第一篇：家庭教育模式分類

子把父當馬，父望子成龍，可憐中國父母心！舔犢之情，不能不令人感動，然而舔犢的方式，恐怕尚待改進！

縱觀中國的家庭教育之弊，放縱者有之，溺愛者有之，施暴者有之，粗略的劃分一下，大致有如下類型：

（一）模具制造型

持此類教育方式的家長，大有人在。此類家長，屬于自以為是之人，總以為自己的想法不會錯誤，總以為自己是愛孩子，為孩子好。對孩子的要求極嚴，孩子的舉手投足，都給予詳盡的指示，從生活習慣、活動的范圍方式，到讀書的范圍方法、興趣愛好，甚至到高考專業的選擇、畢業工作的種類，都受到強制性指導。

殊不知，人是萬物之靈，人最大的長處，是善于思想，善于學習，善于在學習中創造，而這種教育模式，無形之中，就抹殺了孩子的自主學習與創造能力。在這種模式之下，不否認也有一些孩子有所成就，但更多的孩子，卻成為模具制造的產品，家長原形的克隆，人的獨立思考與創造能力，在這些克隆產品中黯然消退。龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞，在這種模式之下，恐怕龍鳳老鼠的后代，都是“老鼠”了！

（二）溫室培養型

經濟條件的改善，孩子數目的減少，使家長更有能力精力來教育培養孩子。捧在手中怕掉了，含在嘴里怕化了，給予孩子最好的學習與成長條件，彌補自己少時的缺憾，這是生在艱苦年代的家長的普遍做法。

孩子的吃，要操心，總擔心孩子缺鋅少鈣；孩子的穿，要操心，噓寒問暖，從孩子房里的太空被空調，到出門武裝到牙齒的裝備，無一不體現了家長細膩的愛心；孩子的行，要操心，在學校附近春游，父母也要請假奉陪；孩子的交往，要操心，本著近朱者赤近墨者黑的道理，孩子只容許與“優秀”者（大多以學習成績為標準）交往；孩子的學，更要操心，從胎教，到小時候的藝術素質的培養（比如學琴畫畫），到入學的學校選擇、老師選擇，無一不體現了家長的“智慧”，直到孩子的畢業，專業的選擇，工作的選擇，愛人的選擇，仍要操心，有道是鞠躬盡瘁死而后已。

卻沒有料到，人的思慮有限，自然的造化無窮！這樣的做法，制造了許多肥胖兒童與厭食者，制造了免疫力極差的孩子，制造了龐大的厭學者隊伍，制造了離開父母一無所能的孩子。溫室的花朵，禁不住一點點風吹雨打，“溫室”培養出來的孩子，離開父母，卻無法適應于社會，最后父母只好哀嘆自己無法與天地同壽了！

（三）極力壓榨型

這種模式多出現在孩子的讀書過程之中。教育的社會性與個體的特殊性之間必然有矛盾，在目前形勢下，高等教育與高中教育沒有普及，大學生的就業率很低，迫使家長對孩子提出過于苛刻的要求，以使孩子能夠上一所名校，有個教好的前程。縱使學校能夠減負，家長也未必讓孩子減負，連小學生的作業，家長都要求孩子完成兩套三套，而學校面臨的生存壓力，教師面臨的考核壓力，也使學校的減負成為鏡花水月。在平時，孩子們都被迫學習到晚上10點以后，而假期，更有各種補習班、特長班在等待著被壓榨得燈枯油盡的孩子！教育科目的設置不合理、教育模式的缺陷，在扼殺孩子的創造力，而家長們，不設法補救，卻推波助瀾，成為扼殺孩子天性與創造力的同案犯。

（四）經濟刺激型

物質的社會，造就物質的方式，一切以經濟為中心，教育模式也被產業化，很多家長的教育方式，也是“向錢看”！考第一，獎勵多少，考前十名，獎多少，在不少家庭，都成為制度！特別是龐大的打工隊伍中的家長，對留守的孩子，基本上都是以錢來“遙控”孩子。小小的腦袋，最終只容納了一個龐大的“錢”字，洗自己的衣服，可以，拿錢來；幫你做作業，可以，拿錢來；幫爸爸買包煙，可以，拿錢來??

（五）原始放牧型

這類模式多出現在打工家庭或者問題家庭，父母忙于打工掙錢，無暇關注孩子，或者婚姻破裂，根本就不顧及孩子。當然也有現實的家長，認為讀書無用，孩子未必能考上大學，大學畢業未必能找到工作，不讀書也同樣可以掙大錢，甚至成為黑社會的流氓，也一樣“出人頭地”！干脆就任其自生自滅！這種模式的后果，就是把教育的責任全部推給學校推給教師，現在雖然有“教育萬能”的理論，這世界上卻沒有萬能的教師！

（六）自家蘿卜型

俗話說，自家蘿卜天大個，是啊，情人眼里出西施，家長眼里出天才，自家的孩子什么都好，稍微的出眾，在有的家長眼中都是天才的舉動，即使有不好，那也是別家的孩子不好，是老師學校的不好，是社會的不好，自家的孩子絕對不會不好！這種情形，相信讀者也曾見識，其中危害，就不贅述了。

（七）崇尚暴力型

“棍棒下出孝子”，仍然有部分家長崇尚用武力解決問題。特別在孩子調皮不聽話的時候，在氣頭上，對孩子拳腳相加的，仍然大有人在。給孩子造成的心理陰影，逆反心理以及長大后崇尚暴力解決問題的惡劣影響，很難消除。暴力的孩子，要么逆反心理特別強，要么特別懦弱，但有一個共同點，就是在這種步步高點讀機t600環境長大的孩子，很少不崇尚用武力解決問題！??

（八）《大話西游》唐僧型

這部分家長相對比較溫和，但又失之偏頗，當語言說服不能解決問題時，就難免絮絮叨叨了，好比是《大話西游》的唐僧念經，兩個小鬼實在受不了，只好上吊自殺了。現實之中，有的家長的確過于嘮叨，這種步步高點讀機t900環境長大的孩子，男孩對別人的啰嗦過于敏感，女孩則成為長舌婦（當然，我的結論可能不科學）。

（九）百依百順奴才型

經濟條件的改善，孩子數目的減少，一個孩子，可能是祖父祖母的期望所在，外公外婆的期望所在，叔叔阿姨的期望所在，父親母親的期望所在，這樣，造就了一大批“小皇帝”，自私自利，沒有愛心，唯我獨尊，最后不容于社會也就必然了。

（十）理想型

最后一種，作為理想的家長的總結，因為文章主要探討的是中國式家庭教育的弊端與危機，所以步步高點讀機t800好的家長類型不作重點的論述了，只是作為補救以上一些家庭教育方式的缺陷的建議。

理想的家長，應該在兒童的早期的智力開發方面下功夫，先天智力畢竟無法更改，后天智力確有極大的挖掘潛力，這是其一；愛孩子，重視孩子，但不能溺愛，滿足合理的要求，但要

讓孩子自己明白，哪些是不受鼓勵的；嚴格要求孩子，但應給孩子適度的活動空間；幼兒教育與小學教育特別重要，這是決定孩子的行為習慣、思維方式、以及培養孩子興趣愛好的重要階段，一個良好的學習習慣，一個良好的生活習慣，一個良好的思維習慣，一個良好的經濟觀念，以及好的性格，都將要影響孩子的終生，都將決定你的孩子的成就！現在的家長，卻過于實用主義，眼睛只盯著初中高中，卻沒有明白，初中高中的成就，很大程度取決于小學養成的習慣與逐漸形成的性格。

可以這么說，性格與習慣決定命運！

第二篇：家庭教育模式

家庭教育模式

不同的家庭教育環境，對孩子的影響也不同。下面和小編一起來看家庭教育模式，希望有所幫助！

（一）獨裁型

獨裁主義的家庭教育的實質是采取強硬專橫的手段，讓孩子絕對服從，是一種專制的家庭關系在教育子女上的反映。在這種家庭中，年長者總壓仰年輕一代的獨立性、自尊習和創造精神，輕視孩子的主體作用。

家長對子女施行獨裁專制的理由是“望子成龍”，嚴格要求。是的每個家長都有嚴格要求子女的責任和義務。但一定要嚴“格”，嚴得合理，即家長對子女的要求一定要與教育目的和道德準則相一致，建立在尊重孩子的基礎之上。蘇聯教育家馬卡連柯認為：“最高的要求和最大的尊重，在我們的字典里是一個東西”。

如果家長長期抱著“恨鐵不成鋼”的思想，時刻提防子女變壞，只要孩子稍有不當之處，便不問情由，棍棒交加，訓斥責罵。這種不分青紅皂白，動輒采取強迫手段的教育，勢必遭到孩子對家長權力濫用的對抗，其表現形式主要有：文過飾非，或弄虛作假，甚至表現出對家長的敵意。有時，因為家長的行為在孩子幼小的心靈上造成不良的影響，孩子也照此辦理，用以回敬家長和他人，導致逆反心理。更有害的是：有些孩子被家長殘酷地“征服”以后，便陷入無所作為的盲從境地。孩子的許多寶貴個性品質，如活潑的天性、廣泛的興趣、強烈的求知欲望、可貴的自尊心、自信心以及獨創精神，也將隨之被毀滅，其智力的發展必將受阻，有的孩子表現出膽小、多憂愁、孤僻、遇事猶豫和退縮，嚴懲的還會導致心理變態。

心理學家曾用動物做過這樣的一次實驗：把同一胎生的兩只羊羔放在不同的條件下喂養，其中一頭羊羔自由放養，另一頭羊羔關在籠子里喂養，并在籠子的外面拴上一只狼，讓這頭羊羔總是感到自己面前有一個可怕的威脅。由于這后一只羊羔本能地處于極度恐懼狀態，不敢吃東西，逐漸瘦弱下來，不久就死了。而另一只羊，由于沒有狼的`威脅，沒有這類恐懼情緒的體驗，仍然長得很健壯。人畜一般，當人的感情上受到壓抑，精神上處于緊張狀態時，易導致胃潰瘍，神經衰弱，心率不齊等疾病發生。人只有在愉快的環境中學習生活，智力才能得到充分地發揮，身心才能健康。

（二）嬌寵型

這種家庭教育又稱為溺愛型，在獨生子女家庭中尤多。這些家長是一種“俯首甘為‘子錄’牛”式的家長，對子女只是一味地溺愛嬌慣，言聽認從，百依百順，其結果是在不積壓不覺中使孩子養成一種特殊心理和行為方式。這樣的孩子只知道心安理得地享受著父母所提供的一切。父母的忘我工作，他們都不知道；父母的辛勤勞動，他們不參加；父母的血汗，他們不知珍惜。至于國家的前途、人類的命運，似乎與他們不沾邊。

在這種家庭中，父母只是一味地強調滿足孩子的需要。衣來伸手，飯來張口，要星星不敢摘月亮，從不讓孩子經受任何困難和磨煉，有的孩子上了大學還不會洗衣服。這樣的家庭教育方法，從教育的策略觀點看，將會壓仰孩子的自然發展，導致兒童缺乏克制心理和控制欲望的能力，使孩子從小就具有的適應性和獨立性，逐步衰退并變成麻木不仁的依賴性，嚴重防礙了兒童聰明才智的發揮，削弱了兒童對社會的責任感，從而成為勞動教育的阻礙。

對此，蘇聯教育學家馬卡連柯非常痛心地指出：“人們常說，因我是母親，我是父親，所以，一切都應‘讓給’孩子，為孩子犧牲一切，甚至包括自己的幸福。這實際上是父母送給子女的最可怕的‘禮物’。這種可怕的‘禮物’可用來打個比方：如果你想毒死你的孩子，你就讓他們毫無節制的享受你們提供的幸福，不用多久，他們將會是世界上最壞的父母，最壞的教育者。”這真是“愛之適足以害之”。

如果您有一個學齡前兒童，這里我向您推薦一份考卷看看您的教育方式是否正確，真心希望孩子不要成為中國的“小皇帝”。

1、您的孩子能自己洗手帕嗎？

2、您的孩子會自己洗臉嗎？

3、您的孩子能把自己的玩具、小人書等收拾好、整理好嗎？

4、當您的孩子提出要求、遭到拒絕時會怎樣？

5、您的孩子白天敢獨自在房間里呆著嗎？

6、您的孩子晚上敢獨自去里屋拿東西嗎？

7、您的孩子在跌了一跤時會怎樣？

8、您的孩子在游戲中遇到失敗時（例如搭不成積木或玩具壞了）會怎樣？

9、您覺得您的孩子對人有禮貌嗎？

10、您的孩子合群嗎？

11、您的孩子與小伙伴們玩時能謙讓別人、同別人好好玩嗎？

12、您的孩子在家里聽大人的話嗎？

13、您的孩子在大人不讓他做什么時，他偏要做嗎？

14、您的孩子能堅持到把一件事做完為止嗎？

15、您覺得您的孩子無論做什么事都有信心嗎？

16、您的孩子做一件事時喜歡同別人一起做嗎？

17、您的孩子平時做事時有主意嗎？

18、您覺得您的孩子膽大嗎？

19、您的孩子與別的孩子一起玩時愛領頭嗎？

20、您的孩子常與別人打架嗎？

21、您的孩子在家常毀壞玩具、小人書等東西呢？

22、您的孩子常與別的孩子吵架嗎？

23、您的孩子在遇到自己不懂或不知道的事時，愛向別人打聽嗎？

（三）松散型

這是一種“互相游離，各自為政”的松散式家庭教育方式。它是以“互不干涉”為基礎的。這種家庭的特點是父母對孩子缺乏感情和責任心，放任孩子自流。在這種家庭里，孩子因沒有得到身心情感發展所必須的外界條件，從而影響孩子健康成長。譬如，孩子因為感情饑餓，常造成情緒低落，而情緒低落又影響了童心的萌發。這種家庭關系從表面上看似乎很平靜，明則有家，實則不成其為家。這類家庭根本不能成為吸引兒童情感的中心和幸福成長的樂園，它缺乏家庭成員之間相互關心的凝聚力量。家庭成員勢必各游離于家庭之外；或“積壓顧各的”、“自我中心主義”的可怕情景。孩子對家庭的一切，漠然處之；對父母的喜、怒、哀、樂一無所知。一旦家庭出現危難，如突然的不幸、偶發的疾病、飛來的橫禍、意外的煩惱、長輩需要慰藉體貼時，孩子都往往“離心離德”。這種教育模式中的孩子，常表現散漫，不習慣受社會規范的約束，易受不良環境因素的感染，常沾染許多不良習氣。容易失控。然而，我們也不排斥另一種情況發生，即孩子減少了許多不必要的束縛和依賴，各種能力得以自由充分地發展。當然，這種發展一般需要有一個能夠替代家庭的外界優良環境的影響。這類孩子生活在幼兒園的集體中，其能力的發展比家庭更充分。

（四）科學型

科學型這種家庭中的父母具有科學育兒的知識，也基本上能用正確的方法教育孩子，這樣的家庭大約占各個家庭的5%左右。

這是最令人滿意的一種家庭教育模式。這個家庭充滿愉快而和諧的氣氛。父母在孩子的心目中享有一定的權威性，所提要求一般能為孩子所接受。這種家庭是建立在有堅定的信念、共同的意向、相近的道德價值觀念，以及精神上獨立、目標上一致的基礎上的。每個家庭成員都在愉快的氣氛中積極交往。并在交往過程中形成了互相相尊重、同情、彼此信任的“心理共生效應”系統。只有在這種和諧的家庭氣氛中，孩子的個人主義傾向才能得到克服，關心他人、協作精神和集體主義品質才能得到發揚，聰明智慧才能充分展現，主動精神和創造精神才能得以培養，成員之間的關系才能得到很好的調節。這種家庭具有特殊的凝聚力的特殊的教育功能。這種教育中的家長威信是很高的，其威信的樹立不在于“溺愛”，也不在于讓子女“絕對服從”，而在于真正的理解子女。家長善于表達自己的意愿，在家教中能機智的誘導。其豁達的胸襟，公正的長者之風給孩子以示范作用。

溫暖的家庭一般成員間關系和諧，友愛氣氛濃厚，生活安定。孩子在這種環境中生活，所得到的愛是豐富的，個性和智力會得到較好的發展，對一切充滿天真單純的幻想，有利于孩子與伙伴和睦相處，團結友愛。但是由于這種環境氣氛平和，比較單純，孩子各種鍛煉的機會較少，因此，在遇到特殊困難時心理承受能力低，常常是孩子社會化過程中的一個障礙。家長在這方面也要引起重視。

除了上述四種家庭教育模式比較集中外，還有矛盾型的家庭教育。這種家庭教育主要表現在家長對子女的教育不能貫徹到底，常常是虎頭蛇尾，家長對孩子同樣的言行，有時叱責、禁止，有時寬容、鼓勵；父母對孩子教育方法不一致，常常是父親反對的事母親支持，你管母護。嘮叨型的家庭教育。這種家庭教育的主要表現在家長對孩子總是不放心，生怕孩子變壞，千叮嚀，萬囑咐，整天嘮嘮叨叨，常引起孩子的反感。奢望型的家庭教育，這種家庭教育主要表現在父母不適當地強求孩子去實現過高的要求，父母“望子成龍，望女成鳳"心切。譬如，希望自己的孩子將來成為鋼琴家、音樂家、畫家、科學家……等。當孩子不能滿足父母的奢望時，父母常常會出現不安、恐懼和焦慮心理，當自信心和成功感喪失以后，父母又對事情采取逃避的態度。家庭教育的模式不一一列舉了。希望家長們重視家庭教育模式給孩子心理上帶來的反映，選擇最佳、最和諧的科學的家庭教育模式。

第三篇：第五代家庭教育模式

第五代家庭教育模式

下午講：家庭教育模式！

各位好，在開始今天下午的課程之前，讓我們來復習一下上午的一些概念：家庭教育現狀，無系統理論、無考級教材、無完整課程。我們的家長都是不合格的家長；生命就是一條河，上游是自身和諧、中游是夫妻和諧、下游是親子和諧；

家庭教育的三大雷區，功利心態、抱怨思維、攀比心理；

我們要活明白：現在孩子的學習目標不一樣了，為快樂；我們，為生存；現在孩子學習動力的源頭是親子關系要和諧，親子關系的四個階段，滿意、不滿意、對抗、滿意；

如何化解對抗：接納思維； 影響學習熱情和樂趣的五大關系：與父母、與老師、與同學、與學科、與自我

接納的理由：每個人都是獨一無二的，即使再平凡，也是限量版。接納的理由第二個：世界上沒有完美的個人。第三個接納理由：每個人都是為了得到欣賞而來到人世間的。第四個理由：缺點往往暗示優點。

接納的奧秘：先處理心情，再處理事情。先接納情緒，再處理問題 影響孩子學習熱情、學習樂趣的永遠是五大關系。所以說如果哪一天你的孩子開始對學習感受不到快樂的時候，你就要靜下心來分析這五大關系。只要有某一個關系出了問題，他就可能在學習上沒有快樂。那面對這些關系出了問題，我們怎么處理呢？我剛才提到了化解孩子對抗、幫助孩子轉念的永遠是接納。由接納思維于是我們就談到了中國的家庭教育模式。我們中國家庭教育模式已經走過了整整四代家庭教育模式。從我們當孩子起 到現在，我們如果還用這四種家庭教育模式，我認為是很難教好我們現在的孩子。我們一起來回顧一下我們的中國家庭教育模式。

第一代家庭教育模式，那是很早很早以前的父母，甚至可以說是解放前的父母，那個時候的父母啊教育孩子根本談不上什么教育，把孩子養活就是奇跡了，所以他們教育孩子是典型的放羊不管式。（慢、重）他們就像過去的農民種莊稼看天收，讓孩子自生自滅，（慢、重）于是把它叫做放羊不管式。我們這一代人，我們的上一代，很多都是在放羊不管式的培養下長大的。那個時候連溫飽問題都還沒有解決，哪有什么教育哦。但是奇怪，有沒有發現，我們這兩代人，一個一個還活得比較自然，為什么呢？因為我們沒有受到無限愛心的摧殘。各位，現在我們敢對孩子放養不管嗎？如果放羊不管，萬一社會上的不良青年，把孩子帶上了不歸路，所以這種教育模式已經不靈了。后來解放了，生活條件好了，人們也知道要對孩子重視教育了，問題是怎么教？ 你看，在西方國家，把這個戈登博士寫的父母教子訓練手冊成為西方33個國家的家庭教育圣經，是必讀教材。99年傳到國內，當時科技部準備在全國進行推廣，后來為什么沒有去推？因為我們研究發現，這種西化的教育模式根本不符合我們中國的國情。因為西方很多的家庭有了孩子以后每年會有大量的時間陪伴孩子。而我們中國的國情呢，當孩子出生0到6歲的時候，正好是我們在打拼事業的時候，正好是我們家庭最忙碌的時候，我們往往在這個過程當中會有所缺失。所以我們沒有經過培訓就當父母了，那怎么教育孩子呢？所以第二代家長想起了祖傳的一個字“打”。棍棒之下出孝子，不打不成材。有了第二代家庭教育模式，棍棒嚴管式。我到東北一所朗文英語培訓學校去講課，現在的東北農村還有一個順口溜是這樣說的：12月天打孩子，反正也是閑著，不打白不打。

打罵教育，我們城市的家長都知道已經行不通了。孩子在幼兒園、小學階段被你打一兩下還能接受，到了初中你再打打試試看。打得那些女生一個一個都像革命烈士劉胡蘭一樣寧死不屈，男孩一打就離家出走。越打越不像話，越罵脾氣越大，越逼越勢不兩立，越管問題越多，所以現在我們打罵教育很多人已經開始意識到

行不通了，因為打罵教育帶來的最嚴重的后果是什么呢？最嚴重的后果就是---缺愛。孩子缺愛，脾氣就壞，久而久之，肯定變態。所以說我們現在稍微有一點知識文化的，或者說已經實現了城市化的家長，都知道棍棒嚴管式已經是不行了。好，后來到了70年代，又有專家告訴我們怎么做家長，告訴我們說，教育孩子啊，要一個唱紅臉一個唱黑臉，一個管就一個松，一個嚴就一個寵。

于是出現了第三代家庭教育模式，恩威并用式。（慢、重）所以恩威并用，甚至有些父母有了孩子以后，兩口子都會商量，我們孩子呀 一定要有一個怕你，不然的話這孩子就會無法無天，甚至都會分工，你唱紅臉我唱黑臉。有沒有這個現象？

所以我們以前學過一個詞語“嚴父慈母”。嚴父慈母就是典型的恩威并用式的描述。但是不得不跟各位老老實實的講，在中國過去的幾十年，恩威并用式還算是比較好的一種教育模式，肯定比放羊不管式好，肯定比棍棒嚴管式要好。

但是，這個嚴父慈母和慈父嚴母倒是有一個區別，你看我們以前說的是嚴父慈母，但是這個順序就不能換，如果一倒過來，慈父嚴母，那就出問題了。你看，這個有名的案例，著名的歌唱家李雙江，他的兒子李天一的教育恰恰是倒過來的，慈父嚴母。為什么這個慈父嚴母會比這個嚴父慈母要糟糕呢。問題在哪？因為媽媽跟孩子之間一定是情，是用情來溝通相處的，如果媽媽是一個虎媽，或者媽媽是一個對孩子要求非常嚴厲、苛刻的媽媽，孩子就會極度缺愛。他一缺愛，脾氣就壞，于是他就會呈現兩個極端。那爸爸的這個慈愛，你看慈父嚴母，造成李天一，飛揚跋扈，不可一世，李雙江老師有次在電視參訪中說“我一打我的兒子我就淚先流啊 ”。所以一而再再而三的出現很多問題。幾年前是打一對夫婦，現在是出現了這個輪奸案件。所以你看是最糟糕的。

所以恩威并用式也行不通啊，為什么呢？我們這一代孩子太聰明了。因為他們是四高人才，高智商、高脆弱、高敏感、高自尊，他們一天到晚都在研究我們父母，而我們父母沒有時間去研究孩子。他們把父母研究透徹了，就知道家里誰是真老虎誰是假老虎。各位，你們知道嗎？我問過很多孩子，他們知道買多少錢的東西該找爸爸的，不會找媽媽，該找媽媽的一定不會找爸爸。他們早就心里清楚的很。所以他們一天到晚研究清楚了父母以后他們就學會了毛澤東打仗的戰術，敵進我退，敵退我追，敵疲我擾。各位，在北京 有一個10歲的小女孩，用手畫了一本書，你們現在在網上還可以搜得到，叫做“斗媽秘籍18招”。媽媽發脾氣，她有18種辦法去化解。你看，這樣的孩子是不是太聰明了。所以恩威并用式被孩子識破了。

后來到了80年代，又有專家告訴我們怎么做父母，實話實說，專家當時說的那句話，到現在都沒有錯，當時有專家說，好孩子是夸出來的，好孩子是贊美出來的，可惜的是一不小心-----走到了另外一個極端，有了第四代家庭教育模式，一味夸獎式。孩子你真棒，孩子你真優秀。孩子就像溫室里的小花朵，病蔫蔫的。流行很久的賞識教育 大家知道嗎？就是夸孩子，朝孩子翹起大拇指。我08年到10年，我在賞識教育擔任孩子的教官和指導師，做兼職。我研究了2年賞識教育最后發現一個重大的問題。賞識教育是沒有錯的，而且是非常好的理念。

賞識教育所表達的重要理念是對孩子生命的尊重。它是我們成人我們家長的內服藥。我們家長要吸收賞識思維，真正做到對孩子生命個體的尊重，而問題是我們很多家長把賞識教育當成了一種工具。孩子你真棒，心中無子，手中老在翹大拇指。內心里面對孩子還沒有那種充足的尊重，而是為翹而翹。所以有很多孩子告訴我說“我爸爸媽媽對我翹大拇指的時候，眼睛看都不看我就說，孩子你真棒！”（大、快）你看，為了賞識而賞識，得不償失。所以我后來發現，賞識因為從字面上誤導了很多家長，所以我希望有一個概念比賞識的外延更寬廣，而且包含賞識，而不是從字面上去誤導，或者是造成偏見，才有了今天的民德教育-----愛贏天下課題組。所以有沒有發現，這四代家庭教育模式已經不能教好我們今天的孩子，面對這一代新生代孩子，于是我們歸納總結了第五代------新生代家庭教育模式，新生代家庭教育模式，我把他叫做全納思維式。全納思維式，重點兩句話：全接納，先欣賞，后教育；改變態度，換種方式做父母。所以我上午講的重點就是全接納。但是接納不是縱容，接納不是無奈，接納是為了有教育的機會，接納之后怎么辦呢？先欣賞，要不要教育，一定要教育。所以說我們過去的賞識教育走向一個誤區，是光賞識沒教育。于是變成了一味夸獎式。還有的是先教育再賞識，其實也達不到效果，后來我們終于發現，一定要先欣賞后教育。

各位，我的分享就在這里！為了更好的為冷水江洋話外語服務，也為了能真正幫助到各位，愛贏天下課題組的同仁們也正在緊鑼咪咕的研發以下教程，請看表格：

我們的目標是，以顏懂八懂八做八會的精英教育思想為指導！以提升父母愛的能力為宗旨；

以幫助孩子建構信仰系統，激發孩子學習動力，快樂提升自信為目的，建立10萬個學習型家庭組織，幫助各位父母成為真正合格有智慧的家長，因為會愛才是真愛，真愛需要學習，最后就是培養具有中國靈魂和世界眼光的精英人才； 把時間交給我們的百合----黃老師，謝謝！

第四篇：談到家庭教育模式

談到家庭教育模式：我們家應該屬于放任型的家庭。因為從小生長在單親家庭，父親常年外出打工，對我跟姐姐的學習和生活基本上處于不聞不問的狀態。雖然從小有爺爺奶奶的照顧，但是家里很窮，在生活上提供不了充足的物質條件。而且爺爺奶奶也都沒受過什么教育。對于學習上的事情都是聽任我們自己發展。當看到這個題目的時候，內心便有很多感慨。想來談談我們家的家庭教育模式。以切身體會向大家展示一個在放任型家庭長大的孩子的心聲。

我們都知道，家庭教育模式主要分為四種模式：

（一）溺愛型家庭，（二）放任型家庭，（三）專制型家庭，（四）民主型家。而放任型家庭主要是放棄責任，聽之任之。家長錯誤地認為，對孩子的教育主要是學校教師的事，負擔子女的生活才是父母的事。父母和子女各有各的活動范圍，對教育子女漠不關心。一些家長持“自然發展”的看法，認為樹大自然直，放棄教育責任。即使子女有錯誤、缺點，也任其自然，很少作教育引導工作。也有一些家長缺乏教育力量，或者對子女的教育作用相互抵觸，缺乏有力的教育和監護，其結果往往是形成孩子我行我素的個性。

這是我綜合了家庭教育上的一段文字。我們家的情況屬于放任型家庭教育模式。但是形成原因，表現出來的特征與理論上的有一定出入。首先，第一個大的特點是：我生長在一個單親家庭。父親常年外出打工，根本沒有與我跟姐姐共同生活的時間和機會。因此，對于我們的生活和學習基本上都不過問。這也造成我們子女與父親之間的感情隔閡，即使現在父親已經回家務農。我們之間的交流也非常少。但所幸的是，我跟姐姐并沒有走上歪道。在祖父母的照顧下，我們一直十分獨立自主。或許，這應該算是放任型家庭教育下，成就出的一個令人滿意的結果。其次，我必須指明的一點是，我的父親并沒有放棄作為家長的責任，只是由于一些外在的條件制約，讓他在孩子教育的關鍵期沒有能夠很好的執行教育的職責。而當他有條件和環境能夠給我們進行家庭教育的時候，卻發現我們都已經長大，已經形成了自己的事情自己做主的習慣。因此，一直到現在父親對于我跟姐姐的學習和生活基本上還是不干涉狀態。再次，我們家的教育一個顯著特點是：父親對于我跟姐姐的學習和成長，一直都是只問結果，不問過程。考試拿了第一名就高興，到處炫耀。但是從小到大，父親從來都不會檢查我們的作業，也不會問我們在學校的生活過得怎么樣？即使到現在，很少主動打電話給我們。也從來不會過問我們有沒有生活費。

雖然，在這種放任型的家庭環境下成長，我跟姐姐都十分獨立自主，也一直都很聽從家長的話，是大家眼中的好孩子。其實，對于放任型的家庭教育模式，其危害不言而喻。很多在這種放任型家庭環境下成長的孩子，長大后很有可能會養成一些不良的習慣。他們大多不善于自恃自立，對世界缺乏好奇心，能力低，欠缺冒險精神。對孩子溫暖、支持，卻缺乏要求。他們傾向于回避、忽略孩子令人不愉快的行為，很少對孩子提要求。因為學齡前幼兒尚不具備自我教育、自我管理的能力，所以這種家長教育出來的孩子往往不成熟、不自立，很少去主動探索。他們常常為同伴所拒絕，因為發展相對滯后而不能接受自己，自我價值感偏低。

第五篇：營銷模式的分類

營銷模式的分類

1、體驗式營銷

從宏觀上看，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對于那些剛剛滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，“體驗”只是一種奢侈。其次，從微觀上看，體驗營銷的興起是由于企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色，以至于顧客對特色和利益已經淡化，而追求更高層次的“特色和利益”，即“體驗”。

體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。

當咖啡被當成“貨物”販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為“商品”時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了“服務”，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的“體驗”含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。

我們一般將體驗分為五種類型，但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，將其稱之為體驗雜型。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被稱為全面體驗。一般的來講，體驗可分為被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官、情感、思考；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動、關聯。

通常，企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標，需要一些工具所用來創造體驗，我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括：溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。

另外，五種體驗模塊在使用上有其自然的順序：感官─情感─思考─行動─關聯。“感官”引起人們的注意；“情感”使的體驗變的個性化；“思考”加強對體驗的認知；“行動”喚起對體驗的投入；“關聯”使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗，反而會帶來負面的體驗，導致消費者的憎恨、討厭。傳統的營銷理念，企業強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，企業只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。

2、一對一營銷

一對一營銷主要屬于整合營銷模式。

目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的“一對一”，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至于真正掌握如何識別、跟蹤并與一個個的客戶打交道，進而做到產品或服務的“量體裁衣”，那實在是另外一碼事兒。

“一對一營銷”的核心思想是：以“顧客份額”為中心，與顧客互動對話以及“定制化”。

企業應該從關注市場占有率到關注個體顧客的“顧客份額”上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，并努力提升對這個份額的占有。了解“顧客份額”的目的是用來對顧客進行區分，“顧客份額”又可稱為錢夾份額。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標準，進行分類，把顧客歸屬到“需去爭取的”、“需進行培養的”和“需進行維系的”三個不同的階段，以便有針對性地進行市場營銷活動并提供差異化、定制化的產品及服務。

企業應該“與顧客互動對話”，企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解，這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。

企業要“定制化”。企業要想實施“定制化”不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以采取的方式有：捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售后服務、支付方式等。

目前有許多公司可能急于從“一對一”的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識，從觀念上將“一對一營銷”視同為直接郵購或電視直銷的等價物，從而使“一對一”成了“單行道”。“一對一營銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、制造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定制程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；制造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。

3、全球地方化營銷 屬于市場營銷模式。

全球化營銷是指在全球采用統一的標準化營銷策略，應用前提是各國市場的相似性，具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定制相適應的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優點是營銷效果好，但成本昂貴。

企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點，它是一種“全球化思考、地方化行動”的戰略。

要想獲得全球地方化營銷的成功，第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場，找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整，從而滿足各個市場的不同要求以占領更多的市場。

在經過周密的市場調研后，寶馬把顧客要求分為三大類：

1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求；

2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標準，這樣就形成了國別差異； 3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構成了不同的目標群體。接下去，寶馬針對以上三個分類分別采用：提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略，大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。后來，寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場，也同樣獲得了巨大成功。

信息技術的飛速發展使世界變得越來越小，也大大推進了全球一體化的進程，一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國，全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。

4、關系營銷

關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立并發展這些公眾的良好關系。

作為企業來說，要滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業還要時刻關注競爭對手的變化，要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況，要作到適度領先。

企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業的高層、中層要“體驗顧客的經歷”，要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為：員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素，員工的態度和特殊事件是企業的內部因素，對于企業來說可以影響外部因素，但是只有致力于改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程，要有培訓良好的員工，要充分調動和滿足顧客的期待，要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。

作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化，并有相關制度保證，而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟：首先要向員工解釋走出去和顧客溝通，傾聽顧客的重要性，其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通，第三要鼓勵員工走出辦公室，盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環：管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法，到傾聽的行為，到依據傾聽到的信息做改變，到檢查結果，最后回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客，不斷進步。

5、連鎖

說到連鎖經營，企業面臨的一個至關重要的問題，就是如何將自己的門店進行復制擴張，把自己企業的成功經驗發揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經營在經營過程中當然是需要進行企業模式的復制，進而完成企業的連鎖化發展。

然而，企業應當如何去復制自己的企業模式，復制企業的那些管理特點和模式，然后將他運用于新的門店中去呢？

在使用這個工具的時候，企業應當從以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的實際能力和現狀，揚長避短進行發展；其次就是要將企業的成功經驗或所謂的核心競爭力歸結出來，進行進一步的提煉，制定出自己企業的標準化管理流程，以便于企業的進一步發展擴張；然后，企業在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況，要因地制宜，不能盲目照搬。

6、品牌營銷

世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋：“品牌是一種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。” 信息不對稱理論為我們拓展了一個全新的視角。信息不對稱現象的無處不在，就像身邊的各種名牌商品，對名牌的推崇也在印證這一理論：一般來說，在任何類型市場中，消費者在對產品信息的占有上較生產者都為弱勢；這種現象的存在使得交易中弱勢的一方因為信息的不完整而對交易缺乏信心，對于交易來說，這個成本是高昂的，解決方法就是品牌。

當一個產業正經歷從賣方市場轉變為買方市場，產業增長方式從數量規模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中，品牌作為一種重要力量，對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者，取得越來越大的市場份額，這種現象已在家電、服裝等領域中充分表現出來，未來的房地產市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭，是一種新的競爭態勢。如何樹立品牌呢? 第一步：卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量，是一個綜合性品質的概念，包括工程質量、文化質量，還有物業管理質量等。第二步：分析行業環境，尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始，弄清他們在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念，使自己與競爭者區別開來。

第三步：整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心智，并在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中，都盡力體現出品牌的概念。

7、深度營銷

深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業的營銷管理，給顧客提供無限的關懷，與顧客建立長期的合作性伙伴關系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強調將人文關懷的色彩體現到從產品設計到產品銷售的整個過程之中，乃至產品生命周期的各個階段。深度營銷的核心，就是要抓住深字做文章。企業導入深度營銷模式的一般流程是： 選擇容量大或發展潛力大，我方有相對優勢的、適合精耕細作的目標市場； 深入調查，建立區域市場數據庫，通過市場分析找到開發的重點和突破口，制定有效策略及完善的實施計劃。

強化區域營銷管理平臺，實現營銷前、后臺的整體協同，一體化響應市場的運作機制，提高響應市場的速度和能力。

選擇和確定核心客戶，開發和建立覆蓋區域零售終端網絡，構建區域市場營銷價值鏈。

集中營銷資源，提供綜合服務和指導，不斷深化關系和加大影響力，獲得營銷價值鏈的主導地位。

作為營銷鏈的管理者，引領渠道成員加強協同，提升整體爭奪市場的能力，沖擊區域市場的NO.1。

在取得經驗和能力的基礎上，及時組織滾動復制式的推廣。企業在導入和實施深度營銷管理模式應注意到：

1要集中營銷資源于競爭的關鍵環節，利用杠桿效應，整合流通領域的市場資源。2營銷領域的變革，需要企業整體的系統協同，要注意改革的藝術“在變革中保持秩序，在秩序中保持變革”，因勢利導，循序漸進。

3企業高層理念認同、思想統一，采用自上而下、全員參與的變革方式，保證強大的組織力和執行力。

4營銷的藝術性決定了模式有效是基于隊伍能力的，要著重客戶顧問隊伍的建設。我國市場范圍廣闊、發展不平衡和區域差異性大等特點將在長時期存在，所以深度營銷模式還會是國內市場的主導模式。

8、網絡營銷

網絡營銷作為一種新的營銷方式具有的優勢：①投資最少、見效最快、效果最好，可以擴大知名度和影響力。②使商家降低銷售成本、減少中間環節提高利潤的需求，同時對于消費者來說，也大大節省了消費者的時間、交通成本等。③網絡時代消費者的個性獨立，而互聯網的低成本互動性，則使得消費者和商家一對一的親密溝通成為現實。④網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。不受地域、時間限制，快速尋找滿足品。

9、興奮點營銷

眾所周知，企業的產品是否能夠博得消費者的鐘愛，就取決于你是否對消費者進行了過細的分析和研究，你對他們了解多少，他們對某種商品做出購買決策的真正原因是什么？揭開謎團的關鍵在于你必須有效的運用“恰當并且出人意料”的利益定位的方法，在消費者的腦海中尋找他們對于你的產品的期望益處的核心要點在哪里。以及如何通過定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。

數據庫結構使我們能夠獲得這樣的工具：

利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖，按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型，尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。

通過第一矩陣歸納出功能與面子的共性之后，即進入工具的第二階段：第一意念。操作方法是，邀請以上金牛、明星和鴻雁三類顧客代表參加測定，把他們分成至少兩組進行。把品牌產品線得系列產品擺放在室內進行模擬購物，比賽的內容是將欲購買此產品時大腦里冒出的第一念頭（動機）寫在紙上，看誰在最快的時間里完成，優勝者將獲得這些產品。以此獲得幾類顧客在購買時得原動力數據。并把這些數據寫成“興奮點寫真”。

競品檢視測定：檢視競品得興奮點訴求策略，在競品強銷或促銷期間，在試點區域針對競品顧客和自身已有顧客發布興奮點訴求，觀察競品顧客得反應度以及是否具有轉化傾向，觀察自身已有顧客的支持率和是否被競品轉化的傾向，修正興奮點訴求。明測寫真：根據第一意念“興奮點寫真”制作出終端明測廣告（POP）；發布在試點區域。觀察廣告發布后，顧客的歡迎度和購買量與購買頻率得變化。寫出“市場明測興奮點寫真”提交企業的跨職能小組備案。

確定興奮點：提交企業最高決策部門，而后抄送生產、企劃、市場、銷售、公關各部門依據策略完善利益支撐點。

千萬不要輕視這些看似簡單得要命的概念，這可能就是許多能夠成為世界超級大公司的秘訣之一。

10、直銷

“直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中，有兩支銷售隊伍，即制造商到經銷商，再由經銷商到顧客。

在國內，直銷是這樣定義的：制造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活動。直銷有3方面的要素： 公眾消費意識的支持； 一對一關系的建立與形成； 現場展示與焦點促銷。

由于直銷直接面對客戶，減少了倉儲面積并杜絕了呆帳，沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本，因而可以保障公司及客戶利益，加快成長步伐。

公司要進行直銷，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角，與顧客保持互動，如網上直銷，電子商務，DIY定單接納，電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法，確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司的店鋪+銷售代表式直銷和“按單生產”的戴爾(Dell)式直銷，這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在于提高顧客和職員滿意度，戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。

無論安利模式還是戴爾模式，合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的，而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低，是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的產品的，更別說提升顧客滿意和公司業績了。直銷將沿著減少流通環節提供滿意產品的主旨，通過DIY接受定單，采用OEM虛擬經營，貫徹6Σ原則，采用CtoP（公司對個人）或PtoP（個人對個人）的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規、市場特性的情況下采用合理的直銷方法，不純粹模式化，將為直銷企業永續經營保駕護航。

11、數據庫營銷

企業通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束，數據庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業獲取、保留與發展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業能力與有力工具。

數據庫營銷的核心要素是對客戶相關數據的收集、整理、分析，找出目標溝通,消費與服務對象，有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動，從而擴大市場占有率與客戶占有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業與客戶的雙贏局面。實施數據庫營銷時,企業需要在總體戰略與服務理念、人員組織配置與素質和信息技術系統幾個方面協同配合。開展數據庫營銷的基本戰略包括： 開發出企業與客戶接觸溝通的主要方式； 建立一個完整的客戶服務體系；

識別哪些是優質客戶，花精力去建立其忠誠度； 計算客戶終身價值以決定營銷活動的經濟學； 分析找出客戶特征群貌，并用之來復制優質客戶；

不斷測試檢驗，讓每一次營銷戰役成為企業增強對客戶了解的機會； 改變企業的認知、人員角色與績效系統使之適應企業與客戶關系的新架構； 組建能有效管理數據庫的專業團隊，不斷充實、升級營銷數據庫。

可以預見，數據庫營銷將與1對1營銷、客戶關系管理等融為一體，它所代表的量化、個性化、數碼化、有的放矢地接觸與服務客戶的思想將成為大多數企業的共識與客戶互動的前提.企業對具有這方面能力的營銷與管理人員的需求勢必急速增加。

12、文化營銷

言之無文，行而不遠；企之無文，行而不久。意即在企業發展過程中，缺少文化營銷是難以取得長足發展的。文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性。那么，什么是文化營銷呢？

文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態和組織結構。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。

在文化營銷觀念下，企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則： 給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵。強調企業中的社會文化與企業文化，而非產品與市場。努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。那么，在實施文化營銷過程中應該注意什么呢？ 1人性化。即符合、滿足人的精神需求。2個性化。即要有企業自己的聲音。

3社會性。即充分挖掘社會文化資源并回歸社會。4生動性。即營銷技術要靈活、創新、形象、易傳播。

5公益性。即營銷活動必須對社會公眾有益。將文化有機融進營銷，就像將鉆石鑲進白金戒指，形成1+1>2的社會價值。其構思運作步驟一般是： 總覽文化態勢； 觀察文化變化； 捕捉文化觀念； 創造文化趨勢； 擴展文化外延； 形成文化創意。

國際營銷大師說：世界在消費麥當勞，其實是在消費美國快餐文化。而作為優秀品牌，其在推廣產品的同時，實質是在推廣一種生活方式，推廣一種文化。

13、概念營銷 

不同企業在市場競爭中試圖塑造出與眾不同的產品賣點，達到產品暢銷品牌增值的效果。企業的品牌定位、背景、產品、技術及成分、功效、營銷支持、服務品質、團隊力量等均可以作為概念實施的支撐點。概念的塑造一要新穎二要典型三要通俗，通過新穎的產品概念與大眾的護膚潮流、審美觀念的結合，從而易于識記，節省廣告費用，延長產品的生命周期，達到與眾不同的效果。

14、差異化營銷 

過度生產導致產品同質化，小品牌跟風現象異常嚴重，同等規格的廣告支持、促銷推廣難以提高產品矚目率，生命周期短。

一是深入了解自己產品特性、流通渠道、功效技術、推廣資源等信息，二是了解同行業同類產品在運作、賣點、促銷等方面的情況。三是集中優勢資源，避開主流方式，以獨辟蹊徑的方式制造產品概念或者銷售通路，制造戰以奇勝的效果。

15、事件營銷 

軟性炒作與借勢發揮已成為推廣的又一途徑被廣泛認可，品牌傳播需求多元化。關注公眾話題與新聞事件，整合資源快速反應尋求借“事”造“勢”。挑選的事件必須具備轟動性，才有可能獲得媒體爭相報道引起注意；其核心的技巧是抓住事件本質，做前人未做說別人未說，這樣來打破人們記憶密集，借勢炒作，在公眾關心的話題中“插播”自己品牌的信息，促成記憶。

16、服務營銷 

從賣方市場向買方市場的轉移，競爭幾乎白熱化，要求企業必須提供產品之外的優質服務來贏得市場的持續認可，獲得相應的生存空間。

盡量站在消費者的角度提供專業咨詢、心里滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節，增加商品的使用價值。保證服務深度在技術創新、新品開發、銷售通路、價格策略、促銷手段等方面完美鍥合，增強產品附加值，以滿意和雙贏為最高境界。

17、組合營銷 

單一的營銷模式不能帶來更高的利潤空間，市場刺激也明顯乏力，而且有隨時淘汰的可能性，于是期待強勁的營銷組合來成為新的利益增長點。

在熟練運用不同環節的單一模式之后，各取所長，追求1+1＞2的效果。一般可以是多種文化、多種管理方法、多種經營模式共同結合，互補協調，各取所長來達到最佳組合營銷的效果。例如在系列的市場行為中，教育營銷與情感營銷的組合合，概念營銷與服務營銷的組合，事件營銷與公關營銷的組合，都能創造出更加輝煌的銷售效果。

18、教育營銷 

品牌眾多，產品概念與服務力度彰顯品牌日漸困難，以教育的形式強化對渠道的控制，刺激消費。

以營銷、技術專家、講師、專家組成講師隊伍，通過演示會、產品發布會等形式，培育消費者的消費需求，激發加盟商的經銷欲望。一是針對終端消費者，以教育作為促銷的手段，完成產品推銷的目的。二是針對經銷商，以傳授營銷經驗作為內容，將傳統的招商會演變為學習會、洗腦會，提升渠道的管理、經銷水準，達到刺激銷售的效果。

19、情感營銷 

品牌多產品多，廣告建立的“知名度”與顧客選擇的“指名度”嚴重失衡，情感營銷旨在感情維系，樹立消費忠誠。

從馬斯洛的需求層次學說出發，注重情感溝通，心靈的共鳴會消除客商的對抗心理。推銷感情，關鍵是把握好開場白技巧，如果過渡較平衡，推銷工作將會在無聲無息中完成。顧客在自然接受產品和服務中，細節的塑造會強化品牌形象與消費者感情的互動。20、會務營銷 

見效短平快，一次成功的操作可以支撐中小企業的短期運作，是行業圈地運動的微縮版。

把服務理念的貫穿于售前、售中、售后的每一個環節，通過完整可行的時間安排開展會務，包括廣告宣傳、客戶邀約、會址聯系、人員培訓、餐飲住宿等不同環節的完美配合，鞏固客情關系、招商、推廣和培訓等工作，在封閉式的和諧環境中造出振奮的氣氛，并迅速完成招商與市場培育。

21、公關營銷 

廣告的傳播已經無法滿足企業對美譽度的需求，以公關手段來提升品牌形象是企業尋求形象突圍的利器。

公關營銷在于美譽度的建立與企業形象的維護。結合公司實力與主流社會的需求，選擇恰當的公益活動為公關主體，進行助學、捐款、捐物、文藝贊助，贏得媒體的注意拉升美譽形象；其目的既作為對品牌的長期投資（消費者的正面聯想），又會取得短期的促銷效應，實現投入的高回報率。