第一篇：銷售人員調查問卷

銷售人員內部調查問卷

尊敬的員工，您好！隨著公司業務的不斷發展，為了實現可持續發展，增強公司銷售部的管理水平，使得我們在工作開展過程中能夠更有針對性的改善各部門的不足。公司需要全面評估銷售系統的可行性，合理性和有效性。此次問卷調查是基于改善目前銷售部門存在的問題。您的見解和意見對于公司未來的發展至關重要，請您以高度負責的主人翁態度，細心閱讀各部分的提示語，認真填寫問卷，真實地反映您的觀點、看法。本問卷匿名填寫，我們將對問卷嚴格保密。感謝您的積極參與和支持。

一．基本調查

您的個人資料（僅用于統計目的），請在你確認的括號內劃勾：

1.您的性別：男（）女（）

2．您的年齡：（）25歲（含）以下（）26-30歲（）31-35歲（含）

（）36-40歲（）41-50歲以上（）51歲以上

3．您是何時進入公司的？（）年

4．您的最高學歷：（）初中及初中以下（）高中／中專（）大專

（）本科（）本科（）碩士及以上

5．如果讓你自己選擇，你最想去的部門是：

6．您的原因是：（可多選，如第5題未選擇其它部門則此題不用選擇）

（）團隊氛圍（）學習成長（）管理風格（）經理魅力

（）壓力太大（）現有團隊成員不滿（）性格因素

7、您對薪酬的期望

1500—2000（）

2000-3000（）3000—3500（）3500—4000（）4000—4500（）

4500—5000（）5000—6000（）6000以上

8、您有哪些優點可以說明能勝任營銷這個職位

9、做營銷的方法您有哪些？

10、如果您進入公司工作了，您最想得到哪方面的幫助？

二．基本調查

1、您在銷售部門的整體滿意度：

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

2、工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

3、經理根據我的工作技能和績效不合格指標制訂了詳細培訓計劃：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

4、在過去的時間里，經理時常指導我并幫助我不斷學習和成長：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

5、您平均一個月拜訪幾個客戶？（含陌生）：

A、1—3個B、3—5個C、5—7個D、7個以上

6、工作中經理經常與我溝通，及時解決我工作中存在的問題：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

7、您對目前一周的工作時間，工作性質安排是否滿意：

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

8、您認為部門經理需要對您一個月單獨溝通幾次，有助于工作：

A、四次B、三次C、二次D、一次E、零次

9、管理人員與員工的人際關系良好，部門氛圍和諧愉快：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

10、部門有清晰的目標，部門間的團隊凝聚力很強，員工團結一致的去開展各項工作：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

11、部門管理公正公平：

A、非常公平B、比較公平C、一般D、不公平E、很不公平

12、工作中的意見與建議能夠得到及時的回復和落實：

A、總是B、經常C、有時D、很少E、從不

13、部門建立了積極的工作氛圍，令我有認同感與歸屬感：

A、非常贊同B、同意C、中立D、不同意E、強烈反對

14、您認為快樂工作最重要的是哪兩點：（選兩項）

□個人收入□成就感□工作壓力□辦公環境

□被重視□公平競爭□發展空間□團隊環境

15、你認為對高效工作影響最大的是哪兩點：（選兩項）

□時間管理□銷售技巧□客戶關系□自我約束

□團隊氛圍□工作激情□目標明確□監督機制

16、我認為我的經理是一個怎樣的人：

□值得敬佩□值得學習□能力一般□能力平庸□不認可

17、如果您是領導，您會安排您的經理從事什么樣的工作：

□管理整個銷售團隊□部門經理□主管□業務員□非業務工作

18、如果有培訓機會，您愿意學習嗎？ A、愿意B、沒多大興趣C、愿意，但沒時間D、隨便

19、您現在工作上最大的困難有哪些？

①

②

③

④

⑤

20、您覺得您的部門領導和公司領導應該給予您哪些方面的幫助與支持？

①

②

③

④

⑤

21、您認為在以后工作過程中，針對于自己部門，有哪些需要改進的地方？

①

②

③

④

⑤

21、假如您是部門主管，對于目前現狀，您會做哪些改進方案？（至少說明兩點）

第二篇：銷售人員調查問卷

調查問卷[2]的研究主題以XXX公司聯想橋分店為主體，了解銷售人員的業務素質。

1、請問您所在的年齡階段【單選】

A 16-23B 24-30C 30-40D 50以上

2、請問您的性別【單選】

A 男B 女

3、請問您面對顧客時，一直保持微笑服務？

A 總是B偶爾C 有時D很少

4、遇到猶豫的顧客時，您是否會放棄當前的顧客，照顧店里別的顧客？

A 是B 否C不清楚

5、您是否了解服裝的面料及其他細節?

A 很清楚B知道一些C 知道少許 D 很模糊

6、當店內沒有顧客時，您在做些什么？

A 整理衣服 B 站在店外張望 C 不清楚

7、請問您對當前的工資滿意嗎

A很滿意 B 滿意C一般 D 不滿意 E 很不滿意

8、如果有比現在更高的工資，您是否愿意跳槽

A 愿意B不愿意C 不清楚

9、當顧客把自己的貴重物品落在店內的時候，您有何打算？

A 追出去還給顧客B 將物品交到保衛處C 等顧客回來取 D其他

第三篇：銷售人員調查問卷

銷售人員調查問卷

本問卷是為銷售人員的一項調研。目的是為了了解公司銷售人員的有關情況態度、需求等。您的合作對于我們的研究意義重大，希望得到您的協助，您所提供的匿名資料僅供學術研究使用，請您放心如實填答。謝謝您的支持。您的性別是

A 女B 男您的學歷

A高中以下B大專C 本科 D碩士 E 博士您的工資水平（底薪加提成）

A 1500~2000B 2000~3000C 3000~5000D 5000以上4 您對現在所從事的工作的滿意程度

A非常滿意 B滿意 C一般 D不滿意

5您從事銷售的工作時間有多久 A 1~3年B 2~5年C 5年以上

6您認為自己在過去三年的工作績效表現如何？

以下是對各個選項的解釋-----需要改進：幾乎每個月份的銷售額都低于崗位要求； 一般：幾乎每個月份的銷售額都與崗位要求相差不大； 良好：很明顯，有的月份銷售額在崗位要求之上，而有的月份績效剛好符合或低于崗位要求； 優秀：幾乎每個月的銷售額都在崗位要求之上，偶爾一兩次剛好符合或低于崗位要求； 杰出：每個月的銷售額都在崗位要求之上，且遠遠高于崗位要求。A杰出 B優秀 C 良好 D 一般E需要改進您覺得你所從事的銷售具體職責是什么

__________________________________________________________________________________________________________________________________________ 8你覺得以下職責對銷售的來說的重要程度

2比較重要○3一般重要○4不太重要1 及其重要○○

2○3○4 1○根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃○

2○3○4 1○全面掌握本市場的變化和競爭對手情況○

2○3○4 1○對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況○

2○3○4 1○組織本組組員對新市場進行開發○

2○3○4 1○負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查○

2○3○4 1○協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作○

2○3○41○組織和參與一些交易會及外地促銷活動○

2○3○4 1○每周對本市場狀況進行一次分析總結○您認為人際關系對銷售工作重要嗎

A非常重要B重要C一般D不重要此工作的監督程度

A經常性的監督B偶爾C有限監督D少量或沒有直接監督您認為銷售工作所需最重要的3項技能

A分析能力B溝通能力C合作能力D語言表達能力E執行能力F學習能力G創新能力

H其他__________您對公司的績效考評制度有什么建議

-__________________________________________________

13本工作所需的個人品格 非常需要需要不需要

智商水平___________________

情商水平___________________

性格___________________

興趣愛好___________________

工作態度___________________

真誠___________________

事業心___________________

自信心___________________

堅定性___________________

個人期望___________________

個人儀表___________________

14這些行為在您平時的工作中可能表現出來，并且對您工作的完成可能起到一定的作用，請您結合自己的工作經歷，就每條行為的重要性做出評判

2比較重要○3一般重要○4不太重要 1 及其重要○ ○

2○3○4 1○經常采用一些新做法來提高銷售工作績效○

2○3○4 1○在特定情況下能夠果斷的決策并采取必要的行動○

2○3○4 1○用前瞻性眼光規劃銷售工作，避免問題發生及創造、把握良機○

2○3○4 1○使用自己的信息匯集機制（或人際網絡）收集各種有用信息○

2○3○4 1○能在極短時間內了解他人的態度、興趣、需求或觀點等○

2○3○4 1○能夠以口頭，書面或演講等方式清楚的表達自己的觀點。○

2○3○4 1○通過整潔的服裝，得體的舉止和不凡的談吐給客戶留下良好的印象○

2○3○4 1○掌握與銷售工作相關的知識和實務操作技能○

2○3○4 1○對自己的專業判斷、能力有信心，并愿以行動來證明○

2○3○4 1○能夠承受或容忍失敗與拒絕，保持樂觀積極的心態○您的環境是否讓您舒適，是否讓您感到愉悅

A是B一般C不是

對環境改善您有什么建議__________________________________________ 16您和上司或者下屬人員相處的是否愉快

A很好 B 較好C 一般 D不好

17你對以后自己升職和培訓有哪些期望

培訓_______________________________________________________ 升職________________________________________________________ 18您對公司的福利和保障制度有什么建設性的想法___________________ _____________________________________________________________

七組：馮新杰劉濤李雪李衛紅王煥珍潘琳梁婷黃

魯亞陳永凱

第四篇：保險銷售調查問卷

中國太平客戶大型服務季 調查問卷

尊敬的新老客戶，您好！

為了更好的給您提供專業的保險服務，同時也為了提升中國太平的品牌影響力和口碑，公司特舉辦此次問卷調查，衷心地感謝您對此次活動的參與和支持！

1、您購買第一份保險的時間是

□2000年以前□2001年—2005年□2006年—2012年□暫時還沒有

2、認為優秀的保險代理人最應該具備的素質有（最多3項）

□本科以上學歷□專業的知識□清晰的談吐

□誠實的品行□豐富的閱歷□得體的打扮

□高中以上□大專以上□碩士以上□其他

3、您在決定夠買保險時，最希望了解什么

□保險對您及家人有什么用□買什么保險更合理

□買多少保險才是合理的□業務員是否一直服務□公司是否可靠

4、您最關心保險公司哪些方面？(可多選)

□服務態度是否好□理賠是否容易□代理人素質高低□險種保障功能

□保險公司償付能力□保險公司信譽度

5、當您想購買保險時，您最希望您的保險代理人來自于以下那種渠道？

□親戚和朋友□陌生、上門的代理人□親戚、朋友的介紹

□自己到保險公司或上網尋找□通過銀行

6、如果您購買了一份保險，您認為最重要的、不可缺少的售后服務是？

□節假日賀卡、短信問候□定期約訪提供專業信息服務

□提供個性化服務□組織參加公司的各項活動

□郵寄或上門提供公司最新信息

7、您最近考慮哪些保險？

□醫療□養老□子女教育金□理財□其他

8、您知道中國太平的保險資金用于投資以下哪些渠道？

□南水北調工程□北京地鐵十號線□京滬高鐵

□中國銀聯□上海地鐵二號線□其他

9、近期我們將開展一系列客戶答謝活動，您愿意參加哪些活動？

□電影招待會□易經國學講座□健康講座□愛心捐書活動

□高端品鑒會□BINGO游戲□子女教育講座□其他

10、您的年齡？(必答)

□20歲以下□20-40歲□40-60歲□60歲以上

填寫問卷有機會贏取幸運大獎，您的姓名聯系電話

為天地立心為生命立命為往圣繼絕學為萬世開太平

第五篇：服裝銷售調查問卷

河北科技大學紡織服裝學院暑期實踐調研——邯鄲地區服裝銷售情況調查

一、調查問卷部分

您好，我是河北科技大學紡織服裝學院的學生，所學專業為服裝設計與工程，針對本專業，我們想做一些關于服裝銷售情況的市場調研，耽誤您幾分鐘時間，詢問您幾個問題，希望您能理解與配合。您放心，我們的調研結果僅僅是用來總結分析，以便更好地學習。謝謝！

1.所訪問的服裝店名

2.所調查的服裝品牌

3.該品牌服裝月銷售量大約為多少？（若不方便回答，可跳過）

4.以下哪幾種款式的服裝銷售情況較好？（可多選）

A、短款（包括短裙、短褲、短款上衣）

B、長款（包括長裙、長褲、長款上衣）

C、寬松版（包括蝙蝠袖T恤、外套、哈倫褲等）

D、合體版（包括合體的職業裝、運動裝、T恤、襯衫等）E、其他（請注明）5.以下哪幾種顏色的服裝銷售情況較好？（可多選）

A、白色B、淡彩系列（包括杏色、粉色、桔色、青綠色、天藍色等）C、軍綠色D、卡其色E、黑色F、其他（請注明）

6.以下哪幾種圖案較受歡迎？

A．純色B花色C碎花D圓點E條紋F格子G其他

7.以下哪幾種面料的服裝銷售情況較好？（可多選）

A、棉B、麻C絲D毛E 滌綸F 錦綸G莫代爾 F氨綸（萊卡）H其他面料（請注明）

8.該品牌夏季服裝的主要面料為

9.以下哪幾個價位的服裝銷售情況較好？（可多選）

A、100元以下B、100~150C、150~200D、200~300E、300~500F、500元以上

10.店主對于本店服裝銷售是否滿意？采用了何種措施來提升銷售額？

11.影響服裝銷售的主要因素有哪些？

12.其他信息記錄：