第一篇:保健品會銷企業與市場共贏的三大法寶
保健品會銷企業與市場共贏的三大法寶
保健品會銷模式日新月異,精彩紛呈,但萬變不離其宗,其實就是會銷人的智慧與市場環境之間的磨合,這是一場典型的“適者生存”游戲,無論將其比喻成“戰爭”還是“摩擦”,會銷模式的創新、產品招商,收單法寶均是要以適應市場,操作市場為目的。
法寶一:會銷模式必須創新
會銷模式日新月異,嶄新的創新會銷模式是企業長期發展的動力,下面是一些新的會銷模式
一、文化營銷:
文化營銷就是觀念營銷,觀念決定行為。通過健康科普講座,正確的健康消費觀念教育,自然療法理念教育,提高消費者的健康意識和對產品的認知、認同。創造需求,強化需求,促進產品銷售。文化營銷可以實現觀念的更新。
二、體驗營銷:
體驗營銷是通過讓顧客體驗產品和人性化、個性化、親情式的優質服務,在體驗中認可產品的功效和價值,促成信賴后自動貼近產品成為忠誠客戶的一種營銷手段。從而達到最大程度認可產品功效的目的。
三、服務營銷:
服務營銷是通過個性化、針對性強、細致入微的系統化、標準化的親情式服務,和顧客建立感情和信任關系,贏得顧客滿意、愉悅,通過服務不斷地感動顧客。通過服務發現需求和銷售機會,滿足顧客生理與心理需求,進而促成銷售、重復銷售和口碑宣傳,贏得顧客忠誠,實現利潤倍增的一種營銷手段。會銷企業通過服務可以創造滿意和感動,實現銷售。
法寶二:會銷產品招商必須與時俱進
會銷保健品的招商是會銷企業長期發展的動力,掌握一些技巧顯得比較重要。
企業形象是招商成功的一面大旗。我們這里主要指的是企業自身的對外形象展示,這是現在很多中小企業做的不太好的地方,拿著個產品狂吹什么絕佳賣點、良好政策、大力銷售支持,最后連一本企業手冊都沒有,這種情況在歷年的各大展會上非常常見。一個企業連最起碼的裝飾都沒有,人家會對你產生充分的信任感嗎?
在整個招商過程中企業一定要注意到自己的形象,不管你是大集團還是小企業,在這方面都是一樣的。并且在某種程度上企業形象會對經銷商的質量有直接的影響。
有一個道理,我們在管理學中經常看到:一頭老虎帶領的一群羊絕對可以打敗一只羊帶領的一群老虎,為什么?原因很簡單,在小范圍的群體里領導人能力是形成競爭力的核心要素。而招商恰恰就是一次意義重大的競爭。其實我們很多的企業家對此道理都非常熟知。但關鍵在于用的時候卻忘記了。
為招商團隊找到一只帶隊的老虎。招商對于企業而言是有著絕對戰略意義的一次競爭,在某種程度上招商的成敗決定了企業的發展。所以,對待招商企業必須慎之又慎,對待招商人員的選擇,尤其是負責招商的領導人,必須遵循“以能授權”的原則,切不可“以功授權、以親授權”。
會銷保健品招商在會銷市場上還是主流,適用于會銷的產品都是針對獨特性群體,在消費者中具有一定的代表性和不可治愈性,如三高癥,現已是逐年增加,會銷保健品招商主從事醫藥、保健品、食品等市場領域營銷策劃多年,擅長于營銷咨詢診斷、產品策劃、招商運作、連鎖加盟、企業內訓、對市場具有敏銳的觀察力和分析力。
法則三:聯誼會必須圍繞消費心理做文章
以前的會銷基本都是圍繞“會銷的靈魂是專家”的思路轉;但是現在的會銷,雖然也談專家,但明顯清淡了許多,而重點和感興趣的話題則是各式各樣的、化腐朽為神奇的現場賣貨試驗,比如大家都比較了解的“納豆溶栓試驗”。會議營銷現場做實驗,如今幾乎已經演變成一種“不做試驗不賣貨”的局面,是近3年來不斷成長起來的一種新的下貨利器。會銷現場實驗只有一個目的,就
是說服。在當前市場激烈競爭的環境和顧客理性堅持的雙重壓力下,能做實驗肯定比不做實驗好;能把實驗做巧妙肯定比做簡單實驗的下貨幾率高。筆者建議大家在會銷現場做實驗的時候,不要單純為實驗而實驗,而是要把實驗的內涵與講課內容進行充分的挖掘和捆綁,讓顧客從視覺、思維和心靈三個層面立體式與產品效果建立關聯,一旦達成這種意識聯動,那才是想不賣貨都難。
1.挖掘會銷產品的功能并放大。任何一款會銷產品都可以挖掘出若干和作用點,但只有放大最顯著的作用點才會具有震撼力,如納豆產品是溶解血栓、氨糖產品是軟骨修復等。圍繞這些核心點去發明“應證實驗”才是下貨的引爆點。2.挖掘顧客購買的興奮點。很多時候不是我們的產品顧客不感興趣,也不是我們的服務沒做到位,而是缺乏刺激購買那一剎那的興奮爆破點,因為創造一個放大顧客興奮點的實驗,就能在會議現場實現十倍、百倍的強化產品特性,讓顧客跟著興奮的感覺達成購買。
3.精心設計實驗道具和流程。實驗的魅力在于公信力,公信力則取決于實驗者對客觀要素的掌控能力。因為每一個小環節都凝聚了臺下顧客的視覺神經,讓顧客感覺實驗過程的真實性是引導出實驗結果震撼性的唯一良方,這就勢必要求我們考慮好實驗的每一個細節,把握好每一步的操作要領,并在實驗結果達成的那一刻,迅速轉換成產品的效能解釋和促銷話術,使“現場試驗”成為產品下貨的一個超級禮炮。
這些法則給我們的一個啟發就是,真正的高級會銷模式營銷策略并不是針對眼前展開的,而是一個布局的過程,通過布局可以針對一兩個月以后的市場形勢,從而形成營銷活動的連貫性。所以營銷是一個智慧應用的過程,就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費者不知不覺中的認同和采購,這才是不戰而屈人之兵的營銷謀略。
第二篇:保健品會銷市場現狀
保健品會銷市場現狀
隨著人們生活水平和家庭收入的提高,對保健品的需求會越來越大。中國現代保健品會銷市場的發展大致分為三個階段,第一個階段是20世紀80年代,保健品會銷行業的緩慢起步和迅速崛起,代表事件是福建楊振華851生物科技股份有限公司成立;第二階段是90年代,保健品會銷行業開始進入惡性膨脹和無序競爭的階段,代表事件是三株和太陽神等保健品會銷行業領軍企業的迅速崛起和消亡;第三階段是進入21世紀以來保健品會銷行業重新洗牌和逐步追求標準規范的幾起幾落。保健品會銷市場容量在2000年保健品會銷市場規模達到500億元,達到輝煌的頂峰。但是在接下來的幾年里,保健品會銷市場則迅速轉入低迷,2001年、2002年銷售額分別下降了43%和29.8%,2002年銷售額僅為200億元。直到2003年突然到來的非典,才讓人們重新開始重視保健,促使保健品會銷行業開始回暖,整體銷售額達到300億元;2004年保健品會銷市場延續了2003年的上升趨勢,增長率達到13%,銷售額為340億元,2005年保健品會銷市場份額為470億元。但是在2006年,再次出現了負增長情況,銷售額只有450億元。2007年保健品會銷的銷售額恢復到500億元。
以上詳細介紹了保健品會銷市場的現狀。
第三篇:保健品會銷主持稿
尊敬的各位來賓,親愛的叔叔阿姨們,大家早上好,歡迎大家今天光臨XXX的感恩酒會的活動現場,對于您的到來再一次表示衷心的感謝和熱烈的歡迎,溫馨提示,如果您帶了手機的,請調整到關機或震動的狀態,以免影響到酒會的程序(洗手間的位置),如果您找不到請聯系我們的工作人員,希望各位可以和我們一起度過一個愉快而又美好的上午時光(拿好手中的獎票),接下來我們會有幾輪幸運的大抽獎,讓我們一起等待著幸運的時刻到來,稍后精彩繼續,我們馬上回來,各位叔叔阿姨大家早上好,大家來到這開不開心,高不高興(拍3游戲)這個穴位叫什么勞宮穴,拍一拍可以延長生命,所以過一會只要有鼓掌,請你熱情,瘋狂大膽的為自己,為他們我們一起來鼓鼓掌好不好,預備開始,把健康的掌聲送給大家。
親愛的叔叔阿姨,大家現在好,非常好,在這個明媚的清晨祝愿大家身體健康,萬事如意,今天歡迎大家參加我們XXX的感恩酒會,與我們渡過一段快樂美好的時光,問一下大家您幸福嗎,開心嗎,如果您感到幸福,開心就用您的掌聲告訴我,謝謝各位,在這請允許我代表我們XXX公司的領導以及全體員工,對在座的叔叔阿姨的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎,歡迎你們,XXX公司從小到大,從弱到強,一步步走到今天,得力于我們所有叔叔阿姨的支持,關心,和幫助,可以說你們是我們的衣食父母,見證了我們每一步的成長,我們的每一次進步和我們每一次的發展都離不開你們的心幫助和支持,今天在活動現場我們有滿腹的話要送給大家,簡短的化作幾句祝福,送給大家,接下來我送給大家幾個好字,只要大家聽到我說出好字,請大家回應給我一個響亮的好字和熱情的掌聲好不好,在這祝愿我們XXX所有的朋友們每一天都能身體好,家庭好,生活好,日子過的越來越好,今天我們XXX公司的大家長XXX也來到了感恩酒會的活動現場,下面讓我們用熱烈的掌聲有請我們XXX的X總上臺為我們的感恩酒會致詞,掌聲歡迎X總
各位叔叔阿姨水果好吃嗎,真的好吃好嗎
叔叔愛意們我們的小伙伴們跳的好不好,還想不想看,我可以告訴叔叔阿姨們一件事,這些工作人員,他們有的是80后90后的孩子們,有的是從其他的省市來到我們溫州的,他們之所以來到我們XXX是我們的企業文化深深的吸引了他們,是我們的企業文化把他們凝聚在了這里,今天在這個活動現場他們也很多的心里話很想跟大家說,接下來我想借助這個舞臺請他們上來說一說,您覺得可以嗎?讓我們有請所有的伙伴走上舞臺。
叔叔阿姨們我們臺上的這些帥哥,靚女們帥不帥,漂不漂亮,想要嗎,領回家幾個,你們愿意去嗎,真是有要的,有要送的,剛才XX說的言詞親切,講出了他內心的話,的確是這樣的舞臺上我們這些伙伴很多都是上來自山區的,來自外省的,來到這個陌生的城市與大家成為了一家人,希望我們在以后的生活當中,我們相親相愛,像一家人互相扶持,其實為了準備今天的這個酒會,他們煞費苦心,昨天好晚了,我還看到他們每個人在包一份漂亮的禮物,今天他們要在這把這份特殊的禮物帶給他們的愛心,把他的真心,感恩之心,喜氣,運氣,福氣,都包在禮物里送給大家,小伙伴們展示一下你們親手包裝的禮物,叔叔阿姨們漂亮嘛,懷揣感恩懷揣感恩的人是最美好的,懷揣感恩是之心的人是最讓人心疼的,這些孩子們精心準備的這份禮物,接下來就讓他們送到您的手上。
收到禮物的叔叔阿姨們的高興嗎,甜不甜啊,千萬不要在這把禮物打開,因為在這里面有喜氣運氣和福氣,在這里打開嗖的一下漏氣了,要帶回家里,讓家人們一起感受福氣運氣和喜氣,希望這一副感恩的畫面可以永遠留在您的記憶當中,再一次把掌聲送給你,送給我,送給我們周圍的朋友們
好的叔叔阿姨們我們經常說祝您健康,祝您快樂,健康是我們每個人最大的心愿,希望在座的每一位都能健康,為了今天的活動的召開,我們XX的X總特別邀請了一位在中醫養生方面特別有獨到見解的一位年輕有為的老師,今天我們非常榮幸的在百忙當中把他請到了活動現場,接下來讓我們通過大屏幕來認識一下他,叔叔阿姨們可以看到在全國各地有許多叔叔阿姨圍著張昊老師久久不愿離去,目的只有一個,想解決自己的健康狀況,據我所知,在全國各地有許多張昊老師的粉絲,通過調節后身體狀況有了明顯的改觀,得到了很大的改善,今天的叔叔阿姨您來了,您賺到了,一定要把握這個機會,要向張老師好好的請教一下,大家說好不好啊,話不多說,接下來讓我們用最熱烈的掌聲有請我們的張昊老師。叔叔阿姨們講的好不好啊,那張老師講的知識大家都記住了嗎。
第四篇:保健品“三個代表”贏銷之謎(11)
保健品“三個代表”贏銷之謎(11)——湯臣倍健、保瑞千林、英國H&B贏銷模式解密
文/聯縱智達 黃磊
4)因地制宜、建立O2O模式
在中國市場,對于進行連鎖運營的企業來說,建立020模式是大勢所趨。以線上平臺發揮產品展示、產品查詢、顧客信息注冊與存儲、顧客互動與互助、專家疑難解答、促銷宣傳、積分兌換、防偽查詢、訂單受理等功能,以線下連鎖門店進行終端體驗、就近配貨等。
5)傳播創新破局
H&B首家門店開業前連續3月100日攻堅、爆破預熱,360°事件公關讓H&B“未映先熱”,成為上海消費者熱捧的時尚、健康消費品牌。聯縱智達認為,英倫皇室王妃天使行動:利用凱特王妃中國行的高關注率,召開新聞發布會,發布王妃中國行信息和H&B健康大使及會員招募等信息。健康大使3-5名由王妃搖獎搖出,與中國H&B簽約,赴英國旅游和在英接受禮儀及營養培訓,并寫如微博日志;王妃到滬前加入的會員可獲得和王妃合影機會及系列特別會員政策;王妃到上海,聯手王妃親善團召開新聞發布會,宣布H&B入駐中國及店址、開業等信息;首家門店開業,王妃與健康天使及會員合影、搖獎、會員卡簽售秀;如果條件允許,王妃可上電視等職場欄目公開選秀。
貝嫂逆生長搶約行動:利用明星稀有產品整合運用多種營銷手法,讓H&B在中國上海市場未紅先火,擁有一大批追捧者。邀請及贊助貝嫂中國行,貝嫂攜手中國H&B高層召開新聞發布會宣布“英國名媛”逆生長美容產品蜂毒面膜和修復霜中國市場準贈送及預約分享活動開啟,廣邀娛樂八卦及體育類媒體,強調英國斷貨事實以及限量供應中國;在新聞發布會召開之前,傳統媒體及網絡媒體新聞稿廣發;充分利用新浪微博、騰訊QQ等開展限時轉發、分享搶約活動;期間可組織贊助或聯手時尚健康類品牌共同開展一些走秀活動,用影響力圈層影響大眾;在H&B首家旗艦店門前設秀,開展與貝嫂免費合影及搶約者抽獎行動;所有報名參加逆生長搶約行動的人士必須提前加入H&B會員體系;所有與會媒體人員優價辦理H&B會員卡。
英國皇室健康管理專家預約診斷暨健康天使進社區行動:用英倫權威專家坐診預約和健康天使進社區為前期成為會員者提前服務等,發展與擴大會員.體現會員身份尊貴和H&B的營養健康管理專家宗旨,創造新聞熱點,激發口碑傳播,利用口碑及社區的事宜宣傳,深入推廣H&B影響力,發展會員,宣揚開業及門店信息。
6)終端動銷破局
以事件營銷、媒體傳播、突出門店形象、強化所在商場或賣場的內部推廣及轉化其優質顧客、店外推廣、網絡推廣等方式提高門店客流量;以適銷對路的門店品類架構、高低得當的產品價格體系、具有視覺沖擊力的產品陳列和生動化、具有吸引力的促銷活動、高素質的門店導購等方式提高門店成交率;以滿額贈、連帶銷售、捆綁銷售、禮盒套裝等方式提升門店客單價。
聯縱智達官網@新浪
第五篇:保健品會銷操作流程
保健品會銷操作流程
摘要: 會前營銷會前部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注你并對你的為人、你的產品和你的企業產生足夠興趣的過程。顧客在聯誼會上是否購買,有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實和到位。因此,會前部分是聯誼會銷售的重點部分。會前營銷會前部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注你并對你的為人、你的產品和你的企業產生足夠興趣的過程。顧客在聯誼會上是否購買,有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實和到位。因此,會前部分是聯誼會銷售的重點部分。1.會前策劃通過對確定的準顧客的了解,進行系統的會前策劃。會前策劃是會議成功與否的根本,沒有好的會前策劃也就沒有好的會議成績。會前策劃主要包括企業形象、產品包裝、會議主題、會議程序、會議管理、會議中可能出現問題的應急解決方法等。會前策劃要盡量提前,要考慮到整個會議的每一個細節。2.數據搜集通過各種渠道收集準顧客信息,這些信息包括準顧客姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等,建立準顧客檔案,并對這些檔案進行分析整理。根據準顧客需求狀況,對準顧客檔案進行分類,分析哪些準顧客是我需要的,是對我有用的,確定目標消費人群,并且用適當的方法進行會前電話溝通與上門溝通。3.會前邀請在確定會期后,先將目標顧客進行篩選,然后進行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚,考慮顧客需求,給顧客提供理由,讓顧客到會。同時及時送函,確定顧客一定會到。打邀約電話時要注意語氣,要處處體現自己是在為顧客著想。4.預熱與調查顧客到會后,員工并不知道哪些顧客會在現場購買產品,因此在會前對顧客的調查和預熱就顯得十分重要,如果在會前能充分預熱,當會議進行到售貨環節時,員工便可以直接提出要求準顧客購買的信息。5.會前模擬為了確保聯誼會每個環節都能順利進行,會議組(包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表)等應在會前進行模擬演練,發現漏洞及時調整。比如,銷售代表應何時配合主持人鼓掌?何時音樂響起?何時專家出場?如何激勵顧客互動等細節。6.會前動員會前動員也是聯誼會之前的預備會,主要動員內容有以下三點:(1)員工激勵,讓員工在聯誼會中積極主動。(2)確定明確的會議目標,讓大家為之努力。(3)人員分工,將聯誼會中每個環節都責任到人。7.會場布置把體現企業文化、產品文化、產品價值以及其他有利于企業及產品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現出來,以烘托會場的氛圍。8.簽到和迎賓登記準顧客詳細資料,員工與顧客間并不認識或熟悉時最好登記兩次電話,以便核準。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與準顧客的交流,盡快熟悉。9.引導入場就是將準顧客領到指定位置上。因為,在會前邀約時就已經提到會為準顧客留一個位置,所以在準顧客到達會場后,一定要根據準顧客邀請函上銷售代表的名字,由專人將準顧客領到該代表負責的座位上。
會中營銷1.會前提醒正式開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。2.推薦專家對專家包裝要得當,一般主推專業醫師或心理咨詢師。-3.情緒調動包括兩個方面:(1)員工情緒調動。主要是在會前以激勵為手段,進行員工情緒調動,員工情緒高了才會帶動顧客情緒。(2)顧客情緒調動。主持人通過場景布置、游戲設計和語言刺激等帶動顧客情緒。-4.游戲活動主持人在會中一般會設計多個游戲,包括原地不動的、站立的、活動局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感,拉近與顧客的距離,以促進銷售。5.專家講座這個環節可以通過專家的專業知識來解決顧客心中的疑問,突出產品的專業性和科技含量。員工要注意聽,注意觀察顧客的反應,配合專家講解進行銷售工作。6.產品講解由主持人借助專家講座中提到的專業知識,結合實際功效,提出本品牌與其他品牌有何不同,有何優勢。7.有獎問答針對顧客關注的問題和希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,以加深顧客對產品的印象。8.顧客發言這是聯誼會中的一個重要環節,目的是讓顧客現身說法,顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發言顧客事先做好溝通,確認發言顧客可以到會,并且把發言顧客介紹給主持人認識和了解。發言顧客的發言要求簡單、質樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三四個發言顧客為宜。9.宣布喜訊具體的好消息主要是現場的檢測及優惠政策。主持人的語言要重點放在檢測的重要性和優惠政策的難得上。10.儀器檢測利用專業儀器為顧客做健康檢測,通過檢測更深層地了解顧客需求,并且留給銷售代表上門送檢測單進行第二次溝通的機會,同時也是留住顧客的有效手段之一。11.專家咨詢針對理性的顧客,僅讓他們聽專家講座是不夠的,必須依靠專家一對一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業知識外,最好還要具有營銷意識。12.區分顧客專家講座之后,員工可對a類顧客直接進行促銷,將b、c類顧客(注:關于如何劃分a、b、c類顧客,在下面有詳細論述)分別送至體驗區、檢測區、咨詢區排隊等候,以延長溝通時間,不浪費顧客資源。13.銷售產品銷售產品的過程要注意造勢。如將已經購買產品的顧客留住,并將他們所購買的產品高高舉起,放在桌上顯著位置,以制造場效。14.開單把關對于陌生顧客銷售,這是個最重要的環節。單據最好以三聯單為宜,上面必須有顧客、員工的簽名,對于訂貨的顧客要在單據上注明回款時間、家庭住址、電話等相關信息。如果訂貨的顧客已經交完訂金,要讓顧客把所得的贈品拿走。15.結束送賓這是體現服務的環節,不可輕視。在這個環節中,對已買產品和不買產品的顧客要一致對待。如果是在酒店,應該要求員工將顧客送至電梯口。16.會后總結總結的內容包括:通報銷量、到會人數、銷售冠軍、到會率最高的銷售代表,將好的經驗總結推廣,并給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚、后建議和批評為好。17.送貨回款按顧客指定的時間送貨上門并及時收回貨款。
會后營銷對已購買產品的顧客一定要進行售后跟蹤服務,指導他們使用,并對使用前后的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產品的顧客也要繼續進行跟蹤,通過一對一的溝通,找出他們不買的原因,消除他們的顧慮,促成他們下次購買。售后服務的重要性還在于,通過老顧客良好的轉介紹去發展新顧客,同時維護好老顧客,讓他們成為穩定的盛大流通會員,并且長期購買。
選擇對了,你就贏了。業在于精,質在于心,品質為本,財富為果