第一篇：廣告公司經(jīng)營和管理的幾個關(guān)鍵問題 Word 文檔

一、廣告公司的定位問題

1、廣告公司的定位就是就是要形成廣告公司的服務(wù)特色

2、只有解決了廣告公司的定位問題，才能夠形成自己的核心競爭力。

二、廣告公司的業(yè)務(wù)擴張問題

1、業(yè)務(wù)擴張就是廣告公司廣告業(yè)務(wù)量的迅速發(fā)展。

2、只有解決了業(yè)務(wù)迅速擴張的問題，才能夠壯大自己。不是先做好，而是先做大。不是先做少，而是先做多。

三、廣告公司的資本運作問題

1、廣告公司的發(fā)展需要強大資金的注入，單靠企業(yè)自身的積累是遠遠不夠的。

2、爭取外部資金的注入。

3、爭取公司上市。

4、只有有了強大的資金，廣告公司才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模的進一步擴張和更大的效益。

四、廣告公司的客戶問題

1、客戶永遠都是廣告公司的生命線。

2、你能夠為什么樣的客戶服務(wù)？

3、你是否能夠有長期的客戶？

4、你是否能夠爭取大客戶？

5、你是否不斷有新客戶的加入？

6、你是否形成良好的客戶管理規(guī)范？

7、你是否有客戶的流失？

8、你是否對未來的趨勢有預(yù)見性？

五、廣告公司的內(nèi)部管理問題

1、廣告公司的人力資源管理

2、廣告公司業(yè)務(wù)流程管理

3、廣告公司的財務(wù)管理

4、廣告公司的信息平臺管理

六、廣告公司的文化管理問題

1、廣告公司的理念

2、廣告公司的行為

3、廣告公司的視覺

4、廣告公司的歷史文化

廣告公司客戶管理

一、廣告公司害怕客戶什么

廣告公司害怕的是沒有客戶。

廣告公司害怕的是客戶太少。

廣告公司害怕的是客戶太窮。

廣告公司害怕客戶不通過廣告提案。

廣告公司害怕客戶對公司工作人員有抵觸情緒。

廣告公司害怕的是客戶耍賴。

廣告公司害怕的是客戶業(yè)績不好。

廣告公司害怕客戶變換業(yè)務(wù)經(jīng)理。

廣告公司害怕的是客戶流失。

二、廣告公司希望客戶什么？

廣告公司的客戶從數(shù)量上來說，是越多越好。

廣告公司的客戶從時間上來說，是越長越好。

廣告公司的客戶從規(guī)模上來說，是越大越好。

廣告公司的客戶從金錢上來說，是越富越好。

廣告公司的客戶從關(guān)系上來說，是越融洽越好。

廣告公司的客戶從業(yè)務(wù)上來說，發(fā)展越快越好。

三、客戶害怕廣告公司什么？

客戶害怕廣告公司沒有能力。

客戶害怕廣告公司能力太弱。

客戶害怕廣告公司只收錢不干活。

客戶害怕廣告公司只收錢不好好干活。

客戶害怕廣告公司泄漏公司機密。

客戶害怕廣告公司居功自傲。

客戶害怕廣告公司培養(yǎng)敵人。

客戶害怕廣告公司不能夠追蹤服務(wù)。

客戶害怕廣告公司不能隨機應(yīng)變。

四、客戶希望廣告公司什么？

客戶希望廣告公司專業(yè)能力強。

客戶希望廣告公司準(zhǔn)確把握市場、消費者、競爭者。

客戶希望廣告公司提供優(yōu)秀的市場營銷策劃方案。

客戶希望廣告公司提供優(yōu)秀的廣告作品。

客戶希望廣告公司能夠多快好省的發(fā)布廣告。

客戶希望廣告公司追蹤服務(wù)。

客戶希望廣告公司全力以赴。

五、廣告公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)

梅高廣告公司（高峻）選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)：

1、一個好的老板

客戶老板的理念

“不在乎企業(yè)的大小，不在乎企業(yè)的錢多錢少，重要的是這家企業(yè)老板的理念、意識能不能贏，做品牌、做企業(yè)最重要的是遠見！憑著這一點，企業(yè)就可以從無到有，從小到大，廣告公司愿意與企業(yè)一起長大，共同擁有打造一個成功品牌的成就感。那些國際大品牌也是從無到有，從小到大做起來的。

2、一個好的產(chǎn)品

今天有沒有可成功的產(chǎn)品、值得去做的好產(chǎn)品。

如果沒有一個好產(chǎn)品、企業(yè)家再有運見也沒有用，廣告公司也不能為你服務(wù)。

3、一個好的企業(yè)

必須有基本的經(jīng)濟承負能力，廣告公司也是企業(yè)，是需要贏利的。

莫康孫（麥肯&S226;光明廣告公司總經(jīng)理）選擇客戶的原則

1、不可爭取公司現(xiàn)有客戶的競爭品牌或產(chǎn)品。

2、在爭取客戶時，注意得到優(yōu)厚的利潤回報。

3、愿意尋找具有國際市場眼光、有膽識的本土客戶。

香港的國泰航空，最初是亞太地區(qū)的小品牌，麥肯把它打造成為國際大品牌。70年代，麥肯只是在巴西為可口可樂做廣告，現(xiàn)在把它做為國際巨頭。

4、喜歡全方位和長期客戶。

麥肯和埃索石油已經(jīng)合作了102年。

5、客戶應(yīng)該具有專業(yè)性，能夠為廣告公司提供專業(yè)資料。

6、客戶應(yīng)該具有合理性，按時付款。

7、客戶應(yīng)該人性化。

六、廣告客戶選擇廣告公司的標(biāo)準(zhǔn)

1、一個好的客戶總監(jiān)

2、一個好的策劃總監(jiān)

3、一個好的創(chuàng)意總監(jiān)

4、一個好的媒體總監(jiān)

5、一個好的執(zhí)行總監(jiān)

6、一個成功的廣告公司

七、客戶關(guān)系的建立

1、鳳求凰――客戶自動上門

①有的是打電話主動聯(lián)系

案例：葉茂中就是這樣承攬的春蘭空調(diào)的業(yè)務(wù)

②有的是慕名而來

案例：葉茂中1996年年底出版了《廣告人手記》，很快北京的小雨點公司就拿著書找上門來。之后葉茂中以42萬元的推廣費策劃了“緊急尋找小雨點的策劃方案”，樹立了小雨點的品牌，被《中國經(jīng)營報》評為最佳市場推廣策劃案。

③有的是因老關(guān)系而來

葉茂中在上海諾貝廣告公司的時候，揚州的一家食品公司請求他們?yōu)槠湟环N飲料做廣告。葉茂中結(jié)果考察說“你們的產(chǎn)品不行，別做廣告了，做了也白花錢”。后來這家客戶讓葉茂中做了別的產(chǎn)品的廣告業(yè)務(wù)。

2、凰求鳳――廣告公司尋找客戶

2、真正的和客戶實行溝通

一是廣告業(yè)務(wù)方面的溝通。

案例：《廣告界的無冕女王》向我們講述了美國韋爾斯&S226;里奇&S226;格林公司和寶潔的廣告業(yè)務(wù)溝通。“寶潔公司真正的領(lǐng)袖不是一個人，而是一種哲學(xué)。它如此強大，可以改變每個在那里工作過的人，使不同的人都具有同一種思想。”“我們同意寶潔信條的基本含義，但他們建立了一種令人痛苦的反應(yīng)緩慢、拜占庭式復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)。我們需要說服管理隊伍的每個階層，不僅要證明相關(guān)廣告符合戰(zhàn)略要求，而且每個字、每個細節(jié)都要符合寶潔的原則。寶潔相信這樣多層次的限制會把直覺和創(chuàng)意控制在正確的軌道上。不幸的是，不同階層的主管經(jīng)驗和能力各不相同，這需要廣告公司把自己的創(chuàng)意由低到高逐層向?qū)殱嵐镜闹鞴軅兘忉?，使用所有能夠想到的辦法來勸說他們接受。此外還需要幫助培訓(xùn)寶潔公司的年輕主管，那些人剛接觸此行業(yè)，非常缺乏經(jīng)驗，因此自然會性格武斷?！?/p>

二是人性方面的溝通。

創(chuàng)立美國韋爾斯&S226;里奇&S226;格林廣告公司瑪麗&S226;韋爾斯女士客戶服務(wù)是廣告公司成功的關(guān)鍵。為了和客戶更好的溝通，她會研究他們的習(xí)慣和興趣，找到他們感興趣的話題。她曾經(jīng)為了男性客戶們學(xué)習(xí)過日本劍、賽馬、捕獵麋鹿、非洲的大規(guī)模狩獵、怎樣釣大馬哈魚、加利福尼亞紅酒、古董車、瑞士行政區(qū)、等五花八門的知識。為了和寶潔公司的主

管們溝通，她還專門組織了太太午餐會，專門邀請寶潔公司董事長的太太等女士共餐，取得了良好的效果。

3、真正的進行雙向監(jiān)督

這是莫康孫的麥肯&S226;光明廣告公司非常重視的方法，他們叫互相評估。

電通前社長吉田秀雄制定的電通人準(zhǔn)則，一直沿用至今，簡而言之就是：

不等安排；

主動做事；

做大事；

抓住“困難工作”；

決不放棄；

主動協(xié)調(diào)；

要有計劃；

要自信；

讓頭腦時刻轉(zhuǎn)動；

不怕摩擦。

4、培訓(xùn)要求

在電通，對員工的基本要求概括起來就是2個C和2個P。

2個C是指Communication（溝通能力）和Creative（創(chuàng)造力），2個P指Planning（策劃能力）和Produce（統(tǒng)籌能力）。

四、廣告公司的人事管理制度

1、科學(xué)管理

2、行為科學(xué)管理

3、文化管理

4、特殊管理

四、廣告公司的客戶問題

1、客戶永遠都是廣告公司的生命線。

2、你能夠為什么樣的客戶服務(wù)？

3、你是否能夠有長期的客戶？

4、你是否能夠爭取大客戶？

5、你是否不斷有新客戶的加入？

6、你是否形成良好的客戶管理規(guī)范？

7、你是否有客戶的流失？

8、你是否對未來的趨勢有預(yù)見性？

五、廣告公司的內(nèi)部管理問題

1、廣告公司的人力資源管理

2、廣告公司業(yè)務(wù)流程管理

3、廣告公司的財務(wù)管理

4、廣告公司的信息平臺管理

六、廣告公司的文化管理問題

1、廣告公司的理念

2、廣告公司的行為

3、廣告公司的視覺

4、廣告公司的歷史文化

五、廣告公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)

梅高廣告公司（高峻）選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)：

1、一個好的老板

客戶老板的理念

“不在乎企業(yè)的大小，不在乎企業(yè)的錢多錢少，重要的是這家企業(yè)老板的理念、意識能不能

贏，做品牌、做企業(yè)最重要的是遠見！憑著這一點，企業(yè)就可以從無到有，從小到大，廣告公司愿意與企業(yè)一起長大，共同擁有打造一個成功品牌的成就感。那些國際大品牌也是從無到有，從小到大做起來的。

2、一個好的產(chǎn)品

今天有沒有可成功的產(chǎn)品、值得去做的好產(chǎn)品。

如果沒有一個好產(chǎn)品、企業(yè)家再有運見也沒有用，廣告公司也不能為你服務(wù)。

3、一個好的企業(yè)

必須有基本的經(jīng)濟承負能力，廣告公司也是企業(yè)，是需要贏利的。

莫康孫（麥肯&S226;光明廣告公司總經(jīng)理）選擇客戶的原則

1、不可爭取公司現(xiàn)有客戶的競爭品牌或產(chǎn)品。

2、在爭取客戶時，注意得到優(yōu)厚的利潤回報。

3、愿意尋找具有國際市場眼光、有膽識的本土客戶。

香港的國泰航空，最初是亞太地區(qū)的小品牌，麥肯把它打造成為國際大品牌。70年代，麥肯只是在巴西為可口可樂做廣告，現(xiàn)在把它做為國際巨頭。

4、喜歡全方位和長期客戶。

麥肯和埃索石油已經(jīng)合作了102年。

5、客戶應(yīng)該具有專業(yè)性，能夠為廣告公司提供專業(yè)資料。

6、客戶應(yīng)該具有合理性，按時付款。

7、客戶應(yīng)該人性化。

第二篇：廣告公司經(jīng)營與管理

1、媒介業(yè)務(wù)員制度: p152

答：①建立歸戶制度；劃分工作區(qū)域，誰先爭取廣告業(yè)務(wù)。②規(guī)定適當(dāng)招攬數(shù)額。③制定統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn)，并要求業(yè)務(wù)員作價大致統(tǒng)一。

2、廣播、電視節(jié)目制作人制度：

購買媒介的若干時段，播出之際制作的節(jié)目，可以攬廣告。媒介收取時段費以贏利。

3、數(shù)字電視的優(yōu)勢：P161

答：（1）節(jié)省頻率資源；（2）抗干擾的能力強；（3）畫面清晰度高，音頻效果好；（4）功能

比模擬電視更強大；（5）易于實現(xiàn)信號的存儲，而且存儲時間與信號的特性無關(guān)。

4、工作單位制度：P112

答：工作單又叫工作任務(wù)單，一般由公司的業(yè)務(wù)總監(jiān)和項目負責(zé)人簽發(fā)，將代理服務(wù)的各項

業(yè)務(wù)工作分別向有關(guān)業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員下達。工作單制度是廣告公司實施業(yè)務(wù)管理和控制的有效方法，是確保公司業(yè)務(wù)高效而有序運作的重要手段，也是執(zhí)行部門和員工業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。

5、什么是廣告產(chǎn)業(yè)：P6

答：所謂廣告產(chǎn)業(yè)就是按照有關(guān)法律政策規(guī)定，以提供廣告服務(wù)為專門職業(yè)，接受客戶委托，利用一定的技術(shù)和設(shè)備，專業(yè)從事廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告設(shè)計、廣告制作、廣告代理發(fā)布等各種代理服務(wù)并從中獲取利潤的專門化行業(yè)。

6、數(shù)字電視背景下的廣告生存形態(tài)：P162

答：（1）隱形的廣告?zhèn)鞑?；?）廣告專業(yè)化數(shù)字電視頻道；

（3）不付費的數(shù)字電視頻道；（4）個人電視中的廣告。

7、廣告公司如何定位：

答：①競爭者的定位；②能提供什么服務(wù)（傳播策略）；

③地域性、歷史及文化；④想為哪一類廣告客戶服務(wù)。

8、成功的廣告人應(yīng)該怎么做：

①得為自己定位和做廣告；②盡可能使自己適應(yīng)能力強做多面手；

③觀察和學(xué)習(xí)公司高級職員的道路；④為大客戶服務(wù)和參加公司的業(yè)務(wù)小組；

⑤得到公司的獨立創(chuàng)造利潤的機會。

9、開展新業(yè)務(wù)人員組成：總經(jīng)理、其他的高層管理人員、對負責(zé)業(yè)務(wù)的經(jīng)理、任務(wù)小組。

10、廣告公司提案過程和提案應(yīng)注意的原則：p84

答：（1）客戶說明會，客戶的產(chǎn)品市場與營銷狀況，廣告通路，資金；

（2）代理商提案會議；（3）廣告案的形成及審核；（4）創(chuàng)意發(fā)展；（5）正式提案；

（6）調(diào)查與修正；（7）正式制作；（8）媒體定購；（9）監(jiān)測。

11、現(xiàn)行廣告法規(guī)有何漏洞：p41

答：（1）法律條款不夠細化，缺乏可操作性；（2）違法處罰缺乏力度；

（3）調(diào)整范圍已不能適應(yīng)當(dāng)前廣告業(yè)的發(fā)展；（4）法規(guī)體系構(gòu)架不盡合理；

（5）執(zhí)法力度有待加強。

12、廣告行業(yè)的自律：p48

答：所謂廣告行業(yè)自律是指廣告從業(yè)者成立行業(yè)組織，制定行業(yè)章程和行業(yè)規(guī)則，并以此為

標(biāo)準(zhǔn)來進行自我約束、自我限制、自我協(xié)調(diào)、自我管理，使廣告活動符合國家法律法規(guī)、職業(yè)規(guī)則和社會公德的要求。

13、奧格威的聘用原則：

答：不雇傭自己的客戶；不雇傭自己的朋友；不雇傭自己的孩子；

不雇傭客戶的孩子；不雇傭在其他行業(yè)做得很出色的人。

14、廣告公司最基本的業(yè)務(wù)：廣告公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容

15、媒介對廣告業(yè)務(wù)員進行管理的時候應(yīng)該進行哪些工作：P152

答：①建立歸戶制度。歸戶制度有兩種情況。一是給業(yè)務(wù)員事先指定聯(lián)系范圍，有他負責(zé)聯(lián)

系該范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶。二是誰先爭取到廣告業(yè)務(wù)，該客戶的業(yè)務(wù)就由其專門負責(zé)，除

非該業(yè)務(wù)員離開媒介或主動放棄，其他業(yè)務(wù)員不得插手。

②規(guī)定適當(dāng)?shù)恼袛垟?shù)額。

③制定統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn)，并要求業(yè)務(wù)員作價大概一致。

16、廣告公司的管理職能：P34

答：（1）保障廣告行業(yè)的良性運作和發(fā)展；（2）促進廣告市場規(guī)范化運作；

（3）防范與解決市場運作外部的問題。

17、論述廣告市場四大構(gòu)成主體：p9（廣告公司、廣告客戶、廣告媒介、廣告受眾）

18、智威湯遜的經(jīng)營理念和廣告運作流程：

答：經(jīng)營理念：

公司流程：Where are we?（客戶公司的現(xiàn)狀）

Why are we there?（為何處于此種狀況）

Where could we be?（達到何種目的）

How do we get there?（怎么做、策略）

Are we getting there?（效果監(jiān)測）

19、廣告管理系統(tǒng)的建構(gòu)：P34

答：由廣告行政管理、廣告行業(yè)自律和廣告社會監(jiān)督三個子系統(tǒng)構(gòu)成。

20、廣告審查制度：P45

答：所謂廣告審查制度，是指廣告審查機關(guān)在廣告交付設(shè)計、制作、代理和發(fā)布前，對廣告

主的主體資格、廣告的內(nèi)容和表現(xiàn)形式、有關(guān)證明文件或材料的審查，并出具與審查結(jié)

果和審查意見相應(yīng)的證明文件的一種廣告管理制度。

21、廣告公司的組織結(jié)構(gòu)主要解決哪些問題？

答：（1）減輕日常事務(wù)的管理壓力；（2）處理好各個層次的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系；

（3）吸引、激勵和監(jiān)督高層。

22、公司對專業(yè)人員的管理：

①專業(yè)人員的職務(wù)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)最大限度包括公司目標(biāo)，為專業(yè)人員提供盡可能多的經(jīng)理

人員的眼光；

②給專業(yè)人員和管理人員平行的晉級階梯；

③專業(yè)員工應(yīng)該得到和管理員工同樣的薪酬；

④充分尊重專業(yè)人員工作，承認公司專業(yè)人員的工作。

23、廣告代理的收取費用的方式：p68

答：傭金制、協(xié)商傭金制、實費制、效益分配制、議定收費制。

24、簡述專戶小組服務(wù)制度：p76

答：這種以個別客戶為基礎(chǔ)的組織形式是將廣告公司依個別廣告客戶或一組廣告客戶為服務(wù)

對象，分成若干專戶小組。每一專戶小組，都是一個個功能齊全的獨立服務(wù)單位。一個

專戶小組，由一位客戶主管或客戶監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，視客戶情況還可下設(shè)若干品牌經(jīng)理或

稱客戶執(zhí)行人（AE），具體負責(zé)一家客戶或一組客戶的不同品牌產(chǎn)品的廣告宣傳。

25、目前廣告行業(yè)自律的不足點，如何完善？P54

答：不足點：（1）廣告業(yè)自律組織缺乏足夠的約束力和權(quán)威性；

（2）自律規(guī)則太少，不健全：已有的規(guī)則太抽象，可操作性不強；

（3）廣告活動中各行為主體行業(yè)自律意識淡薄。

完善：（1）在思維模式上要淡化自律組織現(xiàn)有的行政色彩，突出中介特色，強化管理職能；

（2）自律組織的構(gòu)成可借鑒英國和澳大利亞自律組織的做法；

（3）自律組織的工作方式可借鑒英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局和美國NAD的做法；

（4）針對目前中國廣告業(yè)自律規(guī)則太少，已有的規(guī)則可操作性不強的現(xiàn)狀，針對當(dāng)

前突出的問題，借鑒國外經(jīng)驗，健全自律規(guī)則，完善細化現(xiàn)有的自律規(guī)則，各項規(guī)定一

定要補充具體，要有詳細的操作說明，這樣的自律規(guī)則才能在實際工作中發(fā)揮“管理依

據(jù)”的作用。

最后，針對廣告活動中各行為主體自律意識淡薄的不足，可借鑒加拿大廣告基金會的做法，注重對廣告業(yè)自律的宣傳。

26、廣告產(chǎn)業(yè)的特征：P7

①廣告活動是一種特殊的信息傳播活動②廣告產(chǎn)業(yè)具有系統(tǒng)化、科學(xué)化、高效化的特點

③廣告產(chǎn)業(yè)屬于知識密集、人才密集、技術(shù)密集的“三密集”型產(chǎn)業(yè)④廣告產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)逐漸發(fā)展為現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)。

27、4A廣告公司的客戶支付方式堅持一下3原則：

答：①業(yè)務(wù)支付成本、管理成本應(yīng)得到補償；

②利潤來自業(yè)績，業(yè)績是可以測量或證明的；

③廣告公司給客戶提供的服務(wù)，比如促銷、公關(guān)，成本應(yīng)當(dāng)補償利潤。

辨析1：廣告是為客戶服務(wù)，所以廣告公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該按客戶設(shè)置。

辨析2：廣告公司的事務(wù)管理最主要是會議管理。

辨析3：廣告公司經(jīng)理人員最重要的能力是人際溝通能力。

辨析4：廣告公司的客戶服務(wù)制度最主要是AE制度。

辨析5：本土廣告公司相比國際廣告公司沒有什么優(yōu)勢。

案例1：盛世長城工作宗旨：創(chuàng)意就是生命，人才就是一切。

案例2：哈市共和廣告公司的經(jīng)營理念的點評。

案例3：四川宇軒廣告有限公司的經(jīng)營理念（一點一色、盡顯專業(yè)；銳意創(chuàng)新，客戶至上）的點評。

案例4：客戶方面的指標(biāo)：客戶滿意度；客戶組成風(fēng)險；客戶產(chǎn)品銷售成長率；客戶利潤表；

廣告收入的彈性。對此經(jīng)營理念的點評

第三篇：廣告公司經(jīng)營與管理策劃書

廣告公司創(chuàng)業(yè)策劃書

第一章計劃書摘要

伴隨著中國經(jīng)濟近幾年來的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟的不斷完善，我國的廣告市場也 呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面，廣告行業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中。本公司注重于廣告業(yè) 務(wù)，經(jīng)營方面的創(chuàng)新，既向市場推出各種廣告類業(yè)務(wù)，同時也為對廣告行業(yè)有興 趣，愛廣告，準(zhǔn)本從事廣告工作的廊坊市各個大學(xué)的廣大學(xué)子提供實踐交流與操 作的平臺。

我們將接觸廣告公司投入商業(yè)運營。雖然以追求最大的經(jīng)濟效益為目的，但是能 在社會實踐中有所得到，并從中體會到廣告給我們帶來的快樂才是我們的追求所 在。

我們打算與廊坊周邊地區(qū)的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司，充分利用廊 坊所處京津走廊的優(yōu)勢區(qū)位，加強與京津大中型廣告公司聯(lián)系合作。與合伙廣告 公司簽訂廊坊市各大高校廣告人才長期推薦合同，以此為基礎(chǔ)使得廊坊各大高校 的相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣告愛好者能在京津廣告公司幫助下培養(yǎng)廣告方面的業(yè)務(wù)素 質(zhì)與能力，使的接受培訓(xùn)學(xué)生的廣告素質(zhì)均能達到合伙廣告公司要求。整個培訓(xùn) 過程學(xué)生利用課余時間即可完成，畢業(yè)后就可以直接到京津廣告公司中工作。我們將不斷努力提高完善我們的工作水平，為把意窗廣告公司創(chuàng)辦成一個具有廊 坊特色和代表廊坊大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的優(yōu)秀廣告公司而努力。第二章公司描述

一、公司名稱：意窗廣告公司

二、公司性質(zhì)：制作，代理，策劃，創(chuàng)意，調(diào)查，咨詢?yōu)橐惑w的合資廣告公司

三、公司目標(biāo)及宗旨：

公司目標(biāo)：發(fā)展廊坊廣告產(chǎn)業(yè)，打造代表廊坊市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的形象。

公司宗旨：幫助客戶獲得最大的經(jīng)濟效益與社會回報。詣在通過本公司，科學(xué)，專業(yè)，特色，真誠的服務(wù)為客戶建立與市場最佳的溝通渠道。讓客戶用最少的廣 告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶銷售收益。

四、創(chuàng)業(yè)理念：

我們準(zhǔn)備先從廊坊本地做起，將自己做大做強，適時兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶到與客戶建立長期的合作關(guān)系，逐步積累經(jīng)驗和提高知名度，同 時積極開拓京津廣告市場。

五、公司服務(wù)

1．專業(yè)化的廣告服務(wù)

——為我們的客戶提供詳細準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù)，包括各類策劃資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、案例分析、效果分析。使客戶的廣告投放更科學(xué)、更合理。

——成立內(nèi)部的研究機構(gòu)，逐漸建立自己的理論架構(gòu)和服務(wù)體系，建立適合自身 的公司文化。

——與報刊、廣播、電視以及各類新興媒體成為戰(zhàn)略伙伴，全面代理各類媒介的 大量廣告版面和時間，由我們單方向?qū)V告主進行廣告媒介的推銷和販賣。

2．個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)

——本公司還將承攬婚禮策劃業(yè)務(wù)。

——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃，以及向 客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢工具?！砺?lián)系舉行活動所需禮儀小姐。

3．為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查

——不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)

4.客戶利益

——我們將根據(jù)自身業(yè)務(wù)所具有的成本優(yōu)勢，將客戶廣告預(yù)算成本降到最低，真 正做到真正質(zhì)優(yōu)，價廉。第三章市場分析

一、市場描述

中國廣告行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有

30余年，取得了巨大的成就。

2005年中國廣告業(yè)經(jīng)濟

規(guī)模是1400億，2006年達到

1600億，按這個速度發(fā)展，2008年中國廣告業(yè)將

會突破2000億大關(guān)。

2010年中國預(yù)計會成為世界第四大廣告市場。中國廣告業(yè) 發(fā)展很快，從業(yè)人數(shù)超過

100萬，300多個院校，兩位數(shù)超過

GDP的增長率，是

中國的一個重要行業(yè)。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團的年營業(yè) 額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很 大，這一點在短時期內(nèi)不會有太大變化。

廊坊地處京津經(jīng)濟圈，市場發(fā)展前景廣闊，客戶資源豐富，大中型企業(yè)眾多，高 等院校云集，廊坊現(xiàn)代廣告業(yè)起步較晚，但市場潛力很大。有利于公司的發(fā)展。

二、目標(biāo)市場

我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場根據(jù)地域特點分為三類：廊坊市各打院學(xué)內(nèi)部及周邊市 場；廊坊商業(yè)中心區(qū)以及開發(fā)區(qū)市場；具備一定實力和機遇時進軍京津市場。各大學(xué)校內(nèi)市場主要表現(xiàn)為學(xué)院方對外宣傳的廣告需求，各大學(xué)學(xué)生社團活動的 廣告需求，以及各個大學(xué)內(nèi)舉行各類活動和比賽的廣告需求。大學(xué)周邊市場的主 要表現(xiàn)為餐飲，娛樂，購物等距大學(xué)較近的街區(qū)商鋪、門面等的廣告需求，尤其 需要注意的是各個大學(xué)附近各門面和商鋪的更新速度很快。

中遠期目標(biāo)將公司做成技術(shù)一流，服務(wù)一流的本土品牌廣告公司。

三、市場戰(zhàn)略分析 創(chuàng)業(yè)初期階段

(第一年)

1．我們初期階段的發(fā)展模式可以這樣考慮： 方案（1）：與安次區(qū)，廣陽區(qū)等一些廣告裝潢公司聯(lián)系，謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為自身都存在規(guī)模小，孤立發(fā)展的特點，有的公司具有媒體代理優(yōu)勢，有 的具備客戶資源，有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運作，實行橫向聯(lián)合，資源整合，優(yōu)勢互補，降低成本，風(fēng)險共擔(dān)。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方 式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域集團。通過規(guī)?；?jīng)營，優(yōu)勢互補，降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。方案（2）：如果聯(lián)合不成功，我們初期只能立足學(xué)院周邊，搶占附近各類廣告 業(yè)務(wù)，我們以設(shè)計制作廣告招牌為主，輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策 劃活動，吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù)，逐步提高知名度。在發(fā)展中 拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系，讓今天的廣告客戶成 為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股，共同發(fā)展。

2．聯(lián)絡(luò)各商鋪，門面業(yè)主，向其宣傳介紹接觸廣告公司。

3．游說個高校社團，將接觸廣告公司作為社團的廣告代理。

4．尋找廣告制作耗材供應(yīng)商，確保進貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。

5．與廊坊商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接，在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。

6．開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段（第二年）

接觸廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，在廊坊市場具有一定 的知名度，并被越來越多的客戶認同，同時公司人員的專業(yè)水平，制作設(shè)備隨著 發(fā)展上了一個臺階，那么這個階段的目標(biāo)是進一步樹立公司的品牌形象，并對市 場進一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。

1．在廊坊地區(qū)主要街道捐贈價值數(shù)以萬元計的戶外廣告，其中一部分廣告牌用 于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為

“道路污染

”，而是有

益于社會。另一部分可以用于廣告出租，獲取收益。

2．初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在廊坊市主流媒體做廣告宣傳，擴大公司 在廊坊地區(qū)及京津地區(qū)的影響力。

3.把意窗廣告公司向廊坊各地推廣，公司利潤將趨向穩(wěn)定化。第四章公司經(jīng)營

一、經(jīng)營策略

1.保持公司經(jīng)營高效率，強調(diào)科學(xué)管理。

2.加強公司形象，提高公司知名度，增強市場競爭力。

3.打造本地區(qū)域優(yōu)勢，提高市場份額。求得生存空間，在市場中取得有利的競爭 地位。奠定獲利基礎(chǔ)。

4.善于從投資設(shè)備中挖掘潛在的利潤增長點。

二、公司業(yè)務(wù)

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為：

1．市場服務(wù)：市場調(diào)查、客戶服務(wù)。

2．設(shè)計制作：廣告平面設(shè)計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計、展示 制作。

3．企業(yè)咨詢：為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動策劃。

4．廣告攝影：產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影、外景拍攝等。

5．客戶出租：慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢工具。成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：

1．推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告，移動手機廣告等新興媒體廣告。

2009 年，中國網(wǎng)民將突破

3億人大關(guān)，它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的

主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟與生活，并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增 長，前景廣闊。手機用戶將突破

5億，新興的移動廣告市場，利潤無限。

2．大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進高新技術(shù)的廣告制作項目。

3．婚禮策劃：婚禮策劃和營造婚禮氣氛。

三、成本核算

從人力，場地，等方面核算投入資金為

100萬元整

.四、經(jīng)營資源與障礙

經(jīng)營資源，俗話說的好

“不打無準(zhǔn)備之仗

”。在投資前充分做好各項前期準(zhǔn)備工

作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何 一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為

50萬元。

人員通過競爭選拔后定為

30—50人。公司面積：

200平方米左右。

經(jīng)營障礙：

1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2．作為新興的廣告公司，處于資金投入期和市場開拓期，是獲得利潤十分困難 的主要原因。

3．公司團隊整體實力需要作進一步提升。

4．知名度不高。第五章公司管理

一、計劃實施

我們準(zhǔn)備在京津各大廣告公司，聘請各部門專業(yè)技術(shù)領(lǐng)頭人，在廊坊本地聘請有 廣告工作經(jīng)驗的人士加盟本公司。管理上我們會制定相應(yīng)的公司章程，建立符合 我們的企業(yè)文化，公司理念?？傊瑸榘驯竟巨k好，我們將努力工作，建立團 隊精神，在短期內(nèi)實施目標(biāo)管理，著手制定公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略。

二、管理類型

我們將職能型管理作為我們的管理模式，各個職能部門協(xié)調(diào)一致，共同奮進。

三、組織結(jié)構(gòu)

由于意窗接觸廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業(yè)，它的建立和發(fā)展需要 合理調(diào)動整個廊坊市各個大學(xué)的各方面優(yōu)勢資源，除上面所聘請的相關(guān)專業(yè)人員 外，我們將調(diào)動廊坊各大院校的資源力量加入本公司，我們將主要設(shè)以下幾個職 能部門：

管理部——聘請在廣告公司做過高層領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)人士擔(dān)任高層。負責(zé)公司內(nèi)部管 理，調(diào)配資源與制定公司發(fā)展規(guī)劃。

策劃創(chuàng)意文案部

----除聘用的專業(yè)人員外，主要聘用廊坊各大高校懂創(chuàng)意會策劃 的優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生參與策劃創(chuàng)意。負責(zé)本公司的策劃創(chuàng)意。

設(shè)計部----除聘用的專業(yè)人士外，以兼職的形式在廊坊各大高校聘用設(shè)計專業(yè)，計算機專業(yè)在校大學(xué)生。其主要負責(zé)公司的設(shè)計排版工作，以及商鋪招牌制作、廣告制作、產(chǎn)品包裝、展示制作。

市場部------除聘用的專業(yè)人員外，以兼職的形式聘用在廊坊各大高校聘用學(xué)習(xí)

中文專業(yè)，市場專業(yè)，廣告專業(yè)的在校大學(xué)生，負責(zé)公司的對外宣傳，形象策劃，市場調(diào)查，分析研究，為其他部門提供最新市場信息。

信息部-----除聘用的專業(yè)人員外，以兼職的形式在廊坊各大高校聘用經(jīng)濟學(xué)專 業(yè)，信息管理專業(yè)，計算機專業(yè)的在校大學(xué)生負責(zé)與市場外圍信息源聯(lián)系，獲取 接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其以簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的客戶 資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、遠程傳播等建立基礎(chǔ)。財務(wù)部------負責(zé)公司財務(wù)支出，收入業(yè)務(wù)，負責(zé)策劃和建立完善的公司財務(wù)系 統(tǒng)。

培訓(xùn)部-----本公司培訓(xùn)人員與合伙廣告公司駐本公司人員。業(yè)務(wù)部-----聘用有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，負責(zé)為公司招攬業(yè)務(wù)。公關(guān)部-----負責(zé)客戶接待，公司宣傳，購買各個媒體版面。檔案部----負責(zé)整理公司業(yè)務(wù)檔案。人力資源部

------管理公司人員調(diào)動，招聘，培訓(xùn)，解聘等人力工作。

四、合理性與可實現(xiàn)性

選擇廣告行業(yè)為創(chuàng)業(yè)項目，首先是因為廊坊及其附近京津各大高校具備強大的人 力資源和技術(shù)優(yōu)勢，它為公司提供了強有力的后盾，這是其他各地的廣告公司所 不具備的。其次廣告業(yè)是一個社會效益和經(jīng)濟收益率都非常高的企業(yè)，而廊坊的 廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善，競爭程度較低。但是廊坊地理優(yōu)越，毗鄰京津，市場潛力巨大，廊坊經(jīng)濟發(fā)展較快，與在京津開廣告公司相比，節(jié)省成本。第六章財務(wù)分析

一、資金來源 項目總投資為

100萬元整，其中自籌

30萬元整，其他費用爭取廊坊各大高校擔(dān) 保向銀行貸款

50萬，擬融資

20萬左右，建設(shè)期一個月。形式；（1）中短期融資，限期償還本金及分紅與銀行貸款。

（2）合作，合資，股份制。

二、方案與回報

1、內(nèi)部收益率

43%，投資兩年半收回。

2、以有實力的廊坊大學(xué)出面融資（也可以以公司名義），投資方不參與公司建 設(shè)、管理和運作，融資方確保投資方固定回報率，并以固定資產(chǎn)作擔(dān)保。投資回 報方式：

按國內(nèi)商業(yè)銀行同期貸款利率上浮

20％結(jié)算，兩年內(nèi)還本付息。（不計復(fù)息）每年還本付息

50％，每年結(jié)算一次。五年內(nèi)還清銀行貸款。

三、計劃費用 固定投資：（單位：元）公司租賃費用

10000（一年）二手廣告噴繪機

30000刻字機

6000掃描儀、打印 機、復(fù)印機

3000，電腦30臺100000活動慶典廣告裝飾用品

10000公司裝修費

用5000對外宣傳廣告費

2000日常經(jīng)費

10000其他5000合計

91000 每月開銷：（單位：元）工資（按當(dāng)月營業(yè)收入提成）

1000——3000，電費、電 話費500，稅金

500，設(shè)備維護及修理費

200，業(yè)務(wù)經(jīng)費

300，員工培訓(xùn)費用

300，合計2800—5800。四公司收入 1.廣告噴繪收入

成本分析底材單價：①燈箱布

2.8～4元/平方米②不干膠

(車身貼)墨水成本

——

單價：0.06～0.08元/ml耗墨量：

12ml/平方米0.72～0.96元/平方米

+噴

頭損耗0.5～0.8元/平方米合計：

4.02～5.76元/平方米×損耗(留白、誤操 作等)按20%計算(1+20%)總計：

4.824～6.912元/平方米。

2.出租廣告慶典氣模產(chǎn)品

出租包括彩虹拱門、實物氣模、吉祥物（卡通）氣模、電子迎賓禮炮等廣告慶典 產(chǎn)品。成本與收益：出租項目,成本費用 ,電子迎賓禮炮一門禮炮

120元，炮彈成

本5——10元，彩虹拱門

300——700元、150——300元/天，其他氣模

300元

100——200元/天，假設(shè)舉辦一次慶典活動需要禮炮

8——20發(fā)，彩虹拱門

1件，氣模2——3件，那么單出租就可以收取出租費用最低

510元，最高為

1500元，兩到三次活動就可收回成本。

3．招牌、燈箱、路牌廣告設(shè)計制作費一般縣級城市每年新增戶外廣告燈箱在500臺以上，地級城市在

2000臺以上，省會城市在萬臺以上，若按普通型每臺

最低售價2000元計算，僅每年新增戶外廣告燈箱一項，每縣（市）即蘊含著

萬元的年銷售量。

設(shè)計制作成本供貨價小招牌

100寬X60高378元400元以上。形象海報

100寬

X180高(高光相紙)117元130元以上，形象燈箱海報

100寬X180高(燈箱膠片)

144元160元以上雙面展示架，160X180高300.00元350元以上，立體藝術(shù)圖像 燈箱廣告1300－3200元4．提供打字，復(fù)印，圖象掃描等業(yè)務(wù)。在各大高校向 學(xué)生提供此類服務(wù)，月可收益

20萬元以上。

5．平面設(shè)計（）類型

項目，報價廣告插畫類，戶外廣告，50元/小時，此報價的電子文件規(guī)格為：

兆以下，A4幅面，300dpi，每增加

10兆加收100元。包裝，海報，雜志

50元/小時，此報價的電子文件規(guī)格為：

30兆以下，A4幅面，300dpi，每增加

10兆加收

200元。

車體廣告40元/小時，公司介紹、戶內(nèi)廣告、出版物插畫、掛歷

50元/小時。

以上報價為制作費，不包含創(chuàng)意費，創(chuàng)意費另計。

所有作品的著作權(quán)歸屬接

觸廣告公司，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護作品完整權(quán)以及使用權(quán)和獲得 報酬權(quán)，具體收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶的要求另議。

以上報價不包含稅金，插畫費最

終付費金額應(yīng)在以上報價的基礎(chǔ)上加收

6%的營業(yè)稅金。臺歷，裝飾畫，書籍封 面。

6．互聯(lián)網(wǎng)廣告

（1）Banner（旗幟廣告）：

旗幟廣告是一個表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放置在廣告商的主要頁面上，是互聯(lián) 網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，一般是使用

GIF格式的圖像文件，可以使用靜態(tài)圖

形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。設(shè)計費用：

500元/個（起）。（2）Button（按鈕廣告又稱

logo廣告）：一般制作成企業(yè)的標(biāo)識，可以根據(jù)客

戶的需求直接鏈接到相關(guān)頁面，適合有一定知名度的企業(yè)在網(wǎng)上開展宣傳。設(shè)計 費用：200元/個（起）。（3）FloatingIcon（移動圖標(biāo)、浮動廣告）：

可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁本身特點設(shè)計浮動軌跡，廣告形式多樣，表現(xiàn) 形式靈活，既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)識出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點形象設(shè)計，有 很高的曝光率，是目前網(wǎng)上廣告中最受用戶青睞的廣告產(chǎn)品。設(shè)計費用：

300 元/個（起）。

（4）OpeningWindow(彈出式廣告)：

網(wǎng)絡(luò)廣告主流，即打開頁面時跳出的廣告頁面，無需點擊即可鏈接到相關(guān)頁面以 發(fā)布更多內(nèi)容。設(shè)計費用： 800元/個（起）完成其它業(yè)務(wù)（包括市場調(diào)查等）委托所獲取的傭

金報刊雜志廣告代理費收入。第七章創(chuàng)業(yè)團隊

我們對所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钊胙芯?，以及有較寬的人際關(guān)系網(wǎng)，相關(guān)團 隊人員有實驗性運作實踐并堅持了較深入的業(yè)務(wù)接觸。

這份公司的創(chuàng)業(yè)計劃大致描述了我們的經(jīng)營理念，今后，我們的一切決策將來自 高層之間的互相啟發(fā)。我們正進行公司前期的準(zhǔn)備工作，我們將進行技術(shù)和管理 方面的儲備。第八章風(fēng)險評估

1.外部風(fēng)險

——有限的資金資源 建立的

公司所需資金量大，同時也需要維持它運轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足，無法按 照預(yù)定計劃到位，那么公司將無法運轉(zhuǎn)建設(shè)。所以在資金管理方面務(wù)必警惕。

——某些主要設(shè)備價格的不確定性

這包括二手設(shè)備來源和價格的不確定性，也包括原材料配送網(wǎng)絡(luò)的不確定性。

2.市場風(fēng)險

——市場的巨大變化

激烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細分，個性化消費正在取代大眾消費成為

市場的主流。面對高度細分的市場，對廣告業(yè)來說，廣告越來越難做了，而對企 業(yè)而言，則是廣告在企業(yè)與消費者溝通方面的作用降低了。隨著科技不斷更新，廣告的模式和設(shè)計也不斷翻新。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。

——市場的不確定性

開始，目標(biāo)客戶可能還存在信任與習(xí)慣的障礙，因而要讓目標(biāo)客戶在短期內(nèi)接受 并委托接觸廣告公司為之服務(wù)，困難還是比較大的。

——尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性。

第四篇：廣告公司的經(jīng)營與管理（精選）

廣告公司的經(jīng)營與管理

摘要：現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟的不斷繁榮與發(fā)展為中國當(dāng)代廣告市場的孕育與壯大提供了成長的沃土?？梢哉f如今的中國廣告業(yè)市場如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，并開始與中國本土市場不斷結(jié)合，在繼承國外廣告的基礎(chǔ)與特征的的同時逐漸與中國特色社會主義市場經(jīng)濟融為一體，廣告業(yè)的發(fā)展進程從某個側(cè)面反映了中國經(jīng)濟的發(fā)展程度。在飛躍的同時廣告市場面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與瓶頸，具體表現(xiàn)為在市場經(jīng)濟的激烈競爭下廣告公司如何隨時適應(yīng)市場日新月異的變化，廣告公司如何在競爭中存活并逐漸做大，在更短的時間里獲得更高的效益與回報。這都是一個廣告公司隨時可能面臨的危機與困境，要想走出自己的一片天地如今的廣告公司更應(yīng)懂得廣告公司的經(jīng)營與管理的至關(guān)重要性，只有做好廣告公司自身的經(jīng)營與管理，公司的潛力與未來才會是無可限量的。

關(guān)鍵詞：廣告公司 經(jīng)營管理 業(yè)務(wù)運作 廣告代理

談到廣告公司的經(jīng)營與管理首先得要明確廣告代理與廣告代理制度。廣告公司在為企業(yè)和媒體提供代理服務(wù)的長期實踐中逐漸形成了一套科學(xué)的運營機制，這就是世界范圍通用的廣告代理制度。廣告代理也是為了節(jié)省交易中的成本，降低直接交易的風(fēng)險，通過代理公司的專業(yè)化的服務(wù)看，滿足被代理方的需求。具體的廣告代理是指廣告經(jīng)營者在廣告被代理方授予的代理權(quán)限內(nèi)，以廣告被代理人的名義所展開的廣告活動。同時廣告代理具有雙重性質(zhì)與作用，即接受廣告主的委托，代理其廣告業(yè)務(wù)，又接受媒體的委托，向廣告主爭取廣告。在不斷的歷史發(fā)展中廣告代理得到繼承和發(fā)揚，即廣告代理制度獨立的專門化的時代后，廣告代理公司、媒介和廣告主都需要一種制度來規(guī)范市場主體行為，保障市場各方利益，因而在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，確立了廣告代理制度。廣告代理制度在隨后的廣告市場得到了極大的需求和發(fā)展。廣告代理和廣告代理制是一種市場交易行為，廣告代理制的實質(zhì)是一種市場運作機制，而不是一種行政管理體制。它的最大意義在于促進專業(yè)化分工和廣告產(chǎn)業(yè)的獨立發(fā)展，保證廣告市場的高效率運作，也必然會受到市場經(jīng)濟基本原則的制約。在隨后的廣告發(fā)展時上廣告代理制度不斷得到了推廣與發(fā)展，指引著中國廣告業(yè)的發(fā)展前景之路。

廣告代理與廣告代理制度的發(fā)展發(fā)展到一定階段后才形成了專業(yè)的廣告代理公司來負責(zé)廣告的經(jīng)營與管理以及相關(guān)業(yè)務(wù)。綜合型廣告代理公司的組織結(jié)構(gòu)分為客戶部、創(chuàng)作部、媒介部、調(diào)研部和行政部，其各部門下又設(shè)置各個分部門來管理相關(guān)業(yè)務(wù)與事業(yè)，其內(nèi)部采取小組制組織類型公司的結(jié)構(gòu)模式。廣告公司在在不斷的發(fā)展中開始自己的業(yè)務(wù)擴展，并且在不斷的發(fā)展過程中實現(xiàn)了廣告公司的集團化、經(jīng)營業(yè)務(wù)不斷擴展、開始實現(xiàn)多元化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。

具體來談?wù)剰V告公司的業(yè)務(wù)運作流程與經(jīng)營程序，廣告公司的業(yè)務(wù)運作流程主要包括客戶接洽與委托、代理議案、廣告計劃、提案的審準(zhǔn)與確認、廣告執(zhí)行、廣告活動的事后評估與總結(jié)六個方面的具體內(nèi)容。對于廣告公司而言廣告經(jīng)營的前提就是廣告客戶的選擇與維系，對于自己的目標(biāo)客戶或潛在客戶要積極爭取和開發(fā)列出最想爭取的廣告客戶名單，然后實行有計劃的開發(fā)、有目的的爭取，對客戶有個清晰的認識和了解，以此制定出一套有效的開發(fā)策略和計劃，直至這些開發(fā)策略和計劃的具體實施，關(guān)鍵注重對廣告客戶的心理準(zhǔn)確認識與把握。廣告客戶的開發(fā)與維系，固然是廣告公司生存的第一要義，但廣告公司也不是居于絕對被動地位，在客戶開發(fā)的環(huán)節(jié)中還存在一個客戶選擇的問題，在客戶選擇的問題上應(yīng)該對客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的要求以及對廣告客戶自身的要求有著自己合理的考慮因素，必須遵

守最基本的求名與求利原則。在經(jīng)歷了客戶的選擇后就要與客戶建立良好的信任與關(guān)系，穩(wěn)定或維護好與客戶之間關(guān)系，以便長期的合作與發(fā)展。

在廣告客戶的選擇與維系后就要接受客戶的訂單與任務(wù)，這就需要廣告公司對廣告市場進行一個合理全面和客觀的廣告市場調(diào)查，確定其產(chǎn)品的廣告市場與定位，并與市場環(huán)境機制聯(lián)系起來，然后再進行廣告經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：廣告策劃。主要內(nèi)容包括確認廣告運作在整體市場營銷中的角色與地位，確立廣告目標(biāo)，確立達到廣告目標(biāo)的策略和手段，建立廣告事后評估方案，最后是廣告效果的預(yù)測。確定了廣告的策劃后就要實行廣告執(zhí)行，即從事先的廣告調(diào)查中確立廣告創(chuàng)意，即廣告訴求內(nèi)容與廣告訴求方式，然后再執(zhí)行廣告文案的撰寫，再到廣告的制作，然后實行媒體刊播。最后的工作就是對廣告經(jīng)營效果的檢核：即廣告運作的事后評估、報告和總結(jié)。這就是廣告經(jīng)營的全部環(huán)節(jié)與內(nèi)容，看似簡單卻要求我們每個廣告人付出極大的認真與責(zé)任態(tài)度去完成廣告客戶交給我們的任務(wù)，盡職盡責(zé)地去完成公司的每個案子，這樣廣告公司提高自身的形象與服務(wù)意識，在自己的品牌形象方面提高知名度與美譽度，才能在競爭中處于不敗之地。

在完成廣告客戶交給我們的廣告任務(wù)后的同時也要注重廣告公司的管理制度，廣告公司要明確自己的經(jīng)營服務(wù)與責(zé)任，同時廣告公司要做到自己的雙重效益觀，既要提高自身的經(jīng)濟效益也要注重廣告行業(yè)的產(chǎn)業(yè)效益，為了我國廣告業(yè)的自身發(fā)展，必須樹立起高效益的廣告經(jīng)營意識，提高與跨國公司競爭客戶和市場的資本和能力。

廣告公司在進行自身的經(jīng)營與管理的同時也要建立自己的客戶服務(wù)制度。其中重點包括客戶服務(wù)的AE制度、業(yè)務(wù)檔案制度、工作單制度、業(yè)務(wù)審核制度、業(yè)務(wù)保密制度等。在此就不作多的展開與討論。廣告公司也要建立自身的人力資源管理制度，來實現(xiàn)人力資源的選才、用才、育才、留才和展才，從而更好地提高廣告公司的經(jīng)營與管理能力，發(fā)展自己的業(yè)務(wù)與品牌。國內(nèi)的廣告公司也要趁早建立健全自己的廣告公司的收費制度為國家的社會經(jīng)濟與文化的發(fā)展與傳承貢獻自己的一份力量，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

廣告公司的經(jīng)營與管理不是一朝一夕就能完成的事情，這是一個漫長而又艱苦的過程。中國廣告業(yè)的發(fā)展與未來就承載在我們這代年輕廣告人的身上，我們每個廣告人都要全心盡力地去為這個行業(yè)服務(wù)，提高自身的責(zé)任感與使命感，加強自身廣經(jīng)營管理的知識與技能學(xué)習(xí)，努力為中國廣告也注入自己一劑新鮮的血液！

第五篇：論廣告公司的經(jīng)營與管理

發(fā)揮特長求同存異

——論廣告公司的經(jīng)營與管理 /意高付邦安

經(jīng)濟興，則企業(yè)興；企業(yè)興，則品牌興；品牌興，則廣告興。國民經(jīng)濟的發(fā)展直接引導(dǎo)廣告的發(fā)展，在經(jīng)濟騰飛的21世紀(jì),廣告業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。中國已經(jīng)成為全球廣告業(yè)增長最快的市場之一,這一巨大的商機令全球矚目。經(jīng)歷了萌芽期和高速發(fā)展期兩個階段的我國廣告業(yè)正逐步進入平穩(wěn)發(fā)展期。在此過程中，廣告公司的經(jīng)營與管理非常重要，都在經(jīng)歷一個重新定位和洗牌的過程。

廣告公司的經(jīng)營與管理存在著自己的獨特性。其經(jīng)營和管理須要做到“發(fā)揮特長，求同存異”，不斷創(chuàng)新，不斷超越。我們從三個方面來闡述其中原因。

廣告是一個智力型產(chǎn)業(yè)

廣告公司靠經(jīng)營什么來賺錢，獲取利潤，維持發(fā)展？靠的是員工的“智慧”，靠員工的智力勞動來創(chuàng)造價值，換取現(xiàn)實的貨幣。這是廣告公司不同于其他行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的特性，同時也要求我們的經(jīng)營與管理必須不同于其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。智力型的企業(yè)完全依靠“人”來創(chuàng)造價值，其經(jīng)營和管理模式不能機械化，要實現(xiàn)“人性化”管理，爭取做到“求同存異”。廣告行業(yè)不同于一般生產(chǎn)型企業(yè)，大量的流水線工作，其經(jīng)營和管理更多的要求做到“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”，不需員工過多的創(chuàng)新，只需按照規(guī)章制度做好自己的工作即可。廣告行業(yè)不一樣，是需要不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)，進行突破性的發(fā)展。因此，我們在經(jīng)營人和經(jīng)營公司方面，不能太循規(guī)蹈矩，首先要分析自身的優(yōu)勢，發(fā)揮公司特長，發(fā)揮每個員工的特長。

廣告公司首先要有自身的品牌定位。我們經(jīng)常給企業(yè)做品牌策劃和定位，但是首先要明白自己的品牌定位是什么，然后，把自己的品牌優(yōu)勢發(fā)揮最大化。作為一個專業(yè)的廣告公司，要想馳騁中國市場，做好自己的品牌經(jīng)營定位是非常有必要的。首先要做專業(yè)，然后做強，最后做大。這種經(jīng)營就需要“特色”定位，以便客戶在選擇公司的時候，進行“菜單式”式的選擇。比如，你是專業(yè)的創(chuàng)意公司、專業(yè)的影視公司、專業(yè)的平面公司、專業(yè)的產(chǎn)品包裝公司等。這種“技有所長”的經(jīng)營定位，將會在同行業(yè)的廣告競爭中脫穎而出，成就自己的公司品牌。所以，廣告公司的經(jīng)營，是在經(jīng)營“人”，經(jīng)營“特色”的人，用這些特色的人打造“特色品牌”。最終發(fā)揮公司的品牌特長，獲得消費者——企業(yè)的青睞。智力型的廣告產(chǎn)業(yè)，要求知識的密集化，多元化，獨特化，在公司管理中，要

做到“求同存異”，讓大家共同來適應(yīng)公司環(huán)境，發(fā)揮特長。這種求同存異的管理主要是：

企業(yè)文化的共同認可。

每個公司都有自己獨特的文化，如果對與公司的文化不認可，將來深入到公司后，在日常的工作中肯定經(jīng)常會發(fā)生沖突，不利于團隊的和諧發(fā)展?！扒笸敝饕枪疚幕砟畹恼J同。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的認可。

廣告公司是一個以個人品牌來經(jīng)營和拉動的“個人英雄主義”品牌，像奧格威、李奧貝納、葉茂中、黑馬張小平等，都是公司品牌和個人品牌融為一體。在廣告行業(yè)，很多人都是沖著公司的精神領(lǐng)袖投奔而去，作戰(zhàn)于旗下。如對公司的領(lǐng)導(dǎo)沒有認可，就會產(chǎn)生逆反心理，影響工作。

創(chuàng)作思想的新異。

廣告人員靠思想來生存，靠得是與眾不同的想法，新鮮的創(chuàng)意。作為中高層的管理人員，對于新鮮、奇異的創(chuàng)意要充分鼓勵，不能利用職權(quán)進行抹殺。只有這樣，才能使公司充滿活力，充滿競爭，充滿創(chuàng)作的激情。

廣告是一個個性化產(chǎn)業(yè)

作為廣告公司來講，從內(nèi)部的文化、管理、裝潢、著裝，到外部的宣傳、形象、活動等，都充滿鮮明的個性文化。奧美的紅與黑、梅高的馬桶精神、葉茂中的帽子、許舜英的意識形態(tài)等，都代表了廣告行業(yè)的個性特征。這種個性的廣告產(chǎn)業(yè)，就需要經(jīng)營和管理者因地制宜，量體裁衣。很多本土的廣告公司學(xué)習(xí)國外的4A公司，結(jié)果是搞得四不像，沒有了自己的特色，其公司實際經(jīng)營效果并不理想。歸其原因，中國的廣告環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境與國外不同，最關(guān)鍵的是，中國人思想和思維方式與西方不一樣。不能全部按照他們的理論和方法來經(jīng)營和管理公司，必須樹立自己的個性，打造出適合自己公司和中國環(huán)境的廣告特色。

廣告?zhèn)€性化產(chǎn)業(yè)主要是體現(xiàn)在人的個性、業(yè)務(wù)的個性、體制的個性，這種個性化的產(chǎn)業(yè)需要我們創(chuàng)新的經(jīng)營和管理模式，才能與時俱進，不斷發(fā)展。廣告人的個性。

在日常的交往中，我們往往通過一個人的著裝就能夠看出其從事的行業(yè)，廣告人更不例外，光頭、長發(fā)、胡子、牛仔、T恤似乎成了廣告人的形象元素。這些

是外表的展現(xiàn)，真正的廣告人個性是通過特們的思維和思想來展現(xiàn)，通過他們的作品來表達，這才是個性的廣告人。我們平?？吹揭桓焙玫淖髌方?jīng)常會說，太好了，太有創(chuàng)意了，太有個性了。廣告人的個性化是需要培養(yǎng)和激發(fā)，也不是一成不變的，所以，需要廣告公司的工作氛圍來滋養(yǎng)，需要工作方法來培養(yǎng)。

發(fā)揮廣告人的特長，培養(yǎng)他們的特長，是一個公司所要長期堅持的戰(zhàn)略。對于廣告公司的經(jīng)營管理者來說，“人才”建設(shè)使極為重要的?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，人才的戰(zhàn)略性儲備，是為公司的持續(xù)發(fā)展而儲備的，如果一個公司可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊尚未形成，“將帥”人才嚴(yán)重匱乏，那么這個企業(yè)想要發(fā)展，是注定要失敗的。只有始終以人才的培養(yǎng)作為公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)之本，競爭之本，發(fā)展之本，以獨特的人才招聘戰(zhàn)略，開闊的事業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)良的人才成長環(huán)境，有效的激勵機制和以人為本的公司文化理念，“筑巢引鳳”，才會使公司成為人才聚集的高地。只有擁有一流的人才，才能打造一流的企業(yè)。

廣告業(yè)務(wù)的個性。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，廣告業(yè)務(wù)也是不斷細分，尤其是在網(wǎng)絡(luò)媒體到來之后，廣告的業(yè)務(wù)范圍是越來越多，越來越細，除去傳統(tǒng)的大眾媒體，分眾媒體呼之欲出，并越來越占有更多的市場。

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，要求廣告公司始終走在行業(yè)的前沿，發(fā)現(xiàn)機會，創(chuàng)造服務(wù)。個性化的業(yè)務(wù)在沒有到來之前，是需要經(jīng)營者用創(chuàng)新的特色服務(wù)去開發(fā)、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，分眾媒體的出現(xiàn)就是一個特色案例。廣告業(yè)務(wù)的個性發(fā)展，促使廣告公司做好自己的特長，才能占有一席之地，并獲得長期發(fā)展。否則，只能是在激烈的競爭中被淘汰。

廣告體制的個性。

“求同存異”的管理模式相對廣告公司而言，是一種個性體制和個性文化。廣告公司的內(nèi)部管理體制雖然不需要像一些生產(chǎn)型企業(yè)那樣細致入微，但也不能漫天放養(yǎng)，沒有法則。沒有規(guī)矩，不成方圓。廣告公司的體制管理不需要很復(fù)雜，只要有清晰的部門分工、明確的上下級關(guān)系、通用的規(guī)章制度即可。我們在服務(wù)企業(yè)時也感覺到，企業(yè)內(nèi)部的管理是非常復(fù)雜的，包括人際關(guān)系等，這是企業(yè)所必須設(shè)置的，也是企業(yè)規(guī)范的一個表現(xiàn)。而我們廣告公司的管理，沒有必要像企

業(yè)那樣威嚴(yán)。廣告是溝通的工作，只要建立一種溝通的方法和機制，讓大家在共同遵循的“游戲”中工作即可。

廣告是一個服務(wù)型產(chǎn)業(yè)

俗話說：“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。廣告行業(yè)尤為明顯，因為我們是靠“活”來生存，自己的活干不好，客戶不會買單。要想攬“大活”，必須有“實力”，用實力去服務(wù)客戶，讓客戶滿意。作為服務(wù)行業(yè)，廣告公司的經(jīng)營與管理具有它的特殊性，因為我們是服務(wù)“企業(yè)的產(chǎn)品”，一切作業(yè)緊緊圍繞產(chǎn)品銷售。既然是服務(wù)產(chǎn)品銷售，我們經(jīng)營的業(yè)務(wù)就應(yīng)該專業(yè)化、細分化。產(chǎn)品銷售涉及到產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的廣告、產(chǎn)品的渠道、產(chǎn)品的推廣等內(nèi)容，作為一個廣告公司而言，提供你最擅長一面來服務(wù)客戶，做到專長、專業(yè)、專注。

雖然現(xiàn)在有一些國際性廣告公司是綜合性服務(wù)，實際上他們只是綜合性代理而已，具體的業(yè)務(wù)將會轉(zhuǎn)包給專業(yè)的公司。比如，拍攝廣告片會轉(zhuǎn)交給影視公司、投放廣告會轉(zhuǎn)交給媒體公司、舉辦大型活動轉(zhuǎn)交給公關(guān)公司等，這種業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)交將會為專業(yè)的服務(wù)公司提供機會。只要把自己公司的特色服務(wù)做專業(yè)了，那么將來會有很多的客戶來找我們服務(wù)，因為我們是最專業(yè)的。在其他行業(yè)也是如此，房地產(chǎn)行業(yè)，有專門的規(guī)劃設(shè)計公司、建筑公司、銷售公司、裝修公司等，這些細分的專業(yè)公司都是在經(jīng)營自己最擅長的服務(wù)。因此，廣告業(yè)的服務(wù)是需要充分發(fā)揮自己的特長，為客戶創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造價值。

廣告作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，在未來的經(jīng)營與管理中，要審視行業(yè)發(fā)展，洞察行業(yè)趨向。堅守公司特長服務(wù)的時，要不斷創(chuàng)造新的服務(wù)，滿足企業(yè)的需求。這樣才能長期發(fā)展，做強、做大，實現(xiàn)綜合實力的快速提升和發(fā)展。

對于廣告公司的內(nèi)部經(jīng)營與管理，公司領(lǐng)導(dǎo)人要發(fā)揮溝通的作用，創(chuàng)造溝通的環(huán)境，讓大家在發(fā)揮個性的同時，實現(xiàn)求同存異。