第一篇：公共事業管理認識實習大綱

公共事業管理專業

認識實習大綱

一、實習目的實習是整個教學過程的重要組成部分，是培養學生將所學專業知識運用于實踐的最后環節。通過實習，進一步鞏固學生的基本理論和基本知識，提高學生的基本技能，指導學生把自己所獲得的知識用來解決實際問題，增強未來參加工作的適應性，培養其認真、良好的工作習慣和工作態度，為畢業論文的撰寫收集資料。同時也是對學生各方面綜合素質的一次檢驗。

通過認識實習，應使學生了解目前有關企業管理、社區管理、物業管理的現狀，并為將來進入各領域工作奠定基礎；同時培養學生熱愛專業，報效社會的思想。培養學生理論聯系實際、提高學生調查研究、觀察問題、分析問題、解決問題的能力和方法，為將來的繼續求學和畢業就業，從事企業管理、社區管理、與公共事業有關的其他工作打下良好基礎。

二、實習內容

為了達到上述實習目的，認識實習主要內容應包括：

1．了解該公共事業發展概況、相關政策、方針和法律規范、管理體制、管理機構；

2．根據實習單位所在行業的不同，研究該行業公共事務管理的特點與現狀；

3．深入了解和學習具體業務的職責和管理業務流程，如政策調研工作、發展規劃和計劃的制訂、財務管理工作、人力資源的開發等等。

4．熟悉各種公文的格式和寫作要求，掌握計算機應用操作及辦公自動化的技能。

5．了解公共事業管理過程中的工作方式、工作技巧，鍛煉和積累處理公共事務的綜合協調能力。

三、實習方式

1．聽取報告

在實習開始時，由實習單位指派相關專業人員向學生介紹本單位的有關情況，并進行安全保密教育。為了確保實習效果，在實習期間還應請實習單位的有關人員作專題報告，介紹以下內容：

（1）該單位的性質、業務范圍、管理模式等；

（2）該單位的組織機構、人員、崗位設置、分工情況；

（3）該單位的人力資源管理模式。

2．組織參觀

在實習開始時，組織學生對實習單位進行參觀，以了解基本情況，印證在聽取報告時了 解的情況，參觀中應注重與實習內容相關的問題。

3．閱讀實習材料 在實習中，學生應根據實習大綱要求，閱讀實習單位的各種資料。

4．實習日記

在實習中，學生應將每天的工作、觀察閱讀的結果、感受、收集的資料、圖表、聽取報

告的內容等記入實習日記。實習日記是學生編寫實習報告的主要依據材料，也是檢查學生實習情況的一個重要方面。學生必須每天認真填寫，指導教師應及時檢查并批改實習日記。

5．實習報告

在實習結束時，學生應提交書面的實習報告。實習報告的主要內容應包括：

（1）實習的時間、單位、實習單位的概況；

（2）寫明實習單位的業務流程、方法、技術、手段；

（3）提出對實習單位在管理業務中存在的問題及改進的意見；

（4）總結實習收獲，提出對實習工作的改進意見。

四、實習安排

2010-2011-2學期第17周（共七個工作日）

本專業要去至少三個實習單位參觀學習，并聽取一次外聘人員講座。

五、成績考核

指導實習的教師應對每個學生的實習情況進行考查，考查以口試或筆試的形式進行。根據學生在實習中的實習態度、實習日記、實習報告的質量以及考察時回答問題的情況確定考查成績。成績按優秀、良好、中等、及格、不及格五級計分制評定。無實習日記和實習報告的學生，不允許參加考查，成績按不及格處理。

六、注意事項

（1）實習指導教師和學生不得以任何方式、任何理由做出影響學校形象、損害實習單位或別人利益的事件，參加實習的教師、學生要講文明懂禮貌，體現學校的良好風貌，違者嚴肅處理。

（2）嚴格執行學校的學生守則，實習期間堅持早晚考勤上下班制度，未經實習教師批準不得私自離開實習隊伍或實習崗位，有特殊情況須提前提出書面申請。

（3）實習期間不得酗酒鬧事，聚眾斗毆，下河游泳等。

（4）入廠（站）前應進行安全教育，使學生熟悉安全工作規程及各項規章制度。

（5）參觀實習單位的生產現場必須嚴格遵守實習單位的要求，要嚴格遵守安全規程及廠站的各項規章制度和勞動紀律，嚴格服從實習指導教師和實習單位人員的指導，虛心向工人師傅和技術人員學習，尤其要注意人身和設備安全。

在未經實習單位指導人員的同意下，不得隨便亂動實習單位的任何設備，對于不聽從指揮，違反操作規程、損壞機器設備者，要追究責任，并按規定賠償。

（6）在實習過程中，要認真搜集有關資料，做好筆記，實習結束后寫出實習報告，作為成績考核的主要依據。

（7）其他注意事項。

七、認識實習報告要求

（一）認識實習報告的內容

1、封面

按照院里認識實習統一規范，認真填寫各項內容。

II2、正文：

⑴前言部分：要求說明本次認識實習的目的，認識實習的時間與具體的參觀企業等內容。這部分內容是文章開頭，要求簡明概括。

⑵主體部分：是認識實習的主要部分。該部分要按照所參觀的企業不同，分別有重點地介紹參觀內容。

⑶結尾部分：重點闡述本人對參觀的認識、感想和體會等。

（二）寫作要求：

1、實習報告力求文字通順、簡練，層次清晰；

2、論文用A4紙單面打印，1.5倍行距，左側裝訂；

3、字體與字號嚴格按照規定要求，字數不少于2500字。文章中的數字英文用NEW TIMES ROMAN字體。

4、裝訂順序：實習報告封面——報告正文

5、各橫線對齊，橫線上的字頂格寫。

6、報告頁眉是“煙臺大學文經學院管理系認識實習報告”，要求隸書，小三。

7、除封皮外，從報告正文開始需要添加頁碼。頁碼字體為Times New Roman，小五。

8、實習結束后，于20周末或開學第一周內完成該實習報告。由班長統一收齊，交到各專業指導老師處。

III

煙 臺 大 學（隸書33號居中）此處注意要求是隸書，認 識 實習報 告

專業

學生姓名

班級

學號

指導教師 楊 銳/王 燕

完成日期 2011年6月30日 IV

一、XXXXXXXXXXX（一級標題黑體小三）

本段內容主要寫認識實習課程目的，及其在整個學習環節的重要性。并對本次實習的內容作一個扼要的闡述。（正文為宋體小四，行距1.5倍）

二、XXXXXXXXXXXX

在這次參觀中?（宋體，小四）

三、認識實習小結

宋體，小四

第二篇：公共事業管理專業畢業生實習大綱

公共事業管理專業生產實習大綱

西安理工大學經濟與管理學院公共事業管理專業

實??習??大??綱?

按照西安理工大學文科本科專業實習的有關規定，在經濟與管理學院的統一部署安排下，擬定組織公共事業管理專業2007級共計55名本科生，于2010年11月8日至2011年1月16日進行為期12周的生產實習，為了有效的組織、完成好這一教學實踐任務，達到預期的實習目標，現擬定計劃如下：

一、實習目的和意義

教學實習是一項重要的教學實踐活動，是大學本科文科教學的必要環節，因此，一直受到高等院校和相關社會組織的普遍重視。

作為大學校園課堂教學的一種延伸，生產實習的目的在于：

1．在校外、校內實習單位的協助下，有計劃的組織畢業生將所學的管理理論知識、技術和方法應用于企業、公共組織、社會保障等領域的管理實踐，在具體、真實的管理組織環境中，培養畢業生發現、研究、分析、解決社會實際問題的能力；

2．通過所在具體的實習崗位工作體驗，多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力；

3．在實習單位領導和實習指導教師的指導下，從事某種具體的業務工作，全面進入角色，初步形成基本的實際業務能力，養成研究管理實際問題的良好習慣，進一步提高應用研究的能力；

全面適應社會工作環境，掌握相關技能，全面提高個人素質，為以后的生產實習以及順利就業做好準備。

實習的意義：

1．突破大學校園的界限，將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐，使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到應用、檢驗、驗證、補充和發展。

2．通過管理實踐鍛煉、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力，發現理論教學中的薄弱環節，在今后的教學環節中有針對性地予以加強，為社會輸送優秀的公共事業管理人才。

3．促進公共事業管理專業建設、教材建設和課程教學改革。

4．與實習單位建立密切的協作關系，廣泛開展教學、科研、培訓等合作，互動協作、共同發展。

5．學習公共事業管理及相關工作人員兢兢業業、無私奉獻的優秀品質。

公共事業管理專業生產實習大綱

二、實習基本要求

1、對學生的要求：

（1）端正實習態度，樹立高度負責的工作責任心；

（2）在實習期間，嚴格遵守勞動紀律，積極參加相關工作和活動，基本熟悉所在實習部門的業務和工作程序，虛心向實習單位指導老師學習求教。

（3）在實習期間，注意觀察、思考和研究遇到的有關實際問題，每天要記好實習日記，按時完成月小結，認真收集和整理有關資料為撰寫實習報告作必要的準備；

（4）在實習期間，應嚴格遵守實習單位的組織紀律、工作紀律、保密紀律，在實習期間注意交通安全、工作安全和生活安全；愛護公物、維護公共衛生、經領導同意方可使用單位的危機、傳真、電話等辦公設備；虛心學習，文明禮貌，樹立良好的形象；（5）實習期間與實習單位的帶班領導和帶隊老師保持溝通和聯系；

（6）實習結束時，應總結所在實習部門的現行做法和工作經驗，寫出包括自身政治思想和業務能力方面收獲與提高等內容的實習報告，提出自己的分析意見和建議，并寫出自己的收獲和體會；

（7）注意保守國家和金融企業的機密，實習日記、月小結及收集到的有關資料應上交學校，統一管理。

2、對指導教師的要求：

（1）依據實習大綱的規定，提前聯系和選定實習基地，審核確定學生自行聯系的實習地點，編制并落實實習計劃，作好費用預算；

（2）加強實習過程管理，與學生及其所在實習單位保持聯系；每周電話查詢檢查學生的實習情況，掌握學生實習動態；

（3）發揮主導作用，關心學生的思想、生活和身體狀況，對學生提出的有關問題應予以及時解答、指導和反饋；

（4）指導教師按照實習計劃，組織學生進行管理實踐和業務學習；組織指導學生的參觀學習、專題調查和必要的社會實踐活動；及時檢查學生的實習日記、實習報告完成情況，批改并給予相應的評語。

（5）做好實習報告的評閱工作，并根據學生實習報告的質量及實習交流中的表現，按五級分制公平客觀地評定學生實習成績。

（6）實習結束后一周內完成本小組實習工作總結的撰寫。

公共事業管理專業生產實習大綱

三、實習結束后應提交的材料及要求

實習的具體任務包括按時撰寫和提交實習日記及實習報告。實習結束時學生應完成并提交實習日志、月小結、實習報告、實習鑒定、電子版工作照、電子版典型案例等資料。2011年3月5日以前將下述資料交給各自指導教師，過時不候，延期提交導致一切后果自負。

1、實習日記：學生在實習期間要堅持每天寫好日記，對實習內容作詳細、認真的記錄，對學到的知識、經驗和技巧以及感想、體會做忠實地反映。日記應盡可能詳實、完善、及時，并盡量做到有條理，實事求是地將工作中所學習到的知識、實習單位的管理過程、管理方法、理論與實際的差距以及感想和體會寫出來。記錄部門實際工作中好的做法和工作經驗，記錄運用理論知識解決實際問題的情況。日記中可以記錄相關業務流程和數據資料，來反映實際管理和運營狀況。實習日志每篇100字以上，每個工作日1篇。

2、實習報告：實習結束時，學生應根據實習日記、典型案例和實習中發現的問題，結合專業知識，在指導教師的指導下確定選題。在理論聯系實際的基礎上，對實習內容進行系統總結，寫出高質量、高水平的實習報告。題目不要太大，涉及面不宜過寬，字數不少于5000字。實習報告是實習成績的重要組成部分，因此必須做到思路清晰、層次分明、重點突出、文字簡練通順、書寫工整。

3、實習照片：以電子版提交實習中的工作照2張。

4、實習鑒定：實習結束時，由實習單位對每個學生在實習期間的政治思想、業務能力、組織紀律及等方面的表現做出鑒定，實習結束后學生應向系里提交加蓋實習單位公章的實習鑒定表一份，作為最終成績評定的依據。（實習鑒定必須能夠反映出勤狀況）

5、典型案例：以電子版提交部門實際工作的典型案例1份。

6、月小結：與實習報告格式相同，每月完成1份月工作小結，實習期間共需提交2份月小結，每份1500字以上。

附：實習報告與月小結規范 ①用紙一律為A4復印紙。

②頁邊距：頁邊距設置采取以下方式：上邊距：2.5cm；下邊距：2.1cm；左邊距：2.1cm；右邊距：2.1cm；裝訂線：0.5cm；

③字號和行間距：報告正文用5號字，行間距設置為：固定值22磅。

④實習報告需封皮，封皮需使用學校統一模板，可在系公共郵箱里下載。所有資料封皮上要有學生姓名、學號以及指導教師姓名信息。

公共事業管理專業生產實習大綱

四、實習成績評定

1.考核依據：評分以實習的質量為主，參考實習中的表現、交流實習收獲活動的表現。成績采取結構分數制，由實習小組集體評議后得出。其中考勤及平時表現占20%（根據實習日記與平時工作表現評定）；月小結占20%，實習日記占20%，實習報告占40%。

2.評分標準： 評分采用五級分制，具體標準如下：

優秀（90-100分）：實習報告思路清晰、層次分明、重點突出、概括全面，而且能提出獨到的見解和可行性建議；收集的案例具有典型性，敘述翔實，分析透徹，論理充分；按時撰寫和提交內容詳盡、體會真切的實習日記；模范遵守實習紀律，獲得實習單位和指導老師的好評。

良好（80-90分）：實習報告能完整而有重點地總結實習內容和心得體會，并能提出自己的看法和建議；能收集到典型案例并作較為深入地分析；按時撰寫和提交記錄較為詳盡的實習日志、月小結等文本資料，實習中表現較好。

中等（70-80分）：實習報告能較完整地總結實習內容和心得體會；能按時撰寫和提交實習日記、月小結與單位鑒定等文本資料；實習中表現一般。

及格（60-70分）：實習報告基本總結出實習內容和心得體會；能基本按時撰寫和提交實習日記、月小結；實習中表現一般。

不及格（60分以下）：不能按時、按質、按量地完成實習報告、實習日志，或者在實習中有嚴重違紀現象者。

五、實習紀律

為了加強實習期間的管理，保證實習的順利進行，實習學生必須嚴格遵守下列規定：

1、學生在實習期間，不得無故缺勤、遲到、早退，如有特殊情況臨時不能參加實習工作的必須履行請假手續。一天以內的由實習部門的指導老師批準；兩天以上的，應與學工辦聯系辦理有關請假手續，學生由所在實習部門的指導老師考勤。

2、學生必須嚴格遵守實習單位的各項規章制度，保守國家機密和業務中知悉的秘密，要尊重實習單位的領導和工作人員，講文明、講禮貌，虛心接受指導，密切與實習單位同志的關系。

3、學生應遵守交通規則，保證身體健康和人身安全。

西安理工大學經濟與管理學院公共管理系

2010年11月1日

第三篇：公共事業管理專業畢業生實習大綱

公共事業管理專業生產實習大綱

西安理工大學經濟與管理學院公共事業管理專業

實??習??大??綱?

按照西安理工大學文科本科專業實習的有關規定，在經濟與管理學院的統一部署安排下，擬定組織公共事業管理專業2007級共計55名本科生，于2010年11月8日至2011年1月16日進行為期12周的生產實習，為了有效的組織、完成好這一教學實踐任務，達到預期的實習目標，現擬定計劃如下：

一、實習目的和意義

教學實習是一項重要的教學實踐活動，是大學本科文科教學的必要環節，因此，一直受到高等院校和相關社會組織的普遍重視。

作為大學校園課堂教學的一種延伸，生產實習的目的在于：

1．在校外、校內實習單位的協助下，有計劃的組織畢業生將所學的管理理論知識、技術和方法應用于企業、公共組織、社會保障等領域的管理實踐，在具體、真實的管理組織環境中，培養畢業生發現、研究、分析、解決社會實際問題的能力；

2．通過所在具體的實習崗位工作體驗，多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力；

3．在實習單位領導和實習指導教師的指導下，從事某種具體的業務工作，全面進入角色，初步形成基本的實際業務能力，養成研究管理實際問題的良好習慣，進一步提高應用研究的能力；

全面適應社會工作環境，掌握相關技能，全面提高個人素質，為以后的生產實習以及順利就業做好準備。

實習的意義：

1．突破大學校園的界限，將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐，使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到應用、檢驗、驗證、補充和發展。

2．通過管理實踐鍛煉、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力，發現理論教學中的薄弱環節，在今后的教學環節中有針對性地予以加強，為社會輸送優秀的公共事業管理人才。

3．促進公共事業管理專業建設、教材建設和課程教學改革。

4．與實習單位建立密切的協作關系，廣泛開展教學、科研、培訓等合作，互動協作、共同發展。

5．學習公共事業管理及相關工作人員兢兢業業、無私奉獻的優秀品質。

二、實習基本要求

1、對學生的要求：

（1）端正實習態度，樹立高度負責的工作責任心；

（2）在實習期間，嚴格遵守勞動紀律，積極參加相關工作和活動，基本熟悉所在實習部門的業務和工作程序，虛心向實習單位指導老師學習求教。

（3）在實習期間，注意觀察、思考和研究遇到的有關實際問題，每天要記好實習日記，按時完成月小結，認真收集和整理有關資料為撰寫實習報告作必要的準備；

（4）在實習期間，應嚴格遵守實習單位的組織紀律、工作紀律、保密紀律，在實習期間注意交通安全、工作安全和生活安全；愛護公物、維護公共衛生、經領導同意方可使用單位的危機、傳真、電話等辦公設備；虛心學習，文明禮貌，樹立良好的形象；

（5）實習期間與實習單位的帶班領導和帶隊老師保持溝通和聯系；

（6）實習結束時，應總結所在實習部門的現行做法和工作經驗，寫出包括自身政治思想和業務能力方面收獲與提高等內容的實習報告，提出自己的分析意見和建議，并寫出自己的收獲和體會；

（7）注意保守國家和金融企業的機密，實習日記、月小結及收集到的有關資料應上交學校，統一管理。

2、對指導教師的要求：

（1）依據實習大綱的規定，提前聯系和選定實習基地，審核確定學生自行聯系的實習地點，編制并落實實習計劃，作好費用預算；

（2）加強實習過程管理，與學生及其所在實習單位保持聯系；每周電話查詢檢查學生的實習情況，掌握學生實習動態；

（3）發揮主導作用，關心學生的思想、生活和身體狀況，對學生提出的有關問題應予以及時解答、指導和反饋；

（4）指導教師按照實習計劃，組織學生進行管理實踐和業務學習；組織指導學生的參觀學習、專題調查和必要的社會實踐活動；及時檢查學生的實習日記、實習報告完成情況，批改并給予相應的評語。

（5）做好實習報告的評閱工作，并根據學生實習報告的質量及實習交流中的表現，按五級分制公平客觀地評定學生實習成績。

（6）實習結束后一周內完成本小組實習工作總結的撰寫。

三、實習結束后應提交的材料及要求

實習的具體任務包括按時撰寫和提交實習日記及實習報告。實習結束時學生應完成并提交實習日志、月小結、實習報告、實習鑒定、電子版工作照、電子版典型案例等資料。2011年3月5日以前將下述資料交給各自指導教師，過時不候，延期提交導致一切后果自負。

1、實習日記：學生在實習期間要堅持每天寫好日記，對實習內容作詳細、認真的記錄，對學到的知識、經驗和技巧以及感想、體會做忠實地反映。日記應盡可能詳實、完善、及時，并盡量做到有條理，實事求是地將工作中所學習到的知識、實習單位的管理過程、管理方法、理論與實際的差距以及感想和體會寫出來。記錄部門實際工作中好的做法和工作經驗，記錄運用理論知識解決實際問題的情況。日記中可以記錄相關業務流程和數據資料，來反映實際管理和運營狀況。實習日志每篇100字以上，每個工作日1篇。

2、實習報告：實習結束時，學生應根據實習日記、典型案例和實習中發現的問題，結合專業知識，在指導教師的指導下確定選題。在理論聯系實際的基礎上，對實習內容進行系統總結，寫出高質量、高水平的實習報告。題目不要太大，涉及面不宜過寬，字數不少于5000字。實習報告是實習成績的重要組成部分，因此必須做到思路清晰、層次分明、重點突出、文字簡練通順、書寫工整。

3、實習照片：以電子版提交實習中的工作照2張。

4、實習鑒定：實習結束時，由實習單位對每個學生在實習期間的政治思想、業務能力、組織紀律及等方面的表現做出鑒定，實習結束后學生應向系里提交加蓋實習單位公章的實習鑒定表一份，作為最終成績評定的依據。（實習鑒定必須能夠反映出勤狀況）

5、典型案例：以電子版提交部門實際工作的典型案例1份。

6、月小結：與實習報告格式相同，每月完成1份月工作小結，實習期間共需提交2份月小結，每份1500字以上。

附：實習報告與月小結規范

①用紙一律為A4復印紙。

②頁邊距：頁邊距設置采取以下方式：上邊距：2.5cm；下邊距：2.1cm；左邊距：2.1cm；右邊距：2.1cm；裝訂線：0.5cm；

③字號和行間距：報告正文用5號字，行間距設置為：固定值22磅。

④實習報告需封皮，封皮需使用學校統一模板，可在系公共郵箱里下載。所有資料封皮上要有學生姓名、學號以及指導教師姓名信息。

四、實習成績評定

1.考核依據：評分以實習的質量為主，參考實習中的表現、交流實習收獲活動的表現。成績采取結構分數制，由實習小組集體評議后得出。其中考勤及平時表現占20%（根據實習日記與平時工作表現評定）；月小結占20%，實習日記占20%，實習報告占40%。

2.評分標準： 評分采用五級分制，具體標準如下：

優秀（90-100分）：實習報告思路清晰、層次分明、重點突出、概括全面，而且能提出獨到的見解和可行性建議；收集的案例具有典型性，敘述翔實，分析透徹，論理充分；按時撰寫和提交內容詳盡、體會真切的實習日記；模范遵守實習紀律，獲得實習單位和指導老師的好評。

良好（80-90分）：實習報告能完整而有重點地總結實習內容和心得體會，并能提出自己的看法和建議；能收集到典型案例并作較為深入地分析；按時撰寫和提交記錄較為詳盡的實習日志、月小結等文本資料，實習中表現較好。

中等（70-80分）：實習報告能較完整地總結實習內容和心得體會；能按時撰寫和提交實習日記、月小結與單位鑒定等文本資料；實習中表現一般。

及格（60-70分）：實習報告基本總結出實習內容和心得體會；能基本按時撰寫和提交實習日記、月小結；實習中表現一般。

不及格（60分以下）：不能按時、按質、按量地完成實習報告、實習日志，或者在實習中有嚴重違紀現象者。

五、實習紀律

為了加強實習期間的管理，保證實習的順利進行，實習學生必須嚴格遵守下列規定：

1、學生在實習期間，不得無故缺勤、遲到、早退，如有特殊情況臨時不能參加實習工作的必須履行請假手續。一天以內的由實習部門的指導老師批準；兩天以上的，應與學工辦聯系辦理有關請假手續，學生由所在實習部門的指導老師考勤。

2、學生必須嚴格遵守實習單位的各項規章制度，保守國家機密和業務中知悉的秘密，要尊重實習單位的領導和工作人員，講文明、講禮貌，虛心接受指導，密切與實習單位同志的關系。

3、學生應遵守交通規則，保證身體健康和人身安全。西安理工大學經濟與管理學院公共管理系

2010年11月1日

第四篇：公共事業管理專業認識實習報告

公共事業管理專業認識實習報告

共事業管理研究是社會管理機制改革與發展的需要，是公共事業的興起和發展的需公要，是專業設置與人才需求多樣化的需要，隨著社會主義市場經濟體系的逐步完善，政府職能將進一步轉變，更需要建立一個高效、協調、規范的公共事業管理體系，這對公共事業管理人才的培養提出了迫切要求和挑戰。而專業認識實習對于培養學生觀察和認識社會的能力，加深學生對公共事業管理專業或課程所學理論的認識和理解，提高學生對公共管理專業的整體認識有重要作用。本人積極響應我校專業認識實習的號召，在興達貨運公司兼職打字文員，一周的實習活動很快結束，在這一周里我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習一周的工作總結如下：

一、感想和體會

1、態度決定一切。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業文化、經營模式，這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，如果一直維持慣性工作，不懂得去開拓新的工作思想，最終只會成為一個碌碌無為的平庸之人，所以我們每個人都需要多動腦筋，開拓新思維，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間，不斷提高自身價值。

3、不斷學習

一個人的自學能力越強，適應和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習，要擴展知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的范圍逐步擴大勤奮好學的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心。因此我們培養自學能力變得至關重要，是不斷提高自己的基礎，也是完善自己的前提。而不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟

悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。4學會溝通

在職場工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的人際溝通。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折。這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的自我溝通。我明白到沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，不善于與人溝通交流，而只會子顧自的埋首工作，反而會耽誤了工作，人就是應該學會跟形形色色的人打交道，人際關系在社會交流中是至關重要的。5要有自信

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

這次的實踐使我明白自身存在許多不足之處，公共事業管理旨在培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力，能在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才，只有我們要不斷的學習管理科學、經濟學、社會科學等現代管理科學方面的基本理論和基本知識，具備規劃、協調、組織和決策管理方面的能力，才能在競爭激烈的現代社會中更好的生存下去。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。這次的社會實踐讓我更好的了解了自己的不足，了解了公共事業管理工作的本質，了解了社會工作的方方面面，讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進了一大歩。

第五篇：公共事業管理專業畢業實習大綱(2011年)

公共事業管理專業畢業實習大綱

一、畢業實習目的和任務

畢業實習是本專業必修的一個實踐性教學環節，安排在第八學期期初，時間為4周，占4個學分，采取宜化模式模式與分散模式相結合的方式。

（一）畢業實習目的以“理論聯系實踐”為出發點，豐富學生社會實踐，鍛煉學生實踐動手能力，進一步拓展學生的專業素養與專業技能，為學習撰寫畢業論文（畢業設計）與走向社會實現就業奠定良好的實踐基礎。

（二）畢業實習任務

1、較深層次接觸社會，運用所學的專業知識積極參與公共事業單位或公共部門實踐活動，了解公共事業運行環境。

2、接受公共事業單位或公共部門管理人員的指導，選擇性地參與公共事業單位或部門的日常管理活動，熟悉公共事業單位或部門管理業務流程。

3、認真分析公共事業單位或部門的管理現狀，發現問題并提出解決方案或合理化建議。

4、收集相關資料進行案例分析，為撰寫畢業論文奠定基礎。

二、畢業實習內容和要求

（一）熟悉公共事業單位或部門管理環境。

要求：了解公共事業單位或部門的發展歷程；明確公共事業單位或部門所處的環境。

（二）參與公共事業單位或部門的日常管理活動

要求：收集整理各種文件資料；使用辦公軟件處理各種文本；與公共事業單位或部門員工溝通和交往；與員工合作完成工作任務；繪制管理業務流程。

（三）收集相關資料進行案例分析

要求：運用對比法、統計方法實證分析公共事業單位或部門管理現狀；發現公共事業單位或部門管理中的成功之處和存在的問題；揭示問題的原因；針對性提出解決問題的措施。

三、畢業實習方式

（一）聽

聽取公共事業單位或部門管理人員的講解和工作匯報。

（二）看

觀察公共事業單位或部門日常管理活動；看公共事業單位或部門的各種文件。

（三）動手

參與公共事業單位或部門管理的實踐性活動；記錄實踐過程、操作流程與規范。

（四）思考

分析公共事業單位或部門管理問題；提出改進對策；思考建設方案。

四、畢業實習時間安排

畢業實習安排在第八學期前四周。

第1周：熟悉公共事業單位或公共部門管理環境。

第2-3周：參與公共事業單位或部門的日常管理活動。

第4周：分析并揭示公共事業單位或部門管理問題并提出合理化建議。

五、畢業實習考核方式與評分辦法

（一）考核方式

畢業實習成績=實習考勤*30%+實習日志*30%+實習報告*40%

（二）評分辦法

1、三個觀測點均采用百分制評分。

2、實習考勤：由指導教師結合實習匯報次數和實習現場抽查情況進行評分。

3、實習日志：由指導教師結合日志篇數和日志質量進行評分。

4、實習報告：由指導教師按照報告文本的規范化、報告內容的價值等指標進行評分匯總。