第一篇：如何對服裝制造業進行組織結構設計

組織架構與職能創新——創造性滿足客戶需求的改革

【關鍵詞】如何對服裝制造業進行組織結構設計

如何對服裝制造業進行組織結構設計——華恒智信咨詢

服裝制造業如何進行組織結構設計——華恒智信咨詢

文章描述：

中國經濟的高速發展為許多企業帶來了機遇，在企業業務，員工數量迅猛增加的同時，一些企業管理上的問題不可避免的會出現，尤其以生產制造企業為主，例如服裝制造業。企業內部管理松散，組織結構不清晰，職能層面不能滿足當前企業發展需要，難以適應內外部資源整合的需求。那么企業該如何進行組織結構優化呢？

引言： 中國經濟的高速發展給不少企業帶來了機遇，與此同時，企業業務、員工數量的迅猛增長也給企業帶來了不少的管理層面上的問題，尤其以生產制造企業為主，例如服裝制造業。企業內部管理的松散，組織結構的滯后與不清晰，都會使員工效率和企業效益受到影響和損失。由此可知，服裝制造業組織結構優化的問題已經是不少企業不可避免的了，那么如何對服裝制造業進行組織結構設計？人力資源專家——華恒智信在組織結構優化方面有著多年的關注和研究，本文是華恒智信針對如何對服裝制造業進行組織結構設計為某服裝制造業企業實施的項目案例紀實。

【客戶行業】服裝制造業

【問題類型】組織架構與職能創新

【案例背景】

亨達麗公司（化名）是一家位于江蘇省，集服裝設計、生產，銷售于一體的服裝公司。公司在上海浦東注冊設立上海海逸國際貿易有限公司（化名）和上蝶飛服飾有限公司（化名），并且在上海設立全資子企業順利良種棉加工廠（化名）。公司在上海設有國際貿易部、在蘇州和無錫設有國內貿易部。公司和上海海逸公司都具有進出口經營權。亨達麗公司近些年為很多國內公司及國際公司提供過產品，在國內同行中享有良好的信譽和口碑，已經成為當地服裝行業的一面旗幟。

【現狀問題】

亨達麗公司的組織結構是傳統金字塔式的“直線職能制”管理模式，目前的職能結構難以適應外部資源整合的需求，信息傳遞和事務處理效率低、協調不足，滿足客戶需求的能力較弱。外部競爭、成本壓力、市場反應速度僅僅傳遞到組織領導者的身上，組織內部的結構模式不能傳遞壓力，這樣就導致領導層工作壓力很大，但基層無壓力的局面。

【解決方案】

基于以上問題和分析，華恒智信建議：建立適應外部經營需要、大市場需要的組織模式，強化組織的“創新與營銷”職能，真正發現和創造客戶需要，優先建立強大的客戶需求分析、研究和推廣隊伍，充分感知外部需求的變化，因此建議增設三個優秀能人配置的隊伍：客戶分析與產品研究中心，銷售中心（現在銷售部）、內部客戶響應中心。以上三個部門形成適應客戶的流程鏈，促進客戶需求能夠直接感知并創造性的滿足需要。

華恒智信根據亨達麗公司的具體情況，不僅建議公司成立以上三個部門，同時也對三個部門的職能給出一些初步的規劃。

1、客戶分析與產品研究中心

客戶分析與產品研究中心從客戶的業務鏈價值增加角度，形成研究思路與各方不同合作方案研究與方案推廣，創造客戶新需要與客戶價值增值；整合外部各種生產資源和要素，提升組織生產能力，滿足關鍵客戶的需要，并為客戶提升深度價值服務；提供市場研究、用戶調研、渠道研究、新產業進入策略及新產品定位、定價等專項調查。另外該部門應該還承擔著客戶信息管理與定期維護，新產品的研發，高新技術的引進和應用等作用。

2、銷售中心：主要職能（初步規劃）與目前銷售部門基本一致。

3、客戶響應中心：

主要職能（初步規劃）主要是履行客戶需要轉化成生產指令和跟蹤檢查的過程。主要職責包括：訂單響應與滿足、品種翻改與調度、資源整合與管理（外部資源的整合使用與考核）、生產指令下達與跟蹤、協調公司與外部關系的聯系、加強內部各部門之間的溝通、保證生產、銷售正常進行和資金的正常運轉。

客戶響應中心建議分成兩個組：一個組為內部客戶響應組（內部產品項目管理），一個是外部響應組（對外協調與考核）。內部響應組建議設產品經理崗位（類似項目經理的崗位），主要為了加強各車間在生產過程中，各工序之間、各車間之間的生產銜接、配合，同時進行品種翻改的管理以及提高人力、資源的充分綜合利用，保證半成品在工序之間正常、及時的供應，加強生產中信息的流通，對采購、生產計劃、車間管理進行協調。

具體職能包括設計生產各工序流程并提供信息支持，保證生產有序；及時向車間班組長了解生產信息，為下月計劃的制定和當月計劃的調整提供依據；根據制定和調整的計劃，和采購部門協商、確認原料的庫存狀況或采購需求；根據制定和調整的計劃，負責個人管轄工序之間的半成品的順暢流轉與供應等等。

華恒智信點評：

營銷導向的最終目的是實現企業利益的最大化, 市場營銷強調以顧客需求為中心展開整個企業的經營活動, 而滿足顧客需求的前提就是要充分了解顧客需求，并且將顧客需求真實地傳導到企業內部，使得企業的管理決策以及生產都圍繞著顧客需求進行?？蛻舴治雠c產品研究中心——銷售中心——客戶響應中心的組織架構，有利于企業對市場需求的把握，增加市場反應速度。

第二篇：服裝結構設計教案

閩江學院教案——服裝結構設計教案

緒

論

一、服裝結構設計的性質

服裝結構設計學是服裝專業的主干課，是研究以人為本的服裝結構平面分解和立體構成規律的學科。它涉及到人體工程學、服裝材料學、服裝衛生學、服裝款式設計、服裝生產工藝學等多方面的知識，是藝術和科技相互融合，理論和實踐相互結合的實踐性較強的學科。

現代服裝工程是由款式造型設計、結構設計、工藝設計三部分組成。

二、服裝結構設計的方法

１．平面結構設計

將指定的服裝款式，結合人體穿衣的動、靜及舒適要求，運用一定的計算公式,變化原理通過平面結構制圖方法將服裝整體結構分解為基本部件或樣板的結構設計過程。主要有比例分配法和原型法兩種。

比例分配法

原型法

２．立體結構設計

將樣布披覆在人體模型上，運用邊觀察邊造型邊裁剪的手法，直接裁剪岀指定的服裝款式或經整理成服裝的基本紙樣的設計過程。

單一式

混合式

展平式

三、服裝結構的內容

服裝人體工學

規格設計

服裝設計原理

服裝平面、立體結構設計的方法

特體服裝的結構處理

計算機輔助服裝結構設計

服裝庛病與修改

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第一章

服裝與人體工學 第一節

人體的構成

一、人體主要部位的構成

人的基本體型由頭部、軀干部、上肢部、下肢部四大部分構成。

二、人體主要基準點的構成

人體主要基準點是服裝人體測量、結構設計制圖重要理論依據之一。主要基準點的構成分前面、后面與側面兩大部分。

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1.頭頂點：人站立時頭頂部最高點，位于人體中心線上，是身高測量的基準點。2.頸圍前中心點：連接左右鎖骨之中點。

3.頸側點：位于頸側面根部，從人體側面觀察，位于頸根部寬度的中心點偏后的位置，此基準點不易確定，宜斟酌而定。

4.肩峰點：肩胛骨肩峰上端向外最突出點。

5.肩端點：位于肩峰點偏前的位置，此點是衣袖縫合線袖山的位置，同樣也是肩寬、袖長確定的基準點。

6.前腋點：當手臂自然放下時，手臂根部與體干部在前面形成縐紋的起點，此點位置因人而異。7.乳頭點（胸高點）：胸部最高點即乳頭的中點。8.腰圍線前中心點：腰圍線與前中心線之交點。9.腹部前突點：位于前中心線腹部向前最突出點。10.膝蓋骨中點：膝蓋骨的中心點。11.大轉子點：大腿股骨上端向外最突出點。

12.頸圍后中心點（頸椎點）：頸后第6-7頸椎的突出點，是背長測量的基準點。13.后腋點：當手臂自然放下時，手臂根部與體干部在后面形成縐紋的起點。14.腰圍線后中心點：腰圍線與后中心線之交點。由于人體型的關系腰圍后中心點往往比腰圍線前中心點稍低。

15.肘點：上肢彎曲時肘關節向外最突出點。16.臀部后突點：臀部向后最突出點。

17.手根點：位于手腕部后外側最突出點，是測量袖長的基準點。18.外踝點：踝關節向外側突出點。

三、人體主要基準線的構成

人體基準線是結構設計的根基，也是理解人體形體結構的基礎。

1.頸根圍線：是人體軀干與頸部的分界線。此基準線通過頸部前、后中心點、頸側點。

頸部前中心點略低頸部后中心點1cm左右。

2.臂根圍線：人體軀干與上肢的分界線。3.肩線：肩端點與頸側點的連線。4.胸圍線：經過兩乳頭點的水平圍線。5.腰圍線：人體腰部最細部位的水平圍線。6.臀圍線：人體臀部最豐滿部位的水平圍線。7.袖肘線：通過肘關節的水平線。

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8.膝蓋線：通過膝蓋中點的水平線

四、人體主要體表形態的構成：

人體由骨胳、關節、肌肉等組成，它們是決定人體體型的基本因素。骨胳是人體內固定的支架，由二百多個不同形態與尺寸的骨頭所組成。

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關節是骨與骨之間連接的部位，人體的所有動作都是與關節有關，它是人體運動的樞紐，關節有不同的形態與種類。

人體的肌肉組織極其復雜，分布于人體的各個部位，人身上有五百多塊可分離的肌肉，肌肉附于骨骼與關節之上。

第二節 人體的體型特征

一、人體的比例

我國正常成人男女的人體比例為七頭至七頭半高。

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二、人體體形生長變化規律

不同的年齡段，人體比例各不相同。人體體形生長變化規律大致分以下幾個階段

三、男、女、童體型差異

1、兒童體型特征

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兒童體型與成人體型的差別：

（1）下肢與身長比 越年幼腿越短，1~2 歲的孩子，下肢大約是身長的32%（2）和小腿比 越年幼的孩子大腿越短。隨著成長，下肢與身長的比例逐漸接近1：2，其中大

腿的增長很顯著，1 歲乳兒大腿的內側尺寸只有10cm，而3 歲時是15cm，8 歲時是25cm，10 歲時是30cm，與身長的增長率比其他部位大。

（3）兒童的頭身比 如下圖所示

（4）8 歲前的孩子 男女沒有體型上的差異，幾乎是完全相同的小兒體型。

（5）從側面看童體 腹部向前凸出，乍一看就象肥胖型的成人一樣，但是，成人的后背是平的，而兒童由于腰部（正好是在臍正后的背部）最凹，因此，身體向前彎曲，形成弧狀。

（6）頸長 乳兒的頸長只有身長的2%左右，但1~2 歲就是達到3.5%，6 歲時就達到4.8%。（7）B 類體型 腹部在后面（腰部）幾乎沒有發生變化，側腹其次，前腹部沉積有非常多的脂

肪，向前方挺出。下肢中的大腿 受腹部前凸的影響，前面比后面沉積有皮下脂肪是一般傾向。

2、男女體型差異

胸部差異 女體為以BP為頂點的圓錐體—用對準BP的省道消除前浮

男體為盆狀體—用不對準BP的?。ㄆ残兀┗蚬に嚪椒ㄏ案?/p>

肩部差異 女體﹤3 個頭寬 男體=3個頭寬 男體肩斜≥女體肩斜=22°

B﹡﹣W﹡ 男體為Y體（22~17㎝）A體（16~12㎝）B體（11~7 ㎝）C體（6~2 ㎝）

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H﹡﹣B﹡ 男體為2~4㎝

前后腰節差 男（前腰節－后腰節）=﹣1.5㎝

女（前腰節－后腰節）=1㎝

第三節 人體測量

一、測量工具

1.人體測高儀：主要由一桿刻度以毫米為單位垂直安裝的尺及一把可活動的尺臂（游標）組成。

2.直腳規：用于測量人體短而不規則部位的直線距離。

3.彎腳規：用于人體不能直接以直尺測量的兩點間距離的測量。如肩寬，胸厚等部位的尺寸。

4.軟尺：最常見、最簡易的人體測量工具之一，一般以厘米（cm）為單位。5.人體截面測量儀：用于測量人體水平與垂直橫截面尺寸的儀器。6.現代化測量工具：如電子激光掃描，攝影儀等。

二、測量注意事項

被測者挺胸直立，眼睛平視前方，肩部放松，上肢自然下垂，手伸直，自然呼吸，手掌朝向體側，手指輕貼大腿側面，自然伸直膝部，保持立正姿勢，褲帶放松，軟尺輕緊適宜。

三、人體測量的部位與方法

1、測量基準點、基準線

要點：基準點——常是骨骼的端點

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基準線——常是人體形體凹凸狀變化大的部位

重要的點、線：BNP、SNP、BP、EP、踝點、NL、BL、UBL、LBL、WL、HL、MHL、股下長

2、測量方法

產業常用方法：軟尺測量（坐姿、立姿）

科研常用方法：常規：馬丁測量法、截面測量法 特殊：莫爾等高線法、三維全息非接觸測量法

3、常用測量方法和項目：

前腰節長——自SNP~WL沿體表過BP 的垂直長 后腰節長——自SNP~WL沿體表過脊骨的垂直長 衣長——自BNP~所需部位的垂直長

袖長——自SP~所需部位沿手臂形態的長 胸圍——通過左右BP 的水平圍長

領圍——沿BNP、SNP、FNP 為基礎領圍，實際領圍在頸部領高部位圍量 肩寬——左右SP 通過BNP 的橫長 腰圍——通過腰部最細部的水平圍長 褲長——腰圍線~踝骨附近的垂直長 臀圍——通過臀部最豐滿處的水平圍長

上襠長——腰圍~臀凹處的垂直長，或褲長—股下長

注意：測量方法必要時要示范，特別注意圍度尺寸要達到水平圍長的要求。

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第四節 服裝放松量與人體運動的關系

一、放松量確定的原則

1．體形適合原則

肥胖體形的服裝放松量要小些、緊湊些，瘦體型的人放松量可大些，以調整體形的缺陷。2．款式適合原則

決定放松量的最主要因素是服裝的造型，服裝的造型是指人穿上衣服后的形狀，它是忽略了服裝各局部的細節特征的大效果，服裝作為直觀形象，出現在人們的視野里的首先是其輪廓外型。體現服裝廓型的最主要的因素就是肩、胸、腰、臀、臂及底擺的尺寸。

3．合體程度原則

真實地表現人體，盡量使服裝與人體形態吻合的緊身型服裝，放松量小些；含蓄地表現人體，寬松、休閑、隨意性的服裝，放松量則大些。

4．板型適合原則

不同板型其各部位的放松量是不同的，同一款式，不同的人打出的板型不同，最后的服裝造型也千差萬別，簡潔貼體的制板，嚴謹的服裝、有胸襯造型的服裝放松量要小些，單衣、便服要大些。

5．面料厚薄原則

厚重面料放松量要大些、輕薄類面料的放松量要小些。

二、放松量與空隙度的關系

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三、各部位放松量大小

第五節 制圖基本知識

一、基本術語

1.基本線：構成服裝結構制圖的框架的線條； 2.結構線：客觀反映服裝內部結構的線條；

3.輪廓線：適合人體體型、款式特點，表示服裝外形的線條； 4.尺寸標注線：標注服裝結構計算公式及細部尺寸的輔助線條。

二、制圖規則符號

（一）制圖規則

1．服裝結構制圖順序：先前衣片，后后衣片；先長度線，后圍度線；先基本線，后結構線，再輪廓線。

2．服裝結構制圖（包括技術要求和其他說明）的尺寸，一律以厘米為單位。

3．服裝結構制圖部位、部件的每一尺寸，一般只標注一次，并應標注在該結構最清晰的圖形上。

4．結構制圖所用線條（基礎線、結構線、輪廓線、尺寸線等）必須符合規定要求。5．服裝主要部位的尺寸標注應盡量采用比例分配方式表示，以適合不同規格尺寸計算要求。

（二）制圖符號

1．服裝制圖主要部位代號 服裝制圖主要部位代號

胸

圍——B

腰

圍——W

臀

圍——H

領

圍——N

胸圍線——BL

腰圍線——WL

臀圍線——HL

領圍線——NL 肘

線——EL

膝蓋線——KL

胸高點——BP

頸肩點——NP

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袖窿長——AH

長

度——L

中腹圍——MH

肩

寬——SW

背

寬——BW

前胸寬——FW

領

寬——NW

領

深——NH 前中線——FCL

后中線——BCL

頸前點——FNP

頸后點——BNP 頸側點——SNP

袖山高——ST 2．結構制圖符號

三、制圖工具

1．直尺：以公制為計量單位的尺子，一般以厘米為單位。2．角尺：兩邊成直角90°的尺子。

3．彎尺：兩側分別為弧線狀的尺子，主要用于繪制側縫線，袖縫線等弧線。4．自由曲線尺：可以任意彎曲的尺，一般用來測量直尺不能測量的弧線長度的尺子，也可用來繪制弧線。

5．比例尺：用來按一定比例縮小或放大繪制結構圖的尺子。常見的有三棱比例尺，6種不同的有比例。

6．曲線板：服裝專用的曲線板用來繪制袖籠、袖山、側縫、襠縫等部位的曲線。7．針管筆：繪圖專用水筆，其常用的規格有0.3、0.6、0.9mm等幾種，一般用來分別繪制結構線、輪廓線等。

四、服裝結構線的名稱

1．上衣前、后衣片結構線的名稱

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2．袖子結構線的名稱

3．褲（裙）前片、后片結構線的名稱

4．中式服裝的結構線的名稱

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第六節 成衣號型標準與成衣規格設計

一、GB服裝號型

1.號型定義

“號”是人體的身高，以CM為單位，是服裝結構設計和選用服裝長短的依據。“型”指人體的上體胸圍或下體腰圍，以CM為單位，是服裝結構設計和選用服裝肥瘦的依據。2.體形分類

以人體的胸圍與腰圍的差數為依據來劃分體型，并將人體體型分為四類，體型分類代號分別為Y、A、B、C。

3.號型標志

號型的表示法為號與型之間用斜線分開，后接體型分類代號。4.號型應用

號：服裝上標明的號的數值，表示該服裝適用于身高與此號相近似的人。

型：服裝上標明的型的數值及體形分類代號，表示該服裝適用于胸圍或腰圍與此型相近

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以及胸圍與腰圍之差數在此范圍之內的人。

5.號型系列

號型系列是服裝批量生產中規格制定和購買成衣的依據。號型系列以各體形中間體為中心，向兩邊依次遞增或遞減組成。身高以5CM分檔組成系列，胸圍以4CM分檔組成系列，腰圍可以4CM或2CM分檔組成系列。身高與胸圍、腰圍搭配分別組成5·

4、5·3或5·2號型系列。

二、成衣規格設計

控制部位數值是人體主要部位的數值（系凈體數值），是設計服裝規格的依據，成衣規格尺寸指服裝關鍵部位的尺寸。上衣通常有衣長、胸圍（B）、總肩寬、袖長、領大五個部分的尺寸，下裝通常有褲（裙）長、腰圍、臀圍三個部位的尺寸。

男上裝規格設計

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女上裝規格設計

男、女下裝規格設計

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第一章

服裝與人體工學

第一節 下體的體型特征及測量

一、下肢特征

人體的下肢由胯部，腿部和足部組成。腿部上粗下細，大腿肌肉豐滿、粗壯，小腿后側形成“腿肚”。從正面看，腿部的大腿從上至下略向內傾斜，而小腿近于垂直狀。從側面看，大腿略向前弓，小腿略向后弓，形成S型曲線狀。

從臀股截面圖看，胯部兩側最寬處為大轉子。兩腿直立時，臀大肌向后隆起。

從人體的腰臀截面圖看，兩截面在前面的形態差異主要體現在長度不等上，而在后面的形態差異主要體現在形狀不同上。臀突部由于肌肉厚實，形狀比腰部尖圓。

二、下體靜態參數

人體以前中心線和后中心線為對稱，前后為非對稱。人體腹部與前中心的垂直傾角α=8°，臀部側面垂直β=20°左右。臀溝垂直

傾角δ=8°，臀突垂直傾角傾角γ=10°～?12°(男小，閩江學院教案——服裝結構設計教案

女大)，三、下體動態參數

四、測量部位

五、褲裝主要結構線名稱

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第二節 褲裝基本結構

一、褲裝的分類

1.按長度分類：迷你褲，短褲，中褲，中長褲，吊腳褲，長褲等。2.按腰部形態分類：連腰褲，裝腰褲，高腰褲，低腰褲等。

3.按外形輪廓分類：三角褲，燈籠褲，馬褲，裙褲，喇叭褲，西褲，直筒褲，錐形褲等。

4.按穿著層次分類：內褲，外褲等。5.按性別和年齡分類：男褲，女褲，童褲等。

二、褲裝的基本規格設計

褲長L=0.6G+(0-2)cm 腰圍W=W*+(0-3)cm

(2-6)cm(貼體)臀圍H=H*+x(6-14)cm(合體)

14cm以上(寬松)腳口大=0.22H 中檔大=腳口大+(4－6)cm 上襠長=H/4+2或=G/10+H/10-m(女0，男、童1)

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腰圍=W/4-1(cm)+褶量 前臀圍=H/4-1(cm)襠寬=0.05H或=0.07H 腰圍=W/4+1(cm)+省量 后臀圍=H/4+1(cm)襠寬=0.11H或=0.09H

三、褲裝基本結構

G=160 cm, W=68+2=70 cm, H=92+6=98cm, L=98cm(一)前褲身

1.前側縫線(1)，上平線(2)，褲長線(3)，橫襠線(4)，臀圍線(5)，中襠線(6)2.前臀寬線(7)，前襠寬點(8)，前挺縫線(9)，前中襠大點(10)，前腳口大點(11)3.腰側點(12)，前腰點(13)，畫順前側縫線(14)4.重新確定前襠寬點(8')，畫順前襠彎弧線，前縫線(15)，下襠縫線(16)5.畫順腰口線及腳口線 6.確定褶位及褶量(二)后褲身

1． 上平線，臀圍線，橫襠線，中襠線，腳口線均由前褲片作延長線而得 2． 側縫線(17)，臀寬線(18)3． 襠寬點(19)，挺縫線(20)，中襠大點(21)，腳口大點(22)，腰側點(23)4． 畫順側縫線(24)，重新確定后襠寬點(19')5． 上襠縫線，襠弧線(25)，下襠縫線(26)6． 畫順腰口線，腳口線

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7． 確定省位及省量

第三節 褲裝的結構分析

一、褲裝的放松量

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服裝的規格主要由人體的凈尺寸和放松量兩部分構成。人體凈尺寸可實際測量獲得，而放松量卻是靈活多變的。它涉及到褲裝的品種、款式造型、流行趨勢、著裝者的體型、性別、生活習慣、面料特征和個人的審美觀念等多種因素。

二、腰、臀差的處理

1.腰臀差的大小

2.褶的分布

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3.省的分布：

三、腰臀圍的分配比例

人體的側縫線將人體分為前后兩部分。位于側縫線前部的腰臀為均勻的圓弧狀，而位于后側的腰臀部為曲率變化較大的圓弧狀，因此后臀圍應大于前臀圍。所以在褲裝基本結構中，采用前臀圍為H/4-1cm，后臀圍為H/4+cm1。為使腰部的分配方式與臀圍一致，便于計算，也采用前腰圍W/4-1cm，后腰圍W/4+1cm的分配形式。

四、中襠圍、腳口圍的分配比例

中襠圍和腳口圍主要關系到造型，其大小可由款式而定。由于臀圍的分配為前小后大，為保持褲身的整體平衡，前中襠和腳口圍較后中檔和腳口圍要小,隨著前后褲片比例大小的變化，前后中檔圍和腳口圍的差數也隨著變化。

五、前后上襠寬的分配比例

觀察人體的側面，臀部為一個前傾的橢圓形。以恥骨聯合點作垂線，前一半為凸點靠上的腹凸，靠下較平緩的部分是前襠彎，故前襠彎小而平緩。后一半為凸點靠下的臀凸，也是后襠彎。由于后襠彎通過臀部轉向腹部，且臀突靠下面挺起，所以后襠彎較急而深。另外，從人體臀部運動屈大于伸的規律，要求后襠寬增加必要的活動量，因此后襠寬應大于前襠寬。

六、上襠長的確定

測量法：

1.測量人體下襠長，用褲長減去下襠長，為上襠長。2.量取腰節線至臀凹處的長度。

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3.人體坐在椅子上，測量腰部至椅面的長度再加上3cm。

計算法：

1.H/4+2cmＳ

2.L/10+H/10+6cm

3.G/10+H/10-m{1男，0女}

七、后上襠縫傾角與起翹量的確定

后上襠縫傾角的變化與人體特征和褲裝造型有關。在一般基本褲裝結構中，后上襠縫傾角控制在0°到20°之間(男小，女大)。從人體來講，后上襠縫傾角隨臀高的增加而增加。從造型來講，它與前后褲片收褶、省量有關。當前褲片不收褶或收褶量很小時，前側縫線撇進量d增加，但d量的增加有一定的限度，這個量就是當前后側縫撇進量相加為(d+e)。此時將(b+c)的量放在后上襠縫線處，約10°左右，加上基本結構中的10°，最大可達22°。如果用15：X來表示后上襠縫傾角，貼體褲X在4~5之間，合體褲X在2.6-4之間，寬松褲、便褲等X在0-2之間。

八、腰口線的定位

在褲子基本結構中，腰圍線（除去腰寬）基本定在人體胯骨點以上1cm 的水平位置上，此腰位為標準束腰位。但在實際中，由于款式的變化，束腰位置往往在標準位置上有所變化，如貼體的牛仔褲、筒褲等束腰位置低于標準位置2-3cm，而一些寬松的裙褲、燈籠褲的束腰位置常高于標準位置1cm左右，在束腰位置確定之后，腰頭的寬窄可根據款式造型任意確定。

九、下襠縫垂直傾角與褲形的關系

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第四節 褲裝結構變化原理及應用

一、貼體褲

H=H*+x(x≤6cm)

W=W*+(0-2)cm+腰位下降2cm時所增加的腰大2cm =W*+(2-4)cm 上襠長=G/10+H/10-(0-2)cm 由于H較小，雖然腰位降低2cm，但上襠長不宜簡單的一概減2cm。

后上襠縫傾角在11°至15°之間，最大可為20°，若用15：x表示，x=4-5。中檔圍線在基本褲裝基礎上向上提2cm左右。前 腰=W/4 臀=H/4-(0-1)cm 襠寬=0.05H-(0-0.5)cm 后 腰=W/4 臀=H/4+(0-1)cm 襠寬=0.11H-(0-1)cm 例1牛仔褲

G=160cm, W=68+4=72cm, H=94+4=98 cm, L=102cm, 腳口=18 cm

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例2 男牛仔褲： G=174cm, W=70+4=74cm, H=94+6=100cm, L=105 cm, 腳口=22cm, 中檔=24cm

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例3 小喇叭褲：G=160cm, W=68+4=72cm H=92+4=96cm, L=102cm, 腳口=24cm

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二、合體型

例1 男西褲：G=174cm, W=74+2=76cm, H=94+9=103cm, L=106cm, 腳口=23cm, 中檔=25cm

例2 女西褲：G=160cm, W=68+2=70cm, H=92+8=100cm, L=100cm, 腳口=22cm, 中檔=24cm

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三、寬松褲

H=H*+X(X>14cm)W=W*+(1-3)cm 后上襠縫傾角<10,若用15：x表示，x=1.5-2.5 腰圍=W/4+褶

前臀圍=H/4+(0-1.5)cm 襠寬=0.05H-(0-1)cm 腰圍=W/4+省 后臀圍=H/4-(0-1.5)cm 襠寬=0.11H-(0-1)cm 腳口較小，中檔可不控制。

例1 太子褲：G=175cm, W=79+3=79cm, H=92+15=107cm, L=104cm, 腳口=20cm

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例2 斷腰太子褲：G=180cm, W=74+2=76cm, H=94+16=120cm, L=107cm, 腳口=21cm

例3 女時裝褲：G=166cm W=68+2=70cm H=91+15=106cm L=100cm 腳口=17cm

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四、裙褲

1.褲裝風格的裙褲

臀部較合體，后上襠縫線較貼合人體臀溝，橫襠線以上部位可按褲裝結構方法進行設計。由于下襠縫傾角為零，前后落襠差為零，上襠寬可在基本褲型上適當增加由.0.16H到0.21H之間變化。前后襠寬的大小可根據造型適當調節。2.裙裝風格的裙褲

臀部放松量較大，橫襠容量增加，臀部前屈運動所需的變形量由橫向放松量來滿足。后

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上襠縫傾角隨著臀圍放松量的增加而減少，直至為垂直線，成為裙裝結構的裙褲。此時起翹量為零，襠寬控制在0.18H~0.21H之間，前后襠寬的大小可根據造型和習慣而定。例1 裙褲：G=164cm, W=66+2=68cm, H=92+8=100cm, L=65cm

例2 裙褲：G=160cm, W=66+2=68cm, H=92+14=106 cm, L=65cm

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例3 裙褲：G=160cm, W=66+2=68cm, L=60cm.五、短褲

短褲在外觀上也可分為兩種。一種是合體型，另一種是寬松型。合體型短褲的結構設計與基本褲型相同，只是將長度裁短即可。

寬松型短褲臀部較寬松，透氣型較好。在總襠寬不變的情況下，用增加下襠縫傾角的方法，既可使縫合后的成品褲裝腹臀寬增加，又不影響外觀造型。此時前后落襠差可控制在3cm左右。

例1 無腰短褲：G=160cm,W=66+2=68cm, H=90+4=94cm，L=40cm，腳口=26cm。

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例2 男西短褲：G=174cm，W=72+2=74cm，H=92+8=100cm，L=40cm，腳口=28cm。

六、田徑褲 三角褲

田徑褲和三角褲都是要求穿著較舒適的短褲。在西短褲的基礎上。進一步加大下襠縫傾角，使前后落襠差加大，成品褲裝的腹臀寬增大。當前后下襠縫傾角均為90°時，前后落襠差為后襠寬減前襠寬。下襠長轉為襠底寬，變為三角褲結構。例1 田徑褲：G=174cm，H=92+13=105cm，L=32cm，腳口=28cm。

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例2 三角褲：G=162cm，H=90cm，L=12cm。

例3 睡褲：G=164cm，H=92+10=102cm，L=90cm，腳口=22cm。

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第三章

裙裝結構原理與設計 第一節

裙裝原理

一、測量部位

腰圍：腰部最細處水平圍繞一周的長度 臀圍：臀部最豐滿處水平圍繞一周的長度 裙擺圍：裙子下擺周長 裙長：腰節的長度

二、裙裝基本結

構線名稱 線至所需裙長

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三、裙裝的分類

（一）按裙裝的長度分類：超短裙，短裙，膝裙，中長裙，長裙等。

（二）按腰位高低分類：低腰裙，無腰裙，腰帶裙，高腰帶裙，高腰裙等。

（三）按裙外形分類：窄裙，直裙，A字裙，斜裙，圓裙等。

（四）按裙的片數分類：一片裙，四片裙，多片裙，節裙等。

（五）按褶的類別分類：單向褶裙，對褶裙，活褶，碎褶，立體褶等。

四、裙原型

裙原型是取自女體直立狀態下繞腰、臀部一周所形成的旋轉體形態。

（一）作前中心線(1)，上平線(2)，下平線(3)。

（二）作臀圍線(4)，中臀圍線(5)，側縫線(6)，后中心線(7)。

（三）確定前腰側點(8)，后腰側點(9)，后中心點(10)。

（四）畫順前側縫線(11)，后側縫線(12)，前腰口線(13)，后腰口線(14)。

（五）作前后省。

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第二節 裙裝結構分析

一、裙裝的放松量

（一）腰圍的放松量

人在呼吸及站、坐時腰圍會有2cm的差值變化。從生理學角度講，人體腰部周長縮小2cm時，人體不會產生強烈的壓迫感，所以裙裝的放松量可控制在0～2cm。

（二）臀圍的放松量

臀圍放松量的大小直接影響裙裝的造型風格。人體一般坐立的變化需要，臀圍的放松量一般控制在4～6cm左右。

（三）裙擺圍的放松量

裙擺圍的大小由款式的造型而定。寬松裙的擺圍可呈A形，圓形，甚至超過360°。運動類型裙擺圍波浪起伏、飄逸、舒展，而合體的裙擺圍設計則要考慮到人體的活動范圍。裙叉一般開在距腰口線40cm以下為宜。無裙叉的裙擺圍應隨裙長的增加而增加。

二、臀高線的確定

臀高線與人體的高度存在一定的比例關系。一般認為臀高線距腰口線的距離為身高/10+1，也有按H/6計算的。還可實際測量從腰節線至臀圍線的長度進行確定。

三、腰省的確定

（一）省量

腰省量為腰臀圍的差值。它的放置與裙子的款式有關，每個省的省量過大或過小均不適宜。過大會使省尖過分尖突，過小則達不到收省的目的。

對于貼體裙裝，側縫省應控制在0.5～1cm左右。隨著寬松程度的增加，省量可在0.5～3cm之間變化。片內省的省量一般控制在1.5～3cm左右。

（二）省數

整個腰圍的片內省個數一般為偶數。如果是4個或8個，則前后各一半，以對稱形式出現。如果是62后4。位

個，則前

（三）省

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四、臀圍加放量與腰省的關系

若H*為凈臀圍，W*為凈腰圍，△H為臀圍加放量，n為裙片數。經研究，在臀圍加放量一定的情況下，每片裙的最小腰省量= H*-W*-2△Hn。

若要使腰省為零，則臀圍的最小放松量= H*-W*2。

由此可見，裙擺量、臀圍、腰省量是相互制約的。進而也將裙子的外形分為：緊身裙，半緊身裙，斜裙，圓裙幾種輪廓。各式裙款均是在這幾種裙形基礎之上進行分割、拉展、打褶等變化而得到的。

第三節 各種廓形裙

一、緊身裙

為貼身的極限造型。如西裝套裙，一步裙，窄擺裙等等。它的結構基本上在原型裙的基礎上增加一些功能性的設計而成。如上端為穿脫方便裝加拉鏈，而下端為便于行走，設有開叉。

二、半緊身裙

半緊身裙也稱A形裙。它是在緊身裙的基礎上增加裙擺的圍度而完成的。隨著裙擺的增

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加，側縫線趨向變直，腰省量減小，腰側點與前、后腰點距離增大，腰口線的彎曲度變大。結構制圖是在裙原型基礎上將側縫線下擺放出，側縫線變斜，同時減少腰省量，提高腰側點位置。

三、斜裙

在半緊身裙基礎上進一步增加裙擺量，此時臀圍放松量也相應增大，當放松量△H>H*-W*2 時，腰省為零。腰側點與前后腰點距離、腰圍線曲度均大于半緊身裙。

（一）作前中心線(1)，上平線(2)，下平線(3)。

（二）確定腰口斜線(4)。

（三）確定腰口大點(5)，裙中線(6)，腰口大點與(2)線和(6)線交點的連線(7)，裙側線(8)，裙擺線(9)。

腰口大點若正好位于側縫線上，按側縫線處上提1cm，若不在側縫線處，應按基本裙型的腰口線形狀順勢修順。

裙擺在斜紗處應考慮其長度的易變形性，根據面料適當裁短。

四、圓裙

在斜裙的基礎上繼續增加裙擺圍，則腰口線、下擺線將變得更加均勻而呈圓弧狀，稱為圓裙。

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（一）以O為圓心，r為半徑畫弧(1)。

（二）以O為圓心，r+(L-腰寬)為半徑畫弧(2)。

（三）圓心角為θ的扇面形，則兩條母線L1L2與兩弧(1)(2)所圍成扇面形為裙片的基本形。

（四）修順腰口線及裙擺線。

將腰側點、后腰點、前腰點按裙原型調整、修順。裙擺在斜絲處適當裁短2～3cm，再修順裙擺。

第四節 裙裝結構變化原理及應用

一、設計步驟

（一）審視效果圖，確定裙子的外形輪廓，并做出相應輪廓裙型。

（二）在裙型上根據效果圖作各種分割。

（三）作分割線中的省、褶等細部結構處理。

（四）將各結構圖分離出來。

二、分割裙的結構設計 例1.筒裙

規格：160/68A L=70cm, W=70cm, H=92+4=96 cm, 腰寬=3 cm。

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在原型裙的基礎，加上疊門寬，下擺在側縫線處收進。

例2.無腰裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，H=92+4=96cm。1.按緊身裙做出基本結構，前片畫出全圖。

2.按效果圖做出分割線位置，腹臀部的分割線通過省尖。3.將省轉移至分割線。4.后裙片中線處開襟裝拉

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鏈，下端開叉，前側有裝飾扣。

例3.八片A型裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，基本H=92+4=96cm。

1.做出基本裙原型

2.畫出分割線的位置，并將省放置在分割線及前后中心線處。3.在分割線處放出擺量，為保持裙面的平整，在側縫處放得稍多些。

4.畫順各片輪廓線。

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例4.育克裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，基本H=92+4=96cm。

1.做出基本裙原型。

2.做出縱橫分割線，并將一省量放置在縱向分割線中，另一省轉移至橫向分割線中。3.在分割線處放出擺量。4.畫順各片輪廓線。

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例5.弧形褶裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，H=94cm，腰寬=3cm。

1.做出基本裙原型。

2.做出分割線的位置，并將省放置在分割線中。3.前片下擺弧線以中心線為對稱軸。

4.將分割裙片依效果圖放出褶量，畫順輪廓線。5.后片為兩片裙，底邊為平線。

例6.高腰波浪裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，H=96cm。

1.做出基本裙原型。2.依效果圖做出分割線。

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3.將分割線下的裙片采用剪切拉展法，在相應位置拉出褶量。褶量越大，分割線彎曲度越大，但分割線長度不變。

4.修順輪廓線

例7.斜裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm。

由于H、θ不控制，Y值可根據效果圖及面料確定，按斜裙方法制圖。

例8.螺紋形裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm，H=90+8=98cm。

1.做出斜裙，Y=H-W2n =102-702×2 =8cm

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2.做出分割線，注意前后片分割線的銜接。3.將○3片作切展波浪。4.修順各裙片輪廓。

例9.60°圓心角四片裙

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規格：160/68A，L=70cm，θ=60°，W=70cm，n=4cm。

例10.魚尾裙

規格：160/68A，L=98cm，W=70cm，H=96cm。

1.做出裙原型。

2.做出分割線，將省放置在分割線中。3.在膝圍處收進，以突出魚尾效果。4.在分割線裙擺處均勻放出擺量。5.修順各片輪廓線。

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三、褶裙結構設計

褶可以分為自然褶，如波形褶、縮褶；和規律褶，如普力特褶、塔克褶等。自然褶具有隨意性、多變性、豐富性和活潑性的特點。規律褶則表現出有秩序的動感。例1.抽褶裙

規格：160/68A，L=70cm，W=70cm。

例2.波形裙

規格：160/68A，L=62cm，W=70cm，H=96cm，腰寬=3cm，結構制圖見圖3-4-12及圖3-4-13。1.做出基本裙原型。

2.做出分割線的位置及形狀。

3.將分割線下的部位應用切展的方法，根據褶量大小拉展。褶量越大，拉展量越大，分割線變形越大。但總長應保持不變。

第三篇：服裝結構設計教學大綱

百度文庫專用

《服裝結構設計》教學大綱 學分：8 學時：144 Apparel Structure Design 一.課程的教育目標：

通過學習《服裝結構設計》，使學生能系統的掌握服裝結構的內涵，包括整體與部件結構的解析方法、相關結構線的吻合、整體結構的平衡、平面與立體構成的各種設計方法、工業用系列樣板的制定等基本方法、使學生通過上述理論教學和動手能力的基本訓練，培養具有從款式造型到紙樣的結構設計能力。二.課程的性質和任務：

是服裝設計與工程專業的主干專業課程之一，是服裝造型的中間環節，它以日本文化式原型的應用原理及應用方法為主，講授服裝結構制圖與樣板的制作。本課程教學旨在培養學生服裝設計的能力。其知識結構涉及人體解剖、人體測量、服裝衛生、服裝造型設計生產工藝美學等學科，因其知識面廣、實踐性強，既要求學生明確結構設計原理，加強基礎理論的研究，又要求能夠獨立繪制紙樣，加強實踐訓練環節。三.課程的基本要求：

1.掌握原型裁剪法的基本原理，并能利用原型繪制出各類款式服裝結構制圖。2.能夠根據服裝結構制圖制作出樣板及工業用樣板，能指導工業化生產中的樣板制作與排板。

3.能掌握人體結構體型與服裝的關系，進行正確的樣板補正，掌握特體裁剪的有關知識與技能。

4.能掌握特殊體型的部分常見服裝的制圖。四.本課程在教學計劃中的地位和作用：

重要的專業必修課。是服裝設計與工程專業的主干專業課程之一，是服裝造型的中間環節。它以日本文化式原型的應用原理及應用方法為主，講授服裝結構制圖與樣板的制作。本課程是款式造型設計的延伸和發展，又是工藝設計的準備和基礎，在整個服裝制作中起著承上啟下的作用。五.課程的重點及難點：

掌握省道的設計、轉移、聯省成縫、舒適量的確定。掌握基礎紙樣的制作方法和在各類款式的結構設計中的應用，應用原型進行衣身、衣領、衣袖、褲（裙）身等部位的分割；采用抽褶、褶裥的變化產生各種造型的結構制圖方法；

女裝結構設計部分

第一章：緒論

（4學時）

第一節：結構設計課程概述 1.性質 2.目的與任務 3.發展與前景

第二節：基本概念與術語 1.基本概念 2.部位術語 3.部件術語 4.結構制圖術語

第三節：制圖規則.符號與工具 1.制圖規則 2.制圖符號 3.制圖工具

第二章：人體體型特征與測量

第一節：女體體表特征 1.女體體型特征 2.女體體型生長變化規律 第二節：人體測量

1.人體測量的意義

2.人體測量的基準點與基準線

第三章：下裝結構設計 1.下裝結構種類 2.人體下體重要特征 3.裙裝的結構設計方法 4.女褲結構設計

第四章：女裝衣身結構變化 1.女裝基礎紙樣 2.省道的轉移和變化 3.折褶變化 4.抽褶變化 5.分割線變化

第五章：衣領結構 1.結構種類 2.基礎領窩 3.無領結構 4.翻折領結構 5.變化結構

第六章：衣袖結構 1.結構種類 2.圓袖結構制圖 3.連袖分割袖結構制圖

第七章： 女上裝整體結構設計 2學時）

16學時）8學時）

16學時）16學時）40學時）

（（（（

（

（1.規格設計

2.衣身比例與廓體關系 4.實例分析 男裝結構設計部分

第一章：男子體形與測量（2學時）

1.成年男子體形特征 2.男子體形的測量

第二章：男裝結構（16學時）

1.下裝結構

2.男裝原型及衣身結構平衡 3.衣袖結構 4.衣領結構

第三章：男裝整體結構設計 1.男裝規格設計

2.男裝寬松風格典型款式結構 3.男裝較寬松較貼體風格典型款式結構4.男裝貼體風格典型款式結構

實踐內容： 1.女裝基礎紙樣繪制 2.女裝結構平衡實踐 3.典型領款的結構設計實踐 4.典型袖款的結構設計實踐 5.典型裙裝的結構設計實踐 6.典型女裝整體結構綜合實踐 7.男裝原型制圖實踐 8.男裝衣身結構平衡實踐 9.典型衣領衣袖結構實踐 10.男裝典型款式整體結構綜合實踐 11.典型款式裁剪樣板（24學時）

（4學時）

（2學時）（2學時）（2學時）（4學時）（6學時）（6學時）（2學時）（2學時）（4學時）（6學時）（2學時）

第四篇：中小企業組織結構設計

目前我國中小企業總數已超過800萬家，占企業總數的99%，其工業產值、實現利稅和出口總額，分別占全國的60%、40%和60%，解決城鎮75%的就業人口。但是隨著市場的進一步開放入市壁壘的消除，外國產業資本與金融資本迅速進入，并在各類資源與理念（現行的營銷理論）上有形無形的確立了游戲規則。中國中小企業拿什么與國內外大鱷競爭呢？有人說是依靠以本土化為基礎的執行系統。

我們知道，企業的管理系統包括兩個方面：一是計劃體系，二是運營體系。計劃體系是運營體系的依據和源泉，而確保營銷計劃得以正確執行就必須依靠組織體系的力量。一個完善的組織體系，能夠通過對關鍵業務的提煉，準確定位企業核心職能，構建起整個部門和職位體系，從而形成良好的管理平臺推動企業計劃有效執行。

但根據筆者近年的企業咨詢經驗發現：中小企業執行力普遍偏弱，其主要原因不在于員工素質低，也不在于缺乏規范的業務流程和制度，其根源在于企業組織結構設計的不合理，中小企業組織結構常見的弊病集中表現在以下五個方面：

癥狀一：管理層級過短（過于扁平），管理幅度不平衡

癥狀二：缺乏戰略性思考，重要職能性板塊缺失

癥狀三：區域（省區）營銷組織的放權導致區域（省區）經理成為獨立王國中的國王，沒有立體化的監督，權力失控

癥狀四：部門職能交叉嚴重，部門、崗位間遇到問題互相推諉，扯皮不斷

癥狀五：對區域營銷職能崗位（如分公司促銷員和售后服務人員等）進行單線管理和考核

圍繞上述癥狀，我們將結合采納公司操作的案例，對解決上述癥狀的方法和策略提供指引，并總結出相應的組織效率提升原則。

本文出現的企業及其背景：

A企業：經過近10年的打拼，現已成為一家年銷售額4億多元的中高檔服裝企業。

B企業：一家具有8年歷史，年銷售額近10億的知名摩托車生產企業。C企業：一家代理國內知名葡萄酒品牌，年銷售額近4億的渠道商企業

癥狀一：管理層級過短（過于扁平），管理幅度不平衡

管理層級指最高管理者到最基層員工之間設了幾層機構；管理幅度指平均每位管理人員管理下屬員工的數量。在企業規模一定的情況下，管理層級和管理幅度是一種反比例關系。

中小企業要保證市場反應速度，其管理層級應該是處于扁平狀態的，管理幅度相對較寬。

圖一：A企業重組前的組織架構圖

從圖一看，你可能認為這中組織架構設置是比較合理的：管理層級和管理幅度都比較恰當。但實際上我們通過深度訪談發現：這個組織架構圖是一個外在表象，企業在實際運作中，一級部門領導基本上被架空，二級主管多數直接向集團總經理匯報工作，造成集團總經理“日理萬機”，一年到頭幾乎沒有假日。該企業的周例會可窺見一斑，周例會有集團總經理主持，一級部門負責人和二級主管50多人參加，部門經理和主管輪流發言，其場面可謂浩浩蕩蕩。集團總經理反映：“近4個多小時的周例會我的頭都暈了，50多個下屬對我匯報工作，完全超過了我的管理幅度”。

項目小組經過認真分析發現：問題的根源在于部門設置時沒有充分考慮到員工的素質。該企業很多部門經理是公司創業元老，為了照顧他們的情緒，才讓他們占據了現在的位置，但其素質還沒有達到相應的要求。所以，集團總經理在很多重要的事情方面就直接和部門主管對話。這樣就造成三級管理層級體制人為地變成了兩級，職位越高的管理者其管理幅度越寬的奇怪現象！

找到問題的根源后，我們重組了A企業組織架構，成立了國內營銷中心，舉薦一位具有很深銷售經驗的元老作為國內營銷中心的負責人，統籌國內銷售工作。重組后的組織架構的實際管理層級也比較合理，同時高層領導的管理幅度也調整在其能力范圍之內，集團總經理的下屬只有五位。

圖二：A企業重組后的組織架構圖

癥狀二：缺乏戰略性思考，重要職能性板塊缺失

在我們服務過的中小企業，普遍存在重銷售，輕市場；重執行，輕計劃和檢查

圖三：C企業組織職能與部門崗位設置圖

C企業作為一個大型的酒類代理商，其部門和崗位是按照配送商角色來設置的，我們用市場導向型營銷組織職能圖來梳理和分析發現C企業缺失哪些職能。

圖四：市場導向型營銷組織職能圖

對照圖三和圖四，我們就會發現，C企業在營銷計劃和檢查方面的職能明顯缺失或偏弱，營銷計劃、終端檢查和監督、促銷活動策劃沒有得到有效的發揮。

圖五：變革后的C企業組織架構圖

癥狀三：區域（省區）營銷組織的放權，導致區域（省區）經理成為獨立王國中的國王，沒有立體化的監督，權力失控

圖六：B企業營銷中心和省區營銷組織變革前信息流結構圖

從圖六可以看出，總部營銷中心的任何指令（包括市場、銷售、行政和財務等）要想傳達到省區，都要經過省區經理，而且省區的任何信息要向總部反饋都要經過省區經理，同時，省區經理還對本區域有絕對的人事裁決權。這樣會有什么結果呢？多數省區經理對總部是報喜不報憂，當然省區的企劃員、業務員、人事專員和會計也維省區經理的馬首是瞻，總部營銷部門很難了解到一線的真實市場、銷售信息，久而久之，省區就變成了一個獨立王國，腐敗官僚盛行。

經多深度訪談我們發現，要避免區域營銷組織成為獨立王國，有效方法是對區域營銷組織實行有效授權，對省區的企劃員、業務員、人事專員和會計進行雙重管理和考核，同時信息傳遞也是雙向和多層次的。B企業的有效授權性區域營銷組織中，信息傳遞呈現矩陣式狀態，既保障了組織的授權，又避免了“一人專

政”情況的發生。

圖六：B企業營銷中心和省區營銷組織變革后信息流結構圖

癥狀四：部門職能交叉嚴重，部門、崗位間遇到問題互相推諉，扯皮不斷

由于崗位設置缺乏相應的工作分析，導致崗位職責模糊，部門職能交叉嚴重。

如：A企業的生產廠和售后服務部重復設立質量檢驗崗位，耽誤了時間，浪費了資源，造成出了問題互相推卸責任的現象時有發生

圖七：A企業部門職能交叉圖（示例）

如C企業的訂單業務員和片區業務員都有追款的職能，當出現呆帳、壞帳時，片區業務員和訂單業務員互相推卸責任。

圖八：C企業部門職能交叉圖（示例）

癥狀五：對區域營銷職能崗位（如分公司促銷員和售后服務人員等）進行單線管理和考核

在組織管理咨詢的過程中，常常聽到客戶的聲音“分公司促銷主管經常虛報促銷員名額，虛報促銷員提成額，我們公司每年在這一塊就要損失上百萬”；“分公司售后服務人員經常不聽從分公司經理的領導和指揮，矛盾重重”

案例：C企業分公司促銷員管理現狀：由監察部促銷主管對片區促銷直接管理，雖然減少了層級，但是，由于監察部促銷主管受自身精力的限制，不能全面了解各片區的狀況，導致某些片區促銷主管出現虛報促銷員名額和提成數量的現象，促銷員管理過程缺乏必要的監督。

圖九：變革前C企業促銷員管理結構圖

通過走訪片區經理和片區促銷員，我們發現，之所以會出現片區促銷主管出現虛報促銷員名額和提成數量的現象，是因為監察部的促銷主管根本上不了解片區促銷員的日常工作情況，包括片區促銷員的實際人數和提成數量，而這方面信息最清楚的是片區經理，而片區經理卻不能對片區促銷員以考核，這無疑給片

區促銷主管瞞報、虛報提供了機會。為此，解決方案出來了：

對片區促銷員實行交叉管理，片區業務員、片區促銷主管和片區經理對其進行日常工作指導和考核，總部主要負責策略擬定、促銷員培訓和促銷員工資和提成的審核等。

圖十：變革后C企業促銷員管理結構圖

我們欣喜地看到：我們服務過的的中小企業徹底解除了上述組織癥狀，建立了適合中小企業自身發展的組織體系，企業執行力大幅度增強，從優秀邁向卓越！

歡迎與globrand（全球品牌網）作者探討您的觀點和看法，譚德華先生，資深品牌營銷專家，曾任采納品牌營銷國際顧問機構高級營銷顧問，某知名摩托車行業雜志營銷版首席編輯?！朵N售與市場》、《中國經營報》等財經、營銷媒體特約撰稿人。2004年中國杰出營銷獎獲得者，2005年中國最具影響力營銷策劃100人。近年成功服務過多個著名品牌：青島啤酒、高爐家酒、華夏長城干紅、今世緣酒業、環球石材、大運摩托、華美餅干（獲得中國第二屆中國杰出營銷獎優秀獎）、三和餅干、醋娘子飲料、十八酒坊、左右沙發、卡士牛奶、金巢食品、紅領服飾、卓越.蔚藍海岸等。在提升客戶品牌力、產品力、分銷力、傳播力、終端力、招商力、組織力等方面積累了相當的經驗。其領銜團隊現專業致力于品牌及產品策劃、公關傳播、招商策劃與代理、營銷體系診斷與搭建、實戰培訓等營銷服務。聯系電話：0***，Email：mymarketing@163.com

如果你多接觸企業，特別是民營企業，你會發現幾種很普遍的現狀，一是很多企業經營了十多年，但是，銷售額才千把萬，幾千萬，企業老是長不大；二是營銷管理者（有的是總經理，有的不是總經理）特別忙和累，業務離開他就不行；三是有的認為只有自己行，自己是個大英雄，不相信下屬或業務員能把訂單拿回來；四是有些管理者總是覺得自己學歷低、沒文化，自己不行。由于營銷業績的好壞決定了企業的生死與發展，因此，可以說，我們營銷管理者們的工作方式、行為方式以及決策方式對在企業發展起著關鍵性作用。而工作方式、行為方式及決策方式又取決于管理者對自身角色的認識與把握。

營銷管理者必須認清自己的角色?，F代營銷管理者具有以下三大角色。

一、不是自己做，而是組織大家做

東莞某機電有限公司是一家專門生產和銷售高低壓配電控制設備的專業化公司，成立于90年代中期，公司現有人員30余人，3位銷售人員，市場區域主要是在泛珠三角，客戶主要是房地產、新廠房、安裝公司、水電公司及供電公司等，銷售方式是利用老總的關系和業務員的推銷，公司從未對營銷人員進行過培訓，2003年年銷售額1500萬元。

惠州某企業是90年代中期成立的專業生產和銷售舞臺燈光的企業，以外銷為主，多年來公司一直致力于國內市場的銷售。國內市場有一名營銷副總，另加2名文員，公司的主要業務由總經理和營銷副總2個實現，總經理和營銷副總都是做業務的一把好手，但迄今為止，國內市場的銷售額僅幾百萬元。

北京某高科技公司是一家高速公路、電信等收費系統的供應商，該公司的營銷副總每次與筆者交流都說十分忙和累。筆者問他為什么，他說他每年個人業績過億元，由于自身素質好，文化層次高，所以客戶大部分是由他把定單拿回，他說客戶都想見他，愿意與他溝通交流。他說由于該行業所接觸的都是局長、處長，老總，客戶層次級別特別高，其它人員去了他搞不定。我又問他，公司業績是否還可以做得更好，他說完全可以，但苦于他時間不夠，精力有限，只能如此。

由以上三個案例，我們看到營銷管理者們（總經理）非常努力，也很善于利用關系，公司也主要是靠他們個人的業績在支撐，但是，遺憾地是前兩個企業苦苦經營多年所取得的業績實不敢恭維，十來年，幾百萬元，高的一千多萬元；第三個企業的業績量是否還可以做的更大？他們存在的共性問題是：營銷管理者把自己的角色都是定位在大業務員上，他們更多地是奔赴一線，直面客戶，自己把定單拿回來，親力親為。可以說，企業之所以長不大，難以規?；a業化，一個很重要的原因就是這幾個管理者犯了一個致命的錯誤，即有組織而不利用組織，站在組織者的位置上而不組織，一直是在利用個人的力量，而不是利用組織的力量。

我們在為這些管理者個人因能給企業帶來巨大的業務而鼓掌的同時，確實發現他們也耽誤了公司，可能制約和影響了公司的發展，成為企業的罪人。因為市場是無限的，而他們的時間，精力及能力是有限的，致使公司的表現和業績也只能停留在管理者個人時間、精力以及能力有限的范圍內。在這里做個設想，假如這幾個管理者們真正組織、指揮、帶領一批人去做業務，即使這一批人沒有他優秀，但是一批人在做市場，那結果會如何？過去是1人做，現在是500人在做，以500人對1人，其業績完全可能呈幾何級數增長。

所以現代營銷管理者的角色之一就是不是自己做，而是組織大家做，招聘、培訓、管理、指揮，通過一個團隊取得市場更大成功。

組織大家并利用組織的力量，是做大市場，做大企業的必由之路！

二、不僅自己會做，更應該指導大家做

深圳有一企業的營銷總監管理的業務員有二百七十多人，其中分管各市場的銷售部長有九位。有一天，這位營銷總監對筆者說他有個非?？鄲赖膯栴}，那就是部下很少給他打電話。由于要對市場狀況了解掌握，感覺踏實，他很希望部下多請示匯報介紹情況。剛開始的時候，他經常給部下打電話詢問情況，他打的多部下打的少，開始還行，到后來覺得老是這樣就沒面子，心里不舒服；又特別希望部下多打電話，但又不好直說甚至命令。這位總監說這些職業經理人一點都

不職業，不知該如何辦？筆者問這位總監部下是知道應該給你打電話而故意不打，還是不知道應該給你打電話？有沒有這種可能：其實，部下也是很愿意與上級保持良好溝通的，但是，他們并不知道你有恐懼感，擔心對市場工作的進展和發生的事情不了解，部下不知道應該多請示匯報。筆者說由于中國市場經濟發展的歷程不長，中國職業經理人并未形成，或者說，我們現在所說的職業經理人并不完全清楚一個職業經理人的言行應該是什么樣子的。在筆者的建議下這位總監組織了一場職業經理人培訓，后來這位總監非常感激地告訴筆者部下完全變了樣，原來并不是部下不職業，而是他們不知道應該怎么做。

瑞德豐是一家專業化的復配農藥供應商，過去對業務人員下市場的管理非常粗放粗獷，后來，公司制定了《營銷人員拜訪客戶工作執行細則80條》，在《80條》中，對業務人員找店、進店、離店、客戶拜訪、送貨上柜、店頭宣傳、信息反饋及日常工作制定了明確規定，要求業務人員按照《80條》來規范言行和開展工作。比如，進店10件事：首先打招呼；二是自我介紹，送名片，送小禮品；三是尋找話題與對方溝通；四是參觀零售店，了解其店規模；五是推薦新品種；六是??，自2000年開始，每年僅珠三角市場就實現銷售幾千萬元，使瑞德豐位居行業之首。

依波表三年前在手表行業排名第十，近兩年依波表推行顧問式營銷，即在顧客購買產品時，引導顧客消費，詳細介紹公司和其它競品的優劣勢，幫助顧客理清需求，使顧客在全方位了解產品的基礎上做出自己的選擇，徹底改變了過去以推銷為主的銷售模式和方式。但是，面對五百余人的營銷隊伍怎么辦？自2002年開始，依波表與營銷專家一起制定了《光大依波專銷員工作手冊》，從專銷員的工作態度、技能、知識、儀容服飾、肢體語言、文明用語以及心理素質等一一明確，并分期分批對專銷人員進行演練培訓，直至很好掌握，致使依波表成為了行業領頭羊。

說起華為公司，眾所周知，但是說起華為1999年就制定的《優秀客戶經理模型》，恐怕非華為員工知道的并不多。翻開《優秀客戶經理模型》，認真讀一遍，一下子就會明白了作為一名業務員，在華為應該怎么做，怎么做才能成為華為一名優秀的客戶經理。該模型從銷售人員使命、市場部文化、角色與工作、考核與評價、做人、素質、必備知識、行為規范與職業道德、技能與績效、職業通道、發展與創新做了全面系統的詮釋。一位業務員有了《優秀客戶經理模型》，就有了方向，有了標桿，就會按照模型去做，就會少走彎路，不再去“摸著石頭過河”，企業也避免了因太多人員由茫然探索而增加的時間成本，機會成本，企業也不再依賴個人素質的優劣發揮而去取得無保障的業績。

看看身邊的企業，有一種共性的現狀是太多的企業在招聘業務員后僅舉行了產品知識和入職方面的簡單培訓，有的什么培訓都沒有，就將業務員派往市場一線。有的業務員跟著老業務員學，有的靠自身摸索，結果自身素質高的業務員市場表現和業績還不錯，大部分不盡人意，有的很快就被淘汰，有的發現“自己不行、不合適”而選擇了離開。常常營銷管理者們以為業務人員知道該怎么做，而事實上，業務員并不是不想做、不想做好，而的確是不知道怎么做，這就是現狀！

不少營銷管理者花了太多的時間玩一種游戲：招人——讓你做——看你做——發現你不會做——不讓你做——再招新人——再讓新人做??，一直玩下去。

筆者18年來的感慨就是：對我最感激的人是那些認為跟著我學到東西獲得成長的人——原來我們的部下是那么渴望我們的指導和幫助！

在中國，要想成為一個優秀營銷管理者的前提條件是：成為一名合格的、優秀的導師！

指導成就銷售！

三、不是做大英雄，而是做系統的構建者

廣東某企業從事貼面板的生產和銷售有10余年，開始與外資企業合作，掌握該類產品生產的各種技術，后又與外資分開，前些年同行不多，企業賺了不少錢。這家企業總經理是位女性，學歷高中未畢業。近些年隨著市場競爭加劇，企業外聘了總經理，大家認為該總經理能力較強，但是與中高管理層的溝通方式不為接受認可，工作不到一年時間就離開了企業。2000、2001年年銷售額過億元，2002、2003年連續兩年銷售額下降且利潤大幅度滑坡不賺錢。營銷人員8名，其中有2位經理在公司工作5年以上且業績好，其他人員流動性大，不穩定。業務員基本工資低，主要靠提成，費用基本包含在提成中，企業很少開展培訓。業務員很少拜訪客戶，主要是在家里跟單，公司業務主要是過去的老客戶。這位總經理在與筆者多次接觸中一直認為主要是自己學歷低，不懂管理，個人雖然也參加過一些培訓，還是認為企業干不了，希望找一位職業總經理管理企業。

這位總經理開的是寶馬車，住的是別墅，身價過千萬元，為什么開口閉口就是“我不行”？難道是這位總經理故作謙虛？筆者發現這一現象非常普遍。

為什么會這樣？

在中國改革開放之初，市場是在非競爭條件下，大部分個人和企業是靠關系或機會賺錢，營銷管理者的主要職責是尋找關系或機會；

隨著中國WTO的加入和市場競爭程度的加劇，很多行業已處于完全競爭條件下，企業已是靠系統賺錢，營銷管理者的主要職責是構建系統。管理者所構建的這個系統必須是有穩定業務來源的，這個系統是賺錢的，這個系統是能夠使企業如流水線一樣自動化運轉的，這個系統能保持企業穩定和發展平衡的。

之所以很多管理者說“我不行”，其實他們并沒有明白不是其個人不行，而是其構建的系統不行，或者說系統根本沒有構建起來。當企業系統沒有構建起來的時候，管理者就會發現到處是問題。我們一定要深刻地認識到企業不是靠一個人去支撐的，而是靠整個系統去支撐的。當系統未建起來時，管理者就會顯得時間、精力以及能力嚴重不足，甚至特別累——心苦（內心很苦）。我們不難發現，上面這家廣東企業的系統就沒有構建起來，針對大客戶銷售，企業沒有建立清晰的業務模式，尚未形成自我開拓市場的能力和造血功能；營銷隊伍的能力、培訓、薪酬、激勵、目標管理以及考核等支離破碎，不成體系。面對業績和利潤下滑，面對強大的市場競爭壓力，這位總經理使出渾身解術，發現無濟于事，最后找到了一個答案：“我不行”。

作為管理者，我們必須清晰地認識到，企業優秀不是管理者個人優秀，而是其構建的系統優秀；也正是因為管理者構建的系統優秀，我們才說管理者個人是優秀的。我們說任正非、張瑞敏、柳傳志很卓越，其背后更深的含義是說他們構建的系統很卓越。

在完全競爭條件下，企業的競爭歸根到底是企業系統與系統之間的競爭，作為一名營銷管理者的重要角色就是構建系統，系統制勝！

第五篇：組織結構設計習題

一、單項選擇題

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.直線—參謀型組織結構的主要缺點是()

A.多頭領導B.不利于調動下屬的積極性和主動性

C.結構復雜D.不利于明確劃分職責和職權

2.部門劃分是組織結構設計的內容之一，它主要是解決組織的()

A.橫向協調問題B.縱向結構問題

C.橫向結構問題D.職權劃分問題

3.下列哪種組織結構又稱為“斯隆模型”()

A.多維立體結構B.矩陣結構

C.職能型D.事業部制

4.在實際工作中，實際上不存在純粹的()

A.職能型組織結構B.直線—職能參謀型組織結構

C.直線—參謀型組織結構D.直線型組織結構

5．直線型組織結構一般只適用于（）

A．需要按職能專業化管理的小型組織

B．沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織

C．需要按職能專業化管理的中型組織

D．需要按職能專業化管理的大型組織

6．層次劃分主要解決的組織問題是（）

A．橫向結構問題B．縱向結構問題

C．橫向協調問題D．縱向協調問題

7.下列組織結構中分權程度最高的是()

A.直線型B.事業部型

C.直線—參謀型D.直線—職能參謀型

8.在組織結構上既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按項目劃分的橫向領導系統的組織結構是()

A.多維立體組織結構B.事業部制組織結構

C.職能型組織結構D.矩陣組織結構

9.管理層次是組織中建立的授權級別的數量，是企業縱向管理的等級層次，又稱為（）

A.組織結構B.管理跨度C.控制幅度D.組織層

10.把按職能劃分的部門同按產品（或工程項目、服務項目等）劃分的小組結合成的一種縱橫交錯的組織形式是（）

A.職能型結構B.參謀型結構C.矩陣型結構D.直線型結構

11.按照組織結構的分類，集權制的組織結構形式是()

A.直線型結構B.職能型結構

C.事業部型結構D.矩陣型結構

12.從組織工作角度看，下面哪種情況會造成組織工作的窒息?()

A.高彈性的集權B.中等彈性的集權

C.低彈性集權D.無彈性集權

13.“集中政策，分散經營的組織結構”屬于()

A.直線型組織結構B.職能型組織結構

C.事業部制組織結構D.矩陣結構

14.在經營管理層次中戰略規劃層的時間幅度一般是()

A.以內B.1~3年

C.3~5年D.5年以上

15．組織結構中，既有職能劃分的垂直領導系統，又有按項目劃分的橫向領導系統的結構是

（）

A．職能型組織結構

C．事業部組織結構B．矩陣結構 D．多維立體組織結構

16．某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發布命令的權力屬于（）

A．直線職權

C．職能職權B．參謀職權 D．輔助職權

17美國通用汽車公司副總經理斯隆創立的集中決策、分散經營的典型組織結構形式是

()

A.直線職能制B.事業部制

C.超事業部制D.矩陣制

18直線職權、參謀職權、職能職權三者之間的關系是（）

A.職能職權介于直線職權與參謀職權之間

B.直線職權介于職能職權與參謀職權之間

C.參謀職權介于直線職權與職能職權之間

D.三種職權相互獨立，沒有聯系

19美國管理學家德魯克說：“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”。這句話強調的人員配備原理是（）

A.不斷培養原理B.公開競爭原理

C.用人之長原理D.權責利一致原理

24.組織成長階段理論指出，最適合于組織合作發展階段的組織結構為（）

A.職能型結構

C.矩陣結構B.地區性事業部型結構 D.超事業部型結構

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.組織結構特性有那些()

A.復雜性B.正規性

C.普遍性D.集權性

2.剛性機械組織特性的特征有那些()

A.任務被劃分為獨立的專業化步分

B.職權范圍受嚴格精確限定

C.有明確的職權等級和許多程序規則

D.有關工作的知識及對任務的監控集中在組織上層

3.直線型組織結構的特點有()

A.組織中每位管理者對其直接下屬有直接職權

B.能充分發揮職能機構的專業管理作用

C.組織中每一個人只能向一位直接上級報告

D.管理者在其管轄范圍內有絕對職權

E.容易造成管理混亂

4.組織結構的基本類型

A.直線型B.直線職能型

C.事業部制D.矩陣制

E.委員會制組織結構

5.響管理寬度的因素有（）

A．管理者與其下屬雙方的能力

C．授權

E．計劃

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1扁平結構的優缺點是什么？

2.職位設計

3組織設計的權變因素有哪些？

4事業部制的特點。

5直線型組織結構

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

1.簡要說明矩陣制組織結構的優缺點。

2.簡述管理層次與管理幅度的問題。

3.簡述權變組織結構設計原則。

4.簡述組織結構影響因素。

五、論述題（共10分）

1.用分工協作原理，分析如何設計高效的組織結構。

六、案例分析題(本題25分)

1某設備制造公司的組織結構如下圖所示。試分析其組織結構類型及特點。

B．組織溝通的類型及方法 D．組織的穩定性