第一篇：社工專業(yè)實習

專業(yè)實習報告

實習時間：2011年12月19日—2012年1月6日

實習地點：鄭州市救助管理站

實習內(nèi)容：專業(yè)實習

鄭州市救助管理站實習報告

大三上學期期末我們進行了為期三周的專業(yè)實習，最終確定我在鄭州市救助管理站實習后，我在網(wǎng)上查找了有關救助站的有關機構介紹、服務宗旨及服務內(nèi)容等，了解了救助站的基本情況。

鄭州市救助管理站是為城市生活無著的流浪乞討人員提供服務的一個政府機構，他們的工作宗旨是“以民為本、為民解困、為民服務”，他們的工作目的是“救助一名流浪兒童，回歸主流社會一個健康人”。

一、實習目的1、通過在救助站的實習，能夠將在課堂上學到的理論知識運用到實際工作中，并通過實踐加深對專業(yè)知識的認識，同時給實踐以專業(yè)理論的指導，使兩者能更好的結合在一起。

2、虛心認真地向站內(nèi)資深工作人員請教、學習，積極吸取他們在工作中所運用的技巧，以便增加我們的實踐經(jīng)驗。

3、了解少兒科的運作模式、流浪兒童的生活狀況；了解社工在流浪兒童救助方面的開展情況，與流浪兒童建立初步的關系；在實習中提高實際社會工作能力。

二、實習計劃

機構安排：

2011-12-20——2011-12-27在少兒科實習

2011-12-28——2012-01-05在成人二科實習

實習結束要交實習小結和實習報告，每個科室每人要交一份實習小結和個案，有條件的科室要做一次小組活動。

三、實習過程及內(nèi)容

少兒科：

從12月20日至12月27日，我和另一位同學楊洋一起在鄭州救助管理站少 1

兒科進行為期一周的專業(yè)實習。在這里，我不僅要深化所學的理論知識，還要結合專業(yè)價值理念、技巧和方法來幫助流浪兒童之家的孩子。

據(jù)社工科的吳文賢科長介紹，少兒科是救助站做得比較成功的，是救助站的龍頭。救助的對象是6到18周歲的離開家人或監(jiān)護人在外游蕩超過24小時且無生存保障并最終陷入困境的流浪兒童，除了少兒科之外，救助站還有一科和二科，分別救助年滿18周歲以上的成年男性和女性。由于將近年終了，我們來時少兒科就只有兩名兒童，其中一名還是啞女，無法進行交流，少兒科科長楊艷霞老師對我們的實習甚是支持，給我們做了合理的安排，讓我們自主安排計劃，并提供我們可利用的資源，這更加便于我們自主的開展實踐計劃。楊科長將其中一名兒童（楊利才）的基本情況告知我們，并對我們?nèi)绾伍_展組織活動給出具體意見。我們結合實際情況，初步計劃用個案訪談、心理疏導等開展實習活動。

我們先參觀了機構為兒童提供的學習活動場所，如手工室、多媒體室、音樂室、強身健體室、閱讀室等等，這些場所的存在對救助兒童的身心發(fā)展，充分體現(xiàn)了“以兒童為本”的工作理念。

我們與案主(楊利才)初次見面時，他正在看電視，于是，我們立刻決定進行一次深入訪談以獲取他的信任。我們結合他感興趣的電視劇開展對話，接著問及他的家庭情況、個人情況等，為下一步實習內(nèi)容的開展做好準備。在個案工作過程中，少兒中心又來了兩名兒童，一個自稱叫賈浩，另一個叫張靜的男孩。在過兩天之后，楊科長聯(lián)系賈浩家人，誰知真的賈浩在家里，他叫白海衛(wèi)，父親叫白兵，已進監(jiān)獄三次了，母親跑了，在這樣的家庭長大的孩子怎么可能會沒有問題呢？另一個叫張靜的男孩，從12歲開始在外流浪已經(jīng)7年了，屬于好吃懶做型的，整天想著自己有錢以后怎么怎么樣，而從來沒有腳踏實地的去工作，這7年里，他在全國各個地區(qū)的救助站轉悠，混吃混喝，混回家的車票等。他的價值觀和我們的完全不一樣，在與他交談過程中，從字里行間能體會到他的自私、不孝敬父母、好吃懶做、仇富、恨大學生等心理。在做楊利才個案過程中，也與他們做了基本的了解與訪談，帶他們?nèi)ゴ虼蚱古仪?、看看圖書、畫畫、拼拼圖等，以緩解他們不良的情緒。

在實習過程中，我深刻感受到自身能力、經(jīng)驗的不足，總有種“心有余而力不足”的感覺。而流浪兒童們在流浪兒童之家衣食無憂，但活動范圍狹小，我也

知道站里是考慮孩子的安全問題才這樣。而我覺得我們的作用僅僅是心理疏導這一方面，因為要想解決孩子的根本問題，必須結合案主家庭，而我們無法與家庭成員取得聯(lián)系并進行服務。

在少兒科，我知道了“類家庭”、“鄭州模式”等，這些也是我所積累的知識，并從中吸取有用的經(jīng)驗。在實習中，我獲得了以前沒有的經(jīng)驗，并得到了實際的鍛煉。

成人二科：

從12月28日至1月5日，我來到二科實習，二科趙敏趙科長給我們簡單介紹了二科的工作流程，安排我們跟隨一名工作人員熟悉工作任務，并給我們交待實習任務。

主要安排：

第一天：上午，社工科吳文賢科長讓我們?nèi)ニk公室交流一下這幾天的實習情況，我們把少兒科的實習活動計劃、實習小結等交給吳科長，吳科長問我們這一個星期有什么收獲，我說：“流浪兒童之家的孩子經(jīng)歷很復雜，心眼也多，說謊話的現(xiàn)象很嚴重，而我在與他們交談的過程中，總有種心有余而力不足的感覺。我無法進入他們的內(nèi)心世界，甚至我對有的孩子的基本情況都無法全面掌握?！眳强崎L說：“我不要求你們的實習對兒童行為及心理有所改變，只要盡力就行了，你們一個是鍛煉自己，再一個就是經(jīng)驗的積累與能力的提高，因為這是一種經(jīng)歷，一種全新的感受體驗”。接著就領著我們?nèi)ザ茍蟮?，二科有兩名被救助者，我們與她們進行了訪談，了解了基本情況。下午，吳科長讓我們整理媒體報道的關于救助站的一些材料，我從中加深了解了救助站對社會所做的貢獻以及救助站在社會上有著不可或缺的地位和作用。晚上，我們把了解到的救助者基本情況整理成個案資料。

第二天：由于沒有救助人員可調(diào)查，所以，我們把昨天了解到的兩個案主的活動計劃書寫一下，其中一個案主問題不大，我們打算寫成一個小的個案服務計劃，另一個案主由于上訪問題較復雜，所以寫成大的服務計劃。下午，將近下班時寫完了，趙科長看了并給我們指出兩點要修改的地方：一是提出救助站為被救助人員提供食宿、返鄉(xiāng)乘車票等；二是不要批判政府，不要聽信案主的片面之詞。

第三天、第四天：站內(nèi)沒有救助者，我們在辦公室開始反思、總結，交流彼

此的經(jīng)驗，翻看了站內(nèi)的書籍，學習了與我們專業(yè)有關的理論知識。

最后幾天，由于是元旦假期，我們也沒有什么實習內(nèi)容，最主要的是與工作人員交流經(jīng)驗，我從中也學到了在書本上學不到的東西。

四、實習心得

在實習的過程中，我學到了很多東西，這些東西將會讓我受用一生。實習的過程雖然很辛苦，但苦中有甜，我用汗水換來了實際的工作知識和經(jīng)驗，學到了許多課本上學不到的東西。實習期間，我們的主要工作是跟隨救助站的工作人員一起工作，觀察他們的工作方法，學習他們的工作經(jīng)驗，同時還交流一些他們的工作經(jīng)歷，提高我們的社會見解。

在少兒科，我們運用各種方法和技巧，把理論和實際結合起來。初步接觸案主時，從案主感興趣的話題入手，逐步取得案主信任。并始終以積極的、平等和接納的態(tài)度對待案主，讓案主感受到自己被尊重、被重視。流浪兒童都有一個很嚴重的現(xiàn)象：說謊話，她們并不是天生的說謊者，她們從小缺少關愛，或被拋棄、或被遺棄、或被忽視……長此以往，他們對人不再信任，試想一下：一個連自己親人都不信任的孩子怎么對別人信任？他們情感受到傷害導致情感缺失，從而形成了他們冷漠、頑劣、叛逆、對社會不認同等的態(tài)度和性格。所以，我們要耐心的去與他們建立關系，獲取信任，從而去做兒童服務。在服務開展中，游戲方式是建立關系時所要運用的，在游戲中通過互動、分享經(jīng)驗來促進兒童觀念、行為轉變。最重要的一點，針對不同類型的兒童有針對的開展服務。

在少兒科里，還有一個值得我們學習的模式——類家庭，該模式為那些暫時不能回家或不想回家的兒童以家庭式的方式進行教養(yǎng)，在家庭中感受溫暖，像正常的孩子一樣，上學、游戲。類家庭還原家庭，這是一種創(chuàng)新的兒童救助方式。然而，在類家庭的孩子上學條件并不好，救助站應該重視在這方面的建樹。

在實習期間，我聽說過、看到過很多案例，他們都有著自己的不幸，這些不幸是真實的，被救助者有的是身體殘疾、智障、精神病，有的是家庭不幸、父母離異等等，與他們相比我們是多么的幸運啊，我們擁有者美好的生活，我們擁有父母給予的健康的身體，我們擁有太多他們不曾擁有的東西，在慶幸的同時，我們應該給予他們愛，發(fā)動社會關注他們，用我們的實際行動去改善他們的生存狀態(tài)，一個人的力量是弱小的，整合大家的力量去維護弱者，才是最直接也最有效的途徑。

這次實習讓我有了新的體驗、新的感悟，鍛煉了我與人交流以及處理一些問題的能力，間接地我也學到了如何處理與單位里同事之間、與領導之間的關系，在實踐專業(yè)知識過程中，我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足，如理論知識不夠扎實，不能根據(jù)實際情況更好的解決問題，遇到一些問題自己方寸大亂等，很多地方還需要我去學習，尤其不要一味照搬書本，應該根據(jù)實際的情況適當調(diào)整服務的策略，用理論指導實踐，在實踐中理解理論，這樣才能起到事半功倍的效果。

五、實習建議

通過在救助站兩個科室的實習，我發(fā)現(xiàn)了一些問題。對自身而言，提高我的專業(yè)水平和增長社會閱歷對工作的開展是有力的；對救助站而言，完善管理體系，在平時的工作中，積極發(fā)掘工作人員的能力，促進工作的有效完成。具體方面如下：

（一）從先進地區(qū)聘請專業(yè)、資深的社會工作者來指導工作人員的實際工

作，在學習中端正工作態(tài)度，改善工作業(yè)績，突出社工理念，體現(xiàn)專

業(yè)能力，從而提高救助站工作人員的整體素質(zhì)和能力。

（二）利用寒暑假大學生實習時間，積極聯(lián)系大學生來站內(nèi)實習，既鍛煉了

大學生的實踐能力，又豐富救助站的工作內(nèi)容。通過機構與大學生的有效結合，既能使機構節(jié)省了部分人力，又使學生提前進入社會體驗

生活。促進救助工作更好的開展。

（三）建立更好的機構管理制度，由于救助站實行的還是舊的管理體制，工

作人員與外界聯(lián)系不多，職工沒有競爭壓力，導致他們在工作中業(yè)績

并不突出。實行激勵的管理體制可以激發(fā)員工對工作的積極性，促進

工作的有效開展。

（四）從社工的角度看，本著“助人自助”的專業(yè)理念，不止要滿足流浪人

員生存和安全的需要，還應該提高他們的學習技能，從而提高其自我解決問題的能力。

（五）救助站在本職工作圓滿完成的前提下，適當?shù)耐卣构ぷ鲀?nèi)容，如跟蹤

服務、發(fā)動社會參與到救助工作中等等，不僅要做好最基本的救助工

作，而且要長遠的為被救助者考慮今后的生活。

第二篇：社工專業(yè)實習鑒定

實習了兩個多月，我對機構終于有了更進一步的了解。機構雖然起步很晚，各個方面都沒有完善起來，同時也存在著很多不足之處。然而，機構卻能夠全力以赴地盡自己所能，把機構的各個方面慢慢地去完善，把各種項目都做好，同時也在不斷汲取教訓和完善。另外，機構也在不斷地努力爭取更多的項目來讓機構得到更好的發(fā)展。在實習期間，我秉承機構“以人為本、助人自助、發(fā)展專業(yè)、踐行社會”的宗旨以及“務實、求真、開拓、進取”的服務理念，協(xié)助同工開展一系列的活動。期間，我學到了很多東西，例如，宣傳推廣方面的知識、社區(qū)活動的開展、培訓班的開展、會議記錄等。

另外，我在實習期間除了協(xié)助開展了兩場社區(qū)活動和幾節(jié)培訓班，還負責一場骨干社工和骨干志愿者培訓活動。一直擔任著協(xié)助的角色的我，終于有了一次展現(xiàn)自我的機會。因此，在開展活動前，我把準備工作做好，在開展活動時，我努力把各項工作做好并與同工共同合作開展這場活動。終于，這場活動得到完滿成功，真是一件令人興奮的事情。當然，活動結束后，我把反饋意見表搜集起來做總結報告并將相關資料進行撰寫和歸檔。這個活動看起來很容易，其實作為統(tǒng)籌者一方面要保證團隊的人身安全，另一方面要統(tǒng)籌此次活動之余還要維持活動現(xiàn)場的氣氛。但是，通過開展此次活動，我學到了很多東西。

此次實習，我不僅學到了書本上學不到的知識，而且我在實習中結識了不少的朋友。另外，此次實習還讓我看到了社會工作在現(xiàn)代社會發(fā)展之路很艱難坎坷的現(xiàn)實，也讓我重新思考了很多，使我以后更加有信心從事社會工作方面的事業(yè)。以后，我會更加勤奮學習專業(yè)理論知識和社會工作實務工作，為將來中國的社會工作事業(yè)以盡綿力！

第三篇：社工實習

xx的個案介入

社會工作專業(yè)實習的基本程序，不足與改進之處

一、正式身份的確立

自大學學習社工的課程以來接的第一個個案的案例，也是我做的最長久的案例。此案例案主是由于我們專業(yè)的x老師介紹的，在案例整個過程中，都有x老師的督導，同時還有另外一名社工的同學輔導。我們倆分工配合一起對其進行社工的個案介入活動。在x老師的督導下，我們的個案進展還是比較順利的。其次，其來自xx地區(qū)，對社工原本就比較了解，所以我們的前期進展還是順利的，同時也取得了其家人，特別是其父親的幫助和支持。再次，有其姐姐的幫助可以較深入了解該案主的情況。我們也積極的發(fā)掘其家人的各方面的資料。

二、專業(yè)服務活動前的準備

專業(yè)服務活動的組織和安排

1、挑選服務對象。此案主是由于學習困難而導致的在人際關系敏感和家庭成員的生活都有相當程度的摩擦。尤其是對其父親的反感，也是小時候的管教的過于嚴格而導致的對一些事情的敏感。

2、初步專業(yè)信任關系的建立。我充分運用了社工所學的真誠和以禮相待的方法，與其進行了第一次會談，會談中其并未透漏太多關于他自己的情況。而且之前與其父親有過交談，對他的狀況也了解一二，但還有一些疑點需要與其核實。其次是與其父親了解他的興趣愛好等等，以便有話題切入會談。通過會談后，向其父親了解情況他還是比較喜歡和我交談的。以此與案主和他的家人建立了良好的專業(yè)關系。

三、服務對象需要的觀察評估

1、收集基本情況

姓名：xx

性別：男

年齡：xx歲

問題的表現(xiàn)：主要的表現(xiàn)有，a學習成績差，b同學關系緊張，c不喜歡公眾場合、怕人多的地方，d不愿與他人交談，e喜歡別人批評自己、討厭批評自己的人。

家庭的基本狀況：家庭條件好，在xx地區(qū)屬于中上階層的家庭。

主要的社會支持關系：由于回內(nèi)地，主要在內(nèi)地的監(jiān)護人是其伯伯。

2、能力和發(fā)展

服務對象的愿望：a希望可以和同學們關系搞好，不會惹同學們討厭；b希望和父母的關系可以緩和；c學習成績可以提高等等。

服務對象的興趣：a喜歡唱歌；b喜歡騎自行車比賽；c喜歡打籃球等等。服務對象的成功經(jīng)驗：a地理成績的提高，并且被老師選為地理課代表；b參加學校舉行的歌手賽，并獲獎；c與同學騎自行車比賽贏了。

3、交往狀況

服務對象的交際圈較小，主要是在自己的父親的熟人圈里活動，與同學朋友交流少。

A與家人的關系。與父親的關系叫緊張，與母親的關系較好，來漳州后母親也有定期與其同電話，但是母親的身體條件較差，不能來回奔波，較父親來說，與案主的交流要少。案主的姐姐為大三學生，由于在北京，也很少與案主有交流。

B與同學、老師的關系。由于其所在班級的同學是好班的，再者案主經(jīng)常遲到，所以同學認為案主擾亂了課堂秩序，不是很喜歡他。老師覺得其沒有辦法較，還有的老師責令其退學。所以對案主是很大的打擊。

4、壓力與困難

A案主覺得學習都很難，到目前為止小學的拼音都還不能全部背下來。B經(jīng)案主描述，學校的數(shù)學老師有當眾批評過他，覺得面子上掛不住，覺得很丟面子的事。

C與父母的交流少，表揚少，缺少鼓勵的人員。

D案主比較懶散，稍學習一會兒就覺得很累，沒有耐心學習。

四、服務介入計劃的設計

服務介入的切入點

1、鼓勵服務對象的父母多與其溝通交流，幫助其多順暢的與周圍他人交流與溝通。

2、聯(lián)系服務對象的數(shù)學老師和教導主任，多給予其關懷與幫助，注意與其交談時的措辭。

3、鼓勵其自主完成作業(yè)，對有興趣的科目，例如地理重點進行強化，以帶動其他課程的學習。

服務接入的策略

1、服務對象個人層面。調(diào)動其興趣愛好和成功的經(jīng)驗，包括其地理成績、歌唱比賽和騎車等。

2、服務對象的家庭層面。肯定服務對象父母對他的關心。

3、服務對象親屬層面。多與其伯伯溝通，調(diào)動其伯伯的資源給以案主更多的社會支持。

4、服務對象的學校層面。服務對象的班主任以及課任老師要多關心服務對象的學習和生活，加強與服務對象間的配合，及時了解其在校的表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)服務對象的進步，肯定服務對象的改變。

服務介入的基本步驟和時間1、2011年4月中旬——2011年4月底，這階段為服務介入的啟動階段，以家庭為中心，推動服務對象及其整個家庭的改變。主要是在服務對象個人層面和家庭層面上努力。

2、2011年5月初——2011年10月，這階段為服務介入的擴展階段和鞏固階段。先是在服務對象的學校層面和同伴層面上努力，而后對服務對象個人和家庭的資源整合，促進服務對象與整個家庭、社區(qū)更健康的發(fā)展。

具體而言。我們每周以輔導課業(yè)的形式進行兩到三次的課業(yè)輔導和個案的訪談，每次在兩小時左右，具體的上課一小時，訪談一小時。

服務介入的目標

1、幫助小蘇養(yǎng)成良好的學習習慣，增強服務對象對學習的興趣。

2、幫助其正確的表達自己的情緒，采取積極的方式應對生活中的壓力。

3、改善與父母姐姐之間的交流，增強小蘇的自信心。

4、把其的成功經(jīng)驗強化，以適應各個方面的生活。

本階段的不足之處主要是沒有考慮到后來其父親由于個人的意見把案主帶回原居住地，缺少了對案主的后期結束階段的跟進服務等等。

改進：制定服務計劃一定要合理安排好每一個階段的時間和進程，一定是完整的服務計劃，也要適當?shù)目紤]其他因素的影響，以及備選的方案。這樣的話服務的整體流程和時間就可以為咨詢師所掌握。盡量減少因客觀原因而造成對咨詢的影響。

五、服務介入的啟動階段

在見到案主之前，其父親并未和我提及案主的主要癥狀，而是簡單的介紹了案主的基本情況，所以案主的啟動階段是經(jīng)歷了較長的不規(guī)范的個案輔導之后，才進行的，而且主要的介入階段啟動是以課業(yè)的輔導為由，進行的。不過案主在這方面也是接受的。所以在進行了初次的會談之后，案主也較喜歡過來咨詢。我們服務的切入點就在于肯定案主的積極改變的愿望，獎勵其學習的行動。并不斷發(fā)掘案主的積極的成功經(jīng)驗，不斷的調(diào)試他自己的心理、讓其自己也意識到自己的改變、讓同學老師及他的家人也看到他的表現(xiàn)，由此全面的改變案主周圍人士對案主的評價。這本案例的一個不足點之一。這部分是需要改進的。

改進：以后在服務案主的時候要當面和其本人澄清一些問題，要和案主共同商討其主要的困惱和案主的各個方面的信息，不能盲目的以其家人或是老師、同學的介紹為準，就進行干預。

六、服務介入的擴展階段

服務對象家庭支持關系的建立。家庭的內(nèi)部支持確實是比較容易實現(xiàn)的，其父母親還有姐姐都比較關心案主的事情，在案主有事的時候都會主動的幫助案主去解決一些，主要還是鼓勵案主自己去解決問題。其父親也經(jīng)常表揚他進步的地方，其姐姐也不斷的鼓勵他多去人多的地方和多參加一些學校舉辦的活動。但是服務對象的外部家庭的支持，特別是老師同學的支持則較難建立，因為案主前期的表現(xiàn)并不是符合他們的要求，而且他們形成了負面的敵對情緒，都認為案主是擾亂課堂秩序的不乖小孩，所以大家都比較討厭。

七、服務介入的鞏固階段

服務對象及其周圍他人改變效果的維持，在防止不良行為出現(xiàn)這一塊，做的還不是很好，有的不良行為是較少出現(xiàn)了，但是一些其他的不良行為又出現(xiàn)了。由于換了一個生活的場所，原先的生活場所對于小蘇來說要更適應而來這兒以后，很多的情況就需要他自己去處理判斷，他又缺少判別能力，很容易上當。這個方面的預防缺少，導致又養(yǎng)成一些不良行為。盡管其家人很關注他的積極改變，但是還是無法在根本上改變他的不良行為習慣，比如，愛遲到，不愛說話等等。甚至在咨詢的過程中還有存在著咨詢關系的阻抗。

鞏固階段的不足是缺少預防其他不良行為的產(chǎn)生的有效方法。

改進：要制定更有效，更貼近服務對象的方法來幫助服務對象改變其自身的不足，提升自己的能力。

八、服務介入的結束階段

我們的結束是比較倉促的，由于其在學校有認識一些朋友，這些朋友會去吸毒，而且考慮到期父親來回奔波兩地，有時為了他連生意也放棄了，但是他沒有絲毫的苦惱，所以其父親就決定將其送回到原先居住地，以便更好的看管他。所

以我們并沒有什么服務效果的總結評估等，也缺少了服務的介入活動的跟進服務。這是這一案例的最重要的不足點之一。

改進：在前期的服務計劃的階段就是考慮到結束的總體安排，至少會有一個短暫的離別儀式，可惜這次沒有，所以在今后的個案中會更注重離別的處理。不過現(xiàn)在網(wǎng)絡很方便，之后還幾次通過網(wǎng)絡的交談來盡量彌補由于沒有處理好的離別。

九、服務介入的總結階段

服務介入的自我總結。此次的個案工作讓我看到了青春期的叛逆的情緒真的是很難處理的。在人生的各個階段的生活都會對當事人個人造成不同程度的影響，特別是早期的社會經(jīng)驗，對個體的影響有可能是延續(xù)好長一段時間的，甚至是一輩子的影響。同時自己也看到了自己在個案服務中還存在很多的不足之處，雖然在案主自己和我及督導的共同努力下，案主有了一定的改變，取得了一定的成效，但我們還有很多需要進一步提高的空間。盡管有一個好的導師，當時更需要實踐的經(jīng)驗來讓自己更進步，更專業(yè)。

社工自身應該具備良好的品格，社工也有愛的精神，一切為了服務對象更好的發(fā)展而不斷的努力，給服務對象幫助和發(fā)展，甚至是為了實現(xiàn)服務對象的目標，而去做一些自己都不愿做的事。還有要充分的接納案主，無條件的接納。這樣才有利于建立良好的專業(yè)關系，只有建立了良好的專業(yè)關系，我們才可以更好的服務于案主。

十、服務介入效果的延展階段

服務介入結束之后，我們主要有兩方面的工作，服務經(jīng)驗的宣傳和社會工作的配訓。在此案例中服務經(jīng)驗的宣傳是沒有的，我們就只有接觸過案主的兩位社工進行過交流與溝通，互相分享了自己的心得。社會工作專業(yè)的培訓，我們還是學校的在校生在結束了這個案例后我們還是繼續(xù)學習我們的專業(yè)知識和技能，不斷的增加自身的社工的專業(yè)領域的知識和經(jīng)驗。通過老師，間接學習社工的先驅者們的寶貴的知識和經(jīng)驗。

總而言之，我們的服務還有很多的不足之處，我們也在實際的服務過程中不斷的改進，也在服務的過程不斷的去探索服務對象的需求。以更好的服務服務對象。

第四篇：社工專業(yè)2009年小區(qū)居民委員會實習報告

時間：2009年10月22日——10月28日

地點：Xx市Xx街Xx二社區(qū)居民委員會

參加人員：06級社會工作專業(yè)

馮 學 偉

Xx小區(qū)概況

這次實踐活動在Xx街Xx二社區(qū)居民委員會進行，據(jù)了解，Xx二社區(qū)隸屬于Xx市Xx區(qū)Xx街道辦，座落于美麗的“光谷腹地”，南依南湖，北鄰雄楚大道，地理位置十分優(yōu)越,交通便利，環(huán)境優(yōu)美，小區(qū)綠化面積比例大，公共設施完善，社工專業(yè)2009年小區(qū)居民委員會實習報告。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當優(yōu)越，周邊有中南民族大學、中南財經(jīng)政法大學、Xx中學等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米，小區(qū)功能齊全，配備有比較完善的娛樂健身設施，有50余棟居民樓，近100個樓號，98個樓組長，居住有1300多戶3000余人，分設有兩個社區(qū)居委會，轄于Xx街道。這次實習所在的Xx二區(qū)居委會現(xiàn)本.文,來.源,于.貴,州.學,習.網(wǎng),www.tmdps.cn 有委員五人，設置書記主任一人，其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有Xx街街道辦下派的助殘員，負責社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的, 社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由湖北省政府統(tǒng)一部署。

Xx小區(qū)實習過程及感受

一、小區(qū)實習的前期工作

這次實習由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系，因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動，所以洽談這事很順利。不過，在后來安排同學們?nèi)嵙暤臅r候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業(yè)了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公務員的，找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認真地參與到實習活動中，實習報告《社工專業(yè)2009年小區(qū)居民委員會實習報告》。好在在我們的努力下，實習活動總體來說開展的比較順利，小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們，為我們的實習活動提供了很便利的環(huán)境，非常感謝他們的支持和理解。Xx小區(qū)范圍比較大，劃分為兩個子社區(qū)（在這里，我稱之為子社區(qū)，不知道恰當不恰當），為了讓參與此次實習的同學們能夠很順利地找到具體的實習地點，我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖，有點夸張，肯定是說不上精確了，不過，依著地圖，總是能找到那個位置的，這也就足夠了。

二、實習過程及感受

這次的實習時間不是很長，為期一周，在這短短的一周時間里，讓我們走出了課堂，走出了校門，去親身體會了一下外面的世界，開闊了我們的眼界，同時也鞏固了我們所學的專業(yè)知識。

在這個過程中，相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學。臨近畢業(yè)的我們，更應該適時的走出校門，把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學?？缛肷鐣倪^渡期。這樣的一次實習機會，讓我們學有所用，在實踐中成才，把社會工作的理念跟實際工作相結合，真正為社會服務,不僅僅是學院領導、專業(yè)老師對我們的要求，也是社會對我們當代大學生的要求。反過來，在實踐和貢獻中實現(xiàn)自身的價值，不斷地拓展實踐活動的范圍，充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求，在當前，也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎。

我是這次實習活動第二小組的組長，其他成員有：Xx、Xx、Xx、Xx。我們第一天去實習的時候，受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎，我們很感動。在實習的幾天里，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴格遵守居委會的工作紀律。因為我們深知，我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己，同時也關切到我們民大學子幾采。在那幾天里，我們確實做到了，深感欣慰，其中有個別同學因為有事，確實不能去的，也提前對小區(qū)主任說明，請個假。

我們在那幾天的主要工作是做關于青少年的法制宣傳工作，在正式去實習之前，我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開展實習工作作好了準備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作，負責相應的項目。每天上午、下午我們準時到居委會的時候，主任都會為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時候是一些小的事情，但是我們每個人都很認真地去完成它。因為我們知道，事情看上去是簡單的，瑣碎的，但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關系,稍有不慎，可能會造成很大的差錯。

第五篇：如何開展社工專業(yè)學生的實習督導

如何開展社工專業(yè)學生的實習督導？

我作為一名一線社工和督導，有幸參與了韓山師范學院大二學生的實習督導工作，參與過程中感受到社工學生在一線體驗實務工作對學生，學校和社工機構的重要性，現(xiàn)在就整個過程進行總結，分享如下。

一、社工學生實務實習的重要性

學校安排大一和大二的學生參加暑期社會實踐活動，社會工作專業(yè)的學生在學習了社工專業(yè)的基本知識后委派學生到一線去，深入社區(qū)從事社工實務工作。這是學生和社會相結合的第一步，讓學生對專業(yè)有切身的體驗，知道自己所學知識是有用的，是可以真正幫助到人的。就社工機構而言，學生的到來增加了人手，緩解了一線社工的工作壓力，更重要的是有利于機構文化的傳播。當然，參與實習最為受益的是學生本人，實務工作讓學生直觀了解了認識了社會工作，對社工專業(yè)價值觀的建立和他們自己將來職業(yè)生涯都是有益的。

二、督導在社工學生實習過程中的重要性

我們機構很重視專業(yè)社工學生的暑期實踐，專門安排了督導跟進，我有幸參與，專門督導五名可愛學生，與他們一起經(jīng)歷和體驗了社會工作的基礎工作。就我個人體驗來說，學生實習期間有督導跟進一方面有被重視和關注的感覺，另一方面也有利于社會實踐的延續(xù)性，督導全程也是重游社工路的過程：從社工服務的介入手法開始為學生奠定基礎，特別在價值兩難情況下引導學生思考，從而建立正確的專業(yè)價值觀。

三、督導在實習過程中扮演的角色

督導在跟進學生的實習過程中，主要扮演了督導，導師還有知心大姐姐的角色。作為督導，我?guī)ьI學生完成機構賦予的職責，完成工作量和實習目標達成，作為導師，我一步一步教授他們學習社工實操技巧和方法，作為知心大姐姐則更關注學生的心理，就其工作和生活給予情緒方面的支持。

四、督導的內(nèi)容和過程

督導時我堅持體驗和反思相結合的原則，鼓勵學生在實習的社區(qū)多看多想多體驗，只有參與了全部的過程，他們才有切身的感受，才會發(fā)現(xiàn)閃光點和不足。因此學生自己定立了實習目標后就參與了社區(qū)的服務，我們一周見面一次，一周的體驗讓大家有不同的經(jīng)歷，然后帶著問題和需要來督導：一起分享了如何認識所在的社區(qū)并發(fā)現(xiàn)需要，如何與居民建立關系，怎樣打開話匣子進行交流，包括訪談和電話交流，還有小組，活動的帶領技巧，還有社工面對服務對象的價值選擇等問題。每一次見面都有目標和方向，就不同的話題學生們以家庭作業(yè)的形式在工作中尋找答案，小組督導的時候大家頭腦風暴，督導作最后的補充。整個過程中所有的人都參與和思考了，提升了督導效果。形成的督導記錄都可以作為教材幫助剛入職的社工和學生。

五、督導過程中的注意事項

1、跟進社工學生的實習工作需要留意，學生來社區(qū)主要是為了體驗社工服務，對專業(yè)有一個直觀的認識和了解，因此在開始前我們需要與機構、學校做好溝通，明確要求和目標，在共識的基礎上開始實習。

2、社工學生的實習是重要的離開自己“舒適圈”的一次嘗試，不僅僅是體驗工作，還需要獨立面對生活，自己安排食宿，自己面對社會的人際關系等，作為學校和機構要好好考慮并跟進，不管是食宿還是基本的津貼都是需要的安排。

3、還有在實習過程中充分調(diào)動學生的實習積極性，多鼓勵和肯定工作，同時需要給予機會讓學生獨立實踐和表達自己的想法和感受。我們每一個實習生都需要獨立接訪一次，獨立完成一小組，一個活動，還有合作完成一個項目策劃。因此積極主動是必備的品質(zhì)。

最后，不管是機構還是學校都需要有實習制度和安排，并嚴格執(zhí)行。不管是學生的實習經(jīng)歷和感受還是督導的過程都是實務的寶貴經(jīng)驗，我們需要好好珍藏。在社工學生實習結束時相關人員坐下來進行總結和分享對社工專業(yè)的發(fā)展都是有促進作用的。