第一篇：物流中心崗位職責描述

物流中心崗位職責描述、總經理

總經理是公司日常管理者以及代表，總經理對董事長負責，并行使下列職權： ?領導企業的經營活動，組織實施經董事會批準的決議、預算和利潤指標。?向董事會提出經營預算和費用預算，向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。

?按既定模式管理企業，并提出完善、改進建議。

?定期向董事會提出營業狀況和財務狀況報告并接受質詢。

?根據公司發展情況，不斷調整企業的經營方向，使企業不斷得到發展。?塑造企業形象，決定廣告基調，指導廣告戰略，代表企業對外開展公關活動。

?建立和完善企業的工作程序和規章制度，保證企業的安全和企業運行的合法性。

?決定企業工作人員的任免和獎懲。

?公司章程和董事會授予的其它職權。

?列席董事會會議。副總經理

?協助總經理的工作，并在總經理領導下，負責公司日常事務的管理，帶頭遵守各項規章制度，忠于職守。

?每日要求各部門主管下午5：00前用郵件將當日本部門的工作情況匯總至副總處（包括：業務報表、新客戶開發情況、發生的問題及解決方案、部門與部門之間無法協調的問題），次日上午10：00前做出解決方案回復各部門。（注：緊急情況當天必須解決）

?每周五下午5：00前將各部門主管上報的業務報表、工作情況、下周工作計劃進行審核，制定下周工作方案，并要求對本周未完成的工作計劃的部門在周一工作會議上做出解釋，并要求拿出完成的具體時間。

?周一召開周會，對上周工作進行總結，布置下周工作計劃，審核各部門的工作計劃，解決上周工作中所發生的問題。及時調整和修正不合理的工作方案。

?每周將客服回訪情況、客戶反饋的意見進行分析，根據反饋情況做出處理意見，并落實到相關部門和有關人員。

?定期拜訪老客戶，配合營銷部積極攻關和拜訪新客戶。

?每月將各部門26日前上報的業務臺帳，業務人員匯總月報表，業務發運月報表進行審核制定出下月工作計劃，檢查總結上月計劃落實完成情況，分析上月利潤情況，安排各部門下月的工作指標。

?每月28日召開月度會議，會議內容主要是各部門本月工作總結、利潤的分析、部門間的評比、下月工作指標、計劃的審核和下達。

3、會計

直接上級：總經理

崗位本職：負責公司資金、帳務的管理。

?協助總經理的工作，每月向總經理提交工作總結和報告；

?列席公司經營會議，向總經理提交公司財務報告以及預算報告； ?協助總經理負責公司資本運作事宜；

?協調與其他部門的工作聯系。

4、出納

直接上級：會計

負責公司現金收付，記錄相關帳目；

完成公司領導交代的其他工作；

遵守公司財務制度。

4、文員

兼任職務：客服助理

文員崗位職責：

崗位職能：

?協助總經理的工作，每月向總經理提交工作總結和報告；

?掌印：開具一切企業對外證明，加蓋公章；

?組織、策劃公司的公關活動和對外聯系；

?對各項業務所產生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作； ?接聽外來電話，并做好詳細記錄，每天匯總發到公司電子郵箱。?公司文件的擬、收、發、存、撰寫會議紀要；

?法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；

?檢查：檢查公司的一切管理制度是否得到執行。

?后勤：員工生活、衛生、后勤服務、采購；

?組織人員招聘活動：安排面試、背景調查、考核、上崗；

?勞資管理：考勤、工資、福利；

?檢查公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行；

?組織培訓：企業知識培訓、素質培訓、專業培訓；

?記錄公司大事記；

客服助理崗位職責：

?努力維護、樹立企業形象；

?進行車輛跟蹤、貨物跟蹤，并及時將相關信息通報給客戶； ?協助營銷部工作，收集客戶資料，并定期電話回訪。

5、運營部經理

直接上級：總經理

下屬人員：倉儲經理、調度、車隊、司機

崗位職能：

?協助總經理的工作，每月向總經理提交工作總結和報告；

?協助總經理管理外地辦事處（分公司）物流運作業務；

?制訂本部門管理制度；

?嚴格執行各項服務業務，做好車輛和合同管理，協助市場部開展工作； ?組織、管理公司的物流運營活動；

?指導下屬員工的工作；

?協調與其他部門的工作聯系。

6、營銷部經理

直接上級：總經理

崗位職能：

?協助總經理的工作，每月向總經理提交工作總結和報告；

?協助總經理管理外地辦事處（分公司）業務；

?制訂本部門管理制度；

?組織、策劃公司的市場營銷活動；

?指導下屬員工的工作；、業務員

直接上級：營銷部經理

崗位職責：主要負責聯系客戶的物流業務，客戶關系維護以及回收運費等。

?每月向部門經理提交工作總結報告；

?客戶電話回訪，對客戶進行滿意度調查，并將結果反饋回部門經理； ?每天向營銷部經理提交客戶備案資料和工作匯報；

?制訂各類合同文本，包括承運合同、托運合同、及運貨單，資金結算清單等；

?對各項業務所產生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作。、倉儲經理

直接上級：運營部經理

下屬崗位：倉庫保管員、搬運工

部門本職：負責公司倉庫管理、貨物管理，配合其他部門完成貨物配送。

?協助運營部經理的工作，每月向部門經理提交工作總結和報告； ?制訂本部門管理制度；

?監督、指導下屬人員按倉庫操作規范工作；

?制訂各類倉儲業務文本，對庫存貨物進行盤點；

?對庫存貨物安全性負直接管理責任；

9、調度經理

直接上級：運營部經理

下屬崗位：調度助理、現場調度

部門本職：負責整個公司的貨物運輸、配送業務。

?協助運營部經理的工作，每月向部門經理提交工作總結和報告； ?制訂本部門管理制度；

?制訂各類合同文本，包括承運合同、托運合同、及運貨單，資金結算清單等；

?聯系安排車輛進行貨物裝卸；

?做好價格設計，了解各條線路的不同等級（噸位和體積）、不同時間的價格；

?合理整合物流資源，與公司外部車輛、車隊進行洽談；

10、車隊經理

直接上級：運營部經理

下屬崗位：司機

?協助運營部經理的工作；

?做好車輛日常管理工作，配合公司開展業務； ?嚴格執行車隊管理制度、車輛使用及車輛維護保養制度；

第二篇：物流中心倉管員崗位職責

物流中心倉管員崗位職責

1.在倉庫經理的領導下，遵守物流中心的各項規章制度； 2.對貨物進、出庫要求做到手續齊全，單據完整，憑單出庫。對進、出庫的貨物要親自清點，核對型號、檢查貨物外觀，發現問題及時向倉庫經理反映；

3.要監督并參與文明裝卸、安全搬運，愛護運作設備，做好維護保 養、為提貨/到貨運輸商提供咨詢；

4.做好日常倉庫的安全檢查，發現問題及時處理并上報。5.嚴格按照操作流程作業，做好按時盤點、單據簽字、車輛檢查、貨物在庫養護、標簽整理、出庫掃碼等工作，實施GMP管理；

6.按倉庫運作管理系統要求進行在庫貨物的清潔衛生，防火、防盜安全防范工作 ；

7.積極參與質量事故的調查處理工作，對運作中暴露的問題與相關人員共同尋找原因并采取行動，保證每件質量事故落實到位，避免此類事故再次發生；

8.文明操作，確保人身、貨物、叉車三安全，及時反映、解決操作中出現的問題并提出合理化建議； 10.參加公司安排的各類培訓并通過考核合格 11.堅守崗位，團結協作，努力提高業務水平； 12.積極完成領導交辦的事宜。

第三篇：物流中心管理員崗位職責

物流園管理員崗位職責1、2、3、4、5、6、7、8、9、負責園區內新增商戶的招商與接待。負責園區內商戶合同的簽訂及續簽。負責園區內商戶入場登記。負責園區秩序維護、場地衛生的管理。負責管理園區內車輛停放以及中轉貨物的擺放，保證交通順暢。負責園區內庫房的安全消防檢查。負責通知和督促園內商戶按時交納水費、租金和其他各種費用。負責園區內物流商戶報修情況的跟進。負責園區內公共設施的維護與管理。

10、負責給園區內新老商戶傳達、講解市場的各種政策、規定以及新增的內容。

11、負責園區內商戶權益的維護，及時了解商戶的動態。

第四篇：物流崗位職責

主管崗位職責

主管是協助老板處理托運站一切事情，具體方面為：

1、主管負責每天掛車的進站和出站，以及掛板的情況和車板、蓬布的維修。

2、主管應負責每天貨物的合理裝車。

3、主管應負責監督《裝卸工管理制度》的實施，實時求事的對待每個員工，如有意維護員工，損壞《裝卸工管理制度》的實施，發現一次，罰款50元。

4、主管人員應對顧客說話和氣，遇事對顧客多做解釋。如多次被投訴、態度不好者，給予警告、開除。

5、主管人員應把安全意識時時記在心中，對不正確裝車方法指出改正，消滅安全隱患，直到沒有安全隱患。

6、主管人員在每天下午4點到晚上7點為開票時間，叉車只作為附帶。

7、未盡事項按原規定執行。

接貨車司機管理制度

1、司機應負責對本車的保養和維護，勤檢查車輛，發現問題解決問題，如因無水、無機油而造成的車輛損壞，由司機自己負責。

2、司機應說話和氣，不開霸王車，嚴格遵守交通規則，不違章，違章次數過多，由司機自己負責。

3、司機應勤快、不懶惰，接到接貨電話應登記，合理接貨，如發現有不報也不接者，經查屬實后，罰款50元。

4、司機應誠實為本，市內接貨為免費接貨，不準索取收費，不準拉私貨，如發現查實確有此事，按索取金額5倍罰款。

5、司機在接貨時必須數量準確，票據清楚，出現貨少貨差，由司機自己負責。

6、充分利用資源，司機在沒有貨接的情況下，必須負責本站開票。

7、未盡事項按原規定執行。

開票和制單人制度

1、上早班的開票員要負責早上開門，開門時間夏季為9點前必須開門，晚上9點下班，否則處于20元罰款。

2、開票員一定要熟記各貨物價格，使價格準確一致。

3、開票員必須票據清楚無涂改，因票據不清楚造成的損失由開票員負責。

4、開票員對客戶一定要熱情，不能不理或有意刁難顧客，如有顧客投訴，處于教育罰款，嚴重者開除。

5、開票員對所收貨物數量及所發地一定要準確，多開少開造成的經濟損失由開票員負責。

六、開票員在收取現金時應如實填寫，有少寫金額者經核實按少寫金額10倍罰款。

七、制單人是收貨地最后一個環節，有問題要發現問題，解決問題，再發現有問題造成的損失由制單人和開票人各自一半賠償。

八、開票員和制單人原則性不能請假，如有事應和同班人員協調好才能請假，無故不上班者罰款50元/天。

九、未盡事項按原規定執行。

第五篇：物流中心介紹

禮吉送物流中心成立于2011年7月，占地面積5000平米，5層式自建倉庫。貨物吞吐運作平臺強大，共可容納10萬種以上禮品。其中一樓為重型貨架區域，存放大件重體積商品，二樓為貴重及恒溫禮品區域，三樓四樓五樓為小型貨架區域。倉庫內的禮品統一全自動機械裝卸。采購的禮品在倉庫內從收貨、上架、盤點、分揀、包裝、出庫、運輸都實現了信息化管理，各地的網點都能及時了解到每一訂單的處理進程和狀態。

我們的競爭優勢：

一、ERP軟件功能強大。

中國最具影響力的ERP企業管理軟件服務供應商鼎捷軟件為我們企業戰略方針量身訂制的ERP軟件，其可以在500個配送網點任意調配禮品。并可以很詳細分析中不同城市人的喜好特點。

二、禮品入庫百分百質檢。

為提高顧客的滿意度降低退貨率，我們打破以往電商行業商品抽檢的方式而采用百分百質檢，完全做到用心服務、品質保障。

三、出庫做到“五檢查”。

出庫的禮品還將進行最后環節的檢查—品名檢查、規格檢查、包裝檢查、件數檢查、重量檢查，以保證我們的配貨準確率。

四、部分禮品零庫存，做到JIT采購模式。

我們與上千家供應商達成戰略聯盟合作，我們接單后再與供應商聯系發貨事宜，這樣不僅減少庫存積壓更大大增加現金流，從而更好的豐富我們的采購品種。

在開業初期我們首先攻占上海本地市場，在上海各個區域建立了30個配送網點，保證我們3小時配送服務理念。目前我們在庫禮品品種達到2萬余種，涵蓋了食品類、玻璃制品類、酒類、飾品類、皮具箱包類、家電數碼類等。日訂單處理達到2000單，我們物流中心的管理模式

第一步：追。根據采購單來查看某一時間段到庫量并及時調動庫存周轉率。

第二步：收。倉庫在收貨時用AF根據禮品條形碼來確認采購情況，若沒有條形碼及時根據采購情況自動生成本公司條形碼。收貨時不僅要查收數量還要進行外包裝尺寸、體積及分裝數量的登記。

第三步：驗。嚴格檢查內裝物與包裝的質量。

第四步：儲。根據不同類型的禮品分到不同的庫位中。例：食品類、酒類需存放至恒溫庫。第五步：揀。根據不同貨架類型進行不同的分揀模式。例：重型貨架采用I字型分揀模式，小型貨架采用S型分揀模式。

第六步：包。反復多次進行禮品自由落體測試，已保障我們的包裝能經歷長途運輸而不影響內觀。

第七步：發。倉庫根據ERP指示進行不同網點分類區域。

第八步：盤。遵循散板散箱散數原則，每月底進行盤點一次。

第九步：退。以顧客滿意為宗旨，在國家規定三包之外給予更好的服務。

馬云先生2011年暢想道：“望10年以后，在中國任何一個地方，人們只要在網上下訂單，最多八個小時貨物就能送到家，形成真正的農村都市化。但我們在上海已做到3小時配送，在戰略上已領先國際水平。

我們擁有自己的大型倉庫、先進的硬件設備、健全的軟件系統、超前的服務理念讓我們的物流中心在同行中走的更穩健、更超前。

禮吉送物流中心的口號是重視服務質量，高效、快速、熱情為顧客服務。