第一篇:廚師長工作流程05-06
廚師長工作流程
每天:
08.50-09.00;上班打卡并提醒督促員工打卡,換工作服。檢查冰箱里前一天的存貨。9:00;開早會(huì)。
09.10-09.30;和前廳主管共同驗(yàn)收當(dāng)天采購的原材料,重點(diǎn)檢査.蔬菜質(zhì)量.海鮮的規(guī)格.重量.個(gè)數(shù).了解原材料的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題現(xiàn)場(chǎng)解決退回供應(yīng)商或采購重新采購。
9:30 向前廳主管了解昨日顧客對(duì)菜品的反映情況并及時(shí)做出相應(yīng)的整改.告知前廳早上的推薦菜品。
09.30-10.30;根據(jù)廚房當(dāng)天休息員工所缺崗位.自己頂崗.并安排好各崗位的工作。安排主配原材料的存放和初加工。安排灶頭菜品的初加工和員工餐的制作。
10.30;安排吃員工餐
10:45-11.00;檢查各崗位上午備餐情況.原料存放情況.發(fā)現(xiàn)問題的要當(dāng)場(chǎng)整改.檢查煤氣.水電.灶臺(tái).冰箱.高壓鍋等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。向前臺(tái)了解訂餐情況.協(xié)調(diào)各崗位工作
11.00-13.30;檢查各崗位工作流程的配合加快岀品速度.檢査岀品質(zhì)量.生意忙時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)人員安排,菜品制作的順序,保證岀品逨度和質(zhì)量。
13:30;督促員工搞衛(wèi)生和倒垃圾,做好收尾工作,安排人員值班,并安排值班人員所要做的工作。讓其他員工下班休息,檢査餐后收尾工作.衛(wèi)生情況.水電氣等安全情況.了解上午原材料用量情況,需要補(bǔ)貨的及時(shí)報(bào)單給采購或供應(yīng)商。向前臺(tái)了解當(dāng)餐顧客對(duì)菜品的反映情況并做好記錄。
13.30-15:30午休
15.30督促值班人員制作員工餐。檢查值班人員晚餐的備料情況。
15.40-16.00開例會(huì); 針對(duì)中餐顧客對(duì)菜品的反映情況進(jìn)行通報(bào).并提岀整改方法.并提醒晚餐各崗位注意亊項(xiàng),告知前廳菜品的備貨情況,重點(diǎn)推薦菜品。
16:00安排吃員工餐。
16.20-17:00 了解晚餐的訂餐情況,安排廚房各崗位做好餐前準(zhǔn)備工作,檢查各崗位的餐前工作情況。檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
17:00-20.30.督促協(xié)調(diào)各崗位的工作,用餐高峰期及時(shí)協(xié)調(diào)上菜的先后.檢査菜品的出品質(zhì)量。所有菜品要按色,香,味,形,料,量,盤,度來出品。及時(shí)通知前廳估清得菜品。20.30-21.00安排值班人員燒制員工餐,檢查原料庫存量.安排各崗位合理開好采購單,檢查庫存原料的保存.檢查各崗位的收尾工作和衛(wèi)生打掃情況,到垃圾。.安排好第二天休息的人員.上報(bào)采購部門和供應(yīng)商第二天的原料采購單,安排員工吃員工餐。交代晚班人員下班檢查事項(xiàng),重點(diǎn)提醒檢查水電氣的安全情況,關(guān)好門窗,做好防盜措施。
每周:
1:中午參加公司主管會(huì)議。
2;周一晚上組織廚房衛(wèi)生大掃除,整理冰箱,倉庫。清理庫存原料。
3;每周日晚上組織廚房員工開周工作總結(jié)會(huì)議。總結(jié)一周的工作,保持好的,整改不足之處。
每月:
1;每月月底做好員工考勤和出勤天數(shù),加班時(shí)間,上報(bào)公司人事部。
2:月底召開一次月總結(jié)會(huì)議,總結(jié)一月的工作,整理出菜品的銷量排名,總結(jié)銷量低的原因,做好整改意見上報(bào)公司。
1.餐前準(zhǔn)備工作中午11點(diǎn)半前(下午5點(diǎn)半前)各崗位要完成餐前所有出品準(zhǔn)備原料工作,及寫好急推.沽清表交給前廳。所領(lǐng)料原料要在11點(diǎn)半前領(lǐng)回并放好。各菜系主廚要在11點(diǎn)半檢查餐前的準(zhǔn)備工作.衛(wèi)生.安全等并做好記錄匯報(bào)。4 堅(jiān)持每天餐前例會(huì),讓員工知道訂餐情況,客人反饋情況和當(dāng)天的工作計(jì)劃。5 要求員工做好清晨六問工作
2.營業(yè)中工作
接到點(diǎn)菜單后要在最短的時(shí)間內(nèi)為客人送上鮮美的出品。要根據(jù)客人的快慢要求做出品,如(加快的菜要配合好前廳的服務(wù)工作)。3 做好餐中與前廳的出品溝通工作,合理要求急推需急推的產(chǎn)品。餐中賣完的產(chǎn)品要及時(shí)通知前廳經(jīng)理,以便于前廳點(diǎn)菜
3.餐后的工作餐后要檢查各自的原材料數(shù)量并做好下一餐的材料申購準(zhǔn)備計(jì)劃。把各自的原材料收好并做好衛(wèi)生工作。各主廚要檢查各自的餐后收檔工作及了解當(dāng)天出品質(zhì)量的反饋情況便于及時(shí)改正。主廚要檢查水.電器.煤氣.衛(wèi)生.安全等工作合格后方準(zhǔn)許員工下班。下班前要求員工做好靜夜六思工作
第二篇:廚師長工作流程
廚師長工作標(biāo)準(zhǔn)
廚師長是餐飲部經(jīng)理的助手,在餐飲部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持廚房的日常工作,履行廚師長的職責(zé),負(fù)責(zé)廚房的督導(dǎo)工作。
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí);餐飲部經(jīng)理
直接下級(jí);廚師、主管、領(lǐng)班 任職條件:
1.素質(zhì)要求:有較強(qiáng)的事業(yè)習(xí)、責(zé)任心和良好的個(gè)人素質(zhì)。具有中專以上學(xué)歷。2.知識(shí)要求:有較強(qiáng)的組織管理能力和全面的廚房成本核算及控制能力。
3.技能要求:熟悉各廚房生產(chǎn)質(zhì)量工藝流程,全面掌握中餐或西餐菜點(diǎn)的制作方法,并有一技之長。
4.能力要求:具有中專以上學(xué)歷,有兩年以上從事廚房全面管理工作經(jīng)歷,已達(dá)高級(jí)烹飪師水平或相當(dāng)此水平。身體健康,儀表端莊
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)廚房的組織管理工作,按規(guī)定成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、組織、參加廚房每日晨會(huì),安排廚房的生產(chǎn),檢查并督促炒鍋、打荷、上什,涼菜、砧板、面點(diǎn)等各崗位按規(guī)定的操作程序進(jìn)行生產(chǎn)。
3、編寫各種規(guī)格的宴會(huì)菜單,制定菜肴規(guī)格和制作標(biāo)準(zhǔn),向采購部門提供所用原料的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),參與研究開發(fā)新品種及食品推銷活動(dòng)。
督促下屬按工作標(biāo)準(zhǔn)履行崗位職責(zé),主持高規(guī)格以及重要客人菜肴的烹飪工作。
4、帶頭執(zhí)行生產(chǎn)制作的各項(xiàng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、具體負(fù)責(zé)預(yù)訂及驗(yàn)收廚房每天所需原材料,負(fù)責(zé)原料、調(diào)料領(lǐng)用單的簽批。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬各班組的工作,負(fù)責(zé)對(duì)下屬領(lǐng)班進(jìn)行考勤考核,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)向餐飲部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲建議。
6、督導(dǎo)所屬廚房各崗位搞好環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,防止食物中毒事故的發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)所屬廚師的招聘及擬訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)所屬各操作間所有設(shè)備、器具正確使用情況的檢查與指導(dǎo)工作,填開廚房設(shè)備檢修單,保證設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好。
9、擬定所屬各操作間工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。
10、定期總結(jié)經(jīng)營情況,匯報(bào)周、月、季度、年總結(jié)報(bào)告。改進(jìn)生產(chǎn)工藝,設(shè)計(jì)、創(chuàng)新菜式,適時(shí)翻新宴會(huì)菜單,準(zhǔn)確控制成本,不斷提高廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
11、負(fù)責(zé)對(duì)所有貴重原料的申購、驗(yàn)收、領(lǐng)用、使用等方面的控制檢查工作。
主動(dòng)征求客人以及餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,采取有效的改進(jìn)措施;人對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量方面的投訴。
12、參加賓館及廚房部召開的有關(guān)會(huì)議,精神的貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)召開廚房的工作會(huì)議。
13、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的執(zhí)行情況,檢查廚房用具、設(shè)備的清潔、安全及完好,檢查廚房食品及環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,、原料及食品的質(zhì)量、數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
14、籌劃美食節(jié)及各種推廣活動(dòng)的菜單,根據(jù)季節(jié)及生產(chǎn)經(jīng)營情況不斷更換和豐富菜肴品種,開創(chuàng)賓館獨(dú)特的餐飲風(fēng)格。
15、完成上級(jí)布置的其他工作任務(wù)。
工作流程: 08:00—09:00檢查廚房昨日收市狀況。包括:物品、水、電、氣、垃圾桶等。檢查員工上崗時(shí)的精神狀況、早餐品種供應(yīng)情況。抽查原材料驗(yàn)收情況。
09:00—10:30召開廚房員工例會(huì):總結(jié)昨日工作情況,布置當(dāng)日工作任務(wù);檢查員工上崗情況;儀容儀表;檢查原材料到貨情況。檢查員工餐的出品質(zhì)量。10:30—11:00職工餐廳就餐
11:00—11:30檢查各檔口備餐情況;了解前臺(tái)預(yù)定情況,檢查預(yù)定菜單是否科學(xué),(營養(yǎng)、顏色搭配、利率控制)11:30—13:30現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)各檔口工作狀況,在高峰期忙不過來時(shí)必須親自上陣操作。確保出品質(zhì)量和上菜速度。
13:30—14:00了解前臺(tái)客人進(jìn)餐情況,現(xiàn)場(chǎng)收集顧客意見。觀察前臺(tái)收臺(tái)情況(菜肴剩余情況、器皿回收操作情況并做詳細(xì)記錄)14:00---16:00午休。
16:00—16:30組織制作員工餐。16:30-17:00職工餐廳就餐
17:00—18:00檢查下午原材料補(bǔ)購到貨情況,檢查各檔口備餐情況;了解前臺(tái)預(yù)定情況,檢查預(yù)定菜單是否科學(xué)。(營養(yǎng)、顏色搭配;利率控制)18:00—19:30現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)各檔口工作狀況,在高峰期忙不過來時(shí)必須親自上陣操作。確保出品質(zhì)量和上菜速度。
19:30—20:00了解前臺(tái)客人進(jìn)餐情況,現(xiàn)場(chǎng)收集顧客意見。觀察前臺(tái)收臺(tái)情況(菜肴剩余情況、器皿回收操作情況并做詳細(xì)記錄)20:00—20:30參加餐飲部前后協(xié)作會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作,全面收集顧客對(duì)菜品反饋意見和產(chǎn)品供應(yīng)情況反饋。產(chǎn)生改進(jìn)決議。
20:30—21:00檢查收市情況,設(shè)備設(shè)施安全隱患。點(diǎn)退下班。
1、開班前會(huì),分析和落實(shí)上一餐廚房發(fā)生的問題,傳達(dá)餐飲部新的指示和安排
2、督導(dǎo)、檢查廚房開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作.。
3、督導(dǎo)、檢查食品的制備方法和操作規(guī)程。
4、督導(dǎo)、檢查菜肴的數(shù)量和規(guī)格。
5、對(duì)烹調(diào)的菜肴品嘗試味,新推菜、創(chuàng)新菜請(qǐng)示餐飲部經(jīng)理,組織廚房共同研討。
6、督導(dǎo)、檢查菜品裝盤規(guī)格,使菜品符合規(guī)定的盤飾要求和菜品比例。
7、督導(dǎo)、檢查生產(chǎn)過程的衛(wèi)生情況,使制定的菜品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
8、督導(dǎo)、檢查出菜的速度和溫度。
9、在工作中指導(dǎo)廚師進(jìn)行精細(xì)的烹調(diào)制作。
10、巡視餐中各檔口工作及出品情況。
11、對(duì)食品制作的原料儲(chǔ)藏情況進(jìn)行檢查和控制,保證生產(chǎn)的菜品符合質(zhì)量、成本核算要求。
12、及時(shí)處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)部門與之關(guān)聯(lián)的外部的各種矛盾。
工作標(biāo)準(zhǔn):
一、檢查標(biāo)準(zhǔn):
1、爐子用具干凈整潔,地面衛(wèi)生無油膩、無積水,抹布 干爽,無異味。
2、打荷臺(tái)面、調(diào)料缸衛(wèi)生干凈,擺放整齊,地面衛(wèi)生無 油膩、無積水,抹布干爽,無異味。
3、菜墩、刀具、抹布干凈衛(wèi)生,冰柜物品擺放整齊,地 面干凈,無積水,垃圾桶干凈衛(wèi)生。
4、小吃房、涼菜房、冰箱物品擺放整齊,地面清潔干爽、抹布無異味、無油膩。
5、工裝整潔干凈,工作服、帽、圍裙無污點(diǎn)油漬。
6、工號(hào)牌應(yīng)佩戴在胸前工作服右上方、口袋上方的位置,并保持平整。
7、頭發(fā)短而整齊、不留胡須、不佩戴任何首飾。
8、員工不留長指甲,指甲內(nèi)無污垢物
二、工作流程標(biāo)準(zhǔn):
1、每餐召開班前會(huì),安排各檔口主管本崗位工作中的注意事項(xiàng),嚴(yán)格落實(shí)廚房各崗位問題,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、每一小時(shí)巡視各檔口一遍,作好記錄。
3、制定宴會(huì)菜單,開餐時(shí)把好每菜出品質(zhì)量關(guān),使每道出品都符合色、香、味、型、器具佳的標(biāo)準(zhǔn)。
4、每餐征求餐廳對(duì)菜品質(zhì)量和供應(yīng)方面的情況,針對(duì)提出的問題進(jìn)行解決,同時(shí)提高菜品銷量,并根據(jù)一時(shí)期的銷量統(tǒng)計(jì)排名,銷量差的淘汰,并用新菜品頂替,通過培訓(xùn)做好服務(wù)人員對(duì)菜品的掌控。
5、密切協(xié)作,做好菜品的銷售工作。
6、重視客人意見,處理好客人對(duì)廚房菜點(diǎn)生產(chǎn)方面的投訴,以提高客人的滿意度,保證銷量和效果。
7、做好廚師的技術(shù)檔案工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、定期向餐飲部經(jīng)理做出有關(guān)方面的報(bào)告和申請(qǐng)。
9、檢查‘‘三防’’和安全操作,防止責(zé)任事故和食品中毒的發(fā)生。
10、嚴(yán)格執(zhí)行‘‘食品衛(wèi)生發(fā)’’確保工作區(qū)域及廚師制作的食物符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
11、完成餐飲部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。廚師長工作職權(quán):
1.有制度和調(diào)整廚房崗位職務(wù)說明書,服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力。2.有權(quán)按崗位要求聘用員工,對(duì)領(lǐng)班以上人員調(diào)整,調(diào)級(jí)有建議權(quán)。3.對(duì)廚房固定資產(chǎn),原料進(jìn)行管理。
4.有權(quán)對(duì)員工考核,監(jiān)督。有權(quán)升請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),處罰辭退員工。
第三篇:廚師長工作流程
廚師長工作流程
廚房日常工作流程
8:30—9:00 由砧板主管按采購單驗(yàn)貨,核對(duì)數(shù)量質(zhì)量,對(duì)不符合要求的原料提出退換,對(duì)符合要求的原材料按部門分類,需要加工的及時(shí)送抵初加工,需要保鮮的及時(shí)保鮮,并做當(dāng)班記錄。
9:30 例會(huì),行政總廚主持,廚師長、各部門、全體廚房員工到齊,總結(jié)昨天工作,安排今天工作,傳達(dá)公司指示和精神。
9:40 各部門開始上班,部門主管各自安排工作。
11:30 由行政總廚、廚師長、值班主管進(jìn)行餐前準(zhǔn)備工作檢查。
11:35 各部門員工各就各位,為午市開市做沖刺準(zhǔn)備。
13:30 午市打掃衛(wèi)生,由砧板主管開出下午補(bǔ)貨單。
14:00 由當(dāng)日值班長檢查,并做記錄,午休。
16:30 例會(huì),各崗位上崗,由行政總廚主持,廚師長、全體廚房員工到齊,總結(jié)上午工作,安排下午工作,由砧板主管驗(yàn)貨。
16:35 各部門開始上班,各部門主管各自安排工作。
17:30 由行政總廚,廚師長、值班主管進(jìn)行餐前工作檢查。
20:30 由行政總廚或廚師長召開各部門主管會(huì)議,總結(jié)一天工作。
20:35 由各部門主管開出明日進(jìn)貨單,交砧板主管下總進(jìn)貨單,報(bào)行政部總廚審批后再交采購部準(zhǔn)備。
21:00 由廚師長和總值班進(jìn)行總檢查,下班。
每星期舉行一次大掃除。
每月舉行一次消防培訓(xùn)。
每兩個(gè)月舉行一次技術(shù)比武。餐前工作準(zhǔn)備法為使廚房工作更加有序,廚房成立餐前工作準(zhǔn)備檢
查小組,對(duì)每天的餐前準(zhǔn)備工作實(shí)施檢查,并做好跟蹤記錄,以便對(duì)其每個(gè)崗位整個(gè)工作的考核和認(rèn)定,以達(dá)到提高工作效率和穩(wěn)定菜品質(zhì)量的目的。
一、小組組成一般由行政總廚、廚師長、副廚師長及各檔口主管組成。
二、檢查項(xiàng)目
1、爐子工作準(zhǔn)備情況,包括:紅油、老油、由爐灶完成的初加工、菜譜上所有菜品的前期制作、成品、半成品的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等。
2、墩子工作準(zhǔn)備情況,包括菜譜上和宴席的所有菜品的前期切配、制作的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量,成品、半成品的加工、干貨的漲發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量,蔬菜架的清理等。
3、荷臺(tái)工作準(zhǔn)備情況,包括調(diào)料、醬料、小料、油料的準(zhǔn)備情況是否按每天的出品最大用量來準(zhǔn)備,每天的出品最大用量的餐具、盤頭裝飾和所有初加工是否齊備。
4、涼菜工作準(zhǔn)備情況,包括調(diào)料、醬料、油料的準(zhǔn)備情況、菜譜上和宴席的所有涼菜的前期切配、制作,成品、半成品加工的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等。
5、小吃工作準(zhǔn)備情況,包括調(diào)料、醬料、油料的準(zhǔn)備情況、菜譜上和宴席的所有小吃的前期制作,成品、半成品的加工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等。
6、籠鍋工作準(zhǔn)備情況,包括菜譜上和宴席的所有蒸制菜品的前期制作,成品、半成品的加工等。
7、保潔工作準(zhǔn)備情況,包括菜譜上和宴席的所有菜品、時(shí)蔬的初加工、整理、清洗,菜譜上和宴席的所有餐具的清洗和到位情況。
三、檢查時(shí)間
1、每日上午11:30。
2、每日下午6:00。
四、檢查方法
由組長或副組長帶隊(duì),帶領(lǐng)各檢查小組組員對(duì)廚房每個(gè)檔口、部門全面仔細(xì)進(jìn)行檢查并記錄,對(duì)沒有完成餐前工作準(zhǔn)備的,必須對(duì)其部門負(fù)責(zé)人當(dāng)面做出處罰并責(zé)令改進(jìn)。
五、檢查目的只有相對(duì)穩(wěn)定的出品,才有相對(duì)穩(wěn)定的客源,只有加強(qiáng)整個(gè)廚師班子責(zé)任心,使整個(gè)廚房有備而戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)再好的生意都忙而不亂,才能達(dá)到和突出酒店的風(fēng)味菜品和品牌菜肴的穩(wěn)定性。
第四篇:廚師長工作流程
廚師長工作流程1、2、3、提前十分鐘到崗,整理好儀容儀表,戴好廚師帽; 參加班前例會(huì),了解當(dāng)日接待任務(wù)及早會(huì)傳達(dá)內(nèi)容; 根據(jù)當(dāng)日接待,合理分配廚師各項(xiàng)工作。檢查各項(xiàng)物資是否配備齊全,并督促廚師補(bǔ)充到位,如顧客特殊要求菜式,會(huì)所暫無提供的,需與會(huì)所采購溝通,督促采購到位
4、檢查每日到貨原材料質(zhì)量,定期成本核查;組織每月兩次對(duì)原材料的市場(chǎng)調(diào)查;
5、檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)維修部門,確保每日出品能順利進(jìn)行;、6、根據(jù)當(dāng)日接待,協(xié)助總廚制定宴會(huì)菜單,根據(jù)菜單所需配備各項(xiàng)原材料、配料及器皿,帶領(lǐng)其他廚師按照出品要求做好擇菜、洗菜及切配工作(要求原料新鮮,無變質(zhì)過期等食品,配菜嚴(yán)格按照菜式出品標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制成本);
7、帶領(lǐng)廚師烹制各種菜肴,準(zhǔn)確使用各種烹飪方法,合理使用原材料、配料、調(diào)料,及時(shí)調(diào)整出品份量和味型,確保出品質(zhì)量。具體要求為:菜品內(nèi)無頭發(fā)、草等雜物;菜品溫度、顏色、口味合標(biāo)準(zhǔn);器皿無破損;份量吻合出品標(biāo)準(zhǔn);出品吻合顧客要求并在規(guī)定時(shí)間內(nèi);
8、督促廚師日常操作習(xí)慣,隨時(shí)保持操作臺(tái)面等整齊干凈,操作時(shí)嚴(yán)格按照要求保證衛(wèi)生;督促廚師隨時(shí)保證廚房地面
干凈,避免地面滑而導(dǎo)致員工摔倒情況;
9、嚴(yán)格控制出品成本,杜絕浪費(fèi)及員工偷吃偷拿現(xiàn)象;督促廚師將每日所剩可利用食品及時(shí)回收及保管(米飯、半成品菜式等)合理出品到下餐接待,或和員餐溝通做好調(diào)撥;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房節(jié)能降耗工作,嚴(yán)格控制水、電、煤氣等能源的用量,杜絕浪費(fèi);
11、協(xié)助頭砧根據(jù)次日接待菜單列出菜品采購計(jì)劃;
12、下班前督促廚師將廚房衛(wèi)生清潔到位,餐具、廚具擺放整齊,檢查設(shè)施設(shè)備,電源、煤氣、水是否關(guān)好;
13、做好當(dāng)日工作總結(jié),列出次日工作計(jì)劃;
14、簽退或打卡下班。
第五篇:廚師長工作流程及崗位職責(zé)
廚師長工作流程及崗位職責(zé)
崗位名稱:廚師長 直接上級(jí):行政總廚
直接下級(jí):爐灶廚師、砧板領(lǐng)班、打荷領(lǐng)班
一、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):學(xué)歷、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能四個(gè)方面
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。在同等檔次的酒店相同職位工作兩年以上。
2、具有良好的細(xì)想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛本職工作。
3、接受過餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),具備特二級(jí)以上廚師及格證書,熟知餐飲業(yè)各種原材料的產(chǎn)地和季節(jié)特點(diǎn),精通烹飪方法,善于鑒別菜品的品質(zhì)和口味。
4、掌握食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和餐飲管理、市場(chǎng)營銷學(xué)等方面的知識(shí)。
5、了解財(cái)務(wù)管理知識(shí),能夠分析報(bào)表,懂得成本控制和核算方法。
6、熟悉餐飲生產(chǎn)的全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,掌握各崗位的崗位的崗位職責(zé)和工作程序。
7、具有廣泛的菜肴知識(shí)和豐富的菜單籌劃能力。善于發(fā)現(xiàn)問題,能熟練的處理各種問題。
8、熟悉和執(zhí)行餐飲業(yè)相關(guān)的法律和制度。
9、具有較強(qiáng)的管理能力,善于指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)估員工工作表現(xiàn),有效地編制部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
10、能夠掌握市場(chǎng)變化和客人需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,善于組織和發(fā)展各種促銷活動(dòng)。具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制部門預(yù)算,執(zhí)行預(yù)算目標(biāo)。
11、了解各類客人的風(fēng)俗習(xí)慣、口味特點(diǎn),特別是重要客人,熟客的習(xí)慣特點(diǎn),以便有針對(duì)性地客人服務(wù)。
12、具有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),有敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的記憶力。
對(duì)以上方面綜合評(píng)價(jià)后確定適合人選,對(duì)個(gè)別方面達(dá)不到要求 但可以勝任工作的人員應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),考核上崗。
二、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)炒鍋、砧板、荷臺(tái)、初加工的人員、衛(wèi)生、出品、設(shè)備、安全、綜合成本率及后勤總務(wù)的管理,具體職責(zé)如下:
1、協(xié)助總廚完成或超額完成大廈下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。
2、對(duì)大廈的食品供應(yīng)和食品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)與前廳的協(xié)調(diào)工作。
3、按時(shí)完成大廈下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并定期匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)廚房采購食品原材料、調(diào)料和多有使用物料的驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)收集顧客對(duì)菜點(diǎn)的反饋信息,匯總并制定整改措施,不斷地研制、創(chuàng)新菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新。
6、負(fù)責(zé)競(jìng)爭對(duì)手的商業(yè)調(diào)查。、7、負(fù)責(zé)廚房的定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)廚師的考勤、工資分配,根據(jù)工作需要可隨時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。
8、負(fù)責(zé)對(duì)廚師的思想教育。
9、負(fù)責(zé)對(duì)廚房員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、晉升。
10、負(fù)責(zé)制定各檔口的工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。
11、負(fù)責(zé)制定廚房相關(guān)管理制度和獎(jiǎng)罰細(xì)則。
12、負(fù)責(zé)處理廚房緊急情況,處理客人關(guān)于菜點(diǎn)方面的投訴。
13、負(fù)責(zé)對(duì)海鮮池、自助餐臺(tái)、展示柜等對(duì)客區(qū)域整體環(huán)境的布置和指導(dǎo)。
14、負(fù)責(zé)對(duì)大型或重要宴會(huì)菜單的策劃、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。
15、負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的劃分、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)制度。
16、按大廈統(tǒng)一規(guī)定管好廚房的設(shè)備設(shè)施。
17、按大廈統(tǒng)一規(guī)定做好廚房的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防事故發(fā)生。
18、負(fù)責(zé)和行政總廚一起制定《菜肴的成本卡》,以便掌握良好的毛利率。
19、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,做好廚房衛(wèi)生工作。
20、負(fù)責(zé)廚房標(biāo)準(zhǔn)菜譜的制定,按《菜肴的成本卡》制定菜品價(jià)格,并執(zhí)行《新菜品開發(fā)程序》和《新菜品獎(jiǎng)罰規(guī)定》。
21、控制廚房食品原料、調(diào)料、物料等的出入庫,負(fù)責(zé)廚房水、電等費(fèi)用的控制,參加每月廚房財(cái)、物的盤點(diǎn),達(dá)到酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。
22、負(fù)責(zé)組織開好每天晨會(huì),參加每月召開的員工總結(jié)大會(huì),制定下月工作計(jì)劃,不斷改進(jìn)。
三、工作流程:(上午)營業(yè)前: 1、9:00到崗,換工裝,整理儀容儀表,打卡,巡檢前一日廚房收檔后的整體情況和早餐自助餐情況以及檢查活養(yǎng)海鮮區(qū)域的情況。2、9:15 – 9:30 吃早餐。3、9:30 – 10:00組織召開廚房全體員工晨會(huì),會(huì)議內(nèi)容為:評(píng)述前一日廚房各班組工作出現(xiàn)的問題(有表揚(yáng)有批評(píng))、講解客人對(duì)菜品反應(yīng)情況、布置當(dāng)天工作任務(wù),檢查廚房人員儀容儀表。4、10:00 – 10:30(1)、與采購員、保管及其他有關(guān)人員進(jìn)行收貨、驗(yàn)貨工作,把好質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并如實(shí)填寫收貨單,簽字確認(rèn)。(2)、根據(jù)購進(jìn)原料的價(jià)格,按《成本卡》制定菜品價(jià)格。(3)、對(duì)當(dāng)日進(jìn)購物品的新品種原料,進(jìn)行新菜品的研發(fā)工作。(4)、確定當(dāng)日重點(diǎn)推銷的菜品,認(rèn)真檢查估清單的報(bào)表,與前臺(tái)人員及時(shí)溝通,防止出現(xiàn)原料擠壓。5、10:30 – 11:30(1)、了解當(dāng)餐預(yù)訂情況,特別關(guān)注重點(diǎn)客人的特殊要求,檢查各崗位開餐的準(zhǔn)備工作。(2)、檢查展示柜、海鮮池、明檔的擺放情況,品種、數(shù)量、美觀程度是否負(fù)核要求。
(3)、對(duì)重要客人的預(yù)定,制定標(biāo)準(zhǔn)菜單。
(4)、審核打荷人員所開具當(dāng)餐所需各種物料、調(diào)料的出庫情況。、(5)、安排好當(dāng)餐爐灶廚師的工作任務(wù)。營業(yè)中: 11:30 – 13:00
1、及時(shí)與前臺(tái)溝通了解訂餐情況,再一次檢查各崗位的準(zhǔn)備工作。
2、主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客人和高檔原料的加工與制作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證菜肴的食品安全。
4、督導(dǎo)、檢查各爐灶廚師的出品質(zhì)量。
5、高峰期及時(shí)調(diào)整、掌握上菜順序、上菜速度、上菜質(zhì)量,根據(jù)前 臺(tái)反應(yīng)的情況及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位。營業(yè)后: 13:00 – 13:30
1、檢查各崗位收檔后的工作,包括衛(wèi)生、物品、原料存放、廚房用具、廚房設(shè)備保養(yǎng)及運(yùn)轉(zhuǎn)情況、。
2、根據(jù)營業(yè)情況及原料庫存,審查下餐《采購計(jì)劃單》。
3、結(jié)束后填寫當(dāng)餐工作記錄。13:30 – 15:50
1、吃飯、休息。
2、與前臺(tái)經(jīng)理或值班主管及時(shí)溝通,了解客人對(duì)當(dāng)餐菜肴菜品的反 饋情況。
3、檢查廚房安全情況。
4、不定期檢查廚房各崗位員工的值班情況。
5、不定期組織廚房各崗位人員進(jìn)行規(guī)章制度、大廈文件、崗位標(biāo)準(zhǔn)、新菜肴等方面培訓(xùn)。(晚上)營業(yè)前:
15:50 – 16:00 換工裝、整理儀容儀表、到崗。
16:00 – 16:15 組織廚房員工開餐前會(huì)議,通過前臺(tái)反饋的信息,研究上一餐客人對(duì)菜品的反饋情況以及菜品出現(xiàn)問題的處理情況,下達(dá)各崗位具體工作任務(wù)及跟崗位的銜接。16:15 – 16:30
1、與采購員、保管及其他有關(guān)人員進(jìn)行收貨、驗(yàn)貨工作,把好質(zhì)量 關(guān),數(shù)量關(guān),并如實(shí)填寫收貨單,簽字確認(rèn)。
2、根據(jù)購進(jìn)原料的價(jià)格,按《成本卡》制定菜品價(jià)格。
3、對(duì)當(dāng)日進(jìn)購物品的新品種原料,進(jìn)行新菜品的研發(fā)工作。
4、確定當(dāng)日重點(diǎn)推銷的菜品,認(rèn)真檢查估清單的報(bào)表,與前臺(tái)人員 及時(shí)溝通,防止出現(xiàn)原料擠壓。16:30 – 17:00
1、了解當(dāng)餐預(yù)訂情況,特別關(guān)注重點(diǎn)客人的特殊要求,檢查各崗位 開餐的準(zhǔn)備工作。
2、檢查展示柜、海鮮池、明檔的擺放情況,品種、數(shù)量、美觀程度 是否負(fù)核要求。
3、對(duì)重要客人的預(yù)定,制定標(biāo)準(zhǔn)菜單。
4、審核打荷人員所開具當(dāng)餐所需各種物料、調(diào)料的出庫情況。、5、安排好當(dāng)餐爐灶廚師的工作任務(wù)。營業(yè)中
17:00 – 19:30
1、及時(shí)與前臺(tái)溝通了解訂餐情況,再一次檢查各崗位的準(zhǔn)備工作。
2、主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客人和高檔原料的加工與制作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證菜肴的食品安全。
4、督導(dǎo)、檢查各爐灶廚師的出品質(zhì)量。
5、高峰期及時(shí)調(diào)整、掌握上菜順序、上菜速度、上菜質(zhì)量,根據(jù)前 臺(tái)反應(yīng)的情況及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位。營業(yè)后: 19:30 – 20:00
1、檢查各崗位收檔后的工作,包括衛(wèi)生、物品、原料存放、廚房用具、廚房設(shè)備保養(yǎng)及運(yùn)轉(zhuǎn)情況、。
2、根據(jù)營業(yè)情況及原料庫存,審查下餐《采購計(jì)劃單》。
3、結(jié)束后填寫當(dāng)餐工作記錄。20:00 – 20:30
1、吃晚餐。
2、檢查廚房整體的安全情況。
3、不定期抽查廚房工作人員的值班情況。
4、工作安排好后,方可下班。