第一篇:洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案
客人自帶酒水 食品的收費(fèi)問題: 鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費(fèi),對(duì)于有較高消費(fèi)能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費(fèi)。2 客房送餐是否收取服務(wù)費(fèi)事宜: 綜合長春市各大洗浴在此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問題,均采取不收娶服務(wù)費(fèi)的方式,如果此項(xiàng)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)有可能減少客房的零餐收入,故此項(xiàng)服務(wù)不建議收娶服務(wù)費(fèi)。3 加急洗熨衣物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價(jià)的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi),依據(jù)本公司的定價(jià)原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價(jià)格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi)’的標(biāo)準(zhǔn)。4 對(duì)于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案: 經(jīng)過對(duì)個(gè)中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈(zèng)送免費(fèi)早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時(shí),在休息大廳過夜的客人消費(fèi)達(dá)到150元也可以享用免費(fèi)早餐。5 使用麻將機(jī)以及電腦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機(jī)與電腦的使用采用單獨(dú)收費(fèi)的方式,麻將機(jī)開機(jī)費(fèi)100元/次,電腦開機(jī)費(fèi)80元/次。[使用時(shí)間與房間使用時(shí)間同步]6 客房的銷售方式: 為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時(shí)制與全天制兩種:對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時(shí) 120元/24小時(shí)。7 儲(chǔ)值卡的使用: 此卡為現(xiàn)金存儲(chǔ)卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費(fèi)金額超過卡中余額時(shí)需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。8 金卡 [門票成本卡] 此卡的發(fā)放有兩種形式:[1] 客人在3個(gè)月以內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到XXXX元時(shí),可獲得此卡一張,持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個(gè)月,[如在3個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到XXXX元,可升級(jí)為白金卡,享有XX次的免門票的待遇。][2] 財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。9 白金卡賓客在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到XXXX元可獲得此卡一張,持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個(gè)月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。10 打折 洗浴的消費(fèi)基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費(fèi)能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項(xiàng)優(yōu)惠:董事長有免單的權(quán)限、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第二篇:洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案
1客人自帶酒水
食品的收費(fèi)問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費(fèi),對(duì)于有較高消費(fèi)能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費(fèi),洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案。
2客房送餐是否收取服務(wù)費(fèi)事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問題,均采取不收娶服務(wù)費(fèi)的方式,如果此項(xiàng)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)有可能減少客房的零餐收入,故此項(xiàng)服務(wù)不建議收娶服務(wù)費(fèi)。
3加急洗熨衣物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價(jià)的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi),依據(jù)本公司的定價(jià)原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價(jià)格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi)’的標(biāo)準(zhǔn)。
4對(duì)于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經(jīng)過對(duì)個(gè)中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈(zèng)送免費(fèi)早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時(shí),在休息大廳過夜的客人消費(fèi)達(dá)到150元也可以享用免費(fèi)早餐,規(guī)劃方案《洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案》。
5使用麻將機(jī)以及電腦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機(jī)與電腦的使用采用單獨(dú)收費(fèi)的方式,麻將機(jī)開機(jī)費(fèi)100元/次,電腦開機(jī)費(fèi)80元/次。6
客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時(shí)制與全天制兩種:對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時(shí)
120元/24小時(shí)。7
儲(chǔ)值卡的使用:
此卡為現(xiàn)金存儲(chǔ)卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費(fèi)金額超過卡中余額時(shí)需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。8
金卡
此卡的發(fā)放有兩種形式:
客人在3個(gè)月以內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到xxxx元時(shí),可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個(gè)月,財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。9
白金卡賓客在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個(gè)月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。10
打折
洗浴的消費(fèi)基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費(fèi)能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項(xiàng)優(yōu)惠:董事長有免單的權(quán)限、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第三篇:洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案
洗浴部營銷以及各項(xiàng)收費(fèi)方案
1客人自帶酒水食品的收費(fèi)問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費(fèi),對(duì)于有較高消費(fèi)能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費(fèi)。
2客房送餐是否收取服務(wù)費(fèi)事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問題,均采取不收娶服務(wù)費(fèi)的方式,如果此項(xiàng)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)有可能減少客房的零餐收入,故此項(xiàng)服務(wù)不建議收娶服務(wù)費(fèi)。
3加急洗熨衣物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價(jià)的基礎(chǔ)上加收50的服務(wù)費(fèi),依據(jù)本公司的定價(jià)原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價(jià)格的基礎(chǔ)上加收50的服務(wù)費(fèi)’的標(biāo)準(zhǔn)。
4對(duì)于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經(jīng)過對(duì)個(gè)中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈(zèng)送免費(fèi)早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時(shí),在休息大廳過夜的客人消費(fèi)達(dá)到150元也可以享用免費(fèi)早餐。
5使用麻將機(jī)以及電腦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機(jī)與電腦的使用采用單獨(dú)收費(fèi)的方式,麻將機(jī)開機(jī)費(fèi)100元/次,電腦開機(jī)費(fèi)80元/次。[使用時(shí)間與房間使用時(shí)間同步]
6客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時(shí)制與全天制兩種:對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時(shí)120元/24小時(shí)。
7儲(chǔ)值卡的使用:
此卡為現(xiàn)金存儲(chǔ)卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15的優(yōu)惠,消費(fèi)金額超過卡中余額時(shí)需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。
8金卡[門票成本卡]
此卡的發(fā)放有兩種形式:好范文版權(quán)所有
[1]客人在3個(gè)月以內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到XXXX元時(shí),可獲得此卡一張,持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個(gè)月,[如在3個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到XXXX元,可升級(jí)為白金卡,享有XX次的免門票的待遇。]
[2]財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。
9白金卡
賓客在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到XXXX元可獲得此卡一張,持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個(gè)月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10打折
洗浴的消費(fèi)基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費(fèi)能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項(xiàng)優(yōu)惠:
董事長有免單的權(quán)限、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—
8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。
第四篇:洗浴中心開業(yè)營銷方案
洗浴中心開業(yè)營銷方案
一、時(shí)間:2014年09月----2014年10月31日
二、地點(diǎn):
三、方式:開業(yè)慶典或宣傳
四、主題:“天上人間-------XXX”
五、價(jià)格:門票:〈人民幣〉男:元/位 女:元/位兒童:元/位包含服務(wù)項(xiàng)目:洗浴門票、書吧、飲料一杯。
六、促銷:
1、門票實(shí)行買一送一活動(dòng)或?qū)嵭刑灼毙问?優(yōu)惠截止>。
2、凡是一次性消費(fèi)滿100元的贈(zèng)餐券30元、門票一張,及其它禮〈內(nèi)
部〉
3、凡是一次性消費(fèi)滿600元的贈(zèng)餐券100元、門票兩張,及其它品。
4、凡是一次性消費(fèi)滿1000元的贈(zèng)餐券150元、門票四張、及其它品。
5、凡是一次性消費(fèi)滿1500元的贈(zèng)餐券200元、門票六張、及其它品。
6、凡是一次性消費(fèi)滿2000元以上的{含2000元}贈(zèng)餐券300元、票
八張、健身月卡一張及其它禮品。
7、就餐的同時(shí)還可以免費(fèi)觀看大型的文藝演出活動(dòng)。
8、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出(洗浴消費(fèi)滿200
元贈(zèng)送客房一間)。
9、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。〈詳情見店堂海報(bào)〉。
10、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。
七、宣傳方面:
1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放位]。
2、報(bào)紙媒體的選擇
3、電視媒體的選擇
4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇]。
5、戶外媒體的選擇[路牌]
6、廣播電臺(tái)的選擇[暫時(shí)不考慮]。
7、DM的發(fā)放[針對(duì)司機(jī)及有車一族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承書]。
八、舉辦迎新春象棋大賽或者是臺(tái)球比賽時(shí)間:
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)----
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)----
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)----
鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)----
參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)----
歡迎各界人士報(bào)名參加。報(bào)名咨詢電話:
九、圣誕活動(dòng)-----圣誕節(jié)門票可當(dāng)作四人門票使用
時(shí)間:
獎(jiǎng)品:〈另定〉。
歡迎各界有識(shí)之士參加出題活動(dòng)。
報(bào)名咨詢電話:
十、針對(duì)消費(fèi)人群:企業(yè)、政府、大眾的中、高、低收入人士。
十一、促銷禮品:
1、打火機(jī)類。
2、雕塑(小型浮雕類,有收藏及觀賞價(jià)值)。
3、鮮花。
4、水晶制品(小型工藝品}。
5、其它玩具類。
6、券、卡類{門票卡、餐飲代金券、客房券、健身月卡}。
十二、此次活動(dòng)預(yù)計(jì)投入的營銷費(fèi)用:
報(bào)紙:
電視:
DM:
POP:
氣球:
燈籠:
其它:
總計(jì):萬元左右
十三、目的:
旨在拉動(dòng)二次消費(fèi),爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽(yù)度忠
誠度。使其最終成為公司的老客戶及會(huì)員,最終提升了公司的知名度。
十四、此次活動(dòng)預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果:
1、提升企業(yè)的知名度;
2、使鶴崗市、蘿北縣及周邊人士都知道;
3、司機(jī)師傅都知道本企業(yè);
4、及來此的路線。在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本企業(yè);
5、提升企業(yè)的知名度;
十五、活動(dòng)涉及的部門:
洗浴部,前廳部,餐飲部,康樂部,客房,市場(chǎng)營銷部;其他各部做好 接待、后勤保障等各項(xiàng)工作。
十六、隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。
十七、評(píng)估此次營銷活動(dòng)的成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以便在下次活動(dòng)時(shí)參照及取舍。
十八、為配合此次營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要
同時(shí)進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊(duì)之間要互相配合,全力打好這一仗。
十九、銷售重點(diǎn):俱樂部會(huì)員卡、門票年卡、健身卡,簽定消費(fèi)協(xié)議。吸引
重點(diǎn)客戶。
銷售方式:
1、人員推銷,通過發(fā)送傳單、上門等方式直接面對(duì)客戶。
2、配合廣告宣傳進(jìn)行優(yōu)惠折扣銷售。
例: 會(huì)員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。
3、公司合作共同銷售。
4、針對(duì)重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。
二十、說明:此次活動(dòng)旨在提高企業(yè)的知名度,客戶的美譽(yù)度、滿意度、忠
誠度。這樣就需要我們整合好一切可以利用的資源,打好這一仗。其中包括各項(xiàng)物品的準(zhǔn)備到位,終端產(chǎn)品的陳列到位,贈(zèng)品的贈(zèng)送到位,及人員培訓(xùn)到位。針對(duì)用外幣結(jié)算的客戶按照當(dāng)日外幣牌價(jià)及酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算,針對(duì)用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、旅行支票等其它結(jié)算的客戶,按照本酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。界江國際大酒店擁有此次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
第五篇:物業(yè)部各項(xiàng)收費(fèi)管理制度
物業(yè)部收費(fèi)管理制度
一、物業(yè)部負(fù)責(zé)根據(jù)每月實(shí)際發(fā)生費(fèi)用抄表、統(tǒng)計(jì)、核算、制單、收取園區(qū)各企業(yè)的房租、物業(yè)費(fèi)、水電、蒸汽、空調(diào)、采暖、設(shè)備租賃等各項(xiàng)費(fèi)用。各企業(yè)應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,以保證工作正常運(yùn)行。
二、各企業(yè)在接收到物業(yè)部的收費(fèi)通知(收據(jù)、發(fā)票、通知等)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)交納。(水電、蒸汽、等每月25日之前交納。)由于那個(gè)企業(yè)遲交或未交而造成罰交滯納金的。由哪個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)全額繳納滯納金。由于那個(gè)企業(yè)遲交或未交而造成停水、停電的,由哪個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)其它企業(yè)的停產(chǎn)損失。
三、每的采暖費(fèi)各企業(yè)應(yīng)按照熱力公司的規(guī)定及時(shí)預(yù)交費(fèi)用,物業(yè)部負(fù)責(zé)根據(jù)上一采暖季發(fā)生的費(fèi)用核算預(yù)交費(fèi)用并開出繳費(fèi)通知。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)繳費(fèi)通知及時(shí)交納。如不需采暖或停用暖氣的,需按熱力公司規(guī)定提前遞交停用暖氣申請(qǐng)書,由物業(yè)部及時(shí)核對(duì)并核算費(fèi)用。因那個(gè)企業(yè)未能提前繳費(fèi)而造成影響采暖的;或使用暖氣到期后不交費(fèi)而使采暖費(fèi)產(chǎn)生滯納金的由不交費(fèi)企業(yè)全額負(fù)擔(dān)。
四、房租、設(shè)備租賃費(fèi)各企業(yè)應(yīng)按研究所財(cái)務(wù)部要求、按時(shí)按期交納不得拖欠。
5物業(yè)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、以及其他相關(guān)費(fèi)用,各企業(yè)應(yīng)按時(shí)間要求,按時(shí)交納。
天津市橡膠工業(yè)研究所 物業(yè)部