第一篇：道縣農村信用社福祥卡業務調研報告

道縣農村信用合作聯社

福祥卡業務調研報告

福祥卡作為農村信用社現代金融服務的又一新介質，不僅為廣大城鄉客戶提供了快捷便利的金融服務，同時也為農村信用社的發展開辟了一條新道路。道縣農村信用社根據市辦通知，認真開展了卡業務情況調研，現將調研報告如下。

一、福祥卡業務發展的基本情況

截止2011年7月底，我社累計發行卡74421張，卡活期存款余額為29607萬元，可以說福祥卡發行為我社創造出了一個新的利潤增長點。同時，我社安裝了6臺ATM機和33臺POS機。

二、當前福祥卡業務發展中存在的問題及面臨的困難

（一）、卡片及自動柜員機的管理及質量方面。

福祥卡卡片給人總的視覺印象是很好的，但卡片上的卡號時常脫落、模糊不清。自動柜員機時常有故障。

（二）、福祥卡宣傳、營銷方面。

福祥卡宣傳力度乏力，宣傳方式陳舊主要體現在宣傳意識不足，宣傳方式主要還是借助橫幅標語、文字廣告、散發一些宣傳折頁單等，此外推銷手段主要還停留在一般的柜臺等客上門，或是簡單地通過貸款手段，推廣的范圍有限。

（三）、福祥卡產品的結構和功能。

福祥卡的基本業務可以概括為十大業務，主要是柜面通、一卡多戶、一卡通、ATM查詢提款、POS消費、手機支付、銀聯批扣、代扣、境外業務、銀聯標準卡。但是在實際操作中由于綜合業務系統不完善，廣大客戶不了解，所以往往辦理業務較多的只是柜面通和ATM查詢提款。在使用和推廣過程中是相當不足。

（四）、福祥卡客服中心服務狀況。

盡管客戶服務中心在現實生活中發揮了許多積極作用，但是由于多種原因，僅有短短幾年的發展歷程，還存在許多亟待完善的地方。具體有以下三點問題：

1、聽完廣告聽音樂，人工服務等太久；

2、接通客服電話后，有太多的廣告啊信息；

3、菜單層層太繁復，豎耳細聽考耐性。

（五）、新業務的開展。

福祥卡還有很多新業務可開展，我們可向專業銀行多學習借鑒，開發福祥卡更多功能。

三、對福祥卡業務發展的幾點建議及設想

（一）、客戶的管理和細分方面

建立差別化服務機制，對優質客戶提供特殊服務的同時，對普通客戶也應采取相應措施。銀行卡的客戶可分為優質客戶、普通客戶和潛在客戶，而銀行80%的利潤來自20%的優質客戶，他們在服務效率、服務質量、服務品種方面有更高的要求。對這

些優質客戶在實行客戶經理制的基礎上，銀行都采取了一些特殊的服務措施，提供“綠色通道”，讓他們享受到優越的服務環境、較高的信用額度、一定的價格優惠等差別服務。同時，對普通客戶也應采取相應措施，在營業大廳客戶集中、排隊等候時間較長時，也要靈活處理，在不影響優質客戶服務品質時輸導部分普通客戶到大客戶室辦理，以免讓客戶感到明顯的不平等，引起客戶的怨言，對銀行形象產生負面影響。因為普通客戶也是潛在的優質客戶，充分利用現有資源，培養不同客戶對銀行的忠誠度，最大限度滿足客戶的服務需求，才能長久得贏得更多的優質客戶。

（二）、業務拓展創新方面

卡業務的拓展必然要求用卡環境的擴大，因為單純柜面的范圍是相當有限的。因此我們可以在人口集中的區域設置加大ATM機和POS刷卡機的布設，尤其是經濟活躍，現金流動頻繁的村鎮。這樣在方便客戶的同時，也提高了我社卡市場的占有率，進而有力提升農信社的社會整體形象。此外我們應該完善卡后續服務管理，提升卡服務的水平。我們應該建立農戶信息庫，及時、動態了解農戶用卡方面存在的問題和反饋意見、建議，并積極主動落實解決。這樣不僅可以有效的增強福祥卡的使用率同時又可以發揮卡服務優勢的裙帶效應。

（三）、宣傳營銷方面

福祥卡的宣傳營銷工作是長期性、持續性的,廣告宣傳應該是形式多樣，內容新穎的，我們應該通過各種廣告媒體如廣播、電視、報刊、雜志、建筑物廣告牌等，對社會公眾進行廣泛的宣傳，避免以往單一依靠宣傳單的做法，從而做到強化宣傳的效果。

（四）、業務培訓方面

福祥卡業務才剛剛起步，任重而道遠。為了提高廣大合作金融員工對銀行卡業務的認識，為將來更好地、更加廣泛地開展這一項大有發展前途的業務，我們要定期的進行這方面的業務培訓。

（五）、客服中心服務質量提升方面

客戶服務中心在整合處理客戶服務的同時，注意優化服務途徑，提高服務響應效率和速度。有的服務電話設置過于生硬、繁雜，人工服務電話接聽程序繁瑣，有的待機時間過長、步驟復雜，加入許多產品廣告，使客戶產生膩煩心理。建議優化客服電話的設置流程，縮短人工接聽步驟，提高人工服務響應速度和效率，同時規范服務行為方式，保證服務時間，才能及時解決客戶困難，塑造良好的社會服務形象，提高客戶忠誠度。

(六)、受理渠道建設方面

首先，要提高網點整體的服務質量。對所有網點應從時間性、準確性和一致性入手，不斷改善服務質量，樹立整體服務意識，提供標準化、規范化的服務。要堅持“三個一樣”的服務理念——本地卡和異地卡一樣耐心，信用卡和儲蓄卡一樣對待，存款和取款一樣熱情。因為有些卡發卡行雖然不同，但都代表整個銀行的形象，對持卡人來講都是該行的品牌。如果持卡人有了一次

因非自身的原因而用卡碰壁的經歷，就會傷害其用卡積極性，甚至使其對該卡多年的好感喪失遺盡。其次，要提高對特約商戶的管理水平。商戶用卡環境是整個用卡環境的重要一環，做好對商戶的管理工作，除提高收銀臺POS普及率和銀行卡網絡運行系統的穩定性外，完善商戶經理制度，建立一支高素質、機動靈活的商戶經理隊伍，改善其服務意識和方式，則是改善商戶用卡環境的重要保證。第三，要保證ATM自動柜員機的完好服務。自動柜員機作為銀行卡柜臺服務的重要補充，是銀行卡服務功能的特色，也是最吸引持卡人，使持卡人最直接感受其全天候、快捷、自主服務的一大亮點。提高自動柜員機的完好服務率，及時維修、加鈔、取吞卡、加強安全提示和監控，是改善用卡環境，提高整體服務質量的重要保證。

道縣農村信用合作聯社

2011年8月22日

第二篇：04關南縣農村信用社福祥卡(借記卡)業務風險防范措施

關南縣農村信用社

福祥卡(借記卡)業務風險防范措施

為了加強對福祥卡業務的管理，預防福祥卡業務發展過程中可能存在的風險，確保福祥卡在農村信用社網點及消費機構的平穩運行，根據《省農村信用社福祥卡借記卡業務管理暫行辦法》的相關規定，特制訂本措施。

1、成立關南縣農村信用社福祥卡業務風險防范領導小組，領導小組由主管財務會計工作的聯社領導任組長，財務科技部、內控部、網絡中心的相關負責人及技術保障人員為成員。

2、以《關南縣農村信用社人民幣銀行結算帳戶管理系統突發事件應急預案》為指針，處理福祥卡業務可能發生的突發事件。

3、加強員工的思想道德教育，從根本上預防員工思想道德風險。

4、加強崗位練兵活動，對員工進行福祥卡發行前的培訓，學習卡業務的操作規程及相關要求，避免卡業務的操作風險。

5、組織員工定期學習《省農村信用社福祥借記卡業務管理暫行辦法》、《計算機安全管理暫行辦法》、《計算機網絡系統風險應急預案》等相關法規，提高員工的法律水平。

6、加強資金組織力度和貸款風險防范管理，努力提高支付能力，為卡業務的開展提供強有力的資金支持。

7、嚴密操作，逐步完善人民幣銀行結算帳戶操作授權審批制度，防止卡業務運行權限風險。

8、加強對福祥卡的管理，建立健全各類登記帳簿，做到雙人負責、入庫管理、嚴格登記表外科目。

9、嚴格核對福祥卡帳務，保證會計帳務“六相符”。

二OO七年元月十二日

第三篇：04關南縣農村信用社福祥卡(借記卡)業務風險防范措施

1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

關南縣農村信用社

福祥卡(借記卡)業務風險防范措施

為了加強對福祥卡業務的管理，預防福祥卡業務發展過程中可能存在的風險，確保福祥卡在農村信用社網點及消費機構的平穩運行，根據《省農村信用社福祥卡借記卡業務管理暫行辦法》的相關規定，特制訂本措施。

1、成立關南縣農村信用社福祥卡業務風險防范領導小組，領導小組由主管財務會計工作的聯社領導任組長，財務科技部、內控部、網絡中心的相關負責人及技術保障人員為成員。

2、以《關南縣農村信用社人民幣銀行結算帳戶管理系統突發事件應急預案》為指針，處理福祥卡業務可能發生的突發事件。

3、加強員工的思想道德教育，從根本上預防員工思想道德風險。

4、加強崗位練兵活動，對員工進行福祥卡發行前的培訓，學習卡業務的操作規程及相關要求，避免卡業務的操作風險。

5、組織員工定期學習《省農村信用社福祥借記卡業務管理暫行辦法》、《計算機安全管理暫行辦法》、《計算機網絡系統風險應急預案》等相關法規，提高員工的法律水平。

6、加強資金組織力度和貸款風險防范管理，努力提高支付能力，為卡業務的開展提供強有力的資金支持。

7、嚴密操作，逐步完善人民幣銀行結算帳戶操作授權審批制度，防止卡業務運行權限風險。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

8、加強對福祥卡的管理，建立健全各類登記帳簿，做到雙人負責、入庫管理、嚴格登記表外科目。

9、嚴格核對福祥卡帳務，保證會計帳務“六相符”。

二OO七年元月十二日

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

第四篇：申請福祥便民卡貸款的報告

申請福祥便民卡貸款的報告

尊敬的浯口信用社領導：

我叫江仁芝，男，現年39歲，平江縣浯口鎮蘭橋村人，身份證號碼：***510.從事經營餐飲業十多年，妻，吳愛華，現年40歲，平江縣浯口鎮蘭橋村人，身份證號碼：***62.兒子：江俊鑫，男，現年15歲，身份證號碼：***18.在校學生。父親:江丁榮，男，現年62歲，農民，平江縣浯口鎮蘭橋村人，身份證號碼：***518.母親：晏中英，女，現年59歲，農民，平江縣浯口鎮蘭橋村人，身份證號碼：***748.因本人從事餐飲業十年之久積累了一定的資金，自置住房一棟三層，下面為三個門面，面積為409.27㎡，經營湘楚飯莊，位于平江縣浯口鎮四豐村即平伍路旁，人流云集，生意紅火，客源多，年收入在20-30萬元以上，現由于添置設備，增加投入，擴大經營規模需要，流動資金周轉。在浯口鎮蘭橋村單家組有規模型豬場一個現有母豬80多頭，年成欄出豬一千多頭，年產值260多萬元，利潤在30-40萬元左右，也需要資金投入。貴社的福祥便民卡產品十分方便，為客戶提供了便利，為客戶靈活運用周轉資金提供了一個很好的發展平臺，現特向貴社申請福祥便民卡貸款45萬，用本

第五篇：02關南縣農村信用社福祥卡(借記卡)會計核算管理辦法

關南縣農村信用社福祥卡（借記卡）

會計核算管理辦法

第一條：為了進一步明確福祥卡業務的操作規程及其相關會計核算手續，特制定本辦法。

第二條：本辦法所稱的福祥卡為省農村信用合作社聯合社自主開發，并經銀監會批準發行，中國銀聯公司認可加入的儲蓄借記銀聯卡。本卡的業務規程為：開卡、銷卡、換卡、卡掛失與補卡、卡轉帳、卡存取款六種。

第三條：開卡業務的操作規程及會計核算管理：

1、現金開卡的處理。申請人申請開卡時，應填制“福祥卡開卡申請書”、“活期儲蓄存款憑條”，連同現金（開戶存款和工本費）及有效身份證件一并交柜員。柜員按規定審核無誤后，辦理開卡手續，填制一式三聯“工本費憑證”，以工本費憑證第一聯作借方記帳憑證附件活期儲蓄存款憑條及工本費憑證第二聯作貸方記帳憑證，辦理業務，會計分錄：

借：現金

貸：活期儲蓄存款--××存款戶

貸：其他應付款--工本費（待年末沖銷營業費用中的印刷費）記帳員記帳后將憑證和現金交復核員復核，審核無誤后，在活期儲蓄存款憑條及工本費憑證各聯上加蓋“現金收訖章”，將工本費憑證第三聯及福祥卡、身份證件一并交申請人。同時登記“儲蓄卡開（銷）卡登記簿”和“重要空白憑證登記簿”，填制表外科目付出憑證，登記表外科目明細帳。表外科目會計分錄：

貸：重要空白憑證--儲蓄卡

2、轉帳開卡的處理。

①、記帳員收到申請人以轉帳方式支付的款項后，以“社內往來”

1憑證或“存放其他同業款項”憑證作借方憑證，另填制一聯貸方記帳憑證作“其他應付款”科目記帳憑證，進帳單作附件，辦理轉帳。會計分錄：

借：社內往來--一般存款戶或存放其他同業款項

貸：其他應付款--××申請人戶

②、申請來辦理開戶手續時，同現金，填制“福祥卡開卡申請書”、“活期儲蓄存款憑條”及有效身份證件一并交記帳員，記帳員審核無誤后，填制一聯借方憑證作“其他應付款”科目記帳憑證，以申請人填制的儲蓄開戶憑條作貸方記帳憑證，辦理轉帳。會計分錄：

借：其他應付款--××申請人戶

貸：活期儲蓄存款--××存款人戶

另填制一式三聯“工本費憑證”，第一、二聯分別作借、貸方記帳憑證，辦理轉帳，會計分錄：

借：活期儲蓄存款--××存款人戶或現金

貸：其他應付款--工本費

記帳員記帳后將憑證交復核員復核，審核無誤后，將工本費憑證第三聯及福祥卡、身份證件一并交申請人。同時登記“儲蓄卡開（銷）卡登記簿”和“重要空白憑證登記簿”，填制表外科目付出憑證，登記表外科目明細帳。表外科目會計分錄：

貸：重要空白憑證--儲蓄卡

第四條：銷卡業務的操作規程及會計核算管理：

持卡人辦理福祥卡銷戶時，應填制“福祥卡銷卡申請書”、“活期儲蓄取款憑條”連同福祥卡、存折、本人有效身份證件一并交開戶行（社），記帳員經審核無誤后，結計并打印利息清單，填制一聯“代扣代繳利息稅”憑證，以利息清單作“活期儲蓄存款利息支出”科目借方記帳憑證，“活期儲蓄取款憑條”作“活期儲蓄存款”科目借方記帳憑證，“代扣代繳利息稅”憑證作“應繳代扣利息稅”科目貸方記帳憑證，辦理轉帳。會計分錄：

借：活期儲蓄存款--××存款人戶

借：利息支出—活期儲蓄存款利息支出

貸：現金

貸：應繳代扣利息稅

同時登記“福祥卡開（銷）卡登記簿”，將收回的福祥卡切角作廢，登記“作廢重要單證（卡）登記簿”。

記帳員記帳后將憑證和現金交復核員復核，審核無誤后，將利息清單回單及現金、身份證件一并交客戶。

第五條：換卡的操作規程：

持卡人在儲蓄卡有效期內，因自然磨損、密碼遺失、磁條損壞及到期需要換卡時，發卡機構要收回舊卡，發給新卡。在發新卡時，用戶的證件類型和證件號碼，必須與開卡時輸入的一致，必須到開卡機構柜前進行換卡，且換新卡必須與原卡為同一類型。換卡時不須作帳務處理。

收回的福祥卡應切角作廢，同時登記“作廢重要單證（卡）登記簿”。

第六條：卡掛失與補卡業務操作規程及會計核算：

持卡人因卡遺失、被盜等情況，可先口頭掛失，但在五個工作日內必須進行書面掛失，由持卡人或代理人，持開卡時身份證件和代理人身份證件到開卡機構辦理書面掛失手續，按照規定填制一式二聯“掛失申請書”，柜臺經辦人員收到“掛失申請書”后，應認真審查“掛失申請書”填寫內容是否齊全，身份證件是否有效，審核無誤后，將第一聯交掛失人，第二聯專夾保管，并登記“掛失登記簿”。同時，對掛失卡中所有帳戶進行止付處理。

持卡人在書面掛失7天后要求補辦新卡，應將“掛失申請書”第一聯及本人身份證件一并交發卡機構辦理換卡手續，經辦人員應與原專夾的“掛失申請書”第二聯核對相符，才能辦理換卡。同時，登記“重要空白憑證登記簿”，另填制一聯表外科目付方憑證，登記表外科目

明細帳：

貸：重要空白憑證--福祥卡

需要收費時，記帳員應填制一式三聯“工本費憑證”，按規定收取工本費，以“工本費憑證”第一、二聯作借、貸方記帳憑證。會計分錄：

借：現金或××科目--××戶

貸：其他應付款--工本費

記帳員記帳后，將憑證和現金交復核員復核，無誤后，將工本費憑證第三聯及身份證件、卡一并交持卡人。

第七條：卡轉帳業務操作規程及會計核算：

福祥卡可辦理卡卡轉帳、卡內轉帳、卡戶轉帳、戶卡轉帳的轉帳業務。

1、轉帳付款的處理。持卡人須辦理同城或異地轉帳付款時，經辦人員應先驗證持卡人的福祥卡，無誤后，由持卡人填制“活期儲蓄取款憑條”、“進帳單”或“電匯”憑證，連同福祥卡一并交記帳員，經審核無誤后，辦理轉帳手續，以“活期儲蓄取款憑條”作借方記帳憑證，“進帳單”第二聯作貸方記帳憑證，或填制一聯貸方憑證作“存放聯社款項”或“特約匯兌往帳”貸方記帳憑證，辦理轉帳，會計分錄：

借：活期儲蓄存款--××存款人戶

貸：××科目--××戶或存放聯社款項—結算戶

或特約匯兌往帳

記帳員記帳后將憑證交復核員復核，無誤后，在“進帳單”或“電匯”憑證回單上加蓋“轉帳訖章”連同福祥卡交持卡人。

2、轉帳收款的處理。農村信用社依據付款人提供的收款帳（卡）戶名及帳（卡）號，辦理轉帳收款業務。款項收妥后，由記帳員根據有關憑證或填制有關記帳憑證辦理轉帳。會計分錄：

借：存放其他同業款項或社內往來--一般存款戶

貸：活期儲蓄存款--××存款人戶

記帳員記帳后將憑證交復核員復核。

第八條：卡存、取款業務操作規程及會計核算：

1、現金存款的處理。持卡人續存現金時，應填制“活期儲蓄存款憑條”連同現金、福祥卡一并交記帳員，經審核清點無誤后，以“活期儲蓄存款憑條”作貸方記帳憑證（本機構卡）或作貸方記帳憑證的附件（非本機構卡），非本機構卡記帳員應填制“社內往來”憑證，作貸方記帳憑證。會計分錄：

借：現金

貸：活期儲蓄存款--××存款人戶

或社內往來--通存通兌本代他戶

記帳員記帳后將憑證和現金、福祥卡一并交復核員復核，無誤后，將福祥卡退持卡人。

2、現金取款的處理。持卡人支取現金時，應填制“活期儲蓄取款憑條”連同福祥卡一并交記帳員，經審核無誤后，辦理取款手續。以“活期儲蓄取款憑條”作借方記帳憑證（本機構卡）或作借方記帳憑證的附件（非本機構卡），非本機構卡記帳員應填制“社內往來”憑證，作借方記帳憑證。會計分錄：

借：活期儲蓄存款--××存款人戶

或社內往來--通存通兌本代他戶

貸：現金

第九條：本辦法由關南縣農村信用合作社聯合社制定和解釋，并保留根據國家法律和規定以及上級系統改造、更新需修改本辦法的權利。

第十條：本辦法自二OO七年元月十二日起實行。

二OO七年元月十二日