第一篇:會議流程
思八達集團智慧場說明會會務流程
會前工作安排:
一、人員、會議流程、會議所需物品要求:
1、每3個客戶分成一組,按照客戶到場先后順序進行座位安排。
2、所有人統一著裝(職業裝)。
3、一樓和四樓電梯口接待人員要求形象好、狀態好、要微笑服務。
4、現場服務人員一定要固定崗位,不許出現串崗、空崗等現象。要明確會場制度,如因個人原因造成的問題嚴肅處理,現場立刻取消參加會議的資格。另外,因客戶原因沒能到場學習的,服務助教也不能因自己的客戶沒來現場,就走了,也要服務其他客戶堅守崗位。
5、員工狀態不好不能服務,要時刻保持巔峰狀態,會務總監要時刻在會場巡視每個員工的狀態,絕不能放松管理。制度不能只是制定而不執行。
6、需要燈光配合現場會議的時間要寫到會議流程里,方便配合。
7、所放碟片不能重復,剪輯時要細心。
8、會議流程要求什么時候做什么事,就要按時間流程去做,不能讓客戶感覺我們不正規。
9、到場客戶對公司情況不了解,要求助教利用中場休息時間與顧客進行提前溝通。
10、整天音樂流程為學員入場-中場休息-老師入場-成交音樂-老師退場-學員退場。要求:音樂新穎,能振奮人心,提起整個場的氣氛!
二、布置會場要求:
1、5號下午2點所有參會人員到現場布置會場。
2、在現場要明確突出推廣的課程內容。
3、要擺放劉老師所有課程展架。
4、DJ、主持人要同時到會場,一方面準備音響器材,另一方面要與主持人溝通會議上配合問題。
5、客戶早來的要安排到其他地方休息,不能讓客戶站在門外。
6、16:00至16:30會議總監檢查會場布置情況,組織助教演練。
三、開課當天早上
1.課前半小時安排:
1、8:30放劉一秒老師宣傳碟片,順序為生發智慧,宗教智慧。負責人:郭瀚遠2、8:30之前要將客戶桌上水杯倒滿水。
3、從客戶進入會場的那一刻起,助教老師就要跟客戶聊天。
2.課前5分鐘安排:
1、8:30 所有助教老師各就各位,并告訴現場自己服務的客戶,寫出公司現在存在并想解決的問題。有場內引位(汪娟,張炎已,齊曉嬌)及站位人員將問題紙交由老師助理(李艷輝)。
2、簽到組將到場客戶名單交由老師助理。
3.課前2分鐘安排:
1、最后一次檢查會場所有的設備是否達到最好狀態。
2、現場所有助教老師保持微笑、讓自已狀態達到顛峰。
會中工作安排:
一、主持上場1、8:58 由DJ(郭瀚遠,董汝欣)有請主持人上場。
2、9:00主持人(閆一念)準時上場,主持風格簡單,并且調整好最佳狀態。(主持人上場音樂)
3、放幻燈片介紹思八達集團簡介、劉一秒老師簡介
二、老師上場1、9:15老師上場授課。(老師上場音樂)
2、會議過程中簽到組(尹慧欽,李雅楠,孫向男)統計所有客戶座位號并予以確認。3、10:30—10:45中場休息,期間繼續播放劉一秒老師光碟。助教利用中場休息時間與客戶溝通課程及所需解決問題。現場不要與很多客戶溝通,要找準客戶就和這一個聊,要有目標性和針對性。
4、10:45—12:00 老師授課5、12:00午休 助教將客戶送至樓下,并通知下午入場時間為1:30。
三、下午上課1、1:30 客戶入場,憑客戶胸卡方可進入會場,并按照上午座位安排安排座位。
2、1:30—1:58 播放劉一秒老師宣傳光碟。(順序為生發智慧,宗教智慧)
3、1:58 由DJ有請主持人上場主持下午課程。
4、2:00主持人上場,簡單互動,舞蹈兩曲(舞蹈組:所有場內助教,要求積極有活力)。迎接老師上場。舞蹈為:眉飛色舞,踏浪5、2:15老師上場,開始授課
6、現場服務助教狀態時刻保持巔峰狀態,配合老師。
四、中場休息1、15:50—16:10為下半場中場休息時間,并安排茶歇。(茶歇需在中場休息前10分鐘準備完畢—負責人:馬濤)茶歇水果:蘋果,小柿子,香蕉所需物品:盤子,牙簽,一次性手套,圍裙,紙抽
2、茶歇組成員必須保持微笑(孫向男,李雅楠)
3、所有有客戶助教利用茶歇時間再次與客戶溝通,直接談到成交。
4、茶歇期間DJ播放劉一秒老師宣傳光碟
五、下半場1、16:10主持人上場宣布授課時間已到請客戶抓緊時間入場,簡單活躍一下現場氣氛(舞蹈兩曲。舞蹈為:眉飛色舞,踏浪),有請老師上場。
2、16:15老師上場,開始授課。
3、17:00 主持人上場宣布課程結束。所有助教將客戶送至樓下。
4、會后所有人員清理物品,進行總結大會。
六、人員崗位安排
會務總監:張宇涵
場內總監:王德寶
場外總監:李士峰
老師助理:李艷輝
DJ:郭瀚遠,董汝欣(副手)要求:音響通透,音量適中
主持人:閆一念要求:帶動整場氣氛并狀態巔峰,保持微笑 白板:汪娟,王籍明(上午)要求:站有站樣,字體大,能跟上老師思維,狀態巔峰,擦白板人員必須配合寫白板人員
張炎已,葛壯(下午)
簽到組:尹慧欽,李雅楠,孫向男要求:面帶微笑,服務快捷周到,配合一流!順序為:尹慧欽(負責記錄)
李雅楠(收取名片,檢查身份證)
孫向男(佩戴胸卡,并給予作業本,問題紙,水性筆)
門神:張翔天,王亮要求:站有站樣,嚴格把關
影響組組長:閆一念以及所有有客戶助教
引位組:汪娟,張炎已,齊曉嬌要求:統一話術(問題紙),并快速引位,按
照客戶到場先后順序進行安排
迎賓組:邵冰冰,閆靜,趙歡,齊曉嬌要求:禮貌用語,面帶微笑,狀態一流 舞蹈組:場內所有助教要求:舞姿瘋狂,帶動整場氣氛
物資組:馬濤主管要求:保管物品,運送及時
茶歇組:孫向男,李雅楠要求:保持衛生,面帶微笑,狀態一流 財務組:齊曉嬌要求:面帶微笑,介紹詳細
注:新進去公司人員可進去會場聽課
第二篇:會議流程
一、年終工作會議議程安排(x年x月x日 9:00-11:00)8:30-9:00 先播放暖場音樂,全體員工到達指定地點,安排指定座位就坐,等來賓陸續就坐后,循環播放艾尼公司發展的宏偉歷史(公司的發展狀況、規模,科技研發成果,業績與誠信服務,人才經營與企業文化,展望未來再創輝煌等。體現企業上進、創新、拼搏的精神面貌)等待員工大會的開始。
09:00-09:10 大會進行第一項,主持人致開場白,介紹到會的領導和嘉賓,邀請集團董事長李軍先生到臺上對2014公司發展回顧致辭。09:10-10:20 大會進行第二項,各部門及各項目負責人分別做年終述職報告。
10:20-10:30 大會進行第三項財務總監做財務報告。10:30-10:40 征求各部門及員工關于公司發展的建議和意見。10:40-11:00 大會進行第四項董事長進行總結性發言并對未來發展寄語,同時,說明今年各種獎項的頒發將在晚會上進行揭曉,敬請期待。
11:00
主持人宣布大會結束,員工散會休息。布置晚會現場。
第三篇:會議流程
陜西省園林商會2014年年會會議流程
一、活動目的:
(一)推廣商會價值和商會作用為中心,增強會員凝聚力;
(二)共謀發展大計,合作發展、互利共贏;
(三)表彰先進,鼓勵會員企業創新發展;
(四)加強年會宣傳、提高商會知名度
二、活動主題: 增強凝聚 合作共贏
三、活動口號:以會員之所望,為商會之所向
四、活動內容:
(一)會長作工作報告;
(二)常務副會長作商會財務工作報告;
(三)秘書長作秘書處工作述職報告;
(四)頒發優秀工程獎;
(五)優秀工程獎獲獎代表發表獲獎感言;
(六)表彰優秀項目經理獎;
(七)優秀項目經理代表發言;
(八)頒布會員證書;
(九)頒發理事單位證書;
(十)頒發會長、常務副會長、常務理事單位、副會長單位證書、證章;
五、活動時間:2014年1月12日
六、活動地點:陜西體育賓館三層會議室
七、邀請嘉賓:省工商聯、省民管局、民政廳、省建設廳(北京銀行、招商銀行客戶培訓)
第四篇:會議流程文檔
云南華夏國際旅行社
2011年全國旅游線路深度宣傳推介會議流程
一、時間:2011年5月28日下午2:00-5:00 2011年5月30日下午2:00-5:00
二、地址:山東濟南
山東青島(青島香格里拉大飯店)
推薦會議流程
5月26日:云南籌備組人員到達濟南,對會議總體籌備工作做最后的檢查落實
5月27日:
08:00(暫定)云南省應邀嘉賓及會議組成員統一到機場辦理乘機手續
11:00達到濟南安排住宿、用中餐
13:30 —16:30濟南市內游
17:30晚餐
18:00入住酒店 5月28日:
07:00—9:00自助早餐
9:30—11:00云南省參會統一到會議廳熟悉會議流程,落實會議流程各環節,與會務人員對接會議流程準備工作
11:00—12:00中餐
1:00:接待應邀參會人員(投放名片、領取參會證、資料袋),領入會場,按照會場座次標示(主要領導及嘉賓、旅行社區域、新聞媒體區域)安排入座;
13:55:關閉會場大門,燈光漸暗,一曲仿佛來自天籟的云南民歌《小河淌水》女聲獨唱(前二句歌詞唱完),然后由12人分為二組,從會場后面沿過道二邊在漸漸亮起來的燈光中,歡快、熱情地跳著云南民族阿細跳月(大三旋)舞蹈《云南歡迎您》,一直跳到主席臺上。
14:00:主持人在歡快的舞曲聲中走上主席臺,會議開場白后介紹到場領導及嘉賓
14:10:云南省旅游局領導***致辭 14:15:濟南市旅游局領導***致辭
14:20:云南省旅游局市場部領導***對目前云南旅游產業的發展情況、旅行社的業內情況做介紹(配合PPT展示)
14:30:云南省華夏旅行社董事長對本企業的介紹(配合PPT展示)14:40:由云南省華夏旅行社優秀導游,對云南旅游線路的介紹及品牌產品線路的推介(配合PPT展示)
14:50:云南民族舞蹈《有一個美麗的地方》
15:00:大理州旅游局領導對昆-大-麗旅游資源推介(配合PPT展示)15:10:麗江旅游局領導對麗江旅游資源推介(配合PPT展示)15:20:大理銀都水鄉國家4A級旅游景區推介(景區視頻宣傳片)15:30:麗江大玉龍旅游精品推介(配合PPT展示)15:40:濟南分公司總經理介紹當地的旅游市場情況 15:50:濟南核心客戶的經驗交流 16:00:濟南旅游局領導致辭
16:10:云南民族舞蹈《遠方的客人請您留下來》 16:30:會議結束
答謝宴會流程
17:00—17:30:引領參會領導、嘉賓按席卡標示入座 17:30:云南省華夏旅行社董事長做致辭 17:40:云南民族歌舞《彩云之南》 18:00:濟南分公司總經理致辭
18::10:華夏旅行社濟南分公司優秀導游對云南著名景區、旅游線路的推介(配PPT演講視頻):《魅力云南
七彩之旅》
18:30:根據《魅力云南
七彩之旅》的演講內容,設置六個搶答題,即興問答互動,頒發紀念獎品
18:50:云南民歌《大理三月好風光》
19:00:請大理州旅游局領導上臺從名片箱中抽取六位三等獎嘉賓 19:20:云南民族歌舞《歡樂的火把節》
19:30:請云南省旅游局領導上臺從名片箱中抽取三位二等獎嘉賓 19:50:請濟南市旅游局領導上臺從名片箱中抽取一位一等獎嘉賓 20:00:云南民族歌舞聯唱表演《旋子彈到你門前》《彝族敬酒歌》《阿老表你要來呢噶》從主席臺上開始表演,走下舞臺與嘉賓互動
20:10:宴會結束 20:30:嘉賓返回酒店 5月29日:
8:00:統一乘機(乘車)
10:00:到達青島,入住酒店安排住宿 11:30:中餐
13:30 —16:30青島市內游 17:30晚餐 18:00入住酒店 5月30日:
會議流程及宴會流程與濟南一樣 5月31日返回昆明
第五篇:會議流程
經濟與管理學院第四屆團委學生會第一次執委會
2010年上半年工作總結暨表彰大會
一、會議時間:2010年6月26日18:00
二、會議地點:綜合樓階二
三、參會領導:經濟與管理學院黨委副書記馬召偉副教授
經濟與管理學院學生辦公室主任陳蕾老師
經濟與管理學院學生辦公室楊寶仁老師
經濟與管理學院學生辦公室李剛老師
經濟與管理學院學生辦公室劉春風老師
經濟與管理學院學生辦公室馬曉輝老師
四、參會人員:經濟與管理學院第四屆團委學生會第一次執委會全體成員第二屆“潮”文藝晚會優秀組織者、優秀編導、優秀演員“民族團結”征文比賽獲獎作者
五、主持人:
六、會議流程:
1、奏唱中國共產主義青年團團歌
2、介紹與會領導及老師
3、團委第一副書記張繼良代表第四屆團委第一次執委會做2010年上半年工作總結
4、學生會主席劉永杰代表第四屆學生會第一次執委會做2010年上半年工作總結
5、文藝部部長劉曉倩做第二屆“潮”主題文藝晚會總結
6、表彰第二屆“潮”文藝晚會優秀演員頒獎嘉賓:李剛馬曉輝
7、表彰第二屆“潮”文藝晚會優秀編導頒獎嘉賓:馬書記
8、表彰第二屆“潮”文藝晚會優秀組織者頒獎嘉賓:李剛楊寶仁
9、表彰“民族團結”征文比賽獲獎作者
優秀獎頒獎嘉賓:劉春風馬曉輝三等獎頒獎嘉賓:李剛楊寶仁二等獎頒獎嘉賓:陳蕾一等獎頒獎嘉賓:馬書記
10、請經濟與管理學院黨委副書記馬召偉副教授作總結講話