第一篇：普華永道開放性問題 解答思路

普華永道開放性問題 解答思路

1.In PwC, we nurture a learning and development culture with the strong support of the efficient learning environment and coaching programmes.Please describe a specific achievement of you within a team and what you gained from it.1.寫你參加過什么活動，小組，你獲得了什么。

小組可以是參加競賽的小組，一起研究的課題。你在里面擔任什么角色，起到的作用等等 獲得的是小組的實際成果，還有你精神上的啟發等。比如認識到團隊的力量，提高了團隊組織能力等。

2.PwC sets priority on developing our people's project management skills in accordance with client expectations and professional standards.Please identify a major activity/project you undertook and describe what it was and how you managed the project.2.與第一個差不多。第二個主要是想看你的領導能力。比如說你召集大家開會，明確小組、項目的目標（目標管理）；然后結合每個人的實際情況給每個人分工（當然分工過程中也適當征求他們的意見）。在項目實施過程中，你是什么類型的領導方式，是目標型的、友好型的、民主型的等等，具體怎么做的。最后寫一下achivements。

3.PwC aims to maintain high standards of professionalism.Please describe a situation when you were engaged in a task where you took a different approach or had a different opinion from others.Please share how this contributed to the team’s success.3.主是想看你的創新能力或處理不同意見的能力。比如別人通常用什么方法解決什么問題，你用了另一種更簡單的方法也能把它解決?；蛘邇灮四臣虑橐部梢?。處理不同意見的能力。首先你得承認存在不同意見是正常的，合理的，其次你要分析各種意見的優缺點，各種優點間有無沖突，有沖突地話如何取舍。最后，根據分析，在自己觀點基礎上總結（優點，小缺點，在聽取某某某意見上可做哪些修改等等）。在整個過程中要體現你是一個很溫和、公正的人，能尊重他人的意見，也能堅持自己的觀點。

For ZhangLei

第二篇：面試常見問題解答思路匯總

面試常見問題解答思路匯總

請你自我介紹一下： 思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。談談你的家庭情況： 思路：

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。你有什么業余愛好： 思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。談談你的缺點： 思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

談談你的一次失敗經歷： 思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。你為什么選擇我們公司： 思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

4、也要對該行業有個簡單的橫向分析。

怎樣開展工作： 思路：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作?！?/p>

意見不一致怎么辦： 思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

我們為什么要錄用你： 思路：

1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”

你能為我們做什么： 思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。缺乏經驗： 思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學校所學及兼 職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

離開前一家公司的原因： 思路：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對現實，重新尋找能發揮我能力的舞臺?！?/p>

最后我們用三個步驟幫助你完成完美的面試。

第一步，記住討人喜歡比資格條件和工作經驗更重要，因此，你需要： ——找出你對要應聘的公司真正喜歡的地方，并告訴面試者?！匀坏貙γ嬖囌哒f出你真誠的贊美。

——聊一聊與工作無關但你和面試者都感興趣的話題。

——表現出對他們感興趣。詢問他們需要什么樣的人，以及你所應聘的職位在公司運作中發揮什么樣的作用。

——對公司和所應聘的職位充滿熱情。——微笑，并和面試者保持眼神交流。

第二步，當你確實有弱點時，不要直到面試快結束時才告知對方，相反，在面試一開始的時候就開誠布公地告訴他們。同時請記住，對于你的優點，應保持謙虛，最好是在面試的最后階段才提起。

第三步，如果你犯了錯誤，不要反應過度。實際上，你所犯的錯誤遠沒有你所想象的那樣引人注意，過度的反應或者道歉反而會引起更多的注意。因此，適度地承認你犯的錯誤，然后就當什么也沒發生過一樣繼續進行面試。

第三篇：公務員面試熱點問題解答思路

公務員面試熱點問題解答

思路及總結

一、民意調查

當前，確保社會正常運轉、應對社會矛盾凸顯期挑戰、加強和改善社會管理，需要更加善于運用群眾路線的方式、民主的方式、服務的方式，建立方式多樣、規范有序、暢通高效的訴求表達渠道，讓群眾能依法有序理性表達訴求，并且盡可能通過平等的對話、溝通、協商、協調來解決社會問題，化解社會矛盾

我國民意調查機構的興起，有著其深刻的社會背景和政治背景。當前，我國正處在社會轉型期，群眾利益訴求、意見表達及價值判斷呈現多元化特征，各種社會矛盾日益凸顯。因此，政府需要傾聽民眾呼聲，了解民意，同時民眾也希望獲得對政府工作的知情權、參與權、表達權、監督權。

群體性事件及個體極端行為時有發生，這是社會矛盾爆發的主要體現，而預警機制的缺失又往往使這些矛盾處于失控狀態。在這種情況下，社情民意調查對各級黨委政府而言，顯得十分迫切而又必要。

民意調查的出現，是時代發展的要求，順應了科學發展和注重民生的需要

主要有三方面原因：首先，收集民意可增強政策執行的可行性和操作性；其次，收集充分的民意可以看到民意的未來走向，以便于政府可以盡快作出政策調整，包括建立預警體系；再次，收集民意可多角度保證政策的合理性。”

一方面是民眾不滿足僅靠媒體、人民代表表達訴求，還希望繼續拓寬訴求渠道。一方面是政府開明了，愿意聽到民意民聲，使決策有更多民意基礎。這兩方面力量結合，推動了民意調查的產生。”

過去很多事情，政府只需要告訴民眾一個結果，或怎么執行政策。但是目前，民眾對于知情權的要求大大提高，互聯網加速了與政府有關的信息傳播的速度，對政府的政務公開提出了更高的要求?！?政府已經到了一個必須傾聽民意的時代 是構建和諧社會的一項基礎工作

黨的十六屆四中全會就強調，“要建立社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。”胡錦濤總書記也指出，“完善深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力的決策機制。”

“民意調查的出現，是時代發展

民意是決策的基礎、發展的向導，在決策和發展過程中處于十分重要的地位

民意的表現具有以下特點：第一、輿論性。民意首先表現在大眾輿論上，社會治理者要善于發現大眾輿論中的民意；第二、要求性。民意一般表現在具體要求的事物上，有很強的針對性和要求性；第三、感情性。民意在態度的情感、行為層面首先表現出來，態度的思想成分往往滯后于其感情和行為成分；第四、傾向性。民意爆發的時候往往具有鮮明的傾向性，贊成什么，反對什么，目標明確，毫不含糊；第五、行動性，以行動為取向的民意有時表現為群體性事件；第六、影響性。民意事件具有廣泛的社會影響性，必須高度關注，及時、妥善解決。

二、公平

公平要有內容，有制度設計，是政府的執政理念 面對差異化的社會和個體，政府首先要做到的是形式公平，通過制度的設計和基本的社會福利公平原則的執行，使公眾對社會公平產生安全感、信服感，讓社會感受到公平的力量。而在實質公平上，政府提供更多的公共產品，使公共服務均等化普照到每一個公民，把社會福利公平的體系建設放到更重要的位置上。通過體制改革和政策傾斜，促進城鄉公平，切實地保障農村和農民利益；使每一個公民都有平等工作的機會和向其他社會階層流動的可能；文化公平可能是實現社會公平的“最后一公里”，僅僅做到“文化下鄉”、“文化扶貧”是不夠的，更要從根本上完善文化服務公共體系的建設。

組織工作

有些方面的改革在事先可做一些調查研究；對實施方案可做多方面論證。方案基本成熟以后就可頒布實施，再試點明確改革責任，防止試點工作的疲沓，減少地方的機會主義行為，從而更有利于積極穩妥地推進改革。

三、農民減負

農民負擔問題反映了國家、集體和農民的利益關系，事關農村改革、發展與穩定的大局，不僅是一個經濟問題，也是一個政治問題

全面推進“三項”重點改革。2006年中央明確提出農村綜合改革，以轉變政府職能為重點，推進鄉鎮機構改革；以落實教育經費保障機制為重點，推進農村義務教育管理體制改革；以增強基層政府保障能力為重點，推進縣鄉財政管理體制改革。集體林權制度改革、鄉村債務清理化解工作也逐步推開。

加大惠農政策力度 建立農民負擔監管長效機制

只有堅持深化改革，統籌城鄉發展，逐步形成城鄉、地區基本公共服務均等化，才能從根本上解決農民負擔問題。

始終堅持“誰主管、誰負責”的專項治理部門責任制，強化分工協作、齊抓共管的工作機制；始終堅持減負工作的考核制度，將減負工作作為考核和任用各級特別是縣鄉兩級領導干部的一項重要內容。堅持黨的領導，形成減負工作的整體合力。

互聯網管理

我國的虛擬社會管理在管理理念、法制建設、制度機制建設、人才隊伍建設及財政投入等軟硬件方面都有很大不足，難以適應虛擬社會發展的要求。所以，如何適應網絡虛擬社會的迅速發展，大膽創新社會管理理念，探索網絡虛擬社會管理的有效方式，切實提高網絡虛擬社會的管理水平，使互聯網真正成為傳播社會主義先進文化的新途徑、公共服務的新平臺、人們健康生活的新空間，努力構建一個文明和諧、健康向上的網絡虛擬社會，是我國社會管理中一個迫切需要解決的課題。

四、解決工作作風

對于這些情況，我們應該從以下幾個方面入手解決：

其一，要加強干部的思想教育，充分認識到群眾利益無小事，自己是人民的公仆而不是管理者，應該從思想上轉變觀念，為人民群眾服務。

其二，要加強干部的工作作風建設，提高我們黨的執政能力，杜絕種種不良的工作作風，在實際工作中提高效率，保證決策的合理性、科學性、民主性和一致性。

其三，要完善法治建設和制度建設，讓我們的工作事前有民主程序，事中有監督程序，事后有問責制度，讓領導干部有多大權，負多大責，從制度上保證工作中少出失誤，甚至是不出失誤。

如果我有幸能夠成為一名公務員，我一定在思想上、作風上不斷加強學習，提高認識，同時主動接受制度的約束和監督，保證在工作中不出現漫畫中的種種錯誤，全心全意為人民服務，為建設社會主義和諧社會貢獻力量。

五、創業：

嚴格的登記制度、繁瑣的審批程序、沉重的稅費負擔，加之各種‘創業服務’的缺失，讓很多個體戶的創業活力遭遇‘制度性冷漠’?！?/p>

門檻太高

“橫在個體戶面前的門檻有三道，一是登記注冊的門檻，二是資金的門檻，三是一些行業特殊限定的門檻。在這些門檻面前，個體戶們有的望而卻步，有的被迎面潑來的一盆冷水澆滅了自己的創業熱情?！?/p>

創業環境在世界范圍內也是比較差的

國內個體戶登記注冊的手續和環節也是很繁雜的。當下的制度同樣設置了諸多的創業門檻，最典型表現就是注冊資金的額度。

六、稅費太重

由于我國經濟法規尚不健全，個體戶在成長過程中從沒人管到誰都管，經濟負擔不斷加重。絕大多數個體戶都有這樣的體會，店面開門后率先迎來的不是生意而是罰款，工商稅務、衛生環保，真是應有盡有。

除了正常的稅收之外，各項管理費、檢查費不一而足，有的是行政收費，有的是捆綁收費，有的則是違規收費。如此重負之下，個體戶數量的“銳減”，或是一種不甘被盤剝的消極應對。

收費多卻缺少相應的服務

應該清理對創業不利的行政管制體制，允許備案型的個體、微型和中小非登記企業存在和發展；改變行政監管的重復、交叉、多層執法狀況，杜絕個別機構和公務員為了部門和個體利益惡意執法。應該清理和廢除對個體、微型和中小企業的各種收費和罰款，廢除財政對各執法部門的超收獎勵、罰款分成制度，形成一個有利于民眾創業的廉潔的政府環境。

并不需要那么多的“婆婆”，只需一個相對寬松的經營環境。

就我國的現狀而言，中小企業的生存困境，恰恰受到這樣兩方面的制約，一是壟斷企業的擠壓，二是一些權力部門出臺的歧視性政策。而這都與政府有著直接或間接的聯系，需要政府去解決。“國務院通過‘個體工商戶條例’的初衷即在于此，那就是：發揮個體工商戶在經濟社會發展和擴大就業中的重要作用，鼓勵、支持和引導個體工商戶健康發展?！?/p>

七、清除高危人員

城市化加速的一個必然特征是外來人口向城市集聚，深圳“治安高危人員”清查事件所引發的爭議，正體現了中國城市化背景下的城市治理歧路。

城市人口集聚，大城市病出現，事實上對城市治理水平提出更高要求，城市治理者應當從公共服務提供的角度來解決人口問題，比如，具體討論城中村如何改造，無業人員如何實現就業等等，而不是轟人了事?！叭珖鞘卸歼@么做的話，我們的農民工進城怎么解決，城市化又如何推進

高危人員定性不清,在法律上沒有被清理的依據，定義過于寬泛，可能擴大打擊面（小商小販）。

應由立法機關出臺地方性法規，做到有法可依，而不是由公安機關自己認定

深圳以大運會安保作為清退理由，“是借口”，實質是為了自己一方利益，而別的城市要效仿也能找到理由。

在城市化快速推進的背景下，中國城市似乎集體感染“潔癖”，這種“潔癖”不僅僅體現在對城市面貌的要求上，更集中體現于對外來人口的態度。許多城市都宣稱要引進高端人才，對于低學歷、低技能的流動人口則想方設法予以排斥

流動人口總量失控，具體管理缺位

中國的城市化往往步入“半城市化”或“偽城市化”歧途，其表現在于1億多流動人口無法在城市落戶，無法均等享受城市的公共服務。

這正是中國城市化當前的最大誤區，其中，特大城市作出了壞榜樣。

特大城市有最多的就業機會，集中了最優質的資源，卻把最重要的人口資源排除在外 城市化的本質就是人的城市化，城市要包容，不能光讓‘好人’進來，而把特定人群作為清理對象?！?/p>

方面我們能體諒警方改善治安環境的苦衷，另一方面，我們也有必要強調公民的權利本位，不能以治安改善的宏大敘事，掩蓋公民可能的權利受損。法治社會的公正是以個案正義為邏輯起點，以公權的依法行政為實現途徑的。如何依法對“治安高危人員”進行全面、可持續性的防控，是社會管理的一個新課題，需要在建立長效機制上下功夫。

八、反腐敗

廣泛的民主和合理的機制

人民群眾行使監督權力，媒體的作用至關重要 陽光是最好的防腐劑。要公正、公平，公開是前提。

九、民生

在這個“十二五”的開局之年，民生之重被放到了規劃藍圖中的重要篇章，成為了最溫暖的亮點。它是加快轉變經濟發展方式的根本出發點和落腳點，也是落實科學發展觀、體現以人為本的必然選擇。民生，不再只是一句空洞的口號，不再只是紙面上的會議精神，而成為了國家層面的生動踐行。民生建設也占據了施政綱要中越來越多的篇幅。做好民生工作逐漸成為各地政府的一種共識。當這種共識積聚到一定能量、升華到一定高度時，就成了一種執政理念。這是“GDP崇拜”的告別語，是“執政為民”精神的載體。幸福在哪里”就成了越來越多執政者追問的命題。而民生建設，正是百姓幸福指數穩步提升的基礎和推力。

民生建設“關鍵在于落實”。再漂亮的設計都需要實施者來建造，再宏偉的藍圖都需要一筆一畫地完成。對于民生這個宏大的母題，各地執政者就成了那個拿著刷子和筆的人。答卷完成得怎么樣，看看當地老百姓的表情就知道了。

十、社會管理

社會管理方式是落后陳舊的，很多環節都需要完善和規范。一些一直存在的社會問題已經成為纏繞中國發展的大問題。這些問題可以依靠公眾、媒體、社會團體等力量來解決。從前我們總是認為“水能覆舟”，現在我們應該更看重“水能載舟”。

是我國政治體制改革的一部分，要逐步改變“大政府、小社會”的政治格局。當前，社會矛盾很多，群體性事件不斷，說明社會的管理已經遠遠跟不上經濟體制改革的步伐，很多地方與現實需求脫節，所以迫切需要改革和創新。

其次是，社會管理存在薄弱環節。以往我們一想到社會管理，首先會想到這是黨和政府的事情，而沒有考慮到讓群眾也參與進來。這種政府大包大攬的做法，既不民主，也不科學。在很多問題上，若將群眾排除在外，往往成效就不是那么好，或者就不如政府當初承諾的那么好，結果是吃力不討好。實際上，政府應該嘗試把這些問題交給社會去解決，相信人民群眾的力量。現在講創新，一個重要的內容就是讓社會和群眾也參與進來，發揮他們的力量和智慧。當社會管理體制改革與經濟體制改革脫節的時候，很多矛盾就必然會出現。要化解這種矛盾，治理的理念必須由堵變疏。如果單純把社會管理創新理解為維穩的子概念，這就將社會管理創新矮化了。

現在人民與官員之間的主人翁與公仆的角色在某種程度上顛倒了。理順這種關系，厘清政府與社會的界限和分工，顯得非常急迫。將社會管理這一概念具體化，落地為實

首長接待日制度、聽證質詢制度、發言人制度、對話制度、特別領域的信息公開制度、談話制度、黨務政務公開制度、舉報人保護制度以及人大代表、政協委員公開述職制度。聽證制度

各級政府在做出關系民生的重大決策之前，必須進行嚴格聽證。目前，聽證最大的問題是走過場。通過聽證會，領導干部不僅了解了大多數人的意愿，而且了解了少數人的意見。把這些人工作做通了，實際上在完成項目過程中可以減輕很大的壓力和阻力。我們要將它看成是民主建設中很重要的一項內容。反對意見并不可怕，并且即使是少數派的反對意見也有價值。把少數的結果公示之后，讓民眾知道什么是公正的，什么是可行的，這樣就會得到民眾的擁戴，包括少數人的擁戴。這是一項工程得以順利實行的很好推動力。要學習借助社會力量，這是一種領導的智慧。政府在嘗試社會管理創新的時候，將會面臨很多轉變。首先是從大政府變為小政府。現在政府的職能太多，很多不需要它來做的事情它也在做，存在越位現象；很多需要它來做的地方，它反而缺位。這背后的原因，就在于政府的職責不清。一個現代的政府，必須有進有退，有所為有所不為。

第二個轉變是從權力政府變為責任政府。以往是政府的權力很大，在某些領域沒有監督與制約，有一種四處擴張的沖動。現在重新定位政府與社會的關系之后，必須抑制這種沖動，讓政府在進行權力擴張時考慮到法律責任，增強政府的責任感。這個過程既是政府放權的過程，也是政府逐步清正廉潔的過程。

十一、網絡實名

網絡實名制，這是一個正確的方向，但要慢慢來，有一個過程?！本W絡實名制帶來的好處是毋庸置疑的，一方面可以優化網絡環境，另一方面也可以有效加強對網絡的管理。一是網絡實名制可以最大限度地提升網絡道德水平，最大限度地減少利用互聯網的各種違法犯罪行為；二是可以加強全民責任感，如同在現實生活中一樣，網民應該為自己在網絡上的言行負責，有效打擊“網絡水軍”；三是有了實名制將有助于國家的民主發展，國家政策法規的征詢、聽取民意等都可以在網上進行。實名制可以有效阻止虛假信息的傳播，網友的發言也會無形中承擔一些社會責任，讓發言更有價值

網絡實名制是大勢所趨，但是通過一刀切的方式來實現并不現實。很多人憂心的實名制會導致個人信息泄露的問題

“3Q大戰”、乳業公關危機等案例都暴露出了大量網絡水軍的存在和互聯網的不完善之處，實名制可以起到凈化網絡環境的作用?！安皇菍嵜?，就可以對自己的言論不負責任。如果年輕人從小養成這個習慣，他怎么承擔他的社會責任？現在又發展到什么網絡水軍都出來了，制造假輿論、假消息。所以人家問，要不要采取實名制？當然需要實名制，實名制就意味著你在行使你權利的時候，也要承擔你的義務。盡管是虛擬的，但你要對你的言行負責。”

十二、保障房

發現了一些突出問題，尤其是地方政府對中央調控政策的落實情況不容樂觀：一些地方本新建住房價格控制目標較為寬松，與人民群眾的預期還有一定距離；一些地方的保障性安居工程建設資金尚未足額籌措到位；個別城市配套政策措施不夠堅決有力等。通過行政問責和政府引導的強有力的輿論監督

十三、暴力慈善

中國目前的慈善還處在摸著石頭過河階段，需要他這樣的“暴力慈善”推動整個社會的慈善進步

當然在陳做慈善時，暴露出了一些慈善進步過程中的缺點，其實，對陳光標的慈善路徑與方式，個體會因不同的感受而各存異見，但是“暴力”的指摘卻未免太過。因為這種“高調”或者是“暴力”里包藏著一顆真慈善的“芯”,是以層層“真金白銀”打底的，壘起的是一道真慈善的“錢墻”,并且讓很多的特困人群從中真正受益。如此暴力也好，高調也罷，總比那些血管里少道德血液的黑心商人或者那些玩詐捐的明星要好得多。就像陳光標本人說的“什么是作秀？我認為，光說不干才叫作秀，而我拿出的是實實在在的真金白銀”.最可貴的是這種“高調”富有感染的力量，喚醒與激發了一批企業家和個人的慈善意識和行善自覺，讓他們紛紛加入慈善隊伍之中，壯大了中國民間慈善力量。其實，在中國當下慈善事業不發達、慈善文化遠未成形的現實困境下，高調比低調更可貴。據調查，中華慈善總會有75%以上的善款都來自于像陳光標一樣的民營企業家。國內有900多家公募慈善基金會，他們很“溫柔”,可硬是輸給了像陳光標一樣的“暴力慈善”,給我們的啟發難道不夠么。

有人贊稱，陳光標引領時代慈善潮流的意義甚至比他捐出來的十多個億更有價值。如果有更多的陳光標式企業家高舉起慈善的蠟燭，感染與呼喚起更多的義舉與善舉，中國的慈善美景還會遠嗎？

如果以喪失受贈人的尊嚴來獲得自己的某種滿足，這是一種慈善的暴力行為”。因為在現代慈善理念中，接受幫助是弱者應得的基本權利而非“恩賜”。

思考陳光標現象引發的爭議，不得不思考中國公益事業現今存在的短板。比如，公開透明度不高。”

也有學者認為，陳光標目前的“暴力慈善”之困并不是他自己的錯。由于中國目前缺乏《慈善法》來規范和保護捐款人與被捐款人的權利與義務。所以，過多地糾纏于陳光標的個人行為，只會陷入無休止的爭論當中。

中國整個的慈善事業還在“摸著石頭過河”階段，屬于發展的初級階段。不管采取什么方式，首先一個前提是要拿出真金白銀來做。讓困難群眾得到幫助，各人可以采取各人的方式。但是未來我們國家的慈善事業必須在標準化、制度化、法制化方面上臺階、上水平。只有這樣了，才能更好地完善慈善事業。

因為目前的慈善現狀不盡人意，就要否定現代慈善的價值，堅持要拉回到傳統慈善，認為這樣做真金白銀才能進窮人的口袋。其實這樣的資金使用效率是很低的，弄不好還會養懶，背離了做慈善的初衷。

第一，他的慈善效率太低

個人捐錢高調也沒有什么可以指責的，但怎樣顧及到受助者的心理需要非常注意。

希望有更多的專業人士發表專業觀點，這樣才有助于討論的深入，進而推動慈善事業的健康發展。慈善組織不透明

中國的現狀是捐款多的機構，并不一定是通過公開透明來獲取捐贈的資源的

：一是因為你的捐款的獲取并不是靠公開透明吸引來的，而是帶有一定的行政權力。公眾、企業捐了錢，最后問錢用在什么地方了。有時得到的答復是：經過嚴格的審計，肯定沒有發生貪污挪用。盡管我相信是事實，但這樣的答復，捐款者怎么能滿意呢？更壞的結果是挫傷社會的捐款熱情。

第二，一些慈善機構和政府的關系過于密切，密切到一些地方的慈善機構完全就是政府官員直接來做，官民不分。慈善本來是民間的事業，政府應該進行規范監管，不能又定規則，又做裁判員又做運動員。這樣的責任越位，后果一定是監管的缺位。過去一些地方政府跑到前臺搞“慈善風暴”，每個企業按照銷售額下指標，搞得很多公眾對慈善產生了厭惡心理。本來是美好的東西，讓人厭惡，錢搞得再多也屬失敗。

建立行業自律機制，也是行業的自救行動。行業通過建立自己的行規、準則，讓行業追求卓越。把這些準則向社會公布，然后通過第三方評估，并向社會公布。你要想獲取社會的支持、公眾的擁護，你就要朝著標準去做

行業自律和社會監督以及公眾選擇是緊密連在一起的。關于行業自律，這幾年行業的先進機構也都在積極探索 基金會的信息越透徹，越容易得到公眾支持。公益是一種公共服務，要講究老百姓的感受。

在公益規則里，受捐助者很少愿意被曝光姓名，更別說形象。不要讓受捐者感到人格被降低。

當然有支持他的人說，有標哥這樣做就不錯了?；蛘哒f，你也拿同樣的錢出來做這個事兒。這實際上是把兩件事混淆在一起了，就是陳光標有做公益的動機和有實際的公益行動，首先有這個行動是好的；第二，你有好的動機和行為，與這個行為合適不合適是兩碼事。譬如有個心臟病人，打120是好的，把他抱起來跑是不好的，因為他不適合運動，這就是我要討論的方式問題。陳光標總說，我就愛怎么怎么做?？墒沁@并不是私人慈善，而是公益慈善。所以不能老是“我我我”，要學會考慮公益的基本規則，你既然要做這么多地方，還要跨國際的，你就更要考慮多一些。

第三方的監管機構 缺乏專業人才

十四、人際溝通

滿腔熱情，以誠相待，用真心敲開其心扉，在情感的交融中尋求默契和共鳴。同時要堅持耐心細致原則

要有咬定青山不放松的叮勁，又要有滴水穿石的韌性，更要有春雨潤物的技巧。尤其是在社會轉型、價值體系重構、物欲橫流和充滿誘惑的今天，能堅定信念，恪守情操，更顯得彌足珍貴。這樣的領導者具有獨特的公信力、影響力和人格魅力。領導者要想贏得“剌頭”下屬的尊重，就必須做一個原則強、思想境界高、道德品質純的賢者。領導者如具備這一特質，說話做事就有底氣，教育他人就會令人服氣，其一舉一動必然會對“刺頭”下屬產生強烈的心靈震撼力和道德感召力，使其覺得自己較之所敬佩的領導，身上存在諸多缺陷和不足，從而知恥后勇，自覺在完善道德修養，校正價值取向、脾氣性格及處世方式等方面作出努力。

以能服眾。俗話說，沒有金剛鉆，勿攬瓷器活。領導者具有出眾的才華和高超的領導藝術，除品正行端外，學識、魄力、智慧也得比“刺頭”下屬高明幾分，否則就難以把得住舵、壓得住陣。要想做到這一點，就要加強學習，不斷豐富涵養，具備與領導崗位相匹配的才干及能力。這樣，才有進行博弈的實力與資本，可以使少數能力雖強但不知天高地厚的下屬心生敬畏，對其產生無形的震懾力，促其收斂行為，遇事三思而后行。

以正壓邪。古人云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。這說明領導者對自身的要求是否嚴格，對下屬有著極大的影響。領導者能否高舉弘揚正派、正氣的大旗，為下屬作出表率尤為重要。因此，領導者只要做到潔身自好，一身正氣，心地陰暗者就無隙可鉆，無法找到攻擊目標。除此之外，還要在單位營造風清氣正的氛圍，抵制歪風，弘揚正氣，讓正派善良者得志，使熱衷歪門邪道者失意，為促使“刺頭”下屬洗心革面營造良好的單位環境。

第四篇：普華永道實習日記

普華永道實習日記

2003-5-2 0:0【大 中 小】【打印】【我要糾錯】

二零零三年三月一日，北京時間深夜十一時四十六分，我在自己那臺破手提上敲下最后一個富有歷史意義的回車鍵，標志著我在普華永道一個多月的地獄實習終于正式結束。如果我沒記錯的話，我應該用這樣的一個開頭來紀念我的某個前輩，正是他的那篇深圳安達信實習感想的文章，讓我深深深深地愛上了這個地方。

序

上海Sinotrans大廈28樓，是我天天中午都會例行報到的地方，即使這里的飯菜難吃的無法形容，但是好歹是charge client的，有什么牢騷好發。

象以往一樣，大家圍坐在一張桌子前，有說有笑，而我還是保持我的一貫風格，低頭吃飯，而并不加入周圍同事的飯間討論之中，其主要的原因有二，一是我的吃飯速度比較慢，早吃完省的大家專門等我；二是同事們熱衷討論的話題距離我的生活總是有些許距離，而涉及到結婚、買房、裝修什么的，當然，還有各個牌子的衣服以及化妝品。

當然，我總是有意地去聽她們說些什么，今天，她們談到了過去在AA的生活，接著又沒什么道理的談到那篇深圳實習經歷的文章。天那，原來他們也在關注著這些，我想插句話，告訴她們我也很認真的看過，告訴他們我就是被那篇文章帶到這個地方來的，但是沒有機會。“那篇文章寫的很感人的”，阿姐評論了一番，甚至復述出文中的幾行文字。

“小朋友，回去你也寫一篇，就叫做Sinotrans實習經歷感受好了……”感慨之后，她轉過頭，對我說到。接著是大家一片真誠的笑聲。當我嚼完嘴里的那片雞肉，笑了笑抬起頭，她們好象又轉換了話題……

因為阿姐不會知道我曾經用手中的筆罩了我自己多少年，于是我固執地認為她開個善意的玩笑罷了，但是，我想，我認真了。

以工作開頭吧

說實話，偶覺得intern的工作其實從難度上來說并不高，也不會要求你有足夠的專業知識。作為一個freshman，一開始同事們不會給你一些晦澀的東西給你做，你能接觸到的，大多是不會涉及到什么會計知識的簡單重復性工作，而這些工作最需要的品質是仔細認真。通俗的說，交給你的工作你很容易能理解，但是會做起來很麻煩，很容易出錯。因為通常工作量并不小，而整個工作過程又需要持之以恒的專注的態度，所以一開始我很不適應，出了幾次錯誤，信心都快被打擊得找不著了。再加上我們的工作強度是很大的，沒有個好的心態就會被折磨的不行，需要個慢慢適應的過程，找到一個適合自己的工作方法，加上良好的工作態度，任務才能圓滿的完成。其實日常的工作都不難，對于一個剛剛跨進這門檻的人來說完全能應付的了，就別說我們這些學了4年會計的本專業的學生了，一般來說，大家交給你任務時，會解釋得很清楚，這樣，工作并不是很難。但是偶發現，其實audit并不是那么容易，就想公司培訓我們時說，我們要有自己的cake，對于好多事情，需要我們自己來判斷，所以，level的提升，才會意味著在工作中更大的挑戰。

對工作的領悟：以前從沒深刻地感覺到什么是teamwork，即使是在四大面試時向眾manager，partner們所舉的例子都比較牽強。但在這我體會到了，無論是大家by account做還是by人家做，都離不開密切的合作與交流，而且交流的氣氛很年融洽+舒服，使得大家工作的氛圍很warm，效率也很efficient.比較搞笑的小secret是，作為一個level最低的小朋友，我的其他實際工作內容還親切地包括：向客戶要飯票，飲水機召喚時換水，在大家要求下帶操（眼保健操&第8套廣播體操）。

我一點都不累

曾經無數次想要逃離這個恐怖的地方，不再受盡心靈和肉體的雙重折磨；也曾在辦公桌上的那個臺歷上一道一道地勾畫掉已經度過的日子，掰著腳指頭，仿佛度日如年。一周，兩周，離我結束實習的日子總是那么遙遠手中是task總是那么endless.確實是累啊，我甚至覺得這就是對身體的摧殘。每個夜晚，大樓的保安都會親臨我們的辦公室，讓我們登記人數，直到后來連他們都變得對我們熟悉而麻木了，因為我們永遠是最后離開大樓的一群人，天天如此。負責送水的哥們兒感慨到，你們吃水的速度可真不一般，我一想，這算什么呀，還經常顧不上喝水呢。

還有，沒有周末的我們通常會不記得今天是星期幾：

現象：一個人突然領悟到：哦對，今天是星期六吧。

結論：一定是他有些問題要問客戶，剛打了好幾個電話。

不僅僅是工作時間長那么簡單，別以為時間拖的長就可以降低工作的密度和效率。在這么長的時間內都是密密麻麻的工作在right here waiting.你可以慢慢做，但結果就是你做不完，所以，工作效率是最重要的。很佩服我們組里的幾個牛人，我看他們從不是悶著頭在那里苦做個不停，人家一做起來速度麻利的不行，但是會不時的放松自己，這樣，效率也很高，經常超額完成任務。我想，這才是professional的表現呢。所以說，如何調整自己能適應peak season里這樣大負荷工作量的挑戰，才是最關鍵的。

數字游戲

注冊會計師這個行業業，就是注定了會一天到晚與數字打交道。整日游走于無窮無盡的PBC和reporting package中，也終于明白了所謂的那種對數字獨特的敏感。比如，有一個數44，912，275.66蹦出來，你腦海里會怎么印刻這個數？如果你回憶時想到“四四，九一二那個數”，那么你還需要提高，因為江湖上傳說真正的高手們一看這個數的第一反應是四千五百萬。他們告訴我說，鍛煉到這種地步才是真正的auditor。深了吧，雖然從這個角度說，我至今也好象沒達到那個境界。所以，你以為auditor那么好當那。我幾乎天天被教導到，你是一個auditor，但是，你不先嘔心瀝血地勞其體膚，甭想。

The Lady at Dawn

當你忐忑不安地把自己嘔心瀝血填好的RP拿去和TT核對時，最怕看到的就是滿眼的CNR了，太恐怖了，我最吐血的一晚便是因為添完RP始終Tie不上TT又找不出問題，在酒店一直做到5點多才弄完睡覺，不過第二天交的時候倒是很輕松，因為肯定不會有錯，當然，這也是我唯一的好幾次沒出過錯的拿的出手的談資之一啊。

但是，連我自己都覺得這事情十二點多就該能做完了，我卻因為找不到問題，做了那么長時間，真夠笨的，于是最虛偽的事發生了，當后來大家問起時，我只說自己做到三點就睡了，OT我也只charge到3點的，其實3點我還在血紅著眼睛confused呢。

不過，嘿嘿，我也同時開始發現午夜后的電視節目就是內容不健康，可能也趕上上海的酒店能收到一些希奇古怪的，至少也是我從沒聽說過的外國節目信號。哼，好在我已經過了22歲了，要不都該被毒害了。其實那天4點時我就基本作完了，后一個小時工作效率低下主要是因為被一個極端藝術的aiqing片吸引了，呵呵。

穿紅毛衣的男子

他是我們的中轉站，是客戶單位總部財務部的一員，由于有些分公司并不在我們辦公的大樓里，我們從那些分公司拿一些soft copy的數據總是需要讓他們用notes發到他那里，我們，我在的時候主要是我，再拿著U盤去他那里拷回來。我第一次去找他的那天，小朱姐怕我找錯人，于是告訴我他穿著紅毛衣。之后這就成了他的外號，盡管之后我再沒看他穿過那件紅色的毛衣。寫到他，還因為我的一項重要任務就是去他那屋收發我們審計小組的傳真，他們的傳真機可tough了，我是在弄了好幾次之后，才徹底地降服它的。

再后來，我在客戶單位自己出版的小報上看到他，那是慶祝單位成功上市而出版的號外，那一天貼得哪兒哪兒都是，這其中包括我們12層的電梯門和食堂電視的屏幕。大概是因為成功上市，財務部功不可沒，所有財務部人員的小腦袋都引在了上面，他的那個還處于挺顯著的位置，我個人認為，能照成那樣，已經很不錯了。

E-mail Address

通過上面的事，我神奇地考慮到一個問題，那就是為什么不把那些soft copy直接發到我們個人的郵箱來。原來我們公司的郵箱地址太煩瑣了，你可以想象通過電話，面對可能懂英文也可能不懂英文的client，費死了盡去spell你名字的拼音之后，還要拼命去解釋pwcglobal這個晦澀的詞匯是怎樣的一種吐血的感覺，這時候，我就想，為什么不是

@cn.pwc.com或是@pwc.com.cn呢，不明白，難道我們也被搶注了？于是乎，當我們碰到能流利地拼寫global這個英文單詞的客戶時，我們都會感激涕零地去念阿彌陀佛。Printer也瘋狂

除了這臺小噴墨，我們審計小組在客戶大樓的這間辦公室里沒有任何插電的大中型工作設備，造成直到現在我也不知道審計約定書里到底應不應該規定客戶為我們準備復印機啊，傳真機啊之類的必備的設備以提高工作效率。但即使是我們的這個掌上明珠，也會經常鬧著青春期的逆反，不過也難怪，我們動不動就讓它打300多頁的大破表，她當然不干了，沒打幾頁就不好好打了。于是我就想，從某個角度說，它比我們的老板還人性化呢；于是我又想，看來自由這東西，可真是個真招人稀罕的玩意兒，要不office里面的那些printer們，都苦大愁深地把那些3000多頁都不答應的表打來打去呢。

影帝

“我以為我不會再當影后了呢，結果今天又當影后了?！边@是某天一個A2向我開玩笑抱怨的一句話。我笑了笑，告訴她實在不好意思，主要是當時影帝忙著去發傳真了。我作為新一代的影帝，奔波穿梭于8樓、12樓、15樓、17樓、21樓和24樓之間，無數次利用各種各樣的條件和機會偷偷研究過常去的各個樓層復印機和傳真機的位置，并可以在常去的15樓復印機因為承受不了超負荷運轉而罷工時，輕車熟路地繞到另一個地方，以完成好同志們交給我的復印材料的艱巨任務。故，象我這么敬業的影帝，上哪兒找去呀。就我抱一摞東西那pose，知名度高的，人家單位里的小姑娘一看見，就會滿臉真誠對我說，你先印，你先印。

manager

印象是很有professional味道的女子，當然由于道行太深，這結論是我推翻了自己以貌取人得出的結論而得出的。我的意思是，我第一次看到她時，根本不覺得她是我們的manager，終于我認識到，生活中再傳奇的神話，也是我們身邊普普通通的人寫成的。慢慢的我才體會到她平易近人的外表中也有獨特的高不可攀，她很努力的工作，聽說每天都會看我們做好的paper看到凌晨，真是很苦，看來做這一行還是沒什么前途，直到升到manager也一樣累的，實在郁悶了，自己的精力和大好的年華都被資本家剝削了。當然她不會對我有什么特別的印象，但我卻不一樣，因為有一次我去把她的手提送到她那里，由于心情激動和緊張，不小心把我的包包里的鉛筆尺子掉在底上，她笑了笑，幫我揀了起來。

Excel之高深

出來學校之前總是以為整個office軟件就是那么回事，看看幫助會很快上手，但出來了才知道根本不是那么回事，我才發現我的excel原來狗屁不通，一塌糊涂。想想就我這水平，還恬不知恥地在求職簡歷上寫“熟練運用MS OFFICE軟件……”呢，真想馬上找個地逢鉆進去。好在實習的經歷讓我對excel有了亙古未有的熟悉程度，我想終于領悟了它的大部分了現在。所以有句話想要勸勸繼續夢想著來PwC的學弟學妹，好好研究一下excel絕對沒壞處。當然，會做下面這道題的例外：我們分好了頁，調好了格式，準備打印，但是突然發現無法選擇頂端標題行和左端標題行，為什么？哈哈，這是我在上海學到的最后一點excel技巧。

有個東西叫TT

我們可愛而恐怖的TT往往會出無數版，開始一定會早早就有一版最不update的，而那就是我們intern的重要任務之一。你需要平心靜氣地從厚厚的一沓各式各樣B/S和P&L里把20多家分公司的數字手key到那張恐怖而可愛的大表里面，特別提醒，是不要小數點的。所以，我親切地評價說，這對一個男生來說絕對是個修身養性的活兒。客戶總是會很tough的，拿到他們報表不得不動用多種方式，最可怕的是有一次fax過來的的，傳了三、四遍，我們還是仍然發現里面網格線呈弧型，數字都黑壓壓一片，根本看不清楚。

TT是持續更新的，但大家在做field work時總是需要和TT去tie數，故因其重要性，每個人的電腦里都會存有好幾版，為了以示區別，TT的名字變得很有意思，開始就叫TT，后來馬上有了TT Updated，再后來是TT New，后來更新的太頻繁，只好用TT0105，TT0106，TT0107等等，這也證明了TT天天都在update，最有意思的名字是TT99final，這表示TT基本不會再改了，99%定型了，但是怕萬一，所以仍留有余地，再后來就會是最后的TT Final.不過即使叫了final，我想，一旦下了六月雪又發現了哪怕一丁點小瑕疵，大家還是得二話不說，再出一版，那時侯，我看，只能叫TT Final Updated了。

Wo的電腦真的很破

一點也不夸張，發給我的電腦真的很慢很慢，平時運行excel還不如用我家最早的PII臺式機打魔3流暢，開機太痛苦了，如果順利的話，starting windows professional 2000，log on novel system，open to desktop，全部完成肯定要花15-20分鐘，決不虛報。當然，這還是保持身體純潔清白時的速度，后來時任主人的我耐不住工作的寂寞，給它安裝了winamp，這下就更完了，開機速度又減慢30%，天那，更慢了，我每天都是到的最早的，起碼是頭幾個，誰知道我的苦衷啊，因為我的小寶貝兒真是起不起來啊，人家差不多到齊了，它才開開啊。于是我對它啊，可真是百般謹慎，萬般小心，真是什么什么的怕飛了，又怎么怎么著怕化了，都從來不敢同時運行好多程序，就連打開一個TT都時刻隱藏著死機的危險。好在大家知道了我的痛苦之處，都比較照顧我，給我紅TT時就只把對我有用的worksheet給我，知道我也打不開那張大表。不過即使再小心，慘痛的經歷還是發生過，因為做起工作來總是比較投入，以前沒有什么概念要時刻ctrl+S，結果有一次突然的死機，造成我做了一上午的工作消失得無影無綜。我呢，有什么辦法，痛定思痛，只能REDO。所以，決定了，在8月份正式上班前，一定要先和GTS的人聯系一下，好歹讓他們發我個T30。

谷底心情

至今仍然會記得一件事，因為那是我整個實習經歷中最難忘的事，它的悄然發生讓我的情緒跌落到有史以來的最低點。出于對我的信任，雪莉姐姐把儲運的advance和待結算收入都交給了我，并告訴我應該這么這么做，我知道這不是個輕松的任務，但我天真的以為我可以小心地把它完成好，而且雪莉給我的deadline很有人情味，讓我有寬裕的時間去完成好。我舒舒服服的做完了，和PBC核對，一切ok.Deadline的那天晚上，雪莉姐姐突然告訴我客戶一定把待結算和預收算到一起了，問我分開了沒有，我急忙打開一看，沒有，怎么辦，只能重做，想想自己真笨，應該和TT對一下就好了，問題馬上能發現，結果起了個大早才趕上個晚集，離deadline還有3個小時不到，又要瘋狂地改它了。3小時后，匆匆交了任務，幾天平靜。突然有一天，雪莉姐姐叫我過去看看，我想，遭了，又出什么錯了。果然，大禍降臨，和TT和報表Tie不上了啊，人家明明是700多萬，我卻分出來1000多萬，天哪，腦袋立刻一片空白，10分鐘后，我不得不承認并接受那是我的錯，因為我發現，1000多萬，正好是客戶2001年的科目余額。于是，在那個我不愿再回憶起的晚上，雪莉姐姐默默地redo了那個科目的所有paper，而且沒有去吃晚飯。你知道，在那個氛圍中，我簡直無地自容，就這么make sb that trust u disappointed，感覺就象進了冰窟。然而，就是在這個晚上，她還在告訴我說，別沮喪，慢慢來，犯錯誤是難免的，以后會好的。

好人vs壞人

不得不承認，來到PwC是對我的一個挑戰，因為我徹底脫離了從小到大所熟悉的top performer的角色。周圍的同事令人信服地都是那么smart and wise，在各個方面每件事情上都會靈光閃現般地體現出來。所以，在這個集體里，你會被潛移默化著成長，你會在偷眼看看和偷耳聽聽時就得到了提高。當然，有很多我們這屆的和我一起來到PwC的同學和進來

后認識的同事在和我聊天時都談到感覺自己在serve internship時的performance不是太好，這也打消了我對自己表現的悲觀。看起來公司的每個人都太出色了，我要逐漸適應這種環境，在這樣個環境中也要找回原來的那個我。

人們總是喜歡把人分成好人和壞人，我想，什么叫做壞人呢，或者說什么叫做好人中的壞人呢？我都甚至puzzled找不到答案。之所以這么問，是因為我覺得公司里的人都是好人，或者說我碰到的都是好人。每個人都幫助過我，每個人都在我犯了錯誤的時候，貢獻出最明亮的寬容。我已經不知道有多少回被無情地被叫到阿姐或雪莉姐那里，我只記得到了后來，我已經死豬不怕開水燙了。但直到最后，她們也還是只是告訴我，這就是成長。

不明白，其實我覺得生活中越是聰明的人越容易成為壞人，至少是好人中的壞人，但是我周圍的同事們卻不一樣。如此的優秀卻又保持著心地的善良，有點難能可貴。我的意思其實是在說，一直害怕離開學校，走入社會，面對的將會是爾虞我詐勾心斗角的人際關系，但是在PwC，至少是在我所在的項目，這絕不會出現。還真是陽光，呵呵，我喜歡。唯一的感受

工作了這么多天，總算熬出了自己的一些感受。真正走入了這行后，才會發現，其實與自己原來想象的四大生活還是有些不同。首先，以前只是聽說這里的工作會很累，但僅僅限于聽說，而并沒有一個直接和感性的認識，現在看來，是真正體會到了。其次，以前對走入社會有很恐懼的感覺，但在這里，這種氣氛并不明顯，大家還是能比較真誠的互相對待，人際關系并不能成為什么嚴重的問題。再次，這里的所有的成員都對自己的公司存著熱愛，都以加入了PwC而自豪，從而每個人都會拼命的工作作為回報。

最后的動情

在不尋常的每一天的尋常工作中，我都能盡量保持平和快樂的心態，知道最后一天。這一天終于來了，我沒能挺住。在那個告別的夜晚，當我揮揮手離開1201那間已經再熟悉不過的辦公室時，我甚至已經聽不清大家與我話別時最后的那幾句話。我努力保持滿不在乎的微笑，轉過身，輕輕地關上門，看著一副副曾經陌生的面龐慢慢地消失在那一道漸漸變窄的光線中，當眼前終于只剩下那張會永遠貼在門外的白紙時，那上面清晰印著的“普華永道審計小組”幾個大字早已失控般瘋狂地模糊起來。

記在最后

想了半天，才決定不以煽情的方式回憶這31天前前后后，而是深情地記下每個微不足道卻又富于意義的細節。直到文章完成我也沒搞明白，這篇文章的讀者，究竟是故事中的我的同事們；還是在校園里期待著成為也會即將成為我的同事的學弟學妹們。所以說，文章的風格已經不再是那個讓我能罩住自己的了；不再是那個高中時能輕易騙小姑娘得手的了；不再是那個寫個檢查都讓老師感動得不好意思批評我的了。（好像是罩不住了，呵呵）所以又說，實在有點忐忑，實在有點怕。所以再說，希望多多少少給故事里的人帶來些快樂，也多多少少給期待著且即將出現在故事中的人帶來些啟示。

第五篇：開放性實驗報告

開放性實驗報告

實驗名稱：機構創新組合與設計開放性實驗 院 系：機械與材料工程學院 專 業：機械與材料工程學院 班級學號： 學生姓名： 指導老師：

起止時間：2014.12.2-2014.12.19

2014年12 月16 日

機構組合創新設

一、實驗目的與要求

1.目的

1）加深學生對機構組成理論的認識，熟悉桿組概念，為機構創新設計奠定良好的基礎。

2）利用若干不同的桿組，拼接各種不同的平面機構，以培養學生機構運動創新設計意識及綜合設計的能力。

3）訓練學生的工程實踐動手能力。

2.要求

1）根據所拆桿組，按不同順序排列桿組，分析可能組合的機構運動方案有哪些，并能用運動簡圖表示出來。

2）通過實驗，了解位移、速度、加速度的測定方法；轉速及回轉不勻率的測定方法

3）通過比較理論運動曲線與實測運動曲線的差異，并分析起原因，增加對運動速度特別是加速度的感性認識。

二、實驗儀器與設備

一組機構系統創新組合模型（包括4個架）基本配置所含組件如下：

1．接頭

接頭分單接頭和組合接頭兩種：單接頭有5種形式，組合接頭有4種形式。（1）單接頭J1螺紋分左旋和右旋兩種。方頭的側面 上，為12×12方通孔。（2）單接頭J2螺紋分左旋和右旋兩種。方頭的側面上，為φ12圓通孔。

（3）單接頭J3螺紋全部為右旋，方頭的側面上為12×12方通孔，且螺桿端有一段φ12的過渡桿，根據長度的不同分為6種，即：從短至長適應一到六層的分層需要，便于不同層次聯接選擇。

（4）單接頭J4為L形狀，兩垂直面上，一面為方通孔，另一面為圓通孔。

（5）單接頭J5有一方孔，其兩垂直右旋螺桿上有一端帶有φ12圓柱，根據圓柱長度不同分為6種，即：從短至長適應一到六層的分層需要，便于不同層次聯接選擇。

（6）組合接頭J1/J7有兩種，J1與J7之間可相對旋轉。兩種組合接頭組合形狀一樣，但其中一種為一右旋和一左旋螺紋，另一種為兩左旋螺紋。

（7）組合接頭J6/J4，J6與J4之間可相對旋轉。其中：J6為一帶方孔的方塊。（8）組合接頭J6/J7，J6與J7之間可相對旋轉。其中：J6為一帶方孔的方塊。

2．連桿

（1）連桿為正方形桿件，可套入接頭的方孔內進行滑動和固定，共有7種不同長度，可用于各種拼接。桿長在60~300 mm內能分段無級調整，超過300 mm的桿可另行組裝而成。小于60 mm的桿件可利用齒輪或凸輪上的偏心孔。（2）連桿兩端各有右旋及左旋M8螺孔，可通過ZLM齒條連接螺釘將連桿相互連接到所需長度，也可通過HM—1換向螺釘將左旋螺孔轉為右旋螺孔，兩端孔還可根據需要和其他接頭零件相連。

3.組合機架

三、實驗方案設計

1.查閱資料、提出方案

1．正確拆分桿組

從機構中拆出桿組具有三個步驟：

1）先去掉機構中的局部自由度和虛約束； 2）計算機構的自由度，確定原動件； 3）從遠離原動件的一端開始拆分桿組，每次拆分時，先試著拆分出II級組，沒有II級組時，再拆分III級組等高級組，最后剩下原動件和機架。

2.方案的討論與確定

拆去一個桿組或一系列桿組后，剩余的必須為一個與原機構具有相同自由度的子機構或若干個與機架相聯的原動件，不能有不成組的零散構件或運動副存在；全部桿組拆完后，只應當剩下與機架相聯的原動件。

四、實驗過程（步驟）

（一）步驟

1.學生使用“機構創新組合設計實驗臺”提供的各種零件。按照自己的運動方案簡圖，先在桌面上進行機構的初步試驗組裝，這一步的目的是桿件分層。一方面為了使各個桿件在互相平行的平面內運動，一一方面為了避免各個桿件，各個運動副之間發生運動干涉。

2.按照上一步驟試驗好的分層方案，從最里層開始，依次將各個桿件組裝連接到機架上。選取構件桿，連接轉動副或移動副。凸輪。齒輪。齒條與桿件用轉動副連接，凸輪。齒輪。齒條與桿件用移動副連接，桿件以轉動副的形式與機架相連，桿件以移動副的形式與機架相連，最后組裝連接輸入轉動的原動件或輸入移動的原動件。

3.根據輸入運動的形式選擇原動件。若輸入運動為轉動（工程實際中以柴油機，電動機等為動力的情況），則選用雙軸承式主動定鉸鏈軸或蝸桿為原動件，并使用電機通過軟軸聯軸器進行驅動。若輸入運動為 移動（工程實際中以油缸，氣缸等為動力的情況），可選用適當行程的氣缸驅動，用軟管連接好氣缸，氣控組件和空氣壓縮機并進行空載形成實驗。

4.試用手動的方式搖動或推動原動件，觀察整個機構各個桿，副的運動，確定運動沒有干涉后，安裝電動機，用柔性聯軸節將電機與機構相連，或安裝氣缸，用附件將氣缸與機構相連。

5.觀察機構系統的運動，對機構系統的工作到位情況，運動學及動力學特性作出定性的分析和評價。一般包括如下幾個方面： ①各個桿、副是否發生干涉

②有無形成運動副的兩構件的運動不在一個平面，因而出現摩擦力過大的現象

③輸入轉動的原動件是否為曲柄。④輸出構件是否具有急回回特性。⑤機構的運動是否連續。

⑥最小傳動角（或最大壓力角）是否超過其許用值。⑦機構運動過程中是否產生剛性沖擊或柔性沖擊。⑧機構是否符合設計要求、是否運動到位、靈活可靠。

⑨多自由度機構的幾個原動件，能否使整個機構實現良好的協調動作。⑩動力元件的選用及安裝是否合理，是否按預定的要求正常工作。

6.若觀察到機構系統運動出現問題，則必須按前述步驟進行組裝調整，直到該模型機構完全按照設計要求靈活、可靠地運動。

7.至此已經用實驗方法確定了設計方案和參數，再測繪自己組裝的模型，換算出實際尺寸，填寫實驗報告，包括按比例繪制正規的機構運動簡圖，標注全部參數，計算自由度，劃分桿組，簡述各項評價情況，指出自己有所創新之處，指出不足之處并簡述改進的設想。

（二）過程 1．設計機構

結構說明：如圖20所示滑塊1為主動件，通過連桿2驅動機構ABCD，將從加熱爐出料的鑄錠6送到升降臺7。

工作原理和特點：圖中實線位置為出爐鑄錠進入盛料器3內，盛料器3即為雙搖桿ABCD中的連桿BC，當機構運動到虛線位置時，盛料器3翻轉180°把鑄錠卸放到升降臺7上。2.工作原理圖

3.拆分桿組

4.裝配示意圖

5.Pro/E裝配仿真

滑塊

桿1

桿2

桿3（桿的變形）

桿4

機架

裝配仿真圖

五、實驗結果與分析

通過觀察機構系統的運動，對機構系統運動學及動力學特性作出定性的分析。一般包括如下幾個方面：

1）平面機構中是否存在曲柄。2）輸出件是否具有急回特性。3）機構的運動是否連續。

4）最小傳動角（或最大壓力角）是否在非工作行程中。5）機構運動過程中是否具有剛性沖擊、柔性沖擊。結論：

1）機構的尺寸會影響運動效果，需要計算好各個桿的尺寸。

2）在選擇桿的裝配時，要注意銷釘的長短，因為桿的連接不在同一個平面上，很可能會發生干涉。

3）通過Pro/E的仿真分析可知，源動件滑塊的移動的距離會使得有不同的輸出效果。

4）該機構沒有急回特性。5）機構的運動是連續的。

6）機構運動過程中具有剛性、柔性沖擊。

六、實驗總結

短短幾個課時，《機構創新組合與設計》開放性實驗結束了，雖然時間短暫，但通過這次實驗，我學到了很多的東西。首先，讓我重溫了以前學過的許多知識，實踐結合理論，讓我記憶更牢固，其次，讓我在枯燥的學習生活中多一份樂趣；再次，讓我了解到團隊合作精神的重要性，這種東西決定著做事的快慢以及做出的事的成?。蛔詈?，讓我意識到生活中創新的必要性。學院為我們開設了機構創新設計綜合實驗，我覺得這是非常及時并且是非常重要的。因為作為一名理工科的學生，課堂中學習的理論課程固然重要，但動手能力也不能落后。

首先，機構創新實驗涉及許多知識，比如《機械原理》，《機械設計》，《理論力學》，《材料力學》等等學科，通過這次實驗，理論結合實踐。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。通過這次的的社會實踐活動，讓我逐步了解了社會，開闊了視野，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。用我學習中學到的知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎艱辛知人生。

其次，機構創新實驗，讓我在枯燥的學習生活中多一份樂趣。相對高中來說，大學輕松一些，每天不用父母追著，老師管著三點一線，但是，不知為什么，總感覺大學生活很枯燥，總是希望找些有意義的事情做，在我看來，機構創新實驗這類學習就挺不錯的，我們從草圖開始入手，把構的草圖畫出來，然后我們開始按照草圖組裝我們的機構，經過我們的組員的努力，在一次一次的組裝失敗，一次有一次的改換零件、改換部分機構情況下，我們把我們的機構組裝完成.........從中不僅學到知識，還鍛煉人，給人樂趣！最后，本實驗讓我意識到生活中創新的必要性。創新是人類的希望，民族的希望。從鉆木取火到蒸汽機的發明，從烽火臺的狼煙到現代互聯網技術，一部人類文明史，就是一部不斷超越、不斷創新的歷史。

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的動力，也是一個人在工作乃至事業上永葆生機和活力的源泉。實踐告訴我們—— 在學習上，誰善于創新思維，誰的腦子就靈； 在工作上，誰善于創新思維，誰的辦法就多； 在事業上，誰善于創新思維，誰的天地就寬； 在修養上，誰善于創新思維，誰的形象就好。

對于一個企業而言，創新是一個企業生存和發展的靈魂。創新可以包括很多方面：技術創新，體制創新，思想創新。。簡單來說，技術創新可以提高生產效率，降低生產成本；體制創新可以使企業的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來的信息傳遞不暢通；思想創新是相對比較重要的一個方面，領導者思想創新能夠保障企業沿著正確的方向發展，員工思想創新可以增強企業的凝聚力，發揮員工的創造性，為企業帶來更大的效益。

結果固然重要，但對于我們而言，過程才是最重要的。在學習和實驗操作過程中，我的動手能力，思維的理論轉化實踐的能力，出現故障，糾正故障的能力，隊員之間團結協作的能力都提高了很多。感謝實驗室的領導給我們這么好的機會，提供我們如此好的實驗環境和條件，還有為我們制訂優越的自由學習制度，這無不是你們智慧的結晶。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的機構創新實驗，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。短短兩天所學到的經驗和知識是我人生中的一筆寶貴財富。這次實驗也讓我深刻了解到，和團體人員保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

七、參考文獻

[1] 孫 桓，陳作模主編.機械原理.北京：高等教育出版社 2000 [2] 鞏云鵬、田萬祿等主編.機械設計課程設計.沈陽：東北大學出版社 2000 [3] 孫志禮，冷興聚，魏嚴剛等主編.機械設計.沈陽：東北大學出版社 2000 [4] 高澤遠，王 金主編.機械設計基礎課程設計.沈陽：東北工學院出版社 1987 [5] 喻子建，張磊、邵偉平、喻子建主編.機械設計習題與解題分析.沈陽：東北大學出版社 2000 [6] 孫小撈.PRO/ENGINEER Wildfire 5.0中文版教程.北京:人民郵電出版社，2007.12 [7] 樊旭平.PRO/ENGINEER標準教程.北京：清華大學出版社，2009.6 [8] 周四新，和青芳.PRO/ENGINEER Wildfire5.0 高級設計.北京:電子工業出版社，2007.5