第一篇：歐陽林《管理心法》三天學(xué)習(xí)總結(jié)

我有一個夢想

我有一個很簡單的夢想：修好家鄉(xiāng)的路、辦好家鄉(xiāng)的教育。這個夢想簡單又困難，但是我從來沒有懷疑過，因為我相信每個人只要付出足夠多的努力就一定可以實現(xiàn)自己心中所期盼的事情。

作為一名剛走上講臺的教師，我只是單純的想教好學(xué)生，并努力的存錢，存到足夠多的錢修好家鄉(xiāng)的路。

可是到思源三天的時間，卻改變了我所有的想法。鄧校的教育中國夢，每一個老師的教育未來夢，深深的震撼了我。以前我總以為辦好教育就是讓學(xué)生考高分，讓農(nóng)村的孩子走出大山，讓我們的家鄉(xiāng)變得越來越富強(qiáng)，這樣的想法是我的祖祖輩輩傳下來的，我以前的每一位老師也都是這么教我的。可是這兩天思源每一位老師給我的啟示，鄧校給我的激勵，《管理心法》上所學(xué)的知識，都讓我意識到教書最大的目的應(yīng)該是育人，而不是求高分。只有讓我們的學(xué)生學(xué)會做人，使他們擁有感恩之心、創(chuàng)新思維、進(jìn)取之心等傳統(tǒng)美德，他們才會真正的愛上學(xué)習(xí)，并不斷提升自己的價值，最終回報我們的家鄉(xiāng)，回報社會。相反，那些得高分心中卻沒有感恩之心的學(xué)生將永遠(yuǎn)無法造福我們的家園，甚至，還可能成為社會發(fā)展的阻礙力。

現(xiàn)在我仍然有一個夢想：修好家鄉(xiāng)的路、辦好家鄉(xiāng)的教育。我相信只要我堅持不懈地努力，總有一天我會看到漂亮的大馬路修到我的家鄉(xiāng)。思源給了我一個夢想實現(xiàn)的平臺，李老師教誨了我夢想實現(xiàn)的方法，以后的日子我都不會再成為自己夢想的阻礙者了，我相信未來一定會很美好。

第二篇：總結(jié)投資心法50條（最終版）

血的教訓(xùn) 金錢的代價 總結(jié)投資心法50條

01:請謹(jǐn)慎對待放量上漲的個股.02:華爾街名言:逆勢操作是失敗的開始.03:華爾街名言:失敗起因于資本不足和智慧不足.04:培養(yǎng)常賺比大賺更重要的觀念.05:短勝不如長勝,長勝不如永勝,永勝就是穩(wěn)賺不賠.06:挑選自己熟悉的股票進(jìn)行操作.07:與群眾相反的操作方式.眾人搶進(jìn)時,賣出持股,市場人稀時,買進(jìn)股票.08:決定要理性,進(jìn)出股票切忌沖動.09:老手多等待,股市心法中最難的就是就是等待.10:忍耐是至勝的關(guān)鍵,離場是避免手癢的最好方法.11:看不準(zhǔn),看不懂,沒有把握時不進(jìn)場.12:真理不一定站在多數(shù)人一邊,眾人皆看好,則行情未必繼續(xù)好,眾人皆看壞,行情未必就壞下去,高明的技術(shù)操作者必須做獨行俠,須對行情保持獨立的判斷,注意反市場操不能跟隨別人,不要有從眾心理.13:長期操作的發(fā)展方向,永遠(yuǎn)是周而復(fù)始的公式中進(jìn)行,股價的變化并非毫無規(guī)律的,如果你能找到這些規(guī)律,并依法去做,想不賺都難.14:大家都知道的利空,就不再是利空.15:證券部不要排隊時,才是買股票的好時機(jī).16:在股市低迷時,股價顯現(xiàn)出偏低的現(xiàn)象,浮動的籌碼才能得到真正的安定歸宿.17:股市獲利的兩大要點,一為技術(shù),一為資金.18:股市中三種基本材料為資金,股票和利多利空消息.19:光靠畫線無法知悉股市變化的虛實,唯有價量配合才能真正洞悉股價變化的方向.20:投資的基本建立在詳細(xì)的風(fēng)險計算與投資報酬率的掌握之上.21:要有風(fēng)險意識,任何時刻均不可對股價持過分樂觀的態(tài)度.22:切忌頻繁換股,猶豫不定時,勿采取行動.23:買賣股票的五項要決是:忍,等,穩(wěn),準(zhǔn),狠.24:創(chuàng)天價不買,創(chuàng)地價不賣.25:人棄我取,人取我棄.26:牛市進(jìn)場,熊市放假,免得手癢亂動.27:股市中投資投機(jī)皆可獲利,但不可過分迷戀它,以免判斷迷失方向.28:股市獲利的兩大法寶是介入的時機(jī)要恰當(dāng),選股要正確.29:抱著沒有指望的股票并期望它回到原位,是最愚蠢不過的事,不如趕快脫手,換一只有希望的股票.30:盈利最大的敵人就是貪婪,知足是股市中獲利的要訣.知足常勝,貪就是貧.31:股潮漲落,唯我靜觀,判斷必須保持中立,勿受他人影響.32:投資勿心急,要能等能忍,凡是股市中的老手都是精于等待的人,精于投資的人都是等待的老手.33:細(xì)心選擇出來的好股票,不必貪圖眼前的小利就急于拋出.34:短線是銀,長線是金,真正的投資家,是能看準(zhǔn)股市的長期趨勢,掌握先機(jī),長抱等待的人.只圖短利而沒有長遠(yuǎn)眼光的人是不算投資高手.35:上升最快最猛的股票就是好股票,因為投資的目的就是為了獲利.36:買績優(yōu)股并不是無條件的去買,熊市的時候,績優(yōu)股照樣下跌.因為,投資者應(yīng)該順勢而為,低價時買進(jìn)好股票長抱不放,而不是高價時大肆采購.37:要戰(zhàn)勝股潮,須先克服自己在技術(shù)上及修養(yǎng)上的弱點.精明的投資者克制自己,培養(yǎng)出冷靜沉著的功夫,靜觀股潮漲落.38:只有見識而無膽量的人是賺不到大錢的.39:不要把精挑細(xì)選的股票在開始上漲時就賣了.這種被輕易洗掉的人是賺不到大錢的.40:成交量是股市的元氣,股價只不過是量的表現(xiàn)而已.成交量通常比股價先行.41:股市的末升段,就象流水席一樣,任你吃喝,來者不拒,但一剎那間,大門關(guān)上,一舉成擒,被逮住的人,要把前面吃喝的人所欠的賬全部還清.42:優(yōu)秀的技術(shù)分析者應(yīng)學(xué)會孤獨.43:暴跌是大賺的開始,大漲是大賠的開始.44:不要太相信多頭市場末期的好消息,不要太相信空頭市場末期的壞消息.45:不要和市場作對,市場永遠(yuǎn)是對的.46:天價不買,地價不賣,不要企圖抓到最高價和最低價,吃中間一段已經(jīng)很好了.47:作股票切忌不分春夏秋冬,晴天下雨,天天進(jìn)場,等待良好的時機(jī)進(jìn)場才是穩(wěn)賺不賠的法則.作股票要以不賠為原則,因為重挫一次要很長時間才能復(fù)原,而且既費時又破壞心態(tài).所以唯有穩(wěn)賺不賠的操作策略才是打持久戰(zhàn)的方法.48:股市有風(fēng)險,要有風(fēng)險意識,進(jìn)出務(wù)必謹(jǐn)慎.49:多頭一定要有獲利了結(jié)的觀念,空頭一定要有回補(bǔ)的觀念,帳面利潤是不能算數(shù)的.50:股票無績優(yōu)績差股之分,只有強(qiáng)勢弱勢股之分.散戶線原理：該指標(biāo)給出散戶線值，通過觀察散戶值增減變化可以了解主力的操作行為。

用法：

1、股價在相對低位震蕩整理，散戶值逐漸減少，表明主力在悄悄建倉，可在起漲時果斷介入。

2、隨著股價節(jié)節(jié)攀升，散戶值繼續(xù)減少，表明主力還在搜集籌碼，該股將有大行情，可逢低買入，波段持股。

3、股價攀升，散戶值顯著增加，表明主力在拉高出貨應(yīng)及時獲利了結(jié)。

4、股價高位盤整，散戶值明顯增加，表明主力出貨。

注意：要結(jié)合股價走勢歷史的綜合研判散戶值，從而分析出主力操作行為。既要注意方向的變化，又要注意變化量的大小。要特別注意高控盤股不能簡單機(jī)械的照搬上述用法。結(jié)合控籌線使用。

腦電波原理：收盤價相對位置的累加值

用法：

1、腦電波上升且在均線之上，可買進(jìn)或者持有；腦電波下降且在均線之下，應(yīng)賣出或者不買進(jìn)。腦電波處于平坦期，則觀望。

2、腦電波遠(yuǎn)離均線，將產(chǎn)生反抽作用。

3、警告：如果心電圖上升但腦電波下降，甚至在均線之下，則說明主力在玩花招，在暗暗地動腦筋，應(yīng)防止主力隨時可能出貨。如果心電圖下降，但腦電波上升，甚至在均線之上，則應(yīng)防止主力在悄悄建倉，股價隨時可能一躍而起。

4、腦電波和心電圖同時上升或者在均線之上，可放心持有，腦電波和心電圖同時下降或者在均線之下，應(yīng)堅決出貨。

對于大盤來說，我們傾向于認(rèn)為腦電波只要在均線之下，就是弱市，就不能買進(jìn)股票，就要謹(jǐn)慎；腦電波在均線之上，就是強(qiáng)市，就可以繼續(xù)持有股票。

第三篇：蜀山刷怪副本心法總結(jié)

【萬流歸宗】蜀山刷怪副本心法之我見

正文：蜀山職業(yè)很多時候下副本作為主抗，我個人認(rèn)為帶一套真斗轉(zhuǎn)+上述心法刷副本比較合理。心法首選增加群上限和吸血效果的，其次才需要傷害加成。在副本中不是你一個人在戰(zhàn)斗，你需要做的是拉住怪的仇恨保護(hù)醫(yī)生，所以心法選擇萬象，帶吸血和增加群上限點血玄功，剩下2格子帶增加傷害的獨孤和天罡。

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第四篇：三天學(xué)習(xí)心得體會

心得體會通過三天的集中學(xué)習(xí)，收獲很多，不僅讓我增加了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想。充分地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，緊迫性，自覺性。意識到單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律必要性。增強(qiáng)了對工作責(zé)任感和積極性。以下是這三天的幾點體會：一要勤學(xué)習(xí)，多讀書。學(xué)習(xí)不僅向書本學(xué)，而且要向身邊每一個人、事、物學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、會議等不同途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)思想政治理論知識，形成正確的世界觀，方法論。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)那三篇文章后，意識到讀書的重要性，書能增加人的知識，提高自身修養(yǎng)。書是人類進(jìn)步的結(jié)梯，書中自有黃金屋、書中自有顏如玉，腹有詩書氣之華，讀書的好處不言而喻，要做到愛讀書、讀好書、善讀書，不斷提高適應(yīng)社會的能力。二要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，全面做好本職工作。工作、生活上嚴(yán)格自己，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章紀(jì)律，做事堅持原則，按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，顧全大局，保持一顆平常心，常懷感恩之心，正確處理個人與組織，家庭與集體的關(guān)系，以飽滿的熱情、高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待工作。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，保證工作及時有效地完成。三要老實做人，踏實做事。對人對事工作中誠實守信，不計較個人得失，不爭名奪利，勾心斗角，一絲不茍對待工作，兢兢業(yè)業(yè)，拿著這一顆愛心，去做事，去做人，腳踏實地用自己的真情真意，認(rèn)真地做好工作中的每一件事。認(rèn)真學(xué)習(xí)了紀(jì)委文件后，通過對照檢查，看到自身在工作中存在的問題及不足：在工作中，存在遲到、早退，上網(wǎng)聊天、看電影、工作時間去餐廳吃早餐等現(xiàn)象。整改措施：網(wǎng)絡(luò)利用好了是我們工作中有用的工具，利用不好是影響我們工作的玩具。嚴(yán)格規(guī)定自己上網(wǎng)的內(nèi)容，一般的娛樂軟件、聊天工具全部卸載，把時間盡多地轉(zhuǎn)移到看新聞，讀書學(xué)習(xí)中。針對以上問題和不足，在今后的工作中逐一改正，杜絕再犯類事錯誤，并保證及時有效地完成各項工作。果業(yè)發(fā)展建議，工作思路。一是發(fā)展旅游觀光果業(yè)。采摘園、農(nóng)家樂、會展農(nóng)業(yè)，推行一鎮(zhèn)一品。二是加大新品種的示范引進(jìn)。大力推廣新技術(shù)、新品種提高③積極創(chuàng)建完善有機(jī)果茶園。二是進(jìn)一步抓好我市國家梨產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范縣建設(shè)。三是認(rèn)真實施蘋果標(biāo)準(zhǔn)果園的創(chuàng)建。四是繼續(xù)抓好大櫻桃開發(fā)。五是擴(kuò)大茶葉種植面積，建立茶葉加工企業(yè)。六是繼續(xù)抓好蘋果“高光效”轉(zhuǎn)化項目的實施。二〇一〇年二月二十三日

第五篇：廈門電影院-傳統(tǒng)國學(xué)與管理心法

2010/12/15/8:25來源：慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道作者：譚小芳

前言：

現(xiàn)代管理者的感嘆與疑惑：

制度越寫越厚！

人才越招越頻！

問題越來越多！

企業(yè)越做越累！

當(dāng)企業(yè)被大量管理問題困擾時，回看歷史，成康之治，貞觀之治，5000年的圣賢智慧，給了我們現(xiàn)代企業(yè)什么樣的答案??2007年起，越來越多的中國企業(yè)開始了傳統(tǒng)文化探索之路，出現(xiàn)了一大批成功的管理案例，在這些成功案例背后，他們所運用的原理是什么，導(dǎo)入的系統(tǒng)模式是什么樣的，譚小芳老師的《管理心法》，深入挖掘傳統(tǒng)文化智慧，針對現(xiàn)代企業(yè)問題，為您解答——

中華民族有五千年悠久的歷史，能維系幾千年而未被世界淘汰，無疑是其傳統(tǒng)文化教育產(chǎn)生的巨大力量，古人早在《禮記·學(xué)記》中就有精辟的見解：“建國君民，教學(xué)為先”。今人則有：“企業(yè)培訓(xùn)，國學(xué)為先”。

做人先于管理，安人先于成事；譚老師倡導(dǎo)用中國人的智慧領(lǐng)導(dǎo)中國人，讓企業(yè)在動態(tài)平衡中發(fā)展壯大！“國學(xué)”是個寬泛的名詞，但是不論你如何分類，都會把儒家與道家列為重點。儒家的代表是孔子與孟子，道家呢？自然是老子與莊子了。這四位古人最主要的身份是哲學(xué)家。哲學(xué)家的文章有三點特色，就是：澄清概念、設(shè)定判準(zhǔn)、建構(gòu)系統(tǒng)。譬如，孔子一再回答學(xué)生問“仁”，孟子多次說明“心之四端”，老子對“道”加以描述，莊子由各種角度形容“游”與“化”，這些概念都是他們各自的心得，用以掌握生命的真實本質(zhì)??譚老師強(qiáng)調(diào)：國學(xué)對現(xiàn)代人的意義，不就是要歸結(jié)為“價值觀”的塑造與補(bǔ)強(qiáng)嗎？簡單說來，學(xué)習(xí)儒家與道家之后，如果在言行上沒有任何改變，那就不能算是學(xué)過了。

時下，企業(yè)的培訓(xùn)中，國學(xué)大行其道，但我建議企業(yè)還是先有鑒別力再參加學(xué)國學(xué)培訓(xùn)。否則，以農(nóng)業(yè)社會的思想來管理現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)。那么我們企業(yè)也可能重蹈“北洋艦隊”的覆覆轍的。不過，就現(xiàn)實而言，我相信這種擔(dān)心是忌人憂天了。多年來的國學(xué)管理培訓(xùn)經(jīng)歷，筆者感嘆——目前中小民營企業(yè)家的隊伍很龐大，但他們究竟需要什么，在想什么，在困惑什么，這應(yīng)該是培訓(xùn)學(xué)院、專家講師要想到的事。比如，對于學(xué)習(xí)“國學(xué)”的積極意義，并非所有的企業(yè)家都很認(rèn)同。我就了解到一些企業(yè)家學(xué)員表示，企業(yè)家充電是很好的，但關(guān)鍵還是要務(wù)實，接受企業(yè)生存“技能”方面的培訓(xùn)還是比較實用的。

幾日前，還有位總裁班的學(xué)員問我：譚老師，究竟什么是國學(xué)？什么是國學(xué)管理？我笑答曰：國學(xué)不是書齋里的學(xué)問，應(yīng)當(dāng)身體力行，所以才不應(yīng)當(dāng)僅僅是哲學(xué)，思想。國學(xué)是四書五經(jīng)，是二十四史，是唐詩宋詞，是紅樓夢和三國，是老莊，是禪機(jī)，是數(shù)不盡的古代文獻(xiàn)，當(dāng)然也是貫穿在其中的精神。

國學(xué)，指以釋道儒三家學(xué)問為主干、文學(xué)藝術(shù)戲劇音樂武術(shù)菜肴民俗婚喪禮儀等等為枝葉的傳統(tǒng)中國文化體系。整個二十世紀(jì)，是國學(xué)的空前（但愿不是“絕后”）災(zāi)難時期，因西方工商業(yè)文明的入侵，加上國內(nèi)知識界人士的全盤西化努力（配合著“打倒孔家店之類”的口號），還有反右、文革的再摧殘，使國學(xué)已趨于衰亡。在西方文化的極端瘋狂發(fā)展已使人類吃盡老天報應(yīng)之苦頭的今天，全人類精神痛苦劇烈、人為災(zāi)難深重，在這種前提下，重振東方文化、使之產(chǎn)生挽救人類、避免整體滅亡的重要作用，這已成國內(nèi)外有識之士的強(qiáng)烈要求。

國學(xué)乃智慧之源泉，一朝掬飲，終身受用。承載先賢之智，傳承國學(xué)實為神圣之使命。得大師親傳，問道天下，可感悟國學(xué)之博大精深，可感知至廣大而盡精微的萬物妙道，可體悟極高明而道中庸的為人之道，可實踐經(jīng)世致用的濟(jì)事之道，可修為兼濟(jì)天下之大德，更可練達(dá)成就事業(yè)之博大胸懷。

著名企管專家譚小芳女士十余載求學(xué)問道，發(fā)源于北大百年學(xué)府之深厚底蘊(yùn)，蓬勃于千年文明之智識，以“融通百家心性，傳承國學(xué)”為宗旨，匯聚四海之友，結(jié)緣五方之士，遍天下桃李萬人，成當(dāng)代國學(xué)之塾之最也。

具體說來，國學(xué)管理智慧主要有如下幾點啟發(fā)——

1、國學(xué)與企業(yè)誠信

《周易“乾”文言》上記載“修辭立其誠”，意思是言語應(yīng)該建立在誠信的基礎(chǔ)上。老子在《道德經(jīng)》中說：“輕諾而寡信”，意思是輕易向別人承諾的人一定很少講信用。老子這句話旨在強(qiáng)調(diào)說話要謹(jǐn)慎，處理大事更要認(rèn)真。有些人不經(jīng)過深思熟慮，輕易答應(yīng)別人的要求，事后卻做不到甚至忘的一干二凈，這樣的人怎么能有信用呢？所以對別人承諾時，一定要慎重斟酌，量力而行。答應(yīng)了別人的事就要說到做到，一諾千金。

孔子也多次談到誠信的問題。他說：“人而無信，不知其可也”（《論語"為政》），意思是做人而不講信用，不知道他怎么可以立身處世。孔子就談到“信近于義，言可復(fù)也”。只有合乎道義本分的話，才可以認(rèn)真去做。作出承諾前，必須考慮承諾的正義性、合理性以及后果。作出承諾后，如果發(fā)現(xiàn)承諾的內(nèi)容本身存在失誤，就必須及時糾正，避免犯更大的錯誤而難以自拔。這才是真正的“信”。《弟子規(guī)》講到“謹(jǐn)信”，是指要謹(jǐn)而信。沒有言行的嚴(yán)謹(jǐn)，沒有良好的行為習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，容易造成輕諾寡信的局面。即使你不是有意欺騙，但言行不謹(jǐn)，信就得不到保障。

一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。微軟公司在用人時非常強(qiáng)調(diào)誠信，我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年，當(dāng)微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時，誠信被列為一位。甚至可以說，誠信是大多數(shù)企業(yè)對員工最基本的要求。一些企業(yè)根本不會去雇用沒有誠信的人。如果一個員工發(fā)生了嚴(yán)重誠信的問題，他會被立刻解雇。

2、國學(xué)與經(jīng)營智慧

企業(yè)的經(jīng)營智慧，不是小花招，而是大胸懷。足球假摔本身沒有什么了不起，凡是觀看的都一清二楚，裁判也會掏牌，如果太過分，直接紅牌罰下場。樓市、房價可以不降，但別愚弄老百姓，也玩假摔這一套。要漲就漲，要降就降，光明磊落，在市場面前沒有什么可裝的。

在這里，譚小芳老師先與您分享一個《論語》里面的經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問孔子，一個國家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個條件了。孔子回答，足兵、足食、民信之矣。子貢說：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么？孔子說：去兵。子貢說：老師，如果還要去掉一個，你去掉哪一條？孔子說：去食。因為“自古皆有死，民無信不立”。這是孔子對國家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會、家庭無不如此，而應(yīng)用到企業(yè)之上，更有異曲同工之妙。

2000多年前，孟子就說過“得民心者得天下”。

企業(yè)家的經(jīng)營智慧在于，是市場逼著你降價，而后被老百姓唾棄，還是主動讓利老百姓，贏得市場的民心？地產(chǎn)老總們，你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程，深情的指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時候，有沒有企業(yè)家敢于站出來，創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢？

3、國學(xué)與人本管理

儒學(xué)作為古代的治國理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的，他們各自有自己的立論、宗旨、方法和目標(biāo)，但是作為管理的理論，也有許多共通的原則和規(guī)律。“以人為本”是儒家管理思想的基本特征，它始終關(guān)注的是人，重視人的現(xiàn)實價值、現(xiàn)實的生活狀況和心靈的慰藉，進(jìn)而關(guān)注社會是否和諧。西方現(xiàn)代管理學(xué)研究的重心，是如何調(diào)動和激勵職工的積極性、認(rèn)識人類行為的內(nèi)驅(qū)力，從而為資產(chǎn)所有者贏得更大的利潤。

譚小芳老師認(rèn)為——改革開放初期，我國大量引進(jìn)了西方的管理理論和方法，在一些企業(yè)中運用行為學(xué)理論。把“物質(zhì)刺激”當(dāng)作唯一的激勵手段，獎金掛帥，金錢掛帥，忽視思想教育，忽視人生觀和價值觀的教育，使人的物質(zhì)欲望無限膨脹，導(dǎo)致人的行為非道德化，陷入了“人不為己，天誅地滅”的個人主義深淵，破壞了個人心理的平衡，從而危害著團(tuán)體和社會的和諧與平衡；從管理學(xué)的角度看，管理者、被管理人員的思想道德素質(zhì)的高低是調(diào)動其積極性，提高管理效益的關(guān)鍵。

4、國學(xué)與員工道德 《弟子規(guī)》是儒家的一本經(jīng)典讀物，最近不少企業(yè)在學(xué)習(xí)，我也接觸過很多老板，他們都希望能通過中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與宣講，引導(dǎo)員工形成“忠誠、敬業(yè)”的道德品質(zhì)。但正如我跟很多企業(yè)老板說的一樣，企業(yè)老板自己是否也在學(xué)，自己是否在親自講，企業(yè)的經(jīng)營管理是否真的按照《弟子規(guī)》的要求在做？

當(dāng)這些問題問下去后，很多老板都回答，“沒時間，做不到”。那我就很懷疑我們的很多企業(yè)，在推行這種道德教育的初衷，讓員工都成為“知書達(dá)理的好員工”，當(dāng)然可以便于管理，但如果不是老板和領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭學(xué)習(xí)、以身作則，我認(rèn)為企業(yè)很難真正地樹立道德準(zhǔn)則。

所以，知名企管專家譚小芳老師建議我們的企業(yè)家與企業(yè)員工都應(yīng)該讀讀《弟子規(guī)》。《弟子規(guī)》1080個字，本是童蒙養(yǎng)正寶典，看似一本不顯眼的小書，實際上里面蘊(yùn)含著做人做事做學(xué)問的大智慧。管理最難的是人心。盡管尋求專業(yè)團(tuán)隊支撐是一種途徑，但內(nèi)部培訓(xùn)才是發(fā)展的真正造血機(jī)制。在工作實踐中，譚老師發(fā)現(xiàn)，《論語》、《弟子規(guī)》等中國傳統(tǒng)文化的精髓在人的修身處方面體現(xiàn)得更為精妙。“芳華于內(nèi)，恭必于外，致和于中，謂之華必和，包含著中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，《弟子規(guī)》這本典籍中強(qiáng)調(diào)“孝悌”、“忠誠”，不夸張地說，譚老師也帶動了一批企業(yè)家尋找這樣的方式緩解管理者與員工之間的矛盾。

5、國學(xué)與制度規(guī)范

“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都有自己的管理模式，歐洲有歐洲的管理模式，美國有美國的管理模式，日本有日本的管理模式，中國在若干年后要成為發(fā)達(dá)國家，一定也要有自己的管理模式，我覺得儒學(xué)完全可以與實踐管理相結(jié)合，中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，且要中西合璧。也即是前面的標(biāo)題——以禮治企”。

孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級社會的外在形式，而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起，使“禮”的實踐成為人的內(nèi)發(fā)行為，達(dá)到自我控制，“道之以德，齊之以禮”。茅忠群在感性的“仁愛”基礎(chǔ)之上，推行理性的“禮”，即為管理的規(guī)范與制度。

儒學(xué)作為中國古代最有影響力的學(xué)派，在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu)，運用到國家政治實踐中，成為指導(dǎo)性的原則，曾取得卓越的管理成效，深受儒學(xué)影響的國人，從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ)，筆者強(qiáng)調(diào)說可以治理國家的思想，肯定是可以管理企業(yè)的。

一企業(yè)的物控部經(jīng)理與一下屬倉管員發(fā)生爭執(zhí)，原因是經(jīng)理在倉管員的崗位職責(zé)上加了一句“必須保證在每天晚上10點前隨時發(fā)料”。經(jīng)理的意思是倉庫屬服務(wù)部門，必須一切為生產(chǎn)服務(wù)，再說，車間晚上領(lǐng)料的可能性一般不是太大，加上這一條規(guī)定也不過是做做形式而已。而倉管員的意見則是根本做不到，一是自己有小孩，晚上要照顧小孩，二是如果加上這一條的話，那么，每天發(fā)料到10點就會成為常態(tài)，而絕不是做做形式那么簡單了。

在管理理論中，“管理就是服務(wù)”是一條非常流行的管理理念。要是站在這個角度來說，全方位的管理服務(wù)肯定是受生產(chǎn)部門歡迎的。但是，站在管理的角度來說，“隨時發(fā)料”肯定會增加管理成本，也浪費管理資源，因為加班是需要支付成本的。更有甚者，這種“全方位”、“保姆式”的“隨時發(fā)料”制度將會徹底廢掉現(xiàn)場干部的工作計劃能力和管理規(guī)劃能力，也從而失去職業(yè)成長的機(jī)會。因為生產(chǎn)管理有一條很重要的原則——任何生產(chǎn)開始前必須進(jìn)行物料準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，也就是說干部必須在班前將物料規(guī)劃到位。借以保證員工工作一開始就能順利開展生產(chǎn)，從而提升產(chǎn)能。

在這個案例中，經(jīng)理說要“一切必須為了服務(wù)生產(chǎn)”本來是沒有錯，因為在幾百人的小型制造型工廠里，生產(chǎn)就是企業(yè)的全部。為生產(chǎn)服務(wù)也是各職能部門的基本責(zé)任，甚至當(dāng)做是職能部門唯一責(zé)任。所以，倉管員的意見卻更是值得考慮，兩人的沖突就在于經(jīng)理過份地強(qiáng)調(diào)了物控部的服務(wù)職能，而忽略了自身的管理職能。

在管理混亂的制造型企業(yè)中，因為公司過分強(qiáng)調(diào)“服務(wù)職能”，于是，人事、后勤、倉庫部門等管理部門均必須24小時提供服務(wù)。沒人了是人事部去招，沒料了到倉庫隨時領(lǐng)，于是，任務(wù)完不成了是人事部招不到人，是倉庫不能準(zhǔn)時發(fā)料，產(chǎn)品質(zhì)量差也是材料問題多，生產(chǎn)自身不用承擔(dān)任何責(zé)任，就是人走光了生產(chǎn)部門也都沒有任何責(zé)任。我曾見過一家企業(yè)的人事部人員，天天晚上必須加班到晚上10點半，但這種管理混亂的企業(yè)有沒有多少事可以做，加班的目的只是為了在晚上10點鐘把夜宵餐票一一發(fā)到員工手上。但是，這家企業(yè)的產(chǎn)量之低、質(zhì)量之差卻讓人十分地吃驚。所以，這種保姆式的“全方位管理服務(wù)”就等于培養(yǎng)出了一群“衣來伸手飯來張口”、近乎白癡一樣的企業(yè)怪胎。

值得警醒的是，這類企業(yè)目前比比皆是。至今，我們也還沒見過只有“服務(wù)”沒有管理的企業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)，也沒見過任何一家只重生產(chǎn)、不講管理的企業(yè)能夠順利發(fā)展。

所以，一個企業(yè)要想良性發(fā)展，管理部門就更需要強(qiáng)化其“管理職能”，在本案例中，物控部就應(yīng)該制訂“領(lǐng)料制度”，明確規(guī)定每天的領(lǐng)料時間，還要規(guī)定領(lǐng)料標(biāo)準(zhǔn)及意外補(bǔ)料的頻率，對生產(chǎn)用料進(jìn)行控制和考核，這樣，就能培養(yǎng)現(xiàn)場干部的計劃能力和成本意識，這才是物控部的管理職能。而要是一味地沒有原則的只“提供服務(wù)”，否則，最后連自己的事都做不好。

作為職能部門而言，管理職能永遠(yuǎn)大過服務(wù)職能。試想一下，要是交警只有“服務(wù)職能”而無執(zhí)法等管理職能，交通會是什么樣？誰又會把只會服務(wù)的交警放在眼里。要是企業(yè)的HR部門只能按照現(xiàn)場干部的意思提供“人力招聘服務(wù)”，那么員工冤屈向誰申訴？人員素質(zhì)怎樣提升？HR體系誰來玩成？要是一個企業(yè)的品質(zhì)部只有“服務(wù)職能”，那么品質(zhì)違章誰來處理，誰又來判斷品質(zhì)不良？品質(zhì)秩序誰來維護(hù)？

在這個基礎(chǔ)上，管理者就應(yīng)該及時調(diào)整“管理就是服務(wù)”的錯誤思維，因為這句話永遠(yuǎn)只適應(yīng)小作坊、小工廠。作為一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就必須要合理地擺正服務(wù)與管理之間的關(guān)系和比例，并且，管理職能應(yīng)該絕對大過服務(wù)職能，否則，你的企業(yè)將永遠(yuǎn)只是一個小作坊。管理是在制度效率的前提下進(jìn)行，但是服務(wù)必須是在管理原則的基礎(chǔ)上實施。沒有管理，一切服務(wù)都不能長久，一切服務(wù)都無法持續(xù)。

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