第一篇：ISO 9001習題五

ISO9001習題五

一、選擇題（請選擇唯一的答案）

1、下列那些是監視和測量的方法（）。

a）過程的監視和測量b）產品的監視和測量

c）質量管理體系審核d）a，b，c，都是

2、質量體系的評價可以是（）

a）質量管理體系評核b）過程評價

b）質量管理體系審核d）服務審核

3、服務滿意是指（）。

a）顧客對某一項已滿足其要求和期望的程度意見

b）顧客對組織的滿意或抱怨的意見

c）顧客對產品質量已滿足要求的意見

d）顧客對其所購產品及體系已滿足合同要求的程度意見

4、審核質量體系時，不關注的設備是（）。

a）低溫實驗箱b）計量室使用的溫度計

c）車間使用的電鍍表d）安裝輪胎的力矩扳手5、2008版ISO9001保準要求的監視和測量包括（）

a）體系b）過程

c）產品d）顧客滿意】

e）a，b，c，d都是

6、組織實施質量管理體系應收集和分析的數據包括（）。

a）顧客滿意b）與產品質量和質量管理體系運行有關數據 c）與供方有關的數據d）a，b，c都是

7、測量分析和改進的目的是什么（）。

a）及時識別發現產品過程和體系運行中存在的問題

b）確保產品的符合性

c）實現改進

d）a，b，c都是

8、不合格控制產品的控制的目的是（）。.a）使顧客滿意b）減少質量損失

c）防止不合格品的非預期使用d）a，b，c都是

9、持續改進的目的是（）。

a）使顧客滿意b）改善產品的特性，提高過程的有效性和效率 c）降低質量成本d）a，b，c都是

10、.持續改進指（）

a）日常的改進活動b）對質量方針的改進

c）大的改進活動d）a，b，c都是

11、對顧客反饋信息分析發現，電風扇的某個零件有問題，決定對其進行重新設計加工，這是（）。

a）糾正b）預防措施

c）糾正措施d）持續改進

12、顧客滿意指的是（）。

a）沒有顧客抱怨

b）要求顧客填寫意見表

c）顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受

d）a和b13、一次審核的結果是指（）。

a）末次會議結束b）分發了經批準的審核報告之時 c）對不符合項糾正措施進行驗證后d）監督檢查之后

14、“與審核準則有關的并且能夠證實的記錄，事實陳述或其他的信息，”是指（）。a）審核結論b）審核發現

c）審核方案d）審核證據

15、.內部審核（）。

a）必須包括產品審核，過程審核和質量體系審核

b）可以包括產品審核，過程審核和質量體系審核

c）質量管理體系審核

d）產品審核

16、過程的監視和測量是監視和測量（）。

a）設備能力b）過程人員的技能

c）特定的方法和程序d）過程實現策劃結果的能力

17、當確定適宜的過程監測和測量方法時，建議組織根據每個過程對產品要求的符合性和質量管理體系有效性的影響，考慮（）

a）監測和測量的程度b）監測和測量的類型與程度

c）監視和測量的類型d）監視和測量的控制

二、是非題（對的打“√”，錯的打“x”）

（）

1、組織只要對滿足顧客要求的生產和（或）服務提供的過程進行監視和測量。（）

2、當考慮過程監視和測量的類型與程度時，建議組織根據每個過程對產品要求的符合性和質量管理體系有效性的影響去確定適宜的方法。

（）

3、數據分析目的之一是確定質量體系的適用性、充分性、有效性和效率。（）

4、產品的監視和測量活動的目的是確保產品質量，滿足顧客需求。

（）

5、為了確保顧客滿意，產品測量活動圓滿完成之前，不允許放行產品。（）

6、內審的后續活動包括對所采購措施的評審和評審結果的報告。

（）

7、現場審核的首、末次會議必須由審核組長主持。

（）

8、“審核規則”就是指GB/T19001標準。

（）

9、審核員在發現不符合項線索時可擴大抽樣。

（）

10、顧客發現產品使用時有不滿意之處，可以無條件提出退貨。

（）

11、糾正措施、預防措施、內部管理體系審核和管理評審是改進質量管理體系的重

要活動。

（）

12、組織質量管理體系是否有效的評價依據是顧客是否滿意。

（）

13、適用時經顧客批準，在所有的規定活動未圓滿完成前可放行產品。

三、問答題

1、ISO 9001關于產品的監視和測量要求是什么？

2、ISO 9001關于不合格品控制的要求是什么？

3、組織應如何實施持續改進？

4、請簡述數據收集和分析的目的和范圍。

5、監視顧客感受都有哪些活動？

6、顧客滿意和（或）不滿意的信息有哪些？如何收集這些信息？

7、請舉例說明糾正與糾正措施的區別。如何評審糾正措施的有效性？

8、在編制形成文件的糾正措施程序時，要對哪幾個方面的要求作出規定？

9、簡述與審核員有關的審核原則。

10、如何依據GB/T19001標準，審核“內部審核”過程？

11、請舉一實例說明糾正措施與預防措施的區別。

12、如何評價過程？評價的目的是什么？

13、請簡述審核的定義，并說明系統的、獨立的和形成文件的含義。

四、情景題

1、審核員要求提供持續改進的策劃依據，辦公室主任只能提供年度技術改造規劃，并說明這些都是管理評審會上討論過的，實施了這些改造，產品才能持續改進。其中是否有不合格？為什么？

2、審核員在一家餐飲公司審核餐飲部，詢問如何監控顧客滿意或不滿意的信息時，餐飲部部長介紹：為貫徹ISO 9001的標準，公司特意增加了一份要求顧客填寫的記錄，在結賬時請顧客對餐飲質量和服務質量提批評意見，但多數顧客都不太配合，這方面的信息很難收集全。請問上述情景是否存在不合格？為什么？

3、不合格報告描述：“裝車現場發現，有因啤酒破瓶造成的濕箱。”為此，倉庫指定了巡查制度，一旦發現濕箱即換箱補啤酒。內審員跟蹤評審記錄寫道：“一個月來已領取紙箱25個，糾正措施有效。”請問內審員的評審是否合理？為什么？

4、在銷售科，審核員問銷售科長如何評價顧客滿意，銷售科長猶豫了一下后回答：“我們公司目前還沒有規定評價顧客滿意的方法，但是顧客投訴很少，這表明顧客沒有什么意見。”請問上述情景是否存在不合格？為什么？

5、在銷售部，審核員抽查了7份顧客調查表，發現其中2份寫有顧客意見：“不知道應找哪個部門詢問產品信息。”有2份是顧客抱怨：“購買產品后發現質量有問題，找不到聯系的部門和人員。”銷售部經理解釋：“因為銷售人員經常外出，顧客找不到人是難免的。”請問上述情景是否存在不合格？為什么？

第二篇：習題五

《導游法規》五新編試題集

一、填空題

1、《合同法》規定，遭遇不可抗力一方當事人具有義務。

2、《消費者權益保護法》規定，消費者組織不得從事和不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務。

3、《旅游飯店行業規范》規定，飯店應當對住店客人貴重物品的保管服務做出，并在客人辦理

4、修訂后的《文物保護法》第一次規定了“、加強管理”的文物工作方針。

5、《文物保護法》規定，中華人民共和國境內物屬于。

6、為了規范導游活動，保障康發展，國務院修訂發布了。

7、鐵路運輸業對每名旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣元。由于或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路企業不承擔賠償責任。

8、外國人前往不對其開放的地區旅游，旅行證有效期最長為超過該外國人所持有的有限期。

9、《中國公民處境入境管理法》規定，受公安機關拘留的公民對處罰不服的，在接到通知之日起內，可以向上一級公安機關申訴，由其作出。

10、《旅行社管理條例》規定，旅行社同其設立的分設應當實行統一管理、、統一招來、二、單項選擇題。

11、《文物保護法》規定，文物出口或個人攜帶文物出境，都必須事先向申報。

A；邊防檢查站B；國家旅游局

C；海關D；國家文物局

12、地組織游覽活動，不得無限制地超量接納游覽者。

A；有規律B；有步驟

C；有計劃D；有控制

13、旅游安全管理工作應當貫徹

A；統一指導，分級管理B； 安全第一，預防為主

C；統一指導，以基層為主D； 安全第一，分級管理

14、《旅游社管理條例》中所稱的旅行社是以營利為目的 A；從事招徠業務B；從事旅游業務

C；從事接待業務D；從事代理業務

15根據《旅行社投保偶旅行社責任保險規定》 ：“旅行社從事旅游業務經營活動，必須投保旅行社責任投保”。該條規定從旅行投保的強制程度分類屬于。

A；強制保險規范B；人身保險規范

C；自愿保險規范D；財產保險規范

16、某旅行社組織的團隊游客，在乘坐登山纜車時，因嚴重超載發生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受傷，對此事故的調查處理應當適用。

A；《旅游安全管理暫行辦法》B ；《旅游安全管理暫行辦法實施細則》 C；《旅游社辦理旅游意外保險暫行規定》D ；《特別重大事故調查程序暫行規定》

17、《導游人員管理條例》規定，導游人員應當不斷提高自身的，這是導游人員的法定職責。

A；服務意識和職業道德水平B ； 服務意識和職業技能

C；業務素質和職業技能D； 政治意識和服務意識

18、游客金某等人接受甲旅行社提供的服務時，其合法權益受到損害，當金某等人聯名向當地旅游行政管理部門投訴時，該甲旅行社以分立乙、丙兩個旅行社，對此，金某等人可以向要求賠償。

A；乙、丙兩個旅行社B ；甲旅行社

C；乙旅行社D；丙旅行社

19、一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經濟損失在 A；1萬元以上B ；1萬-----10萬元

C；10萬----100萬元D；100萬元以上

20、旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經濟損失，應退還合同金額與實際花費的差額，并賠償。

A；同額違約金B ；差額的兩陪

C；10%的違約金D ；20%的違約金

21、《風景名勝區管理暫行條例》規定，對在風景名勝區及外圍保護地帶內古樹。

A；可以砍伐B；禁止砍伐

C；有礙旅游的可以砍伐D；經批準后可以砍伐

22、無證導游為我國法律所禁止。《導游人員管理條例》規定，對無導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以的罰款。

A；1000元以上3萬元以下B ；1000元以上5000元以下

C；1000元以上1萬元以下D ；1000元以上2萬元以上

23、小張取得導游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動聘用合同，她可持該合同向申請領取導游證。

A；省級旅游局B ；國家旅游局

C；地市旅游局D；縣級旅游局

24、在現價段，作為中國公民出國旅游目的地的國家和地區，應當由確定。

A；旅行社自行B ；國家旅游局

C；公安部D；國務院審批后

25、《民用航空法》規定，民航客票是訂立運輸合同的憑證。A；旅游行政管理部門與過民航之間B；中國民航與旅客之間 C；中國民航與旅行社之間D；旅行社與游客之間

26、《風景名勝區管理暫行條例》規定，風景名勝區應當加強安全管理。A；保障游覽者的人身和財產安全B；保障游覽者的安全

C；保障景物的完好D；保障游覽者的安全和景物的完好

三、多項選擇題

27、某旅客在在自選工藝品商店觀賞工藝品時，服務員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細看”。游客看后覺得不滿意，又放回原處，服務員說：“你挑選這么長時間，不買不行。”該服員務侵犯了游客的。

A；自主選擇權B；公平交易權

C；維護尊嚴權D；知識獲取權

28、某甲旅行社使用乙旅行社營業執照違法經營，損害了游客的合法權益，對此。

A；游客可以向甲旅行社要求賠償B ；游客可以向乙旅行社要求賠償 C；游客可以向乙旅行社要求賠償D；游客可以向甲旅行社要求賠償

29、《導游人員管理條例》規定，導游人員應具備的條件是：。A；我國公民，熱心為游客服務B ；有高中以上文化水平

C；熟悉業務，有組織接待能力D ；身體健康

30、《自然保護區條例》規定，禁止在自然保護區的開展旅游活動。A；實驗區B ；保護區

C；核心區D ；緩沖區

31、在風景名勝區內采集標準、野生藥材和其他林副產品，必須。A；經管理機構同意B； 限定數量

C；在指定范圍內D； 在植物學家指導下

四、判斷題

32、導游人員違反旅游合同，擅自增加購物次數，旅行社應退還旅游者每次購物價款的20%。

33、導游證是標志國家準許某人從事導游職業的證書，它是導游人員從業能力的證明，取得導游資格證表明持證人可以實際從事導游職業。

34、外國旅游者在華期間非正常死亡的，由縣級或縣級以上的醫院出具“死亡鑒定書”。

35、當事人在履行合同的過程過，如果發現格式條款和非格式條款存在不一致的地方，應當采用非格式條款。

36、根據《中國公民處境入境管理法》的規定，中國公民出入過境，出境需辦理簽證，入境無需辦理簽證。

五、簡答題

37、什么是旅游法律責任？旅游法律責任的構成要件是什么？

38、什么是旅游投訴？旅游投訴有哪些特點？

39、什么是旅游社責任保險？旅行社責任保險的投訴人、被投訴人及保險標的各是什么？

六、案例分析題

40、黃某等20名旅客報名參加某國際旅行社組織的北京、宜昌、三峽、城都旅游團，雙方簽訂《國內組團標準旅游合同》。在旅游過程中，因地接社導游人員的工作失誤，造成重慶紅巖村等景點的游覽項目被取消。旅游結束后，黃某等旅游者向質量監督管理部門投訴，要求組團社承擔違約責任。被投訴的旅行社辯稱，此次旅游景點的遺漏，完全是地接社造成的，組團社并沒有過錯，不應承擔責任。但是，考慮到旅游者的實際利益，同意先退賠遺漏景點門票費用每人32元。如果旅游者還有其他賠償要求，應向有過錯的地接社提出。

（1）、根據《消費者權益保護法》回答：組團社的觀點是 正確？為什么？

（2）、游客的損失能 用質量保證金賠償？如果能用，賠償標準是什么？如果不

能用，理由是什么？

41、2003年7月，在石家莊工作的趙女士報名參加了某旅行社組織的撲桂林6日游。按照合同約定，某旅行社安排導游員張某為該團導游，實際上，在整個游程中，導游張某幾乎不做什么講解，并沒有真正發揮他的導游作用。旅游團在準備乘船游覽時，大家一時找不到張某，游客有的自己買了船票，有的還等著導游購買集體船票。但等到游客找到張某時，他卻說：“導游只負責陪同，并不管買票之事。在隨后的旅行過程中，張某對住宿、就餐等事項也不關心，給趙女士等游客的這次旅游造成許多的麻煩。此外，游客還發現張某至始至終都沒有佩戴導游證，便詢問他到底是不是導游員，為什么不帶導游證。張某回答說：“導游證只是一種形式，沒有必要天天都帶著。”由于多數游客對這次旅游非常不滿意，并對張某的身份產生了懷疑，于是向旅游行政部門投訴，要求旅行社用質量保證金賠償全部旅游費用。經查，張某的導游身份是合法的。根據上述材料回答：

（1）導游員張某的觀點是正確？為什么？

(2)、游客觀點能 成立？為什么？

42、2003年某國際旅行社導游人員王某因傷害罪被人民法院審理，因其行為情節輕微，被判處免予刑事處罰。2004年因該導游員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節嚴重，被旅游行政管理部門依法吊銷導游證。2005年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游資格證書。但當其向旅游行政管理部門領取導游證時，被導游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行為不服，依法向一級旅游行政機關申請復議。運用所學法律知識，回答下例問題：

（1）、王某是可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發導游證的行為向上一旅游行政機關申請復議？其法律依據是什么？

（2）、旅游行政機關拒絕對王某頒發導游證的行為是正確？其法律依據是什么？

第三篇：離散數學習題五

習題五

1.設個體域D={a,b,c}，在D中消去公式?x(F(x)??yG(y))的量詞。甲乙用了不同的演算過程：

甲的演算過程如下： ?x(F(x)??yG(y))??x(F(x)?(G(a)?G(b)?G(c)))?(F(a)?(G(a)?G(b)?G(c)))

?(F(b)?(G(a)?G(b)?G(c)))?(F(c)?(G(a)?G(b)?G(c)))?(F(a)?F(b)?F(c))?(G(a)?G(b)?G(c))乙的演算過程如下：

?x(F(x)??yG(y))??xF(x)??yG(y)?(F(a)?F(b)?F(c))?(G(a)?G(b)?G(c))

顯然，乙的演算過程簡單，試指出乙在演算過程中的關鍵步驟。

解：乙在演算中的關鍵步驟是，在演算開始就利用量詞轄域收縮與擴張等值式，將量詞的轄域縮小，因而演算簡單。

2.設個體域D={a,b,c}，消去下列各式的量詞：

(1)?x?y(F(x)?G(y))(2)?x?y(F(x)?G(y))(3)?xF(x)??yG(y)(4)?（xF(x,y)??yG(y))

解：

（1）(F(a)?F(b)?F(c))?(G(a)?G(b)?G(c))（2）(F(a)?F(b)?F(c))?(G(a)?G(b)?G(c))（3）(F(a)?F(b)?F(c))?(G(a)?G(b)?G(c))（4）(F(a,y)?F(b,y)?F(c,y))?(G(a)?G(b)?G(c))在（1）（2）（4）中均將量詞的轄域縮小，所以演算結果都比較簡單

3.設個體域D={1,2}，請給出兩種不同的解釋I1和I2，使得下面公式在I1下都是真命題，而在I2下都是假命題。（1）?x(F(x)?G(x))（2）?x(F(x)?G(x))解：

解釋I1為：個體為實數集合R，F(x)：x為自然數，G(x)：x為整數。在I1下，（1）為自然數都是整數，（2）為存在整數為自然數。他們都是真命題

解釋I2為：個體域仍為實數集R，F(x)：x是無理數，G(x)：x能表示成分數，在I2下，（1）為無理數都能表示成分數，（2）為存在能表示成分數的無理數，他們都是假命題

4.給定公式A??xF(x)??xF(x)

（1）在解釋I1中，個體域D1={a}，證明公式A在I1下的真值為1.（2）在解釋I2中，個體域D2={a1,a2,?,an}，n?2,A在I2下的真值還一定是1嗎？為什么？ 解：

（1）在I1下，?xF(x)??xF(x)?F(a)?F(a)??F(a)?F(a)?1（2）在I2下

?xF(x)??xF(x)?(F(a1)?F(a2)???F(an))?(F(a1)?F(a2)???F(an))

為可滿足式，設F(x)：x為奇數，ai?i,i?1,2,?n,n?2，此時，蘊涵式前件為真，后件為假，故蘊含式為假，若令F(x)；x為整數，則蘊含式前后件均為真，所以（2）中公式在I2下為可滿足式

5.給定解釋I如下：（a）個體域D={3,4}；（b）f(x)為f(3)?4,f(4)?3;

（c）F(x,y)為F(3,3)?F(4,4)?0,F(3,4)?F(4,3)?1.試求下列公式在I下的真值。

(1)?x?yF(x,y)(2)?x?yF(x,y)(3)?x?yF(x,y)?F(f(x),f(y)))

解：

（1）

?x?yF(x,y)??x(F(x,3)?F(x,4))?(F(3,3)?F(3,4))?(F(4,3)?F(4,4))?1?1?1（2）

??x(F(x,3)?F(x,4))?(F(3,3)?F(3,4))?(F(4,3)?F(4,4)?0（3）

??x((F(x,3)?F(f(x),f(3)))?(F(x,4)?F(f(x),f(4))))?(((F(3,3)?F(f(3),f(3)))?(F(3,4)?F(f(3),f(4))))?(((F(4,3)?F(f(4),f(3)))?(F(4,4)?F(f(4),f(4))))?1

6.甲使用量詞轄域收縮與擴張等值式進行如下演算

?x(F(x)?G(x,y))??xF(x)?G(x,y)

乙說甲錯了，乙說的對嗎？為什么？

解：乙說的對，甲錯了，全稱量詞?的指導變元x，轄域為(F(x)?G(x,y))，其中F(x)與G(x,y)都是x的約束變元，因而不能講量詞的轄域變小

7.請指出下面等值運算的兩處錯誤

??x?y(F(x)?(G(y)?H(x,y))??x?y(F(x)?(G(y)?H(x,y))??x?y((F(x)?G(y))?H(x,y))

解：

演算的第一步，應用量詞轄域收縮與擴張算值式時丟掉了否定連接詞?，演算的第二步，在原錯的基礎上又用錯了等值式

(F(x)?G(y)?H(x,y))和(F(x)?G(y)?H(x,y))不等值

8.在一階邏輯中將下列命題符號化，要求用兩種不同的等值形式（1）沒有小于負數的正數

（2）相等的兩個角未必都是對頂角 解：

（1）??x(F(x)?G(x))??x(G(x)??F(x))

其中F(x)：x小于負數，G(x)：x是正數

（2）??x?y(F(x)?F(y)?H(x,y)?L(x,y)??x?y(F(x)?F(y)?H(x,y)??L(x,y))其中F(x)：x是角，H(x,y)：x=y，L(x,y)：x和y是對頂角

9.設個體域D為實數集合，命題“有的實數既是有理數又是無理數”，這顯然是個假命題。可是某人卻說這是真命題，其理由如下

設F(x)：x是有理數，G(x）：x是無理數。?xF(x),?xG(x)都是真命題，于是，?xF(x)??xG(x)??x(F(x)?G(x))由于?xF(x)??xG(x)是真命題，故?x(F(x)?G(x))也是真命題，即有的實數是有理數，也是無理數這個人的結論對嗎？為什么？ 解：存在量詞對?無分配律

10.在求前束范式時有人說??x(F(x)?G(x,y))已是前束范式，理由是量詞已在公式的前面，他說的對嗎？為什么？

解：在前束范式中，否定聯結詞不能在量詞前面出現 11.有人說無法求公式

?x(F(x)?G(x))??xG(x,y)的前束范式，因為公式中的兩個量詞的指導變元相同。他的理由對嗎？為什么？ 換名規則可以使兩個指導變元不相同 12.求下列各式的前束范式：(1)?xF(x)??yG(x,y)(2)?x(F(x,y)??yG(x,y,z))(3)?xF(x,y)??xG(x,y)

(4)?x1(F(x1)?G(x1,x2))?(?x2H(x2)??x3L(x2,x3))(5)?x1F(x1,x2)?(F(x1)???x2G(x1,x2))解：

（1）?x?y(F(x)?G(z,y))（2）?x?t(F(x,t)?G(x,t,z))

（3）?x1?x2?x3?x4((F(x1,y)?G(x2,y))?(G(x3,y)?F(x4,y)))（4）?y1?y2?y3((F(y1)?G(y1,x2))?(H(y2)?L(x2,y3)))（5）?y1?y2(F(y1,x2)?(F(x1)??G(x1,y2)))

13.將下列命題符號化，要求符號化的公式權威前束范式：（1）有點火車比有的汽車跑的快（2）有的火車比所有的汽車跑的快

（3）說有的火車比所有汽車跑得快是不對的（4）說有的飛機比有的汽車慢也是不對的 解：

（1）?x?y(F(x)?G(y)?H(x,y))其中F(x)：x是汽車 G(y):y是 火車 H(x,y)：x比y跑得快（2）?x?y(F(x)?(G(y)?H(x,y)))其中F(x)：x是火車 G(y):y是 汽車 H(x,y)：x比y跑得快

（3)?x?y(F(x)?G(y)??H(x,y))其中F(x)：x是火車 G(y):y是 汽車H(x,y)：x比y跑得快

（4）?x?y(F(x)?G(y)??H(x,y))其中F(x)：x是飛機 G(y):y是 汽車 H(x,y)：x比y跑得慢

14.在自然推理系統F中，指出下面各證明序列中的錯誤：（1）①F(x)??xG(x)前提引入

②F(c)?G(c)①EI規則（2）①?xF(x)??yG(y)前提引入

②F(a)?F(b)①EI規則（3）①F(y)?G(y)前提引入

②?x(F(x)?G(x))①EG規則（4）①F(a)?F(b)前提引入

②?x(F(x)?G(x))①EG規則（5）①F(c)?G(c)前提引入

②?x(F(x)?G(x))①UG規則

解：（1）對F(x)??xG(x)不能使用EI規則，它不是前束范式，首先化成前束范式F(x)??xG(x)??x(F(y)?G(x))，因為量詞轄域(F(y)?G(x)中，除了x還有自由出現的y所以不能用EI規則

（2）對?xF(x)??yG(y)也應該先化成前束范式才能消去量詞，其前束范式為?x?y(F(x)?G(y))，要消去量詞，既要用UI規則，又要用EI規則（3）這里A(y)=F(y)?G(y)滿足要求

（4）這里，使F(a)為真的a不一定使G(a)為真，同樣的，使G(b)為真的b不一定使F(b)為真

（5）這里，c為個體常項，不能對F(c)?G(c)引入全稱量詞 15.在自然推理系統F中，構造下面推理的證明：（1）前提：?xF(x)??y((F(y)?G(y))?R(y)),?xF(x)

結論：?xR(x)

（2）前提：?x(F(x)?(G(a)?R(x))),?xF(x)

結論：?x(F(x)?R(x))（3）前提：?x(F(x)?G(x)),??xG(x)

結論：?xF(x)

（4）前提：?x(F(x)?G(x)),?x(?G(x)??R(x)),?xR(x)

結論：?xF(x)

（1）證明：1 ?xF(x)

前提引入 ?xF(x)??y((F(y)?G(y))?R(y))

前提引入

?y((F(y)?G(y))?R(y)

2假言推理

F(c)EI(F(c)?G(c))?R(c)

UI F(c)?G(c)

附加

R(c)6假言推理

?xR(x)

7EG

（2）證明：1 ?xF(x)

前提引入

?x(?H(x)),?x?F(x)?x(F(a)?G(a))?),G(a)I(y)H(a)????x(F(x)?(G(a)?R(x)))

?x(G(a)?H(a)?I(a))前提引入 F(c)EI F(c)?(G(a)?R(c))

UI G(a)?R(c)4假言推理

R(c)

5化簡

F(c)?R(c)6合取

?x(F(x)?R(x))

7EG

（3）證明：1 ??xF(x)

前提引入?x?F(x)

1置換?F(c)

2UI

?x(F(x)?G(x))

前提引入F(c)?G(c)

4UI

6F(c)5析取三段論?xF(x)

6EG(4)證明：1 ?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(y)?G(y)UI ?x(?G(x)??R(X))

前提引入

?G(y)??R(y)

UI ?xR(x)

前提引入

R(y)

5UI ?G(y)

6析取三段論

8F(y)

27析取三段論

?xF(x)

UG 16.找一個解釋I，在I下，使得?xF(x)??xG(x)為真，而使得?x(F(x)??G(x))為假，從而說明?xF(x)??xG(x)??x(F(x)??G(x))。解：取個體域為自然數集合N，F(x):x為奇數，G(x):x 為偶數。顯然在以上解釋下?xF(x)??xG(x)為真而?x(F(x)?G(x))為假。

17.給定推理如下：

前提：?x(F(x)??G(x)),?x(H(x)?G(x))

結論：?x(H(x)??F(x))。

有些人給出的證明如下：

證明：

①?xH(x)附加前提引入

②H(y)

③?x(H(x)?G(x))

④H(y)?G(y)

⑤G(y)

⑥?x(F(x)??G(x))

⑦F(y)??G(y)

⑧?F(y)

⑨?x?F(x)

解：根據16題可知兩公式并不等價。

①UI 前提引入 ③UI ②⑤假言推理 前提引入 ⑥UI ⑤⑦拒取式 ⑧UG 并且說，由附加前提證明法可知，推理正確，請指出以上證明的錯誤。18.給出上題（17）推理的正確證明（注意，不能使用附加前提證明法）。

證明：1 ?x(F(x)??G(x))

前提引入

?x(H(x)?G(x))

前提引入

F(y)??G(y)UI H(y)?G(y)

2UI G(y)??F(y)

3置換H(y)??F(y)5假言三段論?x(H(x)??F(x))UG

19.在自然推理系統F中，構造下列推理的證明：

前提：?xF(x)??xG(x)

結論：?x(F(x)?G(x))

證明：1?xF(x)??xG(x)

前提引入 ?yF(y)??xG(x)

換名規則

?y?x(F(x)?G(x))化簡

?x(F(x)?G(x))EI

20.在自然推理系統F中，構造下列推理的證明（可以使用附加前提證明法）：（1）前提：?x(F(x)?G(x))

結論：?xF(x)??xG(x)（2）前提：?x(F(x)?G(x))

結論：??xF(x)??xG(x)

證明：（1）.1?xF(x)

附加前提引入

F(y)UI ?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(y)?G(y)

3UI G(y)3假言推理

?xG(x)

（2）1 ??xF(x)

附加前提引入?x?F(x)

置換原則?F(c)

2EI

?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(c)?G(c)

UI

G(c)

5析取三段論?xG(x)

EG 21.在自然推理系統中，構造下面推理的證明：

沒有白色的烏鴉，北京鴨都是白色的。因此，北京鴨都不是烏鴉。

設F(x):x是烏鴉，G(x)：x是北京鴨，H(x):x是白色的。前提 ??x(F(x)?H(x)),?x(G(x)?H(x))結論 ?x(G(x)??F(x))

證明：1 ??x(F(x)?H(x))

前提引入 2 ?x?(F(x)?H(x))

置換原則 3 ?x(?F(x)??H(x))

置換原則 4 ?x(?H(x)??F(x))

H(y)??F(y)

4UI 6 ?x(G(x)?H(x))

前提引入 7 G(y)?H(y)

5UI 8 G(y)??F(y)

7假言三段論 9 ?x(G(x)??F(x))

8UG 22.在自然推理系統F中，構造下面推理的證明：

(1)偶數都能被2整除。6是偶數。所以6能被2整除。

(2)凡大學生都是勤奮的。王曉山不勤奮，所以王曉山不是大學生。

（1）設F(x):x為偶數，G(x)：x能被2整除 前提 ?x(F(x)?G(x)),F(6)結論 G(6)證明：1 ?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(6)?G(6)

1UI F(6)

前提引入 G(6)

3假言推理

(2)設F(x):x是大學生，G(x)：x是勤奮的，a 王曉山 前提 ?x(F(x)?G(x)),?G(a)，結論 ?F(a)

證明：1 ?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(a)?G(a)

1UI ?G(a)

前提引入

?F(a)3 據取式

23.在自然推理系統F中，證明下面推理：

（1）每個有理數都是實數。有的有理數是整數。因此，有的實數是整數9（2）有理數，無理數都是實數。虛數不是實數。因此，虛數既不是有理數也不是無理數。

（1）設F(x):x是有理數，G(x)：x實數，H(x):x是整數

前提 ?x(F(x)?G(x))，?x(F(x)?H(x))

結論 ?x(G(x)?H(x))

(2)設F(x):x是有理數，G(x)：x是無理數，H(x):x是實數，I(x):x是虛數 前提 ?x((F(x)?G(x))?H(x)),?x(I(x)??H(x))結論 ?x(I(x)?(?F(x)?G(x)))

證明：1 ?x(I(x)??H(x))

前提引入

I(y)??H(y)

UI ?x((F(x)?G(x))?H(x)), 前提引入

4(F(y)?G(y))?H(y)UI ?H(y)?(?F(y)??G(y))

置換 I(y)?(?F(y)??G(y))

5假言三段論

?x(I(x)?(?F(x)??G(x))

UG 24.在自然推理系統F中，構造下面推理的證明：

每個喜歡不行的人都不喜歡騎自行車。每個人或者喜歡騎自行車或者喜歡乘汽車。有的人不喜歡乘汽車，所以有的人不喜歡步行。（個體域為人類集合）

設F(x):x喜歡步行，G(x)：x喜歡騎自行車，H(x):x喜歡乘汽車 前提 ?x(F(x)?G(x)，?x(G(x)?H(x)),??xH(x)結論 ??xF(x)

證明：1 ??xH(x)

前提引入

?H(c)

UI x(G(x)?H(x))

前提引入

G(c)?H(c)UI G(c)

4析取三段論

?x(F(x)??G(x))

前提引入

F(c)??G(c)

UI

?F(c)

57拒取式

?x?F(x)

8UG 25.在自然推理系統F中，構造下列推理的證明（個體域為人類集合）：

每個科學工作者都是刻苦鉆研的，每個刻苦鉆研而又聰明的人在他的事業中都將獲得成功。王大海是科學工作者，并且是聰明的，所以王大海在他的事業中將獲得成功。

設F(x):x是科學工作者，G(x)：x是刻苦鉆研的，H(x):x是聰明的，I(x):x在事業中獲得成功

前提 ?x(F(x)?G(x))，?x(G(x)?H(x)?I(x))，a:王大海，F(a),H(a)結論 I(a)證明：1 F(a)

前提引入

?x(F(x)?G(x))

前提引入

F(a)?G(a)

2UI G(a)3假言推論

H(a)

前提引入 ?x(G(x)?H(x)?I(x))

前提引入

G(a)?H(a)?I(a)

6UI G(a)?H(a)5合取

I(a)8假言推論

第四篇：第四節-五習題

第四、五節習題

學員姓名____________

得分_________________

總分：78

一、單選題（2分/題）

1.下列有關會計監督的說法中，錯誤的是（D）。

A.會計監督是會計的基本職能之一，是我國經濟監督體系的重要組成部分

B.有效發揮會計監督職能，對維護財經紀律和社會經濟秩序有重要的作用

C.在社會主義市場經濟條件下，必須強化會計監督

D.會計監督可以分為政府監督和社會監督兩種

『答案解析』會計監督可以分為單位內部監督、政府監督和社會監督。

2.某單位賈某主要負責合同簽訂、業務經辦等事項，按照會計內部控制制度的要求，下列賈某不能兼任的崗位是（B）。

A.合同審批

B.費用收入和支出的登記

C.商品保管

D.單位負責人

『答案解析』按單位內部監督的原則，權責明確。審批，經辦，記賬，財物保管人員職務分離。

3.關于會計工作的社會監督下列說法中正確的是（D）。

A.所有會計師事務所均有資格對上市公司和證券期貨相關經營機構進行審計

B.現代審計體系包括單位內部審計和注冊會計師審計

C.注冊會計師審計與內部審計相比獨立性更高，審計目標更高，審計標準更高

D.會計師事務所承辦會計咨詢、服務業務，包括設計會計制度，擔任會計顧問，代理納稅申報，提供稅務咨詢等

『答案解析』根據規定，持有“會計師事務所證券期貨相關業務許可證”的會計師事務所，才可以對上市公司和證券期貨相關經營機構進行審計；單位內部審計、政府審計和注冊會計師審計同屬于現代審計體系；注冊會計師審計與內部審計相比審計目標、審計標準側重點不同。

4.關于會計人員的任職資格下列表述中錯誤的是（C）。

A.從事會計工作必須取得會計從業資格證書

B.擔任會計主管人員,應當具備會計師以上專業技術職務資格或者從事會計工作3年以上經歷

C.擔任總會計師的要求取得會計師任職資格且主管一個單位或者單位內一個重要方面的財務會計工作的時間不少于3年

D.除總會計師外會計人員取得相應任職資格后能否從事相關工作由所在單位自行決定

『答案解析』總會計師必須是取得會計師任職資格后，主管一個單位或者單位內一個重要方面的財務會計工作時間不少于三年的會計人員。

5.根據《會計基礎工作規范》的規定，回避制度中所說的直系親屬不包括（C）。

A.夫妻關系

B.子女與父母

C.配偶的表姐

D.配偶的父母 『答案解析』根據規定，直系親屬包括夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親以及近姻親關系，選項A屬于夫妻關系；選項B屬于直系血親關系；選項D屬于旁系血親。

6.下列各項中，不屬于代理記賬業務范圍的是（A）

A.代理申請工商登記

B.根據委托人提供的原始憑證和其他資料進行會計核算

C.向稅務機關提供稅務資料

D.對外提供財務會計報告

『答案解析』代理記賬業務范圍包括：（1）根據委托人提供的原始憑證和其他資料，按照國家統一的會計制度的規定進行會計核算，包括審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務報告等。（2）對外提供財務報告。（3）向稅務機關提供稅務資料。（4）委托人委托的其他會計業務。

7.下列人員中不得取得或重新取得會計從業資格證書的是（C）。

A.因出具虛假財務會計報告被吊銷會計從業資格證書

B.因作假賬被吊銷會計從業資格證書

C.因貪污、挪用公款被追究刑事責任

D.因打架斗毆被追究刑事責任

『答案解析』因有提供虛假財務會計報告，做假賬，隱匿或者故意銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告，貪污、挪用公款，職務侵占等與會計職務有關的違法行為，被依法追究刑事責任的人員，不得取得或者重新取得會計從業資格。

8.下列各項中，屬于初級會計專業職務的是（A）。

A.助理會計師

B.會計師

C.注冊會計師

D.會計從業資格

『答案解析』會計專業職務是區別會計人員業務技能的技術等級。會計專業職務分為高級會計師、會計師、助理會計師、會計員。其中助理會計師和會計員屬于初級職務。

9.下列選項中關于會計工作崗位表述不正確的是（B）。

A.一人一崗

B.多崗多人

C.一人多崗

D.一崗多人

『答案解析』根據規定，會計工作崗位可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。

二、多選題（4分/題）

1.關于會計監督的監督主體及對象下列說法錯誤的有（ABCD）

A.單位內部會計監督的對象是會計機構和會計人員

B.財政部門是會計工作的政府監督的唯一主體

C.會計工作政府監督的對象是各單位的會計機構和會計人員

D.會計工作社會監督的對象是受托單位的經濟活動 『答案解析』本題考核會計監督的監督主體及對象。

2.為強化單位內部管理，提高工作效率甲公司于2012年初制定的如下管理制度中正確的有（ACD）。

A.為保證會計資料的真實性和完整性，公司決定組建內部審計部門并制定相應的內部審計辦法和程序

B.為提高工作效率加速審批流程，公司決定對于重大的對外投資項目由單位負責人直接決策

C.為保證對外報出的財務會計報告的及時性、真實性和完整性，公司進一步明確了年終財產清查的期限和范圍

D.為保證不相容職務相分離，公司明確，經濟業務事項或會計事項的審批人員、經辦人員及財物保管人員不得由一人兼任

『答案解析』按照規定對于重大的對外投資項目，需要集體決策。

3.下列各項中，屬于財政部門實施會計監督檢查的內容有（AB）。

A.會計機構負責人是否具備相應的資格

B.會計核算是否符合會計法和國家統一的會計制度的規定

C.營業執照是否在規定時間內進行了年檢

D.是否按照稅法的規定按時足額納稅

『答案解析』選項C是工商部門的檢查內容，選項D是稅務部門監督檢查的內容。

4.關于代理記賬機構的設立下列表述中錯誤的有（ABC）。

A.從事代理記賬業務的單位必須取得由財政部統一印制，并由縣級以上人民政府財政部門頒發的代理記賬許可證

B.設立代理記賬機構應有3名以上持有會計從業資格證書的從業人員

C.主管代理記賬業務的負責人應具有會計師以上專業技術職務資格或從事會計工作3年以上經歷

D.代理記賬機構應有固定的辦公場所和健全的財務會計管理制度 『答案解析』代理記賬機構條件：（1）至少有3名持有會計從業證的專職從業人員；（2）主管代理記賬業務的負責人必須具有會計師以上專業技術資格；（3）有固定的經營場所；（4）有健全的代理記賬業務規范和財務制度；（5）機構的設立依法經過有關部門的核準，應由縣級以上人民政府財政部門核發的代理記賬許可證才能從事代理記賬業務。

5.下列各項中，屬于代理記賬機構及其從業人員義務的有（BD）。

A.應當配備專人負責日常貨幣收支和保管

B.對在執行業務中知悉的商業秘密應當保密

C.接受委托人示意其作出不當的會計處理

D.對委托人提出的有關會計處理原則問題應當予以解釋 『答案解析』代理記賬機構及其從業人員的義務包括：（1）按照委托合同辦理代理記賬業務，遵守有關法律、行政法規和國家統一的會計制度的規定；（2）對在執行業務中知悉的商業秘密應當保密；（3）對委托人示意其作出不當的會計處理，提供不實的會計資料，以及其他不符合法律、行政法規和國家統一的會計制度的要求，應當拒絕；（4）對委托人提出的有關會計處理原則問題應當予以解釋。

○6.關于會計從業資格的取得，下列表述中錯誤的有（BD）。

A.會計從業資格的取得施行國家統一考試制度

B.參加會計從業資格考試沒有報名條件的限制

C.取得會計從業資格證書全國范圍內有效

D.會計類專業大專畢業生王某，自畢業之日起2年內如考取會計從業資格證書可以免試會計基礎和初級會計電算化

7.下列選項中屬于會計類專業的有（AC）。

A.會計學

B.金融學

C.審計學

D.會計師專門化 『答案解析』會計類專業包括：會計學、會計電算化、注冊會計師專門化、審計學、財務管理、理財學。

8.根據《會計從業資格管理辦法》的規定，下列各項中，關于會計從業資格證書管理的內容表述正確的有（ABD）。

A.上崗從事會計工作的，辦理注冊登記

B.離開會計工作崗位的，辦理備案手續

C.持證人員調轉工作單位，辦理調轉登記

D.持證人員專業技術職務資格發生變更，應辦理變更登記

『答案解析』變更登記是指，持證人員的學歷或學位、會計專業技術職務資格等發生變更應向所屬會計從業資格管理機構辦理從業檔案信息變更登記。持證人員調轉工作單位，且繼續從事會計工作，辦理調轉登記。

9.關于會計人員繼續教育下列說法中正確的有（ACD）。

A.凡是取得并持有會計從業資格證書的人員均應參加會計人員繼續教育

B.會計人員繼續教育的主要內容是加強會計職業道德的培訓以提高會計人員職業道德水平

C.接受培訓是會計人員繼續教育的主要形式

D.會計人員每年接受培訓的時間累計不得少于24小時

『答案解析』會計人員繼續教育的內容主要包括會計理論、政策法規、業務知識、技能訓練和職業道德等。

10.下列人員不能報名參加中級會計專業技術資格考試的為（AD）。

A.趙某大專畢業取得注冊會計師資格，從事會計工作滿4年，目前為某上市公司主辦會計

B.錢某從事會計工作滿4年，剛剛取得自考本科學歷，目前為某公司出納

C.孫某研究生畢業，從事會計工作滿5年，但3年前因參加中級會計專業技術資格考試作弊被記錄在案

D.李某博士畢業，之前從未接觸過會計

『答案解析』趙某大專畢業，工作四年，而中級報考資格大專學歷要求5年；李某沒有取得會計從業資格證書。

11.2012年8月，公司負責財產物資收發增減核算的會計張某因公外派，財務經理指定由出納兼任張某的工作，并辦理了交接手續，公司的這一做法（CD）。

A.不符合規定，違背了單位內部控制的基本要求

B.不符合規定，出納人員不得兼管財產物資收發增減核算工作

C.符合規定，設置會計工作崗位在符合內部牽制制度下可以一人多崗

D.符合規定，出納人員可以負責財產物資收發增減核算工作

『答案解析』本題考核會計工作崗位的設置。會計工作崗位可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人，但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

12.從事下列工作中，不需要取得會計從業資格的有（ACD）。

A.財產物資的收發人員

B.會計檔案管理人員

C.藥房收費員

D.注冊會計師

『答案解析』根據規定，會計檔案管理崗位，在會計檔案正式移交之前，屬于會計崗位，需要取得會計從業資格證書。

13.關于會計人員工作交接下列說法中正確的有（BCD）。

A.移交人員辦理交接前應做好充分的準備工作，如在本月最后一筆余額后加蓋自己的印章等

B.接替人員對所接受的相關資料應對照移交清冊逐項點收

C.辦理會計工作交接時，必須由專人負責監交

D.沒有辦清工作交接手續，不得調動或離職

『答案解析』尚未登記的賬目應當登記完畢，結出余額，并在經辦業務最后一筆余額后加蓋經辦人印章。

三、判斷（2分/題）

1.注冊會計師審計僅對其出具的審計報告負責。（√）

2.老趙為某國有企業的負責人，他將其朋友的妻子安排在本部門擔任會計機構負責人，他的這一行為違背了會計人員回避制度。（×）3.參加高級會計師資格評審的人員，參加高級會計實務考試合格后3年內評審合格即可取得相應資格。（√）

4.會計人員臨時離職或因病不能工作，會計機構負責人（會計主管人員）或單位負責人必須指定有關人員接替或者代理，并辦理會計工作交接手續。（×）

第五篇：教育學原理專題五習題五

教育學原理專題五

習題五

1.談談你對中小學生發展時代特點的認識。

（1）生理成熟期提前。

1、我國中小學學生其生理特征有了明顯的變化，身體和身高有了明顯的增加，性發育成熟，第二性征的出現明顯提前

2、高中生的身高、體重接近成人標準，腦機能、性機能發育成熟，性意識強烈

（2）思維活躍，學習興趣低下。

中國傳統文化對兒童主動交流、發展的關注度不高，并且傳統教育多以預設的外在目的，成人世界的要求來代替兒童的主動發展，這就造成了兒童主動發展意識薄弱、主動發展能力不強

（3）價值觀念多元化。

傳統社會中，社會的道德信念和標準相對單一，人們能通過基本相同的標準做出自己的價值選擇，在相同的價值選擇的背后，人們的道德推理基本相同。但是在多元社會中，相同的價值選擇的背后卻存在著不同的邏輯推理。

（4）自我意識增強，具有一定的社會交往能力。

當代中小學生具有鮮明的自我利益意識、積極主動的參與意義、強烈的個性表現欲望，但多表現為自我中心主義，團結、協作，團隊精神不足。

（5）心理問題增多。

認知失衡——由認知上產生矛盾而引起的心理失衡，情意失衡——由于內外部原因引起的個體內部的情感意志失去平衡，從而導致出現低落、消沉、激怒、絕望等反常情緒表現，并在行為上出現某些相應的反常舉動。

欲求失衡——由于學生欲望和需求不能得到滿足，在心靈上產生一種強烈要求補償不足而現實又不予滿足而引起的心理失衡的表現。2.理想的師生關系應該具有哪些特征。

（1）尊師愛生，相互配合。

尊師就是尊重教師的勞動和教師的人格與尊嚴，對教師要有禮貌，了解和認識教師工作的意義，理解教師的意愿和心情，主動支持和協助教師工作，虛心接受教師的指導 愛生就是愛護同學，是教師熱愛教育事業的重要體現，也是培養學生熱愛他人、熱愛集體的道德情感基礎。現階段的師生關系強調的是相互配合與合作，而不再是以教師為主導

（2）民主平等，和諧親密。

民主平等要求教師能向學生學習、理解學生，發揮非權力性影響力，并一視同仁地與所有學生交往，善于傾聽不同意見。

（3）共享共創，教學相長。

共享就是教師與學生共同體驗和分享教育中的快樂、成功、失望與不安，是教師與學生在相互適應的基礎上，相互啟發，是師生的認識不斷深化，共同生活的質量不斷躍進。3.試述良好師生關系構建的基本策略。

（1）了解和研究學生。

了解和研究學生是建立良好師生關系的前提條件。從教育社會學角度看，教師與學生是屬于學校中涇渭分明的兩種成員，教師是社會文化的代表者與文化傳遞者，屬于“規范性文化”;學生則是社會未成熟者與文化學習者，屬于“需求性文化”，而且教師與學生一般存在年齡差異。因此，教師要與學生有共同語言，就必須換位思考，學會理解，從學生的角度了解其思想、興趣、需要、知識水平、個性特點、身體狀況等，深入學生的內心世界，真正地理解學生，尊重學生，認同學生，信任學生，做一名知心教師。

（2）樹立正確的學生觀。

樹立正確的學生觀，并非一朝一夕就能完成。須知數千年的師道尊嚴在人們頭腦中是根深蒂固的，傳統教育觀念、學生對教育學行為的影響是深遠的。我們一方面不斷學習、吸收現代教育思想，努力樹立現代學生觀，另一方面還要用現代的學生觀檢驗我們的教育行為。

（3）熱愛尊重學生，平等對待每一個學生。

在教育教學活動中，教師與學生承擔的任務不同，扮演的角色不同，享有的權利不同，但他們的地位是平等的，都具有獨立的人格，擁有平等對話的權利。許多調查表明，現代的中學生都喜歡朋友式的教師，有才、樂觀、寬容、公正是他們所認同的教師品質。因為，每一個學生都是活生生的有思想、有情感的人，需要尊重、需要平等對待，這不僅僅是教育教學活動的需要，更是學生成長的需要，在尊重、平等、公正的師生關系中，學生學會了做人。

（4）主動溝通，善于交往。

任何一種人際關系的建立，都需要積極的溝通過程，師生關系也不例外。從某種意義上說，由于教師與學生關系的多層次性，使得他們之間的溝通更加復雜，容易因理解問題產生沖突。因此，教師需要掌握溝通的技巧和交往策略，主動與學生談話，采用多種溝通渠道，如電話、網絡、書信、組織活動等，密切與學生的關系，真正走進學生的生活世界。

（5）教師努力提高自我修養。

教師的人格是影響師生關系的核心因素，要構建良好的師生關系，教師就必須不斷提高自身素養，富有人格魅力。具體而言：教師要能真誠地對待學生，坦率地表達自己的真實思想和情感，言行一致，才能贏得學生的尊重和信賴;愛學生是教師最寶貴的人格品質，也是開啟學生心智的鑰匙，使學生親近教師，樂于接受教師的教誨;教師要嚴于自律，做到“慎獨”，使自己的行為符合教師職業道德規范。4.簡述學生發展的一般規律。

（1）順序性和階段性。

人的心理發展是有一定順序的，中學生的心理發展也要遵循一定的順序，它表現為心理發展是由低級到高級、由量變到質變連續不斷的發展，表現為一定的規律性。如中學生的思維由形象思維發展到以抽象思維為主，記憶從機械記憶發展到意義記憶。由直覺情感心理向理性情感心理發展等等。

人的心理發展又表現為一定的階段性，中學生在不同的年齡階段會表現出一些不同的心理特征。例如，少年的邏輯思維主要屬于經驗型，他們在進行抽象概括、歸納總結、推理論證時，仍要用具體形象作支持；而到青年期的成熟階段，經驗型的邏輯思維逐漸被理論型的思維所取代。他們已不滿足于對已知的經驗、材料的了解和記憶，而力求將這些經驗和材料從理論上加以證明，并發現其規律性，以指導自己的學習，拓展自己的知識視野。

（2）穩定性和可變性。

人的心理發展一般是比較穩定的，即心理的發展具有一定的順序性和系統性，在正常情況下，一般都不會越過某個發展階段或者任意改變其發展順序。也就是說在—定的社會和教育條件下，學生心理發展的階段順序、每一階段的心理變化過程和速度基本都是穩定的、相似的。這種穩定性還表現在，不同時代、不同社會，學生的心理特征也存在著普遍性和共同性。即使是不同的種族、在不同的時代，這個年齡段思維的形象性基本相似，盡管他們在思維的深度、范圍上有一定的差別。

心理發展的可變性是指在一定的條件下，人的心理發展程度和速度會發生某些變化，表現出一定的差異性。由于社會和教育條件的變化，由于生理及主觀能動性等因素的影響，中學生的心理特征在程度上表現得可能鮮明(明朗)，也可能較模糊；在速度上或快或慢，出現得或早或晚，經歷的時間或長或短。例如：我國現今中學生的心理發展與新中國成立前同年齡學生相比已產生了許多新的變化。

（3）不均衡性和差異性。

學生發展的不平衡性主要是指生理成熟與心理成熟的不平衡和發展速度的不平衡。其中生理成熟以性機能的成熟為標志，而心理成熟以獨立思考的能力、比較穩定的自我意識和個性的形成為標志。這兩方面的成熟是不同步的，一般來說，生理成熟要早于心理成熟。另外，學生發展的速度在整個發展進程中也不是勻速前進的，而呈現出加速與平緩交替的發展狀態，體現出發展過程中量變與質變的統一。

學生的發展除了共同的年齡特征外，還存在著個別差異。這些差異是由不同的遺傳、環境和教育等因素造成的。

（4）整體性。

要求教育工作:教學要著眼于學生的整體性,促進學生的一般發展,注意做到認知因素與非認知因素,意 識與潛意識,科學與藝術的統一.1.談談你對中小學生發展時代特點的認識。

（1）生理成熟期提前。

1、我國中小學學生其生理特征有了明顯的變化，身體和身高有了明顯的增加，性發育成熟，第二性征的出現明顯提前

2、高中生的身高、體重接近成人標準，腦機能、性機能發育成熟，性意識強烈

（2）思維活躍，學習興趣低下。

中國傳統文化對兒童主動交流、發展的關注度不高，并且傳統教育多以預設的外在目的，成人世界的要求來代替兒童的主動發展，這就造成了兒童主動發展意識薄弱、主動發展能力不強

（3）價值觀念多元化。

傳統社會中，社會的道德信念和標準相對單一，人們能通過基本相同的標準做出自己的價值選擇，在相同的價值選擇的背后，人們的道德推理基本相同。但是在多元社會中，相同的價值選擇的背后卻存在著不同的邏輯推理。

（4）自我意識增強，具有一定的社會交往能力。

當代中小學生具有鮮明的自我利益意識、積極主動的參與意義、強烈的個性表現欲望，但多表現為自我中心主義，團結、協作，團隊精神不足。

（5）心理問題增多。

認知失衡——由認知上產生矛盾而引起的心理失衡，情意失衡——由于內外部原因引起的個體內部的情感意志失去平衡，從而導致出現低落、消沉、激怒、絕望等反常情緒表現，并在行為上出現某些相應的反常舉動。

欲求失衡——由于學生欲望和需求不能得到滿足，在心靈上產生一種強烈要求補償不足而現實又不予滿足而引起的心理失衡的表現。2.理想的師生關系應該具有哪些特征。

（1）尊師愛生，相互配合。

尊師就是尊重教師的勞動和教師的人格與尊嚴，對教師要有禮貌，了解和認識教師工作的意義，理解教師的意愿和心情，主動支持和協助教師工作，虛心接受教師的指導 愛生就是愛護同學，是教師熱愛教育事業的重要體現，也是培養學生熱愛他人、熱愛集體的道德情感基礎。現階段的師生關系強調的是相互配合與合作，而不再是以教師為主導

（2）民主平等，和諧親密。

民主平等要求教師能向學生學習、理解學生，發揮非權力性影響力，并一視同仁地與所有學生交往，善于傾聽不同意見。

（3）共享共創，教學相長。

共享就是教師與學生共同體驗和分享教育中的快樂、成功、失望與不安，是教師與學生在相互適應的基礎上，相互啟發，是師生的認識不斷深化，共同生活的質量不斷躍進。3.試述良好師生關系構建的基本策略。

（1）了解和研究學生。

了解和研究學生是建立良好師生關系的前提條件。從教育社會學角度看，教師與學生是屬于學校中涇渭分明的兩種成員，教師是社會文化的代表者與文化傳遞者，屬于“規范性文化”;學生則是社會未成熟者與文化學習者，屬于“需求性文化”，而且教師與學生一般存在年齡差異。因此，教師要與學生有共同語言，就必須換位思考，學會理解，從學生的角度了解其思想、興趣、需要、知識水平、個性特點、身體狀況等，深入學生的內心世界，真正地理解學生，尊重學生，認同學生，信任學生，做一名知心教師。

（2）樹立正確的學生觀。

樹立正確的學生觀，并非一朝一夕就能完成。須知數千年的師道尊嚴在人們頭腦中是根深蒂固的，傳統教育觀念、學生對教育學行為的影響是深遠的。我們一方面不斷學習、吸收現代教育思想，努力樹立現代學生觀，另一方面還要用現代的學生觀檢驗我們的教育行為。

（3）熱愛尊重學生，平等對待每一個學生。

在教育教學活動中，教師與學生承擔的任務不同，扮演的角色不同，享有的權利不同，但他們的地位是平等的，都具有獨立的人格，擁有平等對話的權利。許多調查表明，現代的中學生都喜歡朋友式的教師，有才、樂觀、寬容、公正是他們所認同的教師品質。因為，每一個學生都是活生生的有思想、有情感的人，需要尊重、需要平等對待，這不僅僅是教育教學活動的需要，更是學生成長的需要，在尊重、平等、公正的師生關系中，學生學會了做人。

（4）主動溝通，善于交往。

任何一種人際關系的建立，都需要積極的溝通過程，師生關系也不例外。從某種意義上說，由于教師與學生關系的多層次性，使得他們之間的溝通更加復雜，容易因理解問題產生沖突。因此，教師需要掌握溝通的技巧和交往策略，主動與學生談話，采用多種溝通渠道，如電話、網絡、書信、組織活動等，密切與學生的關系，真正走進學生的生活世界。

（5）教師努力提高自我修養。

教師的人格是影響師生關系的核心因素，要構建良好的師生關系，教師就必須不斷提高自身素養，富有人格魅力。具體而言：教師要能真誠地對待學生，坦率地表達自己的真實思想和情感，言行一致，才能贏得學生的尊重和信賴;愛學生是教師最寶貴的人格品質，也是開啟學生心智的鑰匙，使學生親近教師，樂于接受教師的教誨;教師要嚴于自律，做到“慎獨”，使自己的行為符合教師職業道德規范。4.簡述學生發展的一般規律。

（1）順序性和階段性。

人的心理發展是有一定順序的，中學生的心理發展也要遵循一定的順序，它表現為心理發展是由低級到高級、由量變到質變連續不斷的發展，表現為一定的規律性。如中學生的思維由形象思維發展到以抽象思維為主，記憶從機械記憶發展到意義記憶。由直覺情感心理向理性情感心理發展等等。

人的心理發展又表現為一定的階段性，中學生在不同的年齡階段會表現出一些不同的心理特征。例如，少年的邏輯思維主要屬于經驗型，他們在進行抽象概括、歸納總結、推理論證時，仍要用具體形象作支持；而到青年期的成熟階段，經驗型的邏輯思維逐漸被理論型的思維所取代。他們已不滿足于對已知的經驗、材料的了解和記憶，而力求將這些經驗和材料從理論上加以證明，并發現其規律性，以指導自己的學習，拓展自己的知識視野。

（2）穩定性和可變性。

人的心理發展一般是比較穩定的，即心理的發展具有一定的順序性和系統性，在正常情況下，一般都不會越過某個發展階段或者任意改變其發展順序。也就是說在—定的社會和教育條件下，學生心理發展的階段順序、每一階段的心理變化過程和速度基本都是穩定的、相似的。這種穩定性還表現在，不同時代、不同社會，學生的心理特征也存在著普遍性和共同性。即使是不同的種族、在不同的時代，這個年齡段思維的形象性基本相似，盡管他們在思維的深度、范圍上有一定的差別。

心理發展的可變性是指在一定的條件下，人的心理發展程度和速度會發生某些變化，表現出一定的差異性。由于社會和教育條件的變化，由于生理及主觀能動性等因素的影響，中學生的心理特征在程度上表現得可能鮮明(明朗)，也可能較模糊；在速度上或快或慢，出現得或早或晚，經歷的時間或長或短。例如：我國現今中學生的心理發展與新中國成立前同年齡學生相比已產生了許多新的變化。

（3）不均衡性和差異性。

學生發展的不平衡性主要是指生理成熟與心理成熟的不平衡和發展速度的不平衡。其中生理成熟以性機能的成熟為標志，而心理成熟以獨立思考的能力、比較穩定的自我意識和個性的形成為標志。這兩方面的成熟是不同步的，一般來說，生理成熟要早于心理成熟。另外，學生發展的速度在整個發展進程中也不是勻速前進的，而呈現出加速與平緩交替的發展狀態，體現出發展過程中量變與質變的統一。

學生的發展除了共同的年齡特征外，還存在著個別差異。這些差異是由不同的遺傳、環境和教育等因素造成的。

（4）整體性。

要求教育工作:教學要著眼于學生的整體性,促進學生的一般發展,注意做到認知因素與非認知因素,意 識與潛意識,科學與藝術的統一.