第一篇：主管工作流程

皇冠浴都部門主管工作流程

部門主管應嚴格遵守公司各項規章制度，以身作則起到帶頭作用。牢記工作職責，按照工作流程完成每日工作具體內容如下：

8：50到達公司整理好儀容儀表，列隊開始點名，認真聽取經理講評上班次工作中出現的問題和改正方法和半班次需落實的工作任務和要求。

9：00檢查協助本部門員工完成交接各區域設施設備、衛生打掃遺留情況、商品消耗品銷售及使用情況、客人遺留情況等工作。

9：20參加每日管理人員例會，總結本班次員工出勤情況、員工紀律情況、每日衛生打掃情況、設施設備情況、客人意見情況、特殊事件和處理方法、工作遺留情況、部門協調情況。

10；00填寫本部門商品消耗品領取單合理補充，保證在上客期間所有物品正常使用。

12：00合理安排員工倒班吃飯，保證各崗位無缺崗、離崗現象。13：10參加每日衛生檢查，認真聽取經理及他人意見，掌握部門內及其它崗位的衛生重點打掃方法和標準，爭取每天都有新提高為賓客做好衛生基礎工作，對所有設施設備進行檢查發現問題及時維修清理并做好檢查記錄。

14：00調動本部門員工服務狀態、銷售狀態，積極參與對客服務，協助本部門員工處理特殊客人接待和應急事件處理，同時咨詢賓客意見做好記錄，特殊情況要及時向經理反映匯報請求處理意見。

18：00安排員工倒班吃飯。

19：00組織員工對本區域衛生進行打掃，施設備進行檢查保證上課高峰期間設施及衛生情況正常。

20：00調動本部門員工服務狀態、銷售狀態，積極參與對客服務，協助本部門員工處理特殊客人接待和應急事件處理，同時咨詢賓客意見做好記錄，特殊情況要及時向經理反映匯報請求處理意見。23：00合理安排員工就餐

24：00參與男女浴衛生基礎打掃，臺面、地面、地溝、淋浴設備、泡池等細節衛生打掃。

01：00合理安排員工倒休，保證各崗位員工服務力量，定期巡視各崗位值班情況，各區域客人情況、做好防火防盜的重要工作。

06：10檢查員工到崗情況、儀容儀表情況，同時參與對所有區域衛生進行打掃。

08：00—08：30檢查本部門交班前衛生情況、設施設備情況、吧臺銷售庫存情況、填寫一天的工作日志做好交接班前準備。

09：00同上一班組進行交接班，重點問題要交接到相關人員。09：20參加管理例會

第二篇：主管工作流程

主管工作流程

大學英語輔導周刊專刊銷售定位：大一新生

一、工作性質：在報社授權和學校的安排下開展勤工儉學和社會實

踐工作的。

二、發行員招聘與培訓：

招聘時間：自簽訂協議起，以最快的方法找到有活力有激情有責任心的業務員，數目達到50人可申請培訓，在六月底放假之前培訓完畢。

招聘方式：

1、主管自己推薦

2、粘貼廣告

3、校園網

4、發展學生會和其他協會推薦的成員

5、去宿舍發廣告直接找。

招聘注意事項;

1、發行員的招聘要采取自愿原則，以不影響學業為前提，要求為人誠信，勤奮敬業，口語表達能力強并有一定的事業心。

2、發行員的招聘應盡可能的分散各院系，以便于更廣泛的開張

工作。

三、征訂前的準備工作：

1、校園主管務必在新生開學的前3天到校，掌握新生分布圖，那個樓那個專業，幾層是新生，及時調配發行員分析市場特點及工作重點。

2、有意愿到其他學校去征訂的同學需提前申請做突擊隊，由報社人員調配工作地點進行實習，申請時間為6月30日之前。

四．開展征訂工作：

1、設固定攤位，擺放展板，向新生介紹報紙，起到前期的作用。

2、新生報到前一天就必須去宿舍做宣傳，注意競爭對手的動向，及時把握第一時間。

3、征訂工作主要是前三天，主管務必在這三天內保持電話暢通，及時詢問發行員的情況，總結不足，合理安排業務能力強的人員去帶著業務能力弱的隊員。

4、工作第二天早上一定要開展一次工作總結會，合理調配人員，做得好的講一下經驗，互相學習。

五、每日結清征訂款，每日匯報征訂量（注意真假幣）、統計征訂工作，開展第二套方案：

1、大一新生發展成我們的發行員，進行第二次征訂

2、找幾個口才比較好的，直接去教室做宣傳，站在講臺上介紹報紙，當場開票，現場帶錢不夠的可以交定金，晚上去宿舍再拿，樣報贈品數量對其全，及時回收，上交報社。

3、征訂結束后物料及時回收，統計所有銷量和訂戶資料，報款交到報社，準備報紙發送工作。

第三篇：精品主管工作流程

精品主管工作流程

貼膜車輛接待流程

1，客服每天下午會預約通知第二天貼膜客戶，并下預約單交予裝飾部

2，精品主管按照客服所下預約單上貼膜客戶信息對應接待客戶，如客戶未預約，則拒絕為其貼膜施工

3，前來貼膜車輛需先洗車

4，登記客戶信息，為客戶介紹太陽膜種類，方便客戶選擇

5，登記客戶所選太陽膜顏色，下派工單，為客戶推銷其他類汽車精品 6，客戶確認施工信息并簽字

7，安排技師施工

8，施工完成后檢驗是否合格，是否有遺漏項目

9，通知客戶前來提車，如需繳費，陪同客戶去收銀室繳費

10，告知客戶相應加裝件的使用方法及注意事項

11，送別客戶

新車加裝工作流程

1，庫管下發裝飾單（車型，加裝類型）至裝飾部，并將需加裝車輛清洗干凈 2，精品主管接車后，仔細檢查車輛內外，觀察是否有損傷

3，精品主管根據庫管所下裝飾單，下發派工單，施工項目要與裝飾單完全一致 4，精品主管安排技師領料施工

5，施工完成后，技師先自檢，后由精品主管再次檢查施工是否合格

6，通知庫管提車

7，庫管對加裝后車輛再次進行檢查，確認無誤后簽字提車

水平事業—精品：賈強

2013-11-2

第四篇：化妝主管工作流程

絕對服從鐵的紀律鐵的團隊

化妝主管工作流程

工作概要：負責化妝部員工的管理及領導，保證高質量完成造型部工作及業績。

工作流程：

一.提前五分鐘到崗，整理儀容、儀表包括發型、妝面，達到工作狀態。

二.檢查下屬儀表、儀容準備情況（要求7：50-8：00）

三.接受上級指令，準備工作。

四.做好部門衛生并檢查核實，在8：15時之前完成。

五.安排、檢查、督導下屬的工作細節，杜絕差錯。

六．對化妝人員每次業務進行評估及教導，記錄時間。

七.隨時幫助下屬解決工作疑難。

八.每日檢查下屬物品保管情況一次并在當日工作日記注明。

九.督導部門衛生、制度遵守。要求每日早上9：00時和晚上4：25時分兩次并在值班主管日記記錄情況。

十.對客戶抱怨、投訴采取合適處理，務必維護公司聲譽并在值班主管日記上記錄。

十一.統計下屬工作業績，每月上報。

十二.隨時記錄下屬違紀行為。

十三.做好次日部門一般性工作安排。

十四.做好下屬休假安排并確定第二責任人。

十五.每日督導下屬做好化妝工具的清潔、消毒工作。

我們為愛而工作，我們終將到達成功彼岸

第五篇：樓面主管工作流程

樓面主管工作職責

1、以身作則，帶頭遵守會所的一切規章制度。

2、嚴格要求自己，對下屬員工熱情幫助，搞好現場培訓，并帶領下屬員

工嚴格按照操作程序接待客人。

3、定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤、排班表。

4、熟悉服務程序和標準，熟悉所有服務設施的性能、規格和用途。

5、了解演藝大廳的營業性質和營業時間，向客人推薦。

6、檢查下屬的儀容儀表，對每個下屬下達簡單明了的提示，并隨時協助

他們的工作，確保員工有良好的暢順的服務工作環境。

7、抓好員工紀律、服務態度，了解員工思想動態、業務技能和思想作風。

8、落實每天衛生工作計劃，保持樓面整潔及保證杯具符合衛生標準。

9、接受并解決客人投訴，做好工作日記和交班工作，做好工作計劃和總

結。

10、當班時注意每間包房消費動態，對某些房間給予必要的協助，解答客人的提問和要求。

11、做好收市后的善后工作，保證樓面的清潔整齊，并閉電源開關，檢

查有無遺留煙火，確定無隱患后方可下班。

12、完成其它由經理安排的工作任務。

樓面主管工作流程

1、每日18:00提前到公司安排好少爺的開檔衛生工作，匯總整理昨

晚營業發生的問題并與經理討論解決方法。

2、跟進昨晚工程維修落實情況，準備日常營業所需物品，提前到倉

申領。3、18：30準時參加員工班前例會：

① 檢查員工儀容儀表；

② 傳達各項工作任務；

③ 對員工昨晚的工作表現給予點評及講解正確的操作方法；

④ 安排區域少爺和傳送的工作崗位。

4、（19:00-20:00）營業初期，負責跟蹤督導區域班前衛生是否達標及工程維修檢查落實；做好區域客人接待工作及服務跟蹤情況；

5、（20:00-00:00）營業中期，巡察區域房間動態和衛生狀況，跟進傳送出品的質量和工作效率并監督指導包房少爺和DJ公主的在房服務配合工作以及服務細節；觀察區域客人的動態有無異常及服務投訴，如有異常情況及時通知訂房人和上級跟進處理；

6、（00:00-2:00）營業后期，跟進區域房間結賬工作及員工的服務紀律監督；

7、班后由少爺組長協助配合區域主管跟進包廂的衛生清理情況及人員安排；并檢查是否有遺留工程問題，匯總下維修單；最后與總值人員交接完畢方可下班；如輪總值須和保安一起對場所的各項安全工作進行檢查和登記，如無異常情況，則關閉一切電源方可下班。