錯。這樣說的道理其實很簡單,一個人熱情的對你打招呼而且你發現他的眼睛有神的盯著你好像在說話,你的心理活動會是什么樣的呢?一是覺得好奇,這個人怎么這樣看著我。二是有一絲緊張又有點害怕(這點緊張害怕就會讓別人能在幾分鐘之內控制你的思維),產生緊迫感,緊迫感使你緊張方亂,不知所措,此時你就可能接受他的安排了。三是覺得興奮并開始對這個人產生好感(這也是美女一般很容易被大膽的人短時間追到手的原因)。而呆滯、散亂的目光只會給你帶來相反的效果。在此我不多說只要你隨便找個人試驗一下就明白了。第三點一定要有真誠的笑容,真誠的笑容會拉近你與顧客之間的距離,會將因目光給對方造成的那一絲緊張和害怕變成對你的尊重與心理依靠。
第二步:介紹自己。不管是對陌生顧客還是對打過交道的顧客你都不要忘在打招呼后介紹自己來強化顧客的記憶系統。介紹自己時也要注意三點,簡單、清楚、自信。一是要簡單,簡單的介紹不但可以讓顧客一下子了解你也會為你下面的銷售工作留下足夠時間,還有就是簡單的就是顧客最容易記的,一個顧客記住了你,他就可能給你介紹來更多顧客,也有利于建立與顧客今后的交易。二是要清楚,為什么要清楚我想不講大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影響你自己還能控制顧客。
第三步:介紹產品。介紹產品時
1、把產品放到顧客手上,讓顧客參與進來體驗產品,這會讓他覺得產品已經是他的了,然后突然從顧客手拿回產品讓顧客產生失落感。善于利用失落感:適當的給對方失落感,會使對方失落和不甘心,從而使你的銷售活動更順利。
2、介紹產品要簡潔,明了。盡量用顧客聽得懂語言介紹產品,最好不用讓顧客聽不明白的專業術語。
第四步:成交。
一、成交時動作要求專業化和恰到好處,專業化會讓對方覺得他的購買決定是對的。
二、提出顧客想了解的問題,并快速解答處理問題,不要讓顧客自己有過多的思考機會,要不然太多的異問不但會讓你手忙腳亂打破銷售進程還會讓顧客疑慮越來越多使你無法控制,動搖顧客購買的決心。
三、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺產品已經是他的了。第五步:再成交。乘勝追擊,抓住對方的購買動機,再次刺激其購買欲望。善于利用擁有感:擁有感會使對方無限滿足,從而忘記他的付出。做到這一點就可以堅定顧客的信念不會后悔購買你的產品。
只要大家按上面的步驟將自己所銷售產品的過程進行分解,進行反復練習我相信就能做好一個終端導購員。
剛做銷售人員大都心情緊張,對顧客十分畏懼,此時的唯一銷售法寶就是要
多練習,忽略銷售對象,背誦銷售五步,背得流利樹立了自己的信心就可能實現銷售。
當你了解了銷售五步后就要有自我表現欲,懂得利用對方心理和銷售技巧后就要開始使用自己的主觀思維制造氣氛,使對方在自己的安排下實現銷售目的。有非常強的自我表現能力的人,要了解對方的欲望。使對方在自己的強烈感染下實行銷售。
最后將銷售五步練習成自己的本能,跳出銷售做銷售。做這點你就不但可以成為優秀的終端導購員,你已經可以勝任任何營銷職務了。
讓休眠客戶活躍起來
休眠的客戶實際上蘊藏著巨大的潛力,讓你的生意重振雄風最簡單、最快捷的方法之一就是喚醒這些客戶,讓他們再次購買你的產品,帶來新訂單和更多的收入。你不需要象尋找新客戶那樣付出不菲的成本,你已經有了他們的名單、電話和地址。他們知道你,了解你的產品,并且最少買過你一個產品。你的挑戰是,如何讓他們成為回頭客。
總體上說,喚醒冬眠的客戶有四個辦法:主動聯系,特別優惠,交叉銷售和激勵忠誠。主動聯系,提醒你的存在。
你的客戶需要你,但你更需要他們,這點你不得不承認??蛻魧δ愕闹匾潭瘸^你對他們的重要程度。所以,你不會忘記客戶,但很多客戶卻能或者已經將你忘記。他們并非不滿意,他們并非無需求,但一段時間不從你那里購買,就可能把你忘得一干二凈。只要和老客戶取得聯系,提醒他們你的存在,就足以喚醒相當一部分客戶了。你需要的只是一個不活躍客戶的數據庫,接觸客戶的工具、以及聯系他們的信息和原因。僅僅是重新聯系你就可以喚醒超過10%的不活躍客戶;如果為他們提供一份特別的優惠,喚醒的比例還會增加。電子郵件是聯系不活躍客戶最簡便、最快捷、最經濟的辦法之一。它另外的優勢是方便;收到的人只要敲幾個字,按一下“發送”鍵,就可以回復。電子郵件友好、沒有攻擊性;如果客戶不愿意回復,刪掉就行了。
電話在所有的聯系方式中互動性最強。如果你問一個客戶為什么不下訂單,他一般會回答你的問題。如果一個意想不到的電話給他太大的壓力,逼急了的話,那他只能撒謊。為了消除壓力,可以找一個打電話的理由而不是赤裸裸的銷售。比如,你打算到某個城市參加一個會議,打電話給那個城市的客戶,并且邀請他們出來喝杯咖啡。
特別優惠,賄賂你的客戶
多聯系不活躍客戶可以使部分人重新回頭,如果再加上特別的優惠,你的銷售業績會翻番甚至更好,對于不活躍客戶有效的特別優惠必須有兩個特點。第一,這個優惠必須是真的特別。比如更低的價格、更好的條款、額外的服務或更多的產品功能等,而那些沒有收到郵件的人無法享受這些優惠。第二,要告訴收到特別優惠的客戶,為什么他會成為幸運者。原因很簡單:因為他們是優先顧客,是有價值的顧客。
必須向顧客提供什么,才能讓這種“賄賂”更有效?你可以嘗試提供幾種特別優惠,然后看
看哪種最吸引人。你不用削價一半,也不需贈送一臺電視。實際上,只需要提供比標準稍好一點的服務,就足以喚醒冬眠的客戶了。讓顧客感覺到你是真心關心他們的健康,才能贏得他們的心,這比任何優惠都有效果。
你還可以滿足客戶要求,讓不活躍的客戶重新購買,很多銷售人員不太愿意詢問客戶是否滿意,他們是否喜歡產品或服務,自己還能不能有所改進。因為害怕聽到一些負面的聲音、抱怨。但不管客戶說不說,不滿意就是不滿意。如果客戶一言不發,問題永遠不能解決,客戶永遠不能被喚醒。
另一方面,如果你了解到不活躍客戶沒有繼續購買的原因,你就能夠著手處理,告訴你的客戶問題已經被解決了。一旦妨礙購買的問題被解決,很多客戶還是愿意繼續購買的。
怎樣才能知道客戶為什么不買呢?很簡單:直接問。大概有一半的可能他們會告訴你,然后你可以著手解決并讓客戶重新購買;否則,他們或者含糊其辭或者一言不發。因為他們可能真的生氣了,不愿再給你機會。也許他們對新的供應商很滿意,不想吃回頭草。
如果客戶不說,你還是可以從其他人那里得到答案——比如他(她)的朋友、同事等。然后,不時地讓客戶了解你的新產品,你會驚奇的發現,有一部分客戶真的又成回頭客了。交叉銷售,請買你的其他。
另一個有效的喚醒客戶的策略是,在你定期的顧客溝通中,向客戶介紹你提供的其他產品和服務。部分不活躍的顧客可能并非對你不滿意,只是因為他們不再需要以前曾購買的某種產品或服務,或是他們找到了更好的供應商:產品種類更豐富,送貨更快捷,價格更優惠,或是其他什么好處。
你可能無法使這些顧客回頭購買老產品,但是他們還是喜歡你的,他們也許愿意購買你的其他產品或者服務?;蛟S你可以用這樣的辦法說服他們:“你以前對我們的產品A很滿意,現在我們還有產品B、C和D,你需要它們嗎?為什么不在下次采購時考慮一下我們的產品呢?”
一個非常普遍的錯誤是,認為顧客對你的商品和服務了如指掌。事實上,大部分甚至絕大部分客戶對你的了解,僅限于他們所購買的某個產品或服務。
獎勵忠誠,誘惑你的客戶
老客戶計劃實際上是一個營銷計劃,用于獎勵經常購買或是大宗購買的客戶,老客戶計劃的好處是,不僅忠誠的客戶得到獎勵,而且一旦積分開始累計,客戶就舍不得離開你了,所以客戶會一直購買。
老客戶計劃的一個聰明的做法是,逢年過節時或其生日時贈送一些小禮物。這并非是因為購買而送的禮物,而是說“感謝你成為我們的顧客?!蹦憧梢酝ㄖ切┎换钴S的客戶,他們將收到你送出的小禮物。
第二篇:什么樣的求職信才叫優秀
根據調查了解,在求職過程中,許多朋友只注重個人簡歷,而忽略了 求職信。經歷了這么多大大小小的 面試,深有感觸: 求職信 的確很重要。一封準備充分的求職信 ,可以大大提高你的求職成功率。
您好!
我寫此信應聘貴公司招聘的經理助理職位。我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告,并一直期望能有機會加盟貴公司。
兩年前我畢業于首都經濟貿易大學國際貿易專業,在校期間學到了許多專業知識,如國際貿易,國際 貿易實務,國際商務談判,國際貿易法,外經貿 英語 等課程。畢業后,就職于一家外貿公司,從事市場助理工作,主要是協助經理制定工作計劃、一些外聯工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟件的操作,英語 熟練,略懂日語。我深信可以勝任貴公司經理助理之職。
個人 簡歷及相關材料一并附上,希望您能感到我是該職位的有力競爭者,并希望能盡快收到 面試 通知,我的聯系電話:139********
感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求!
此致
敬禮!
您真誠的朋友:
XXXX年X月X月
一封完整的求職信可以從四個方面入手:
A:開頭
開頭一定要開門見山的寫明你對公司有興趣并想擔任他們空缺的職位,以及你是如何得知該職位的招聘信息的。
例如: 獲知貴公司****年**月**日在******上招聘******的信息后,我寄上 簡歷 敬請斟酌。
B:推銷自己
信的第二部分要簡短地敘述自己所學的專業以及才能,特別是這些才能將滿足公司的需要。沒有必要具體陳述,詳細內容引導對方查看你的簡歷。此外,推銷時要適度,不能夸大其詞。
C:聯系方式
寫清楚在求職信中給出你電話預約 面試 的可能時間范圍,或表明你希望迅速得到回音,并標明與你聯系的最佳方式。
D:收尾
感謝他們閱讀并考慮你的應聘。
另外還有幾點是一定要注意的:
A:首先求職信的篇幅不要太長,簡明扼要就可以了。
B:其次不要粘貼或附帶太多支持文件,諸如證書、獎狀等復印件,除非是招聘單位在招聘廣告中特別申明要求的,否則寄了厚厚一大疊材料,成本代價不菲,收效可能甚微。
C:最后,態度要誠懇,不需要任何豪言壯語,也不用使用任何華麗的 詞匯,只要讓對方讀來覺得親切、自然、實實在在就可以了。
第三篇:要做到黨叫干啥就干啥
要做到黨叫干啥就干啥
信仰,是一種偉大的目標和崇高的人生向往,是人們對世界觀、人生觀、價值觀的持有和選擇。英國19世紀著名的社會改革家塞繆爾·斯邁爾斯在《信仰的力量》一書中寫道:“能夠激發靈魂的高貴與偉大的,只有虔誠的信仰。在最危險的情形下,最虔誠的信仰支撐著我們;在最嚴重的困難面前,也是虔誠的信仰幫助我們獲得勝利?!比松匾牟皇撬玖⒌奈恢?,而是所朝的方向。信仰是黨員干部執政為民、干事創業、立身做人的燈塔和方向,需要聚精會神、鞠躬盡瘁、矢志不渝地為之奮斗終生。
當前,在體制轉軌、社會轉型、思想多樣、利益多元的環境下,精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險比以往任何時候都更加尖銳地擺在每一個共產黨人面前,各種錯誤思潮和腐朽思想對共產黨人信仰的沖擊不可低估。個別黨員干部之所以正氣不足、是非不明、善惡不分、美丑不辨,任情欲奔流、隨物欲漂流、追奢侈潮流、趟腐敗暗流,一個重要原因就是信仰的喪失和精神支柱的坍塌。對黨員干部來說,信仰決不是一種空洞的說教和理論。它是被一種理論所征服,并不管遇到任何艱難險阻,依然自覺自愿、斗志昂揚、一往無前、義無反顧、腳踏實地去為之奮斗的自覺而又堅定的行動。矢志不渝地堅守馬克思主義的信仰,就是要始終保持對中國特色社會主義的堅定信念,始終保持對改革開放和社會主義現代化建設的堅定信心,把遠大理想與現實目標結合起來,做忠實履行歷史使命的實踐者。
信仰是共產黨人的靈魂,而信念則是身體力行、不懈追求信仰的精神因子。愛因斯坦說:“由百折不撓的信念所支持的人的意志,比那些似乎是無敵的物質力量具有更大的威力”。在南京軍區南京總醫院黎介壽院士的奮斗歷程中,他一直把黨作為前行時最明亮的燈塔,執著于對黨的追求。由于歷史原因,他早年未能入黨,但他始終沒有放棄理想信念,哪怕是在“文革”時期被打成“反動學術權威”關進牛棚,他也不改初衷,追求30年寫了27份入黨申請書,終于在55歲那年,光榮地加入了中國共產黨。作為世界上研究人體腸子時間最長的人,黎介壽用畢生的精力帶領團隊,完成了腸功能障礙的系列研究,榮獲國家科技進步一等獎。而今,他已是譽滿中外的醫學泰斗,但始終信念不滅,他說:“雖然我已快90歲了,但跟黨走的信念,就像艄公手上的老繭一樣,越磨越厚,也越來越管用?!狈从^現實工作中,有的人會因一時之功,而沾沾自喜、止步不前;有的人會因一時之挫,而垂頭喪氣、游戲人生;有的人會因一己私欲,而不擇手段、濫用權力??梢?,信仰的大堤需要靠信念的基石常常強基固本。其實,人生像爬一座連綿的山脈,我們的視線往往會被眼前的山頭擋住,一時看不到未來。這個時候需要在信仰的指引下,堅定信念,扎扎實實把腳下的每一步路走好,爬上眼前的山頭,就一定可以看到壯麗的未來。所以,遠大的理想其實就包含在每天認認真真的思想改造當中,包含在每天成長成才的奮斗攀登當中,包含在每天平凡工作的付出當中。
在為信仰而奮斗、為信念而求索的過程中,永葆朝氣、蓬勃向上的陽光心態,勇往直前、積極進取的堅強信心,是我們共產黨人的制勝法寶。作家史鐵生寫過:“太陽,它每時每刻都是夕陽也都是旭日,當它熄滅著走下山去散盡蒼涼殘照之際,正是它在另一面燃燒著爬上山巔布撒烈烈朝暉之時?!边@是對光明、對生命的一種希冀和信心。我們黨在發展歷程中,有過挫折,有過困難,甚至有過失敗,但共產黨人就像追尋太陽的光輝一樣,始終對黨的前途充滿信心,無數仁人志士為之浴血奮斗,哪怕粉身碎骨也不退卻,正是這樣才成就了偉大的黨,創造了中國奇跡。然而,隨著國內外形勢的深刻變化,有的同志對我們黨如何應對“四大危險”、“四大考驗”信心不足,個別人甚至與黨離心離德。因此,越是在攻堅克難之時,越要與黨同心同德、風雨同舟、休戚與共,堅決聽從黨的指揮,始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,做到忠誠于組織、忠誠于人民、忠誠于事業,不但要做到“黨叫干啥就干啥”,還要做到“黨不叫干啥就不干啥”,始終保持共產黨人的政治本色,永遠保持政治上的合格。
第四篇:《什么才叫愛國》心得體會
********學院
心
得
體
會
《什么才叫愛國》心得體會
我愛我的祖國,是因為您是生我養我的土地;我愛我的祖國,是因為我們祖國有著悠久的歷史和燦爛的文化;我愛我的祖國,是因為我的祖國地大物博資源豐富,我愛我的祖國,是因為我的祖國山川秀麗景色優美。千言萬語匯成一句話,我愛你祖國。
看了高振東校長《什么才叫愛國》的演講稿,我知道了愛國要從小事做起,從身邊做起,從學校開始,從我們的學習中開始,在舊中國,我們國家是十分貧窮落后的。在1949年10月1日,新中國成立了,這是一個非常值得紀念的日子。毛澤東爺爺在天安門城樓上向全世界莊嚴宣告:“中華人民共和國中央人民政府成立了!”這個洪亮的聲音震撼了北京!震撼了中國!震撼了全世界!
回顧我們祖國的歷史,一個承載著五千年燦爛文明的國家,在五千年的歷史畫卷中,她經歷過繁榮,也遭遇過那一段段不堪回首的血淚史??
回首中國近代史,英美等帝國主義列強為了掠奪中國的財富和資源,不惜將一箱箱鴉片銷往中國,致使中國白銀大量流失,士兵喪失了戰斗能力,農民和工人失去了勞動和生產的能力,土地荒蕪,工廠倒閉,國力日漸衰敗,中國陷入了萬丈深淵之中。在這即將亡國滅種的危難時刻,1838年12月,道光皇帝任命林則徐為欽差大臣,前往廣東查禁鴉片,將英美商的兩萬多箱鴉片在虎門付之一炬。1840年鴉片戰爭全面爆發,腐敗無能的清政府為了委曲求全,與英帝國主義簽訂了喪權辱國的不平等條約《南京條約》,向英國賠款2100萬元,并且把香港割讓給英國。1900年八國聯軍入侵北京,我們祖國偉大的歷史古跡圓明園被英法等八國聯軍聯軍洗劫一空后,又一把火付之一炬。1895年甲午中日戰爭爆發,軟弱可欺的清政府與日本又簽訂了《馬關條約》。條約的主要內容是:1.中國割讓遼東半島、臺灣及澎湖列島給日本。2.賠償日本軍費白銀二億兩等等。還有那無數不平等的條約??祖國變的那么的不堪一擊,憔悴虛弱。這一切,是多么讓人痛心疾首??!我們又怎能忘記。
1931年的9月18日,日本帝國主義的鐵蹄再次踢開了中國的大門,東北三省淪陷。1937年7月7日,盧溝橋事變發生。日本發動了蓄謀已久的全面侵華戰爭。就從1937年12月13日到1938年2月5日,在這短短的50天中,日本鬼子在我國南京大肆屠殺中國百姓30多萬之眾。日本鬼子在我們中國犯下的滔天罪行我們又怎能忘記。
從此,祖國陷入了災難的深淵,山河破碎,民不聊生。在長達八年的抗日戰爭中,中國軍民傷亡共3500多萬人,中國損失財產及戰爭消耗達5600多億美元。這場侵略戰爭給中國人帶來了空前的災難和損失,也給我們后人留下了深刻的歷史血鑒。我們又怎能忘記這一段屈辱的歷史。
歷史在發展,社會在進步,時隔75年,戰火中的炮聲已遠去,硝煙已消逝,曾經戰敗了的日本不但不反思歷史還恬不知恥宣布“購買”釣魚島及其部分附屬島嶼,真是令國人氣憤不堪。歷史文獻證明,釣魚島及其附屬島嶼自古以來就是中國的固有領土,中國對此擁有無可爭辯的主權。日本政府要認清形勢,懸崖勒馬,立即停止在釣魚島的一切侵權行動。自覺回到維護中日雙邊關系與和平解決問題的談判上來。因為你們日本要知道,中國政府已不再是當年的清政府,現在的中國人民解放軍也不再是過去的北洋水師,中國政府和人民有決心,有能力維護祖國領土完整和主權不受侵犯。日本在釣魚島的任何圖謀終將失敗。
每當我看著五星紅旗伴隨雄壯的國歌聲冉冉升起的時候,我的內心熱血沸騰,心潮澎湃。祖國啊,你曾經經歷了多少滄桑、經歷了多少風風雨雨??!為了新中國的成立,有多少志士任人,多少革命先輩不惜拋頭顱,撒熱血,以鋼鐵般的意志和無所畏懼的氣概,以頑強不屈的精神和眾志成城的力量戰勝了日本帝國主義。例如抗日中的趙一曼,面對兇惡的日軍將生死置之度外,身負重傷的他仍堅定地說:“我的目的,我的主義,我的信念,就是反滿抗日?!痹邳S海的滾滾波濤中,民族英雄鄧世昌為保護旗艦而英勇犧牲,在致遠艦將被擊沉時, 他們視死如歸,撞向敵艦,與敵艦一同沉入黃海的碧波中。是他們在母親生死關頭之時,用一股股豪情,一片片忠心,發出了一聲聲震蕩環宇的吶喊,抒寫了一首首大?;夭ǖ膲迅?。這種可貴的精神,使中華民族歷經劫難而不衰
我熱愛我的祖國,是因為它在中國共產黨的領導下,發生了翻天覆地的變化。人人平等,不再有剝削和壓迫?,F在的中國歷盡63年的艱苦奮斗,擺脫了過去一窮二白滿目瘡痍悲慘局面,人人都過上了幸福的小康生活,在黨和政府的關心支持下,免去了自古以來農民種地都要上稅的負擔,免去了小學生、初中生和高中生上學繳納書費學費的現象。除此之外,黨和政府還大力扶持邊遠貧困地區,為貧困戶援建了安居富民房,為地震災區修建了抗震安居房,為農牧區修建一條條寬闊平坦的鄉村公路。黨和政府對老百姓的關心是舉不勝舉。
慘痛的歷史和幸福的生活向我們說明了一個道理,“落后就要挨打,腐敗就要亡國”,只有我們國家不斷強大起來,別的國家才會尊重你,我們也才會有今天這來之不易的幸福生活。因此,我們要學會自覺地把愛國熱情化作刻苦學習和努力工作的動力,把個人成長進步融入到民族復興的偉大事業之中;要適應時代發展的要求,正確認識祖國的歷史和現實;要增強愛國的情感和振興祖國的責任感;要樹立民族自尊心與自信心;要弘揚偉大的中華民族精神,高舉愛國主義旗幟;要認真學習黨的十七大精神,堅持跟著黨走;要學會把愛國主義精神和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀結合起來;勿忘國恥,振興中華。銘記歷史,展望未來。
作為學生的我們更應該將愛國放在心頭,時刻都要銘記歷史,以史為鑒,面向未來,就讓我們做一個有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義新人而奮斗吧!
第五篇:怎樣才叫做功教案設計
怎樣才叫做功教案設計
學習目標
1.理解物理學中“功”的含義,會利用做功的兩個必要因素判斷力是否對物體做功。
2.了解功的計算公式及功的單位,并能進行簡單的計算。
3.了解機械功原理,會用功的原理解決一些簡單的問題。
重難點突破
例1.以下說法中正確的是()
A.舉重運動員舉著杠鈴靜止5秒,舉力做了功
B.手提重物在水平面上移動一段距離,提力做了功
C.重物豎直下落,重力做了功
D.小球在光滑的水平面上移動了一段距離,有力對小球做了功
【解答】正確答案選C
分析:A過程中運動員對杠鈴有舉力的作用,但杠鈴在舉力的方向上沒有移動一段距離,所以舉力對杠鈴沒有做功;B中重物受到了提力的作用,重物也移動了一段距離,但距離不是在力的方向上,重力水平移動在提力方向(豎直方向)上移動的距離為0,因此提力對重物也沒有做功;C中作用在重物上的重力方向豎直向下,并且重物在重力方向上移動了一段距離,因此重力對物體做了功;D中小球只受豎直向上的支持力作用,而小球在豎直方向上沒有移動距離,因此支持力對小球沒有做功,在水平方向上小球雖然移動了一段距離,但沒有受到力的作用,無力做功。
【點評】力學中所說的“做功”包括兩個必要的因素:一是作用在物體上的力,二是物體在力的方向上通過一段距離。這兩個因素缺一不可,缺少任何一個因素都不叫力學中所說的“做功”。通常有以下三種情況力對物體沒有做功。
(1)物體受到了力的作用,但物體是靜止的。
(2)物體移動了一段距離,但沒有受到力的作用。
(3)物體受到了力的作用,也移動了一段距離,但物體通過的距離方向跟物體的受力方向垂直。
例2.如圖12-1-1示,AC>BC,沿下面AC和BC分別將同一物體從底部推倒頂端,所用推力分別為F1和F2,所做的功分別為W1和W2,不考慮摩擦,則()
A.F1>F2,W1>W2;
B.F1=F2,W1=W2; C.F1<F2,W1<W2;
D.F1<F2,W1=W2?!窘獯稹空_答案選D
分析:根據功的公式W=F?S可求得:沿斜面AC推做的功為W1=F1?AC;沿斜面BC推做的功為W2=F2?BC。又根據功的原理可知:W1=W2,即F1?AC=F2?BC。由于AC>BC,故F1<F2。
【點評】本題考查的是功的原理和斜面知識。斜面也是一種簡單機械,利用功的原理可以得出斜面的省力情況。不考慮摩擦時,斜面越長需要的力越小。
例3.小明用100N的水平拉力將重為200N的貨物沿水平方向移動5m,然后用肩把貨物扛上豎高3.5m、斜長5m的樓上,接著又扛著貨物在水平走廊上走了4m。求小明在這三個過程中分別做了多少功? 【解答】在第一個過程中,小名對貨物施加了一個水平方向的拉力,并且貨物在拉力方向上移動了一段距離,所以拉力做了功,其大小為:W1=F1?S1=100N×5m=500J;再上樓的過程中,肩對貨物一直有一個豎直向上的支持力(大小等于重力),物體豎直向上移動了3.2米,因而支持力做的功為:W2=F2?S2=200N×3.5m=700J;扛著貨物在水平走廊上行走,肩對貨物的力豎直向上,貨物在豎式直向上的方向上沒有移動距離,力對物體沒有做功,故W3=0。
【點評】利用功的公式W=F?S進行計算時,一定要先判斷力是否對物體做了功,不能簡單的將作用在物體上的力與物體移動的距離相乘就是力做的功。如扛著貨物在水平走廊上行走,有同學將200N的扛力乘以貨物移動的4m當作扛力對貨物做的功,這是錯誤的!還要特別注意,距離一定要是在力的方向上。如第二過程中貨物在支持力方向上移動的距離應為豎高豎高3.5m,5m是沿斜面方向,與支持力不在同一方向