第一篇：銷售的心態

銷售de心態

學習的心態：

為什么那么多的銷售人員在同一家公司，同樣知名度，同樣的24小

時，銷售一模一樣的產品，而工作的收入卻相差十倍百倍？差別在于銷售能力！通常來說，銷售能力的獲得有兩種方法：一）自我摸索；二）學習成功者證明有效的方法。投資脖子以上的投資，是回報率最高的投資。你對學習的態度決定了你未來成就的高度

事業的心態：

能否做好一件事情，能否做好自己的銷售工作，能力很重要，但工作

態度更為重要。你能力好，如果你有著非常認真細細致的心態，一定做好一件事情。一個銷售工作者的成就、經濟收入就來自于銷售工作，所以說好好對待自己自己現在的工作，你的工作就會回報你。你每天的工作當作是自己的事業，在將來的幾年以后你就擁有自己的真正事業；你好好地對待今天的職業，在將來的幾年以后你依然有一份你滿意的職業！

積極的心態：

任何事情都有兩面，你看到好的就看不到壞的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引著更好更美的人和事，壞和丑也一樣，你愿意怎樣？培養自己積極的心態：一段時間以后你會養成積極的習慣，銷售人員尤其需要好的心態。面對客戶的拒絕時：把拒絕定義為老師，即把每次拒絕的痛苦變成了成長的快樂；把拒絕定義成不夠了解，即把每次拒絕的痛苦變成了再次拜訪的理由。喬·吉拉德說：”當客戶拒絕我七次后，我才有點相信客戶可能不會買，但是我還要再試三次，我每個客戶至少試十次。”這就是世界銷售冠軍與一般銷售人員的區別。記住：你的收入不是來源于成交的客戶，而是來源于拜訪的總量。

感恩的心態：

在我們的一生中要不要有貴人相助？請問當你有能力去幫助別人時，你是愿意幫助那些懂得感恩的人，還是那些狼心狗肺的家伙？這個世界上你認為理所當然的將越來越少，你感恩得越多，你就獲得越多。有一句話說：你怎么對待別人，別人就會怎么樣對你；你付出多少，你就會得到多少。當我們以一種感恩的態度對待周圍的人時，周圍的人同樣不會忘了感謝你們，感謝得越多，得到的就會越多。感恩也意味著寬容，容則大、大則多。

長遠的心態：

銷售這份工作，你把它當成什么呢？是暫時維持生存的過度，還是準

備在這一領域奮斗五年、十年？你是為生計所迫，還是熱愛這份工作？成功的人與一般的人最大區別是：一般人只看到眼前的利益，而成功者看到眼前利益的同時，更多的是關注長遠未來的利益。吃虧就是占便宜，眼前的一些小虧，往往給你帶來長遠的利益。

第二篇：銷售心態分享

業務員如何調整心態

中央電視臺有一廣告：心有多大，舞臺就有多大。高爾基說過一句話，一個人的奮斗目標越高，其所激發的動力就越大。古有言之：哀莫大于心死。這些看起來都風馬牛不相及，實際上卻反映了一個共同的道理：心態決定一切。凡做事前，心態好是前提。做陶瓷銷售亦是如此。前不久看一陶瓷行業報，上面一位陶瓷銷售同仁在談優秀業務員的條件時，第一點就提到心態的重要。筆者因感之同道，故有感而發。

有些廠家的業務員，市場開發中找不到客戶，就怨產品不好、公司實力不大、市場不行；客戶談判出了問題，就把責任推給產品；客戶忠誠度不高，就怨廠家服務制度不完善；銷量業績上不去，就怨工資待遇差，沒有心情做；老板批評他，就怨上級待人不公；同事關系不好，就怨他人素質不高等等，這些都有心態不好的成分摻雜在里。一個業務員的心態實際是所有工作、學習、生活的指導思想、靈魂，精神。良好的心態是能正確、理智、客觀、多角度、多方位看待周圍的人和事，既能夠跳出圈子看待事物面貌，又能在圈子里把握好事物的本質，是冷靜中的激情、主觀里的客觀，大而泛之，是積極對待生命，小而敘之，是認真做好生活中的每一件小事。不好的心態是遇到麻煩就避，碰到困難就退；有了便宜就搶著占，取了點成績就學會了張狂，最后搞得工作生活一團糟。

誠然，業務員這個職業，我們有多少同路人曾經滄海桑田、曾經巫山浮云；曾經多少回遭人白眼、橫眉冷對；又多少回苦盡甘來，藍田玉暖。因為，她本身就是一個高壓力、高要求的職業。我們必須能經受挫折、經受風雨，才能顯英雄本色，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。所以，我們，面對一些生活路上、工作路上所賜予我們的酸甜苦辣，都要能以一種感恩的心態去接受，笑對生活，方能做好業務，才能成為一個優秀的業務員！

笑對生活，就要保持一個良好的心態，學習適時調解自己的心態是一門藝術。

首先：不要太顧面子。早就有人說過：中國五千年來，面子害死多少人！項羽烏江自刎，稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰手，尚未可知。越王鉤踐不要面子，臥薪嘗膽，嘗大便。后東山再起，反敗為勝，其理乎？有的業務員做業務，太講面子，怕丟丑、怕被人笑話、瞧不起、不自信，這都不好。老人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。其中滋味，耐人尋味。“王侯將相，寧有種乎”？談業務，找客戶，不論實力大小，利潤是根本。我的產品能給你帶來利潤，是給你一個機會，時不再來，機不可失。你對我的到來應歡迎，高興。我何嘗有丟丑之嫌？心態好了，人自信了，何嘗生意不成！工作中遭客戶責備，被領導批評，不能感覺沒面子，被責備，批評，是自己進步的一個機會。“道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊”古人早有語之。

第二：不要太注重得失。往往因為談業務而談，太看重結果。到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對你本人都尚不信任，那何嘗會有生意可做，先把過程做好，結果自然會好，沒有了過程，怎么會有一個好的結果呢？工作中同樣如此，太注重待遇的好壞，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都會好。待人接物關系也一樣，太看重得失，有勢利的嫌疑。

第三：不可感情用事。對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了。“沒有規矩，不成方圓”，這樣開展工作就難。在工作中遇到困難不能退縮，要堅強，明白困難只是暫時的，風雨過后往往都是彩虹。對工作一不滿意，就想另謀高就，一朝不滿就很難滿足。如此循環，就成了候鳥，永遠也飛不成老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個平和的心態，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發揮，自然就會影響工作。

第四：對生活、對人要寬容。古人曰：君子坦蕩蕩，小人長戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計較小事。對人太計較、太在乎，憂愁、煩惱就會太多；生活中太苛求、太求全，人就不會快樂。不防對生活、對人寬容一點，也許天地就大了起來！

第五：換個角度思維。業務談判中，學會站在經銷商立場考慮問題，就能分析出經銷商的心理，知己知彼，就能百戰百勝；在工作中，學會站在老板、公司的立場考慮問題，就能透徹地理解公司政策，有利于業務開展；在生活中，學會站在朋友的立場考慮問題，“己所不欲，勿施于人”就能善解人意，交到好朋友；有了換位思考，心態就能明朗起來。

心態的調解，重點還是在于我們要不斷學習，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當然就會樂觀，此為心態上乘之界！

第三篇：銷售心態培訓

銷售準備——我是誰？

幾個問題：

做銷售是為了什么？——??

你想要成功嗎？——想

成功是什么？——成功是由結果不斷的積累而成如何獲得成功？——成功就是要拿到結果

如何拿到結果？——心態->態度->行為->結果，根本在于心態，心態是銷售成敗的核心。

1、銷售人員應該杜絕的7種心態：

1）害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由：被客戶拒絕是不可避免的，關鍵是怎樣去看待它，不管做什么事，要想有所收獲，就必須勇敢面對，敢于承擔風險，敢于面對失敗，去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。能否坦然的面對拒絕并鼓起勇氣再去嘗試，使銷售成功，是檢驗銷售人員能力的試金石。A，學會豁達的心態：沒什么大不了的。

第二次世界大戰期間，一位美國青年被征召入伍成為了一名士兵，在新兵訓練結束前的幾天，他因為害怕上戰場送命而惶恐不安。他的班長察覺到了他的異常情緒，于是找他聊天。

班長說：“你訓練結束后，分到國內部隊與國外部隊的機會各占一半。如果分到國內，你就不用害怕了。” 新兵說：“那倒是啊！”

班長又說：“如果你分到了國外部隊，分到了后勤單位與野戰單位的機會又各占一半，如果分到后勤單位，你也不用害怕了。”

新兵點頭。

班長還說：“即使分到了野戰單位，還有后線與前線之分。如果是后線，你仍然不必擔心。” 新兵又點頭。

班長繼續說：“如果分到了前線，仍有三種可能，平安、受輕傷、受重傷。假如平安，你現在的擔心就多余了；如果受了輕傷，你也不用害怕；萬一不幸受了重傷，你馬上就會被送回國療傷，你還有什么擔心呢？”

新兵想了想，仍心有余悸地說：“那??萬一我傷重致死或者在戰場上犧牲了怎么辦呢？” 班長笑笑說：“死了就一了百了，你永遠都不用擔心、害怕了。”

這回，新兵恍然大悟：“對呀，人都死了，還有什么可怕的呢？原來一直困擾我的事根本沒有自己想的那么嚴重。”

B，面對拒絕，心態不同，結果也不同：兩個男人和N個女人的故事；

銷售人員尋找意向客戶最終成交如同男人在大街上找女人談戀愛結婚一樣。

話說現在有兩個男人到了找老婆的年紀了，在大街上，看到來來往往的美女很多。兩人一合計，覺得應該找些女人搭訕，說不定會有發展的機會呢。合計完，兩個人就分頭行動了。

一號男人：

男人想，我應該用一種什么樣的形式與這些女人搭訕呢？我應該是走上去拍拍她的肩膀，說“Hi，美女，認識一下？”，還是說“你好，美女，可以交個朋友嗎？”？要是她不同意怎么辦？說不定她還會扇我一個耳刮子呢！算了，我還是再想想用什么樣的方式跟他們打招呼吧……左思右想，男人得出的結論都是——主動去搭訕一定換到的是耳刮子。于是從太陽上山到太陽落山，男人站在街上糾結了一整天。二號男人：

男人想，我上去找美女搭訕，只有兩種情況，一種是拒絕，甚至有可能換來一個耳刮子；第二種是搭訕成功，說不定可以發展成為老婆呢。于是，男人想都沒想，就直接走向一個美女，另一個美女，再一個美女……拒絕，拒絕，再拒絕……女人們給這個男人的反應各不相同:有的女人有些驚慌，逃也似地走掉了；有的女人起初有些驚慌，進而臉上露出羞澀的顏色，因為自卑的她沒想到，居然還有陌生人這么欣賞她；有的女人想都不想，直接丟了一句“你神經病吧！”，并未停下自己匆匆趕路的腳步……當男人拍到第80個女人的時候，這個女人同意了跟男人做朋友，并相互交換了電話號碼……

一號男人，還沒行動，就想到了有可能被拒絕，想到了有可能被扇耳刮子，歲月蹉跎，他換來的依然是孑然一人。二號男人，行動之前，想到最壞的結果無非就是被人扇一個耳刮子嘛，怕什么呢？被拒絕了79次之后，終于在第80次等到了春暖花開。

同樣的環境，同樣的條件，結果截然不同，只因男人們各自內心的不同。二號男人告訴自己：一個女人拒絕自己，只是一次拒絕而已，她并不會恨自己。在她拒絕我的同時，其實我也在拒絕她。我這么優秀，她的拒絕和我的拒絕，兩者相比，或許我更劃算，因為，她拒絕的是一個會疼愛她一輩子的優秀男人，而在此同時，我拒絕的是一個這么不識時務、不懂得把握自己終身幸福的蠢女人而已。換句話說，因為她的拒絕，我賺的大了！

同樣的，我們的銷售人員，遇到客戶的拒絕正常嗎？

太正常了，就像家常便飯一樣。

如果客戶不拒絕你，就證明你今天還沒吃飯。

客戶拒絕你之后，他會恨你嗎？顯然不會！

客戶拒絕你之后，他會扇你耳刮子嗎？顯然更不會！

既然客戶的拒絕不會給你的身體帶來任何傷害，那我們要做一個怕被拒絕的懦夫，而不去做一個迎接拒絕的強者呢？戰友們，面對拒絕，勇敢些！再勇敢些，去迎接自己的春天吧！

2）在客戶面前低三下四，過于謙卑。銷售不是要把產品或服務硬塞給別人，而是幫助客戶解決問題的。你看得起自己，客戶才會信賴你，肯定自己的價值。自卑是影響銷售業績的不良心態，只有改變它，將自卑變為奮發向上的動力，才能走向成功和卓越。

用“心”看“身”的智慧：（放平和、平穩的心態來對待客戶，對待客戶：我們都是生意人，大家是平等的。）：

清朝名稱謝濟世，一生坎坷，曾四次被誣告，三次入獄，兩次被罷官，還有一次充軍，一次刑場陪斬，僅憑這些遭遇我們都會認定他的人生一定充滿了抑郁和幽怨，但事實上卻并非如此。

雍正四年（1726年），謝濟世任浙江道監察御史。上任不到十天，便因上書彈劾河南巡撫田文鏡營私負國，貪虐不法，引起了雍正的不快，被免去官職，謫戍邊陲阿爾泰。

與謝濟世一同流芳的還有姚三辰、陳學海，經過漫長艱難的跋涉，他們終于到達了陀羅海振武營，三人商量著準備拜見將軍。有人告訴他們，戍卒見將軍，要一跪三叩首。

姚三辰、陳學海二人聽后很難過：“我們身為讀書人卻要向一介武夫下跪磕頭，行這樣的大理實在讓人難過。”謝濟世倒不以為然，勸慰兩個同伴說：“這是戍卒見將軍，又不是我們見將軍。”二人一想，說得有理，便一起前去拜見。將軍對這三個讀書人很尊重，不僅免去了大禮，還尊稱他們為先生，賜座品茶。姚三辰、陳學海感覺受到了不錯的待遇，心里高興，臉上不禁露出得意的神色，謝濟世仍不以為然：“這是將軍對待被罷免的官員，并不是將軍對待我，沒什么好高興的。”

在他眼里，沒有得意，亦沒有失意，寵辱加身，心無所動，去留無意，心態平和。在心理調適方面，謝濟世不失為我們職場人士的榜樣。

寵辱不驚，看庭前花開花落，去留無意，望天上云卷云舒。別人的任何舉動都是對當下的我的“身”，而不是我“心”，只要無愧我心，其他皆可淡然處之。

3）滿足于已有的銷售業績不思進取。自滿心理是阻礙銷售業績繼續攀升的最大絆腳石。一個銷售員不滿足自己已有的業績，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發揮。真正的成功是永遠向前看，永葆進取之心。

結合自己的職業規劃來思考，養成進步的習慣。

4）看輕別人的工作。一個營銷人員，要提高自己的業績，就要改變自己的不良心態，永遠不要看輕他人的工作，只有把自己融入到團隊中，依靠團隊的力量才能提升自己，最后取得成功。

以自我為中心，認為世界都是圍繞著自己轉動的，容易迷失，容易與現實脫軌。

對客戶：講究換位

對團隊：講求合作

5）經常抱怨不景氣，從不反思自己。不從自身找原因，總把失敗歸于外部環境，更談不上下苦工努力改進，結果業績越來越差，離成功也越來越遠。對一個銷售員來說，生意是否景氣，不在于外部環境，全在于有沒有積極的心態。積極的想法會產生行動的勇氣，而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙，以積極的心態，帶著熱情和信心去做，全力以赴，就一定能提升銷售業績。

海爾的張瑞敏說過——銷售是沒有沒有淡季的。

有一位老師在白板上點了一個黑點，問學生們：“這是什么？”大家異口同聲說：“一個黑點。”老師質疑道：“只有一個黑點嗎？這么大的白板大家都沒有看見？”。

我們總會不自覺的陷入過分關注自己或者他人缺點的誤區，只看到了黑點，卻忽略了那一大片白板。對于一個行業的發展，也是一樣的。什么事情都有可能出現，有的時候會百花齊放，呈現一種太平盛世或者爆炸式發展的局面，但也有冷靜思考、沉淀回歸的時候，就看你自己關注的焦點是什么，你自己關注什么，就會得到什么，學會調整自己的注意力。

6）害怕同行競爭。對于銷售員來說，競爭是不可避免的，關鍵是抱著什么樣的心態去對待，坦然地并且積極主動地面對同行的競爭，是任何一個想創造卓越業績的銷售員必備的素質和能力，想辦法了解競爭對手，發現問題，立即上報，設立目標，全力以赴，在競爭中不斷提高服務質量，這也是在競爭中取勝的最可靠策略。

7）把工作無限期的拖延下去。說一尺不如行一寸，如果什么事都拖著不去做，就沒有取得成功的那一天。行動是最有說服力的，千百句雄辯勝不過真實的行動，只有遇事不拖延，立即行動，馬上去做的人，才能贏得卓越的銷售業績，才能最終走向成功。

執行才能拿到結果。

對結果負責：使我們痛苦的，必使我們強大！

2、積極的心態打造超凡的業績：講一些平時激勵自己、提醒自己的方法

1）自信、熱情！

自信是什么？

自信是與生俱來的優越感；

自信是不斷的自我暗示“我是最棒的”、“我一定能行”

自信來源于不斷的學習

自信來源于充分的準備：形象、狀態、素質。

2）告訴自己，成功就在下一次，即使客戶拒絕多次，也要面帶微笑地再試一次！

3）把注意力集中到你想要的業績上！

A、合理的制定目標

B、學會目標分解并制定相應的計劃（利用銷售漏斗原理安排每天的工作并取得對應的結果。）

4）擁有強烈的企圖心！

如果我不能，我就一定要；

當我一定要，我就一定能！

5）積極主動的為客戶著想！

客戶喜歡站在他的角度思考問題并與之溝通的銷售員，請給客戶共贏的方案。

6）認定對方就是你的客戶！

收放自如，對于無意向客戶不要糾纏，對于每一個意向客戶不要隨便拋棄，對于每一個難點客戶不要隨便放棄！通過困難不斷的歷練自己！

賣辣椒的故事：

小陳就讀于國內一所著名大學的市場營銷專業，有一天，他出來散步時看到小區門口有一個中年婦女正在賣辣椒，旁邊放著一輛自行車。趁著沒有買主，他自作聰明地對賣辣椒的婦女說：“你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就跟他說這堆是，要不辣的你就跟他說那堆是。”

那婦女爽朗的說：“不用不用！”

正說著就來了一個買主，問：“辣椒辣嗎？”

婦女很肯定地告訴他：“顏色深的辣，顏色淺的不辣！”

買主挑好辣椒付過錢，滿意地走了，但不知為什么，今天大部分人都買不辣的，不一會兒，顏色淺的辣椒就所剩無幾了。小陳感覺很有意思，所以一直在旁邊觀察，這時他又向那名婦女建議：“把剩下的辣椒分成兩堆吧！不然就不好賣了！”

然而，那婦女仍笑著搖搖頭。

不一會兒，又來了一個買主問：“辣椒辣嗎？”那婦女看了一眼自己的辣椒，信口答道：“長的辣，短的不辣！”果然，買主就按照她的分類標準開始挑起來。這一輪的結果是，長辣椒很快告罄。

看到剩下的都是深顏色的段辣椒，小陳沒有再說話，心想：“這回看你還有什么說法？”沒想到，當又有買主問“辣椒辣嗎？”的時候，那婦女信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣！”

小陳暗自佩服：“可不是嘛，被太陽曬了半天，確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿的了。”

那婦女賣完辣椒，臨走時對小陳說：“你說的那個辦法賣辣椒的人都知道，而我的辦法只有我自己知道！”

黑馬的追尋：

一天，一匹黑馬對眾馬說：“我要去尋找伯樂，你們要去嗎？”

眾馬聽了，不以為然：“我們是千里馬，我們干嘛要去尋找伯樂？你不是千里馬，找到了伯樂也不會成為千里馬！”

但黑馬還是決定要去尋找伯樂，他抖擻精神，踏上了征途。

黑馬逢人便問：“你知道伯樂在哪里嗎？”

人們反問：“你要找伯樂，你是千里馬嗎？”

黑馬說：“我不是千里馬，我希望讓他推薦我??”

人們聽后只是笑了一下，卻不說話了。黑馬知道那是在嘲笑它，但它并不在意，仍馬不停蹄地追尋著。一天又一天，一月又一月，黑馬翻山越嶺，跑了很多地方，但它不僅沒有消瘦，反而因為長久的奔跑變得

更加強壯。

黑馬一直沒有找到伯樂，于是它開始往回跑。黑馬回到了原來的地方，眾馬都幸災樂禍地問它：“你找到伯樂了吧？”

黑馬說：“雖然我沒有找到伯樂，但經過這么長時間的奔跑，我自己成了千里馬，更重要的是，我發現我就是自己的伯樂。”

眾馬聽得似懂非懂，便問道：“自己的伯樂？”

黑馬說：“作為一匹馬，不能等伯樂來發現自己，要自己發現自己，自己成就自己！”

黑馬回來不久，伯樂就來了。最終的結果是，伯樂把黑馬推薦到了皇宮里。

二、儀容儀表的準備：

儀容儀表是一個人的廣告，它給人的印象既是初步的，又是難忘的。儀容儀表也是談判的技術手段之一，用于動員對方向自己靠攏，它直接影響客戶洽談的情緒，也會影響成交結果。

1、基本準則：

1）保持干凈整潔，自然舒適。

2）公司有統一著裝要求的，應符合公司的規定，但應該注意服飾的清潔，不能有任何的污垢。

3）注重利益的協調，追求“恰到好處的協調和適中”，要與你的年齡、體型、氣質相協調。

4）盡量與項目檔次、定位相符。

5）避免過于突出，不穿奇裝異服。

2、著裝TOP原則：

1）T（time時間）原則：是指服飾打扮上，應順應時代的變化、四季的變化及一天各個時段的變化。即銷售代表既不過于前衛時尚，也不能太保守、落伍，而應符合大眾的審美習慣和著裝習慣。

2）O（object目的）原則：是指銷售員的服飾打扮要與此次銷售的目標相結合，不能脫離目標，標新立異。

3）P（place地點）原則：是指自己的服飾打扮要與場所、地點、環境相適應。銷售代表應依照不同客戶的社會地位、經濟狀況、公司文化和著裝風格對自己著裝進行調整，以期通過著裝給客戶以暗示：自己與他是同一階層，愛好接近或相同，從而拉近雙方的距離。

馬斯洛——心若改變，態度就跟著改變；態度改變，習慣就跟著改變；習慣改變，個性就跟著改變；個性改變，人生就跟著改變。

換言之：

想法會決定你的做法，思路會決定你的出路；態度會決定你的高度，格局會決定你的結局。

第四篇：銷售八大心態

銷售八大心態

成就心態，學習心態，付出心態，寬容心態，平常心態，樂觀心態，自律心態，感恩心態。

一、成就心態

一個人想要成就一番事業！首先要敢于去夢想，也就是要給自己立志。首先我們要為自己定個目標，然后再向做自己的目標去奮斗！每個人都渴望成功！但為什么成功的人那么少呢？因為在每個人在走向成功的路上一定會遇到很多的風風雨雨和意想不到的困難！成功的人他們堅持的走下來了！因為是他們有親人和朋友的支持和鼓勵；特別是他們心中有股很強烈的欲望~~~~想要完成自己夢想的路！

失敗者呢？他們沒有戰勝一切的勇氣！也許他們心中也有夢！但他們有太多的顧慮，一句話害怕！也許是家人的壓力還有一些客觀的原因！

那人怎么樣才能走向成功呢？首先要有一定的自信！自信就是自己相信自己，相信自己有解決一切困難的辦法。相信自己的眼光和判斷，自信可以最大限度的挖掘自己的潛力！因為我們沒人有很大一部分的能力都沒有開發出來！假如我們能把自己的潛力挖掘出來，那是一種讓自己都不能去想像的能力！而我們的潛力只有讓自己在絕路的時候，才能最大的限度的發揮出來！

其次我們還要勇氣去付出行動！勇氣是把自信表現在行動中的一種膽識！勇氣就是敢想敢說敢做！因為我們不論多相信自己，怎么沒去付出行動，那也是空想！有時我們的夢想明明是可以實現的，但是我們前怕狼后怕虎的！讓我們尚失了勇氣！讓我們大膽的夢想，再把它說出來，再把它做到！

有了勇氣和自信還不夠！我們還要對事業、對人生一種狂熱的追求以及對生活的熱愛！我們不要愛一行而干一行，要干一行而愛一行！因為世界上什么事物都是有感情的！只要我用心去對待“它”！它也會報以桃李！

再加上不到黃河不死心的一種堅持！我相信都會完成自己的夢想！世界上干任何事都不可能是一帆風順的！在我們遇到困難和坎坷的時候我們都應該拿出自己的自信、勇氣和熱忱都戰勝一切！讓我們沒個人都把夢做得大一點！因為那樣更能激發我們進取的動力！

二、積極心態

人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。成功人士的首要標志就是他的心態，如果一個人的心態是積極的，樂觀的面對人生，樂觀的接受挑戰和應付困難，那他就成功了一半。我們必須面對這樣一個事實，在這個世界上成功卓越者少，失敗平庸者多，成功卓越者活得充實、自在、瀟灑，失敗平庸者過得空虛、艱難、猥瑣。為什么會這樣.......三、學習心態

整個世界都在進步~你要想成功~想超過千萬個甘于平庸的人~你就得不斷的學習~學習才是永續成功的動力~逆水行舟~不進則退~人生亦如此......四、付出心態

它是一種因果關系，也就是舍得的關系。舍就是付出，是為自己做事的心態，要當作事業做，自己要勇于承擔，承擔是成長的開始，成長是成熟的開始，成熟是成功的開始。要懂得舍得的關系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心態是應付的心態。表現為老師來幫我就動一動，老師走了打麻將、打撲克、跳舞照舊；學習時的一點點費用不愿交，上網費也讓別人付，總而言之一句話，就是不愿意付出。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。您想做大做強這份事業就一定要有付出的心態，只有您付出了，您才會得到回報。付出越多回報越多。只有量的積累，才有質的飛躍。因為我們今天做網絡做電子商務實際上是一份我為人人、人人為我的事業，我們的成功是建立在下面會員成功的基礎之上。因此我們應把眼光放長遠一點，從加盟的第一天起，就要有舍得的心態、為人父母的心態，并層層復制下去直到成功！做為一個團隊的領頭人，我們首先的就應該有付出的心態。這種心態不是叫你付出金錢，而是要你付出你的時間和精力。我們可以看到一個成功健康的團隊它肯定就有它的比較優秀的團隊領導和核心骨干。而許多公司中我們也可以看到同一個公司有的團隊發展非常好非常健康，而有的團隊卻發展緩慢消極得很。這就跟這個團隊的管理有關。我們有很多團隊的領頭人發展了團隊后就很少出現在課堂和組織學習，甚至連團隊伙伴問問題都不耐煩。總是一句話是做自己的事情，可是他沒有想到你對團隊付出得越多你的回報就會越多，有付出才有回報，這是一句古訓。雖然

你的團隊建立起來了，可是如果你不去付出，不去管理，不去帶領他們學習，不去讓他們充滿激情，那么你建立起來的團隊有可能在一夜之間就消失大半。因為沒有不行的團隊，只有不健康，找不到成功方法的團隊。那些流失快的，懶散的團隊往往就是那些沒有氛圍的團隊，沒有氛圍往往就是因為上屬沒有用心的去付出沒有用心的去管理。所以要切記，團隊不是永遠不倒的，有優秀的管理者的團隊才是不容易倒的。您要成為這個優秀的管理者第一點您就要擁有付出的心態。因為有了這個心態你才會努力的學習，才會去多的關心你團隊的狀況。才會知道怎樣解決你團隊的問題。記住，你的上屬可以不優秀，但是你一定要優秀，因為不管怎樣，你的團隊就是從你開始，想要成功你就一定要付出。你一定要讓從你開始的團隊成為一個健康積極的團隊，你才能早日成功。

五、自律心態

你可以在所有的時候欺騙某些人~你也可以在某些時候欺騙所有的人~但你無法在所有的時候欺騙所有的人~成功的人必定是高度嚴謹自律的人~必定是以高標準要求自己的人....六、寬容心態

大肚能容天下能容之事~開口常笑天下可笑之人~寬容的力量是巨大的~寬容可以使你的敵人越來越少~朋友越來越多~林肯運用寬容的力量使自己成為美國第16屆總統~朋友們...我們呢...?

七、平常心態

不以物喜~不以已悲~窮則獨善其身~達則兼濟天下~保持一顆平常的心~淡看世間的起起落落~讓我們終生擁有健康的身體~此乃革命的最大本錢...八、感恩心態

我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們~我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們~對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心~對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心~將使我們的成功之路越來越寬~越來越好走~助人者助已~成功是團隊的共贏！

第五篇：房產銷售心態

大虹橋C組的遵義會議

今天和昨天晚上，我真的很榮幸能和大家一起探討業務及生活上的一些東西。這篇文章是對我們研究和討論的幾個問題的記錄。通過這個兩天的會議，我們都有了自己的收獲，在奮斗的路上改變自己。希望今后，我們在迷茫的時候拿出這篇文章讀一讀，學習知識、激勵自我。

——題記 2014年5月28日晚

我們是圍繞“為什么5月份沒有開單以及今后應該怎么做”探討的。

金晶：

一、我們是銷售房產的，一手房和二手房。我們圍繞三個因素轉：房源、客源和成交能力。房源我們沒有自己熟悉的小區，沒有一個人敢說自己非常熟悉哪個小區。客源我們也做得不是很好，小標的客戶太多，大標的的客戶很匱乏。中原主要一手客戶多，志遠、三千石主要搞大客戶。德佑地產作為中高端不動產主導者，我們應該多去搞大客戶，給自己定位好客戶的范圍。成交能力有待提高，搜房接過來的客戶不能形成帶看，是因為小區不熟悉，稅費貸款不熟悉。

二、我們作為一個團隊配合還是不好，還在一個磨合期。合作很重要，兩個人可以一起搞配合，就像一條繩子的兩條螞蚱一樣。我在中原的時候，是可以兩個人共同合作分傭的，或許這是一種思路。我之前和高博是打配合的，現在王少華和曾述軍也在打配合。我們可以兩、三個人，一起主攻一個小區。

三、做案子要講究隱蔽性，自己的案子不要讓別人知道，特別是不能讓其他分行知道。

李強：

一、自己5月份為什么沒有開單，狀態不好。自己維護的房東跟別人成交了，導致一個周狀態都不好。自己做了3天的噩夢，不斷問自己，為什么和房東跟別人跑了。還是自己能力差，沒有維護好。自己太懶，安居客不愿意做，導致自己的客戶少。

二、我們帶看的時候可以打配合。在帶看的時候，別的同事也故意在那里等，說也有客戶要看；在帶看房子的過程中，同事打電話做狀況；當著客戶的面打電話做狀況。

三、話術的運用，我們要鍛煉自己的話術，來應對客戶和房東。

李興：

一、以前在趙巷店的時候有壓迫感，那個時候別墅一區每個團隊都有狼性。現在每人去做，即使發現自己的問題也不去改變。現在我們團隊沒人在趙巷板塊開單，自己趙巷的客戶也沒有開單，學不到東西，自然而然放松了。

二、坐在店里，有時候真不知道干什么。沒有精神，是應該反思一下了。生活上的瑣事也影響心情，昨天又和我女朋友分手了。戀愛不出成績，女朋友也狼心狗肺。

三、但是我還是覺得放松和工作是并重的，在工作累的時候也要調節自己。

石尚敬：

一、自己來了一個半月了，房源還是不熟悉。客源把握不住，帶看也約不出來，為什么會這樣呢？

大家的建議：

1、對客戶還是不夠了解。

2、給客戶打電話太隨意了，要記住我們是銷售。

3、多聽聽別人是怎么打電話的。

4、小石還是有天賦的，但需要磨練。

李俊杰：

一、剛開始加入德佑的時候，感覺要學的東西很多，很有壓迫感。第一個月自己看的房

子很多。可是現在，師傅萎了，自己也萎了。別人不愿意去空看房子，自己也不去主動約看。

二、我們要多簽賠好的房源，多新增好的房源。找別人和自己去簽賠，沒有得到正面的響應。自己也擔心搞不好房東，對簽賠了解的不夠多。

三、我們的聚會不夠多，大虹橋B組聚會比我們多。

四、我們現在沒有干勁，特別是小強和小石做得很不好。

五、王金水經常見不到人，事情比較多，感覺脫離團隊。

王金水：

一、自己最近的事情特別多，簽賠的事自己把握的不是很好，錯過時機。又因為兒子上學等事情使得自己很累。

二、為什么自己能搞定業主？我給業主他想要的東西，抓住業主想要的，編故事說服房東。我感覺業主求我們辦事，然后客戶卻是我們被動。（其實有錢的客戶和我們一樣早上也是吃油條、喝豆漿，不要把他們看得太重）

三、我自己的缺點有哪些？

大家的建議：

1、語速太快。

2、帶客戶看房像啞巴一樣，不會介紹。

3、有的時候嘴巴老是說自己很摳門，其實付出不少。

劉英慧：

一、自己最近拿到一些傭金，有一種“小富即安”的感覺，有惰性了。

二、自己的內心還是不夠想要。剛加入德佑的時候，內心真的很想要，每天都打很多電話。想要是一種什么的感覺：

1、半年沒碰過女人，突然出現一個胸圍是38D的美女，你就是想要她。。

2、在大草原上奔跑，前面就是寶藏，我不停地向前跑。

三、網絡廣告做的不好。

李翔：

一、自己也沒有工作的狀態，沒有壓迫感。

二、覺得兄弟們的感情有的時候比愛情還重要。我們要一起加油奮斗。

三、我工作上的不足有哪些？

大家的建議：

1、太過于強勢。

2、學會約客戶，要要求客戶。

3、盡量不要當著別人的面說別人。

2014年5月29日晚

我們圍繞三個問題展開討論。

第一個問題：工作不在狀態，沒有壓迫感。

應該措施：

一、多熟悉房源，多去空看，多去搞客戶和房東。把自己的自信搞起來。

二、貼個小紙條在電腦上時刻提醒自己去奮斗。

三、從內心開始改變自己。

1、每天早上問自己：來上海的初衷是什么？來德佑的目的是什么？在大虹橋C組要完成什么？把這三句話寫在生活中的每一個角落。

2、我們習慣于貧困才不去改變。

3、多去想父母，父母的艱辛是我們付出的動力。每隔2個月給父母寄回家一份禮物。

4、如果你感覺今天工作很充實，回家肯定躺床上就睡覺了，不會有精力干其他的事情了。

四、改變自己，持續堅持我們的想法，不是三分鐘熱血。

五、為自己奮斗！

六、想想自己其實很苦逼，不要讓別人瞧不起。

劉英慧的分享：我媽媽對我說：兒子，其實我工作也很累，但是我想起我親愛的兒子，再累也不會覺得累。

李興的分享：信用卡欠6萬的滋味真的很難過，爸爸打電話第一次對我說，能不能寄錢給家里，心里默默地流淚。兒時的伙伴已經開著寶馬X3回家了，我在做什么？

李翔的分享：父親得癌癥的那段時間，自己一天打兩份工，每天休息4小時。自己做過搬水工。寒冷的冬季，自己一口氣抗40多桶水爬5樓。

第二個問題：知道錯誤不去改變，執行力太差。

應對措施：

一、確立一個追趕目標。可是是你的偶像，超越偶像；也可以是自己的競爭對手，我就要干倒他。

二、懲罰自己，既然自己已經制定了目標，就一定要有嚴厲的懲罰措施約束自己。或是讓他人協助懲罰自己。

第三問題：團隊契合力、凝聚力太差，相互之間配合力度不夠。

應對措施：

一、多組織聚會活動，多一起聚餐喝酒，組織團體活動。

二、有一個團體榮譽感，向優秀的團隊看齊，我們是在為這個團隊一起加油。

三、組織團體會議：

1、每個周的星期天下午6：00--7：00由一個人作為講師，講房地產銷售知識，輪流制。

2、每兩個周組織一次研討會。

四、確定了團隊的口號：大家準備好了沒有？時刻準備著!如果誰工作不努力的時候，我們同樣提醒他：XXX，準備好了沒有？XXX：時刻準備著！

大虹橋C組一定要做TOP，我們一定要為夢想不斷堅持奮斗！