第一篇:旅游展會實訓小結
旅游展會實訓小結
俗話說的好,要學以致用,這就意味著在大學期間我們除了要學習專業知識,還要與時俱進,落實到實踐中去。正如鄧小平同志說的:“實踐是檢驗真理的唯一標準。”據學校的安排,我們很榮幸的有了為期3天的(本來說是一個星期的實訓,不知道怎么被打折了)實訓,地點是廣州琶洲會展中心。對于剛上大一不久的我們來說,這無疑是一個很好的鍛煉機會,所以我踴躍的報名了。等待我的將是怎樣的一種歷練呢?我很期待,加上是第一次實訓,也很興奮激動。廣州,我來啦……
實訓前一天,我們坐著學校的校車向廣州校區駛去。新聞報道說廣州的居民到40、50歲中年,肺就變黑了。這聽起來或許會很難以置信,但真正到了廣州這個國際化工業化的大城市之后,才體會到了喧鬧的人群、極差的空氣質量。因為對新環境不適應,第一天就一直打噴嚏,鼻子一直都很不舒服。其他同學多少都有不同的癥狀,還好的是,個人適應能力較強,過了24小時準沒事。實訓是好事,但其過程真的可以用“坎坷”兩個字來形容。每個人帶著大包小包的生活日用品,外語系女生都當男生用了。最令人費解的是,廣州校區的校門可是很多,要到達目的地——板房,真的費了九牛二虎之力。
上面通知說中午12點要準時在地鐵口會和,距離約定時間還很充裕。第一次來廣州,不免充滿好奇。跟同學去海珠廣場逛了逛,那里到處都是批發市場,要什么有什么,簡直是購物天堂,看得我們眼花繚亂,轉來轉去都是一個樣。到最后,我們發現了圣心大教堂。喜歡教堂的古典、深沉、靜美、秀麗、嚴肅,所以進去看了看。教堂側面有一棵靜立的桃花樹,桃花開得盛,讓人感受到了教堂的寧靜。乍一看,那是桃花樹舞動的身姿。有很的外國教師帶著來自世界各地的孩子們來教堂,估計是來了解教堂歷史的,此時我們感受到了濃厚的文化氣息。
看準時間,我們如期的找到了琶洲站。老師良苦用心地講了一些實訓期間的注意事項。比如,未經允許不可擅自離職;若遇到突發情況要及時匯報,打給老師或者經理都行;身體不適應的同學學校會安排提前回校,等等。交代完后,我們來到了會展中心,看著我們未來幾天即將工作的場所,不免會有一種期待。大家有的拿出手機在照相,多數人聊著各自被分配的工作。經理的出現打破了這貌似菜市場的嘈雜,接下來重新給我們每個人分配了明天的工作,我已經能夠幻想明天忙忙碌碌的場景了。過了一會兒,組長給我們帶來了第一份“禮物”,是的,我們貼了一下午的條形碼。
如果昨天下午是開場白,那么今天才是真正的戰場。實訓第一天,為了不遲到,我們6:00就早早起床了,加上學校的后門沒開,我們又得繞出正校門去附近的中大站搭地鐵,總之是半走半跑的狀態趕過去。在大城市早早趕著車去上班、上學已經司空見慣了吧,我時刻提醒著自己要見怪不怪。還好我們沒有遲到,反而提前來早了。昨天經理已經交代了我們每個人分派的工作,所以來之前在腦海中就已經想好,大概要做些什么,應該怎么做?第一天開館肯定是很多人的,這點可以肯定,事實上也是如此。我的工作是在國際館16.2做門禁工作,聽起來很威風吧!但這活也不容易,一大幫排著隊的外國和本國的專業人士、會展商紛紛而來,白種人、黑種人、黃種人齊聚一堂,看得我眼花繚亂,忙得我手忙腳亂。一天下來,累的半死狀態。那個“東海龍王”經理還在一旁瀟灑地看雜志、看視頻,看的不亦樂乎,可真會挑時間享受。接近13點,被通知去吃飯,還好中午有盒飯吃,謝天謝地滿滿的都是幸福。我們輪著去補充能量,估計是餓壞了,吃得比平時都干凈。
實訓第二天,相比起第一天,確實是熟練了不少,這就是傳說中的熟能生巧吧。第一次過門禁,來參展的觀眾們都會很配合我們的工作,偶爾開心的時候還會說聲“Thank you”或“謝謝”。但后來他們發現每次進館都要掃一次胸前戴的卡,這讓他們很無語也很快的喪失了耐心。無論怎樣,這是我們的工作,做好本職工作是我們的職責,按部就班也是我們該做的事情。盡管有些國人會埋怨嫌麻煩,我們也只能按規定辦事了。讓我出乎意料的是,外國人都很風趣,甚至會對著攝像頭擺可愛的表情,完了還會親切的說聲“Thank you”“Okay,thanks”,表現出的耐心比我們國人多出了好幾倍。印象最深刻的是,一位氣質優雅的女士,她出館后把證件的帶子退還給了我們。我們跟她說,這個不需要回收,還是你拿著吧。她微笑著說,反正我放著也沒用,不要浪費了,還是拿還給你們吧!看似簡單的舉動,但進進出出上萬的觀眾,卻只有她這樣做了。她表現出來的不僅僅是節儉,更是一種難能可貴的精神,向那位女士致敬。
實訓第三天,我想說,折騰了兩天,不累也困了,不過善始善終是我們此次實訓的宗旨。經理吩咐過,今天普通觀眾也可以憑借登記臺辦的票進館觀賞,人流量會激增,這是往年的慣例。還好經理提前給我們打了“預防針”,做好了心理準備至少不會亂了節奏。有少部分同學今天已經可以不用來上班了,心理鬧嘀咕:怎么這麼不公平?但是想想再撐過今天就解放了,也就靜下心來認真工作,起碼要讓觀眾感受到我內心的熱情與真誠啊。我溫和的用手勢表達著我想說的,比如“請出示你的票”“票撕好了,您可以進館觀看了”“先生(女士、小姐),您沒有票還不能進去,請到那邊的服務臺辦理票”“直走,右轉就可以看到辦票處了,謝謝合作”。在會展差不多接近尾聲的時候,我終于可以踏進國際展、國內展看看了。沒能看到韓國的繪畫師,倒是欣賞了斯里蘭卡的吉他表演,中途還跳了江南style。實在是對不住那位性感女神的邀請,我還是沒能在大眾面前表演跳鳥叔的舞。因為這次是旅游展,我們能了解到世界各地的風景區,年輕的我們早已迫不及待到世界各地去旅游了,帶著我們青春的夢。
會展結束的那一刻,我像脫離鳥籠的鳥兒,可想而知有多興奮。我們拍了集體照,留下的是那難忘的回憶。也認識了很多的同學,她們都有各自的優點,我看到了大家的積極與勤奮。實訓,痛并快樂著,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗,我們用汗水淚水證明了我們的存在的價值。看,前途是光明的,如果你相信。
通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協助非常重要。實訓畫上了圓滿的句號,我們的大學實訓之旅仍將繼續。
第二篇:旅游專業實訓小結
根據教學計劃的安排,在學校和系部領導的關懷下,我們旅游教研室組織04旅游管理專業學生于xx年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的實習,圓滿完成了規定的目標任務,達到了預期的目的,現總結如下:
一、準備充分,是做好實習工作的前提。這次實習是教學計劃的重要內容,學生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著手準備,與實習單位聯系,就實習的相關事宜進行商談。四月中旬,我們又派專人到無錫,具體解決了學生實習過程中的具體問題,包括實習單位的進一步落實、實習生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員,講清這次實習的目的、意義、目標、任務、具體要求等,統一了學生的思想,為做好實習工作打下堅實的基礎。
二、措施扎實,是做好實習工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員,真正把思想統一到實習工作中來,帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業實際、思想實際,精心準備,仔細分析主客觀因素,讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求,可能出現的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習工作的順利開展打下堅實的思想基礎。在具體工作實踐中,還結合xx提出的以“xxxx”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結合,要求學生發揚團隊精神,展現新時期大學生良好的道德風貌,維護學校的良好形象,開展了以“為學校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻,為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育,激發學生的熱情,掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時,還要對學生進行安全教育(如:食品衛生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協作工作。
學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯系與溝通,及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間,沒有發生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規的現象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅游專業學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》,每個同學都在《04旅游專業學生實習保證書》上簽了字。根據實習單位和學生的不同情況,我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區和一個旅行社,每個組明確一名組長負責考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的,必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準,缺一不可。病假還須持縣以上的醫院證明。在實習之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解,與學分掛鉤。考核采取走訪、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段,結合考勤情況以及其他表現與業績。考核分兩次進行,初評和總評,最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時,認真填寫自己的《實習手冊》,撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。【1】【2】
第三篇:展會實訓總結
實訓總結
兩個星期的實訓終于結束了,其中有酸有甜,也有苦有辣。但是我們從中學到了很多有用的東西,這些東西是我們在書本上,課堂上所學不到的。我很高興能夠在這次的第十四屆浙洽會和第十一屆消博會中當一名志愿者。
我在兩會期間的工作是在辦證中心(現場)當一名接待咨詢人員。主要負責接待那些需要進館參觀和工作的人,幫他們辦理證件,而我們起到一個初步判斷的作用。協助老師做判斷,判斷他們是否有資格在我們這里作證,節省老師的時間,不然這么多的人,老師怎么可能忙的過來。
我是從二號就開始工作的,正式開館的日子是從八號到十一號。在這開館之前,我們要進行一些培訓,熟悉一下業務。而且那些要在館里設攤的商人,需要派人進館對攤位進行布展,所以他們就要過來辦證,有了證件他們才能進館。在展會期間,我感到非常的慶幸,因為相對于那些門禁的同學,我們的工作環境比他們好太多了,在這么熱的天氣里,我們吹著空調,而那些門禁的同學卻呆在悶熱的板房里工作,雖然有空調,但是也是比較悶熱的。相比之下,我們幸運多了,而他們辛苦多了。
在工作期間,我接觸的了各種形形色色的人,感觸頗多啊。在開展的前一天,有很多的商人來辦參展商證,工人來辦布撤展證,在老師的培訓下,我們對于這些業務的操作已經很熟練了。可能是由于天氣,來辦證的人火氣都有點大,加上我們辦證程序有點點繁瑣,沒耐心的人就直接罵人了,可是我們也憋屈的很啊,我們只是照章辦事,哪錯了,后來老師就告訴我們了,這種東西不要去在意,他們要罵,就讓他們罵好了,我們只當一只耳朵進,一只耳朵出,辦好我們的分內之事就好了。后來時間長了,自己想想也就釋然了,我們是在工作,我們只要做好自己的本職工作就好,不用管那么多,他們只是不了解我們的程序而已。但是有些人卻很好,很配合我們的工作,也理解我們志愿者做這些也不容易,這時候人與人的素質,道德就體現出來了。
在短暫的實訓過程中,讓我深刻的感受到了人際溝通的重要性。只有處理好人際關系,才能使自己在激烈的競爭中處于不敗的地位,才能適應這信息爆炸的社會,畢竟一個人無論是從時間還是精力來講,所能做的知識很少很少的事情,更重要的是我們充分利用自己的人際關系。實訓,是很辛苦的。無論心理的壓力還是身體的負擔。畢竟基礎一般,然后卻偏偏不想聽之任之的人,所以難免覺得艱難一些,但是這一次,痛并快樂著。學到的東西很多,無論是知識上還是合作上,在這里并不想贅述,但是心中的感悟卻是很多。
每個人的心中,都應該有一個天堂,也有一個地獄。
天堂,便是關于期待與希望的。那個地方存放著許多關于美好生活的設想。所以,才會有動力,才會有努力的激情,才會能夠堅持住。而我的天堂,就是做好眼下的事情,然后去做自己想做的事,隨心所欲,無所顧忌。
地獄,直白一點,便是一個關于怎么對自己狠的過程。如果盛不下一個地獄,就吃不了一些苦,受不了一些挫折。而我的地獄是用來禁錮自己的隨性的。所以它的存在,亦讓我很安心。
在想要做好任何事情的路上總是會很辛苦的,但是累并不代表不快樂啊!所以,這次實訓,雖然每天要起早,對于喜歡睡懶覺的人來說有些苦不堪言,但是,卻又覺得充實的讓人很滿足。如果想要在這條路上繼續走下去,以后會更辛苦吧,但是,我想我已經準備好了的。
第四篇:實訓展會邀請函解讀(范文)
企業案例
《外貿英文函電》子項目
展會邀請函 實訓
一、案例背景:
你是專營罐頭食品的匯通食品有限公司的業務員Jack,你公司將參加2015年3月5日至12日在上海國際會展中心舉行的華交會(ECF China),請擬寫一份展會邀請函,說明展會時間地點,簡單介紹公司,說明產品信息詳見附件,并表達建立長期業務關系的意愿。
二、函電實訓
第五篇:實訓小結
實訓小結
時間過得像小馬車一樣快,轉眼間為期四天的實訓活動就結束了,馬上就要回自己的學校了。
在這四天中,我和同學們在自救自護課上學會了卷繃帶,如何包扎大腿、手腕;在交通安全課上知道了許多交通安全知識和一些手勢,當了一回小交警;在高空項目上,使我學會了堅強,要勇敢面對自己的每一天;在農業實踐課上,我認識了許多花草樹木;在電子電工課上,讓我享受到了科學帶給我們的樂趣…..使我印象最深刻的就是高空項目了!
在星期三的早上,第二節課就是高空項目了。我們帶著好奇心來帶了基地上。一開始,我以為這是超簡單的,不就是走走獨木橋嘛,公園里面都有的啦!我們女生隊首先派出的是鄭茜文,她很勇敢,不到3分鐘就“飛”了下去,可棒了!男生隊的王潤涵也不比我們女生差,慢慢地走到另一端返回三步也飛了下去。后面的女生和男生們個個都走過了這危險而又恐怖的獨木橋。馬上就要輪到我了。我前面的陳麗雯要先上去,只見她爬到獨木橋上時,就一動不的過去了。轉眼間就輪到我了。我先穿好保險衣,就順著梯子爬上去,準備好群毆獨木橋上斗一斗。可是,老天爺不隨我意。等我要準備好向前走時,不知是因為恐高還是因為怕自己會翻下去,哭起來了,而且哭得很傷心。我小心翼翼地跨過去了三步,找到感覺,還想繼續走下去時,老師就讓我下來。可我不敢放掉我身后的繩子,畢竟那是掌握我生命的唯一一個。但是,我不能辜負同學們對我的期望呀。我慢慢地將手給松開,閉著眼睛飛了下去。風姐姐從我身邊慢慢飄過,使我輕松了許多。我后面就是張珂瑜了。她在下面時搶著要上去體驗。結果到了上面,就一動不動了。比我還差勁呢。最后面個子小的也都比我厲害呢,我真是太丟人現眼了。
這次來千荷學校,雖然有點累,但還是值得的。