第一篇：XX公司民情專題調研報告

“透過窗口看行業”

XX公司民情專題調研報告

十七大以來，一直到十七屆五中全會和中紀委六次全會，關注民生問題，堅持科學發展觀，日益成為我們工作中的重中之重。總公司緊緊圍繞行業基本方針和戰略任務，緊密結合近期主題活動的要求，開展的以“深入基層、擦亮窗口、服務群眾”為主題實踐活動，是以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、服務工作上水平、創先爭優見成效為目標，以突出為群眾辦實事為實踐載體，以密切聯系群眾、服務群眾、維護群眾利益等為重點的活動。它引導著基層黨組織和廣大黨員干部充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，在創先爭優中打造“亮麗”窗口、一心一意服務群眾，從而促進工作作風進一步轉變，工作效能進一步提升，發展環境進一步優化，密切客我關系，為 “十二五”規劃的順利實施提供堅實的群眾基礎和組織保證。

我公司在接到活動通知后，積極響應總公司黨委的號召，認真傳達并學習了“深入基層，擦亮窗口，服務群眾”活動實施方案，帶來廣大員工以最高的熱情和最優的狀態投入此次主題活動，并在活動的第一階段發起以“透過窗口看行業”的民情專題調研活動。現將具體調研內容報告如下：

一、調研基本情況

按照總公司《關于開展“深入基層，擦亮窗口，服務群眾”

1活動第一階段工作的通知》，同時結合我公司的實際，以設立公開信箱、公布熱線電話并發放調查問卷等形式，深入基層，廣泛手機服務對象和基層群眾的意見建議。第一階段活動中，我公司共公開信箱1個，公布熱線電話1個，按部門在干部之中下發放調查問卷10份。

問卷第一部分為公司員工意見征求。將征集表按部門下發，要求廣大干部職工圍繞實施“十二五”規劃，服務品牌建設，轉變行風，解決基層和群眾反映的突出問題，深化創先爭優，促進企業發展等單位熱點、難點問題表達自己的觀點，提出有效的意見建議。

問卷第二部分為客戶意見征求。按照訪銷線路，從轄區內客戶中隨即抽取25戶作為調查對象，就貨源供應情況，窗口服務，經營獲利情況及建議投訴處理效率等問題向客戶展開調查，廣泛征集意見建議。

經過深入廣泛的調研，認真聽取廣大零售戶及基層一線干部員工的意見和建議，通過深入開展創先爭優等一系列活動，服務作風明顯改善，服務之力大幅提升，深入基層，體恤民情，傾聽零售戶、消費者新生的能力普遍增強。急客戶之急，解客戶之憂的意識普遍提高，全體干部員工對完成“十二五規劃”確定的目標意志堅定，充滿信心。

二、調查結果及分析

員工方面：一是希望能夠進一步解放思想轉變觀念，切實

以理念的提升積極應對和分析解決形勢發展的變化，高點定位，高效運作，以更加勤政、廉政、高效、負責的態度展示負責任企業形象。

二是在服務意識普遍增強的同時，切實加強深入基層，提高服務能力方面的培訓教育，通過培訓不斷充實自己，提高市場駕馭能力，并在工作中更好的展現實效。

三是員工業余文化生活建設也需要加強。希望通過企業文化知識學習、業余競賽等活動的開展，進一步增強企業凝聚力和向心力。

2、客戶方面：一是部分客戶反映緊俏商品的供給量太少，一線員工在客戶拜訪方面存在重大戶、輕小戶的現象。

二是有少數商品在送達時有擠壓變形、甚至破損的情況出現

三是品牌置換市場準備不足，置換品牌過快，部分客戶反映商品庫存量較大，疏導的難度加大，客戶訂貨的積極性一定程度上受到影響，及時疏導經營戶商品庫存已成為營銷部目前急需解決的問題。

三、下一步工作打算

1、切實增強群眾意識。群眾利益無小事。統一思想，增強信心，積極引導市場，滿足需要，以行之有效的方法和手段為“十二五”規劃的實施奠定堅實的思想基礎和組織保證。

2、組織員工繼續開展解放思想活動，深入查找自身存在的問題，解剖根源，完善措施，深入學習、實行定期學習制度，完善學習計劃，豐富學習內容，創新學習形式，與實際工作結合，逐步培養業務能手，業務多面手，以此促進工作質量和效率的提高將思想解放落到實處，及時更新觀念、拓寬思路、與時俱進。對新形勢、新任務和工作中遇到的新問題進行深層次的分析，用新的方法去理解、思考和解決新問題，逐漸培養敏銳的洞察力和創新精神。

3、加強對干部職工的教育培訓，大力落實教育培訓計劃，加強對全員綜合業務素質的培訓。切實加強干部職工作風建設，轉變作風，促進發展。

4、立足企業發展的實際，把發展全員文化、職工家庭文化、員工之間文化作為企業文化建設的重點和關鍵環節，組織開展豐富多彩的職工群眾個人才藝展演、學習型員工和家庭的評比活動，讓全體職工樂于參與，樂在其中，在潛移默化中陶冶情操，起到潤物細無聲的良好的帶動和影響的效果。采用集中活動與小型職工自娛性活動相結合，促進加快企業文化和諧建設的步伐。

5、建立群眾接待日制度。將每月的25日定為群眾接待日，集中傾聽各級及客戶、消費者的意見和建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼，結合實際，制定相應措施，及時加以解決。

6、進一步加強客戶服務，針對貨源問題向客戶詳細解釋，爭取客戶對煙草公司政策的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運作。就出現的個別是商品殘損現象及時與配送中心溝通，確保客戶日常經營不受影響。同時，加強對其商品經營方面的指導，引導其提高盈利水平。

7、繼續做好各項基礎工作，對客戶、對市場的調查工作要做精做細，對當地經營戶的分布情況、銷售狀況、經營場所、網絡安裝等情況做到心中有數，與客戶保持密切聯系，為客戶提供更優質的服務。并采取相應措施，建立建全檢查考核制度，針對客戶經理工作走訪不到位的情況進行嚴格考核，兌現到人。

二〇一一年X月X日

第二篇：民情調研報告

民情調研報告勐永城子完小羅平根據縣委、政府和鎮教辦的統一部署，學校“四群”工作具體安排，我作為大幫令完小“四群”工作隊員于2012年6月24日至26日先后3天深入到蘆稿林村和上南掌村開展了干部聯系群眾工作，對所負責聯系的李老大、李小

六、穆那妹、穆那摸、八戶群眾家庭生產生活、反映的主要問題等情況有了一些初步的了解，現就聯系群眾工作具體情況以及下步工作對策談一些個人淺顯的意見。

一、基本情況

從聯系李老大、李阿六等八戶群眾綜合情況來看，八戶37人，年均每戶4.6人，共有耕地面積82畝（田、地各占二分之一），戶均10.2畝、人均2.2畝，水田以種植甘蔗為主，旱地以種植玉米、甘蔗為主，8戶群眾共有勞動力17人，年均每戶2個勞動力，2個老年人（70歲以上），戶均1人做家務。8戶的子女分別讀初中、小學。其經濟收入來源主要靠種植甘蔗、玉米、出售生豬、外出務工，各家年平均收入達15000元左右，生產投入、孩子就學和生活等項開支在13000元左右，糧食基本買吃。好的方面：一土地基本夠做；二是通水、通電、通路、有手機、有電視；三是經濟收入與支出基本適應，略有節余，衣食無憂（各家都宰殺年豬一頭），吃穿住基本不愁。反映出的問題：一是抵御自然災害的能力較弱，具體反映在遇到干旱，糧食、甘蔗等農作物大幅減產，水利設施不健全；二是缺乏水源，自來水設施雖然已建到農戶家中，因無水源，農

戶飲用水困難突出；三是子女受教育程度普遍較低，八戶群眾的子女沒有1人高中畢業，文化素質普遍偏低；四是傳統生活習俗落后，人畜同屋，廁所亂建，糞草亂堆，既不安全，又不衛生；五是道路不夠通暢，且沒有硬化，遇有雨天泥濘難行，遇有火警災情難以暢通施救；六是八戶群眾房屋都是土木結構,房屋老化、狹窄,居住擁擠。

二、主要對策和辦法

針對在“四群”工作中所反映出的以上六個方面的問題，通過與群眾座談和調查分析，我個人意見應當采取三個方面的對策和方法綜合加以解決。

（一）采取實際步驟加強農村水利設施建設。對現有灌溉水渠進行改造，加固增容,建池蓄水。二是改變農村農業耕作習慣，變挖田曬土為泡田犁耕，變臨時放水灌溉為平常蓄水灌溉，象我國水資源豐富的中南、東南地區省份大部分農田平常都實行泡田保水的耕作習慣，以減少水份流失，增強抗旱能力。三是統籌建設一批“引、排、澆、灌”水利設施，每個自然村落建立自來水供應網，從根本上解決村民人畜飲水用水問題；建立農田耕地用水澆灌網，統一管理、統籌安排。根據我縣長年雨水較少的實際，靠天吃飯沒有保證，只有靠各級政府加大對水利建設的投入，各行各業幫助支援，利用春耕前期一段時間大搞水利設施建

設，大搞農田基本建設，農村干部群眾轉變觀念，科學種田、科技興農，才能扭轉因旱脫貧難、因旱致富慢的窘境。

（二）繼續務實推進新農村建設。前幾年，我縣新農村建設抓了一陣，應當說各鄉鎮農村有了一些成效，但還很不夠，主要是遠景規劃不好，措施落實不力。從我所聯系的幫令村委會麻栗樹組的情況看，發展很不平衡，整個自然村有40多戶人家，居住相對比較集中，但村內道路坑凹不平、彎彎曲曲，且比較狹窄，廁所糞坑、柴草糞堆隨處可見，人畜同屋，蒼蠅蚊子滿天飛，由于這一系列問題，致使農民群眾生活水平仍處于溫飽而不富裕、默守陳規陋習的狀態。針對這些問題，應加大對農村群眾推進新農村建設目的意義和規范標準建設的宣傳教育，促進農民群眾自覺投入社會主義新農村建設，各級政府和掛鉤聯系單位加大扶持支援，幫助農村群眾改善生產生活條件，優化環境，提升物質文明、精神文明程度，促進農村經濟發展和面貌的根本改善。加大新家園建設扶貧力度，放寬資金扶貧貸款，加強農村房屋規劃和改造，確實改善農村群眾的居住條件。

（三）加強農村義務教育，促進農村群眾綜合素質提升。政府應當出臺農村義務教育政策措施，從小學到高中實行免費義務教育、對學業成績優秀的實行獎勵，對于考取大學的實行學費補助，對于報考農、林、牧等涉農專業的大學生實行重點支持，對于在農村從事種植業、畜牧養殖業、生產加工業、開展科技興農成效顯著的給予重獎和選送培訓、興業資金扶持，營造重教育、增素質、興農村的良好氛圍。以上是我個人在開展干部聯系群眾工作中的一點初淺感受和認識，不一定合乎實際，僅供上級和有關部門參考。

二○一二年六月二十八日

第三篇：民情調研報告

民情調研報告

市委宣傳部工作組

我市“萬名干部進萬村入萬戶”活動開展以來，市委宣傳部高度重視。按照全市統一部署和有關要求，及時成立了工作組，深入到余店鎮墩子村、古城村、雙樓村、英姿寨村等四個駐點村，了解了基本情況，并進村入戶送政策、訪民情、辦實事、促發展，宣傳黨的強農惠農政策，了解村情民意、村民的生產經營情況以及要求，力所能及地為村里辦實事，為村民排憂解難，為村級經濟建設和發展獻計出力。

一、基本情況

余店鎮墩子村、古城村、雙樓村、英姿寨村，位于余店鎮東南部，除古城村以外，墩子、雙樓、英姿寨三個村均位于應山城關到余店鎮的公路兩邊，交通比較方便，屬丘陵地帶。四個村共有1597戶，總人口6228人，其中，常年外出務工經商的農戶占32%。四個村共有村干部16名。耕地總面積4611畝，其中水田面積3717.5畝，旱地面積893.5畝。山場總面積6525.5畝。水資源總面積690畝。四個村以種植水稻、油菜、蔬菜為主，輔以種植花生、甘薯、玉米、大

1麥等經濟作物，四個村年出欄牲豬1300多頭，養魚面積僅為300多畝。四個村集體經濟薄弱，除墩子村每年有十幾萬元的收入外，其它三個村集體年均收入不足萬元。

二、民情民意

一是黨和國家的強農惠農政策，使農民得到了實惠，農民安居樂業。我們工作隊員在這四個村走訪中，所到之處，群眾都說現在是歷史上從來沒有遇到的好時代，種田不交稅，相反，種莊稼補錢，栽樹育林補錢，圍墾養魚補錢，買化肥補錢，買農機補錢，買家電還補錢??另外還有，五保，醫保和低保，即將還要實行“老保”（養老保險），農民獲得了從來沒有的利益實惠。還有的村民說，如果現在還說國家政策不好，那就是沒有良心！如果現在還搞不住個作，那個人是個二大傻！

二是社會治安明顯好轉，村里封建迷信活動少，民風淳樸。無明顯突出的治安問題，無明顯治安混亂區，無黑社會性質組織，無吸毒、販毒、制黃人員，偷盜等刑事案件極少，社會和諧穩定，人民群眾的安全感普遍增強。

當然，也存在一些問題。如：相當一部分村民由于缺乏資金和技術，無法創業，一部分農戶因病、殘致窮，生活困難；基礎水利設施年久失修，泵站、水渠等毀損嚴重，加上缺乏資金和勞力等原因，今年又遇到大旱，使水稻栽種出現

巨大困難；塆、組交通不便，特別是雨天，道路泥濘，村民強烈要求將通塆路硬化，改善交通條件；我們在走訪調查中還發現，這四個村中有三個村集體無固定收入、無村辦企業，村干部工資沒有保障，有的村干部差不多是在做義務。

三、有關措施

1、加快轉變觀念，增強農民增收致富意識。通過宣講強農惠農政策，讓農民清楚認識到當前農村發展正面臨城市支持鄉村、工業反哺農業，各項惠農政策得到全面落實，從上到下重視和支持三農工作的大好時期。強化農民的市場意識，提高農民對市場的應變能力。

2、實現“一村一品”建設，發展特色產業。經過多年努力，部分村已形成了“三白”蔬菜品牌優勢，但做的不大、不強，必須實行規模化發展、商品化經營。

3、合理配置勞務資源。通過培訓—就業—維權模式，合理配置富裕勞力等勞務資源。

4、進一步落實惠農政策，如糧食直補、農資綜合直補、兩種補貼、農機具購置補貼、生產資料價格補貼等農業補貼政策等；農村義務教育“兩免一補”、新型農村合作醫療、農村最低生活保障和“民生八大工程”等惠農政策；嚴格實行“一卡通”，確保各項惠農政策資金及時足額兌現到農民自己手中。

5、加快基礎設施建設。抓住國家加強農村基礎設施建設的歷史機遇，加快四個村的水利、道路、農田等建設步伐；配合新農村建設，不斷改善農民生活環境；大力實施農村安全飲水工程，解決村民安全飲水問題。

四、“三萬”活動

按照廣水市委開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的要求，市委宣傳部“三萬”工作組于3月中旬進駐余店鎮墩子村、古城村、雙樓村、英姿寨村，召開了動員會和座談會，傳達市委、市政府“三萬”工作會議精神，然后開始走訪農戶，宣傳黨的“強農惠農”政策、了解農村民情民意等情況，以及農民群眾對黨和政府的要求。幾個多月來，我們通過各種方式，走訪了四個村所有村民小組的全部農戶，做到了兩個全覆蓋，入戶率達到100%。

在活動中，我們按照“送政策、訪民情、辦實事、促發展”的工作安排，積極進村入戶，把黨和國家的各種惠農政策宣傳到戶、宣傳到人，增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。了解掌握了廣大農民所思、所想、所憂，所盼。在和農民密切聯系過程中，我們深切感受到黨的富民政策給農村和農民帶來的深刻變化。同時，我們通過不少耐心細致地工作，化民怨、解民憂，力所能及地幫助大家解決實際困難，贏得了農民群眾的信賴和支持。

在送政策時，我們發現農民群眾對國家強農惠農政策、法律法規知識、社會保障、計生醫療、創業就業等與群眾切身利益密切相關的國家政策知道得很膚淺，有的甚至一無所知。工作隊員通過上門走訪、座談、宣講等多種方式開展政策宣傳，受到了群眾的歡迎。

在訪民情的同時，工作組專門對四個村的十幾個特困戶進行了走訪，為他們送去溫暖。這些活動，受到了農民群眾的熱烈歡迎，拉近了干群之間的關系，為我們工作組后段工作的順利開展打下了良好的基礎。

在“三萬活動”中，四個村同余店鎮乃至全市一樣，長達半年多的時間沒有下過一場大雨，大部分堰塘干涸，很多農戶缺水育秧，一些旱情嚴重的塆，農戶人畜飲水發生困難。為此，我們想方設法給四個村解決了部分抗旱資金的燃眉之急。同時，我們還組織了一批農業科技書籍，送給部分需要技術的農民群眾，提高他們的農業養殖、種植、培植等技術水平。

在走訪調查了解民情民意中，還有很大一部分村民反映各種民生問題，如硬化通塆、組道路問題；興修水利設施，解決農田灌溉和群眾飲水問題；加強對農民的職業技術培訓；農業致富信息源問題等等。工作組盡量想方設法幫忙解決，并聯系有關單位幫助解決。

“萬名干部進萬村入萬戶”活動的開展，讓農民群眾進

一步了解到各項惠農利民政策的具體內容，讓工作隊員了解了農民群眾的真正想法和生活現狀，解決了農村所存在的部分問題，同時，鍛煉了我們的干部，可謂是多面受益。我們將按照市委“三萬”活動的統一部署和安排，認真總結，找出問題，與所駐村一起，制定新的發展規劃，切實推進社會主義新農村建設。

2011年5月31日

第四篇：民情調研報告

新墩鎮干部進村入戶破解難題活動

調研報告

為加強我們干部與農民群眾的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題，有利于我們今后更好的工作，根據區委.區政府的安排，我鎮積極開展了“新墩鎮干部進村入戶破解難題動員大會”活動，了解村里的基本情況，宣傳黨的強農惠農政策，并就如何進村入戶“進百家門、知百家情、解百家難、聚百家心、辦百家事”工作做了具體安排，了解村民的“所思、所憂、所盼”，獲得更多的資料。現將入戶調查情況報告如下：

一、基本情況

新墩鎮位于張掖市甘州區西北郊，環城半握。全鎮村民委員會共15個，6666戶，24368人，鄉鎮從業人員14467。全鎮耕地3.8萬畝。由于新墩鎮地處城郊，為加快城市建設，新墩鎮的一部分耕地將會被征用。

二、民情民意

一是黨和國家的強農惠農政策，使農民得到了實惠，農民安居樂業。我們工作隊員在這四個村走訪中，所到之處，群眾都說現在是歷史上從來沒有遇到的好時代，種田不交

1稅，相反，種莊稼補錢，栽樹育林補錢，圍墾養魚補錢，買化肥補錢，買農機補錢，買家電還補錢??另外還有，五保，醫保和低保，即將還要實行“老保”（養老保險），農民獲得了從來沒有的利益實惠。還有的村民說，如果現在還說國家政策不好，那就是沒有良心！

二是社會治安明顯好轉，村里封建迷信活動少，民風淳樸。無明顯突出的治安問題，無明顯治安混亂區，無黑社會性質組織，無吸毒、販毒、制黃人員，偷盜等刑事案件極少，社會和諧穩定，人民群眾的安全感普遍增強。

當然，在走訪的過程中也存在一些問題。如：相當一部分村民由于缺乏資金和技術，無法創業，一部分農戶因病、殘致窮，生活困難；在走訪中都一一了解和記錄，并解決了一些具體問題，群眾反應的問題主要有幾個：1.惠農政策問題。惠農政策問題主要反映的是上面有政策而下面不實施。

2.征地、拆遷問題。征地、拆遷問題主要反映的是拆遷費太低，征地補償款全用來買樓房還不夠，以后又無經濟來源，生活無保障。3.大病救助政策問題。有好幾個群眾因得了大病卻沒有享受到大病救助的政策。4.兩半戶的問題。有好多群眾的戶口都是半城半鄉，但是他們既沒有享受到城市戶的好處，又沒有享受到農村戶的好處。

三、有關措施

1、加快轉變觀念，增強農民增收致富意識。通過宣講

強農惠農政策，讓農民清楚認識到當前農村發展正面臨城市支持鄉村、工業反哺農業，各項惠農政策得到全面落實，從上到下重視和支持三農工作的大好時期。強化農民的市場意識，提高農民對市場的應變能力。

2、實現“農村城市化”建設，發展特色產業。經過多年努力，部分村已修建小康住宅樓。

3、進一步落實惠農政策，如糧食直補、農資綜合直補、兩種補貼、農機具購置補貼、生產資料價格補貼等農業補貼政策等；農村義務教育“兩免一補”、新型農村合作醫療、農村最低生活保障和“民生八大工程”等惠農政策；嚴格實行“一卡通”，確保各項惠農政策資金及時足額兌現到農民自己手中。

5、加快基礎設施建設。抓住國家加強農村基礎設施建設的歷史機遇，配合新農村建設，不斷改善農民生活環境；大力實施農村安全飲水工程，解決村民安全飲水問題。

四、“進村入戶”活動

在活動中，我們按照“送政策、訪民情、辦實事、促發展”的工作安排，積極進村入戶，把黨和國家的各種惠農政策宣傳到戶、宣傳到人，增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。了解掌握了廣大農民所思、所想、所憂，所盼。在和農民密切聯系過程中，我們深切感受到黨的富民政策給農村和農民帶來的深刻變化。同時，我們通過不

少耐心細致地工作，化民怨、解民憂，力所能及地幫助大家解決實際困難，贏得了農民群眾的信賴和支持。

在送政策時，我們發現農民群眾對國家強農惠農政策、法律法規知識、社會保障、計生醫療、創業就業等與群眾切身利益密切相關的國家政策知道得很膚淺，有的甚至一無所知。工作隊員通過上門走訪、座談、宣講等多種方式開展政策宣傳，受到了群眾的歡迎。

“新墩鎮”活動的開展，讓農民群眾進一步了解到各項惠農利民政策的具體內容，讓新墩鎮工作人員了解了農民群眾的真正想法和生活現狀，解決了農村所存在的部分問題，同時，鍛煉了我們的干部，可謂是多面受益。我們將按照區委“干部進村入戶破解難題動員大會”活動的統一部署和安排，認真總結，找出問題，與所駐村一起，制定新的發展規劃，切實推進社會主義新農村建設。

2011年5月31日

第五篇：民情調研報告222

“萬名干部下基層”活動民情調研報告

英山縣科技局駐草盤地鎮大屋村“萬名干部下基層”活動工作組于3至5月駐村調查期間，共走訪了大屋村七個組農戶計270戶，入戶率達到100%，為村民送去了政策宣傳手冊200多份，共記錄民情日志200余篇，填寫調查問卷50份。通過與駐村干部群眾座談，查閱統計資料，挨家挨戶的實地考察等多種途徑，了解了駐點村的經濟社會建設情況及當前農民最迫切的需要和最關注的問題，我們感觸很多，收益很大，在深刻感受到黨和國家對農村農民關愛的同時，也深刻感受到了農村的巨大變化、農民對黨和國家感恩的心情。黨和國家強農惠農政策很多，農村、農民的生產生活條件有了很大的改善，深受鼓舞，但有少數農民生活依然十分艱苦，“三農”工作還存在許多亟待改進的問題。

我們工作組進駐草盤地鎮大屋村以來，在縣委常委、常務副縣長陳李虹的領導下，在鎮黨委的幫助下，積極配合村委會的各項工作，積極落實下基層的本質精神，各項工作任務得到了全面的落實，取得了預期的成效。現將三個月以來的工作情況報告如下：

一、大力宣傳，惠農政策入戶

全縣動員大會召開后，我們工作組第一時間進駐該村，組織召開了村兩委會、黨員座談會、村民代表會。分類分層進行黨的政策大宣傳，全面宣傳了中央、省委一號文件精神，全市、全縣

農村工作會議及全縣縣域經濟總結表彰大會精神，特別是農民關心的熱點問題，如農村土地承包政策、農民負擔問題、惠農補貼政策、村務公開、民主管理問題、計劃生育政策等我們都根據上級文件精神逐一講解、宣傳，通過多種形式將黨的政策送到農民手中，讓黨的強農惠農政策家喻戶曉。

通過對黨的各項政策的大力宣傳，村兩委干部的政策理論水平明顯提高，普通群眾對他們關心的問題也更清楚明白，干部群眾關系更加融洽了、更加相互信任了，出現了群眾有急事先找村干部的喜人局面，再沒有群眾為政策方面的問題而越級上訪，村干部成了群眾的貼心人、知心人，一舉扭轉了過去干群關系緊張的不利局面。群眾通過我們的大力宣傳而對黨的各項強農惠農政策的有了充分的了解，有了定心丸，有了法律法規意識，有問題有困難開始通過正確途徑向組織反映，使基層黨組織真正成為了人民群眾的主心骨。

二、全面覆蓋，打通發展瓶頸

進駐大屋村后，我們工作組迅速找準了自己的位臵，千方百計創造條件當好民意調查員。

首先組織召開村兩委會，充分聽取村兩委對村級集體經濟發展的各項建議，幫助分析制約村級全局發展的突出問題，積極尋找解決問題的途徑和辦法，同時與村民打成一片，走村串戶，與農戶話家常，心連心，增進與農民群眾的感情，了解群眾所需以及群眾對村兩委班子成員和村級民主管理的意見和建議，真正了解群眾的心聲。

通過走訪、座談、問卷調查等多種途徑，經過分類梳理，把群眾普遍關心的熱點難點問題按輕重緩急進行排列，能及時解決的就當即解決，一時不能解決的就帶回研究請示領導，想方設法地進行解決，短時間內無法解決的問題向群眾講明情況，爭取群眾的理解與支持。三個月來，進村入戶，實現了全覆蓋，同時，還單獨共走訪了解群眾120人次，基本上摸清了大屋村的家底和村民的迫切需求，為幫助大屋村的經濟發展、引導農民致富把準了脈、找準了方向。

草盤地鎮大屋村轄7個村民小組，實有農戶270戶，共984人，版圖面積4.7平方公里，農村勞動力512人，水田面積412畝，山林1300畝，全村共有黨員32名，農村實用人才21名，村級后備干部5人，村級集體經濟收入2.6萬元。目前，大屋村的發展主要依托三個方面，一是大力發展茶葉產業，大屋村現有茶園300多畝，是農民最大的經濟收入來源；二是計劃大力發展旅游業，依托上游紅花水庫等水力資源，開發洞穴漂流等旅游觀光項目；三是繼續積極支持和服務打工經濟，三管齊下，為該村發展開具了實用的良方。

三、夯實基礎，提高支部活力

“萬名干部下基層”活動開展時適逢“五個基本、七個體系”建設和創先爭優活動的深入開展時期，工作小組充分利用這一契機，將三項內容有機結合起來，幫助大屋村抓好了村級“五個一”工程建設。村級活動場地煥然一新，村級發展藍圖已經制定，村務民主管理制度和村務公開制度更加健全，村級的產業結構調整

已經落實，村級領導班子更加團結。一個具有戰斗力和凝聚力的村兩委班子正帶領全體村民向小康邁進。

當前村兩委成員思路更明晰了，思想認識到位了，措施更得力了，干勁更足了，他們深知自己身上的擔子，全身心投入到村集體經濟建設中來，投入到引導村民脫貧致富奔小康上來。

四、結對幫扶，加大扶持力度

為幫助困難村民快速發展，我們加大對村貧困戶的支持力度，請技術人員講課，送物資到戶，送資金到村，及時解決了農戶面臨的各種困難。

三個月以來，我們工作組在駐村過程中扎實認真地幫助村集體完成了一些實實在在的工作。一是幫助村集體落實茶葉產業優惠政策共建茶葉基地新增茶園100畝，并聘請資深茶葉專家多次現場指導；二是積極開展送科技、送服務活動，走訪困難農戶及弱勢群體戶20多戶，捐款2600元；三是在全村對貧困學生進行全面摸底，共對14個貧困學生進行了捐贈共計7000元；四是幫助村集體完善新農村建設規劃、村級集體經濟發展規劃；五是結合春耕備耕，積極開展科技推廣活動，并多次到勞動力缺乏農戶參加勞動；六是積極指導村集體基層組織建設，幫助村級支部建設的進一步完善；七是和村兩委一起制定抗旱引水方案，多方籌集抗旱物資，組織人力物力積極參與抗旱大會戰。八是通過發短信、發郵件等方式同長期在外務工的村民取得了聯系，詳細詢問了他們在外打工的工作生活情況，聽取了他們關于村集體發展建議以及他們最關心的各種問題，及時予以了耐心答復。

幾個月來我們共向聯系村送去技術資料800余份，慰問金6000元，幫助村民解決公路、飲水等新農村建設中許多實際問題。一個現代化的文明新村、平安新村、和諧新村已初步展現在我們面前。

五、嚴格自律，爭做儉樸楷模

工作期間，嚴格遵守工作紀律，一是按要求保證駐村時間，扎根該村與村民同吃同住，切切實實為村民辦實事，不做“指揮官”，不做“甩手官”，不當“走讀生”二是嚴格執行工作紀律，不接受吃請，不接受禮品，不損害群眾利益，不要求陪同接待，不增加村級經濟負擔。自覺維護了英山縣科技局的干部形象。三是積極幫助群眾化解各種矛盾和糾紛，主動公開自己的電話，隨時接受群眾監督和咨詢，做到以理服人，以情感人，在群眾中樹立黨的干部廉潔奉公、作風正派的形象，深受群眾愛戴，被群眾稱為“貼心人”，以自身的形象，樹立黨員干部儉樸楷模形象。

六、深入調研，摸準普遍問題

通過走訪調查、調查民意，絕大多數農民擁護黨的方針，理解國家的各項政策，都稱贊惠農政策好，貼民心、解民意。同時也摸準了群眾普遍關心的以下問題：

⑴人口流動大，變化快，而土地長時間不能調整。

⑵及時提供農產品銷售信息，及時提供科技服務。

⑶積極扶持企業和種養大戶、促進勞動力轉移就業、加強勞動技能培訓。

⑷提供看病就醫方便、加強村級衛生室的籌備建設。

⑸加強文化站的配套建設，豐富群眾業余精神文化生活。⑹改造現有水利設施，提供方便放心的水源，解決困擾多年的飲水灌溉難題。

(7)“五保戶”、“低保戶”困難補助能否逐年提高？

(8)“80后”、“90后”都愿意“打工”，不愿種地，以后的土地將如何耕種？

我們工作組根據各項相關政策，一一作了耐心的解釋，建議縣有關部門對涉及全縣共性問題作出統一的答復。

二0一一年五月二十日

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