第一篇:結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估表及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
××××××2010校園招聘結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估表
姓名:性別:畢業(yè)院校:專業(yè):職位:
能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)表
能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)表
第二篇:公務(wù)員錄用考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及參考評(píng)分表
公務(wù)員錄用考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及參考評(píng)分表
1、面試評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分,是指考官通過一組試題對(duì)考生進(jìn)行測評(píng),根據(jù)考生對(duì)試題的反映以及在面試過程中所表現(xiàn)出來的各種素質(zhì)進(jìn)行評(píng)判,然后根據(jù)評(píng)判結(jié)果進(jìn)行量化的一種行為。面試命題還必須科學(xué)地確定各部分面試內(nèi)容的分?jǐn)?shù)分配和面試內(nèi)容的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
(1)面試分?jǐn)?shù)的確定
第一種是十分制;第二種是百分制;第三種是復(fù)合式。
(2)權(quán)重
在結(jié)構(gòu)化面試中,權(quán)重主要是根據(jù)測評(píng)要素在某個(gè)崗位所占的相對(duì)重要性來設(shè)計(jì)的,而不是根據(jù)試題的難易程度來設(shè)計(jì)的。
(3)評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)
一般結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)采用等級(jí)制的評(píng)分方式,即設(shè)“好、中、差”三等(也有地區(qū)用“優(yōu)、良、差”三等)。
(4)計(jì)分方法
結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分方法一般為“體操計(jì)分法”。
(5)評(píng)分結(jié)果
評(píng)分結(jié)果一般當(dāng)場對(duì)考生公布,部分地區(qū)事后公布。
2、面試評(píng)分表
浙江省公務(wù)員考試面試評(píng)分表
評(píng)分說明:
(1)對(duì)每一要素評(píng)分,考官按0-10分打分:好:8-10分,中:4-7分,差:0-3分,小數(shù)點(diǎn)后保留2位數(shù)。
(2)總分:T=2.5A+2.5B+2.0C+1.5C+1.5D
浙江省結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表
記分員簽字監(jiān)督員簽字主考官簽字年月日
說明:
(1)去掉最高分和最低分后,其它分?jǐn)?shù)相加并計(jì)算平均分,小數(shù)點(diǎn)后保留2位
(2)分?jǐn)?shù)不能涂改
(3)評(píng)語欄由主考官綜合其它考官意見后匯總填寫
第三篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指在特定的場景下,考官通過特定的觀察和提問的方式來了解考生的綜合素質(zhì)、能力善以及求職動(dòng)機(jī)的一種考查方式。它的標(biāo)準(zhǔn)化是指:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱為標(biāo)準(zhǔn)化。因此,結(jié)構(gòu)化面試的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是事先安排好的,包括面試的測評(píng)要素、面試試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、面試時(shí)間、考官的人數(shù)、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)以及實(shí)施流程等,都必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。
為了讓眾多考生更深入地了解結(jié)構(gòu)化面試,下面將通過對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的若干個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡單的表述,為眾多考生在面試備考中能夠更好地把握住結(jié)構(gòu)化面試的核心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)習(xí)提供一些參考。
(一)測評(píng)要素
做為一名合格的考官,要想評(píng)好分,在評(píng)分之前有兩個(gè)方面的內(nèi)容是必須弄清楚的。首先是考生所報(bào)考職位和該職業(yè)的主要職責(zé),特別是一些外單位的工作人員擔(dān)任考官時(shí),如果面試考生前,考官?zèng)]有很好了解相關(guān)內(nèi)容,則在給考生評(píng)分時(shí)無法很好地根據(jù)崗位特點(diǎn)選拔到更合適的優(yōu)秀人才。
其次,錄用主管機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)考生所報(bào)具體職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)及工作人員的要求確定面試的測評(píng)要素,也就是評(píng)價(jià)一名考生是否合適的各個(gè)要素。比如:語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力和個(gè)性特點(diǎn)等10項(xiàng)。但在實(shí)際面試中,往往根據(jù)職位所需,從中選擇5-6個(gè)要素做為評(píng)價(jià)內(nèi)容。
(二)評(píng)分原則
面試評(píng)分堅(jiān)持一定的原則,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必須堅(jiān)持以下兩點(diǎn):一是客觀公正;二是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
客觀公正是確保每位考生權(quán)益、提高面試誠信度,有效維護(hù)面試的嚴(yán)肅性與莊嚴(yán)的重要前提。然而,由與個(gè)人性別、年齡、學(xué)歷等不同因素,產(chǎn)生不客觀不公正情況的原因有可能是考官主觀方面的,比如考官的好惡。因此為了避免出現(xiàn)類似的不公正現(xiàn)象,在分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)階段,會(huì)去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,將不公正的影響程度降到最低。
(三)評(píng)分尺度
在考官打分過程中,各考官均為獨(dú)立自主打分,不受他們左右,不管其身份、職位如何。
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在第一位考生面試后,考官便開始一個(gè)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),并參考此分?jǐn)?shù)建立一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。所以這位考生不管回答得多么優(yōu)秀,都是不能給予滿分的。假如他的綜合素質(zhì)能力比較好,考官會(huì)給出一個(gè)80-85分之間的分?jǐn)?shù)。此后進(jìn)來的考生則參考此位考生的分?jǐn)?shù)給予評(píng)分。優(yōu)于此考生,分?jǐn)?shù)則比他高;反之則比他低。
(四)考場控制及隨機(jī)提問
面試開始后,考場內(nèi)所有考試活動(dòng)均由主考官一人負(fù)責(zé)掌控。即由主考官負(fù)責(zé)安排就坐;面試提問;宣讀面試要求以及面試的節(jié)奏進(jìn)度等。因此考生在進(jìn)入考場之后,答題過程中應(yīng)該以主考官為主,同時(shí)兼顧各考官,適當(dāng)給予一定的眼神交流。
為避免出現(xiàn)不公平或不公正的情況,除非是事先設(shè)置好的試題,否則所有考官一般不再向考生提問或者追問。隨機(jī)提問的內(nèi)容一般也從兩個(gè)方面考慮,一是就規(guī)定的問題,考生在回答不完整時(shí)可以追問;二是就某職位的特殊要求做出的關(guān)于特殊素質(zhì)、專業(yè)管理、專業(yè)工作方面的內(nèi)容。
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第四篇:結(jié)構(gòu)化面試題目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(一)
結(jié)構(gòu)化面試題庫及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、假設(shè)你被公司任命為一個(gè)新成立的團(tuán)隊(duì)的上級(jí)者,你的團(tuán)隊(duì)成員在此之前相互不認(rèn)識(shí),你如何迅速讓他們對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生認(rèn)同感,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力?你可以結(jié)合自己的經(jīng)歷具體談一談。
評(píng)價(jià)要素:組織建設(shè)
人際合作
答題參考思路:
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)成員的認(rèn)同感;
2、盡量提供可能多的時(shí)間、機(jī)會(huì)、讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員相互認(rèn)識(shí)、相互熟悉;
3、選擇與團(tuán)隊(duì)成員水平相當(dāng)?shù)娜蝿?wù),通過順利完成任務(wù)增加成員的榮譽(yù)感和歸屬感;
4、因?yàn)槟惚救嗽谶@些成員中的威信并沒有樹立,采用民主的方式上級(jí);
5、在獎(jiǎng)懲上采取公平的制度。
評(píng)分參與標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、對(duì)于參加團(tuán)隊(duì)凝聚力認(rèn)識(shí)的深刻性
2、采取的方法的有效性
二、有人說“失敗的公司千差萬別,然而成功的公司很相近。”請(qǐng)你簡述一下成功公司的特點(diǎn),以及可能導(dǎo)致公司失敗的原因?
評(píng)價(jià)要素:邏輯思維
以散思維 經(jīng)營決策
答題參考思路:
1、描述成功公司的特點(diǎn):管理、人才、項(xiàng)目、決策等等;
2、失敗公司的失敗原因:經(jīng)營管理不善、人才等資源匱乏、決策失誤、與時(shí)代不一致等等
3、自己得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
評(píng)分參與標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面譯應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、語言的連貫性、思想的清晰性、思想的深刻性;
2、與應(yīng)聘崗位結(jié)合的緊密性,看待和處理問題的正確性。
三、你最不喜歡與哪類上級(jí)或同事相處?你是怎樣與這類上級(jí)或同事相處的?
評(píng)價(jià)要素:人際交往
人際合作
答題參考思路:
1、分析這類上級(jí)和同事的特點(diǎn)和不好相處的原因;
2、根據(jù)其不同的特點(diǎn)采取不同的人際協(xié)調(diào)、合作方式;
3、強(qiáng)調(diào)對(duì)良好人際關(guān)系的重視,以及處理好同事或上入級(jí)的真誠合作態(tài)度。
評(píng)分參與標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)分,表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析問題的客觀、全面和深刻性;
2、人際交往和溝通協(xié)調(diào)的技能;
3、采取措施的有效性;
4、做人處事的寬容性、真誠性。
四、有人說: 表揚(yáng)的方式往往比表揚(yáng)的數(shù)量更重要”請(qǐng)結(jié)合你的工作經(jīng)歷,談?wù)剬?shí)施表揚(yáng)的方法和藝術(shù)。
評(píng)價(jià)要素:督導(dǎo)指揮
計(jì)劃指揮
答題參考思路
1、對(duì)這句話的理解和看法:對(duì)表揚(yáng)的數(shù)量和方式的整體認(rèn)識(shí);
2、表揚(yáng)的方式和藝術(shù):當(dāng)眾表揚(yáng)應(yīng)該注意表揚(yáng)的對(duì)象的群眾基礎(chǔ)和整體環(huán)境狀況;直接表揚(yáng)比間接表揚(yáng)更具有權(quán)威性,有直接、明確的特點(diǎn);間接表揚(yáng)有其獨(dú)特的好處,給上級(jí)者很大的回旋余地,這種表揚(yáng)不怕失誤,有利于創(chuàng)造出好的集體環(huán)境。我們應(yīng)該實(shí)際工作中靈活地使用各種方法。
評(píng)分參與標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好的得高分。
1、能夠抓住問題的要害;
2、能夠結(jié)合自身的經(jīng)歷;
3、能夠采取有效的措施。
五、你對(duì)目前從事的工作感到滿意嗎?請(qǐng)結(jié)合你自身的能力和個(gè)性特點(diǎn),談一下你對(duì)自己將來的工作有何打算?
評(píng)價(jià)要素:責(zé)任心
進(jìn)取心
答題參考思路:
1、實(shí)事求是的自我評(píng)價(jià),對(duì)目前工作的分析深入透徹,有獨(dú)特的見解;
2、對(duì)自己個(gè)性的特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和對(duì)問題思考自己的程度;
3、揚(yáng)長避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)選擇一項(xiàng)適合自己的工作;
4、對(duì)個(gè)人未來工作的展望。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面在對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好得高分。
1、自我認(rèn)知能力良好;
2、實(shí)事求是、誠實(shí)程度;
3、思路清晰、思維連續(xù)性好。
六、有位管理者曾說過“真正的授權(quán)是以管理者寬容部下失敗作為前提,”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
評(píng)價(jià)要素:督導(dǎo)指揮 計(jì)劃控制
答題參考思路:
1、授權(quán)要將責(zé)任與權(quán)力一起下放,下級(jí)有決策的權(quán)利,也給予他們承擔(dān)后果的責(zé)任;
2、授權(quán)應(yīng)考慮下級(jí)的能力和被授權(quán)的任務(wù)是否一致;
3、理解部下犯的錯(cuò)誤,沒有這個(gè)前提,下級(jí)沒有充分的信任,就不敢放手工作;
4、授權(quán)之后不要進(jìn)行干預(yù),確保下級(jí)以自己的方式充分完成任務(wù);
5、授權(quán)后也要做好監(jiān)督的審查工作。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好的得高分;
1、能夠正確的把握問題的關(guān)鍵;
2、認(rèn)識(shí)深刻有內(nèi)容;
3、聯(lián)系實(shí)際。
七、假設(shè)你所分管的科室經(jīng)常發(fā)生沖突,工作扯皮,互相指責(zé),請(qǐng)問你怎么看待和處理這類事情?
評(píng)價(jià)要素:組織建設(shè)
指揮控制
答題參考思路:
1、了解問題產(chǎn)生的原因,制定詳細(xì)的工作流程,分清職責(zé)權(quán)限;
2、區(qū)分良性與惡性沖突,明白企業(yè)內(nèi)部需要有適當(dāng)?shù)牧夹詻_突;
3、解決沖突的各種方法。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析問題一面深刻,能抓住問題的實(shí)質(zhì),結(jié)合具體問題來談;
2、思路新穎、邏輯清楚、嚴(yán)密、思維連續(xù)性好。
八、作為一名公司的管理人員,你肩負(fù)著管理業(yè)務(wù)和技術(shù)業(yè)務(wù)兩付重?fù)?dān),請(qǐng)問你將如何協(xié)調(diào)這兩方面的工作,當(dāng)好自己的角色?
評(píng)價(jià)要素:工作思路與內(nèi)容
邏輯思維
答題參考思路:
1、闡述對(duì)應(yīng)聘崗位在管理和技術(shù)兩個(gè)方面業(yè)務(wù)上的認(rèn)識(shí);
2、闡述本人如何有效認(rèn)清崗位職責(zé),協(xié)調(diào)好這兩方面的工作,如有效分權(quán)等。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行這兩方面的工作,表現(xiàn)良好者得高分。
1、對(duì)崗位的管理職責(zé)和技術(shù)職責(zé)的了解程度;
2、管理方式的科學(xué)性和有效性,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度;
3、處理好雙重角色的構(gòu)想和策略的合理性。
九、請(qǐng)結(jié)合你的工作經(jīng)歷談一談,在公司的決策層中保持成員的多樣性有無必要?為什么?
答題參考思路:
1、利:a、成員多樣性可以保證產(chǎn)品決策和服務(wù)決策,反映市場需求;
b、成員多樣性可以避免團(tuán)隊(duì)思想僵化;
c、個(gè)性、性別、年齡、思想等匹配利于個(gè)人和公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2、弊:短期看,多樣化造成矛盾、氣氛緊張、甚至混亂;
3、對(duì)多樣性的成員組織進(jìn)行合理、科學(xué)的管理。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、能夠正確的把握問題的關(guān)鍵;
2、認(rèn)識(shí)深刻有內(nèi)容;
3、聯(lián)系實(shí)際。
十、現(xiàn)在很多公司都面臨著人才流失的問題,請(qǐng)你結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),談一談公司應(yīng)該如何留住人才?
評(píng)價(jià)要素:發(fā)散思維
答題參考思路:
1、分析公司員工流失的原因:職業(yè)和公司的特點(diǎn),員工的特點(diǎn)等;
2、應(yīng)采取相應(yīng)措施:在注重經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),加強(qiáng)文化和經(jīng)濟(jì)組織建設(shè),提高對(duì)工作的興趣、對(duì)工
作的滿意程度、對(duì)集體的歸屬感,幫助員工處理好工作與生活之間的關(guān)系,提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾全方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)估,表現(xiàn)良好者得高分。
1、考慮分析問題的全面性、深刻性;
2、良好的處理人際關(guān)系的能力;
3、分析問題的條理性。
十一、假如一個(gè)企業(yè)贏利不佳、資金緊張。如作為該企業(yè)的管理者,你應(yīng)當(dāng)采取哪些措施?
評(píng)價(jià)要素:經(jīng)營決策
管理觀念
答題參考思路:
1、從財(cái)務(wù)角度分析問題的可能原因:產(chǎn)品項(xiàng)目方面;營銷管理方面、組織方面,從財(cái)務(wù)角度提出自
己的分析報(bào)告,針對(duì)不同問題得出不同的措施;
2、結(jié)合實(shí)際的管理工作分析問題的可能原因。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分
1、分析問題思路開闊,論證較為充分;
2、見解有一定的廣度和深度;
3、采取的措施積極有效。
十二、假如你上任后組織一次大型活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)某些下屬在一些工作上互相推委,以至造成工作的延誤。你認(rèn)為可以采取什么辦法解決這個(gè)問題?
評(píng)價(jià)要素:管理能力
答題參考思路:
1、明確職責(zé),權(quán)責(zé)公明;
2、加強(qiáng)部門工作協(xié)調(diào);
3、好的管理模式,理順工作內(nèi)容、工作方法;
4、制定好的制度,以保證工作的良性循環(huán);
5、企業(yè)文化建設(shè)等。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)該者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析問題全面、細(xì)致;
2、回答問題思路清晰、嚴(yán)密;
3、較強(qiáng)的管理能力。
十三、假如你在成功應(yīng)聘到我們單位,你希望本單位能為你提供什么?任職后你首先要做的是什么?
評(píng)價(jià)要素:責(zé)任心 進(jìn)取心
答題參考思路:
1、真實(shí)闡述自己內(nèi)心的想法;
2、開展工作的一些具體措施和對(duì)策;
3、對(duì)未來工作的展望。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、考慮問題周到、細(xì)致;
2、實(shí)事求是、誠實(shí)程度;
3、對(duì)未來工作的展望的創(chuàng)新性與求實(shí)性。
十四、有人說“管理就是控制”;也有人說“管理就是服務(wù)”;還有人說“管理就是激勵(lì)”。你是怎樣理解這些話的?
評(píng)價(jià)要素:管理觀念 邏輯思維
答題參考思路:
1、對(duì)管理的三種手段的內(nèi)涵和作用的認(rèn)識(shí):控制有糾偏和導(dǎo)向的作用,服務(wù)有支持和保障作用,激勵(lì)有激發(fā)員工內(nèi)在工作動(dòng)力的作用;
2、對(duì)管理手段之間的互補(bǔ)性和整體性的認(rèn)知。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析完整、深刻者得高分;
2、能抓住問題的實(shí)質(zhì)。
十五、有的公司強(qiáng)調(diào)工作條件和勞動(dòng)報(bào)酬的激勵(lì)作用,有的單位強(qiáng)調(diào)成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感的激勵(lì)作用。請(qǐng)結(jié)合你工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),談一談你對(duì)激勵(lì)的理解。評(píng)價(jià)要素:組織建設(shè) 責(zé)任心 進(jìn)取心
答題參考思路:
1、兩者都很重要,解決不當(dāng)都會(huì)導(dǎo)致員工的不滿;
2、兩者都有不足,都有片面性,在組織中兩者是相輔相成的;
3、根據(jù)公司的具體情況確定。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)好者得高分。
1、分析原因深刻、全面;
2、能夠結(jié)合自己的經(jīng)歷和從事的工作,正確辨析兩者之間的關(guān)系。
十六、如工廠與某跨國公司簽訂一項(xiàng)加工合同,工期為一個(gè)月(30 天),到第 20 天時(shí)工廠出現(xiàn)意外情況,按照目前的進(jìn)度要晚 4 天才能完成合同,這時(shí)你作為廠長如何處理這件事?
評(píng)價(jià)要素:督導(dǎo)指揮 計(jì)劃控制
答題參考思路:
1、統(tǒng)計(jì)和分析各種資料信息,分析原因、爭取時(shí)間、減少損失;
2、提出合理建議,改善經(jīng)營管理,杜絕類似的情況發(fā)生;
3、向上級(jí)匯報(bào),如誤工期,應(yīng)向合作方通報(bào)有關(guān)情況;
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析全面、深刻、抓住問題的本質(zhì);
2、傳述的邏輯性強(qiáng)、連續(xù)性好;
3、能結(jié)合例子進(jìn)行具體的、深入的分析,采取的措施切實(shí)可行。
十七、在集中決策之后,有的公司采用分散經(jīng)營,有的公司采取集中經(jīng)營。請(qǐng)你分析一下這兩種方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有哪些?
評(píng)價(jià)要素:邏輯思維 發(fā)散思維
答題參考思路:
1、分散經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn):便于發(fā)揮員工的積極性、可以減少化解風(fēng)險(xiǎn);
分散經(jīng)營的缺點(diǎn):不利于協(xié)作,甚至助長惡性競爭;
2、集中經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn):便于協(xié)作,便于重點(diǎn)突破;
集中經(jīng)營的缺點(diǎn):不利于發(fā)揮員工的積極性,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
評(píng)分參考思路:據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、分析問題時(shí)能抓住問題的實(shí)際;
2、分析問題全面;
3、思路清晰,思維的連續(xù)性好。
十八、假如你是市場營銷部副經(jīng)理,請(qǐng)你對(duì)下面案例中的人物和事件發(fā)表評(píng)倫:小王把一次新產(chǎn)品推向市場,年關(guān)內(nèi)未能帶來可觀利潤,便撤回了產(chǎn)品。不久,此產(chǎn)品再次在市場上出現(xiàn),十公暢銷,但賺錢的卻是別人。
評(píng)價(jià)要素:經(jīng)營決策 邏輯思維
答題參考思路:
1、分析小王未成功的原因;
2、闡述從這個(gè)案例中得到的啟示。如:營銷策略問題、事業(yè)成功與意志力的關(guān)系等。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、原因分析全面、透徹;
2、尋求有效的策略和措施。
十九、請(qǐng)你從一個(gè)經(jīng)營管理者的角度來分析,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)發(fā)展表現(xiàn)在哪些方面?
評(píng)價(jià)要素:邏輯思維 經(jīng)營思路
答題參考思路:
1、企業(yè)環(huán)境特點(diǎn):所從事的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是否具有穩(wěn)定持續(xù)的增長需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否具有穩(wěn)定性,在 行業(yè)中是否有一個(gè)比較好的地位以及提高地位的能力大小;
2、企業(yè)的管理特點(diǎn);
3、企業(yè)的資源、效益等特點(diǎn)。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分
1、分析問題能全面、深刻,能抓住問題的本質(zhì);
2、敘述的邏輯性強(qiáng)、連續(xù)性好;
3、能結(jié)合本企業(yè)的具體情況進(jìn)行深入的分析;
4、在上述的思路上有所發(fā)展。
二十、在人與人合作的問題上,有時(shí)是 1+1 大于;有時(shí)是 1+1 小于 2。請(qǐng)談一談你的看法。
評(píng)價(jià)要素:組織協(xié)調(diào) 邏輯思維
答題參考思路:
1、1+1 大于 2 的可能原因:個(gè)人和群體如有機(jī)會(huì)從事所熟悉的工作,群體凝聚力強(qiáng),相互信任,一旦發(fā)生分歧,能及時(shí)解決,工作效率高,員工有一定的知識(shí)技能,有機(jī)會(huì)發(fā)展自己,能發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,員工工作熱情高,責(zé)任感強(qiáng),理解支持組織目標(biāo)等;
2、分析 1+1 小于 2 的原因:工作任務(wù)不明確,與組織目標(biāo)脫節(jié),工作單調(diào)、乏味、缺乏挑戰(zhàn)性、環(huán)境惡劣、職責(zé)水表、獎(jiǎng)罰不明,員工感到報(bào)酬不均,缺乏安全感,知識(shí)技能、才華沒有施展的空間,變草突如其來,管理者頻繁變動(dòng),管理風(fēng)格名異,信息閉塞,有些員工得不到充分的信息等。
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),表現(xiàn)良好者得高分。
1、思路清晰、層次清楚;
2、分析全面、深刻、思想連續(xù)性好。
第五篇:安徽公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2014年安徽公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 2014年安徽公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
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