第一篇：保健品會銷監管探索(盧新飛)

保健品會銷監管探索

一 保健品會銷“前世今生” 會銷的概念

全稱叫會議營銷指通過尋找特定顧客，通過親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。會議營銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發，對顧客全方位輸出企業形象和產品知識，以專家顧問的身份對意向顧客進行關懷和隱藏式銷售。會銷的由來

會議營銷的前身就是活動營銷，活動營銷分室內與室外，會議營銷就是室內活動營銷，室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行直銷的過程，而這個過程的的演變是由于市場環境的變化而來的。會議營銷的演變條件是在市場環境不斷惡化，行業制約力強化，產品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成的。會銷行業的發展

會銷行業誕生于20世紀90年的醫藥保健行業，經過二十多年的發展，得到了廣泛的應用，涉及領域也不僅僅是保健行業。會銷行業涉及的領域也相當廣，保健品、醫療器械、藥品、保險、美容、培訓、直銷、教育等行業都在運營會銷模式進行推廣。所以會銷行業是個廣義的涉及領域多的一個大行業的概念。（保健品會銷是會銷行業的鼻祖）隨著我國老齡化社會進程的加快，消費領域中老年消費比例越來越大，老年產業將成為國名經濟發展的重要引擎之一，僅僅保健品的市場份額也從若干年前的幾十億到幾百億，直到現在的過千億。保健品會銷的概念

保健食品會議營銷主要是通過會議宣講、科普講座（包括在線網絡視頻講座）、咨詢活動、基地（企業）參觀、體驗、旅游等方式推銷保健食品的一種營銷方式。保健品會銷的對象

保健品“會銷”主要針對老年人。保健品會銷對象的特點：

老年人又具有：身體不好有閑錢，渴望健康長壽又缺乏保健常識，患病又不愿意去醫院，孤獨寂寞又貪圖小恩小惠，容易相信人又缺乏維權能力的特點，因此老人當然成了很多保健品公司坑騙的對象。有人很形象的總結了一個公示：老年人＋保健品=上當受騙 常見的保健品會銷模式

從時間上分

1、半天平推模式：（對象主要是面向老客戶，時間一般是半天，形式通過所謂的回饋老會員的形式組織會員聚會聚餐、外出采摘等，目的是維系老用戶并推銷產品。）2、311模式

（311模式又叫3天導口模式，就是三天快速達成銷售，具有短、平、快的特點，而且隱蔽性較強，為逃避監管部門監管一般選用的時間是周五到周日或者法定節假日，一般選用的場所為酒店、賓館、社區活動室及城鄉結合部。）

2、會銷4天收單模式

（第一天：主要講述主辦單位的公益性、活動目的、產品的高價值、轉介紹。講課過程中明示向老年人免費發放一些試用品，并明示目的就是為了回饋社會，讓天下的老年人都能健康長壽，讓所有人都會認為這是一場公益活動。在當天活動結束時會免費向參會的人贈送一些禮品，主要有雞蛋以及一些低價值的三無產品。（突出活動的公益性）第二天：簡單重復活動的目的，重點介紹其推銷的保健品所含成分的好處，對于治療老年病有哪些神奇療效，能讓在場的老年人得到多大的健康保障等等。（突出產品的高價值）

第三天：重點介紹產品的機理特點，講課過程中利用一些嚴重患者的令人毛骨悚然的病變圖片，使老年人產生對該類疾病的恐懼，并使用一些所謂的受益者的案例，引導受益者現場分享使用效果（一般都是提前安排好的托）或者使用一些患者使用其產品前后的照片對比，明示或者暗示老年人購買其產品可以治療此類疾病。（突出產品有效性）第四天：收錢賣產品，現場宣導報名氣氛填寫報名表，重點強調活動機會難得、名額有限、優惠力度大，絕大部分老年人已被成功洗腦，在歡快的音樂聲中爭先恐后的交錢買他們所謂神奇的產品。）3、5天收單模式 4、7天收單模式 5、15天收單模式（參會 洗單 做客流 收單）其他模式

1小單入大單出模式

又叫小單帶大單模式，主要是先通過小單實現成效，然后通過精心服務實現加單、補單的目的，最后做成大單。2聯會模式（普通聯會和互聯網聯會（酒會案例））3買贈結合模式

4買貨+養生模式（泡腳、放一些養生節目、坐高電位治療儀等）5 1+N模式

常見的保健品會銷套路

套路一：免費贈送引人上鉤（播放視頻）

保健品銷售的第一步是聚人，商家通過發傳單免費送禮。發傳單的形式：單純發傳單式（介紹活動的主題、會銷的時間、地點、贈送的禮品）和問卷調查式（調查老年人的家庭的成員構成、收入狀況、身體狀況：患有的疾病、采取過那些治療手段），地點：一般選擇菜市場附近（早上買菜時間）、校園周邊（接送學生上下學時間）、大型商 3 超周圍、公園晨練的老人，時間：一般選擇上午，手段:免費贈送雞蛋、米、掛面等，目的：把老年人聚集起來參加其舉辦的講座進而推銷保健品。

套路二：名頭響亮系吹噓，“專家”“教授”瞎忽悠

為了讓保健品顯得正規，很多商家打著一些特別“響亮”的名字，比如中國糖尿病協會、國家百歲工程、中國國際慈善基金會等組織，或者打著財政補貼的旗號，搞所謂的健康工程、惠民工程等，名字起的像國家開的一樣。大家可以直接到民政部官網上查詢這些協會的信息，大部分都是在民政部公布的“離岸社團”“山寨社團”名單當中。（去年6月份的時候，我們在市場檢查中發現有人在發放“中國糖尿病協會免費大普查”的宣傳頁，根據宣傳頁上的地址，我們在轄區一家藥店內發現一伙人正在給前來買藥的老年人辦理“健康管理服務證”，現場查獲若干已經辦理好的“會員檔案”、血糖儀、中國糖尿病安全用藥白皮書等，“會員檔案”上載有老年的照片、姓名、出身年月、身份證號、地址、聯系方式等信息，還加蓋有中國糖尿病協會的章，看著還蠻正規的，我們通過上民政部官網查詢：民政部公布的第八批“離岸社團”“山寨社團”名單中“中國糖尿病協會”赫然在列）

“專家”是公司請的，宣稱都是“名校”畢業、“國外”歸來，負責講健康養生的知識，當然重點還是講保健品的成分與效果，引起老老年人的興趣；重點介紹產品的機理特點，講課過程中利用一些嚴重患者的令人毛骨悚然的病變圖片，使老年人產生對該類疾病的恐懼，并使用一些所謂的受益者的案例，引導受益者現場分享使用效果（一般都是提前安排好的托）或者使用一些患者使用其產品前后的照片對比，明示或者暗示老年人購買其產品可以治療此類疾病。然后，“教授”上場，宣稱教授都是“名院”請來的大人物，為聽講座的老年人 4 免費體檢、看病，假稱老年人患有某種“嚴重疾病”，最后利用老年人聽到病情六神無主的狀態，適時地推銷保健品。其實所謂的專家個個都是心理專家，所謂的“醫生”只是穿個白大褂。專家+公益活動+保健品=會銷陷阱 套路三：夸大功效要天價

衛生部《保健食品管理辦法》中對保健食品的定義是：保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。即適宜于特定人群食用，具有調節機體功能，不以治療疾病為目的的食品。

目前我國批準的保健食品只有27種功能，保健食品27種功能包括：1.增強免疫力2.輔助降血脂3.輔助降血糖4.抗氧化5.輔助改善記憶6.緩解視疲勞7.促進排鉛8.清咽9.輔助降血壓10.改善睡眠11.促進泌乳12.緩解體力疲勞13.提高缺氧耐受力14.對輻射危害有輔助保護15.減肥16.改善生長發育17.增加骨密度18.改善營養性貧血19.對化學肝損傷有輔助保護20.祛痤瘡21.祛黃褐斑22.改善皮膚水分23.改善皮膚油分24.調節腸道菌群25.促進消化26.通便27.對胃黏膜損傷有輔助保護。

而一些保健食品的經營者想方設法將保健食品當藥品來賣，拼命地承諾產品的功效，宣傳療效，并通過炒作概念、夸大成分作用，甚至虛構保健功能，使得原本普通的成分搖身一變成為售價不菲的“神藥”，誤導消費者“只選貴的、不買對的”。保健品常見的廣告語，“氣管炎徹底好了”、“服用當天血壓降低”、“抗癌防癌”、治療某某疾病等。（我身邊一個真實的例子，去年元旦剛過完一個五十多次阿姨到我辦公室反映，之前參加了一個商家在一個酒店舉辦的保健品講座，花了27000元購買了9盒蜂膠，商家說可以買一贈一，可錢交了一個星期了，贈品仍未拿到手，找商家也找不到了，我當時就問她，我說阿姨啊，你為什么花這么多錢購買蜂膠，她說講課的專家說蜂膠 5 可以治療癌癥，我得了乳腺癌，去了好多醫院花了好多錢都沒有看好，講課的人說有得了乳腺癌吃他們的蜂膠癌癥好了的，我就信了，然后我就讓她給我拿了一瓶蜂膠看了下，上面批準的功能只是：增強免疫力，我就給他解釋了半天，最后她也有點后悔了，想退貨，我們就介入調解，最后商家退了她15000元。）

保健品講座形式雖然老套，內容卻不斷升級，講座中會引入很多生物科技、量子科學、激光治療等時髦的概念，利用科技的幌子高價向老年人推銷銷普通的保健食品。套路四：親情服務，詐騙方式感情化

由于區域經濟發展不平衡，人口流動已經成為常態，子女照顧老人的壓力很大，往往“心有余而力不足”。因為孤寂，老年人變得脆弱、偏執、敏感，他們需要情感依賴，需要良好的傾聽者，當子女不在身邊或子女忙碌無暇照顧他們時，那些熱情似火的詐騙者就“趁虛而入”了。針對部分老年人遠離子女、生活孤單寂寞的特點，采用噓寒問暖、上門陪伴、聊天、做家務等方式，通過親情服務與老年人建立起信任關系，溫情麻痹，加上人老了，身體各項機能逐漸的衰退，病痛增多，他們對晚年生活的不確定感以及對死亡的恐懼感會增強，這個時候，他們會特別迷信各種“神奇”的療法，以求“不得病”。面對已經建立起信任關系的騙子宣傳他們推銷的保健品可以“包治百病、無副作用”等騙局，很多身患慢性疾病的老年人“無法拒絕”“心甘情愿”地自掏腰包購買功效夸大的暴利保健食品。

二、黃石保健品監管的經驗、做法 1被動式監管階段

（1）巡查制（網格化監管）時間：2015年及之前 保健品會銷市場存在的問題

這個階段保健品會銷的主要采用的是“大棚式”、“流動式”的形式 6 進行推銷，保健品會銷經營者經常采取的方式都是租賃酒店、賓館、城鄉結合部以及大型公共場地進行推銷保健品。會銷期限：3-5天，選擇的時間：周六、周日、節假日，工作日的話選擇早上上班前后一段時間，一般是早上6點鐘到9點鐘。不考慮售后，售完即走，全國游擊。時間短、隱蔽性強、監管難度大、會銷地點不確定、會銷頻繁、銷售的產品參差不齊、售后無保障。主要的監管部門：工商和公安

工商部門主要負責產廣告監管，公安部門負責社會治安、秩序、詐騙等方面的監管 主要的監管措施：

1網格化監管，具體就是把轄區分成若干網格，每個網格安排專門的網格員進行監管，網格員負責自己網格內的保健品會銷的監管。要求網格員定期對自己網格進行巡查，發現保健品會銷及時上報。這種監管方式區域劃分明確，責任到人。

2接到舉報后的突擊檢查（舉報的分類：同行舉報和消費者舉報）（圖片）

接到舉報后公安和工商部門經常是早上四五點就集合人員進行現場檢查，由于情報和線索的不準確性，經常導致到現場后無人舉辦活動或者早已人去樓空，或者因為沒有獲取到足夠的證據難于對違法行為做出處罰，導致會銷舉辦方有恃無恐。

（2）備案制加消費糾紛先行賠付制 時間： 2015年-2017年 單備案階段 時間：2015年-2016年

保健品會銷市場存在的問題 ：這個階段保健品會銷是以“大棚式”、“流動式”為主，租賃門面固定場地會銷式逐漸進入。“大棚式”、“流動式”會銷場地逐漸固化，租賃的場地由多個逐漸較少為固定的 7 幾個賓館、公共場所。由于網格員信息掌握滯后，信息掌握不準確，突擊檢查效果不明顯，取證難度大，沒有事先掌握會銷舉辦方的信息，消費投訴處理難度大。主要做法

對場地租賃方采取的監管措施：消費糾紛先行賠付制

這個階段由于場地租賃逐漸固化為幾個賓館和公共區域，對場地租賃方進行約談，與場地租賃方簽訂先行賠付承諾書，要求其履行對會銷舉辦方的核審義務，沒有工商部門的備案信息不得擅自將場地出租給會銷舉辦方，并留取會銷舉辦方的有效證件復印件、聯系方式，對其場地進行安全隱患排查，發現會銷舉辦方出現違法行為及時向相關部門舉報，出現消費糾紛協助做好安撫工作并進行先行賠付。對未盡到審查義務擅自將未經過備案的場地租賃方按照《無照經營查處取締辦法》進行處罰，嚴格規范場地租賃方的租賃行為。

對“大棚式”、“流動式”會銷經營者主要采取的監管措施：單備案制（圖片）

要求其到工商部門進行備案，未經備案不得開展會銷活動，備案的內容包括：會銷舉辦方的信息、資質材料，負責人的信息，聯系方式，會銷的產品，產品的質檢報告、產品的進貨票據、產品外包裝及產品實物，會銷的時間、地點，會銷的注意事項。（案例陳某擅自改變備案時間進行保健品會銷進行處罰，并限制其之后再舉辦會銷活動，并對會銷場地出租方進行了約談）

租賃門面固定式會銷的特點：由于之前“流動式”、“大棚式”會銷銷售的產品質次價高、售后無保障，而固定式門面不僅可以免費贈禮品，還可以免費體驗，售后又相對有保障，一時間老年人對這種模式趨之若鶩。

對租賃門面固定式會銷經營者的監管：事中事后監管制

這一階段首先進入我們轄區的是兩家推銷高電位治療儀的，走的是1+N、養生+買貨模式，我們采取的措施是安排分局年紀稍大點的同志攜帶錄音筆喬裝為普通消費者進入會銷場所聽課錄音取證。（案例石洪盛洪大廈聽課錄音處罰 協調溝通已退休人員攜帶錄音筆到紅瑞取證）

監管的優點：從源頭上杜絕不備案開展會銷活動的情形，利于工商部門事先掌握會銷的情況，并可以靈活安排加強事中監管。雙備案階段 時間：2016年-2017年

保健品會銷市場存在的問題 ：這一階段“流動式”會銷頻繁，門面式會銷陡增，小型門面式會銷經常采取租賃大型會議場所的形式進行大規模會銷，大小會銷頻繁，大會銷規模較大，人員達500至1000人（圖片），會銷時間延長，洗單方式多樣化，收單金額較大。缺乏部門協同，因會銷舉辦方大部分來自外地，當會銷活動結束，出現消費投訴，當事人又拒不配合，場地租賃方又不愿意先行賠付，導致消費者權益無法得到保障。

采取的監管方式：雙備案+先行賠付+事中監管（專項檢查）雙備案制是指舉行工商和公安雙備案制，舉辦會銷方首先需到公安局領取并填寫商品銷售、宣傳活動備案表，先由工商部門對其資質、產品進行審核，然后再交由公安部門進行審核。再交由場地租賃方進行審核，場地租賃方見到備案表后方可講場地進行對外租賃。先行賠付:對場地租賃方進行約談，與場地租賃方簽訂先行賠付承諾書，要求場地租賃方對已經辦理了備案手續使用其場地進行會銷的經營者除收取場地租賃費外另收取質保金，質保金30天以后再退還會銷經營者。30日內有投訴，需進行賠付的，先動用質保金進行賠付。事中監管：定期對保健品市場展開專項檢查。

這種監管方法利于工商部門事先掌握會銷的情況，對產品質量進行把 9 關，消費糾紛場地租賃方可以先行賠付，遇到消費投訴，可以借助公安部門的力量迅速鎖定當事人，給當事人施加的心理壓力較大，可以震懾當事人及時過來協助處理消費糾紛。2主動式監管階段（重拳打擊階段）

保健品會銷存在的問題：這一階段會銷活動頻繁，會銷舉辦方往往打著工商部門、公安部門已備案的名義更加有恃無恐的進行夸大宣傳，工商部門人力有限，無法做到每次都安排專人跟蹤錄音，缺乏部門協同監管，導致其違法成本較低，亂象頻生，社會反響較差，老百姓意見較大。先行賠付又沒有明確的法律支撐，加上老年消費者維權意識較差，沒有搜集、提供證據的意識，或者消費者搜集、提供證據困難，場地租賃方經常以證據不充分不予賠付，涉及群體投訴賠付金額較大，場地租賃方難以接受和承擔。

監管措施：雙承諾一告知+專項行動（重拳打擊）2017年至今 雙承諾一告知的概念：是指對經營主體進行法律法規及違法風險點的宣傳，簽訂《規范經營承諾書》，與場地出租者傳達專項整治活動要求，簽訂《規范出租場地承諾書》，向廣告老年消費者發放《致廣大老年消費者一封信》，提高廣大老年消費者的自我保護能力。做法1：推動關口前移，嚴把準入關口，提高辦照門檻。

為第一時間掌握嚴保健品經營的從業情況，全市工商系統嚴把辦照準入關，對從事保健品經營戶統一由分管局長審批，工商所上門現場核查，改形式審查為實地核查，同時，在辦理營業執照之前對會銷從業者進行約談，非實際出資者不予辦理營業執照，對許可證不完善的，一律不予發照。

做法2：摸清底數，建立兩類臺帳。

對全市從事保健品經營的市場主體以及長期進行會銷的經營場所業主進行細致的摸底調查（圖片），摸清了長期進行會銷經營的市 10 場主體的數量、經營規模、營銷方式、會銷場地地址、存在違法行為等情況，建立了兩類臺賬（圖片），分別為保健品經營主體臺賬、會銷經營場所臺賬。把對保健品市場主體的監管實行包保責任制，把每戶保健品經營戶以及會銷經營場所具體包保到工商所的管理人員，對不服從管理、投訴較多、違法情節嚴重的經營戶，重點檢查。做法3：簽訂《保健食品經營承諾書》、《會銷場地出租者承諾書》，做到先禮后兵。

與從業市場主體和會銷場地出租方分別簽訂《保健食品經營承諾書》、《會銷場地出租者承諾書》（圖片），宣傳相關法律法規，督促其自行規范、誠信經營。把臨時性、流動性的會銷經營戶列入保健品市場監管的重中之重，并對臨時會銷場所出租方實行臨時會銷登記制，會場出租者承擔連帶責任。為了進一步規范保健品會議營銷行為，打擊虛假宣傳和非法營銷，維護消費者合法權益，我們市工商局聯合省工商局、省消費者委員會、省食（藥）監局等部門于在黃石召開了全市打擊保健食品、醫療器械非法會議營銷集體約談會暨自覺抵制非法會議營銷倡議活動，組織轄區的社區、保健品經營戶、會議營銷場地出租者負責人按時參會，要求必須是負責人參會。會上通報了全市老年人保健食品、醫療器械會銷綜合整治行動成果，全市部分社區、物業行業協會、酒店餐飲行業協會代表，以及保健食品、醫療器械經營戶負責人，分別就自覺抵制非法會議營銷、誠信守法經營做表態發言，并現場簽訂“自覺抵制非法會議營銷承諾書”。繼而對臨時會銷場所出租方進行約談，禁止其租賃場地開展會銷活動，從根本上斷絕了“流動式”、“臨時性”會銷活動，壓縮了保健品經營者的生存空間。小型門面式會銷經營者因無法租賃到大型會銷場所，逐漸不敷出和無利可圖繼而退出市場。全市2017年退出保健品市場的有10余家。做法4：開展保健品市場綜合整治行動，重拳查處違法行為

首先是開展保健食品、醫療器械專項整治行動，一是市工商局專門成立以分管副局長為總指揮，消保分局、商廣科、稽查分局、各城區工商分局為成員單位的工作小組，制發了嚴厲打擊保健食品、醫療器械等虛假宣傳廣告、虛假宣傳、保健品虛假宣傳侵害消費者權益行為三個專項整治方案，多次召開部署會、推進會，明確了專項行動的工作目標、工作重點、法律依據、時間安排，要求各縣市區對專項行動要加強組織領導、落實工作責任、做好信息報送。二是各分局及時召開了專項整治工作動員會和整治方案研討會，讓所有干部職工認識到保健品專項整治工作是民生民意的需要，是擔當作為的體現，是履職盡責的要求，并確定了“加大宣教營造氛圍，重點打擊從嚴查處，長效監管規范經營”的專項整治工作思路。三是各分局結合自身實際工作，制定了《保健品市場專項整治工作方案》，成立了局長任組長、副局長任副組長，各科室負責人為成員的工作專班，細化了各科室的責任分工，做到分工明確，責任分明。四是把專項整治工作納入分局重點工作，每月工作例會各部門必須匯報工作進度。市工商局聯合食藥監、公安等部門，開展老年人保健品虛假宣傳專項整治行動3次，各分局開展保健品保健品虛假宣傳專項整治行動20余次，檢查會銷場所100余場次。

其次是開展保健品市場綜合整治行動。針對保健品投訴急劇增多的現狀，加上在之前的專項整治行動中，安全隱患、執法受阻等問題暴露無遺，要從根本上解決上述問題，必須整合各職能部門之力，建立社會共治機制。因此，市局第一時間向市委董衛民市長提交了《關于以“洗腦式”會銷老年保健品存在的安全隱患及建議開展綜合整治的報告》，提請市政府建立老年保健品會銷整治聯席會議制度，董衛民市長親自批示，由工商局牽頭，聯合市綜治辦、市發改委、市衛計委、市公安局、市食藥監局6部門成立了保健食品醫療器械會銷綜合 12 整治行動領導小組（圖片），下發了《關于開展老年人保健食品、醫療器械會銷綜合整治行動的通知》（圖片），確定了各職能部門的職責分工（打開文件），明確了以整治虛假宣傳、虛假廣告、消費欺詐等違法行為為重點的整治目標。對保健品經營主體開展突擊檢查，對不收斂、不整改，仍然存在違法行為的從業市場主體，從嚴查處，對賓館、酒店等公共場所以及專營店、培訓室等可能用于保健食品會議營銷的45個場所進行突擊檢查，沒收虛假宣傳資料1000余份，拆除虛假宣傳張貼畫、門牌50余處，疏散老年人4000多人；對保健品宣傳展銷經營戶虛假宣傳等違法行為進行進行立案58件，結案37件，罰沒金額106萬元，市公安局已對7名會銷場所經營者進行了刑拘。全年，調處消費糾紛145余起，幫助老年群眾挽回經濟損失50余萬元。在投訴處理工作中，做到暢通渠道，有訴必應，有案必立。（案例感觸很大）（圖片）

做法5：消費者權益保護由事后處理向事前預防轉移。為提高老年人防騙意識，樹立正確的消費觀念。首先是開展消費教育進社區活動,（保健品講座圖片）2017年我市工商系統率先組織開展消費維權知識講座進社區活動，先后前往老年公寓及各轄區社區等老年人集中的區域舉辦講座87場，從保健品銷售的騙術、如何正確認識保健品等方面為老年人講解正確購買保健品知識，為3000多名老年消費者提供法律知識咨詢幫助，發放各類宣傳冊2500余份，有效提高老年消費者相關法律知識和維權意識。

其次是聯合市消委在市老年大學舉行“喜慶十九大〃關愛夕陽紅”老年消費教育活動（圖片），向老年大學授牌成立“老年消費教育基地”。市工商局、市綜治辦、市食藥監局、公安局、商務委等關職能部門共同簽署《老年消費者權益保護工作備忘錄》，向老年消費者代表贈送《老年消費教育指導手冊》，并在老年消費教育基地開展保健品知識 13 專題講座。

再次就是通過三個深入”開展“致三封信”老年消費教育活動。一是深入各廣場、農貿市場、會銷場所等老年人流量大的區域，向老年消費者發放《致廣大老年消費者一封信》（圖片），引導老年消費者遠離消費陷阱；二是深入各中小學及校園周邊（圖片），向中小學生發放《致爺爺奶奶的一封信》，發揮老年消費者后輩的勸導力量；三是深入前期排查的會銷出租場地，向各會銷場地出租方發放《打擊保健食品非法會銷 致場地出租者的一封信》，督促出租方做好監督管理，履行好資格審驗責任、廣告審查責任、消費者權益保護責任。

最后就是開展“老年消費教育集中宣傳月”活動。將11月份作為“老年消費教育集中宣傳月”，動員公共服務行業參與老年安全消費知識教育工作，組織3〃15特約監督員對14家公共服務行業老年消費教育工作進行了巡視和督導，各單位通過辦公場所、營業窗口懸掛橫幅、電子屏播放、制作宣傳欄、展板、印制老年安全消費指導手冊等形式，正面宣傳老年保健、投資理財、電信防詐騙等知識，將老年消費教育活動引向深入。從家庭和社會層面進行教育，引導老年人理性消費。

做法6：發動社區志愿者協助調查取證。鑒于會銷小型化，隱蔽性的特點，導致調查取證難度增加，組織志愿者先后10多次改名化裝，帶著錄音筆、手機，潛伏到保健品洗腦活動現場臥底取證，配合工商部門對不法分子在售賣保健品之前或正在售賣產品的時候進行突擊檢查，現場扣押其產品，鏟除了多個非法經營團伙，為老年消費者挽回經濟損失達80萬元。同時我們主動與社區、街道等部門聯系，爭取支持，利用街道、社區工作人員與居民接觸密切的優勢，在日常監管中，關注老年人保健品會銷場所動態，一旦發現問題，及時互通信息，形成了整體聯動、齊抓共管的良好氛圍。（圖片+案例）說到志 14 愿者就不得不說下面這位人物，在前不久舉辦的黃石市3〃15消費者維權晚會上，這位“潛伏者”浮出水面。他叫王德祥，今年70歲，武鋼大冶鐵礦退休職工，黃石市王德祥消費維權志愿者服務站站長。2016以來，先后榮獲了“黃石市消費維權先進個人”、“黃石市十佳道德楷模”、“鐵山區好人”、“黃石市孝老楷模”、“武鋼集團優秀共產黨員”等多種榮譽稱號。2018年省消委315晚會上被評為最美消費維權人物。

2017年5月19日早晨6時，黃石市鐵山區文化宮溜冰場，一個保健品銷售會正火熱進行。老王喬裝之后進入會場，發現300多名老人（最開始是1000多人，經過洗單后剩下300多人）著魔似地揮舞著百元鈔票爭搶購買。多名年輕男女不時起哄煽動。第4天，一瓶神秘藥丸擺上舞臺，主持人聲稱“包治百病、有病治病、沒病強身”，每粒售價50元，每人限送一粒。第5天，改送1500元的“神藥”一瓶。第6天，每盒標價1萬元的“神藥”，經“討價還價”，最后以3800元成交，100多名老人報名購買。“下午1時30分，現場交錢提貨，數量有限，過時不候！”主持人一句話，讓老王警覺起來。“要跑！”老王帶上錄音和藥品，立即通知工商部門。執法人員迅速出動，一舉端掉該窩點。

并非每一次潛伏都一帆風順。同年7月的一天，鐵山區某超市四樓，老王潛入一個保健品會銷現場。臺上，主持人講得天花亂墜；臺下，老人們熱烈響應。老王抓緊取證。沒想到，角落里有一雙眼睛，早已死死盯住了他。

“你不是我們的會員吧？來這里干什么？”來人語氣兇狠。“是會員！你看！”老王很快鎮定下來，亮了亮手中的座位號。“你不像是買東西的人！”這人步步緊逼。“唉呀！我頭昏站不住了……”老王趕緊以身體不適為由脫身。

每次與行騙者正面接觸，都是一場斗智斗勇的較量。一次，在鐵山區某封閉大院，一個號稱健康飲水機的會銷場面火爆。到第3天，老王已基本掌握對方行騙證據，只等現場交易。哪知，現場工作人員突然要求每人交納2000元保證金，若拿不出錢，就會被趕出門。老王急中生智躲進洗手間，繼續錄音半小時，成為工商執法的重要依據。

類似的臥底取證，老王經歷了10余次。同時，他在維權站還設立非法保健品的陳列專柜，將自己收集到免費贈送的24k的金牌、金碗、皇帝喝的宮廷御酒、防紫外線的傘、包治百病的太極中科1號等假冒商品進行展示，教會社區居民學會識別真假。

王德祥雖然只是一名志愿者，還是一名癌癥患者，但今年70歲的他卻像正式人員一樣在維權站按時上下班，每天堅守6個小時工作制，從沒向組織要過一分錢工資和補助，有時甚至還要加班加點，看到自己隊員有時工作繁忙不能按時吃飯，他就自己掏錢請他們吃飯。他覺得，做志愿者的日子是充實和快樂的，而不是所謂的傻，只要真心付出、真誠奉獻，既幫助了別人，又使自己獲得快樂和健康。王德祥過去因腫瘤化療，頭發都掉光了，可如今卻長出滿頭黑發，活得越來越年輕了，是熱情和愛心，給了這位老人更強的生命力。做法7：開展督察暗訪，對開展保健食品、醫療器械專項整治行動不力的單位進行通報。（圖片+文件）督查暗訪結果納入年終量值化考核。

三、保健品會銷監管中遇到的難題及下一步努力的方向 1保健品會銷監管中存在的難題:

一是保健品虛假宣傳非法利潤較大，經營者鋌而走險，存在打而不死的耐打現象。

二是虛假宣傳方式較多，目前很多轉入電話服務、人盯人服務、入戶服務等，造成打擊難度加大。

三是臨時性會銷場場地轉換頻繁，有的轉入私宅，難以監管。四是證人證言的獲取難度越來越大。

五是部分不良商家將本地區老年消費者通過旅游、聚餐等形式轉移到外地去銷售保健品，導致老年人人生安全風險加大，監管難度增加。六是會銷課件逐漸產業化，視頻資料進行加密，過期密碼失效，視頻無法打開，破解難度增加。

七是取證手段不規范，數字證據未進行哈希校驗，證據的有效性不足。2下一步的努力方向

一是繼續加強經營場所的監管力度，對酒店、賓館、劇場等提供的經營場所的經營者持續開展摸底，實行核查備案制，并要求其簽定《會銷場地出租者承諾書》、《消費糾紛先行賠付承諾書》，要求其履行先行賠付制度。

二是協同公安、消防部門，對會銷場地、人員、安全進行核查備案。對消防安全檢查不合格的場地進行查封整改，切實保障老年消費者的人生安全。

三是協同食藥監部門做好保健食品質量的核查備案。四是協同物價部門做好保健食品價格的核查備案。

五是借助“國家企業信用信息公示系統”，對欺詐老年消費者的保健品經營者納入異常名錄、嚴重“黑名單”進行監管，以基層工商所、食藥所、公安所等監管執法部門為支撐，實施網格化綜合監管。六是加強基層執法人員的培訓力度，進一步規范取證手段。七是在會銷場所安裝云錄像系統，對會銷場所進行實時監控。以上是本人的一點愚見，不足之處請大家批評指正

第二篇：保健品會銷主持稿

尊敬的各位來賓，親愛的叔叔阿姨們，大家早上好，歡迎大家今天光臨XXX的感恩酒會的活動現場，對于您的到來再一次表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，溫馨提示，如果您帶了手機的，請調整到關機或震動的狀態，以免影響到酒會的程序（洗手間的位置），如果您找不到請聯系我們的工作人員，希望各位可以和我們一起度過一個愉快而又美好的上午時光（拿好手中的獎票），接下來我們會有幾輪幸運的大抽獎，讓我們一起等待著幸運的時刻到來，稍后精彩繼續，我們馬上回來，各位叔叔阿姨大家早上好，大家來到這開不開心，高不高興（拍3游戲）這個穴位叫什么勞宮穴，拍一拍可以延長生命，所以過一會只要有鼓掌，請你熱情，瘋狂大膽的為自己，為他們我們一起來鼓鼓掌好不好，預備開始，把健康的掌聲送給大家。

親愛的叔叔阿姨，大家現在好，非常好，在這個明媚的清晨祝愿大家身體健康，萬事如意，今天歡迎大家參加我們XXX的感恩酒會，與我們渡過一段快樂美好的時光，問一下大家您幸福嗎，開心嗎，如果您感到幸福，開心就用您的掌聲告訴我，謝謝各位，在這請允許我代表我們XXX公司的領導以及全體員工，對在座的叔叔阿姨的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，歡迎你們，XXX公司從小到大，從弱到強，一步步走到今天，得力于我們所有叔叔阿姨的支持，關心，和幫助，可以說你們是我們的衣食父母，見證了我們每一步的成長，我們的每一次進步和我們每一次的發展都離不開你們的心幫助和支持，今天在活動現場我們有滿腹的話要送給大家，簡短的化作幾句祝福，送給大家，接下來我送給大家幾個好字，只要大家聽到我說出好字，請大家回應給我一個響亮的好字和熱情的掌聲好不好，在這祝愿我們XXX所有的朋友們每一天都能身體好，家庭好，生活好，日子過的越來越好，今天我們XXX公司的大家長XXX也來到了感恩酒會的活動現場，下面讓我們用熱烈的掌聲有請我們XXX的X總上臺為我們的感恩酒會致詞，掌聲歡迎X總

各位叔叔阿姨水果好吃嗎，真的好吃好嗎

叔叔愛意們我們的小伙伴們跳的好不好，還想不想看，我可以告訴叔叔阿姨們一件事，這些工作人員，他們有的是80后90后的孩子們，有的是從其他的省市來到我們溫州的，他們之所以來到我們XXX是我們的企業文化深深的吸引了他們，是我們的企業文化把他們凝聚在了這里，今天在這個活動現場他們也很多的心里話很想跟大家說，接下來我想借助這個舞臺請他們上來說一說，您覺得可以嗎？讓我們有請所有的伙伴走上舞臺。

叔叔阿姨們我們臺上的這些帥哥，靚女們帥不帥，漂不漂亮，想要嗎，領回家幾個，你們愿意去嗎，真是有要的，有要送的，剛才XX說的言詞親切，講出了他內心的話，的確是這樣的舞臺上我們這些伙伴很多都是上來自山區的，來自外省的，來到這個陌生的城市與大家成為了一家人，希望我們在以后的生活當中，我們相親相愛，像一家人互相扶持，其實為了準備今天的這個酒會，他們煞費苦心，昨天好晚了，我還看到他們每個人在包一份漂亮的禮物，今天他們要在這把這份特殊的禮物帶給他們的愛心，把他的真心，感恩之心，喜氣，運氣，福氣，都包在禮物里送給大家，小伙伴們展示一下你們親手包裝的禮物，叔叔阿姨們漂亮嘛，懷揣感恩懷揣感恩的人是最美好的，懷揣感恩是之心的人是最讓人心疼的，這些孩子們精心準備的這份禮物，接下來就讓他們送到您的手上。

收到禮物的叔叔阿姨們的高興嗎，甜不甜啊，千萬不要在這把禮物打開，因為在這里面有喜氣運氣和福氣，在這里打開嗖的一下漏氣了，要帶回家里，讓家人們一起感受福氣運氣和喜氣，希望這一副感恩的畫面可以永遠留在您的記憶當中，再一次把掌聲送給你，送給我，送給我們周圍的朋友們

好的叔叔阿姨們我們經常說祝您健康，祝您快樂，健康是我們每個人最大的心愿，希望在座的每一位都能健康，為了今天的活動的召開，我們XX的X總特別邀請了一位在中醫養生方面特別有獨到見解的一位年輕有為的老師，今天我們非常榮幸的在百忙當中把他請到了活動現場，接下來讓我們通過大屏幕來認識一下他，叔叔阿姨們可以看到在全國各地有許多叔叔阿姨圍著張昊老師久久不愿離去，目的只有一個，想解決自己的健康狀況，據我所知，在全國各地有許多張昊老師的粉絲，通過調節后身體狀況有了明顯的改觀，得到了很大的改善，今天的叔叔阿姨您來了，您賺到了，一定要把握這個機會，要向張老師好好的請教一下，大家說好不好啊，話不多說，接下來讓我們用最熱烈的掌聲有請我們的張昊老師。叔叔阿姨們講的好不好啊，那張老師講的知識大家都記住了嗎。

第三篇：保健品會銷操作流程

保健品會銷操作流程

摘要: 會前營銷會前部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注你并對你的為人、你的產品和你的企業產生足夠興趣的過程。顧客在聯誼會上是否購買，有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實和到位。因此，會前部分是聯誼會銷售的重點部分。會前營銷會前部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注你并對你的為人、你的產品和你的企業產生足夠興趣的過程。顧客在聯誼會上是否購買，有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實和到位。因此，會前部分是聯誼會銷售的重點部分。1．會前策劃通過對確定的準顧客的了解，進行系統的會前策劃。會前策劃是會議成功與否的根本，沒有好的會前策劃也就沒有好的會議成績。會前策劃主要包括企業形象、產品包裝、會議主題、會議程序、會議管理、會議中可能出現問題的應急解決方法等。會前策劃要盡量提前，要考慮到整個會議的每一個細節。2．數據搜集通過各種渠道收集準顧客信息，這些信息包括準顧客姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等，建立準顧客檔案，并對這些檔案進行分析整理。根據準顧客需求狀況，對準顧客檔案進行分類，分析哪些準顧客是我需要的，是對我有用的，確定目標消費人群，并且用適當的方法進行會前電話溝通與上門溝通。3．會前邀請在確定會期后，先將目標顧客進行篩選，然后進行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚，考慮顧客需求，給顧客提供理由，讓顧客到會。同時及時送函，確定顧客一定會到。打邀約電話時要注意語氣，要處處體現自己是在為顧客著想。4．預熱與調查顧客到會后，員工并不知道哪些顧客會在現場購買產品，因此在會前對顧客的調查和預熱就顯得十分重要，如果在會前能充分預熱，當會議進行到售貨環節時，員工便可以直接提出要求準顧客購買的信息。5．會前模擬為了確保聯誼會每個環節都能順利進行，會議組（包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表）等應在會前進行模擬演練，發現漏洞及時調整。比如，銷售代表應何時配合主持人鼓掌？何時音樂響起？何時專家出場？如何激勵顧客互動等細節。6．會前動員會前動員也是聯誼會之前的預備會，主要動員內容有以下三點：（1）員工激勵，讓員工在聯誼會中積極主動。（2）確定明確的會議目標，讓大家為之努力。（3）人員分工，將聯誼會中每個環節都責任到人。7．會場布置把體現企業文化、產品文化、產品價值以及其他有利于企業及產品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現出來，以烘托會場的氛圍。8．簽到和迎賓登記準顧客詳細資料，員工與顧客間并不認識或熟悉時最好登記兩次電話，以便核準。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與準顧客的交流，盡快熟悉。9．引導入場就是將準顧客領到指定位置上。因為，在會前邀約時就已經提到會為準顧客留一個位置，所以在準顧客到達會場后，一定要根據準顧客邀請函上銷售代表的名字，由專人將準顧客領到該代表負責的座位上。

會中營銷1．會前提醒正式開場前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。2．推薦專家對專家包裝要得當，一般主推專業醫師或心理咨詢師。-3．情緒調動包括兩個方面：（1）員工情緒調動。主要是在會前以激勵為手段，進行員工情緒調動，員工情緒高了才會帶動顧客情緒。（2）顧客情緒調動。主持人通過場景布置、游戲設計和語言刺激等帶動顧客情緒。-4．游戲活動主持人在會中一般會設計多個游戲，包括原地不動的、站立的、活動局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進銷售。5．專家講座這個環節可以通過專家的專業知識來解決顧客心中的疑問，突出產品的專業性和科技含量。員工要注意聽，注意觀察顧客的反應，配合專家講解進行銷售工作。6．產品講解由主持人借助專家講座中提到的專業知識，結合實際功效，提出本品牌與其他品牌有何不同，有何優勢。7．有獎問答針對顧客關注的問題和希望顧客記住的問題，提出一些簡單明了的問題，以加深顧客對產品的印象。8．顧客發言這是聯誼會中的一個重要環節，目的是讓顧客現身說法，顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發言顧客事先做好溝通，確認發言顧客可以到會，并且把發言顧客介紹給主持人認識和了解。發言顧客的發言要求簡單、質樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三四個發言顧客為宜。9．宣布喜訊具體的好消息主要是現場的檢測及優惠政策。主持人的語言要重點放在檢測的重要性和優惠政策的難得上。10．儀器檢測利用專業儀器為顧客做健康檢測，通過檢測更深層地了解顧客需求，并且留給銷售代表上門送檢測單進行第二次溝通的機會，同時也是留住顧客的有效手段之一。11．專家咨詢針對理性的顧客，僅讓他們聽專家講座是不夠的，必須依靠專家一對一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業知識外，最好還要具有營銷意識。12．區分顧客專家講座之后，員工可對a類顧客直接進行促銷，將b、c類顧客（注：關于如何劃分a、b、c類顧客，在下面有詳細論述）分別送至體驗區、檢測區、咨詢區排隊等候，以延長溝通時間，不浪費顧客資源。13．銷售產品銷售產品的過程要注意造勢。如將已經購買產品的顧客留住，并將他們所購買的產品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場效。14．開單把關對于陌生顧客銷售，這是個最重要的環節。單據最好以三聯單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對于訂貨的顧客要在單據上注明回款時間、家庭住址、電話等相關信息。如果訂貨的顧客已經交完訂金，要讓顧客把所得的贈品拿走。15．結束送賓這是體現服務的環節，不可輕視。在這個環節中，對已買產品和不買產品的顧客要一致對待。如果是在酒店，應該要求員工將顧客送至電梯口。16．會后總結總結的內容包括：通報銷量、到會人數、銷售冠軍、到會率最高的銷售代表，將好的經驗總結推廣，并給予一定的鼓勵。會議盡量簡短，以先表揚、后建議和批評為好。17．送貨回款按顧客指定的時間送貨上門并及時收回貨款。

會后營銷對已購買產品的顧客一定要進行售后跟蹤服務，指導他們使用，并對使用前后的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產品的顧客也要繼續進行跟蹤，通過一對一的溝通，找出他們不買的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購買。售后服務的重要性還在于，通過老顧客良好的轉介紹去發展新顧客，同時維護好老顧客，讓他們成為穩定的盛大流通會員，并且長期購買。

選擇對了，你就贏了。業在于精，質在于心，品質為本，財富為果

第四篇：保健品會銷顧客感謝信

保健品會銷顧客感謝信

“贈人玫瑰，手留余香”，我們相信此次愛心捐贈的義舉，將福澤千秋。品才網整理了顧客寫給保健品公司的感謝信，歡迎大家閱讀。

保健品會銷顧客感謝信

尊敬的菏澤市婦幼保健院院長：

您好!我母親于XX年11月3號上午入住貴院，并于當日下午做了子宮切除手術，手術非常成功，現在恢復得很好，我們全家特別感謝母親的主治醫生祁素婷主任。住院期間她密切關注母親的病情，盡職盡責履行一個白衣天使的神圣使命，她想病人之所想，急病人之所急，她總是在需要的時候或當面或電話醫囑。一次早過了下班時間，她才從手術室出來，顧不上上樓，就急匆匆跑到母親病房，當得知母親病情好轉，才放心回家。她的耐心、細心使我們全家感到貼心、放心。我們是幸運的，遇到這樣一位親人般的醫生。她對患者一視同仁，不嫌棄我們農村人，她不嫌臟，不言累，她熱情的態度，精湛的技術，使病痛的母親露出了久違的笑容，對母親身體盡快恢復起到了催化作用。母親沒有文化，她多次感動地說：“祁主任，你一笑就像觀音菩薩，你是一個好人!”祁主任說：“這都是我們應該做的。”平凡的話語給我們太多的感動。這正應了那句話：金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。讓我們在當今醫患關系緊張的客觀環境中看到希望，與某些職業道德缺失，玩忽職守的所謂“白衣天使”們形成鮮明的對比。我們愈發的感到越是真正的大師，愈是非常的謙和有禮，讓多少“本事不大，脾氣不小”的冷面醫生汗顏啊!祁主任是貴院乃至整個醫療衛生系統的一面旗幟，是所有白衣天使的立標人，相信會起到上行下效的作用，我們真誠建議院長將祁主任這種高尚的醫德弘揚開來。

祁主任口碑極佳，淡泊名利，謙虛謹慎，學術態度及精湛的業務水平使很多患者慕名而來，相信貴院的發展一定會因此更加快速，貴院擁有這樣的人才實在是一大幸事，祁主任是貴院的寶貴財富，是患者的精神支柱，她的善舉折射出人性善良的光輝，她與人為善，成人之美，不知面臨了多少生命的降生，解除了多少-婦幼的痛苦，她德藝雙馨，不愧 “白衣天使”的光榮稱號。在祁主任這里，我們感受到了生命的平等與至尊，在她的心中，每個生命都是珍貴的存在，我們會把這種幸福的感覺告訴身邊的人：市婦幼保健院有一個叫祁素婷的好醫生。在此衷心祝福祁主任好人一生平安!市婦幼保健院因擁有這樣的好醫生前程更輝煌，明天更加美好!

再次感謝尊敬的祁主任，一并感謝貴院為我們提供如此優質的就醫環境!

菏澤市牡丹區大黃集鎮程偉家屬

XX年11月15日 保健品會銷顧客感謝信

北京食為天營養研究院的領導及全體健康天使們：

你們好!我是公司的老會員及經銷商，在新春佳節到來之際，我以一顆感恩的心，祝你們新年快樂，萬事如意。

在這里，我首先感謝公司的老總，是您提出的“為人民健康服務，為營養強國拼搏”的宗旨，創公司品牌產品，打造一批精英骨干，我的健康顧問王雪就是其中的佼佼者。幾年來，她在病人身上花費的心血最多，為我們的健康保駕護航，給我們帶來了愛和希望，她任勞任怨，默默無聞地付出而不求任何回報，她常說，您的健康是我的職責，您的滿意是我的追求。在此我發肺腑地說：“王雪，謝謝你，對你的付出，我們永遠理解，認可和珍惜!”

成為貴公司的會員是我一生的榮幸，我是一名糖尿病患者，原來眼底病變，視物不清，用了葉黃素后奇跡出現了，眼睛明亮清澈。三年來，我親手繡了九幅十字繡，我感恩于營養研究院的科研人員，專家學者，更感恩于把葉黃素送到我手中的王雪女士。

我親眼見證了一位87歲老人三年前因腦梗大小便失禁，生活不能自理，是王雪雪中送炭，救了老人的命，如今老人健在，大腦清晰，生活能夠自理，安度晚年，感謝王雪，您親切的問候，周到的服務使老人恢復了往日的笑容。

公司的>專刊是大家的良師益友，給我們傳遞了愛心與溫暖，讓很多人遠離了疾病，我和全國的億萬會員將永遠懷著一顆感恩的心，對公司感恩，對老總感恩，對健康顧問感恩，對產品感恩，對客戶感恩，大家精誠合作，為人類健康而努力奮斗，再創輝煌!

此致

敬禮

會員 翟杰

二0一二年一月十日

保健品會銷顧客感謝信

如新(中國)日用保健品有限公司:

XX年9月,您公司經了解，東岳觀鎮中學地處慈利縣偏遠農村鄉鎮學校，貴公司于是啟動“捐贈”計劃。近日，東岳觀鎮中小學全體教師獲得了如新公司捐贈的總價值65000余元人民幣的高級拉桿行

李箱150個,溫暖了偏遠山區教師的心田。

東岳觀鎮中學，始建于1923年，位于慈利縣北部，距縣城35公里，辦學歷史悠久。全鎮現有各級各類學校7所，其中初中1所，中心完小1所，村點教學點校4所，鎮中心幼兒園一所，現有就讀初中生378人，小學生898人，在園幼兒420人，在職在編教職工113人，臨時聘請教師22人。

近幾年來，學校牢固樹立科學發展觀，學校育人環境大大改善,教學質量穩步提升,但是與此同時,山區學校教師的生活條件艱苦，尤其是每到周末，異鄉教師要攜著行李來回幾十里奔走，行李箱是老師們的必須品，此時,是你們——如新(中國)日用保健品有限公司雪中送炭,為我鎮全體教師提供了150個旅行拉桿箱,支持山區教育發展。鎮中學舉行了專門的捐贈儀式，校長譚敦雄在捐贈儀式上作了熱情洋溢的講話，他說，希望本次活動能在城市和山區中間架起一道友誼的橋梁，促進城鄉兩地人的感情交流，促進和諧社會的發展。

對貴單位給予我校的尊師重教捐助行為,我們學校全體教師表示衷心的感謝和崇高的敬意!滴水之恩當涌泉相報，吃水不忘挖井人。如新公司的捐贈義舉，將永遠激勵著山區教師。“贈人玫瑰，手留余香”，我們相信此次愛心捐贈的義舉，將福澤千秋。

慈利縣東岳觀鎮中學 XX年11月18日

第五篇：保健品會銷市場現狀

保健品會銷市場現狀

隨著人們生活水平和家庭收入的提高，對保健品的需求會越來越大。中國現代保健品會銷市場的發展大致分為三個階段，第一個階段是20世紀80年代，保健品會銷行業的緩慢起步和迅速崛起，代表事件是福建楊振華851生物科技股份有限公司成立；第二階段是90年代，保健品會銷行業開始進入惡性膨脹和無序競爭的階段，代表事件是三株和太陽神等保健品會銷行業領軍企業的迅速崛起和消亡；第三階段是進入21世紀以來保健品會銷行業重新洗牌和逐步追求標準規范的幾起幾落。保健品會銷市場容量在2000年保健品會銷市場規模達到500億元，達到輝煌的頂峰。但是在接下來的幾年里，保健品會銷市場則迅速轉入低迷，2001年、2002年銷售額分別下降了43%和29.8%，2002年銷售額僅為200億元。直到2003年突然到來的非典，才讓人們重新開始重視保健，促使保健品會銷行業開始回暖，整體銷售額達到300億元；2004年保健品會銷市場延續了2003年的上升趨勢，增長率達到13%，銷售額為340億元，2005年保健品會銷市場份額為470億元。但是在2006年，再次出現了負增長情況，銷售額只有450億元。2007年保健品會銷的銷售額恢復到500億元。

以上詳細介紹了保健品會銷市場的現狀。