第一篇:什么是組織的定義?請簡短說明定義的每個部分。
什么是組織的定義?請簡短說明定義的每個部分。
答:組織是(1)社會實體,為(2)目標導向,(3)有特定結構與協調活動系統,與(4)外界環境相互連結。
(1)社會實體即把組織工作分排給不同人員,使個人負責一部分,互相協調配合進行組織工作,把這種配合關系相對固定下來所形成的組織機構.社會是一個獨立存在,具有客觀真實性和特征性的實在客體。它源于自然,按照自身固有的特性運動和發展。社會實體具有和生物實體相似之處。
(2)任何行為都以是否對目標完成有幫助來考核成果,所有動作都以完成目標作為指導原則。
(3)有自己獨特的組織結構和調適員工多元化、倫理、動機及協調的挑戰。
(4)能有效的和外界溝通,適應外界環境,與外界環境相容,適應并影響多變的環境。
第二篇:審計學部分定義
1、簡述審計關系中包括哪些關系人
答:第一關系人,機身及主題,他們根據審計委托者的委托,就被審計單位的財務狀況及有關人員履行受托經濟責任情況進行驗證、審查,并提出審查報告書或證明書;第二關系人,及審計課題,他們對審計委托者承擔的委托寂靜責任,須經審計機構或人員驗證審查后才能確定或解除;第三關系人,即審計委托者,被審計單位對他們承擔某種受托經濟責任,他們之間存在一定的權責關系。
2、按審計執行地點分類:(1)報送審計(2)實地審計:駐在審計、專程審計、巡回審計。
3、抽樣風險和非抽樣風險:信賴不足風險,這是指抽樣結果使審計人員沒有充分信賴實際上應與信賴的的內部控制的可能性。信賴過度風險,是指抽樣結果使審計人員對內部控制的信賴超過了其實際上可與信賴程度的可能性。誤受風險(β風險):是指抽樣結果表明賬戶余額不存在重大錯報而實際上存在重大錯報的可能性;誤拒風險(α風險),與誤受風險相反。
4、內部審計的特征:(1)服務上的內向性;(2)審查范圍的廣泛性;(3)作用的穩定性(4)微觀監督與宏觀監督的統一性。
5、注冊會計師職業道德的基本要求:獨立:是指不受外來力量控制、支配、、,按照一定之規行事。注冊會計是執行審計和審閱業務以及其他簽證業務時,應當從實質上和形式上保持獨立性,不得因任何利害關系影響其客觀性。
6、過失責任
第三篇:其他組織的定義
根據最高人民法院關于適用《中華人民共和國民事訴訟法》若干問題的意見第40條、民事訴訟法第四十九條規定的其他組織是指合法成立、有一定的組織機構和財產,但又不具備法人資格的組織。
包括:
(1)依法登記領取營業執照的私營獨資企業、合伙組織;
(2)依法登記領取營業執照的合伙型聯營企業;
(3)依法登記領取我國營業執照的中外合作經營企業、外資企業;
(4)經民政部門核準登記領取社會團體登記證的社會團體;
(5)法人依法設立并領取營業執照的分支機構;
(6)中國人民銀行、各專業銀行設在各地的分支機構;
(7)中國人民保險公司設在各地的分支機構;
(8)經核準登記領取營業執照的鄉鎮、街道、村辦企業;
(9)符合本條規定的其他組織。
第四篇:什么是執行力的定義
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如何提高工作的執行力
執行力是工作的生命力。從一定意義上講,提高執行力,就是提高一個服務發展的生命力、競爭力和創造力。為了切實加強各部門對咨詢產品執行力建設,提高工作效能,建設服務性營業部,推動營業部又好又快的發展,特提出如下意見: 執行力的定義
“執行力”本來不是中國常用的詞,國人習慣叫“貫徹”,從上到下全部貫徹。日常生活中,大家在摸大象時感覺像是一堵墻,摸到象的腿感覺像是一根柱子,這說明我們也要從不同的角度看執行力。執行力就是員工在每一個階段都一絲不茍的切實執行。外企的中國人做事情一絲不茍,其實是逼出來的,國企的中國人可能就不是那么一絲不茍了,而且這個一絲不茍,是每個階段都要一絲不茍。所以簡單的說,執行力就是要求員工按質按量完成自己的工作任務,執行力就是核心員工的執行力,執行力就是要排除官僚主義的作用,執行力就是要堅持一絲不茍。為什么需要執行
企業的核心競爭力在于執行力,那么什么是核心競爭力呢?為什么核心競爭力會跟執行力掛鉤?反過來如果執行力不好,為什么就沒有核心競爭力呢?我認為,所謂競爭力就是我這個產品沒有替代品,我這個東西別人沒有,我的能力別人無法模仿。用顧客的觀念想,我的產品沒有替代品,用競爭的觀念來想我的本事別人學不會,只要具備了這一點,我們就具備了核心競爭力。執行的要素
(一)加強組織領導。各部門要切實加強對執行力建設的領導,部門經理要親自抓,把這項工作納入重要議事日程和績效考核內容。要根據全營業部加強執行力建設的總體要求,結合本部門實際,開門征求意見,開門接受評議,深入開展以執行力”為主題的“六查六看”學習討論活動。即查服務值守,看是否存在反應遲緩、應急不靈的問題;查執行落實,看是否存在有令不行、有禁不止的問題;查工作作風,看是否存在作風渙散、紀律松馳的問題;查工作效率,看是否存在人
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浮于事、辦事拖拉的問題;查大局觀念,看是否存在部門利益至上、本位主義嚴重的問題;查服務質量,看是否存在服務意識不強、服務不優的問題。各部門經理要親力親為,帶頭自查,做到真學真議、真查真擺、真整真改,從而達到自我教育、自我整改、自我提高的目的。
(二)執行力的態度有什么共性和不足?
第一,對執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要。什么東西如果一開始就有小偏差,以后偏差就會越來越嚴重?,F在在國內坐飛機不準點是正常的,準點反而是不正常的。全世界最快的火車日本新干線,每個月的誤差不能超過3秒,不容易啊,這么快的火車,時速達到320公里。大家對偏差無所謂,這是國人習慣犯的一個毛病。
第二,個性上不追求完美。其實完美是一種習慣,沒有那個習慣,就不會追求完美。這可能是一個民族的毛病吧,什么東西都想大概差不多吧。一個職業經理人或者一個部門不要說差不多、大概、馬馬虎虎、還可以之類的話,要追求完美。我舉一個美國加利福尼亞州酒廠的案例。這個酒廠在庭院里有一些雕像,為什么呢?因為完美是一種品質,是一種心態,是一種素養,可以從音樂從雕塑從這種環境中培養出來,所以這家公司的老板經常帶員工參觀博物館,聽歌劇,欣賞雕塑,而且酒廠還收藏了很多精美的藝術品。這種觀念就叫做完美。
第三,在職責范圍內,不盡職盡責處理問題。工作基本態度是不怕考驗,輕松自如的應付突發事件,在工作中始終保持緊張感“。所謂輕松自如的應付突發事件,是沉得住氣,但是自己隨時要保持緊張感。這個緊張感體現的就是一種盡職盡責的工作態度。
第四,對”要求標準"不能也不想堅持。什么東西都有標準,一旦這個標準不能也不想堅持,就沒有執行力了。我舉一個肯德基的例子,對肯德基來說什么標準都要力求完美,對標準一定要堅持,肯德基規定8點鐘將牛肉切好,12點進冷倉,5點進柜臺,6點鐘烤出一個牛肉餅。外企對標準非常的堅持,這是外企成功的一個秘訣,標準要么堅持,要么不要做。
(三)著力解決突出問題。要把解決工作問題和思想問題結合起來,有的放矢地在部門開展“四講四比”活動,努力營造“講激情、比干勁,講服務、比奉獻,講務實、比效率,講清正、比形象”的良好風氣。
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1.著力解決精神萎靡不振的問題。要引導員工樹立敢為人先的勇氣、敢闖敢試的魄力,保持敢于負責、勇于擔當、不甘落后、負重前行的精神狀態。
2.著力解決基本員工觀念淡薄、服務不優的問題。要引導員工牢固樹立營銷就是服務、管理就是服務的理念,堅決克服“本位”思想,始終把服務營銷、營銷服務作為營業部之本,對有利于發展的事、有利于客戶營銷服務的事,一定要多服務、少干預,多幫忙、少添亂,多設路標、少設路障,多講怎么辦、少講或不講不能辦,在服務客戶中比奉獻,在服務績效中比業績,徹底解決高高在上、脫離實際的問題;建立業務快捷反應機制。強化部門值班、信息報送和應急反應處置,建立完善工作制度和規程,嚴格落實崗位責任制,確保部門服務值班電話暢通;對服務出現的問題要按規定程序和要求及時上報,迅速處置,并對處置情況予以續報;對公司的指令、要求必須堅決執行,限時反饋。
3.著力解決紀律松馳、本位主義嚴重、效率低下的問題。要引導員工在講執行、抓落實、比效率上狠下功夫,做到令行禁止,確保政令暢通;鍥而不舍、真抓實干;只爭朝夕、雷厲風行;齊心協力,協調配合努力形成“定必干、干必成、成必優”的良好氛圍;完善工作運行機制。按照“改革創新、轉變職能、從嚴管理、高效服務”的要求,深化工作制度改革,規范和優化工作流程,全面落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等制度,使咨詢營銷服務等工作環環相扣、緊張有序、高效運轉。
4.著力解決主動意識不強,權力運行缺乏有力監督的問題。要引導員工尤其是部門領導清醒地認識保持清正嚴明的重要性,在思想上始終清醒、意志上始終堅定、作風上始終務實。落實協調會商機制。各部門要切實擔負起各自的職責,明確工作任務,突出工作重點,抓好組織協調,堅持重大問題主動協商、共同研究,充分發揮工作積極性和主動性,切實完成好所承擔的工作任務。對需要兩個或兩個以上部門共同落實辦理的事項,由總經理會議明確主辦和協辦部門,主辦部門要主動負起責任,代表營業部履行職能,協調解決落實過程中遇到的問題;協辦部門要密切配合全力協助主辦部門完成交辦事項。
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5.健全督查工作制度。建立領導督辦機制,強化領導責任,形成一級督辦一級,下級對上級負責的執行落實機制;完善重大營銷活動跟蹤督辦制度,客戶中心回訪要對部門貫徹落實情況,實行跟蹤督辦,定期通報;建立督查事項限時報告制度,凡是明確辦理時限的,必須在規定時間內報告貫徹落實情況,回復辦理結果。加強監察,把各部門對決策部署執行情況列為監察的重要內容,對執行不力、搞上有政策下有對策、有令不行、有禁不止的,嚴肅查處。建立相互監督和反饋監督機制,督促整改,予以懲戒。
6.建立工作問責制。研究建立以部門經理為重點的問責制度,健全工作責任體系,明確問責范圍、規范問責程序、強化問責效果。各部門負責人對本部門事務全面負責,并對其行使職權引起的后果承擔責任。對不履行職權造成重大失誤或不良影響的部門,追究部門負責人的責任。對執行決策和部署不力,違反規定進行決策,不認真履行職責以及其他造成嚴重后果或不良影響的部門,采取責令限期整改、通報批評、取消評先資格、責令辭職和建議免職等處理方式問責。要結合績效管理,開展服務對象和其他部門等第三方評議,并公開對各部門執行力情況的評議結果。
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2009年目標績效考核獎懲辦法實施細則
第一章 總則
第一條 為保證營銷、咨詢、服務工作開展、營業部決策落實,全面完成工作目標任務,結合營業部對目標考核要求,制定本考核實施細則。
第二條 本細則適用于各部門。
第三條 績效考核按照“規范管理、客觀公正、統一標準、獎懲都硬”的原則,采取自查與檢查相結合;年終綜合考核與過程督查相結合;年終考核對部門執行力評估相結合的方式進行。
第四條 本細則由營業部責辦公室組織實施。
第二章 考核內容
第五條 納入目標考核的主要內容有:
(一)主要工作目標有營銷任務、咨詢服務和團隊服務等考核目標任務。
(二)營業部下達的專項目標、新增目標、網絡目標的完成情況。
(三)營業部整體季月年工作安排的的辦理情況。
(四)營業部要求納入目標考核的工作情況。
(五)總經理批、交辦事項、議定事項辦理情況。
(六)未下達和未列入目標的又開展了的重要工作和創新特色工作。
(七)黨風廉政建設、規范化服務、工作作風、工作紀律、執行力情況,安全生產、檔案規范管理、職工教育管理等工作。
(八)目標運行工作開展情況。檔案是否完整。季度、半年和年終自查報告是否準確、全面、按時。
第三章 考核辦法
第六條 目標考核實行每季度自查、半年檢查和年終全面考核的辦法。季度、半年由各部門自查并報自查報告;年終綜合考核由總經理叫辦公室負責組織實施。
第七條 考核在自查(具備自查匯報材料)的基礎上,對各部門所承擔的第五條所列八個方面內容進行全面考核。
第八條 營業部的專項目標、新增目標和網絡目標責成相關責任部門實施,責任部門要主動與相關牽頭部門加強聯系,及時報送相關材料,并負責收集相關牽頭部門的考核結果,及時報領導。營業部下達的專項目標、新增目標由相關牽頭部門抓好落實,負責完成,在年終考核時計入考核總分。
第九條領導評估分由總經理組根據各部門承擔工作難度、政令暢通、工作效率以及執行力情況集體評估。
第十條 年終綜合考核情況,由辦公室匯總后,報辦總經理審定。
第四章 計分原則
第十一條 目標管理督查工作的考核實行百分制。基礎分85分,其中:營業部下達的主要工作目標70分,共同目標15分,總經理評估15分。各部門實得
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分為:實得分=實得基礎分+加分-扣分。
第十二條 加分原則。
(一)營業部下達的工作目標、新增目標、網絡目標完成一項加1分,加分不封頂;總經理辦公會下達的專項目標、新增目標以及納入目標考核項目,完成一項加0.5分,加分控制在3分以內。
(二)特色工作、創新工作在總公司年終考核加了分的,在營業部考核時每一件加0.5分,加分不封頂;報有文字材料在考核時沒有加分的每件加0.2分,加分控制在2分以內。
(三)為營業部在轄區內得到表彰獎勵(以獎狀、獎牌、證書為準,下同)的分別加2分、1.5分、1分、0.8分、0.5分。受到省級部門和市委市政府、市級部門、市級部門和營業部通報表揚的分別加1分、0.5分、0.3分。同項內容按最高級別加分,加分不封頂。
(四)經驗交流、調研文章等被國家、省、市級報刊發表的,每篇分別加2分、1.5分、1分,加分不封頂。在市級報刊發表的新聞信息和在《日報》上發表的文章每篇加0.5分。
第十三條 減分原則
(一)凡未完成營業部主要工作目標的,以審定的該項基本分為基礎,完成量70%(含70)以下的,該項基本分不得分;完成量在70%(不含70%)以上的,按未完成量與該項基本分比例扣分;
(二)未完成營業部下達的專項目標、新增目標及納入目標考核的項目,按十二條一款加分標準同等扣分。
(三)部門或個人受到總公司及營業部通報批評的按加分標準加倍扣分。同項內容按最高級別一次扣分。
(四)辦理部門建議意見、員工提案不符合要求的,按件扣0.3分。
(五)在工作目標考核中弄虛作假的,發現一起扣0.1分。
第十四條 因營業部工作部署調整,造成目標未完成,或經總經理辦公會批準修訂了的目標項目未完成的,經確認后,不加減分。
第十五條 根據各部門考核得分情況,由高至低取前兩名作為先進部門,由總經理辦公會決定給予一定獎勵。
第十六條 部門負責人在工作方面出現違規違紀問題被查處、部門人員因工作失誤和維穩工作被通報批評、發生重大安全事故、違反政策的部門實行一票否決,相應的工作不得分,并取消先進部門評選資格。
第五章 附則
第十七條 本細則由辦公室負責解釋。
第十八條 本細則從印發之日起執行。
第五篇:買賣合同的定義(什么是買賣合同)
買賣合同,依《合同法》第一百三十條的規定,是指出賣人轉移標的物的所有權于買受人,由買受人支付價款的合同。
買賣合同具有以下特征:
一、買賣合同是轉移標的物所有權的合同。所謂轉移標的物的所有權,是指出賣人在收取一定價款后失去對標的物的占有、使用、處分的權利,而買受人在支付一定的價款后取得對標的物的占有、使用、處分的權利。
二、買賣合同是雙方有償合同。所謂雙方有償,是指出賣人和買受人均享有均等的權利和義務,在交易過程中,出賣人的義務,是買受人的權利,出賣人的權利,同買受人的義務。如買賣雙方在協商一致后,買受人有取得該轉讓物的物權的權利,出賣人有移交該出買物物權的義務。
三、買賣合同的主體具廣泛性。
1、財物的所有權人;
2、抵押權人;
3、質權人;
4、留置權人;
5、人民法院;
6、行紀人。
四、買賣合同標的物的廣泛性。買賣合同的標的物只要是法律、法規沒有禁止流通的物品,均可作為買賣合同的標的物。
〖您正瀏覽的文章由第一'范文網www.tmdps.cn整理,版權歸原作者、原出處所有。〗五、買賣合同是出賣人和買受人雙方經協商達成一致,對標的物權的轉讓的真實意思的表示,是相互的承諾。
六、買賣合同既可用文字表示,也可用口頭表示。買賣雙方可將協商一致的承諾用文字形式固定,并經雙方簽字后生效,也可經公證后生效。買賣雙方對達成一致意見的標的物的物權轉移,也可以用口頭的形式約定。這種方式簡單、省時,但必須符合“錢貨兩清”,這種形式適用于標的小、現貨交易等買賣。
相關的合同范本·樓房買賣合同·軟件買賣合同·二手車輛買賣合同·車位車庫買賣合同·鋼材買賣合同·木材買賣合同買賣合同應具備以下主要條款:
一、雙方當事人的名稱或者姓名、住址;
二、標的物的名稱、數量、質量、單價、總價(大寫);
三、包裝要求;
四、標的物交付的時間;地點、方式(履行方式);
五、標的物質量、數量檢驗的方法及說明;
六、價款支付的時間、地點、方式(結算方式);
七、期限;
八、違約責任(違約金的組成、計算方法、賠償數額的確定);
九、風險承擔的劃分;
十、爭議解決的方式(協商、調解、仲裁、訴訟);
十一、其他條款(指前述各條件未涉及的內容)。